第1篇 课程顾问2022年终工作总结
课程顾问2022年终工作总结虽然进入xxxx已经十月有余了，但是真正接触校区相关的工作事务却是从去年年底才开始的。短暂的五个月的时间中，我虽然也进行过一些电话咨询和投诉的工作，但是我始终认为自己还是停留在一个不足够专业的位置上。所以对于此次去xxxx的学习，我既期待又心怀犹豫，一方面因为学习可以提升我的自身能力而开心，一方面又对自己不够自信，怕表现不好会给学校带来负面影响。但事实证明，我把握住这次机会是正确的选择，此次去xxxx的学习让我的内化素养于外化素养均得到了提高，也让我对课程顾问这个岗位有了更深入的了解。
此次学习的内容我总结了一下，认为主要分为以下几块：1.如何成为一名优秀的课程顾问；2，来电咨询和电话邀约；3.来访咨询；4.如何处理客户投诉；5.攻单技巧。
想要成为一名优秀的课程顾问，首先要具备良好的内化素养，要有正确的价值观、世界观、人生观，要会站在家长的角度上为他思考，要学会让交流成为享受、让执行成为动力、酷猫写作范文网让招生成为爱好，并且在同时具备强烈的成功欲望、对成功的自信和专业技术和流程的认知，因为课程顾问的自信指数影响着家长的信任指数及交费速度。同时，优秀的课程顾问要养成以下几种礼仪习惯：全心的倾听以便了解家长所需、必要的记录以示重视、快速的判断并作出回应、灵活的应对以取得家长信赖、准确的定位做好课程推介、明确的目标为达成攻单。二专业知识是课程顾问不可或缺的职业基本功，也是衡量课程顾问是否合格的主要标准，其中包含了客户信息、课程知识、学校信息等，如果客户信息一次留不全，可以在第一次见到家长时先留下姓名和电话等关键信息，方便日后完善。
关于来电咨询和电话邀约，就我所知，目前xxx各校区的电话主要用于“接”而不是“打”，也就是说来电咨询较多，而邀约较少，基本上都采用短信平台的方式对家长进行邀约，收到收不到并不好进行确认，心得体会以后或许可以考虑多进行电话邀约来提升成功率。关于来电咨询，课程顾问需要注意以下几点：
1.接听电话最好在3声以内，太快或者太慢都会让家长觉得太突然或者不耐烦；
2.保持微笑让客户感觉到友好；
3.不要在打电话过程中和旁人说话，否则不礼貌；
4.控制好声音和语调，声音友好，语调平静、自信；
5.详细记录电话结果；
6.要确认家长挂断电话之后再挂电话，挂电话时不要太重。
来校咨询对于攻单成功更具优势，来电咨询和邀约的目标也是要造成来校咨询，所以课程顾问一定要重视来校咨询的家长，从心态到外在到环境都要做好充分的准备。首先，要具备自信的心态，要注意保持微笑，端正站姿与坐姿，以让家长感到职业化、自信与真诚。其次，要保持环境的干净整齐具有条理，要建立舒适和谐的谈话环境，不妨将家长请入座，倒上一杯茶水，让家长感受到亲切，软化家长的心理。来校咨询的家长大多是怀着报名的心态来得，要学会倾听家长的话，了解家长的需求，对症下药。这个时候可以适当地运用反问的技巧，在家长犹豫不决或提出负面问题的时候，反问可以转移话题也可以将难题丢回给家长，让家长觉得专业化，更容易达成攻单。当然，倾听要有耐心，课程顾问需要提升自己捕捉准确信息有用信息的能力。推荐课程时重中之重，这就需要课程顾问具备熟练的专业知识。在这里可以推荐两个小技巧：一是宣传优惠报名活动，二是营造报名名额限制。
客户的投诉是每个企业、学校不得不面对的难题。工作总结其根本原因在于出现的问题未被及时察觉或提出的问题未得到及时的解决，而处理好客户投诉能够有效的维护学校品牌形象、挽回客户对学校的信任和及时发现解决问题并留住客户。所以在面对客户投诉时，作为课程顾问要充满自信和热情，而不是畏首畏尾，因为会做出投诉这个举动的家长都是还对学校抱有忠诚度的家长，课程顾问对于这样的家长要积极挽留。处理客户投诉需要遵从五个原则即心理上有准备、情绪上有安抚、场合上有选择、过程中有倾听和记录以及原则上守中性立场，所谓的中性立场指只表明理解，并不判断对错。处理客户的投诉有几个技巧可以分享：从倾听开始、认同客户的感受、关心客户的问题、解决问题。而在解决问题时需要注意以下几点：1.为客户提供选择方案；2.诚实的向客户承诺；3.适当的给客户一些补偿，要注意补偿的原则是“感谢客户对我们提出了宝贵的建议”，而不是“我们为了补偿您而。”，这样就避免了学校的低姿态。
在攻单的技巧方面，有专业人员对我们进行了指导，我们学习了“四人心态”和一些提升成功率的话术。所谓的四人心态是指：用大人心态夸赞客户、用男人心态认同客户、用强者心态去拥抱客户、用商人心态以达到成交为目的去和客户沟通。四人心态的标准化动作即：认同到赞美到转移问题到反问，前两步为处理心情，后两步为处理事情（在面对家长时，每一个课程顾问都要遵循先处理心情，再处理事情的步骤）。在转移问题的时候，专业的课程顾问要做到把问题转移到课程特色上去，个人简历少说但是、多说同时。要注意在向家长推荐课程时不要家长问什么就回答什么，也不要下意识、不假思索的回答家长的问题，这样往往容易造成“死穴”，让家长产生不信任的心理，就不容易去解决问题。
课程顾问作为培训学校特有的一种职业，是学校的第一张名片，不但肩负着学校的招生、宣传、财务、前台的日常维护工作，爷是学校文化载体的有效呈现。一个成功的课程顾问应该具备正确的态度、合理的知识构成和纯熟的招生技巧，只有具备了专业技巧和专业招生行为的课程顾问，才是资深完美的课程顾问，而这正是我的发展目标，我相信通过不断的学习我会使自己变得更加充实，我也相信只要开始就永远不晚、只要进步总有空间。如果任何人都喜欢和积极自信拥有良好心态并全力以赴的人在一起，那么我就要成长为那样的人！
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第2篇 年终课程顾问工作总结报告
文章从六个方面进行了阐述，具体内容请看下文年终课程顾问工作总结报告。
一、以青年教师的培养为工作重点加强教师队伍建设
在今年的“教育管理年”活动中，学校组织全体教师认真学习市、区两级教育局的有关文件精神，引导广大教师进一步明确学校管理的目的和意义，把开展“教育管理年”活动与进一步加强教师素质、提高业务能力结合起来，牢固树立“要给学生一滴水，自己要有长流水”的新型教师观、“敬业爱生”的新型学生观以及“以人为本，依法执教，文明执教，*洁从教”的新型育人观。在教师的专业化成长上，我们关注每一位教师的发展，努力探索规范管理和人文关怀的最佳结合点，创建“东边出太阳，西边圆月亮，千秋万物安康，人人有方向”的和谐有为的工作氛围。今年先后派出十余名教师外出参加各学科的教育年会，外出学习教师返校后将所学教育理念和教学艺术以及自己的心得，在学校教研活动时间向全体教师分享，力求把学习成果最大化。学校在全体教师中树立终身学习观，鼓励教师不断学习，不断充电。今年我们还安排两位市级骨干教师参加市教育局在洛阳师院举办的市级骨干教师培训，此外学校还组织绝大部分教师参加了第三轮继续教育培训;并组织部分教师参加了区教委组织的各学科教学培训。
我校青年教师占教师总数的百分之八十，提高他们的业务水平是提高师资素质和教学质量的关键。本学期教导处以青年教师的培养为工作重点，一方面鼓励青年教师积极参加学历进修提高专业素养，另一方面组织青年教师参加新上岗教师培训，提高青年教师的基本教学素养。针对我校教师严重缺编，青年代课教师多，变动频繁的校情，学校不等不靠、不怨天忧人，而是积极想办法，为了更好的调动一切力量投入对青年教师的培养，学校认定了一批责任心强、业务水平较好的有一定教学经验的中老年教师为校级骨干教师，同时聘请了学校的一些德高望重的老教师担任学校的教学顾问，动员这些骨干教师和教学顾问共同参与到青年教师的培养工作中来，形成对青年教师的培养合力。同时开展“师徒结对，传帮带”活动，让这些骨干教师和教学顾问担任指导教师，青年教师采用自己拜师与学校分配相结合的方式，都找到了自己满意的“师傅”。为了加大对青年教师培养力度，我们继续开展“拜师结队传帮带”活动，并积极发挥学校指导教师团队的作用，由教导处组织、教研组则负责从学科教学所涉及的专业领域、教学中的常见的难点问题、学生及班级管理中的问题等方面对青年教师加以指导，指导教师则从备课、上课、作业、学生辅导、教学实践中所遇到的实际问题等细节方面对青年教师给予指导。在教学能力的培养上，教导处坚持对青年教师采用听推门课与自己申报课结合的培养制度，要求每位青年教师每月至少要申报上两次汇报课，听指导教师及同学科教师8节课，并写出听课点评，每月上交一份学习心得。在工作中我们、加强分析和反思、认真参与督导，适时调整，使年轻教师在做中学，在实践中领悟，走上学习中研讨，实践中总结，总结中提高的成长历程。他们都深深地体会到平时“练兵”的好处，都不同程度地有了较大的提高。我们每月还抽出时间组织青年教师座谈会，了解青年教师的情况同时给青年教师明确思路和方向，帮助青年教师更好、更快的成长。
二、以教研组为校本教研单位落实教研促教
在校本教研方面，学校推进以新课程为导向，以课程实施过程中各学科所面临的各种具体问题为对象，以“建设学习型学校”工作为重点，以教师为研究主体，以课堂为主阵地，以研究和解决教师教育教学中的实际问题、总结和提升教学经验为重点，以行动研究为主要方式，以促进每个学生的发展和教师专业化成长为宗旨的校本教研制。
教研组是学校教学研究最基层的组织，是教师成长的摇篮，是教师进行教学和研究的主阵地。我校分设语文、数学和科任三大教研组，各组有教研组长、骨干教师和其他教师共同组成，由教导处引领组长主抓各组教研活动。每期各组围绕学校的中心工作制定切实可行的教学教研及教#from 高考资源网//m. end#育科研工作计划，不断提高教研活动的质量，期初把好计划关，期末把好总结关。我校建立校本教研的三定制度，即定时间、定地点、定议题，本学期仍以教研组为单位开展校本教研，周二下午第三节为固定研讨时间;本期我们组织教师继续深入钻研教材，要求教师掌握教材体系、基本内容及其内在联系，抓住主线、明确重、难点，搞清疑点，把握关键。同时我们要求各教研组针对教学中热点问题确立研究专题，进行了教学经验转项交流传递活动。同时我们重视教育教学理论学习，深入开展读书交流“三分享”活动，即内容、感想和实际应用的分享，并组织教师人人参与，“终身学习”的观念已深入每位教师心中，教师的知识得到长进，理论得到提升，不同程度地做到了学以致用，学有所长。在教研组工作方面，我们还十分重视交流学习，先后三次派出组长学习、培训教研组工作理论和经验，并结合我校实际及时调整工作。
在教育教育科研方面，我们牢固确立“科研兴教”、“科研兴校”、“科研兴课”的思想，以“研究促质量，研究求效益，研究创特色”为宗旨，兴科研强校之风，以教育科研为先导，提升教育科研水平。明确教育科研工作的定位，壮大教育科学研究队伍，加强教育科研交流，充分认识教育科学技术是第一生产力，教学科研在教育改革和发展中的先导作用，进一步确定教科研在当前学校工作中的重要地位，强化了科研意识，目前我校已结项课题7项，其中一项获省教科研成果一等奖，立项正在研究课题10项，基本形成了人人参与课题研究的良好氛围。有十余名教师的论文获省级奖励;有五名数学教师获“中国教育学会先进工作者”称号。
三、以教学常规为中心规范教学管理
教学常规是教学工作的根本。我校一贯重视对教学常规管理工作，学校的教学常规管理，如组织教研活动、听课、评课活动、教学比赛、学生竞赛、作业检查、教案检查、资料归档等工作，一贯认认真真、从不懈怠。在今年市教育局要求各学校开展“教育管理年”活动的新形势下，我校结合市教育局《中小学教学常规手册》文件精神进一步修订完善了学校的教学常规管理制度，并组织全体教师认真学习领会文件精神，加强了学校内部各项教学工作的科学管理。在宏观上体现管理的目标是“德、智、体、美、劳”全面发展，从微观上，对学校的授课计划、备课、教学、批改、辅导、复习、考试、成绩评定等项教学规章制度，做到严格要求，严格管理。本学期学校对备课、作业等进行严格要求和检查。两次检查各有重点，每次都及时小结反馈，指导教学。提高课堂教学效率的关键是教师，每位教师必须备好每一节课，积极从教材中挖掘出启迪学生，培养学生能力的因素，建立教学上的最佳工作点，充分调动学生的思维积极性，使大部分学生在克服一定困难的前提下学到更多知识，增长能力。因此教导处对教师进行了不定期地随堂听课，并通过召开家长座谈会、学生座谈会，了解反馈教师课堂教学等各方面的情况。
本学期教导处还组织了偏重于单项技能的教学抽测调研，使校内调研逐步走向正规化科学化;同时进行了体卫艺术工作的自查和迎检工作，以及一年级的招生分班工作和毕业班的前期工作。本学期我们组织参加了市区的各项教育教学业务活动，师生都取得了不少的成绩。
在市教局十月份的“规范化学校验收”和十二月的“常规教学调研”中，我们的教学管理工作均受到了好评。
四、以校内教学比赛为载体促进课堂教学质量
我校每学期一次的教学比赛已初步形成特色，它为广大教师，特别是青年教师提供了一个展示教学技能技巧的舞台，他们互相学习切磋，学习贯彻新课程标准，更新思想，转变观念，推动教学工作向前发展。本学期教导处组织进行了“示范课观摩”和“四十岁以下教师公开课比赛”活动，成立了比赛评委小组，并制定比赛方案，在“公开、公平、公正”的原则下，力求突出两个特点：新：授课教师观念新，落实新课程标准，教学有创新;实：教学过程要真实，体现老师教学真功夫。评出了一、二、三等奖，鼓舞了老师们的教学热情。教导处及时进行了总结并提出了以后的调整建议
五、以参与学生竞赛为形式促进学生综合发展
本学年教导处积极组织学生参与各种比赛活动，在活动中锻炼了学生的综合能力。尤其是在“弘扬中华美德构建和谐学校”读书活动中，我校有一百多学生获得国家、省、市级一、二、三等奖;十几名教师获得辅导奖;学校获得省集体二等奖。在市“中小学艺术展演活动”中，我校获得二等奖。在省市“小学生计算机比赛”中，我校宋景芸、陈佳雯同学分别获得省一、二等奖，另有五名学生分别获得市一、二、三等奖。在市第三届牡丹杯才艺大赛中，我校有十八名学生分别获得一、二、三等奖;在市“奥体花城”杯书画大赛中我校又有九名学生获奖。
回顾过去、展望未来，我们有信心和决心在市教育局、区教育局的领导下，把握机遇，营造明天，使学校的教学质量迈上新的台阶。
六、今后工作的努力方向
进一步加大对教师的培养力度，以现有的名师、骨干教师辐射带动，培养更多的名师及骨干教师;在现有特色教育的基础上理思路，深化特色教育，赋予其新的意义和内涵;在新课程形势下，努力探索德育、教学、家庭教育三结合，形成教育合力的模式。
2022年课程顾问工作总结范例
第3篇 高一英语新课程年终总结
高一英语新课程年终总结
作为一个高一的英语老师，你是怎么样写年终总结的？为了方便大家，小编带来了高一英语新课程年终总结范文。
高一英语新课程年终总结1
本学期以来，高一英语备课组两位老师围绕着学校的中心工作，积极开展教学教研活动，认真探讨英语教育的特点，结合广东新教材和学生的实际情况，努力实施自主学习的教学模式，现将工作总结如下：
一、加强理论学习，改变教学观念，尽快熟悉新课标，并用以指导教学实践。两位教师认真学习新课标有关指导性著作，参加了新教材培训，更好了解了广东新教材，大大加快了本土化进程。
二、加强备课组集体备课。备课组内资源共享，分工合作。做到统一教学进度、教案、课件、练习等。这样教学上既有所统一，又各有特色。两位老师经常就教材、教法等问题进行研究、探讨，备课组内形成了比较浓厚的研究气氛。
三、在备课组内加强互相听课评课活动, 通过这个活动，保证了备课组的教学质量和教师的取长补短。
四、把握好教材的深度与难度，在注重学生活动能力培养的同时，扎实抓好英语基础知识的积累。学生基础知识比较薄弱，而我们的教学时间又相对不足，在这种情况下，我们要求向四十分钟要质量，尽量利用教材作例子，巩固基础知识。与此同时，
我们也进行了相应的练习，并在词汇、听力、单句翻译等方面作了专题辅导和训练。
五、注重了高一新课程教材与初三本土教材的衔接教学。
六、进行了月考和期中考试的质量分析。
七、“语感阅读法”试验，取得了一定的成绩。
八、共同探讨早读课计划，使早读课堂的效率最大化。
九、开展了丰富多彩的英语课外活动：
1、 举办了必修1单词竞赛，强化了学生对单词的巩固记忆。
2、 举行了英语书写比赛。
3、开展了英语的培优补差活动。
4、举行了英语快速阅读比赛。
十、取得的主要成绩
1、新教师汇报课，水平较高，体现了有效教学的特点，取得了较好的效果。
2、优质课比赛，孙强老师获一等奖，吴利英老师获二等奖。
高一英语新课程年终总结
第4篇 拓展型课程年终工作总结范文
★好总结工作总结频道为大家整理的拓展型课程年终工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
本学期我们根据学校十周年校庆制定了学校的拓展、探究课程实施方案，并在全区视督导工作的引领下，对课程的设置进行了重新的思考，在以前开设的各类课程基础上，对教师进行校本培训，组织全体教师开展有计划的学习活动，《上海市普通中小学课程方案》和《上海市中小学拓展型课程指导纲要》为教师必读内容，加深对拓展型课程的理解，提高教师开发和建设拓展型课程的能力。让教师重新深入上海的二期课改的拓展课，探究课的关系，努力实现“一切为了学生的发展，一切为了发展不同的学生”的目标。
我们的强化课程――有一定的规模和指定的学生参与的拓展课程和探究课程如我们课表中的各学科指定探究课和我们围棋文化相结合的拓展课。
在学校领导的直接领导下，我们的拓展课程严格按照管理程序办事，结合学生的志愿选项，尽量保证学生选择，让学生自由选择。在教导处和各年级组、教研组以及班主任的大力支持下，上课的教师基本上能做到督促和提醒学生准时参与，每位老师上课有教案，认真组织教学，对工作严格要求。课程结束后能按照学校要求及时整理好教案、学生总结及学生考勤交到教导处。
质量比较高，表现出对工作的认真态度。学生在总结中谈到自己上拓展课、探究课的体会和收获时，谈出了对上拓展课、探究课的必要性的认识，一致认为通过拓展课和探究课的学习，学到了很多平时课上学不到的知识。开阔了新思路和视野。有的同学还说：“拓展课和探究课使得我们开拓了知识面，提高本学科的学习兴趣，培养自己的思维方式” 。
通过拓展课的教学不断深入发展，给我校开展的校本课程学习增添了光彩，同时给我们每一位教师在教学上提出了更高的要求，特别是从学生的总结话语中更激励着我们每一位教师把校本课程继续下去，并且干得更好。
比如：江艳老师的“电脑绘画”，把数位板知识融入电脑技术，既吸引学生兴趣又能取得与众不同的效果；又如郭云芳老师的“古诗词与歌曲”把枯燥难懂的古诗词用唱的形式表达出来，赋予新意。希望有更多的教师参与进来，把校本课程做得更加丰富多彩。教学不断地更新，富有特色和趣味性。教学安排要激发学生对学习的兴趣出发，要多样化和拓宽知识面。让学生感到知识的探索性和趣味性，开阔学生视野，从中培养自觉学习的热情。
这也是学生在总结中提到和希望的。在个别学生身上看到对拓展和探究型课不认真的态度。因此要加强课堂的组织教学和管理，保证学生有一个良好的学习环境，每节课都有收获。要充分调动学生的主动性，让学生积极参与教学之中。可以把有关的课题事先布置给学生，让学生课前有充分时间思考和准备，参与实验和社会调查。主动参与和讨论，甚至上讲台讲解。教师要善于引导学生：归纳——小结——收获。
xx学年我们的拓展型和探究课程都获得不少奖项。本学期我们的茶艺拓展课小组在上海市“世博茶香”中小学生民族茶艺展示活动中荣获三等奖、学生们也荣获了“全国优秀小茶人”的称号；另外在全国“春蕾杯”、“中环杯”、“小机灵杯”、“数学大王”比赛中，学生也通过拓展课的训练分别荣获一、二、三等奖的好成绩。我们计划在下个学年中继续做好教师课程运行的方案修改，改进学生评价方式。做好课程的管理模式的改进，把集中评价改成日常的过程评价。吸取我们过去的管理中的好办法，由校长室教导处直接进行日常听课和检查。做好学生的报名方式的改进，建立和完善教师的校本教材的编写工作，探索完善周五下午的走板课程中学生指导工作的开展。做好校本课程资料的收集和整理，为老师的评选做好服务。我们的思考： “在拓展型课程围棋教学中，力求让礼仪与围棋相结合。突破应试教育的羁绊，更新陈旧的教育观念。围棋是我们民族文化的瑰宝，开设围棋教学活动，弘扬民族精神，形成既体现中华优秀传统，又有时代气息的学校育人文化，力求突破应试教育的羁绊，革除陈旧的教育观念，提高全校师生对以围棋为抓手有效实施素质教育的认识，以棋益智，以棋养性，以棋冶情，以棋育人，形成校本教育理论上的创新。突破单纯学棋的窠臼，倡导学生素质的全面发展。在拓展过程中，我们努力注意内容的创新。开设围棋教学课程，并不是停留在单纯的学棋上，拓展过程中所涉及到的“围棋活动”包括围棋知识、围棋文化、围棋品德等诸多方面知识技能的学习和思想品质的修炼，内容是极其丰富的。它涵盖了社区各方面力量共同关心学校教育，关心学生在德、智、体、美、劳各方面全面发展的全部意义。
第5篇 小学课程改革年终总结
新一轮课程改革的浪潮汹涌澎湃，荡漾着祖国大地的每个角落。自去年暑假新课程改革通知培训以来，我校按照县教育局及中心校的统一部署，同镇各校一样，掀起了课改的新高潮，全体师生以饱满的热情，百倍的信心，投置于课改的热潮之中。在课改中，我们采取了不少措施，取得了一定的成效，但也遇到了不少的困难和问题。现将我校一年来课改实施情况向各位汇报于后：
一．主要做法：
1．加强领导，明确职责，分层实施。学年初，学校成立了以校长为组长的课改领导小组，形成了“学校—教导处—教研组—教师”课程改革工作网络，各部门各司其职，各负其责，保证了课改工作顺利进行。
2．根据课改要求和学校实际，制定了切实可行的《新课程改革实施方案》及相关的计划制度，使之有章可循，不偏离方向。例如我们制定的计划有：新课改《教师考核方案》、〈〈奖惩制度〉〉、《班主任条例》、《教研方案》等等。
3．选派年轻有为、勤于苦钻、有责任感的骨干教师担任课改实验科任教师（他们分别是：柏润平、曾慧、雷伟、柏艳芳、彭小娟、刘华丽、于美华、陈满香等教师。）
4．组织教师参加各级教育行政部门及学校组织的课改培训，使他们及时得到充电和洗脑。本学年共派出大约140多人次参加盛市、县的课改培训和观摩课。其中省级5人次，市级37人次，县级100多人次（含寒暑假培训），例如县每次教研及比武活动，我校都选派最低不少于10人以上的相关人员观摩学习，去年下学期组织全体教师到东安参加课改教研观摩活动，借他山之石攻其玉，避免少走弯路。
5．为保障课程改革顺利进行，课改教研有声有色，学校慷慨大方，从不吝啬，一年来课改教研费共一万多元。（其中：①市县培训费12人次×200元=2400元；②市级参观摩费5人次×350元元；③去东安观摩费1300元；④去省城学习费3人次1200多元；⑤王校长去邵阳参省观摩费600多元；⑥每次参加县观摩费100人次×10元=1000多元；⑦参加县各种比武购买教具及制作课件1000元。）
6．为了使广大家长充分了解、支持和参与课改工作，我校利用开家长会的形式，向家长介绍了课改的有关情况，同时也向家长们展示他们的孩子在课改中进步的成果，受到了家长们的一致好评。
7．坚持以校本培训为主，教导处制定了有效持续的课改培训计划，从而实行了专题培训和分科培训。特别是教导主任柏润平为更新教育教学观念，使教师适应新课改的要求，专题讲座两次，还对实验教师和骨干教师个别辅导，手把手地传授经验，而且还经常引导他们共同探讨新课改中的一些实际问题。
8．抓点带面，创设学校新课改的新格局。我们学校抓住一年级新课改这个龙头，以点带面来推动其他各年级各学科的教育教学的改革。现在其他各年级各学科的教学都呈现出了新的教育观念和新的教育方法，都有一点课改气氛。
9．围绕课改计划，认真组织落实。
（1）学校行政领导加强了对教师随堂课、献优课、尝试课的视导工作。学校领导随堂课的听课从不事先通知，事后一起评价探讨，这样以来一可督促老师们上课时时认真，二来可促使教师自觉地事先备好每节课；对于公开课、优质课、学校领导亲自参与，采用先听再议，接着组织骨干教师专题研讨，之后尝试，再研讨，最后出炉的方法。
（2）本学年每学期都组织了各学科优质课评比活动，特别是今年上期参加的7节优质评比课，含盖面广，有语文、数学、英语、美术、体育、音乐、劳技、科技、活动等学科。上课的老师大胆抛弃了过去的传统教法，用“新课标新观念”武装了自己，课堂上呈现出了自主、合作、探究的良好氛围，学生的所获都是在老师的指导下自己心灵的感悟，而不是教师硬灌给学生的。
（3）坚持互相听课，取长补短。一年来主要领导每人听课都有100多节，每位教师听课都有30多节，大大超出规定要求。而且坚持客观、公正的对所教者所上的课进行“2+2”的点评，形成了探索与争鸣的良好局面
（4）注重课改教学过程和环节的指导。经常组织教师学习教材。比较新老教材的联系与区别，研究探讨适合教材的各种方法。这里，我们教导处发挥了重要的作用，常抓不懈，善使善终
（5）认真组织我校教师参观中心校的课改研究课，学年初我校雷伟的数学课《钟的认识》作为全镇的新课改尝试课，受到与会人员的一致好评。去年下学期新课改优质课评比中，我校曾慧荣获语文组第一名，雷伟荣获数学组2名。今年上期新课改说课比武中，我校柏艳芳荣获语文组第一名，曾慧荣获第二名，陈满香荣获数学组第一名。新课改论文评比中我校王行东的《新课改质量思考与对策》荣获一等奖，曾云的《乐中学》、于美华的《低年级识字教学中四性运用》、王行东的《环、做、学》荣获二等奖，柏润萍的《趣教拼音》，邓六一的《爱、细、勤、耐》荣获三等奖。
二、课改见成效，师生共发展。课程改革的实施使学校教育教学工作取得了长足发展，各项活动都取得了可喜成绩。一年来，师生参加各级竞赛获市级5人次，县级15人次，镇级25人次，学校团体获县级2次，镇级4次，在课改精神的指引下，教师乐教，学生乐学，师生参加各项活动的积极性高涨，学校的教学活动充满了勃勃生机。
三、一年来，经过一番的努力，我校的课程改革已露出明芽，初见端祥，用老师的话说，已经有点课改的气氛了，但同时也存在一些问题值得反思和探讨。
1、由于我校课改尚处于起步阶段，新的教育观念没在真正的转变，新课程理念不明确，全新的教育观念尚未形成。特别是今后的考试制度，评价机制如何建立，如何评价不明确，用现在的改法能否适应今后的考试心存疑虑。
2、部分教师教育观念有所转变，但教学行为却大大滞后，他们迈不开大步，没能跳出过去传统教学的框架，还是老模式，旧方法。
3、教学模式还不能打破旧框框，旧方法的束缚，基本上沿用老一套。教师在教学中仍受教材的约束，不能真正用教材，而是教教材。
4、教师的引导作用与指导作用不够：问题过于宽泛，学习目标不集中；对于偏题学习方向的课堂发言不能及时指导；对学生正确意见的肯定过于简单；缺少归纳总结，缺少更深一层的认识。
5、讨论的有效性不高：问题指向不明，不集中或不恰当，发言散、偏、长；缺少评价与辩论，不能深化认识；学生主动接受的信息不多，真正的参与不够；虽然轮流发言，但实际仍然是独立学习，没能动实现真正意义上的沟通、合作、互动和交流。
6、小组合作学习流于形式：任务不适，没有分工，时间不足；有的学生成为“常驻代表”，组内外一言堂；后进生缺乏学习积极性；不能处理好独立学习与分工合作的关系；目的与作用并不明确，为方式而方式导致形式。
四、就如何面对本校的实际，实事求是地构建切实可行又符合新课程改革的实施方案，谈谈本人的一点看法：
当前课改主要是让学生学会自主学习，掌握终身学习必备的基础知识和基本技能，倡导学生主动参与，乐于探索，勤于动手，培养学生接受信息的能力，获取新知识的能力，分析和解决问题的能力以及合作交流的能力。因此，如何面对本校的实际，实事求是地构建切实可行又符合新课程改革方案是一所学校重要课题。大家从听专题的讲座，看光盘中典型课例，都清楚地知道，这些讲座课题，都带有一定的普遍性，示范性和客观的指导性，因此都是精心的组织、演练、加工筛癣编辑而成的，听起来很动听，看起来很好看，做起来却是难上难。更何况他们的办学条件，教学用具，学生语言表达能力和综合素质与我们实际距离相差甚远。课改的前一段时间，我们的教师也曾刻意模仿光盘中典型课例上课，不断强调发挥学生的主体作用，恢复他们作为课堂主人的地位，尽量用亲切的语气，平等的姿态，和悦的容颜甚至于*价的褒奖来唤醒、保持、强化所谓主人意识，课堂上尽量引导学生多讲话，用分组讨论等方式倡导学生合作学习，注意重视“情感、态度、价值观”的培养。但这一切在实践中做得多么吃力，多么形式化和表面化，而且收获甚微。原因所在是没有根据本校实际，刻意呆板的模仿所置。
就如何看待课堂气氛活跃与否的问题上，也是值得我们探讨的，从报纸上媒体宣传上和专家的讲座中，基本上认为课堂上学生可以随心所欲提问题，老师在讲课中“谁想到什么”，“谁灵感来了”，“不用举手就可以说”，可以与前后左右的同学讨论，也可以离开自己的座位找合适的同学交换意见，如需要演示也可以随意到黑板上板书，这样才能把“为了每一个学生的发展”变为现实。这样课堂气氛才活跃，这样师生关系才是新型的师生关系。是不是这样，值得大家共同探讨。俗话说，没在规律不成方圆，饭得一口一口吃，话得一句一旬讲，如果大家都随意打断别人的讲话，随意中断老师讲课，如果课堂没有中心，没有主题，那将如何提高课堂教学的实效性？
第6篇 课程顾问年终工作总结范文
大学生活弹指一瞬间，在即将毕业之际，我选择了早教中心担任课程顾问一职，第一次进入中心应聘的时候，就已经被这里家一样的温馨气息所吸引，每一个员工都面带亲切的笑容欢迎我加入这个大家庭，而我也因为这些毫不犹豫的选择了这个职业。
通过专业的培训以及电话沟通的练习，我对早教知识也有了一定的了解，也更深一步明白早教工作的专业性和重要性。我们是一家国际早教中心，会根据婴幼儿的发展特点，为其成长提供有医学根据的训练以及适宜的环境刺激，努力造就健康聪明、天真活泼、有好奇心的儿童，为每一个孩子培养其学习习惯和学习能力，也向家长进行先进教养理念的宣传并提供科学养育的帮助，这也是我们每一个员工引以自豪的地方。当会员家长开心的拿到宝宝的升班通知时，我们也为他感到喜悦。
而我的工作也慢慢步入正轨。回想第一次接待自己的客户，介绍中心环境时声音中还带有些许激动的颤抖。通过一次又一次的锻炼，我的交际能力和沟通技巧都有了很大提升。如今，我已经有了自己的会员，看到会员宝宝在通过课程训练后的进步，我也为家长感到高兴，同时也是对自己工作的肯定。让我最引以为豪的是，很多的家长因为认同专业的课程和我热情的工作态度，帮我向身边的朋友推荐了我们的早教课程。
在中心工作的这段时间，我们举办了很多大型亲子活动。而我和其他同事为每一个活动做布展和主持的工作，这让我的各方面能力得到了锻炼。每一次活动中看到父母和孩子一起做游戏、比赛，就会有很多感触。每一位家长都是伟大的，都在为自己孩子的成长付出很多汗水和心血。我印象最深的是生日会上的“爸爸宣誓”环节，好几位宝宝爸爸站成一排，大声宣誓：“我要努力工作，为宝宝和妈妈奋斗，给他们幸福”。
早教中心是孩子们健康的欢乐训练场，是家长专业的交流平台，更是我们每一个员工温馨的大家庭。我将继续在这个家庭里学习、成长。
第7篇 地理新课程教育年终工作总结范文
通过网上交流和做作业，为期十天（年7月21日～年7月30日）新课程远程培训结束了通过这十天看视频与文字文本的学习。通过专家的点评和交流，使我对新课程有了较全面的认识。新课程的培训和实施是一项巨大而艰巨的工程，需要众多的人力、物力和财力的投入，需要各方面的共同配合和共同努力，现对新课程培训总结如下：
首先，必须要坚决落实新课程的实施，国家领导和省领导必须依然要有明确的指导方针，有计划的落实各项工作；依然要组建专家团队解决新课程实施过程中出现的一系列的问题；要对可能发生或出现的问题提前做好准备准备。
其次，各省各市县（区）领导团队，要做好新课程实施的各项工作。如教材版本的选用，课时如何安排，选修课课时与教师的安排等。做好新课程的实施计划与落实工作，提前为新学期新教材的实施做好准备。
第三，作为新课程教学的教师，必须先做好一切准备工作。
（1）熟悉新课程的教材，对课本内容、教学教法有全面深刻的了解和认识。对新课程教学做到胸有成竹。
（2）树立全新的教育理念，要注重学生的主体，教师的主导作用；要注意学生的学习过程、学习方法和能力的培养。
（3）教师间依然要坚持交流学习，可以借鉴已使用新课程地区的方法与经验。
（4）学校可以组织年级任课老师提前集体备课，准备新课程所需要教学工具，准备野外学习基地等。
总之，新课程的实施，需要领导，教师和配套机构紧密配合起来，马上行动起来，提前做好充分的准备，“打有准备的仗”，才有利于对新课程的落实与实施。
第8篇 拓展型课程年终工作总结
本学期我们根据学校十周年校庆制定了学校的拓展、探究课程实施方案，并在全区视督导工作的引领下，对课程的设置进行了重新的思考，在以前开设的各类课程基础上，对教师进行校本培训，组织全体教师开展有计划的学习活动，《上海市普通中小学课程方案》和《上海市中小学拓展型课程指导纲要》为教师必读内容，加深对拓展型课程的理解，提高教师开发和建设拓展型课程的能力。让教师重新深入上海的二期课改的拓展课，探究课的关系，努力实现“一切为了学生的发展，一切为了发展不同的学生”的目标。
我们的强化课程――有一定的规模和指定的学生参与的拓展课程和探究课程如我们课表中的各学科指定探究课和我们围棋文化相结合的拓展课。
在学校领导的直接领导下，我们的拓展课程严格按照管理程序办事，结合学生的志愿选项，尽量保证学生选择，让学生自由选择。在教导处和各年级组、教研组以及班主任的大力支持下，上课的教师基本上能做到督促和提醒学生准时参与，每位老师上课有教案，认真组织教学，对工作严格要求。课程结束后能按照学校要求及时整理好教案、学生总结及学生考勤交到教导处。
质量比较高，表现出对工作的认真态度。学生在总结中谈到自己上拓展课、探究课的体会和收获时，谈出了对上拓展课、探究课的必要性的认识，一致认为通过拓展课和探究课的学习，学到了很多平时课上学不到的知识。开阔了新思路和视野。有的同学还说：“拓展课和探究课使得我们开拓了知识面，提高本学科的学习兴趣，培养自己的思维方式” 。
通过拓展课的教学不断深入发展，给我校开展的校本课程学习增添了光彩，同时给我们每一位教师在教学上提出了更高的要求，特别是从学生的总结话语中更激励着我们每一位教师把校本课程继续下去，并且干得更好。
比如：江艳老师的“电脑绘画”，把数位板知识融入电脑技术，既吸引学生兴趣又能取得与众不同的效果；又如郭云芳老师的“古诗词与歌曲”把枯燥难懂的古诗词用唱的形式表达出来，赋予新意。希望有更多的教师参与进来，把校本课程做得更加丰富多彩。教学不断地更新，富有特色和趣味性。教学安排要激发学生对学习的兴趣出发，要多样化和拓宽知识面。让学生感到知识的探索性和趣味性，开阔学生视野，从中培养自觉学习的热情。
这也是学生在总结中提到和希望的。在个别学生身上看到对拓展和探究型课不认真的态度。因此要加强课堂的组织教学和管理，保证学生有一个良好的学习环境，每节课都有收获。要充分调动学生的主动性，让学生积极参与教学之中。可以把有关的课题事先布置给学生，让学生课前有充分时间思考和准备，参与实验和社会调查。主动参与和讨论，甚至上讲台讲解。教师要善于引导学生：归纳——小结——收获。
