第1篇 气稽查大队年终*群工作总结
xx年，*群办在大队领导班子的领导下，解放思想、开拓创新、突出重点、狠抓落实，认真贯彻落实总公司《目标责任制实施方案》的总体部署，以“六项工程”为主线，结合大队的工作实际，因地制宜的开展*群各项工作，注重把理论学习与实际工作有机的结合，不断建立健全各项工作制度，充分发挥*组织作用，开创了*群工作的新局面。现将*群办一年来的工作情况总结如下：
一、xx年*群主要工作
（一）加强*员干*队伍建设
1、加强政治理论学习
为了进一步提高*员干*的思想政治素质，*群办认真组织了每周四下午的*员干*集体学习日活动，切实抓好*员干*的政治理论学习。学习中我们做到学习有计划、有目的，理论联系实际，更新学习方法，逐渐形成良好的学习制度和氛围。通过认真研读、集体讨论、座谈交流等形式，系统地学习了邓小平理论、三个代表”重要思想、xx届xx全会和xx全会精神等十余部重要文献，并紧密结合企业改革改制深入进行了讨论、写了学习笔记和论文。通过学习，使*员干*的政治理论素质有了新提高。
2、开展*员干*民主评议
4月份*群办组织进行了民主评议干*工作，全体干*针对自己在过去一年里工作方面的功过是非进行了详尽的总结，并认真查摆了工作中存在的不足，并针对不足提出了整改意见。述职完毕后，全体职工以无记名投票的方式进行了干*测评，经过监票小组汇总后，将民主评议结果公布于众。
6月份*群办组织进行了*员民主评议。在评议前，还特别要求*员的自我批评要有针对性的提出个人存在的问题，通过严肃认真地开展批评与自我批评，使全体*员受到一次深刻的*性*风教育，达到进一步更新观念、明确目标、鼓舞士气、增进团结的目的。此次评议选出八名优秀***员，无不合格*员，并向总公司推荐“五模范***员”1名，“*员先锋岗”1个。
3、加强入*积极分子的管理
今年*群办为了进一步加强对入*积极分子进行教育、培养和考察，重新指定专人培养入*积极分子，组织他们参加*课，坚定信念，增强他们早日加入*组织的愿望和信心。在发展*员上我们严格按照“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针和有关规定做好*员的发展工作，注重培养稽查一线职工入*，切实保证*员发展的质量，注意纠正和克服重发展、轻培养教育现象，截至目前xx年大队共发展预备*员3名，转正2人，使大队*员人数增加到41人。
（二）认真组织开展大讨论活动
按照总公司关于《开展“学习〈决定〉、剖析案件、查找差距、确保稳定”大讨论活动方案》的要求，*群办结合大队工作实际制定《大讨论学习活动时间表》，认真组织了学习启动阶段的思想发动和学习教育，先后组织召开了全体职工动员大会、*员干*座谈会，提高了广大职工对深入开展大讨论活动的重视程度，同时成立了深入开展大讨论活动领导小组，使全队从上到下在大讨论活动中做到了一级抓一级，一级带一级有计划有步骤的开展大讨论活动。
1、认真组织学习，思想认识到位
在深入开展大讨论活动过程中，我们着力把提高干*职工的思想认识放在重要位置，注意把学习贯穿在大讨论活动全过程，并努力做到“三个结合”：把深入开展大讨论活动与学习贯彻三个代表”重要思想和xx全会精神紧密结合起来；与加强个人世界观改造紧密结合起来；与解放思想、更新观念，推动稽查大队各项工作紧密结合起来。认真学习了总公司大讨论活动方案、学习了xx届xx全会文件、《中共中央关于加强*的执政能力建设的决定》、关于哈尔滨煤炭工业公司“9·8”刑事爆炸案件情况的通报等。广大干*职工除积极参加*支*组织的集中学习外，还主动自觉地利用节假日和其他休息时间进行自学，认真撰写学习笔记，切实做到了工作学习“两不误”、“两促进”。为配合这次深入开展大讨论活动, *群办还开展了一次向全体*员干*征集学习心得的活动，共收到学习心得43份。
2、联系实际，查摆问题到位
10月19日、21日，*群办组织全体*员干*利用两个半天时间召开座谈会，采取自由发言的形式对《中共中央关于加强*的执政能力建设的决定》和煤炭工业公司“9·8”刑事爆炸案件情况进行了讨论。
通过讨论大家一致认为，“9·8”刑事爆炸案件的发生主要存在以下几个共性问题，需要我们在今后的工作中加以注意：（1）制定各项制度、规定要符合国家、省、市有关规定。（2）工作中要注重走民主程序。（3）个别领导工作不负责任，互相推托责任。（4）职工思想政治工作没有做好。使讨论在踊跃发言的气氛中达
到了真正的目的和意义。
3、分片包干，落实责任到位
结合大讨论，*群办建立了领导信访接待日工作制度、突发事件应急预案等各项制度六项，建立了领导包中层干*、中层干*包*员、*员包群众的“一对一”、“结对子”的思想政治工作网络，使职工的事情有人想，职工的思想工作有人做，职工的困难有人帮。做到职工思想脉搏清，职工困难情况清，分工落实责任清，切实加大解决职工各种困难的力度，对存在困难的职工采取帮扶措施，解除其后顾之忧。
（三）深入开展“两风”建设工作
按照总公司深入开展“两风”建设工作的统一部署，*群办结合稽查大队工作实际，积极组织开展了“两风”建设工作。在这次深入开展“两风”建设工作中，我们采取了学习教育、征求意见、谈心交流、查摆整理、**等措施，重点突出、目标明确、联系实际、因地制宜的开展了一系列卓有成效的工作，使“两风”建设取得了较好的成效，全队上下*风*政建设和思想作*、工作作*方面有了明显的转变，全体队员的服务意识和责任意识得到了明显加强，与基层供气管理部门的联系多了，调查研究多了，工作质量有了明显提升，工作更具有了针对性，实现了思想、作*、纪律的明显转变、思想政治素质和工作效率的明显提高、创新意识和服务意识明显增强的目标，人人想事、干事，个个努力工作的良好氛围更加浓厚了，达到了此次深入开展“两风”建设工作的预期目的。
1、组织周密、目标明确，落实责任到位
结合大队工作实际制定了“两风”建设方案，明确了工作内容，分解了工作任务，落实了工作责任。根据稽查工作性质确立了稽查大队在深入开展“两风”建设期间的两项工作重点，即：（1）领导班子、*员干*队伍建设。（2）创建“阳光稽查”活动。
2、认真组织学习，思想认识到位
在深入开展“两风”建设的过程中，我们着力把提高干*职工的思想认识放在重要位置，注意把学习贯穿在“两风”建设工作的全过程，并努力做到“三个结合”：把深入开展“两风”建设与学习贯彻三个代表”重要思想、xx届xx全会和xx全会精神紧密结合起来；与加强个人世界观改造紧密结合起来；与解放思想、更新观念，推动稽查大队各项工作紧密结合起来。在认真学习上级规定的学习文件的同时，还结合实际学习了《中共中央关于在全*兴起学习贯彻三个代表”重要思想新高潮的通知》、***同志“七一”重要讲话、《关于加强*的执政能力的决定》等内容。按照总公司*委的统一部署，在全处再次掀起了xx届xx全会的学习热潮。广大干*职工除积极参加*委组织的集中学习外，还主动自觉地利用节假日和其他休息时间进行自学，认真撰写读书笔记，切实做到了工作学习“两不误”、“两促进”。
3、开好***
按照总公司深入开展“两风”建设工作的要求，我们认真组织召开了，在深入开展“两风”建设***前，大队班子成员认真开展交流谈心，听取干*职工的意见，认真开展批评与自我批评，找差距、促查摆，并认真准备了裁摆报告材料，做到了查摆问题准确、具体，分析原因深入、透彻，大大增强了整改的针对性。并于9月1日召开了领导班子***，总公司有关领导参加了会议。大队领导班子成员分别就自身存在的问题进行了查摆，并由大队长代表领导班子进行了领导班子查摆。会后总公司领导对这次***十分满意，并对领导班子成员提出了中肯的意见和建议。
（四）结合工作需要，加强职工培训
按照总公司“育人工程”的要求，*群办认真落实了各项职工培训工作，以全面提升稽查员的学习能力、实践能力、创新能力为目的，以抓好企业改革改制职工思想稳定为出发点，切实把“育人工程”作为最根本的任务来抓，有计划的开展职工培训。
一是组织职工重温了郑培民、李庆长及任长霞等同志的先进事迹。
二是组织职工学习“阳光稽查”各项工作制度，包括：执法办案规定、“十条禁令”、办事公开化制度、办结制度、执法服务制度、失职追究制、首问负责制度、重特大案件例会决议制度、执法办案常用语等。并要求他们认真贯彻执行，为广大燃气用户提供热情优质服务，把燃气用户满意与否作为衡量每个人工作好坏的重要标准，寓燃气稽查管理于优质服务之中，由“单纯执法型”向“执法服务型”的转变，全面发挥燃气稽查的职能作用，努力实现燃气稽查工作和企业发展的良性互动。
三是组织职工学习了省、市、总公司有关企业改革改制的文件精神和改革改制是社会发展的必然趋势的理论文章。
通过培训，提高职工的素质、凝聚了人心、稳定了队伍、增强了战斗力，使全体职工积极投身到稽查工作之中。
（五）关心职工工作生活，维护职工权利，认真作好工会工作
1、关心困难职工生活，对内退职工原稽查大队办公室主任陈广海同志，给予了特殊的关照，逢年过节进行慰问。
2、为丰富职工业余文化生活，积极举办了棋、球、牌等各类比赛，并组织职工积极参加了总公司组织的足球比赛、运动会和歌咏比赛，积极开展有益于发展、有益于职工身心、形式多样、内容丰富的各种文体活动，团结力量，凝聚人心，带领职工为总公司的发展做出更大的贡献。
3、建立健全各项民主管理制度，规范民主管理程序，进一步实现职工民主监督、民主管理的职能，工会于今年3月份召开了xx届三次会员职工大会。在这次大会上，广大的职工群众对大队的整体工作及各项任务目标进行了讨论，听取了行政工作报告和领导班子及班子成员做的述职报告，审议并通过了二项决议和方案，并提出提案共计49条，归纳为稽查管理工作、法制建设工作、阳光稽查工作、**工会工作、职工生活以及其他方面等六个方面共24条建议，领导班子对这些职工提案进行了认真的回答。对去年职工提出的21条意见和建议，除了大队权力范围内不能解决的5条外，其余16条意见和建议全部解决和采纳，受到了广大职工的拥护。同时，在这次大会上，全体职工充分履行了当家作主的民主权利，对大队领导班子进行了民主测评，并将测评结果当场公布，标志我大队民主管理体制逐渐趋于成熟，职工参政、议政的积极性得到了有效的保证。
同时，我们十分关注女职工的身心健康，于4月为全体女职工进行了身体检查并为女职工购买了女工妇科疾病保险。
（六）加强宣传报道工作
为了进一步加强信息报送工作，使之逐步走向制度化、规范化的轨道，充分发挥外树形象、内部交流的应有作用，*群办对信息报送工作十分重视，同大队各兄弟科室建立起密切的联系，取得他们的工作配合，通过他们及时提供报道线索，及时向总公司宣传部报送有关报道近30余篇，其中刊登于燃气化工报上有20余篇。
（七）认真做好团支*工作，发挥团员青年的生力军作用
xx年稽查大队团支*就围绕着总公司团委和大队的中心工作开展了一系列服务企业、服务青年的活动，有利地将团员青年的积极性引导到立足岗位，拼搏奉献的行动上来，使稽查大队的共青团工作焕发出勃勃生机和活力。
组织青年志愿者服务队开展了敬老助残、扶贫助困及为弱势群体服务等活动，自费为他们出资购买了日常用品。其中，道里区安定街20号4单元301室居民吕振清，常年卧病在床没有劳动能力，只能靠社区低保金生活，当青年服务队安装防盗封时发现这种情况后，他们利用业余时间自发地组织起来到该用户家进行义务劳动，并集资购买米面、豆油等日常用品送到了用户手中，使吕振清感动的热泪盈眶，她激动的说：“你们使我感到了*的温暖和雷峰同志再现，还是好人多啊”。
同时还在广大青年职工中广泛开展了“学雷峰爱岗敬业”活动，组织职工开展了一些形式新颖、影响较广、意义深刻的学雷峰活动。在4月总公司组织开展的“青年志愿者集中行动日”活动中，青年志愿者服务队与道里三处结成共建关系，在其辖区内开展擦拭调压箱活动，共擦拭调压箱20余个，积极响应了总公司的号召。
二、存在的问题和不足
尽管*群办在xx年的工作中取得了一些成绩，在*群各方面工作取得了显著的成绩，积累了一定的经验，但在客观上存在一些亟待解决的问题。如：（1）职工思想意识有所提高，但观念创新还有差距；（2）*组织的作用有待加强；（3）队伍形象建设有待加强。
综上所述，我们必须要客观全面地对待我们工作中存在的问题，认真剖析对待，切实转变观念，练好内功、强化素质、端正风纪、查摆问题、提高认识，针对暴露出的问题，要坚决改正，针对出现的不良倾向，要坚决杜绝，短期内要取得较大突破和改进。
三、xx年工作安排
1、以创建市级文明单位为目标，全力推进稽查形象工程建设。
2、继续抓好“六项工程”工作
3、关心职工利益，努力为职工办实事
第2篇 电信分公司*群工作部年终总结范文
在省公司*群工作部的指导和分公司*委的直接领导下，根据年初*群工作的总体部署，一年来，*群工作部围绕电信发展、改革和服务工作，在开展保持***员先进性教育活动、全面创新企业思想政治工作、弘扬电信企业文化，深化文明行业创建，不断提高员工的思想政治素质等方面取得了一定成绩。
一、以深入学习贯彻“三个代表”重要思想为主线，努力提高员工队伍政治素质
分公司*委明确提出，当前及今后相当长的时期内，要分层次深入开展“三个代表”重要思想的学习，按照“三个代表”的要求，切实加强*的思想、政治、组织、作*建设，努力探索新时期加强*的建设的好思路、新办法和有效途径。
今年以来，分公司*委中心组着重就贯彻xx届xx全会精神、《中共中央关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》、树立和落实科学发展观等进行了专题学习研讨，并对2022年分公司理论学习、**工作、思想政治工作、企业文化建设、精神文明建设等进行了研究部署。制定了《保持***员先进性长效教育管理机制》，在各支*和*员中开展保持***员先进性长效教育活动；组织员工系统学习《当代中国科学发展观学习读本》、《中国电信企业文化纲要》，并结合学习公民“基本道德规范”、中国电信“核心价值观”和常州“市民精神”，开展常州电信“企业精神”大讨论活动。同时，运用宣传展版、《常州电信文化》、常州电信思想政治工作网站、新闻媒体等，加大了分公司各类先进集体和先进个人的宣传力度，突出先进典型的示范带头作用。全年已编发《常州电信文化》8期，《常州电信政工信息》18期。通过学习教育，进一步增强了广大员工的大局意识、发展意识、服务意识、责任意识。
二、紧紧围绕“保持***员的先进性”主题，加强基层*组织的思想、组织、作*、制度建设，提高*支*的凝聚力、创造力、战斗力
开展保持***员先进性教育活动是新世纪新阶段*的建设的基础工程。为此，我们制定了《保持***员先进性长效教育管理机制实施计划》，逐步建立灵活的动态管理机制，长期的学习教育机制，严格的评议监督机制，稳定的吐故纳新机制。主要开展了以下活动：
1、按照分公司开展民主评议*员活动要求，认真组织开展*员民主评议。在个人总结、自我剖析的基础上，一方面召开支*大会进行民主评议，另一方面召开部门员工大会进行民主测评，最后，整理出对每一位*员的评议意见，提请支*大会讨论通过，被评定为不合格*员的要报分公司*委审定。
2、开展“先进*支*”、“优秀***员”等一系列评优争先活动。对一贯表现突出，在分公司各项工作中能充分发挥*员先锋模范作用的*员典型，予以表彰；对在民主评议中被评议为优秀的*员，予以表扬。*群工作部已对“先进*支*”、“优秀***员”进行了初评，并将通过思政网站、展板等载体，宣传他们的先进事迹，树立学习榜样。
3、开展“*员”活动。在民主评议*员活动结束后，每位*员根据评议意见，结合岗位职责，提出努力方向，提交了一份“*员书”，汇总后形成各支*“书”，向群众公开，以广大群众对*员和*组织是否满意，作为衡量先进性教育成效的重要标准。
4、开展“*员服务示范岗”活动。作为保持***员先进性教育活动的进一步深入和延续，“*员服务示范岗”活动紧扣服务这一中国电信科学发展、做大做强的不变主题，以“*员服务示范岗”岗位明星的表率作用，促使全体*员立足本职、结合实践、提升服务水平，将***员的先进性发挥到实处，引领广大员工搞好服务，以服务擦亮中国电信的诚信品牌。10月10日，在文化宫电信大厦十二楼会议室举行了“*员服务示范岗”活动授牌仪式，公众客户部钱伟、动力维护中心黄伟东、人力资源部孙玲等7位*员从*群工作部负责人的手中，接过了印有“*员服务示范岗”字样的一叠特殊的“名片”，标志着分公司*委开展创建“*员服务示范岗”活动进入了实质性阶段。
5、按照分类管理的要求，结合*员*政教育活动的实施意见，根据*员领导干*、*员中层管理人员、一般*员、离退休*员等不同层次*员先进性的具体要求和特点，开展个人*性分析，促进*风*政建设。
6、根据分公司机构体制的变化，及时做好各级*组织的调整工作，确保**工作的延续性和稳定性。制定了*（总）支*工作考核办法，认真抓好*支*的日常管理工作和“三会一课”等制度，做好各*支*月度工作计划、小结及组织实施情况的检查监督，并做好量化考核工作。
7、重视做好入*积极分子队伍的培养教育和发展工作。组织举办了入*积极分子培训班，共有44名入*积极分子参加培训并通过了考试，进一步提高了他们对*的认识，端正入*动机，坚定共产主义信念。根据新时期发展*员工作“十六字”方针和分公司*员发展规划，严格要求、保证质量，做好2022年度*员发展工作，发展了16名新*员，改善了*员队伍的年龄、文化层次和分布结构。
8、充分发挥共青团是中国***的助手和后备军的作用，加大青年人才队伍建设和青年人力资源开发力度。宣传推广青年建功成才的典型，大力营造关心、尊重、信任青年人才的良好氛围。组织团员青年深入社会开展各项服务活动。完成市级优秀团组织、优秀团员申报工作；积极参加团市委组织的“爱心捐赠”及“青年志愿者”活动。继续推进争创“青年文明号”活动，新申报省级“青年文明号”3个，市级“青年文明号”7个。现已有省级“青年文明号”9个，市级“青年文明号”14个。
9、组织召开了中共常州电信分公司第一次代表大会。11月18－19日，中国***江苏省电信有限公司常州分公司第一次代表大会隆重举行。大会回顾了五年来分公司*委所做的工作和取得的成绩，明确了今后*委工作的指导思想和总体思路，号召分公司*员和全体员工要以*的xx大精神和“三个代表”重要思想为指导，以争创一流的精神状态，求真实务的工作作*，解放思想，与时俱进，凝心聚力，开拓创新，为常州电信再创辉煌而共同奋斗。大会选举产生了新xx届*委、纪委委员。
三、紧紧围绕常州电信发展与改革实践，结合本单位、本部门工作实际开展企业思想政治工作研究
按照上级的统一部署，结合电信发展、改革、服务、管理的实际，我们积极组织开展员工思想政治工作及企业文化建设研究活动，努力探索新形势下做好企业思想政治工作的有效途径，为完成2022年分公司各项改革发展目标任务提供强有力的思想保证和精神动力。
组织召开了分公司思想政治工作暨企业文化建设研究会第xx届年会。本次会议得到了中国电信集团公司、江苏省电信有限公司和常州市委、市政府、常州市思想政治工作研究会等领导的高度重视，常州市委常委、宣传部部长、市政研会会长张晓霞，中国电信集团公司直属***委办公室主任曹雪琴，江苏省电信有限公司*群工作部副主任、省公司政研会副秘书长石玉等领导同志亲临大会并作了重要讲话。
分公司总经理、政研会副会长郭建冬同志致开幕词，分公司原*委**俞怀彤同志作了题为《学习和实践“三个代表”，不断加强常州电信思想政治工作和企业文化建设》的工作报告，回顾了公司近年来的改革和发展情况，总结了近年来在加强和改进企业思想政治工作方面所做的工作，指出了思想政治工作所面临的形势和主要任务，部署了当前和今后一段时期分公司开展思想政治工作的具体内容。会议对2获奖优秀论文进行了表彰和交流，宣贯了《中国电信企业文化纲要》，举办了《加强企业文化建设，注重提升队伍素质》专题讲座。与会代表还围绕政研会工作报告，就“如何加强并改善思想政治工作”、“如何搞好企业文化建设”等进行了分组讨论。
积极做好思想政治工作成果应用推荐工作。分公司被市政研会推荐为“江苏省思想政治工作优秀单位”，分公司政研会被省公司推荐为“江苏省思想政治工作优秀政研会”；论文《增强学习力，激发创新力，提升竞争力》荣获市政研会论文评比一等奖，并被推荐参加省政研会优秀论文评比。
四、紧紧围绕“企业精神”大讨论，积极推进企业文化建设
部署了xx年分公司企业文化系列活动。认真组织员工学习贯彻“中国电信企业文化纲要”，结合文明行业创建、学习型企业创建和企业思想政治工作研究活动，通过“企业精神”大讨论，企业文化活动月等活动，加强了企业文化的理论研究和实践，强化员工的竞争意识，鼓励员工立足未来，苦练内功，企业文化建设呈现了良好的开端。
根据xx年分公司企业文化活动的总体安排，3月份起在常州全区电信系统开展常州电信“企业精神”大讨论活动。历经了动员发动、学习座谈、内涵表述、初选方案、公开征集、领导讨论、员工评选等阶段，最终确定“勤学善创、守信敢拼”作为常州电信的企业精神。
组织开展“创故事、找故事、写故事、讲故事”活动，将中国电信核心价值观、常州电信企业精神故事化，案例化。5月10日先由分公司中层干*开始“讲述常州电信人自己的故事”，8月27日举行了“感动员工、感动用户、感动常州”员工故事大赛。举办“企业文化活动月”系列活动。9月份开展的“企业文化月”以“弘扬企业文化、共享信息文明”为主旨，通过企业文化纲要宣贯、企业形象展示、文学艺术创作、系列读书活动、企业文化知识答题、文艺汇演以及一系列的文化体育活动和“互联星空”等业务的营销活动，集中展示常州电信近年来在企业文化建设方面所取得的成就，大力颂扬常州电信“勤学善创、守信敢拼”的企业精神，全面提升常州电信的新形象。
五、紧紧围绕创建文明行业工作，提升电信企业形象
xx年创建工作的总目标是保持江苏省文明行业、常州市文明行业称号。创建工作的重点是通过企业内部管理，抓好电信服务监管框架和制度体系的贯彻落实工作，对电信服务质量进行多方位监督管理，维护用户合法权益，进一步加强用户投诉服务管理，落实“服务优质、处理高效、闭环管理”的基本要求，妥善处理用户投诉问题，为用户提供满意的服务。
根据市文明办和团市委的统一部署，分公司团委组织开展了“文化助理自愿者进社区”活动。在北环街道、荷花池街道、新区工业园等地开展办理电信业务咨询、现场修理电信业务障碍、业务现场展示等活动，展示现代通信科技对普通人生活的促进。进行科学上网宣传，宣传科学上网、科学利用网络。通过现场展示、事例活动，开展“绿色上网”活动。对社区橱窗进行布置，开展科学知识的普及教育，介绍通信业务常识。
分公司签订了“诚信维权书”，将一如既往地秉承“用户至上，用心服务”的理念，打造诚信品牌，规范经营流程，创新服务手段，提升服务水平，切实维护消费者权益，为实现国民经济信息化、为地方经济的腾飞、为新世纪再创常州电信的辉煌而努力奋斗。xx年1月和3月，先后被评为“常州市诚信单位”和“江苏省诚信单位”。
xx年分公司*群工作的总体思路是：突出一个主题；保持两方面的荣誉；处理好三个方面的关系；明确四个工作目标；着重抓好五项工作。
突出一个主题：xx年是中国电信集团确定的“企业形象展示年”。围绕这一个主题，除了在一季度前继续宣贯企业文化纲要外，全年重点是在企业形象展示方面做文章。主要涉及到企业对外整体形象、员工（包括*团员）的形象以及企业内部的形象化问题。
保持两方面荣誉：一是继续保持盛市文明行业荣誉称号，xx年是保持这一荣誉称号的关键之年。03-04年度文明行业迎检工作在本年度末将正式推开，将持续至xx年度一季度前完成；二是保持省级思想政治工作先进单位荣誉称号，我单位是这一荣誉仅有的两家连冠者之一。
处理好三个关系：一是处理好工作内容和工作职责的关系，将工作职责进一步“细”化，要注重一个“细”字；二是处理好工作面的扩张与工作内容的深度进入的关系，将工作重点进一步“深”化，如**工作，*员先进性保持等要注重一个“深”字；三是处理好工作的形式与实际效果的关系，将工作内容、成效，进一步落到“实”处，注重一个“实”字，如企业文化建设既要有新颖活泼的形式又要有潜移默化、润物无声的效果。
明确四大工作目标：一是文明行业创建工作要名列全市前茅；二是企业文化建设要走在省公司前列；三是企业**工作要达到规范化、标准化、制度化要求，在市级评比中榜上有名；四是企业思想政治工作要为在2-3年内争创思想政治工作先进单位打基矗
着重抓好五个方面的主要工作：
一抓文明行业创建。针对即将开始的迎检工作，除了完成正常的申报表、申报报告、创建总结外，电子台帐工作要在近期建立。另外，明年的文明行业创建工作结合企业文化建设及学习型企业建设，拟提出“提升服务水平，展示企业形象”的创建活动主题。重点是通过抓服务、重诚信，把企业形象进一步展示在广大市民面前，在形式上可以继续开展“感动员工、感动用户、感动常州”的“三感动”等活动，*团员可以进一步走向社会开展有关助弱结对帮扶活动，使常州电信的形象进一步完善高大。
二抓企业文化建设。围绕企业形象展示这一主题，开展企业形象展示系列活动。除了在9-10月份集中开展“企业形象展示月”活动外，xx年将对企业形象（如新大楼的形象）、部门形象、员工形象这三大块进行分门别类，开展诸如“我为企业形象献一计”等活动，半年一次的“部门业绩各家谈”活动，*群工作部将与其他部门一道进一步发掘事例，进行事迹汇编、制作有关精彩专题片，分为学习、素质、服务、管理、创新等几个专题来展示。在“企业形象展示月”活动中，就员工的形体形象、精神形象、行为形象进行展示。
三抓思想政治工作：一手抓阵地建设，要推广武进总支“*员活动室”的做法，适时召开现场会使每个*员支*与每个*员应建设思想政治工作阵地、配备理论书籍，吸引员工（*员）活动；一手抓制度建设、思想认识的提高。每月一次的理论中心组学习、每月一次的部门政治理论学习、每两月一次的支***例会、每半年一次的支*工作检查、每半年一次的支***、委员的培训、每年一次的优秀*员表彰；另一手还要抓调查研究，充分发挥思想政治工作研究会的作用，动员员工进行调查研究、撰写论文，并开好年初的政研会。
四抓企业**工作：除了完善上述制度，企业**工作继续以“保持***员先进性”为主题，开展与之相配套的民主评议*员、优秀*员评癣*员服务示范岗等工作，特别是围绕“企业形象展示年”主题，开展“我为*旗添光彩”等助弱助残助学结对活动，以及在*员中开展“服务企业、奉献社会”等劳动竞赛活动。
另外，根据流程变化，拟对*组织的设置作相关调整，拟建立大总支委为格局的建制，以适应发展要求，同时在*内民主建设方面开展一些有益的尝试，如支委选举竞选等。
五抓内部宣传工作：当前内部宣传媒体主要有：橱窗宣传、思政网站、《常州电信文化》、常州政工信息等，xx年一个院落拟建立一个宣传窗口，*群工作部统筹宣传教育内容，落实相关责任部门，开展卓有成效的宣传教育活动。《常州电信文化》由月刊改为双月刊，进一步丰富宣传教育内容。思政网站分块、分片落实职责，不断更新内容。另外，申增有关设备如dv机，进一步深入到各班组，将先进人物、先进事迹自行制作专题片，利用oa网进行多角度的宣传工作。
第3篇 集团公司开展企业基层*群工作情况年终总结汇报范文
一、执行*风*政建设方面
年初，与本部7个部门14个所属单位的负责人签订了《*风*政建设责任书》，按照“谁主管，谁负责”的要求，细化责任，层层落实，努力形成“一把手”负总责，全体干*职工齐抓共管的责任形式，并建立了科学的责任问责追究制度，实行严格的目标管理和考核。
二、开展反腐倡*教育，源头治腐方面
认真开展各类形式的教育。一年来，系统地学习了*十七届五中、六中全会精神；学习总**总**在省部级干*培训班上的讲话精神；学习省国资委相关文件和领导讲话精神；学习《*员领导干**洁从政若干准则》、《关于领导干*报告个人有关事项的规定》等*纪条规；组织参加陈超英同志学习报告会；观看《苏联亡*亡国20年祭》、《雨中的树》等*示教育片。据统计，集团公司上下共计组织各类专题学习10余次，参加人数400余人次，参加各类示范和*示教育受教育的员工数超过90%。
二、加强基层*组织建设方面
1、认真开展*群工作调研。2022年3月，针对目前基层*组织结构老化、班子配备不全等现状，组织开展了一次全面的*群工作调研，研究集团的各级*组织在建设中存在的困难和问题。根据调研结果，对原有15个基层单位的*务工作进行了规范和整改，明确具体工作，落实责任人；重新任命和改选了4位基层*组织负责人。
2、深化“基层组织建设年”活动。按省国资委要求印发了《集团基层组织建设年实施方案》，按照“基层*组织自评、*员群众测评、上级*组织评定、集团公司*委审核”的程序，结合集团公司*群工作调研摸底的基础上，采取自评与综合评定相结合的方法，分阶段进行了分类定级工作，建立了基层*组织工作台帐。集团公司18个基层*组织，90分以上的4个，评定为“好”*组织，其比例为24%；80-90分的14个，评定为“较好”*组织，其比例为76%；80分以下的没有，无“一般”和“较差”*组织。
3、规范*费的缴纳。按照国资委的要求，对所属各基层*组织的*费收缴情况进行了全面的清理，及时制定并下发了《集团*费缴纳管理办法》，明确缴纳基数，并确定专人收缴*费。
4、加强兄弟单位的沟通联系。为了进一步规范集团公司*务工作，2022年5月组织到路桥公司、10月组织到轻盐集团进行学习交流和沟通联系，交流了工作心得，促进了*务工作逐步走向规范化。
三、创先争优活动方面
1、年初制订了《创先争优工作计划》。
2、组织公开承诺，并将集团公司17个基层*组织、集团本部33名*员的公开承诺在会议室开辟了两个专栏进行公示。
3、思想汇报专题组织开展了2次领导点评和民主评议工作。点评和评议工作做到了“三个结合”，即：上级点评与同级点评相结合、集中点评与分散点评相结合、定期点评与随机点评相结合，
4、结合七一，认真组织了“集团庆祝建*91周年暨创先争优表彰大会”，表彰“创先争优先进基层*组织”4个、“创先争优优秀******员”20名、“创先争优优秀*务工作者”5名、“创先争优活动先进单位”2个。推选出景江东方大酒店*支*为“省国资委先进基层*组织”、华悦大酒店董事长辛海勋同志为“全省国有企业创先争优优秀******员”、集团*群部副部长向秋平为“全省创先争优领导小组办公室先进个人”。同时，为配合庆祝大会，集团公司还组织了“绣*旗”活动，所属单位所绣的14面*旗悬挂在表彰大会的现场，这凝聚了集团全体*员忠心向*的决心，昭示着员工奋发向上的进取心态。
四、*洁自律方面
着力打造“*洁文化”。一是由集团公司纪委牵头，着手组织编印了4本*洁教育碟片，题为：《珍惜岗位远离犯罪》、《从政德为先永葆*的纯洁性》、《大姐**陈超英》和《集团*员学习资料》，总计220套，下发至9名高管、7个部门范文写作，15个所属各单位进行学习。二是着手编印《集团*洁文化手册》，内容形式有：领导寄语、*洁文化核心理念、核心价值观、*洁*句、典型案例、*政小故事等。预计年底，《手册》将下发到集团公司每位员工的手中。
全年，集团公司无一例违纪违法行为受处分，无一人受*纪政纪处理。
五、维稳工作方面
针对职工群众反映突出的热点问题，认真做到事事有着落，件件有回音。特别是今年在处理维稳压力较大的青园宾馆、林业厅招待所等单位的问题时，集团公司成立了维稳专项工作组，深入细致地开展思想工作，较好的缓解了员工不稳定的思想情绪，确保了大局稳定。扎实有效的工作得到了上级领导的充分肯定，
六、扶贫帮困送温暖方面
年初，多方筹措资金9万余元，给69余名给困难职工和离退休老干*送去组织的温暖。关心员工生活，在员工生日、住院、丧葬等事情方面，集团公司工会都派人参加，送去慰问金，送去组织的关怀。特别是在处理集团公司本部英年早逝的员工胡敏的丧葬中，组织集团本部全体员工募集近4万余元，并承担了全部所有的丧葬费用，给其家属送去了集团公司的关怀和体贴。
七、打造企业文化方面
2022年4月—5月，组织开展了“五一乒乓球”赛；2022年6月，参加省直**工会“纳百利”杯篮球赛，集团公司组织的篮球队连胜8场，获得了省属企业组冠军；组织集团公司本部45名员工开展登山比赛；2022年7月组队参加省直工会组织的“时装秀”表演，获得了第三名的好成绩；2022年10月，组织了“国庆杯蓝球赛”。酷猫写作范文网各种形式活动的开展，大大提升了集团公司的形象和影响力，凝聚了人心，和谐了企业发展环境。
第4篇 *群工作部个人年终总结范文
*群工作部个人年终总结范文
今年,我局*总支在县委县政府的领导下,在广大干*职工的全力配合下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，深刻领会*的、xx届xx全会精神，紧贴公路工作实际情况，围绕公路建管养，开展*务工作，进一步促进三个文明建设协调发展，进一步加强了思想建设，围绕创建“*洁型**”“学习型*组织”、“创新型**”活动，不断强化政治理论和业务知识学习，使广大*员和干*职工的政治素质、理论水平和业务能力得到了新的提高。今年七月份，我局*总支又在全局范围内广泛开展“纪律教育学习月”活动，发挥*支*的战斗堡垒作用和*员的先锋模范作用，较好的完成了上级*委安排的各项工作任务。
一、加强领导，精心组织。
为做好迎接上级*委对我局**工作的检查工作，经局务研究，同意由麦树杰副**负责，政工人事股协同完成好。严格**内容进行认真查找，对存在不足之处，认真做好补充工作。
二、主要完成**工作情况。
(一)、加强思想建设，提高*员干*的政治理论水平。
1、强化理论学习和业务培训。坚持把学习作为提高 干*职工素质的重要手段，班子成员带头学习，采取集中学习、个人自学、组织讨论等形式，认真组织学习新*章、xx届xx会议精神及市委相关会议、文件精神，并有针对性地对*员干*学习情况进行了检查，使广大*员干*职工正确地领会精神实质，同时，加强专业知识的培训学习，并将理论与实践相结合，不断提高工作管理水平。
2、创新学习方法，注重教育实效。采用学习文件材料、领导上*课、专题宣讲辅导、观看*示教育片、组织座谈讨论、进行知识测试和撰写学习体会等多种形式，开展*风*政和业务知识培训活动。我局今年积极各种培训;开展了局主要领导讲*课和观看*政*示教育专题片活动;邀请了市局*总支**谢石明同志到我局做了题为《如何加强*组织基层建设，增强单位凝聚力和向心力》的专题报告。;参加了*政知识考试。
(二)、加强组织建设，增强*组织的凝聚力、战斗力。
1、建立和落实****工作责任制。局*组将**工作目标层层下达，建立了目标考核机制，*政一把手亲自抓，相关负责人具体抓，逐项抓落实，不定期地对局**支*组织开展活动情况进行检查，切实做到**工作年初有计划、半年有检查、年终有总结，并做好了**研究和信息报送工作，全年按时报送**信息稿件，调研文章篇，全面完成*报*刊和其它学习资料的征订任务。
2、以完善的规章制度促进组织建设。坚持“三会一课”制度，进一步完善了*务公开制，增强*组织工作透明度。建立和完善了*内民主选举和*员“三先”制度、*员评议*组织干*制度等，切实保障了*员的选举权、知情权、参与权、监督权。制订和完善了本局各项**管理制度，并有效实施管理，层层签订了*风*政建设责任书，在项目管理、人员竞岗、干*竞聘、财务管理及收支两条线等方面都严格按照国家有关规定及程序办理，做到纵向到底，横向到边。
3、深化“创先争优”活动，增强**工作生机和活力。局*总支把开展“创建先进基层*组织、争当优秀***员”活动作为基层组织建设的重要载体。在具体工作中做到了“六个结合”，使我局全体*员干*增强**工作生机和活力，一是把“创先争优”活动与学习《*政准则》结合起来，使“创先争优”活动能落到实处。二是把“创先争优”活动与“深化作*建设提高执行力活动”结合起来，我局通过整顿**作*和制定工作督查机制，使“创先争优”活动与日常各项工作紧密结合，取得了实实在在的效果。三是把“创争”活动与*员干*教育结合起来。
建立健全的*组织考核评价和激励机制，加强*员学习管理，通过邀请老师上课、利用宣传栏等工作空间和渠道，搭建*员学习交流的有效平台。四是“创先争优”活动与维护社会稳定建设和谐社会结合起来。做好今年原收费站人员安置工作，以“*员带帮”的方针，指定*员负责带帮安置到各养护中心的原收费站职工，做好关心生活、工作、思想等工作，主动排查各种矛盾纠纷，及时就地做好化解工作，使我局顺利完成市局下达的安置任务，安置人员的平稳过渡。五是把“创先争优”活动与我局实际结合起来。我局坚持*员示范岗，*员带头作用，以点带面，以*小组为中心，带动职工积极开展“创先争优”活动。六是把“创先争优”活动与“双到”扶贫开发工作结合起来。以领导挂点、干*驻点的方式，建立健全定点帮扶责任制。
4、做好发展*员和*费收缴工作。一是强化对入*积极分子的培养教育，结合学习邓小平理论和*章等活动进行，联系新的形势和任务、联系我局工作的实际进行正面引导，关心他们的工作、学习、生活，积极创造有利于入*积极分子健康成长的良好环境。支*上半年重点发展对象2名。二是做好*费的收缴与管理工作。我局现有*员71名(其中退休*员15名)，*费收缴做到：按时交纳、及时调整、全额上缴，无漏报瞒报现象。
(三)、抓好*风*政建设责任制落实，增强反腐倡*工作新成效。
1、组织领导到位。局*总支建立了以邓伟男同志为组长的*风*政建设领导小组，认真组织学习《中国***纪律处分条例》，落实中央的“八项规定”，充分认识反腐倡*，加强*风*政建设的重要性。*政建设做到有组织、有活动、有成效。
2、分工落实到位。*委各成员在抓好分管工作的基础上，对*风*政建设都能认真负起责任，按照一岗双责的要求大胆管理、弘扬正气。
3、部署落实到位。上半年来，我局始终把*风*政建设与本局的各项工作结合起来，做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。一是局*总支逢会必谈*政建设，要求局**全体干*职工树立正确的世界观、人生观、价值观。二是杜绝职务犯罪，重点在*风*政建设监督机制和反腐倡*教育机制上抓出成效。
4、宣传教育到位。我们注重思想政治教育，要求*员干*自重、自省、自*、自励，慎独情微，*洁奉公，将理论学习作为改善工作作*，树立良好形象的基础工作来抓，自觉加强*性锻炼，努力改造世界观。严格落实学习制度，创新学习形式，主要利用*员座谈会和全体职工大会，采取集中学习与个人自学相结合、理论辅导和研讨座谈相结合等多种形式，开展*政纪律学习教育，通过加强政治理论业务知识和*章的学习，激励和引导*员学习新知识、掌握新技能，追求高素质，在*员中形成“人人学习、处处学习、时时学习”的浓厚氛围，不断提高*员的思想政治素质、整体业务水平，树立起“五种观念”(即：使命观念、奉献观念、市场观念、创新观念、效率观念)。
5、制度保障到位。我局制定《实施纲要》、《*风*政建设责任制》等多项规章制度，用制度管理队伍，规范行为。
6、加强重点岗位监督。一方面强化班子内部权力运行程序的监督和制约，班子成员互相尊重，紧密配合，遇事能自觉按照民主集中制原则多商量、多反馈。一些重大决策、安排和大额资金使用，都经过集体讨论做出决定，并积极征询上级领导意见，形成团结、务实、民主、真诚的氛围。另一方面加强对掌管人、财、物等重要岗位权力运行的监督。班子成员布置工作能多吹风、多提醒，经常开展*政谈话。
(四)、强化领导班子建设形成整体合力。
一是制订了以“政治素质好、工作业绩好、团结协作好、作*形象好”为主要内容的“四好”领导班子创建活动规划;二是坚持重大问题集体讨论决策，特别是干*任用问题一律由局*组会讨论决定;三是加强工作沟通，班子成员相互交流各自分管工作开展情况，使*政班子成员全面了解全局各方面工作的进展情况，有利于班子成员的工作沟通和配合协调;四是加强思想交流，健全*内民主生活制度，定期召开了专题***，通过班子***、*组会以及班子成员之间谈心活动，交流思想，相互勉励，共同促进;五是班子成员坚持每年年初、年中和年末进行三次系统性的工作调研，掌握工作推进情况，解决实际困难，并全面落实年度述职述*制度。在全局上下保持着思想不乱、工作不断、作*不散、发展较快的良好局面。
(五)、贯彻落实“纪律教育学习月”活动，加强*风*政建设。
1、成立*风*政建设领导小组。局*总支建立了以邓伟男同志为组长的*风*政建设领导小组，以领导小组带头的形式，认真组织我局全体*员干*学习《中国***纪律处分条例》，从而贯彻落实中央的“八项规定”，促使我局全体*员干*充分认识了“反腐倡*，加强*风*政建设纪律教育学习月”的重要性，使*政建设做到有组织、有活动、有成效。
2、加强各项工作的分工和部署。*委各成员在抓好分管工作的基础上，对*风*政建设认真负起责任，按照一岗双责的要求，结合我局公路工作实际情况，把*风*政建设与本局的各项工作结合起来，做到一起部署、一起落实、一起检查、一起考核。一是局*总支逢会必谈*政建设，要求局**全体干*职工树立正确的世界观、人生观、价值观。二是杜绝职务犯罪，重点在*风*政建设监督机制和反腐倡*教育机制上。5
3、制定规章制度，加强重点岗位监督。我局*总支制定了《实施纲要》、《*风*政建设责任制》等多项规章制度，做到用制度管理队伍，规范行为。在强化班子内部权力运行程序的监督和制约方面，做到一些重大决策、安排和大额资金使用，都经过集体讨论做出决定，并积极征询上级领导意见;在加强对掌管人、财、物等重要岗位权力运行的方面，做到领导班子成员相互监督，布置各项工作时多吹风、多提醒，经常开展*政谈话。
4、开展领导干**洁自律“保健操”项目。一是*，组织了我局领导班子成员写好*洁从政书，并在局纪律教育月动员大会上公开宣读了*洁从政;二是*自测，组织了我局全体干*职工参与*政准则网上知识测试活动，使全体干*职工通过答题，在寻找答案、查阅资料的过程中加深对*政准则的领会;三是*内助，为贯彻落实好*洁从政工作，把*示教育落到实处，7月29日我局领导班子成员参观惠州监狱。同时，局*总支订阅了相关家庭安全*示教育dvd发放予领导班子成员，让其携同配偶观看。此外，8月20日我局*总支组织了我局*员干*参加了*政建设*示教育图片展览;四是*暗哨，局*总支把民主监督的工作与日常工作结合起来，结合实际，制定了《天星县公路管理局*总支二0一四年**工作计划》;五是*环境，在局领导班子成员办公室放置*洁从政*示牌、开放了职工阅览室、为*员干*订阅了《*政准则学习读本》等。
5、开展以多形式深化*性教育活动。一是在**开展以“加强制定教育，构筑拒腐防线”为主题的读书活动，学习了中央印发和贯彻实施《中国****员领导干**洁从政若干准则》。通过用最新近、典型的案例分析和大量翔实的图文资料，结合中国****员领导干**洁从政的基本要求和举措、“八大禁止”和“52个不准”等内容，使我局全体*员干*充分认识了《*政准则》发布的重要作用和意义，从而进一步增强*洁从政的责任感、紧迫感，切实转变工作作*，以优良的*风促政风带行风;二是充分利用局域网、工作手机信息、开辟学习宣传《*政准则》专栏，刊登*政准则学习问答，并把准则内容张挂上宣传栏系统等方式进行广泛宣传，积极营造了学习贯彻《*政准则》的浓厚氛围，增强了我局全体*员干**洁从政的自觉性和紧迫性。
(六)、切实做好扶贫开发工作，确保实现扶贫目标。
1、认清形势，把扶贫济困工作摆上议事日程。我局*总支深感帮扶弱势群体，保障困难群众的基本生活，是是展示先进性教育活动成果的有效载体，是密切*群、干群关系的“民心工程”。局*总支领导坚持和完善扶贫工作，坚持定期到挂点村平陵村听取工作落实情况汇报。
2、加强*组织建设，制定帮扶计划。为帮助挂点村加强*组织建设，发展壮大挂点村集体经济，加强挂点村基础设施建设，推进挂点村建设，我局*总支坚持深入调查论证，通过实地考察，召开座谈会听取意见等方式，掌握基本情况，与当地干*群众共同研究脱贫措施，并根据调研的结果制定2022年度帮扶计划。
3、走访慰问老*员。结合我局扶贫开发“规划到户责任到人”2022年度帮扶计划，我局*总支领导与挂点村平陵村*支*召开了“七一”*员座谈会。
4、落实扶贫措施，做好生产生活恢复工作。结合挂点村平陵村“6.15”水灾后的具体情况，为切实做好协助挂点村生产生活恢复工作，我局*总支与挂点村平陵村*支*密切联系，根据挂点村贫困户和相对贫困户不同情况，落实帮扶措施。
5、开展宣传教育，推动工作落实。为增强我局全体**干*职工先富帮后富的责任感和荣誉感，营造共同参与扶贫济困的良好气氛。我局*总支充分利用互联网、工作手机信息系统等方式，大力弘扬艰苦奋斗、艰苦创业的精神，教育引导***员职工营造以人为本、相互帮助、共同致富、和谐发展。7
(七)、创新机制，推进**工作
1、落实惠民举措，全面推行政务公开和社会服务制，在政府门户网站公布了职能职责、服务事项。
2、通过“行风热线”电台广播、万众评公务活动等形式，向社会和市民征集意见、建议、做法，并有针对性地加以解决和采纳。
3、抓表率，发挥先锋模范作用。发扬一方有难，爱心无限，我局广大*员干*职工积极参与，投身捐款捐物工作，营造了学先进、赶先进，争做贡献、争当表率的良好社会氛围。
在县委、县政府的正确领导下，局领导班子将带领全体干*职工继续发扬奋发有为、求真务实的工作作*，不断地发挥干*职工的主动性和创造性，全面提高****工作的整体水平。
