总公司年终总结会(8篇范文)

发布时间：2021-11-29 08:21:02 查看人数：44

总公司年终总结会

第1篇市政工程总公司工会年终工作总结

市政工程总公司工会年终工作总结

200#年是总公司施工生产、养护管理任务有史以来最为艰巨繁重的一年，也是结构调整、事业单位实行聘任制和进一步的投资体制改革触及深层次矛盾对职工队伍稳定要求最高的一年。一年来，各级工会组织根据总公司*委扩大会议提出的工作要求，认真学习贯彻*的十六届四中全会和全总十四届二次执委会精神，落实科学发展观，主动适应形势，全面融入中心工作，突出履行维护职责，在深化学习型班组创建、业主单位劳动竞赛、养管单位外来工管理、工会自身建设等方面进行了扎实的工作和努力的探索，使多项工作有免费公文网版权所有所创新和突破，进一步动员了广大职工为完成改革和生产养护任务做出了重要贡献。

一、启动班组创建，支撑素质工程

各级工会组织根据学习型班组创建工作的总体部署，结合企事业单位的实际情况和发展需要，对创建工作的实施意义认识到位、理念清晰，行动迅速、措施得力。两级组织根据市总《素质工程目标管理评估体系》和《班组创建标准》的要求，相继出台了《学习型班组创建标准》和《实施办法》。一年来，组织不同层次和类型的学习型组织理论讲座12次，参加人数达800余人次。各单位针对各自的工作空间，创新了许多工作模式和工作机制：如公路局将素质档案与人事制度改革的聘后管理、业绩考核结合起来，与工资待遇挂钩，体现了素质档案对职工素质能力的评估和激励作用；发展公司针对薄弱岗位和薄弱环节所进行的规模化培训和练兵比武工作，有效地提高了职工的岗位技能和业务知识；道桥处、排管处针对职工不同的学习要求和发展需要，分类建立培训基地和持之以恒的导师带徒制度，为职工向多技能、全方位、复合型人才方向发展创造了条件；设计院、投资公司结合高级人才、高新技术的需求，在建立学习网络，构筑交流平台和超前学习、技术储备等方面进行了有益的探索，取得了明显效果。特别是地铁管理处，为提高职工竞争上岗能力，提出了“进一步强化职工素质，积极为运营输送人才”的口号，鼓励职工自学互学，学习地铁新技术、新设备的应用知识，起到了稳定人心，破除消极等待心理的作用。各单位结合《创建招法50例》的征集，整合梳理、归纳总结了一系列的班组创建工作典型模式和操作经验，把实践工作上升到了理性认识，在更高的层面上把握了创建意义和创建手段，有力地推动了工作向纵深发展。《创建招法50例》的完成，标志着我们的创建工作取得了阶段性的成果，也得到了上级领导的充分肯定。

在职工技术创新活动中，各单位结合创建学习型组织，进一步明确了群众性技术创新活动是以提高企业经济运行质量、提高企业核心竞争能力为根本目的，向高新工艺技术材料领域拓展，向工程建设的难点和促进企业提高效益和工作效率、降低成本的关键环节突破。是既出科技成果，也出人才成果的最佳工作载体和平台。一年来，全局广大职工共提出合理化建议7200余件，采纳率58.2％，创经济效益600多万元；完成技术攻关、技术改造项目108项，创效益450多万元。职工技术创新活动向高新技术和企业效益、社会效益深化，比如：道桥处机修厂自行研制的二代i型铣刨机、排管处的西南角自动化泵站、公路局轻骨料砼在旧桥改造中的应用、投资公司纪庄子污水厂离心鼓风机技术改造项目等等。

二、创新劳动竞赛，促进各项管理

劳动竞赛在重点工程建设和项目管理中的作用愈加显著。工作形式上已经走出了工会唱独角戏，自我循环的封闭小圈子。建立了以工会为核心，辐射、带动、综合行政职能部门多项管理的和各项业务指标的“整合式劳动竞赛”格局。它既优化了企业管理，也提升了工会工作的层次。劳动竞赛的指导思想更加明确，竞赛标准更加科学，组织程序更加顺畅，激励效果更加明显。劳动竞赛已经成为了施工管理和项目总体工作中的一个重要链条。比如发展公司结合业主项目工作特点，为严格合同管理组织的业主契约管理型竞赛；设计院根据企业生产经营实际，围绕市场开发开展投标竞赛，围绕科技创新开展攻关竞赛，围绕管理增效开展挖潜竞赛；道桥处结合素质工程，旨在提高人员素质的“五比一创”竞赛；排管处根据养管指标和内业标准开展的汛前短途百分考核竞赛；公路局为杜

第2篇二轻工业总公司年终普法学习工作总结

根据县委县政府的要求，xx县二轻工业总公司，在2006年度对普法学习从领导到广大干*职工都保持了高度的重视。大家充分利用星期一晚上的集中学习时间，在边学习“三个代表”重要思想的同时，也对学习普法知识，化了一定的时间，逐步充实和完善了公司全体工作人员的法制观念和法律知识。

我们在普法学习中，以*的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕依法治国基本方略和经济建设这个中心，结合我县“开放带动、接轨沪杭”战略、“强工业、精农业、扩城市、兴三产”工作重点，增强**公职人员的法制观念和依法办事能力，坚持理免费公文网版权所有论联系实际，与建立高素质的经营管理者队伍相结合，与建立现代管理制度相结合，与加强企业科学管理、提高企业管理水平相结合，与建立健全监督约束机制相结合，与诚信经营依法管理、打造“信用xx”相结合，进一步提高全体干*职工的法律意识和法制观念，将生产经营、管理决策等各个环节纳入法制化、规范化的轨道，依法促进公司各项工作的正常开展。

通过今年来公司全体干*职工的法律知识学习，全体干*职工深入理解了贯彻依法治国方略和建设社会主义法治国家的重要意义，初步掌握了宪法、国家基本法律及与本职工作相关的法律知识，进一步提高了诚实信用、依法管理的观念，不断增强了管理者依法办事和依法行使权利履行义务，自觉遵守市场竞争规则，依法维护自身权益的自觉性和能力，建立健全了公司遵纪守法等相关制度，确保了以依法管理和依法保护自身合法权益工作的进一步开展。

我们今年来普法学习，内容广，知识全。我们主要学习了以下一些普法知识：

1、邓小平同志关于民主法制理论，江泽民同志关于依法治国和民主法制建设的论述；

2、宪法和国家基本法律；

3、有关市场主体的法律、法规、规章；

4、有关市场规则的法律、法规、规章和世界贸易组织基本知识和规则；

5、有关宏观调控与管理的法律、法规、规章；

6、有关劳动与社会保障的法律、法规、规章；

7、有关整顿和规范市场经济秩序，诚信经营、诚信纳税的法律、法规、规章。

8、有关保护环境、资源和知识产权等方面的法律、法规、规章等等。

在12。4全国普法日，我们积极响应县普法活动，开展了全体**干*职工学法活动，领导带头，大家自学，学习普法办在网上发来的普法简报，使大家了解了12。4这个特殊的日子，了解了全县在这个日子里学法知法用法的高涨热情。大家通过12。4普法活动，对普法工作更重视了。自学法律知识更自觉了。

今年来xx县二轻工业总公司全体干*职工，经过努力，在普法工作中做了大量的工作，经过普法学习，提高了公司干*职工的法律素质，同时为我县增强**公职人员的法制观念和依法办事能力，进一步加强法制宣传教育，促进依法执政、依法行政，提高我县社会法治化管理水平，为我县精神文明建设和全面建设小康社会营造良好的法治环境，作出了应有的贡献。

《二轻工业总公司年终普法学习工作总结》来源于酷猫写作，阅读二轻工业总公司年终普法学习工作总结。

第3篇市城市供排水总公司年终工作总结

*年是我公司市政公用事业市场化运作，资本向社会开放，特许经营实现资本效益最大化，转让水厂经营权关键性的一年；是市委、市政府、市建设局真抓实干带领全市人民全面建设小康社会和建设珠江源大城市取得显著成绩的一年；是**市城市供排水认真贯彻、落实市委、市政府、市建设局特许经营改革、发展工作取得显著成绩的一年。一年

来，在市建设局*委的正确领导下，在局行政班子的具体帮助指导下，公司上下团结一致，坚持以邓小平理论和“文秘114网三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕市二次*代会确定的发展思路和目标，坚持把加快发展作为第一要务，坚持以人为本，坚持科学发展观，统筹协调，全面深化企业改革，坚持“优质、*洁、团结、务实、创新、奉献”的企业精神；贯彻落实“计划用水，节约用水”的方针，实施节流优先、治污为本、多渠道开源的城市水资源可持续利用战略。圆满的完成了各种工作及年初制定的各项目标责任制。现就城市供排水*年的工作情况总结一、政治思想及*风*政建设工作

我公司*总支，坚持以邓小平理论和“十六”大精神，“五中全会”精神为指导，认真开展以“三个代表”重要思想为主要内容的保持***员先进性教育活动，认真实践“云岭先锋”工程，开展创先争优活动。按照总支年度工作计划目标，*总支做了以下工作：按照市委、市建设局*委的安排部署，在认真实施“云岭先锋”工程，开展创先争优的活动的同时，认真组织和开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持***员先进性教育活动，紧紧围绕国企改革稳定发展的大局，着眼于保持*员队伍的先进性、纯洁性、增强*组织的凝聚力和战斗力。

2、深入挂钩帮扶村，结合当地环境条件，水利资源、产业结构、村情民情等，在遭遇几十年不遇的旱灾中，总公司在经济上给予了3万元支持，全体职工捐款5千余元，为当地群众解决了一些实际问题，受到村干*及群众的好评。

3、做好入*积极分子的培养工作，培训积极分子4名，近期发展*员8名，严格按照“十六字”方针，严格履行入*手续，以保证发展*员工作的顺利进行，为*组织增添新鲜血液。

4、狠抓*政建设，促进公司各项工作的顺利进行。根据中央、省、市、建设局有关*风*政建设的指示精神，我司广大干*、职工自觉践行“三个代表”的重要思想，公司领导与时俱进地抓好我司的*风*政建设，在实践中不断增强我司广大干*，特别是中层副职以上干*的*政自律意识、“立*为公，执政为民”的自觉性、深入开展“云岭先锋”工程，按建设珠江源大城市的工作目标和有关要求，并结合我市供排水的实际，严格执行《*风*政建设责任制》，做到清政*洁，克已奉公，全公司在职职工233人没有一人出现违规、违纪行为。

二、认真执行和圆满完成生产、经营任务根据目标责任制总供水量为2500万吨。截止*年10月31日，一水厂1132.89万吨，二水厂1188.64万吨，三水厂160万吨(隧洞接纳的优质地下水)，总取水量为2481.53万吨。截止**年10月31日止，共生产优质水2390.76万吨，其中：一水厂供水1104.55万吨，二水厂供水1129.21万吨，三水厂供水157万吨。预计年底共生产优质水2600.00万吨，其中：一水厂供水1195万吨，二水厂供水1230万吨，三水厂供水175万吨，超目标责任制100万吨。水质四项综合合格率达99.85％，其中：一水厂为99.86％，二水厂为99.71％。设备完好率99％，安全生产、供水率达100％，调度指令执行率100％。

以上生产、经营任务的完成均达到预定目标。

2、强化生产调度和安装维修的管理。根据出水厂水质标准、管网水压、水质和水源情况，按照服务用户，经济运行的原则，保持管网水压均衡，保证高片区连续停水不超过24小时，确保城市安全供水。截止目前已供水2600万吨，和去年同期相比增长520万吨。随着城市供水范围的扩大，用户增多，供水管网老化，为保障安全供水，根据服务承诺，接到报漏电话及时(15分钟／公里)赶到现场进行抢修，把漏水损失降到最低。已抢修dnl00mm以上供水管道118处，578人次，d

第4篇 2014年商业供销总公司年终安全生产工作总结范文

商业供销总公司按照管委会和安监局要求，认真贯彻国家和省市有关文件精神，以建设和谐社会为宗旨，以实施《安全生产法》和贯彻落实全国安全生产会议精神为主线，坚持“标本兼治，着力治本，结合实际，突出重点，覆盖全局，不留死角”的方针，把安全生产这项工作摆在日常工作的重要日程。做到认真落实，大力宣传，着重检查。

一、落实责任。

认真贯彻区安委的文件精神，把安全生产责任落实到企业，落实到个人。积极开展安全生产大检查，推动安全生产基层建设，强化安全生产体系，开展法制宣传教育。牢固树立“安全第一，预防为主”的思想观念，强化安全生产工作的责任感和使命感，建立一级抓一级，逐级负责的层层制约机制。

年初总公司与所属企业分别成立了安全生产工作领导小组，一把手负总责。并与所属企业盐业公司、肉类加工厂、区土产公司、熊岳土产公司等企业签定了安全生产责任状，落实其责任，管理范围、目标及任务。建立健全有关工作要求的责任制。

总公司今年通过建立各项责任制度、依照制度要求和责任状内容开展落实工作。坚持谁主管、谁出问题、谁承担后果的工作程序，采取一把手负总责的责任制管理措施。层层落实，责任到位，一级抓一级，各负其责，纵向到底横向到边，形成责任体系、齐抓共管的局面。

二、加强安全生产的防范工作。

对重点部门、部位进行重点抓，实行人员定岗、定位制度，保证各企业的生产安全。认真组织企业职工学习安全生产技术、操作，学习安全生产法律知识、安全规程，对职工进行安全生产宣传教育。

今年年初，我们按照商业行业管理的有关规定，业务部门对区内大、中型商场、超市、饭店、旅店等进行宣传、检查，要求按规范标准认真执行并进行经常性的自检自查，及时堵塞漏洞，防患于未燃。

今年上半年，盐政稽查大队和酒类办公室先后在商业大厦门前举行隆重的宣传仪式，发放宣传单和现场指导怎样识别无碘盐和亚硝酸盐、识别假冒伪劣酒等必要的消费知识，取得了良好的宣传效果，并在开发区电视台和开发区报上进行了报道。

盐业公司和肉联厂分别在《营口开发区信息》第41期和42期上做了特刊，以“依法执政，造福百姓”和“立盐政为民，执专营为民”为主题，宣传加强盐业市场和肉类市场管理，让开发区人民吃上放心肉和盐。

年初，安监局布置了安全生产知识竞赛活动，我们也安排了人员进行了认真的学习和准备工作。

对区安委会下发的有关文件，我们都及时转达或下发到企业，并监督企业认真落实，防患于未燃。三、认真检查。

总公司有关领导和工作人员多次到企业开展检查工作。对各企业关于安全生产的落实情况进行认真检查，并和企业职工交流安全生产经验，及时了解企业职工对安全生产法规的掌握情况。加强烟花爆竹安全生产管理

总公司所属二个土产杂品公司经营烟花爆竹业务。对两公司的鞭炮库和批发营业网点，我们严抓严管，要求规章制度上墙，防火宣传上墙，岗位责任上墙，让人人都有安全意识，事事有人管，时时有人抓，防患于未然。

今年5月份的一个夜晚，安平西沟发生火情，深更半夜大火漫延，火场离炮库距离很近，幸亏我们炮库的更夫及时发现，通知公司及局领导，及时报了火*和110，并调动二十几辆运输车随时准备抢运烟花鞭炮。最后，*民携手，扑灭火灾，避免了一场后果不堪设想的火灾，保护了人民财产的安全。

总公司有关领导和人员经常深入两土产公司和鞭炮库检查防火防爆等安全生产情况，对烟花爆竹等易燃易爆物品的进货、运输、储存、销售等各个环节，也进行逐项检查并加强监督管理。防止发生烟花爆竹伤亡事故。

今年下半年，总公司业务科及相关人员对全区烟花爆竹经营网点进行了全面调查和了解，发现违规经营的网点也及时上报了区安监局，使问题得到了及时处理。

年末是烟花爆竹购销旺季，为构建和谐社会、保证人民生命和财产的安全，总公司安全生产领导小组认真负责，把烟花鞭炮安全放在工作首位，层层落实工作和责任制，并由领导带队，到两公司进行逐项检查，发现隐患及时整改。

2、加强食品市场专项经营、管理和整顿工作，净化食品市场。

我系统有三项专营管理职能，酒类市场管理，盐业市场管理和生猪定点屠宰管理。

xx年总公司以我系统盐类、肉类、酒类等食品为重点品种，加大执法力度，特别是“五一”、“中秋”、“国庆”、“元旦”几大节日期间，三个执法办公室对海天市场、批发市场、天山市场、万家福超市等为重点监控对象，加大执法力度，加强对专卖的管理，严厉打击制售假冒伪劣和未经检疫食品和其他扰乱食品市场交易秩序的违法犯罪行为。

xx年上半年，我们结合全区食品专向整顿工作，加大执法力度，对全区的酒类市场、食盐市场和猪肉市场进行彻底排查和重点突击，严防假冒伪劣酒、无碘盐和亚硝酸盐、病害猪肉流入我区市场。在市场整顿和管理过程中，我们坚持采取各专业执法队伍的日常检查和节日集中行动相结合、拉网检查和突击行动相结合、路上堵截同入店检查相结合、重点打击和一般教育相结合。

定点办和屠宰厂通过对猪肉市场的整顿、管理和服务三者的有机结合，xx年上半年共屠宰生猪22,100头，查处私屠滥宰案件5起，罚没未经检疫猪肉165.5公斤。

酒类管理办公室认真监守岗位和职责，xx年上半年查处假冒伪劣散白酒181公斤、瓶装白酒31瓶、啤酒96瓶、鲜啤3桶，净化了开发区酒类市场，为人民健康负责。

盐政稽查大队对全区的各大市场、批发零售商店、各大企事业学校及外资企业食堂、盐产品加工业常年进行稽查和监管，并重点查处假盐、私盐、过境私盐方面加大执法力度，风雨不误，xx年上半年查处盐业违法案件6起，罚没私盐26.5公斤，假盐45.5公斤，大粒盐1,400公斤,为盐业专项经营保驾护航。

生猪定点屠宰管理办公室，加强生猪屠宰管理，积极推进定点集中屠宰工作，对定点屠宰企业实施不定期抽查和动态监管，并严厉查处和打击私屠滥宰行为。整顿和规范肉品流通秩序，认真落实鲜肉销售“场厂挂钩”、生猪肉冷藏运输等各项制度，强化对肉类产品查证验物和消毒、检测工作。xx年1——10月份查处私屠滥宰案件9起，罚没未经检疫猪肉465.5公斤。

酒类管理办公室依法加大对酒类企业主体经营资格和商品购销合法性的执法检查，严格实行白酒许可证制度，未获得生产许可证的企业不得生产销售白酒。督促经营者建立严格的酒类购销存登记制度，详细记载进货来源、出入库、销售去向、数量、时间，做到票随货走，货票相符。抓住重点地区、市场、餐饮企业和个体工商户进行清仓查库检查，对查出的货源不清、渠道不明、手续不全的酒类商品一律封存。取缔无照（证）生产经营、制售假冒伪劣酒类商品、不具备产品质量保证的企业和个体工商户。严厉打击无证生产和用甲醇、工业合成乙醇勾兑白酒的违法行为。xx年1——10月份共查处违法经营32户，假冒伪劣散白酒376斤、瓶装白酒98瓶，啤酒132瓶、鲜啤3桶，净化了开发区酒类市场，为人民健康负责。

盐业稽查大队加强食盐配送体系和网络建设，加强对各级食盐代批点的整顿，对无法发挥批发作用的食盐转（代）批点坚决予以关闭。加大盐政执法力度，净化食盐市场，对市场、中小餐饮企业和学校进行重点检查，协作打击非法分装、加工、批发、销售私盐和无碘食盐违法行为。xx年1——10月份查处盐业违法案件10起，罚没私盐5153袋、假盐107袋，大粒盐6.4吨，为盐业专项经营保驾护航。

今年总公司对盐、酒、肉进行专项整治，成立专项整治领导小组，并制定出切实可行的方案，对开发区盐、酒、肉类市场进行专项整治，严厉打击违法经营私盐、假盐、假酒和私屠滥宰。

xx年，按照国务院和各级政府整顿和规范市场经济秩序工作会议精神和部署，我们开发区食品市场专项整顿工作由药监局牵头，工商、质监、卫生、商业等部门配合，按照这次整顿活动实施方案安排，我们各有关部门联合办公、密切配合、同心协力、齐抓共管，对开发区食品经营企业和个体业户进行了检查，重点是严厉打击制售假冒伪劣食品的违法犯罪活动，取缔无照生产经营食品的行为。在整治工作中，坚持重点突破，以点带面，围绕社会反映强烈、群众关注的热点、难点和重点问题，加大执法力度，对扰乱市场经济秩序的行为重拳出击，标本兼治，抓源头、清死角，维护食品市场正常的经济秩序。

按照国务院和各级政府整顿和规范市场经济秩序工作会议精神和部署，为了让全区人民能吃上“放心肉”，用上“放心盐”，喝上“放心酒”，我们对开发区食品市场的肉类、食盐和酒类进行专项整顿，对开发区（包括划归的三镇）食品生产和经营企业、个体业户进行了检查，重点是严厉打击制售假冒伪劣食品的违法犯罪活动，取缔无照生产经营食品的行为。在整治工作中，坚持重点突破，以点带面，围绕社会反映强烈、群众关注的热点、难点和重点问题，加大执法力度，对扰乱市场经济秩序的行为重拳出击，标本兼治，抓源头、清死角，维护食品市场正常的经济秩序。通过整顿，建立起统一、开放、竞争、有序的食品市场经济秩序，建立健全严格有效的食品市场准入制度，完善食品安全检验检测体系，为食品生产和流通产业的发展创造良好的市场环境。

通过检查，进一步完善日常监督管理工作，保证食品的卫生安全，防止食物中毒和食源性疾病的发生。xx年度我区未发生一起食盐中毒、酒精中毒、和病害猪肉中毒事件，保证了全区人民的健康生活。

3、认真抓安全整治工作

按照xx年末安全检查工作的要求，我们年初就抓了屠宰厂用电的安全整治工作，屠宰厂及时对电闸等开关进行了更新改造，彻底解决了一闸多用的安全隐患。

xx年，我们商业供销总公司将认真总结以往的工作经验，从立*为公，执政为民，以人为本，关爱生命的高度，认真贯彻落实省、市的有关安全生产文件精神，严格遵守安全规章，按章经营，依法行政，抓住重点，突破难点，保证安全，为开发区人的生活安全做出了我们应尽的努力。

第5篇后勤服务总公司公寓管理中心年终总结

公寓管理中心20xx年在后勤服务总公司三服务、两育人的服务宗旨指导下，严格遵循讲政治、懂经营、会管理的经营理念，通过全体员工创新务实的工作，出色的完成本年度的各项任务，为公寓中心再发展打下了坚实基础。先将重点的工作汇报如下：

一、送老，迎新学生工作顺利交接

公寓中心在学生工作中，坚持以学生为本，始终以用我们百倍的努力，换你十分的满意为出发点，认真做好学生的管理和服务工作。

针对20xx届两校区毕业生数量多，任务重的特点，公寓中心成立毕业生领导小组，加强领导，明确责任，分工协作。公寓中心全体员工利用休息时间义务为毕业生学生寝室清扫房间，为无暇顾及生活，忙于找工作，求发展的学生创造了清馨的环境，拉近学生与公寓之间的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓张贴《20xx届毕业生退宿须知》，使学生及时了解相关退宿事项，保证了退宿的顺利进行。6月21日至26日公寓中心在毕业生公寓开展全天候服务活动，及时解决毕业生遇到的各种困难。通过积极认真的工作态度，热情周到、细致入微的服务，保证了全校毕业生平安、顺利的离校，也保证了公寓内外设施设备无一丝一毫损坏，圆满完成送老生工作。

迎新工作不仅迎来八方学子，也迎来千千万万家长对孩子生活环境的期望。为了给学生和家长一个清洁、舒适的生活环境，公寓中心利用假期时间，有计划，有目的，有准备的做好迎新前期工作。假期期间组织维修人员对公寓内设备设施进行维修，组织服务人员对公寓内外进行寝室卫生清理；并对新生入住行李进行严格质量把关，逐一验质验量，确保学生的身体健康，并将每位新生行李配于柜中；迎新前夕员工不辞辛苦的工作着，悬挂欢迎条幅，装饰大厅，营造欢乐氛围；针对今年新生数量大、时间短、任务重的特点，公寓中心成立领导小组，统一指挥，并对员工进行培训；迎新中，我们路口设标识，公寓外设导向员，公寓内设咨询台，专人接待报到学生及家长。

本次迎新公寓管理中心共接待各类住宿人员6450人，其中本科生5412人（松北：3626人，江南：xx86人），专升本581人（松北：444人，江南：137人），研究生、博士生398人（松北：315人，江南：83人，含博士5人），成教院学生22人，教工37人（松北：22人，江南：15人）。公寓中心热情、周到的服务，饱满工作态度，出色的完成了迎新工作。

二、规范服务、提高质量

公寓中心认为现代企业是学习型企业，对员工的培训就是员工最大的福利。所以学生公寓在努力提高员工素质的同时，还积极主动地向兄弟院校学习。9月份派出部分管理员到工大学习，正是工学师鉴，取其精华，通过理论学习，实践探索，我们制定一套符合师大公寓发展的工作规范准则，如《管理员工作流程》、《迎宾员工作流程》、《服务员工作流程》，保证服务工作划一管理，也充分保证服务质量。

为进一步全面落实服务规范化，我们组织员工进行十字文明用语和业务水平知识等方面培训，并于10月份对管理员进行岗位知识竞赛与现场模拟督导学生寝室的考核，此活动既提高管理人员业务水平，也加强管理人员规范用语，在工作中起到传、帮、带作用，公寓中心的全体员工都在积极的讲文明用语，实行微笑服务逐步完善规范用语。

随着时代的发展，社会的进步，我们的工作也要不断的开拓创新与时具进。在各高校公寓社会化进程中，我们正不断完善发展自己。11月30日公寓中心两校区开展以班组为单位规范公寓交接班例会评比活动，突破公寓中心只讲服务，不讲文化的界限，井然有序的交接班例会队伍，言简意赅，井井有条的交接班例会内容，无不推动公寓中心规范化建设向前发展。

三、建章、建制的安全工作

安全工作长抓不懈，公寓的安全工作是学校安全工作的重要组成部分，我们在工作中始终本着安全就是效益，平安就是幸福的安全管理理念逐一落实安全防范工作。

公寓中心从公寓内消防安全，学生安全直到员工劳动安全都建立完整的安全制度体系。

安全制度建立：公寓中心与下级部门签定安全管理责任状，下级部门与公寓中心所属各公寓管理人员签定责任状，公寓管理人员与公寓服务人员签定安全责任状，公寓管理人员与学生签定安全责任状，层层下设实行分区、分片、分组式管理，增强学生管理人员与学生的安全意识，保证学生人身、财产安全。

学生公寓制定《安全防火紧急疏散预案》、《抢救实施预案》、《人身伤亡紧急救护预案》，公寓内配制消防栓、灭火器，制定安全保卫制度，明确公寓内安全防火责任人，此外公寓每日进行日检和夜检工作，主要检查学生寝室安全事项，及时发现问题及时解决，使20xx年松北校区无一起学生公寓火灾现象发生。9月21日江南五公寓由于学生使用违禁电器引发火灾，虽及时扑灭，但造成了严重的影响，公寓中心向总公司做深刻检查，杜绝类似事件再次发生。同时加强学生日常安全管理，加大防盗检查力度，发现并抓到一名偷盗衣物的学生。加强大学生晚归、晚出的检查力度，与学工处、江南综合办配合，实行零报告制。

四、文化建设

公寓是温馨的家，丰富公寓文化生活，美化公寓环境是我们追求的目标，是当今高校公寓建设的一个亮点。良好的公寓文化不仅能团结广大员工，振奋工作热情，还是对学生进行环境育人的心灵课堂。

1、公寓中心针对女员工较多的特点，在三八妇女节期间，进行了三八劳动者拔河比赛活动，充分体现了公寓服务人员团结一致，奋发向上的集体主义精神。

2、公寓中心于4月10-25日举行了公寓员工演讲大赛。这次大赛以争创公寓工作四个一流为主题，谈公寓工作的体会，反映公寓工作的精神。本次大赛共有代表不同岗位的20名员工参赛。通过演讲，员工们讲出了自己的心声，展示了自己的风采，以点带面，全面提高了员工的综合素质，调动了工作热情。公寓中心把优秀稿件汇编成册，发到员工手中作为教育材料。

3、为倡导学生参与公寓文化建设、丰富公寓人文气息、宣扬师大学子共同营造公寓美好家园的良好氛围。公寓中心于4月26日举办学生公寓书画大赛。此次活动得到了领导的大力支持和全校同学的积极参与。共征集各类作品431幅，其中松北校区236幅、江南校区195幅。经过艺术学院专家的认真评审，共评出56幅获奖作品，现已悬挂于松北各公寓大厅，收到了良好的效果。

4、为了贯彻、落实学校、后勤服务总公司关于迎评促建工作要求，公寓管理中心本着以人为本的精神，为了保证在校学生的安全，为了提高员工队伍的素质，公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日开展了识别住宿学生的第一步、第二步竞赛活动。共有122名员工通过本楼层的考核，其中有10人通过对班楼层考核。能够准确识别学生达15330人。现公寓管理中心正在进行识别住宿学生的第三步活动。

5、公寓中心在元旦期间进行以年年新气象，欢乐大家庭为主题的迎新年公寓大厅装饰设计大赛，为学生迎新创造一个快乐环境，增进员工与学生的交流与互动。其中，松北九公寓获冠军奖，松北十公寓获亚军奖，江南二公寓获最佳创意奖，松北七公寓获最佳趣味奖。

，后勤服务总公司公寓管理中心20xx学年工作总结后勤服务总公司公寓管理中心20xx学年工作总。,

五、节能降耗、创环境一流

培养专业技术人才，创新节能维修，是我们公寓维修队伍发展的必然趋势。公寓中心在暑期对维修人员进行焊接技能及墙体刮白技能培训，做到每位维修人员掌握多种技能本领，能够进行公寓内尖端维修，做到公寓内小问题自己解决，大问题中心群力解决，技能的培训既实现快捷服务又节约成本。

公寓中心对公寓内设施维修，实行维修项目计票制管理。此项管理制度的实施不仅保证公寓内高效、快捷维修服务，也保证设施设备维修的质量，材料来去也一目了然，也变相激发维修人员创新，重复使用材料意识。在票据中维修人员的劳动强度，节能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可见，同时也作为考核员工的一项标准。

清新整洁幽雅的环境，使人心情舒畅催人奋进。为同学们创造一流环境是我们服务工作的一个目标，我们在硬件设施配备过硬的前提下，保洁制度也一炉出台，在《服务员工作流程》中体现淋漓尽致，我们的员工在不同的时间，不同的区域做不同的保洁工作，确保每一公共场所洁净无尘，窗明几净，真正创造环境一流，服务一流家一样的公寓，做到学生满意，家长放心。

六、盘点固定资产

为了加强对国有资产的管理，公寓管理中心成立了检查小组，对学校各公寓、库房内的各种固定资产进行了认真的盘点，建立统计薄，层层落实责任制，保证固定资产帐物相符。

七、锐意进取、创发展

在社会主义市场经济改革推动下，高校公寓管理也努力要求上层次，上档次，公寓中心适应发展而需要，于20xx年11月20日在社会中吸收优秀人才5名，为员工队伍的发展注入新鲜的血液，也推动员工队伍综合素质水平提高。

随着公寓中心的发展壮大，外聘员工数量的增加，中心健全组织机构，实行跨校区管理。成立两校区人力资源管理部，建立员工档案存储；设立两校区库房物品管理，专人专项分工管理，既做到权责明确，又保证物品及时发放；实行洗衣房跨校区统一管理，既节约人力又降低成本；公寓设立24小时领班管理制，极大的保证了管理、安全的有效性、持续性。

第6篇 2015年总公司办公室年终工作总结

在具体工作中，我们主要有三个方面的做法和体会。现将xx年工作总结报告如下：

一、围绕中心工作搞好全方位服务

搞好服务是办公室工作的主旋律。面对经济发展的新形势和新任务，我们找准工作的着力点，努力为公司*委提供优质高效的服务。

一是围绕各项会议精神的安排部署，积极做好传达贯彻工作。

结合县委、县政府有关会议精神和总公司经济工作会议的安排部署，我们联系企业实际，列出工作重点，及时深入到企业进行会议精神的宣贯、检查和落实。在宣贯上，我们注重会议精神的理论性与企业工作实际性的相结合、相统一，不断增强会议精神宣贯的针对性和有效性，进而把企业广大干*职工的思想和行动统一到了跨越式发展的目标实现和构建中等旅游城市的总体规划上来;在检查上，我们坚持实事求是的原则，做到件件有着落，事事有回音，保证了工作的有效进行;在落实上，我们着重在服务、帮助上下功夫，进行广泛深入的调研，摸实情，查症结，指出企业存在的问题，明确发展方向，当好向导，确保企业各项工作落到实处。

二是围绕*委工作的重心，做好对领导的服务。

我们充分发挥办公室参与政务、管理事务、综合服务的职责，认真当好领导的参谋和助手，确保优质高效的服务。我们想领导之所想，针对企业改革发展过程中的急、难、险、重问题，做到有准备、有分析、有建议、有安排;我们做领导之所需，经常深入一线，加强对改制企业职工关心的热点、难点问题的调查研究，做到底数清、情况明，切实为领导决策提供第一手材料。尤其是在保先教育活动过程中，我们针对保先教育时间紧、任务重、材料多的实际情况，从服务于*委的大局出发，以高度的政治责任感、务实的工作作*和强烈的时效精神，保持办公室工作高效运转。在保先教育材料的整理与打印上，我们几乎没有八小时五天制的概念，八小时以外仍在工作，双休日照样加班，从而使得保先教育圆满结束。

三是围绕企业重点难点问题，做好对基层的服务。

我们积极做好企业体制改革工作，针对生产经营困难、资金缺乏、面临停产的企业，在盘活闲置资产、安排就业、保持稳定上进行公文写作了有益的探索。我们在借鉴外地成功改革经验的基础上，按照公司制改造一批、退出转换一批、调整规范一批、破产出让一批的工作思路，加快企业改革步伐。由于我们考虑全面、准备充分、措施得力，顺利完成了渔阳公司、门窗总厂、氧气厂、乙炔气厂、农机厂产权多元化改制，以及棉纺织厂、大修厂、冶炼公司和下仓脱粒机厂的破产工作，促进企业资产的合理流动和生产要素的优化配置，实现了体制改革的新突破。

我们积极帮助企业协调解决建房问题，针对棉纺织厂、农机厂、挂车厂职工住房日益紧张的情况，协助企业写申请、打报告，找政府、跑土地局，办理有关手续，协调各方关系，争取优惠政策，为加快建房进程起到了很好的促进作用。此外，我们认真做好来客接待工作，做到笑脸相迎，热情相送。特别是上访问题，我们耐心解释，理顺情绪，尽可能地化解矛盾，决不将问题直接上交给领导。

二、做好日常工作，做好办公室工作计划，树立良好形象开创办公室工作新局面

办公室是公司*委日常工作运转的关键环节，是承上启下，联系左右，协调内外的枢纽。办公室的一文一会，一言一行，一举一动，都影响着全系统的工作，影响着*委在职工心中的形象。为此，我们从作好日常工作做起，做到思想统一，目标同向，相互协作，乐于奉献，形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。具体表现：

一是办文、办会标准高、质量好。

我们始终以良好的精神状态和严谨的工作作*投入到日常工作中，在通知、请示、报告的编写上，坚持反复研究，认真推敲，不放过一丝一毫的疑点，不留下一字一点的差错，保证了文件的质量;在日常信息的报送上，坚持重要情况及时、准确、全面报送，做到喜忧兼报，每年上报各类信息4xxxx条，为上级领导决策提供了有效服务;在会议、活动的组织上，我们从前期准备，到现场服务，直至会后落实，每一件事情、每一个环节都考虑周到，安排妥当，确保了会议、活动的高质量进行。

二是文件收发、档案管理井然有序。

办公室工作无小事，我们以高度负责的精神，做好文件的收发和档案的管理工作。在文件收发上，我们坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则，做到文件不积压、不丢失、不泄密，从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。在档案管理上，我们建立健全了各项规章制度，配齐了档案设施，整理汇编了全部文件，做到会议、活动一起结束，相关材料就加以汇总、立卷归档，保证查有出处、拿有记录。

同时，我们组织全系统档案工作人员进行了《档案法》、《天津档案管理条例》的学习，进一步增强了档案人员的业务能力;帮助吉华公司、渔阳公司、众兴气体公司和久安气体公司等企业完成了档案联查工作，受到了有关领导的好评;充分发挥档案资源优势，为企业项目建设、房屋改造、土地普查、换证等工作提供了档案材料。目前，我们的档案工作目标管理己晋升为市二级。

三是后勤保障工作全面落实。

值班工作进一步加强，严格落实领导带班和科室干*值班制度，保证每天24小时电话接得通、车子开得出、人员调得动;门前三包制度得以全面落实，坚持周五卫生劳动日，保证了卫生区的整洁环境;全面落实*政建设，坚持从俭、节省的原则，**来客一律实行内部招待;严格车辆管理，确保安全运行，近年来无一重大车辆交通事故发生;物业管理工作不断加强，按时收取水、电、暖的费用，没有少收和多收现象的发生，对职工住宅水、电、气的故障及时给予维修，做到快捷服务。

三、改善**容貌创造良好工作环境

我们建立健全了**卫生责任制度，公司领导带头遵守落实责任制度。比如，每天卫生责任区的打扫和厕所清洁制度，**领导和全体干*职工一样排班落实，自觉参与，从而起到了较好的示范作用，保证了制度落实。我们组织进行了**办公楼的整修和改造，先后投资近百万元，改造房屋2xxxx间，粉刷了办公楼，各科室安装了空调、配备了电脑，极大地改善了**办公条件。

同时，我们积极搞好**院内的绿化和美化，随季节变化对花草树木进行不同的管理和养护，做到春花、夏荫、秋果、冬青，营造了一个优雅的工作环境。

我们虽然取得了一定的成绩，但在工作中仍存在着差距和不足。有应付碎锁性事务多、下企业调查研究少的问题，有为领导提供有分量、有价值的内容不够全面的问题，有存在畏难情绪、工作推进力度不大的问题等等。这些问题的存在，不同程度地影响着我们的工作。

今后，我们将坚决加以纠正和改进，大力发扬求真务实、迎难而上、与时俱进、开拓创新的精神，积极做好办公室工作，以不断适应新形势，迎接新挑战，开创新局面。

第7篇保安服务总公司年终总结

肇东市保安服务总公司

2009年工作总结

到会的领导、同志们，我受肇东保安总公司委托，怀着激动的心情，站在这里作总结报告。2009年保安服务总公司在市委、市政府的领导和上级部门指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕保障地域经济发展的战略任务，以“稳定社会治安、围绕社会面防控问题、促进全市的和平发展为目标，以构建保安工作长效机制为主线，坚持“以人为本”的工作理念，不断创新工作思路和工作方法，积极开展依法保安服务行动，推进全市保安事业持续健康发展，为全市经济社会创造良好的治安环境，我们做出了应有的贡献。我们在市局*委的高度关怀下，在上级业务部门的指导下，在社会各界和被服务客户的大力支持下，在公司全体员工齐心协力的努力工作下，保安服务总公司的企业实力显著增强，保安员队伍规模不断扩大，保安业务领域日益广泛，保安服务质量持续优化。从而赢得了社会各界和被服务客户的好评，使保安工作积极稳步的向前发展，实现了经济效益与社会效益同步协调发展，圆满地完成了2009年的保安工作任务。现将2009年上半年保安服务总公司的工作完成情况总结如下:

一、继往开来乘势而上再创辉煌

2009年3月27日，市委6届30次会议决定，在原肇东市保安服务公司的基础上组建肇东市保安服务总公司。市委常委会议结束之后，保安服务总公司迅速成立了由总经理甄玉生同志亲自挂帅的筹备工作领导小组，组长由甄玉生担任，副组长由教导员王德军、副经理孙成立、李金克、王立武同志担任，同时还设立了联络、训练、规划和后勤保障4个小组，分工负责、逐步推进工作的落实。筹备工作组成立以来，在市局*委的领导下，完成了大量的工作。在新的形势下，公司全体员工受到了极大的鼓舞，抓住机遇，从新的起点闯出一条具有肇东模式的安全保卫之路，有机遇也有挑战，案照市委的要求，积极运作，迅速开展工作。一、积极与有关部门联络。工商局为我们更换了执照，将肇东市保安服务公司更换名为肇东市保安服务总公司；民政局为我们提供了近年来未安置退伍兵的名单；劳动局帮助我们完善了劳动合同；我们和劳动就业局共同研究制订了科学规范的就业培训内容和流程；和地税局有关领导进行了共同磋商，就减免税相关手续进行了细化；和技术监督局进行了联系，技术监督局为我们变更了组织机构代码证。二是装修了办公场所。经过我们多次与市交通局联系和沟通，在市委、市政府主要领导的关心和过问下，协调解决了保安服务总公司办公场所狭小简陋的难题。办公场所迁至原交通局办公楼上，我们筹集资金进行了装修。同时对室内办公设施进行了更新，现办公场所宽敞明亮，办公设施齐备，“肇东市保安服务总公司”和“肇东市**局保安大队”两块牌扁已经制作完成。三是制定了《肇东市保安服务总公司新招聘保安员学习培训制度》，明确了招聘保安员考察流程，及保安员的职责、权利和义务。为我们公司的二次创业奠定了坚实的基础。

二、强素质、树形象，打造一支过硬的保安队伍

按照09年初制定的保安工作思路，公司将重点在“强素质、树形象”上狠下功夫，我们研究制定了《肇东市保安服务总公司开展岗位练兵活动实施方案》，本着“干什么练什么，缺什么补什么”的原则，全面提高了保安员的整体素质，通过开展岗位练兵活动也大幅度地提升了保安员的政治理论水平、业务能力、法律知识水平和身体素质，为更好地完成岗位工作打下了坚实的基础。

（一）政治练兵

公司以中队为单位每月组织保安员进行3个小时的学习，上半年主要学习了邓小平理论、科学发展观、肇东市**局**工作会议精神、甄玉生总经理在保安公司2008年总结表彰大会上的讲话以及*的路线、方针政策。上半年全公司19个中队、班、组保安员每名保安员记学习笔记达10000字、写心得体会文章6篇，召开政治学习讨论会6次，通过学习保安员的政治理论水平得到了明显提高。

（二）业务练兵

2009年上半年公司每月组织保安员学习保安基础理论、押运、守护、巡逻等保安勤务知识，各中队、班、组坚持每周学习制度，在业务学习方面每个中队、班、组每名保安员记学习笔记10000余字，中队、班、组召开业务总结会6次，每个月由中队长、班、组长对每个队员进行点评，这样就大大地提高了保安员业务素质，从而更好地促进了各项保安业务工作的完成。

（三）法律、法规的练兵

2009年上半年我们组织全体保安人员认真地学习了《_____合同法》、《_____劳动法》、《_____治安管理处罚法》、《_____消防法》、《企事业单位内部治安保卫条例》、《保安服务操作规程与质量控制》等相关的法律、法规。通过学习保安员的法律知识水平都有了明显的进步和提高，真正地达到了知法、懂法，在工作中会运用法律，发生问题后会在法律、法规规定的范畴内来解决问题。

（四）体能、技能练兵

1、基本体能方面主要进行了100米跑，4×10米往返跑，1500米跑，引体向上，俯卧撑等。

2、基本技能方面主要进行了基本技术训练，包括基本姿势（格斗、*戒）、步法（滑步）倒地自护技术；基本防卫技术，包括格档、躲闪、搂抓、提膝防卫；基本攻击技术，包括直拳、勾拳、推掌、劈掌、盘肘、顶膝、前踢、横踢技术；学习操练队行、队列；学习擒敌技术；枪的使用与保养；车辆的维修与保养等。通过学习和训练保安人员体能、技能得到全面增强，擒敌技术全面掌握、熟练、规范会运用，保安员精神面貌进一步焕发，保安队行队列整齐。

三、加强安保措施，做好市场服务。

为了建设一支高素质的保安队伍，服务好市场广大经营户。我们公司制定了严格的入职标准和管理条例，从队员的入职开始严格把关，并且必须符合三个标准即“招聘标准，试用标准，入职标准”，一年来公司开展了一系列的培训学习和思想教育活动，通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习，通过每周的军事训练，使队员从外表上树立形象。再通过学习树立了正确的“人生观、

（一）狠抓守护巡逻等项安全措施全面落实，确保工作目标安全。

保安守卫工作部位多，点多、线长、面广。因此我们对其安全措施落实做到常抓不懈。

1、落实门卫安全措施，严防客户物资丢失。

门卫保安员做到了“四勤”、“五要”，“四勤”即眼勤、脑勤、腿勤、手勤；“五要”，即执行制度要严格、查验工作要细致，处理问题要灵活、要提高处置紧急情况的能力、要文明执勤。通过工作，有效制止了盗拿物品物资现象的发生。上半年门卫保安员检查进出大门人员和车辆343次，没有发现一起盗拿物资案件。

2、继续落实巡逻守护安全措施，确保工作目标安全。

根据不同的巡逻守护目标，研究制定了不同的巡逻措施。我们采取了定线巡逻、乱线巡逻、定线与乱线相结合、点与线相结合的巡逻防护措施，大大地震慑了有偷盗企图的犯罪分子，有效地保护了客户财产安全。

（二）狠抓了押运守库安全措施全面落实，严格枪支弹药管理，加大技防投入力度。

1、狠抓了押运守库安全措施全面落实，确保钞车运行，现钞、金库绝对安全。狠抓押运现钞各个环节安全措施的落实，安全完成了取送款任务，具体做到：一是坚持出发前做好准备，中队长指导监督押运员和钞车司机，对钞车内外部情况和消防设施进行全面安全检查，同时，押运员按规定着装，领取武器弹药和各种防护装备。二是坚持对运钞车安全检查、队长和司机坚持天天对钞车内外各部位进行三至四次安全检查，做到出车必检。三是定期检查网点取送情况。押守中队长靠前指挥，公司领导做到定期随钞车到取款网点，检查钞车在网点停车位置、押运员护卫钞车和护送提款员的情况。今年上半年共检查56次，发现问题10件，就地纠正解决处理，有效地促进各环节安全措施落实，保证现钞的绝对安全。切实加强了银行办公楼、金库安全措施的落实。工作中守库监控人员护所人员交接班时，严格做到“一个坚持”、“两个检查”值班期间做到“一个坚守”、“两个必须”，保证守卫目标绝对安全。

2、严格枪支弹药管理制度。公司领导加大了枪支弹药管理力度，坚持经常进行安全检查，发现问题及时解决处理，上半年无枪支弹药事件发生。一是对枪支弹药全部建档、立账，做到枪弹分离入库双人双锁保管。二是枪支弹药出入库由使用者亲自领、送，保管员逐人进行登记，取枪人亲自签字。三是押运枪支使用完毕全部交治安大队集中保管。

3、加大技防投入力度。上半年公司的7辆运钞车，全部安装了gps卫星定位系统，为此公司投入了21000元。这就大大地提高了科技含量，为公司今后在金融系统内部赢得更多更广泛的客户打下了坚实的.基础，同时这也标致着公司在技防方面迈出了可喜的一步。

四、强化督察制度加大后勤保障

2009年上半年我们围绕着合理健全监管机制，强化制度落实为主要目标，在管理创新、制度创新的层面进行了尝试，重点对保安员着装、保安礼仪、使用文明用语、对公司各项工作任务的落实以及保安员上岗前或在岗期间是否有饮酒现象等方面开展了督察工作、上半年共计进行了65次检查，发现违章违规的10人、5件，对违规、违纪的保安员进行了教育和处罚，有效地促进了工作开展，保证了各项工作任务的顺利完成。

随着公司经济效益的提高公司积极采取各种行之有效的方法逐步提高保安员的工资，上半年公司为部分特殊岗位的保安员更换了服装，同时公司领导为保安员参加社会养老保险、医疗保险和意外伤害保险同相关部门领导进行了沟通，目前，此项工作正在推进中。公司在春节、端午节拿出部分资金为保安员解决福利待遇，全体保安员到月都能足额、按时领到自己的劳动报酬。

五．树立安全观念完成*卫任务

1、参加*卫任务两次，一次是2009年6月27日，中央首先一行50余人，到我市五里明镇参观，抽调保安员30人，负责沿途线路*卫，圆满完成任务，一次是2009年10月10日，中央首长到我市黎明乡参观，抽调保安员52人，负责沿途*卫，全体保安员克服，忍机挨饿，圆满完成了*卫任务。

2、参与市局执勤任务四次，一次是肇东市第二十届田径运动大会安全保卫工作，负责体育场东南门区域保卫工作，抽调保安员20人，时间是2009年5月15日。

一次是2009年9月20日在肇东市体育馆主办的书画展抽调保安员10人，一次是2009年11月3日，绥化市委组识部在肇东市组织蓝球赛，抽调保安员50人，一次是地税系统召开现场会，抽调保安员20人，通过这些协*任务，锻炼了队伍，增强了素质，使员工明白了自己应担负职责，增强了全体保安员的使命感和责任感，队伍的整体素质得到了显著的提高。

六、立足本职树立为人民服务的理念

通过深入的学习，使我们广大员工的思想水平有了很大的提高，树立了为人民服务的思想，树立了团队精神，树立了集体主义的高尚情操，在社会上树立了我们公司的良好形象。由于，我们公司注重对员工加强素质教育和业务培训，使员工的精神面貌焕然一新，集体荣誉感在不断加强，把为人民服务的思想付诸在行动上，涌现了一批先进集体和先进个人。**局中队在中队长翟龙江的带领下，发扬团队精神，以企业荣誉为目标，一年来，在这个安保岗位上，创出了可喜的业绩，为了适应保安队伍的工作需要，他们在思想上，努力学习，在业务上，刻苦锻炼，逐步锻造出了一支能适应任何条件下的治安保卫队伍，他们在本职工作中较好的完成了公司交给的保安任务，在服务群众方面，也作出了突出的成绩。今年5月2日，值班保安员徐晓峰、刘延保，看见在**局的台阶上坐着一个满脸愁容的老太太，便上前询问，得知这个老人是从跃进乡来到**局上访，两人见老人一脸憔悴，便把老人扶到值班室，用自己的钱为老人买了饺子和矿泉水。然后协调当地派出所将老人接回去，为老人解决了问题。后来，老人托当地派出所的民*，为两位同志捎来了一封感情真挚的表扬信。这件事，拉近了我们和群众的距离，也在群众中树立了我们的企业形象。工商行大厅中队刘奇福今年6月10日，在执勤时，发现现金窗口有一部黄色外壳手机，这时手机的铃声突然响了，他当时接听，发现是一位杨先生与手机的失主联系事情，他接听后，立即通报了手机遗落在工商行大厅，在保安元刘奇福手里，要失主亲来领取，并且告诉了自己的手机号码，方便联系。下午失主与刘奇福联系上，核对了身份后，将手机归还给了失主，失主当时请刘奇福吃饭，被刘奇福宛然谢绝了。今年，这样拾金不昧和扶老携幼的好事，工商行大厅中队就做了10几件，他们在本职的岗位上塑造了我们保安公司的形象，得到了群众的好评。这样的好事还发生在轻机中队，7月3日晚上，这个中队的保安员在中队长的带领下，进行巡逻，发现有一个车库门没有关，进到里面发现车门也没有关，在车座上有一一个手包，里面有现金5000余元，中队长周子原，当时将执勤人员范秀桥、张凯、夏云峰与自己分成两组，轮流看护这里的车和手包，一直到天亮车主来开车，才发现由于自己疏忽，忘记关车库门而险些酿成大错，多亏保安员负责，整夜为自己守护着这些财务，才没有使自己的财务丢失，当时，车主拿出300元钱感谢几位保安员，被他们宛然的谢绝了。我们公司还有许多这样的先进事例，押运中队确保了全年无事故，大庆商行中队尽心尽力为客户服务，都受到了服务客户的好评，我们公司的精神文明之花在全体员工的努力下绽放。

今年，在岗位上值勤的保安员王彬收到了四站镇一位农民寄来的一封感情真挚的表扬信，心中写道：首先、让我以诚挚的心情向肇东市保安公司的领导和王彬同志表示衷心的感谢：

我是四站镇一个普通农民、我有一件经济事、从八0年开始，各处已经跑了好几次了，光路费钱了不老少，可到现在也没有跑出头来。前几天、我又到肇东市财政局去询问，正遇到了保安公司王彬同志，他很热情接待了我，耐心地告诉我：上级财政部门正在往下拨款化解农村债物。于是，我回到当地乡政府，问题得到了解决。

我很激动，写几句诗来表示感谢：

农民何处去问津

保安公司有亲人

和言待人三春暖

热心堪驱九秋云

如此深情难相忘

多谢领导谢王彬

四站镇四站村农民吕景陈

2009年8月19日

今年5月，公司收到失主大庆商业银行的一封表扬信。表扬信：保安公司领导同志：

我行员工张宏宇于2009年4月12日，早7点20分将价值2400元的手机遗落在单位门口、被你单位张洪刚同志拾到后交还给本人，特此提出感谢。

这些好人好事说明我们保安员立足本职、面向社会、服务社会、服务客户，在职业化进程上，迈出了可喜的步伐，充分体现了我们公司员工的精神风貌，在社会上引起了积极的反响。

2009年上半年保安工作虽然取得了一定的成绩，但是也存在着一些问题和不足。下半年我们将在以下六个方面重点开展工作：一是岗位练兵活动将进一步深入开展；二是要在技防上加大投入扩大覆盖面；三是进一步树立公司全体员工的主人翁意识；四是进一步拓展保安服务领域，提高经济效益；五是努力改进方法，提高工作效率；六是加大督察工作力度，提高保安员的两个素质。

同志们，2009年已经离我们远去，2010年踏着改革的春风向我们走来，回忆过去的一年，我们公司全体员工，在甄总经理的带领下，努力拼搏，锐意进取，创出了骄人的业绩，公司的经济效益和社会反响都获得了双丰收，在新的一年里让我代表公司领导班子，预祝战斗在各个岗位上保安员，工作愉快、学习进步，爱岗敬业，团结奋进，在新的起点上创出更辉煌的业绩。

第8篇市政工程总公司工会年终工作总结

200#年是总公司施工生产、养护管理任务有史以来最为艰巨繁重的一年，也是结构调整、事业单位实行聘任制和进一步的投资体制改革触及深层次矛盾对职工队伍稳定要求最高的一年。一年来，各级工会组织根据总公司*委扩大会议提出的工作要求，认真学习贯彻*的十六届四中全会和全总十四届二次执委会精神，落实科学发展观，主动适应形势，全面融入中心工作，突出履行维护职责，在深化学习型班组创建、业主单位劳动竞赛、养管单位外来工管理、工会自身建设等方面进行了扎实的工作和努力的探索，使多项工作有所创新和突破，进一步动员了广大职工为完成改革和生产养护任务做出了重要贡献。

一、启动班组创建，支撑素质工程

二、创新劳动竞赛，促进各项管理

养管单位外来工队伍管理按照年初确定的工作目标，业已由建档、建会、建制的初级阶段向正规化建设过渡，比如，道桥处探索的外来工经济权益、安全生产、技能培训、职业道德、生活管理、内业要求等方面的正规化管理已经初步成型，并在一定的范围内得到推广。

三、坚持基本职责，深化民主管理

在结构调整和事业单位实行聘任制改革，施工生产任务艰巨的形势下，充分发挥职代会厂务公开民主管理职能，不仅在动员职工支持改革，投身重点工程建设上起着重要作用，同时也在企业管理，基层民主制度建设和维护职工，特别是弱势职工群体经济利益和落实职工的知情权、参与权，以及吸纳广大职工智慧，共谋改革发展大计上发挥着不可替代的作用。全年职代会收集提案273件。其中涉及改革的63件，企业管理、生产经营78件，提案落实率达到90%，答复率达到100%。

在事业单位聘任制改革中，为充分维护职工的权益，各级工会组织强化源头参与力度，研究政策，把握参与程序，完善沟通网络，提高自身的维护能力；严格了职代会组织程序，强化了听取职工意见和建议过程。如道桥处运用职工代表听证会、论证会、职工代表大会和职工代表提案制度的“三会一制”为主要形式的职工民主管理保障制度，切实从源头上维护了职工的合法权益；公路局的各级工会干*在改革方案制定过程中，采取了一系列的超前参与、及时下访、宣传解释、反馈预*等工作程序，保证了改革的顺利进行；排管处克服长时间的群体上访、反复缠访的压力，坚持“立足调研、联系实际、选准角度、充分表达”的工作原则，在源头上反映职工意愿，在难点上把握改革政策，既保证了改革措施的顺利出台，又使职工的利益得到保证，也锻炼了工会干*的维护能力。

企业单位在推行集体协商、集体合同制度和工资平等协商机制有了长足进步。发展公司所属16个法人单位，全部签订了集体合同，规范了合作企业的有关行为，并且成立了相应的监管组织定期检查，督促履约。开发、投资、监理、滨海等公司相继建立了工资协商机制，签订了工资集体协商协议，保证了职工收入与企业发展同步提高。

《民主管理质量体系》推广工作在几大单位积极开展，调研分析现状、**不足、梳理工作程序、总结经验教训正在有序进行，为进一步完善实施体系奠定了基础。

四、狠抓自身建设，提高整体工作

各级工会组织注重自身建设，坚持建项目与建会同步，高标准配备干*。同时，在规范工作程序，量化考核指标，强化内业管理、培训基层干*，提升基层活力方面都下了很大的工夫。工会干*学习理论、研究问题、勤于思考、勇于探索已经形成风气，也为更好地工作打下坚实的基础。今年，总公司工会相继组织了十六大四中全会精神学习研讨、工会工作形势任务讲座和学习型组织理论宣讲等多次，为各级工会干*加油充电。

今年是我们连续开展工会工作理论研讨活动的第13个年头。这项工作已经形成制度规范，形式基本固定，内容与时俱进。各级工会干*结合实际工作，研究新理论、关注新问题、总结工作规律、归纳工作方法，提高了理性思维能力和工作水平。今年我们报送10篇论文参加市总城建工委的评选，选送8篇论文参加市总“三优”成果奖评选，都获得了很高的评价。先后有11篇调研成果和理论文章发表在《天津工运》上，我们的第六册《优秀论文集》也已经结集出版。市总副**安亭洲同志在序言中对我们调研工作取得的成绩也给予了充分的肯定。

一年来，总公司工会网站在广大工会干*的爱护支持下，共采集发布图片新闻、工作动态、调研报告、论文等60余篇，近20万字的信息量。起到了沟通信息、指导工作、对外宣传、研讨学习理论和交流工作经验的目的。

建家工作作为传统优势项目仍然保持强劲势头。各单位在巩固建家成果，深化建家工作方面都进行了不懈的努力。结合学习型班组创建活动，文化建家、素质建家、特色建家、乐园建家等活动相继开展，保证了建家工作的实效性。

送温暖工程继续深化。健全和完善了维护困难职工群体利益的工作机制，进一步拓展了帮扶工作思路，建立了“信息报表汇报制度”，使工会对困难职工生活基础管理工作向注重数据对比、结构分析专业化的方向发展；充实了帮扶基金，加大了解困基金的投入和使用力度，去年全局救济补助困难职工1064人次，发放救济金40余万元。极大的缓解了困难职工的生活压力。

退管工作扩大、完善了按居住地划片分组，健全了退休人员档案，实行自行管理，自行服务，自行包保的退休职工管理模式，积极推进退休职工社会化管理。 “春节”、“五一”、“十一”期间，对全局2827名困难退休职工和33名退休劳模进行了慰问，发放慰问金90余万元。

财务工作超额完成全年经费收缴和上解。基层财务工作得到进一步规范。

女职工委员会作用得到加强，女职工合法权益保证机制逐渐完善和健全。“三八”太极系列展示活动形成规模。

2007年工会工作要点

2007年市政总公司工会工作的指导思想是：按照总公司*委扩大会议和市总第十四届委员会第六次全体（扩大）会议要求，继续深入贯彻*的十六届四中全会、市委八届七次全会和全总十四届二次执委会议精神，在总结工作规律，借鉴先进经验，结合企业改革和生产任务形势的基础上，落实市总“全力抓基层，全面上水平，全会创品牌”的工作总体要求，确定2007年为“增强基层工会活力年”，以基层工会工作活力建设为龙头，拉动各项工作上水平、创品牌。为市总“全力打造展示中国工会地位作用的窗口品牌形象”的工作目标作劲，为企业新一轮的改革和发展，为维护职工的合法权益、构建和谐企业做出更大贡献。

在基层活力建设的总体工作中，突出强调的工作内容是：激发基层工会组织积极进取、勇于实践的工作态势；培养孜孜以求地接受新理论、借鉴新经验的学习精神；树立坚持不懈地发现工作规律、探索工作模式的创新观念；把握不折不扣地融入中心工作、维护职工权益的基本职责。活力建设的工作标准是：工会工作在促进企业的改革发展和稳定职工队伍上有突出的作用；在企业的整体领导中有代表职工意愿、维护职工权益、源头参与重大事项的政治地位；有上级领导、同级*政认可的显著工作成效和群众拥护的良好工作形象；在凝聚职工、调动职工积极性方面有科学的工作模式和先进思路、亮点招法；在加强自身能力建设，坚持工作高标准，敢为人先，破解工作难题上有建树。

一、强调政治意识，把握活力建设方向。一是在工作的方针指导上强调落实四中全会精神，落实总公司*委扩大会议提出的 “提升五个能力”的要求，结合*员先进性教育活动，强化为加强*的执政能力建设服务的工作观念，突出促进企业发展和维护职工权益的“双维”工作主线，在更高的思想层次上把“双维”理念统一起来，提高“双维”之间矛盾的协调化解能力；二是在工作的基本思路上强调结合总公司*委扩大会议提出的“六项重点工作”、结合企业改革和生产的大背景考虑问题，主动出击，融入企业的主体工作，发挥特色工作优势，找准切入点，力求形成新的工作品牌。三是在工作的基本措施上强调以抓好两个“循环”为载体，进一步落实“组织起来，切实维权”的工作方针。工会组织内部要强化自身建设，提升维权能力、服务能力和依法治会的工作能力，丰富工作内容，提高工作标准；在工会组织外部，主动争取支持和帮助，协调、利用*政各方面的优势力量，支撑工作。结合市总的大培训安排，重点探索、解决兼职工会**如何发挥兼职优势、克服劣势，清晰工作思路，娴熟转换角色这一制约基层活力的瓶颈问题。

二、立足基本职责，把握活力建设主题。按照中央提出的民主法制、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的和谐社会的基本标准，结合企业的实际情况，立足工会的基本职责，探索构建和谐企业的工作框架，以维护职工合法权益为工作主线，在沟通企业中管理层、劳务层，退休职工和困难职工等各利益群体的思想认识、宣传如何看待各利益群体在企业发展中的作用和分享经济发展成果、加强基层民主和谐政治工作、稳定劳动关系上，创建多种活动载体，在搭建沟通平台，畅通交流渠道，充分发挥桥梁和纽带作用方面，力求新的突破和建树。要深化企业民主管理工作，进一步发挥职代会和职工代表的作用，提高职代会的议事质量，扩大职工代表参与、监督企业经营活动的民主权利，探索新的厂务公开、民主管理模式，提高工作的科学性和实效性；要把住结构调整和事业单位聘任制改革过程中的维权关口，健全完善源头参与机制，提高源头参与质量，要主动靠前、主动协调、主动反映职工群众的意愿和呼声；构建多样化、现代化的基层维权信息通道，推广建立职工与企业领导的维权沟通方式和问题解决、答复程序，探索规范化的维权机制建设；加大集体合同、工资集体协商程序的实效性研究探索和履约检查力度；科研设计单位和“四高”群体聚集的项目，应着重研究“四高”群体对工会工作的需求，提高他们对工会的认知程度，探索工会工作在知识分子密集单位的工作着力点和工作模式。

三、着眼长效机制，把握活力建设目标。长效机制建设是工会工作专业化的更高要求，也是改变传统的活动型、临时性工作习惯的根本方法。要依照维护职工合法权益的长效机制是民主管理厂务公开工作体系，调动职工积极性的长效机制是专业化的劳动竞赛组织体系，支持企业可持续发展战略的长效机制是职工素质工程和学习型班组创建工作体系，保持企业稳定的长效机制是劳动关系协调和困难职工包保体系等等，在工作体系的更高层次上把握工作目标和标准，完整地、系统地、规范地，科学地规划和完成工作。

要完善建设业主单位和养管单位的劳动竞赛组织形式，继续探索加大劳动竞赛奖励力度、监控力度和考核科学性等工作模式，大力推广成熟经验的交流和借鉴；要把职工技术创新工作与“学习型组织”创建结合起来，赋予传统的技改技革工作以新的活力，探索新的组织模式和运作方式。

认真落实“组织起来，切实维权”的工作方针，抓好工会组织建设和职工队伍建设，加大建会工作力度。继续加强外来工工会组建和正常开展工作，完善外来工工作、生活、培训和管理的正规化建队模式和成功经验的推广工作；在合资合作企业中，探索委托聘用和临时劳动关系劳动者组建工会和开展活动，消灭工作死角；继续推进职工素质工程建设，加大学习型班组创建工作力度，力求全员参与和全域覆盖，继续抓好学习型组织理论学习和培训，年内力争把班组长轮训一遍，使用好《创建学习型班组典型招法50例》一书，在阶段性创建工作成果的基础上，利用知识共享、经验共享的优势，不断地创造新鲜经验，发现更深层次的创建规律，推动工作滚动发展。在去年试点范围的基础上，各单位要再确定20％的建制班组、项目或部室做为重点创建单位，抓紧抓实，抓出成效。努力创建一批有学习架构、有创新成绩、有人才成果的高质量的学习型班组典型，争取使我们的创建工作形成有深厚理论和经验支撑的工作体系。

四、全面提升水平，把握活力建设关键。活力建设的根本目标在于全面提升工会工作水平。实现工会工作的创新发展，关键在队伍。应当着眼于干*素质的提高，努力开展创建学习型工会组织和争当学习型工会干*活动，利用培训学习等多种形式，把学习贯彻“四中全会精神”与树立和落实科学发展观结合起来，与*员先进性教育结合起来，与工会业务知识结合起来，提高工会干*围绕大局、融入中心的能力，组织职工、动员职工的能力，源头参与、依法维权的能力，协调矛盾、整合关系的能力，服务职工、教育职工的能力，内强优势、外借资源的“双循环”能力，推进工会工作专业化、工会干*专家化进程；应当着眼于工作程序正规化的建设，把依法治会的要求落实到具体的工作中，完善工作运行机制，建立科学的考核评价激励体系，严格工作目标责任制，确保各项工作目标高水平的实现；应当着眼于工会工作理论建设，按照新形势下工会工作创新发展的要求，加强调查研究、理论政策研究，不断提高分析问题、研究问题、解决问题的能力，要在提高理性思考和理论思维能力上下功夫，要在拓展思维途径上下功夫，要在深入调查研究、总结实践规律上下功夫，把调查、分析、研究、探索、创新融为一体，努力突破常规的认识层面，从更新、更高的层次上去认识问题，提出理论观点和解决问题的思路。

市政总公司正处在改革和施工生产的关键时期，让我们上下一心，积极进取，团结动员广大职工，为完成各项任务，构建和谐企业而努力奋斗