第1篇 办公室目标绩效管理年终工作总结范文
办公室目标绩效管理年度工作总结
一年来,省地方志办公室(以下简称省志办)目标绩效管理工作在省委、省政府的领导下,在省直**目标绩效管理办公室的具体指导和帮助下,坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,用科学发展观统领地方志编修工作。办公室全体职工与时俱进,不断开拓创新,经过不懈努力,全面地履行了核心职能的工作绩效,圆满地完成了年初制定的目标绩效管理任务。
**建设目标完成情况
一、加强思想理论武装,大力推进学习型**建设
1.坚持学习制度,加强马克思主义基本理论的学习。
学习的主要内容有:“三个代表”重要思想、《中国***章程》;科学发展观,为构建社会主义和谐社会作贡献;xx视察**和在中纪委六次全会上的重要讲话精神、省委主要领导重要讲话精神和国家、**省国民经济和社会发展“十一五”规划纲要。《xx文选》出版后,办公室为每个职工购买了一套,并集中一段时间组织职工学习。为了保证学习效果,办公室基本上坚持了每周一次集中学习制度,要求职工作好记录,写心得笔记。*组中心组学习、处级干*学习、*支*学习制度化,科学地处理好工学矛盾,集中学习与自学相结合,业务忙时挤时间学。每次学习有计划,有重点内容,每人有发言提纲,有两人作重点发言,有xx字以上的心得或读书笔记,有完整的学习记录。
2.干*培训有计划地进行。
今年5月,办公室根据中共中央《干*教育培训工作条例(试行)》和本单位的工作实际,制定了《**省地方志办公室干*教育培训计划》,对干*的教育培训原则、教育培训时间、教育培训内容、方式、教育培训管理等进行具体要求。一年来,办公室根据教育培训计划,科学合理地先后安排6名处以上干*参加省政府办公厅直属***委举办的培训班;8人次参加上级组织人事部门组织的公务员通用能力培训、电子政务培训、岗位培训、继续教育培训和有关专业培训。培训人数占在职职工总数的50%以上。参加培训的职工精力集中,时间集中,认真听讲,经过考核,均取得合格证书,不同程度地提高了干*的业务能力和思想素质。
二、加强**基层*组织建设,建立健全保持***员先进性长效机制
1.认真过好组织生活。
支*认真组织*员过好每一次组织生活,在**上,认真学习了有关中央和省委的文件精神,并对有关问题进行认真讨论,真正从思想上、政治上使广大*员得到了提高。
认真学习贯彻省委“1 9”文件精神,为把***支*建设成为团结战斗的先进集体,使每一个***员始终保持*员的先进性,更好地发挥先锋模范作用,支*制定了《省地方志办公室*支*先进性建设工程的工作方案》和《关于建立保持***员先进性长效机制的意见》,从指导思想、基本原则、主要目标、主要任务和具体安排等方面作了具体规定,组织广大*员在**上进行了认真的讨论和学习,取得了较好的效果。
2.开好专题***。
3月14日,召开*员***。会上,全体*员认真学习了*章,并结合自身学习和工作的实际,就如何履行好*员的8条义务、保持***员的先进性等,展开了积极的讨论,大家一致认为,xx在中央纪律检查委员会第六次全体会议上发表重要讲话,强调要学习*章,遵守*章,认真履行*员义务是十分重要和必要的,只有认真学好*章,在人生观、世界观、价值观上下功夫,才能保持***员的先进性。
11月14日,就个别职工纪律松懈问题召开专题***,讨论了***员如何积极带头模范遵守劳动纪律的问题,强调*要管*,*员要起先锋模范带头作用。
3.认真上好*课。
第2篇 年终绩效评估:把年终总结精细再精细
要让这些问题有较明朗的答案,那就做一份年终绩效评估吧!没做过?那就学着做一次!做过了,效果不明显?那一定是你的评估制度有缺陷,绩效评估可不是一般的年终总结!
从今天开始,青苹果商务版将连续刊出年终绩效评估专题,全方位介绍绩效评估的制作、实施及案例,读者来稿来电一起探讨。
t公司以开发和销售erp软件为主要业务。在1998年年底以前,该公司没有系统的绩效评估制度。到了年底,人力资源部让员工回顾一下本年度的工作,每人写一个书面总结,然后由部门主管就绩效总评签个意见(尽管有优良中差劣五等,但几乎所有的主管给的都是“良”),最后交给人力资源部算是完事。至于红包的多少,全凭主管所定的考评等级,也就是吃大锅饭。老板要求部门主管与员工做一对一的沟通,很多主管采用非正式的谈话方式,将沟通的地方安排在饭桌上或打牌时进行!
这种方法实行了两年,员工完全不把它当回事了!于是公司老板给人事经理下了一道手谕:“产品要创新,管理也要创新。n天之内,你必须拿着一套先进的绩效评估体系来见我!”
粗犷的年终总结
t公司的员工队伍迅速膨胀,主管不再像以前一样对每个人都了解得清清楚楚了。绩效管理作为连接企业战略和企业成果的一个重要环节,也需要随着公司的发展而不断完善。
t公司老的绩效评估制度存在以下明显缺陷
⑴考评标准相当模糊。主管们缺少对过去业绩和行为事例的记录,对员工的绩效评分非常主观,导致员工对评价结果的不认同。考评成了走形式,不仅没有发挥应有的激励作用,还影响了人际关系。
⑵主管没能在评估中就员工的优点和缺点给予明确的反馈信息,没能传达出公司的期望。一个完整的绩效评估报告,除了回顾评价员工过去的绩效表现之外,更重要的是能够通过绩效评估来了解员工的能力状况,以便有针对性地帮助员工发展。 ⑶绩效评估没有为员工晋升、调动、加薪提供决策依据,而只是作为一个发放红包的手段。而且,有的主管是先想好了红包数额,再反过来调整绩效评估中各档的比例,失去了绩效评估的意义。
为了解决上述问题,t公司开发了一个新的评估系统。尽管仍有少部分人对新系统持有异议,但总体评价还算公正、合理,能为薪酬管理、人员调配和奖惩以及员工培训提供依据,有助于保障组织目标的实现。对此,老板也颇感满意。
自我评价三步曲
这个系统主要包括三个表格:业绩评估表、能力和态度评价表、未来发展建议表。
(1)业绩评估表列出了员工的年度工作项目、每项工作所占的权重、完成该项工作所需要的资源和前提条件、完成时间、关键保证措施。在年初,设计个人目标,在考核期内,主管对下属的目标完成情况进行打分。年底通过加权平均,计算出总的得分,然后归入相应的总评档次。业绩评估结果与调薪比例相挂钩。
(2)能力和态度评价表不仅列出了公司所要求的核心价值观(所有职位均需具备的核心能力),还列出了具体职位所要求的能力和态度。而且,公司对这些能力和态度给出了明确的定义,并列举出了具体的能力行为指标作为评估标准和例子。员工对照自己和职位要求,先进行自我评价。同时,还需要上级、同级同事、服务客户、被评估人的下属提供相应的评价。公司将这些评价结果汇总分析,最后给员工一个关于优点和缺点的评价报告。此评价结果只与晋升、换岗、培训挂钩,不与薪酬和奖励挂钩。
精彩专题年终工作总结及工作计划
第3篇 2016年度年终绩效考核工作总结范文
以下是关于2016年度年终绩效考核工作总结范文,欢迎参考。
2016年度个人年终绩效考核工作总结范文:
时光荏苒,2016年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个16年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排2017年的工作计划。
1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定17年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
2016年度公司年终绩效考核工作总结范文:
在公司领导的正确带领下,绩效考核工作始终遵循以“公平、公正”为原则,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的,较好地完成了2016年的绩效考核工作。现总结如下:
一、开拓创新,顺利完成各部门考核任务
过去的一年我们克服困难,积极沟通,主要完成的工作有:考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表8份;制定考核计划安排表8份;共召开考核组专题会议9次;考核结束后形成相关报告18份;对各部门日常工作情况进行督察共16次;制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式,出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。
悉心研究,创新改进,合理制定各部门考核表
2016年3月,考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。3月17日,董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》,为绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通,对符合要求的意见合理采纳,结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析、讨论研究,考核组重新修定各部门在2016年的工作重点和权重,为公司9个部门及下属公司量身制定出年度考核表,并且对照去年做出了相应的调整:如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面,例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理,帮助物业公司建立了新的运输机制,每年可为公司节约资金约20万元左右;建议项目管理部对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相关意见;珑湖项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及珑湖项目的其他施工材料方面,如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙,考核组提出了改进意见;将测绘公司的收费任务提高到500万元, 6月份,改进测绘公司的“大锅饭”工作机制,实行计件工资,提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求,激励了员工的工作积极性。7月份,考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及样板房的精装修完成工作。
扎实工作、遵循公平公正,认真做好每个环节的考核任务
考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束,我们坚持不搞形式主义,考核过程中,从学习笔记、出车记录、环境卫生到目标任务等,都根据考核表认真考核每项工作的完成情况,各个环节逐一落实,不放过每个细节。在扣分或者加分项目将原因告知各部门,让大家消除疑虑。在抽查过程中,遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎,将存在的问题当面与各部门人员沟通,并做好相关笔记和照片采集工作。考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言,尤其是到物业公司和珑湖项目部考核的时候,天气炎热,考核组坚持步行,到每个物业站和工地样板房进行实地考察,不放过每个卫生死角、绿化细节和安全隐患。
可以说,一年的绩效考核工作是公平公正的,是符合公司实际情况的,考核组成员的综合素质进一步得到提高。成绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;感谢各部门的积极配合。
二、绩效考核工作存在的问题和不足
绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟,在运行过程中主要存在以下方面不足:
绩效考核在我公司实行时间不长,我们一直也在不断学习和探索中,从中找到最适合于公司的考核办法。首先,在第一季度的考核中,我们发现自己的考察力度和抽查力度不够,比如有些部门在季度考核时无法收集到平时里完整的数据,个别项目评分标准不够明确,考核指标难于细化量化,这样造成在打分时衡量比较困难。发现问题后我们考核组及时解决问题,并且,给综合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门日常工作的不定时抽查,并做好相关笔记,第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一部分,发挥了较好的促进和激励作用。
其次,考核组成员对各部门专业知识了解不高,对一些检查工作没有衡量的标准,没有专业理论和实践经验做保证,所以在考核中会出现检查力度不深,问题定位不准确的情况。
三、绩效考核工作的整改及2017年度工作规划
1、继续发扬扎实肯干精神,学习新的方式方法做好与各部门间的沟通与引导工作,强化公司中层领导的绩效考核推行力度,完善绩效考核工作日常监督检查,全面细化、量化指标、严抓任务的时效性。
2、做好各部门间的团结工作,求同存异,完善自我,继续加大对各部门的抽查监督工作,对事不对人,不怕得罪人。一切为了公司的发展。借此机会,也要感谢各部门的谅解与配合。
总体来说,2016年的考核工作取得了令人满意的成绩,在以后的绩效考核工作中,我们有信心有决心在公司董事会的领导下,及时收集职工意见和建议,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效考核工作更上一层楼。
第4篇 区政府绩效评估办年终工作总结
以下是区政府绩效评估办年终工作总结,值得借鉴!
xx年年是我区任务非常繁重的一年。大运申办成功后,我区迎来了史无前例地发展机遇,同时也面临前所未有地挑战,各项中心工作任务繁重。为切实提高行政执行力,保证区委、区政府重大决策部署的贯彻落实,强化对重点工作完成情况的全程监督,我区年初开展了绩效评估工作。龙岗区绩效评估工作办公室于xx年年2月28日正式挂牌。一年以来,在区领导的正确领导和各部门的大力支持下,绩效评估的各项工作全面铺开并取得初步成果,有力地推动了全区各项中心工作的顺利开展。
一、领导重视,把绩效评估作为执行力建设的重要抓手。 根据市政府关于绩效评估建设的统一部署,全市6个区及16个市属**单位今年开始按《深圳市政府绩效评估指标体系》试行。我区作为评估单位之一,区主要领导对此高度重视,把绩效评估工作当作加强执行力建设、推动区政府中心工作的重要抓手,对该项工作给予了大力支持,保证了评估工作的稳步推进。
1、区领导高度重视,多次强调绩效评估工作的重要性。 在政府绩效评估工作动员大会上,时任区长余伟良提出,要实行严格的绩效评估、严格的督察督办、严格的责任追究,强力推进政府工程建设全面提速,确保迎大运政府工程各项任务全面完成。区委常委、区纪委**蔡立在42项指标联审会议上强调,我们工作的目的是提高执行力,因此要求政府全体部门都要参与。除了与42项指标相关的部门需按要求实时传递数据外,其他部门要着重落实责任追究,以此保障区政府中心工作的完成。我区作为试点单位之一,要积极参与,勇于实践,敢于探索,努力在政府绩效评估与管理方面做出新的成绩。常务副区长钟新明指出,绩效评估工作对保障政令畅通,提高工作效率,提高政府行政执行力起到重要作用。我区正处在历史发展的新时期,政府工作千头万绪,各项任务艰苦繁重,这就靠大家同舟共济、群策群力、真抓实干。绩效评估是各项工作抓落实很好的抓手。为此,我区的绩效评估工作,一方面要保证完成市里下达的各项任务,力争始终走在全市前列;另一方面,要对区政府各项重点工作进行督察评估,以使各项任务保质保量完成。
2、提前一步,绩效评估工作抓得早
3、讲求实效,绩效评估工作抓得实
⑴区主要领导挂帅,成立绩效评估领导委员会。 为加强政府绩效评估工作的组织领导,区政府决定成立龙岗区政府绩效评估委员会。委员会主任由区长张备同志担任,副主任由钟新明、黄伟、李洪灵同志担任,委员会成员由区委(府)办张荫青、区委组织部陈锦滔、区发改局侯海、财政局李跃飞、人事局李海深、监察局杜楚明、审计局李志坚、统计局黄腾组成。
⑵组织保障到位,迅速落实人员、场地、资金。 绩效评估工作领导委员会下设办公室负责日常事务。2月28日,我区率先成立了绩效评估工作办公室,主任由区纪委副**、监察局局长李洪灵兼任。在区领导的大力支持下,办公场地、资金在2月份即迅速得到落实。办公室在三月中旬从各单位抽调得力人员开展工作,目前共有专职工作人员8名。场地、资金、人员的到位保证了绩效评估工作的顺利开展。
⑶关注评估工作,区领导多次到绩效办视察。 绩效办开展工作十个月来,区长张备、区委常委蔡立、常务副区长钟新明等多位区领导数次到绩效办视察工作,进行调研,对我区的绩效评估工作给予了大力支持,多次提出指导意见。并要求各单位从思想到行动高度重视绩效评估工作,给予充分的组织保障,形成重视绩效评估工作的良好氛围,以推进各项中心工作的开展。
⑷突出重点,区领导要求对民生实事实行督察、评估。 市、区政府民生实事任务公布后,区委区领导高度重视,交待要认真落实,务必完成。并将民生实事列入绩效办重点关注的考核项目。区属各牵头单位都制定了工作方案,把目标任务分解下达至各街道及相关职能部门,并对任务完成的时间、步骤作了安排。作为绩效评估重点关注的内容,绩效办会同区监察局9月中旬对民生实事进行了专项检查。通过召开座谈会、查看资料、现场考察、媒体监督等方式,对各责任单位落实民生实事的责任和效能情况进行检查和分析评估。9月末,以“改进行政管理、提高行政效能”为题的民生实事中期检查报告出台,获得区领导的肯定。报告主要内容在《深圳侨报》上向社会公开发布,引起较大社会反响。
二、求真务实,把基础性、制度性工作做深做细。
2xx年被市政府确定为我市的“行政绩效年”,绩效评估工作在我市、我区尚属“新鲜事物”,面对这份开创性工作,我区绩效评估工作不是被动地等上级的指示和方案,而是主动出击,紧密结合我区工作的实际情况,有针对性地积极探索解决我区实际问题的方法和路径。重点在基础性、制度性工作上下功夫,取得了一定成果。
1、基础性工作:
⑴区政府部门之间职责交叉、权责不清的问题基本厘清。 以往造成行政效能低下的一个重要原因就是权责不清问题,经常出现问题“倒查”找不到责任人。为解决这个问题,。绩效办给49个单位下发了《权责不清问题调查表》,要求写出各单位存在的权责不清问题,并提出合理化建议。有43个单位(其中部门30个,街道13个)报上了116条权责不清问题。经各单位和区人事局(编办)的共同努力,依据现有法律法规和我区的实际情况,我们对这116条权责不清情况进行了充分调研、反复研究、逐条明确。在十一月十五日,我办会同区编委办、区法制办等部门制定了《龙岗区政府部门和街道若干工作关系及职责指导书》,由区委办秘书科印制下发给各个部门和街道,供其在实际工作过程中遇到类似问题参照执行。这116条权责关系的理顺,将对我区政令的畅通,行政绩效的提高起到十分有效和实质性的作用,即为我们贯彻“1+6”文件规定的“同一个问题的协调会只开一次;二次政令督查仍不能完成任务,将开展过错追究”等措施,打下坚实的基础。
⑵制定部门责任白皮书并向社会公布。
⑶围绕42项考核指标,各部门专项落实措施并经区政府专题会议联审执行。 各单位在发布白皮书的基础上均按要求制订了《绩效评估工作方案》,通过量化和细化《白皮书》中所明确的各项任务目标来保障总体目标的实现,其中42项指标是市绩效办对全市6区开展绩效评估的重要依据。我区要求各部门在绩效评估方案中重点突出42项指标的落实措施,并于4月23日经区政府专题会议联审,确定了我区42项指标的预定指数,己经报市绩效办作为今年的参考指标。
2、制度性工作:
⑴全面建立业务主办人制度。 58个单位在《白皮书》和《绩效评估工作方案》的基础上建立部门或系统内部的“业务主办人”制度,即实行三级分工,对全部事项分别明确分管领导、分管科室(小组)、业务主办人(a b配角制)。“业务主办人”制度以《常规工作一览表》和《临时性工作一览表》的方式体现 。业务主办人制度是我区创新工作的亮点,对我区行政绩效的提高有着十分积极的作用。
⑵完善“首问负责制”和“过错责任追究”的执行程序。 我区于xx年年5月15日发布了《龙岗区政府关于〈深圳市人民政府首长问责暂行办法〉〈深圳市政府过错责任追究暂行办法〉及〈深圳市实施行政许可追究办法〉在我区执行过程中相关事项的补充通知》。《补充通知》对我区的“首长问责”和“过错责任追究”的启动程序、承办单位、调查取证、各单位的相关工作和区监察**的相关工作等作了具体的规定,为“1+6”文件的贯彻执行扫清了障碍。 另外,“1+6”文件的深入贯彻纳入到今年纪律教育月的重要内容,各单位都开展多种方式进行了深入学习。
三、锐意创新,把绩效量化指标纳入全区年度考核方案
为进一步改进和完善领导班子及领导干*考核评价制度,加强执行力建设,区委组织部、区人事局采纳了区绩效办的建议,将绩效评估指标体系列为年度考核的重要内容。对年初制定并公布了《责任白皮书》的58个单位,包括13个街道,其业务类工作一律按绩效评估指标体系进行量化考核。
1把试点改良变为全面铺开 年初,龙岗区政府被列入xx年市政府绩效评估工作对象,我区原定部分单位进行试点。但区主要领导强调,我们工作的目的是提高执行力,要在广大公务员中树立绩效评估的理念,增强政府部门及其公务员的工作主动性与积极性,提高工作绩效,降低行政成本,推动区政府中心工作的开展。因此绩效评估工作,政府全体部门都要参与。所以我区的政府绩效评估工作从开始就是一步到位、全面铺开,区属职能部门、驻区单位、街道全部参与进来。开展绩效评估后,特别是落实了业务主办人制度、推行了“首问负责制”和“过错责任追究”后,有效克服了一些部门和单位存在的有令不行、有禁不止、推诿扯皮、办事拖拉等现象,在实施该项工作的过程中获得初步成效,全区参加绩效评估的单位及其工作人员责任心明显增强,工作效率显著提高。
2、把年初的试运行变为年末的硬约束 市政府今年探索构建政府绩效评估体系,将绩效评估工作定为试运行阶段,不作刚性要求,考核结果不进行评比。但是不进行硬性约束,绩效评估就会失去威慑力;不进行硬性约束,评估工作就不可能深入,各项制度就不可能落实,效能监督就不可能到位。因此我区严格制定各项评估指标,真抓实干,不走过场,实行了严格的绩效评估、严格的督察督办、严格的责任追究,并将绩效评估指标体系列为年度考核的重要内容。区委办已将《龙岗区区直单位和街道领导班子年度综合考核试行办法》下发,将绩效评估考核结果与奖惩、评优评先、干*使用挂钩,实行严格兑现。对成绩突出的单位,除按规定进行奖励外,对其领导班子成员在职务晋升时予以优先考虑;对成绩较差的单位,按规定进行惩戒。
3、把上级的蓝图规划变为基层的可执行实践 市政府把绩效评估列为八项年度重点工作之一,重点开发应用“深圳市政府绩效评估系统”,下发了《深圳市政府绩效评估指标体系》。这项体系内容丰富、系统,需要深入学习。我区一方面与市主管部门积极沟通,掌握最新的工作思路、动态和进程,多次到市绩效办参观学习,并获取市绩效办对我区工作的指导;另一方面与政府各部门及时协调,特别是与评估委员会成员单位商量问计、密切配合,在制定各项指标和年终考核方案等问题上多次召开会议听取各部门意见。在指标体系各项指标的确定上,针对市区和基层的差别,我区提出了自己的意见,得到市领导肯定。我区采用的指标体系,参照市绩效办对各区的考核办法,从区情特别是街道的实际出发,力求贴近实际、注重实效,方便在基层执行。剔除了那些不易量化、不易操作的项目,最后从原指标体系的42项筛选出32项。在区绩效办、区委组织部、区人事局同志的大力配合下,经过多次征求各部门对考核办法的意见建议,并在市绩效办的指导下,五易其稿,近期已经区委常委会审议通过,并将《龙岗区区直单位和街道领导班子年度综合考核试行办法》下发给各单位进行年终考核。
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第5篇 绩效考核工作年终总结样本
下面是酷猫写作范文网特意为各位搜集整理的绩效考核工作年终总结样本,供各位参考,希望你能喜欢。
时光荏苒,xx年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。
过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。
纵观整个xx年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作计划与安排。
总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。
1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定xx年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
第6篇 企业绩效考察年终工作总结范文
一、职能部考察试行成果
本次在职能部强力推行的绩效考察系统包孕:部分kpi指标考察、岗亭工作目标考察、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与剖析,客不雅地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化治理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
部分kpi指标考察(tp):部分的绩效考察自己的难度系数较高,再加上本次kpi指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反应部分的部分工作,暂时还不克不及全面反应一个部分的绩效,所以本次部分kpi的收集情况给下一步的工作提供了名贵的实践经验。下一步的考察工作重点之一是连续改良与优化部分kpi的考察。
岗亭工作目标考察(ip):各个部分在公司总目标分化的基本上将部分目标进行分化,酿成员工的小我岗亭工作目标,在每个月初部分司理赞助员工制订员工的小我工作目标,月底就该员工的工作目标的杀青情况进行考察,从三个月的ip考察试行情况来说,各职能部都通过此项考察有效的推动了员工小我工作目标的杀青,有效的传递了部分工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与筹划治理,所这部分考察是根本有效的。
员工工作能力评估(cp):职能部司理的cp考察是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部分搀扶等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考察也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、小我的学习与自我成长能力),并采取的是上司直接考察的方法,从最后的数据的收集成果反应,职能部cp考察较为客不雅的反应了员工的能力水平,这一部分的考察是有效的。
员工工作态度评价(at):员工的工作态度是员工日常的工作表示和行为。这种行为和表示在我们公司主要体现在员工对工作的投入水平上,这部分的考察数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考察众数据的滥觞上可以异常准确的反应一个员工作态度即他对工作的投入水平。at考察也是有效的。
二、考察试行中的问题与解决法子
试行中存在的主要问题:
1、考察自己设计问题
做为考察自己来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织构造;经由科学的职位描述与评价的职位体系、公平、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考察的人力资源配景相对脆弱。
绩效考察体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经由一个在公司试行,在磨合与改良中找到最适合我们的解决法子的历程,主不雅上,我们在设计某些指标时,斟酌的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客不雅与主不雅上讲在本次考察体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部分tp的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在依照新的部分tp操作形式协助各部分制订下一季度工作目标。
2、沟通问题
通过三个月的考察试行,我们认为考察实施操作历程中的症结问题是被考察者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部分司理在赞助员工制订小我工作目标的时候不与员工进行充分沟通,历程中没有引导与协助,最后的考察成果没有在与员工充分沟通的基本上提出工作改进点,那么最后的考察成果确定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考察试行来看,部分考察数据的失效是由于这一问题而产生的,被考察者与员工之的沟通与互动是我们考察具体考察成果是否有效的问题症结所在。
3、认识问题
依据以往考察试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考察还会象曩昔一样只是走一个形式,所以从思想上还不敷重视。另外在考察实施历程中,认为考察无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不需要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、推动问题
考察在没有形成习惯之前,考察推动仍然是一个很重要的问题,考察的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是症结问题,本次职能部考察试行部分较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考察体系全面推行成败的症结。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决法子如下:
1.探索与改良,在实践中赓续的优化考察体系;
2.通过引导培训,逐步的导入考察理念,逐步形成考察习惯;
比如:最近的的目标治理培训,及针对物流系统司理层与员工层的二次引导培训。
3.增强沟通:
人力资源部增强与试行部分之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各类方法引导部分司理与员工之间的考察沟通与互动。
4.强力推行:
以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的症结是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:增强绩效考察系统面向中高层治理者的推销工作。
5.与绩效挂钩
只有与绩效挂钩,能力充分引起员工的重视,也能力够充分裸露一些原来无法裸露的问题,然后通过调剂达到考察体系赓续优化的成果。最终考察体系能力真正达到鼓励员工赓续改进绩效的作用。
三、考察的下一步工作目标与工作思路
工作目标:树立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效治理系统,
工作思路:
职能部的考察试行成果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化治理偏向成长(5-7月)。
9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客不雅地评价,并提出在物流系统推行的具体方法。并同时开端进行前期的培训与引导工作。
10-12月(三个月为一个考察周期)将实现行政、人力资源、财务三个部分员工绩效考察成果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部分将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。
下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考察系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效治理系统。
第7篇 2011年11月份最新绩效考核工作年终总结
2011年11月份最新绩效考核工作年终总结
时光荏苒,2011年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。
1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定11年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
总经办绩效考核专员 高健
2011年11月份最新绩效考核工作年终总结
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