第1篇 ***办2019年度工作总结范文
xx年上半年，***办在局*组的领导和主管局长的具体指导下，在有关部门的大力支持配合下，主要做了以下工作：
一、把握重点，扎实推进先进性教育活动
根据省局和江门市委的部署安排，*办作为局先进性教育活动的负责单位，成立了教育活动的组织机构，将工作分工落实到人，将工作责任落实到岗，制定了详细的工作方案，明确了先进性教育活动的指导思想、目标任务、方法和步骤，扎扎实实做好先进性教育活动的各阶段工作。
(一)学习动员：创新形式，提高认识
学习动员阶段主要是进行思想动员，学理论，学典型。针对这次先进性教育活动要求严、标准高、任务重的特点，我办坚持把思想发动、统一思想作为先进性教育活动的切实入点来抓，主要抓好以下几点：
1、深入抓好动员教育。省局和江门市委召开动员大会后，2月22日，我办召开了全系统先进性教育活动动员大会，及时传达上级精神。2月23日下午，我们又组织召开了**各支***学习会议，对各支***、先进性教育活动办公室工作人员进行理论培训，进一步明确先进性教育活动的意义和要求，做到有针对性、广泛性、深入性，消除了错误思想，端正了态度，提高了认识，为活动的顺利开展奠定了思想基矗
2、深入抓好理论武装。对学习动员阶段工作，我办按照方案的安排，采取个人自学、报告会、专题辅导、座谈讨论、上*课等灵活多样的形式，部署了一系列的“规定动作”，创新“自选动作”。一是抓好必读书目的学习。我办列出必读书目，组织*员学习了《*章》、《保持***员先进性教育读本》、***___在新时期保持***员先进性专题报告会上的重要报告、《江泽民论加强和改进执政**设〈专题摘编〉》和《争创三有一好，争当时代先锋》、《我是***员》和“理想、责任、能力、形象”教育活动规定的学习教育内容，重点是学习*章，并做学习笔记。二是举行专题讲座。3月7日，我办邀请了江门市保持***员先进性教育活动宣讲团团长、江门市委*校副校长吕伟英副教授来我局作“怎样理解新时期***员的先进性”专题讲座。3月16日，我们组织市局**全体干*职工、老干*支*、个协*支*，所属各市局分局领导班子成员、先进性教育活动办主任共150余人聆听了*组**、局长肖扬武作《保持先进性，争当排头兵》的专题辅导。三是组织百题学习测试。我办组织了市局**全体*员和退休*员参加了广东省先进性教育活动百题学习测试，同时，向江门市委先进办汇报了测试情况。四是组织**全体*员观看了《让*旗更鲜艳》电教片，增进了广大*员对先进性的认识和理解。五是创新学习形式。我办不仅编印先进性教育活动简报、板报，还在市局网页上开辟了先进性教育活动专栏，将有关文件、领导讲话、方案总结和我办编印的《先进性教育一百题》放在网上，让干*职工在网上学习交流，有效地解决了工学矛盾。
3、深入抓好学先进、学典型活动。一是利用五邑地区的红色资源组织*员参观周总理纪念馆和烈士纪念碑，缅怀革命英烈，重温入*誓词，增强了学习效果。二是组织学习英模、学习先进。一方面，我们组织*员学习、观看了我市江海区“标兵优秀***员”唐铿怡的先进事迹和专题报道，一方面，3月24日，我们组织了全系统1000名干*职工参加了黄明光先进事迹报告会，并组织观看了广东卫视播放的黄明光先进事迹电视专题，在全系统掀起了学习黄明光同志的热潮。通过对照英模找差距，以英模的精神来衡量和约束自己的行为，用先进事迹来教育*员。
4、深入开展两个大讨论。我办在全系统开展了***员先进性要求大讨论和争当排头兵两个大讨论。广大*员紧密结合江门工商实际和个人工作岗位，就工商部门***员如何保持先进性，江门工商如何争当排头兵进行大讨论，通过大讨论，提炼出了工商部门***员先进性的具体要求，全系统形成了“提高八种能力、争当排头兵”的共识，消除了思想障碍，进一步坚定了争当排头兵的信念、增强了争当排头兵的责任感、使命感和紧迫感。
(二)分析评议：全面剖析，边议边改
为抓好分析评议阶段的开局，我们在转段动员前作了充分准备，制定了《江门市工商局保持***员先进性教育活动第二阶段实施方案》和《日程安排》，做到各项工作一目了然。3月22日，我们组织召开了各支***参加的转段动员大会，总结了第一阶段工作，部署第二阶段的工作。
分析评议阶段，我们围绕“找准抓住突出问题”，以广泛开展谈心活动为抓手，狠抓广泛征求意见、深入开展谈心活动、撰写*性分析材料、开好专题***和民主评议会、通报评议情况、明确整改方向、分析评议“回头看”七个环节，提高了分析评议质量。为使分析评议工作有的放矢，我办十分重视做好征求意见工作，印发了《关于在先进性教育活动中做好广泛征求意见工作的通知》，确立了发扬民主、走群众路线、敞开大门、实事求是、虚心接纳的原则。我办通过采取个别谈话、召开座谈会、走访群众、发放征求意见表、设立意见箱和热线电话等形式，从*员的理想信念、工作纪律、工作作*、履行职能、*洁自律、改革创新等六个方面征求意见，作到五个延伸：向社会群众延伸、向驻地*委政府延伸、向服务监管对象延伸、向非*、离退休老同志延伸、向系统各级延伸。具体来说，在系统内，做到“三征求”，即征求**科室、全体*员的意见，征求下级*组织的意见，征求退休老同志意见。在工商系统外做到“五征求”，即征求地方*委、政府、人大、政协、纪委的意见;征求工会、共青团、妇联和工商联的意见;征求兄弟单位的意见;征求*政义务监督员的意见;征求监管对象和服务对象的意见。据统计，分析评议阶段，我办设立热线电话2个，设立意见箱6个，组织局***员撰写*性分析材料53篇，53名*员全部参与开展谈心交心活动;召开各种类型座谈会8场(次)，参加座谈会人数104人次;共向有关单位发出征求意见表300份，收回118份，收到各方面对我局提出的意见和建议共69条。
针对存在的问题，我们制定了**落实整改工作责任分工表，明确整改主管单位、协管单位，及时将意见建议反馈给各相关单位，并要求相关单位限时提出整改方向和整改措施。同时，在调研员张宗欢的带领下，我们派员参加了所属各单位领导班子的***，并认真做好记录。
第2篇 ***办2014年度工作总结及2015年计划
2014年***办根据市、区局对*的第二批群众路线教育实践活动、教育培训、精神文明创建等各项工作的安排部署，结合*务工作的特点，深入开展各项活动，努力提高区局干*队伍素质，增强干*的凝聚力和战斗力，取得了一定的成果。*办主要做好以下几方面工作：
一、对照“为民、务实、清*” 总要求，扎实开展*的群众路线活动
活动主要成效
按照省、市局关于开展*的群众路线教育实践活动的有关要求和市局督导组工作安排，自2月份以来，按照“严要求、细准备、抓落实、见成效”的原则，充分调动广大干*群众的积极性，打牢学习教育和查摆问题两个基础，抓住整改落实和建章立制两个关键，着力解决基层和群众反映的问题，努力提高为纳税人服务、为群众服务的本领，不断改进工作作*，提升求真务实的工作水平。
1.广大*员干*的群众观念不断增强，主动践行群众路线的意识明显提高。通过深入开展学习教育，*员干*对“为民、务实、清*”内涵有了深刻理解。通过广泛听取意见、深刻**，对“四风”产生的原因和危害有了更加深刻的认识，对全*范围内反对“四风”，在思想上更加认同、行动上更加坚决。找回了群众观点，强化了宗旨意识，站正了群众立场，激发了*员干*昂扬向上的价值追求和砥砺奋进的精神力量。
2.八项规定深入贯彻落实，工作作*明显转变。通过“群众提、自己找、上级点、互相帮”的方式，共征求查找到230条意见建议。
在纠正形式主义方面，通过制定详细的学习计划，改进学习方式，加强检查考核，学习的针对性和实效性得到进一步增强；思想汇报专题通过简办会、简办文，会风、文风得到切实转变。通过实施内部绩效考核办法，初步建立起科学规范的绩效考评与日常工作推进机制；通过加大检查力度，重点工作和专项工作得到有力推进。
在克服官僚主义方面，区局班子成员强化服务意识，深入基层，广泛关注干*的工作、生活和思想动态，在班子和干*之间建立意见反馈渠道，做到对干*反映的问题、请示的事项，全力解决、及时答复。
在制止享乐主义和奢靡之风方面，通过学习教育和自我剖析，广大*员干*深刻认识到思想懈怠、进取心减弱、缺乏担当等享乐主义的危害，增强了革除改正的决心。区局班子及成员以身作则，严格执行中央八项规定，在公务接待、开会出差、用餐住宿、公务用车及办公面积等方面均严格执行规定。带头对“不出入私人会所、不接受和持有私人会所会员卡”作出承诺。不断强化责任意识和担当意识，积极主动开展工作，增强了领导班子攻坚克难的战斗力。教育引导*员干*振奋精神、勇攀高峰，增强*员意识和责任意识，提升工作质效。
3.深入落实“纳税服务规范”，打通服务群众“最后一公里”问题。组织办税服务厅干*系统学习《全国县级税务**纳税服务规范》，全面把握9大类72项212个服务事项。根据2014年全省国税系统纳税服务工作要求，区局以服务纳税人为出发点，范文top100按照“一窗受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的办税模式，对现有纳税人涉税业务进行了全面梳理和合理简并。在原有业务操作规范的基础上，大力减少流转环节、压缩办结时限，在办税效率和质量上实现了新突破，将23项限办事项中的17项改为即办事项；缩减了相关认定时限，并推广电子影像系统，减少纳税人重复报送资料。区局还组织编印了《纳税人办税指导宣传单》，放置于办税服务大厅的显著位置，**纳税人使用。
今年7月1日，区局办税服务厅推行部分涉税事项“同城通办”服务，使纳税人在申报缴税、报税认证和****领用等5项经常发生的业务上实现了“通报通缴”、“通报通认”、“通验通领”、“通证通开”和“通问通答”。
为更好地服务纳税人，区局全面开展首问负责、领导值班、预约服务、延时服务、提醒服务、限时服务、办税公开、办税引导、一次性告知、免填单等多项特色服务，切实做到让纳税人省心、省时、省力。
4.征管改革稳步推进，税收执法风险逐步降低。区局以风险管理为导向，按照“专业分工+分类管理”模式，重新理顺岗位职责，科学配置各管理层级和机构之间职能。实行团队集体履职、分级分类管理、范文写作信息管税并按工作事项推送工作任务、
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第3篇 高校*办年度工作总结
高校*办年度工作总结；xxxx年，在学院*委的正确领导下，在各部门的大力支持下，*委办公室在人手少、任务重、工作量大的情况下，紧紧围绕学院中心工作，以“严谨、规范、高效、和谐”为目标，充分发挥参谋、协调、服务和督办职能，恪尽职守，务实创新，团结协作，进一步改进工作作*、加强规范管理、完善自身建设，切实做到信息反馈灵敏、督办及时有效、综合协调到位、文秘管理规范、服务热情周到，较好地完成了年度既定目标任务，被学院评定为xxx学年度部门目标考核优秀等次。
一、加强理论与业务学习，建设学习型模范部门
1.扎实抓好政治理论学习，不断提高政策理论素养
按照“时间保证，形式灵活，重点突出，注重实效”的要求，以建设学习型模范部门为目标，*委办公室坚持集中学习与自学相结合，坚持理论联系实际，坚持学以致用、促进工作，充分利用中心组学习、教职工政治学习、*员组织生活和部门政治理论学习时间，切实加强政治理论学习。认真组织学习马克思主义、___思想和中国特色社会主义理论体系，特别是胡****___有关树立和落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重大战略思想的一系列重要论述，不断丰富提高政治理论素养，坚定中国特色社会主义道路的理想信念，进一步增强全面贯彻落实*的教育方针的自觉性和主动性；深入学习*的十七大和十七届一中、二中、三中全会精神，及时把握*的路线方针政策，不断提高政策水平；认真组织学习《宜宾学院30年》，不断增强推动学院改革发展建设的使命感和责任感。通过学习，*委办公室工作人员进一步增强了*性、改进了作*、提高了本领、推动了工作。
2.扎实抓好业务学习，不断提高业务水平
按照“内强素质，外塑形象”的要求，认真落实业务学习制度，狠抓业务素质提升。坚持集中学习与自主学习相结合，认真组织学习《求是》、《四川*的建设》、《高教领导参考》、《中国高等教育》、《国家教育行政学院学报》、《保密工作》等刊物上的有关文章；结合工作需要，深入学习《中国********公文处理条例》、《公文写作规范教程》等有关文秘工作文件书籍；配合组织部门安排，积极组织人员参加省市有关公文、信息、保密、信访、档案、机要、电子政务工作业务培训和研讨活动；坚持每周召开办公室室务会议制度，总结工作，分析问题，部署工作，力求在实践中提高；坚持理论联系实际，积极开展科学研究，全年发表论文。
二、认真履行职责，扎实做好工作
按照*委确定的xxxx年工作总体要求，*办坚持以宣传贯彻*的十七大精神为主线，紧扣质量工程建设和30周年校庆系列活动中心任务，*办认真推进并重点完成了以下工作：
1.全力做好校庆工作。作为校庆指挥部成员单位，配合校庆指挥部和分管领导，圆满完成了组织协调、对外联络、会务筹备与服务、文稿起草、来宾接待与答谢等工作，积极参与相关校史编撰。
2.认真做好文件资料制发工作。全年制发“宜学院委发”37个、“宜学院委报”3个、“宜学院委函”11个、“宜宾学院*委会议纪要”21期、“*委工作简报”23期、“宜宾学院*群系统信息摘报”9期、“宜学院委办发”24个、“宜学院委办函”2个、“办公通报”4期、“校庆指挥部简报”2期，审核网发*委系统文件266个，向上级报送文件103个、工作信息45条，撰写各类资料18份。
3.认真做好上级来文处理工作。全年共计签收处理中央文件40个、省级文件92个、市级143个，转其他部门处理文件330个，完成了2007年中省文件清退工作。
4.认真做好会务组织服务工作。完成了23次*委扩大会、5次*委中心组学习会、4次*总支**例会
第4篇 企业*办工作成效年度小结
2012年，经理办公室（*办）在公司各级领导的帮助和关怀下，在各部门的大力配合下，认真落实公司的部署及决定，基本达到了预期工作目的，收到了较好的效果。我们以*的十七大精神为指引，以科学发展观为中心，在公司*委的指导下，围绕公司的既定工作目标，真抓实干，加强**、思想政治工作，进一步推进精神文明建设和企业文化建设。公司各项工作均取得很大的进步，企业发展和谐、稳定、健康发展的轨道。为了总结经验，找出不足在今后的工作中能够发挥更积极的作用现对年工作做以下总结。
一、*群专业工作完成情况
1.紧密联系我公司实际，深入开展学习实践科学发展观活动和认真学习十七届四中全会精神。
经过学习调研、分析检查、整改落实三个阶段，较好地完成了学习实践活动的各项任务。学习实践活动期间，*委中心组专题学习 次，形成领导班子系列调研报告 个，发放征求意见调查表 余份，制定了涉及公司发展、**工作、文化学习和领导班子建设等方面6大类17条措施9个整改目标的整改方案。到目前为止，整改措施落实 %，整改目标完成 %，群众对学习实践活动开展情况和解决突出问题情况的测评满意度为 ％，基本达到“*员干*受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的预期目标和总体要求。
2、认真学习十七届四中全会精神。及时下发《通知》，多次召开理论中心组会议，学习文件的各项精神，并要求各*支*组织*员认真学习十七届四中全会精神，切实把思想统一到全会精神上来，把力量凝聚到推动企业发展与度过金融危机的各项任务目标上来。
3.**制度的持续推进。年以来，根据*委精神陆续下发了《北京首钢铁合金有限公司*委理论中心组学习实施细则》等一系列**制度。
4. *员教育和管理进一步强化。坚持“三会一课”和集中学习制度。*员干*集中上*课 次，重点辅导学习科学发展观和十七届四中全会精神，切实加强和改进对*员的教育管理，提高*员理论素质和增强*性修养。
5.加强干*队伍和人才队伍建设，为公司、协调、可持续发展注入活力和动力。年12月，批准了我公司胡光磊同志成为预备*员。
二、行政专业工作完成情况
1. 在办公用品的采购中本着货比三家、少花钱，多办事的原则保证了，耗材、办公设备维修、办公用品采购、发放和正常使用。在每月计划500元不超支的基础上，将电脑耗材等列入的日常办公用品管理。年实际购置办公用品 n 元，平均每月 元，其中分立单位平均每月领用 nn元。通过合理控制办公费用，既保证了正常的办公使用也为公司节省了经费。
2.车辆管理一直是经理办工作的重点环节，经理办沿用去年定点维修、保养、定人驾驶等管理的同事，重新修订了《北京首钢铁合金有限公司办公用车管理办法》。在全公司部门人员用车次数多，车辆少的情况下，均按照各部门的要求，给予合理用车，努力满足各部门的使用。车辆驾驶员每天出车辆大，有时需要跑迁钢、首秦、京唐等地区，但在这样的情况下，全年实现了安全行车屋人身伤害事故，在冬天雪大路滑交通堵塞严重的情况下也未发生交通事故。
经理办将继续强化驾驶员的服务意识，提高驾驶员的安全一时，确保行车安全。加强车辆使用管理，做到防患于未然。
3. 认真做好日常的文件收集、整理、发放和文件的归档查阅。文件的管理既要细致，又要认真，不能出现差错，因此做好这项是办公室的重要内容。我们不仅完成了文件传递、保管和归档，同时完成了领导交办的各项临时工作和任务。
4.完善计算机管理和网络管理。截至至年底，全公司共有计算机32台。安装路由器和交换机，代替了原来的adsl上网方式。在日常工作中，经理办人员随时处理全公司各部门计算机的突发故障和网络问题，做到兢兢业业，不怕麻烦，解决问题。
年7月，设计并制作我公司网站，为我公司的对外宣传工作再打开一扇窗。
在过去的一年紧张忙碌的工作中，经理办全体人员在紧张中感受到了工作的责任和压力，在忙碌中增添了自信和收获，大家心中都有一种贡献的充实和欣慰。
三、存在的不足
当然，在工作中还存在很多的缺点和不足，主要表现在以下几个方面：
1.经理办属于行政部门，工作比较琐碎，常常事无巨细，每项工作主观上都希望完成的最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2.对公司各部门有些工作了解的不够深入，对存在的问题掌握的不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥的不够。
3.对公司其他专业了解的不够。
这些都是需要我们在今后的工作中切实加以解决的。在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，客服缺点，改进方法；深入调研，掌握事情；加强管理，改进服务；大胆探索行政部门工作新思路、新方法，使经理办公室工作再上一个新台阶。
