第1篇 2014年县会计集中核算中心争创文明窗口活动总结范文
县会计集中核算中心争创文明窗口活动总结 ——内抓管理外树形象谱写文明创建华章
xx县会计集中核算中心自xx年6月成立以来，坚持内抓管理强素质，强化服务树形象，将创文明窗口作为两个文明建设的一个重要内容来抓，以提高干*素质和中心文明程度为目标，大力开展争创文明窗口活动。通过一年多的扎实工作，取得了明显成效。目前，中心环境整洁、风气文明、干*作*优良、素质提高，基本实现了环境优美、秩序优良、服务优质的目标。中心核算员xxx荣获人事部、财政部授予“全国财政系统先进个人”荣誉称号和被评选为“xx十大杰出青年”、“xx十大新闻人物”。
以人为本抓管理
在争创文明窗口工作中，坚持以人为本，通过狠抓政治教育、业务学习和完善内部管理制度，增强了服务意识、服务本领，增强了创建文明窗口的动力。
会计集中核算中心担负着财政管理和监督的重任，发挥着财政部门的窗口作用。xx财政局把如何搞好会计集中核算中心这一直接面向县直各行政事业单位的服务窗口创建成文明窗口的工作，纳入了局*组日常研究的课题，成立了以局长xxx任组长的文明窗口创建活动领导小组，制定了《xx县会计集中核算中心创建文明窗口活动规划》，并将文明创建目标纳入年度目标管理考核，签订目标管理责任书，使文明窗口创建工作融入中心工作的全过程。
中心把加强干*队伍建设作为创文明窗口的前提来抓，首先，加强了对工作人员的理论学习和业务学习。对全体干*职工进行马克思列宁主义、___思想和“三个代表”重要思想教育和xx大精神的学习，增强全心全意为人民服务的社会奉献精神。在“七.一”期间，组织人员参加局里组织的“xx大知识抢答赛”，增强对新*章和xx大知识的了解、掌握。同时，利用每周
三、周五采取集中学习与自我学习相结合的方式，认真学习贯彻《公民道德建设纲要》，开展文明用语、社会公德、集体主义等教育活动。为掌握新知识，增强服务本领，组织电脑技术人员培训，在工作中进行摸索，总结经验。其次，制定学习、考勤、工作、文明服务等规章制度，以制度管人，以制度制约人，严格规范工作行为。再次，采取竞争择优上岗、优化组合等办法，培养和挖掘出优秀人才充实服务窗口，充分体现能者上，平者让，庸者下的用人机制，让一批勇于创新，不怕吃苦，具有一定政治责任感和业务水平的年青人肩负起重担，为财政事业的发展添砖加瓦，造就了一支政治强、业务精、纪律严、作*正的干*队伍，整个服务窗口一派欣欣向荣的景象。
强化服务树形象
全心全意为各单位服务是会计集中核算中心的宗旨，更是争创文明服务窗口的根本目的。为全面提高服务水平，采取措施规范服务，积极争创文明窗口，促进财政事业健康发展。加强管理，定岗定员，工作量化，挂牌上岗，层层签定了目标管理责任制。同时严明工作纪律和作*，不接受单位吃请，不索、拿、卡、要，不谋私利，认真端正态度，树立良好的服务形象。
实行文明礼貌问候语，严格规范工作人员的日常言语、行为，无论是来报帐的财务联络员还是其他有关人员，一律热情接待，笑脸相迎，坚决杜绝了不文明言语和行为。开展文明优质服务，服务窗口的工作人员经常深入到各核算单位去了解情况，广泛征求意见和建议，尽可能帮助各核算单位解决实际存在的问题。例如：供销联社接移交前为企业会计，接移交后改为行政单位会计，单位财务联络员对行政单位的一些会计制度不太了解，核算中心的工作人员给他找资料，并给他耐心地讲解，使他熟悉了行政单位的会计制度。此外，纳入集中核算的一些单位开始对这项工作不理解，不太配合工作，核算中心工作人员本着认真负责的态度说明原因、宣传政策、加强服务。正是中心工作人员凭着自已的执着和热忱迎来了各核算单位的赞誉。
严格服务承诺制，严格实行限时服务。限时报帐。单张原始凭证报帐时间不得超过10分钟；对于多张原始凭证报帐，每增加10张原始凭证，在单张凭证报帐的基础上分别增加审核和复核各2分钟；对需要按标准计算审核报帐金额的，计算时间根据实际需要确定。限时打印帐簿。总帐月终后3天内打印，银行日记帐帐满页随时打印，明细帐季、半年或年终后10天内打印。限时打印会计报表。月报月终后5天内打印，季报季终后8天内打印，年报年终后15天内打印。核算中心的工作人员本着服务第一，各核算单位至上的宗旨认真开展工作，尽可能给各核算单位一个满意的答复，所有这些优质服务均笑迎各核算单位的工作人员，真正体现真诚，以诚信打动各核算单位的工作人员。
深化改革出效益
对会计集中核算中心这一服务窗口，在财政资金较紧张的情况下，为适应迅速发展的财政事业，适应社会主义市场经济发展的需要，为各单位的财务联络员提供一个宽松、舒适的联系工作环境，投入近十万元对进行基础设施改造，服务大厅进行全面的装修，安装了空调，添置了沙发、饮水机等服务用品。会计集中核算中心本着积极、稳妥、循序渐进的原则，围绕完善内部管理、加强会计监督、优化对外服务、切实理清改革思路，大胆探索，不断深化改革。先后制定了“模范柜组”和“两优岗位”评比办法、岗位责任制、会计档案保管和保密制度、会计集中核算中心对外服务承诺，调动了会计集中核算中心工作人员积极性，强化了单位内部财务管理。中心切实加强了与非税管理部门、财政预算部门、各集中核算单位的联系，切实改进工作方式方法，严格依法理财，促进了文明窗口创建工作和财政工作的双丰收。截止xx年12月底，纳入集中会计核算的行政事业单位xx个，建帐目xxx套，中心户银行存款资金余额达xxx多万元，日平均资金流入量xx万多元，日平均资金流出量xx多万元。通过中心严格把关，xx年，中心共拒付不合法开支xx笔，共计金额xx万元。其中：不符合财务开支的xx笔，金额xx万元；违反政府采购管理规定的xx笔，金额xx万元；其它违规开支xx笔，金额达xx万元。
第2篇 会计院创先争优活动总结报告
按照财政部***委的部署和要求，我院创先争优活动有序扎实开展，活动效果比较明显，组织建设有效促进，*员干*积极参与，创先争优的意识和科学发展的理念进行一步加强。现将前阶段活动开展情况总结汇报如下:
一、主要特点
通过开展前阶段的创先争优活动，我们认真总结有以下几个特点:
1，始终坚持以员工为本理念。*组织创先进，*员争优秀，是为了实现学院发展上规模，广大员工得实惠。在活动开展中我们尽量做到少一些功利性的因素，多一些关注群众冷暖，少一些口号，标语，多一些员工意愿，把服务员工的理念贯穿活动始终。创先争优活动效果好不好，满意不满意，员工心中有杆秤。活动中，学院*委和各教工支*始终把关系到员工一枝一叶的细小问题都放在心上，实实在在做几件员工满意的事情，真正承接学习实践科学发展观活动的主旨，让广大员工得到看得见，摸得着的实惠。
2，始终坚持走群众路线作*。创先争优能否深入推进，扎实有效，制度约束是一大保障。活动中，我们注重建立一套科学制度，加强对活动各个环节的指导和监督，防止漂浮作*，点到为止的错误做法，用制度建设来保证创先争优活动的务实开展。围绕群众关心，关注的热点难点事情，按照五个好五带头标准，制定争创措施，细化争创目标，健全考核制度，把问题找准，把困难想清，把思路理好，集中力量出实招，办实事。同时建立科学的群众监督评价机制，及时公布活动进展情况，主动接受群众监督，不断完善活动内容和方式，在服务群众中创先争优，在群众的监督下做好创先争优。
3，坚持推出实干，能推广典型。创先争优，顾名思义，要创出先进，争出优秀。在活动开展中，我们注重把培养典型作为创先争优的着力点之一，推出一些群众信服，*员敬佩，组织信赖的先进个人，打造实干，能推广的*支*和*员典型，全方位，多角度，持续性的进行宣传推介，以一个优秀带动一批优秀，用一个创新做法推动整体创新，使*支*和广大*员学有榜样，干有方向，赶有目标。同时善用奖优罚后政策，对相对后进，暂时落后的*支*和***员实施好帮带工程，让先进者更加先进，优秀者更加优秀，让后进者迎难而上，落后者奋起直追，实现以一带多，满园花香。
4，始终坚持开拓创新，不断完善模式。各*支*的职责和*员情况各不相同，假使千篇一律开展活动，不仅陷入了教条主义框架内，而且对学院发展起不到应有的推动作用。活动开展中我们既不折不扣落实上级规定动作，又量体裁衣，做好各自自选动作。按照有利于*支*开展活动，*员参与活动的原则，针对不同部门情况，设计出特色鲜明，务实管用的主题活动，不因省心省事而照搬照抄，不因创新困难而墨守成规，防止一张面孔来活动，一个模子出成效，争取在创先争优中突出各自特色。
二、主要成效
我们注重不断提高活动的参与度，不断丰富活动的内容，从而使活动有声有色，扎实推进。在此基础上，创先争优活动在以下三个方面见到了实效。
1，在服务广大员工见到了实效。全心全意为人民服务是*的根本宗旨。这个根本不可动摇，不可改变。服务广大员工就要为员工办实事，就要为员工解难题，就要让员工满意，高兴。实践证明，谁心里装着员工，员工心里就装着谁，谁离员工远，员工就和谁没感情。在活动开展过程中我们始终本着为员工办好实事，深化为员工服务，真正做到在服务员工上下真功夫，首先做好了学习实践活动中尚未完成的为员工所做实事，跟踪督导，确保实事办好，实事办实;其次密切联系员工，准确了解了员工新需求新期盼，及时跟进，抓紧办理，让员工充分感受*组织的温暖;再次，丰富*员精神生活，我们已经在七一前后为教职工选购了一批精品书籍，购买了读书卡，并利用读书日，图片展等形式，开展了研读**活动，让*员获得良好的精神食粮，以*员的满意度检验创先争优的实效。
2 3 4 5 6
2，在加快学院发展上见到了实效。加快发展是当今世界一大主题，也是我们学院面临的一项重要任务。开展创先争优活动中，我们力求破解影响和制约学院发展的难题，集中扫除障碍，争取学院又好又快发展。我们充分利用学习实践活动成果，对现有制度机制，不断完善提升，形成体系，确保长期发挥作用，营造良好发展环境;充分发挥*员模范作用，带头践行科学发展，9月10日，我们利用教师节之际，对学院涌现出来的一批优秀教师和优秀教务管理人员(联络员)进行了表彰，极大的激发了员工创先争优热情;不断提升*支*向心力，发展力，增强学院发展的信心，凝聚科学发展的力量，带动*员走好科学发展之路;适应新情况，研究新形势，拿出新举措，解决新问题，把活动中激发出的热情转化加快科学发展的实际行动，确保取的实实在在效果。
3，在加强支*建设上见到了实效。学院的*支*是学院*委工作和战斗力的基础。从现实看，这个基础是否坚强有力，是否稳固，很大程度上看*支*推动学院发展的效果，看广大*员发挥作用，服务员工的效果。创先争优活动是学习实践活动的延展和深入，是推动基层*组织和*员立足本职发挥先进模范作用的经常性工作。可见，开展创先争优活动，关键要加强基层*支*建设，更好地发挥基层*组织作用。我们注重培养好基层*支*带头人，加强*员干*队伍建设，真正使优秀人才脱颖而出;进一步提升服务水平，健全服务机构，创新服务形式，帮助员工解决实际困难;带头发展创新，努力实现和谐发展，树立基层*组织良好形象。
1 ，尽在酷猫写作范文网。
第3篇 县会计集中核算中心争创文明窗口活动总结工作总结
县会计集中核算中心争创文明窗口活动总结 ——内抓管理外树形象谱写文明创建华章 xx县会计集中核算中心自2002年6月成立以来，坚持内抓管理强素质，强化服务树形象，将创文明窗口作为两个文明建设的一个重要内容来抓，以提高干*素质和中心文明程度为目标，大力开展争创文明窗口活动。通过一年多的扎实工作，取得了明显成效。目前，中心环境整洁、风气文明、干*作*优良、素质提高，基本实现了环境优美、秩序优良、服务优质的目标。中心核算员xxx荣获人事部、财政部授予“全国财政系统先进个人”荣誉称号和被评选为“xx十大杰出青年”、“xx十大新闻人物”。 以人为本抓管理 在争创文明窗口工作中，坚持以人为本，通过狠抓政治教育、业务学习和完善内部管理制度，增强了服务意识、服务本领，增强了创建文明窗口的动力。 会计集中核算中心担负着财政管理和监督的重任，发挥着财政部门的窗口作用。xx财政局把如何搞好会计集中核算中心这一直接面向县直各行政事业单位的服务窗口创建成文明窗口的工作，纳入了局*组日常研究的课题，成立了以局长xxx任组长的文明窗口创建活动领导小组，制定了《xx县会计集中核算中心创建文明窗口活动规划》，并将文明创建目标纳入年度目标管理考核，签订目标管理责任书，使文明窗口创建工作融入中心工作的全过程。 中心把加强干*队伍建设作为创文明窗口的前提来抓，首先，加强了对工作人员的理论学习和业务学习。对全体干*职工进行马克思列宁主义、___思想和“三个代表”重要思想教育和十六大精神的学习，增强全心全意为人民服务的社会奉献精神。在“七.一”期间，组织人员参加局里组织的“十六大知识抢答赛”，增强对新*章和十六大知识的了解、掌握。同时，利用每周三、周五采取集中学习与自我学习相结合的方式，认真学习贯彻《公民道德建设纲要》，开展文明用语、社会公德、集体主义等教育活动。为掌握新知识，增强服务本领，组织电脑技术人员培训，在工作中进行摸索，总结经验。其次，制定学习、考勤、工作、文明服务等规章制度，以制度管人，以制度制约人，严格规范工作行为。再次，采取竞争择优上岗、优化组合等办法，培养和挖掘出优秀人才充实服务窗口，充分体现能者上，平者让，庸者下的用人机制，让一批勇于创新，不怕吃苦，具有一定政治责任感和业务水平的年青人肩负起重担，为财政事业的发展添砖加瓦，造就了一支政治强、业务精、纪律严、作*正的干*队伍，整个服务窗口一派欣欣向荣的景象。 强化服务树形象 全心全意为各单位服务是会计集中核算中心的宗旨，更是争创文明服务窗口的根本目的。为全面提高服务水平，采取措施规范服务，积极争创文明窗口，促进财政事业健康发展。加强管理，定岗定员，工作量化，挂牌上岗，层层签定了目标管理责任制。同时严明工作纪律和作*，不接受单位吃请，不索、拿、卡、要，不谋私利，认真端正态度，树立良好的服务形象。 实行文明礼貌问候语，严格规范工作人员的日常言语、行为，无论是来报帐的财务联络员还是其他有关人员，一律热情接待，笑脸相迎，坚决杜绝了不文明言语和行为。开展文明优质服务，服务窗口的工作人员经常深入到各核算单位去了解情况，广泛征求意见和建议，尽可能帮助各核算单位解决实际存在的问题。例如：供销联社接移交前为企业会计，接移交后改为行政单位会计，单位财务联络员对行政单位的一些会计制度不太了解，核算中心的工作人员给他找资料，并给他耐心地讲解，使他熟悉了行政单位的会计制度。此外，纳入集中核算的一些单位开始对这项工作不理解，不太配合工作，核算中心工作人员本着认真负责的态度说明原因、宣传政策、加强服务。正是中心工作人员凭着自已的执着和热忱迎来了各核算单位的赞誉。 严格服务承诺制，严格实行限时服务。限时报帐。单张原始凭证报帐时间不得超过10分钟；对于多张原始凭证报帐，每增加10张原始凭证，在单张凭证报帐的基础上分别增加审核和复核各2分钟；对需要按标准计算审核报帐金额的，计算时间根据实际需要确定。限时打印帐簿。总帐月终后3天内打印，银行日记帐帐满页随时打印，明细帐季、半年或年终后10天内打印。限时打印会计报表。月报月终后5天内打印，季报季终后8天内打印，年报年终后15天内打印。核算中心的工作人员本着服务第一，各核算单位至上的宗旨认真开展工作，尽可能给各核算单位一个满意的答复，所有这些优质服务均笑迎各核算单位的工作人员，真正体现真诚，以诚信打动各核算单位的工作人员。 深化改革出效益 对会计集中核算中心这一服务窗口，在财政资金较紧张的情况下，为适应迅速发展的财政事业，适应社会主义市场经济发展的需要，为各单位的财务联络员提供一个宽松、舒适的联系工作环境，投入近十万元对进行基础设施改造，服务大厅进行全面的装修，安装了空调，添置了沙发、饮水机等服务用品。会计集中核算中心本着积极、稳妥、循序渐进的原则，围绕完善内部管理、加强会计监督、优化对外服务、切实理清改革思路，大胆探索，不断深化改革。先后制定了“模范柜组”和“两优岗位”评比办法、岗位责任制、会计档案保管和保密制度、会计集中核算中心对外服务承诺，调动了会计集中核算中心工作人员积极性，强化了单位内部财务管理。中心切实加强了与非税管理部门、财政预算部门、各集中核算单位的联系，切实改进工作方式方法，严格依法理财，促进了文明窗口创建工作和财政工作的双丰收。截止2004年12月底，纳入集中会计核算的行政事业单位xx个，建帐目xxx套，中心户银行存款资金余额达xxx多万元，日平均资金流入量xx万多元，日平均资金流出量xx多万元。通过中心严格把关，2004年，中心共拒付不合法开支xx笔，共计金额xx万元。其中：不符合财务开支的xx笔，金额xx万元；违反政府采购管理规定的xx笔，金额xx万元；其它违规开支xx笔，金额达xx万元。
县会计集中核算中心争创文明窗口活动总结
