第1篇 县邮政局银行业文明服务月活动开展情况总结
县邮政局银行业文明服务月活动开展情况总结
根椐x邮金管33号传真电报的安排,我局积极响应四川省银行业协会深入开展文明规范服务系列活动的倡议,局领导高度重视,认真组织安排此项活动,现将“文明服务月”活动开展的情况汇报如下:
1、组织开展学习。
采取专题讲座、知识问答、技能竞赛等形式,组织职工学习各项行规行约、职业操守和业务知识,训练操作技能,强化业务素质教育和服务能力培养,掀起广泛学习行规行约和训练业务技能的.热潮,促进服务月活动的有效开展,推动行业诚信自律建设。
2、组织宣传活动。
6月1—5日组织各网点张贴宣传口号、悬挂宣传横幅、在中心营业部门前临时设立宣传台席,解答客户疑问,散发银行业文明规范服务宣传单10000份。
3、利用晚上休息时间,共组织全体前台营业和业务管理人员28人,进行行规行约、职业操守和业务知识学习三天晚上共9个学时,训练操作技能重点进行计算机汉字录入训练,通过训练95%的职工达标。
4、在业务比较集中的时段,安排专门人员在营业室,指导客户正确使用邮政金融业务,及时处理客户的投诉,及时答复、解决客户的合理正当诉求,提高了客户的满意度。
xx县邮政局
20xx年6月18日
第2篇 医院纪律教育学习宣传月活动开展情况总结范文,活动总结
医院纪律教育学习宣传月活动开展情况总结
为持续推进***总**来陕考察讲话重要指示精神的贯彻落实,不断加强医院*风*政建设教育,根据区卫健局转发区纪委《关于在全省开展纪律教育学习宣传月活动的通知》要求,xx区xx院*支*以“四个一”活动为载体,自x月下旬开展“守初心、践使命、严纪律、勇担当”纪律教育学习宣传月活动。
活动一:召开“话*洁、守初心”专题研讨会
x月x日,xx区xx院*支*紧扣活动主题,在x楼会议室召开“话*洁、守初心”学习研讨交流会。
会上,领导围绕“践*洁、勇担当”正反面典型教育要求,带领大家学习时代楷模谷文昌、杨善洲、张富清、黄文秀等优秀*员干*的先进事迹,及“肃清赵正永流毒以案促改*示教育资料”,以正面典型为“镜”,反面典型为“戒”,激励引导*员干*从中吸取教训、找到差距、引以为戒、自*自醒,进一步增强*员同志清正*洁做表率、干事创业敢作为、攻坚克难勇担当的思想自觉和行动自觉。
随后,全体*员围绕***总**来陕考察讲话重要指示精神,结合以案促改,以“话*洁、守初心”为主题开展了专题研讨。大家结合自身工作实际和岗位职责进行了深入的剖析,不断追寻初心原点、探讨初心内涵、进一步检视了*洁风险、增强了*洁意识。
活动二:组织“知*洁、严纪律”*纪法规知识测试
围绕活动要求,自x月xx日起,积极组织支*全体*员进行“知*洁、严纪律”*纪法规知识测试,测试参与率100%,合格率100%,不断以考促学、以考促*,引导*员增强纪律规矩意识和*洁自律意识,进一步提高了支**员的防腐拒变能力。
活动三:开展“倡*洁、践使命”主题*日。
为进一步巩固活动成效,x月x日,*支*开展“倡*洁、践使命”主题*日活动,*员结合工作实际进行了交流发言,支***现场进行了点评,*员集中缴纳了x月份*费,随后,全体*员参观了xx区新时代*性教育基地,通过工作人员的讲解,大家详细了解了“红色熔炉、百炼成钢”的组织工作奋斗史,领悟了***总**对各级干*提出的系列要求,进一步坚定了广大*员同志以人民为中心的服务理念,在红色文化滋养中补足精神之钙,在使命责任接力中传承清*之风。
本次系列活动的开展,进一步激励支**员坚定理想信念,牢记初心使命,增强了全体*员的纪律规矩意识,大家一致表示要按照*规、*章、*纪的要求严格要求自己,紧密结合科室实际做好医院各项工作,勇立时代潮头,主动担当作为,努力营造风清气正的良好政治生态,为xxx院的全面高速发展贡献力量。
第3篇 2022年工厂质量月活动开展情况总结
根据公司经理部对质量管理工作的部署,我分厂于2022年5月开展了以“原料使用100%合格、产品制程100%受控、产品出厂100%合格”为主题的质量月活动,在公司有关部门的支持下,在全体员工共同努力下,通过培训、考核和解决实际问题等形式的开展,分厂干*员工质量意识得到较大提高,为公司产品质量提升奠定了坚实的基础。现将活动开展情况及获得成果总结
一、活动开展情况
为了搞好本次质量月活动,首先公司总经理于5月4日召开公司中层以上干*会议进行活动前动员,并成立了以总经理为组长的质量月活动领导小组,然后公司经理部、生产部和质量部联合制定活动策划方案,确定活动内容和进程安排,随后,公司在院内醒目位置打出“全员参与,确保三个100%(原料使用100%合格、产品制程100%受控、产品出厂100%合格)”活动条幅,提醒每一位干*、员工时刻牢记“质量”二字,把质量二字铭刻在心中。
分厂内部,首先对生产员工作了质量月活动宣传工作,其次把本次活动中的“制程质量控制”内容摘要写在白板上,让大家学习,然后又对员工进行岗位技能培训与考核。同时,质检部、生产部也分别对员工进行了操作培训、洁净区清洗和重产量更要重质量、确保操作规范等作业要求,如此调动了员工的学习主动性和工作积极性,员工由被动工作变为主动工作,自觉地思考自己的操作及工作习惯是否符合质量要求,主动改掉不良习惯并能提出对工作的改善建议。综上所述,在公司领导的重视与支持下,在全体员工的努力下,分厂的质量月活动达到了预期目的和效果。
二、取得的成果
通过本次活动,分厂员工的质量意识有了较大的提高,从车间内部到分厂外围的环境卫生都有了大的改善,员工精神面貌也焕然一新,令人心情舒畅,同时也给生产创造了一个的环境和良好的条件,更为重要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯、“干坏干好与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是用“我就是品管”的心态默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力;真正地意识到:产品质量就在我手中,产品质量是生产出来的不是检验出来的。
通过此次活动的开展,各工段细小环节中易被疏忽的问题得到了有效的控制。前段工序中记录填写的及时性、真实性、地面积水清理,机械的勤修勤检,工艺的执行等都到了有效的控制;成型段糖膏温度的控制、一次回料的控制等得到了较大的改进提高;机包工段通过培训,突破重点、难点,地面掉糖、蜡纸损耗等现象得到有效的遏制;以前存在的物料损耗大的现象也有所改观,目前已呈现质量与生产齐步并进喜人局面。
以上成绩的取得,离不开各级领导的支持与关心,也离不开品控部和生产部的培训与指导,更离不开分厂全体员工共同努力,虽然“质量月”已经结束,但一个月的活动并不能解决所有质量问题,产品的质量还需要提升、需要稳定,我们任重而道远。我们今后要紧紧围绕董事长提出的三个100%去工作、去努力,为我们公司今后持续稳定的发展打下牢不可破基础。
第4篇 工厂质量月活动开展情况总结
根据公司经理部对质量管理工作的部署,我分厂于2022年5月开展了以“原料使用100%合格、产品制程100%受控、产品出厂100%合格”为主题的质量月活动,在公司有关部门的支持下,在全体员工共同努力下,通过培训、考核和解决实际问题等形式的开展,分厂干*员工质量意识得到较大提高,为公司产品质量提升奠定了坚实的基础。现将活动开展情况及获得成果总结如下:
一、活动开展情况
为了搞好本次质量月活动,首先公司总经理于5月4日召开公司中层以上干*会议进行活动前动员,并成立了以总经理为组长的质量月活动领导小组,然后公司经理部、生产部和质量部联合制定活动策划方案,确定活动内容和进程安排,随后,公司在院内醒目位置打出“全员参与,确保三个100%(原料使用100%合格、产品制程100%受控、产品出厂100%合格)”活动条幅,提醒每一位干*、员工时刻牢记“质量”二字,把质量二字铭刻在心中。
分厂内部,首先对生产员工作了质量月活动宣传工作,其次把本次活动中的“制程质量控制”内容摘要写在白板上,让大家学习,然后又对员工进行岗位技能培训与考核。同时,质检部、生产部也分别对员工进行了操作培训、洁净区清洗和重产量更要重质量、确保操作规范等作业要求,如此调动了员工的学习主动性和工作积极性,员工由被动工作变为主动工作,自觉地思考自己的操作及工作习惯是否符合质量要求,主动改掉不良习惯并能提出对工作的改善建议。综上所述,在公司领导的重视与支持下,在全体员工的努力下,分厂的质量月活动达到了预期目的和效果。
二、取得的成果
通过本次活动,分厂员工的质量意识有了较大的提高,从车间内部到分厂外围的环境卫生都有了大的改善,员工精神面貌也焕然一新,令人心情舒畅,同时也给生产创造了一个的环境和良好的条件,更为重要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯、“干坏干好与我无关”的思想意识已荡然无存,真正地是用“我就是品管”的心态默默无闻地在生产一线付出自己辛勤的汗水,作出自己的努力;真正地意识到:产品质量就在我手中,产品质量是生产出来的不是检验出来的。
通过此次活动的开展,各工段细小环节中易被疏忽的问题得到了有效的控制。前段工序中记录填写的及时性、真实性、地面积水清理,机械的勤修勤检,工艺的执行等都到了有效的控制;成型段糖膏温度的控制、一次回料的控制等得到了较大的改进提高;机包工段通过培训,突破重点、难点,地面掉糖、蜡纸损耗等现象得到有效的遏制;以前存在的物料损耗大的现象也有所改观,目前已呈现质量与生产齐步并进喜人局面。
以上成绩的取得,离不开各级领导的支持与关心,也离不开品控部和生产部的培训与指导,更离不开分厂全体员工共同努力,虽然“质量月”已经结束,但一个月的活动并不能解决所有质量问题,产品的质量还需要提升、需要稳定,我们任重而道远。我们今后要紧紧围绕董事长提出的三个100%去工作、去努力,为我们公司今后持续稳定的发展打下牢不可破基础。
第5篇 邮政局银行业文明服务月活动开展情况总结汇报
xx县邮政局银行业“文明服务月”活动开展情况总结
根椐x邮金管33号传真电报的安排,我局积极响应四川省银行业协会深入开展文明规范服务系列活动的倡议,局领导高度重视,认真组织安排此项活动,现将“文明服务月”活动开展的情况汇报如下:
1、组织开展学习。采取专题讲座、知识问答、技能竞赛等形式,组织职工学习各
项行规行约、职业操守和业务知识,训练操作技能,强化业务素质教育和服务能力培养,掀起广泛学习行规行约和训练业务技能的热潮,促进服务月活动的有效开展,推动行业诚信自律建设。
2、组织宣传活动。6月1-5日组织各网点张贴宣传口号、悬挂宣传横幅、在中心营业部门前临时设立宣传台席,解答客户疑问,散发银行业文明规范服务宣传单10000份。
3、利用晚上休息时间,共组织全体前台营业和业务管理人员28人,进行行规行约、职业操守和业务知识学习三天晚上共9个学时,训练操作技能重点进行计算机汉字录入训练,通过训练95%的职工达标。
4、在业务比较集中的时段,安排专门人员在营业室,指导客户正确使用邮政金融业务,及时处理客户的投诉,及时答复、解决客户的合理正当诉求,提高了客户的满意度。
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xx县邮政局2022年精神文明建设自查总结
州局*群工作部:
我局历来重视精神文明建设工作,有着扎实的基础和优良的传统。近年来,在州邮政局和xx县委、县政府的正确领导下,在县文明办的支持和帮助下,我局坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真落实十六届六中全会精神和十七大精神,对职工进行社会主
义荣辱观教育,立足邮政工作实际,深入开展“树创”活动,实施“邮政服务形象”工程,进一步改善邮政服务质量,认真履行国家赋予邮政普遍服务的光荣任务,促进邮政社会效益和经济效益的同步提高,塑造了良好的社会形象,有效地促进了企业全面发展,经营效益稳步提高,企业内部安定团结,三个文明成绩显著。现将我局精神文明建设工作总结汇报如下:
一、领导重视组织落实
我局领导班子始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,围绕企业发展和改革,在抓好邮政服务的同时,把精神文明创建活动纳入目标管理,同业务工作同部署,同落实,同检查,一把手抓两手,分管领导和专(兼)职干*工作落实,*、政、工、青、妇组成“精神文明建设领导小组”对创建工作分工合作,齐抓共管,真抓实干,注重实效,成绩突出,年年上台阶。98年邮电分营以来,我局省级文明单位每次都验收合格。多年来,县局邮政营业窗口保持了州级“文明服务示范窗口”和州级“青年文明号窗口”的荣誉称号,xx邮政支局保持了“州级文明服务示范窗口”称号,xx邮政支局、xx邮政支局保持了县级文明单位的荣誉。2022年县局被xx县工商局评为“先进企业”、“重合同守信用企业”;荣获2022年度xx县xx镇*委、镇政府“三项”工作表彰奖励,即社会治安综合治理三等奖、环境卫生一等奖、计划生育一等奖;2022年县局荣获县级“诚信企业”称号。2022年xx州委、州政府授予县邮政局平安单位“荣誉称号”。
二、我局在精神文明建设方面主要做了以下工作:
1、坚持以马克思列宁主义、___思想和邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持*的基本路线路线和基本方针,坚持人民邮政为人民的服务方针;加强爱国主义、集体主义、社会主义、社会主义荣辱观教育,加强世界观、人生观和价值观教育,加强艰苦奋斗、无私奉献的创业精神,加强思想政治工作、职业道德教育,加强*风、行风建设;树立敬业、创业、奉献的时代精神,自觉形成科学、文明、健康的生活方式;全面提高干*职工的思想道德和科学文化素质,努力培育和造就一支纪律严明、作*过硬、业务精通、诚信服务、勇于奉献的邮政职工队伍。
2、认真贯彻落实十六届六中全会制定的精神文明建设奋斗目标的要求,树立建设有中国特色社会主义的共同理想和坚持*基本路线不动摇的信念;建设一支讲学习、讲政治、讲正气、讲*性的*员、干*队伍和一支道德好、业务精、作*正的职工队伍;深入开展以“服务人民、奉献社会”为宗旨的“讲职业道德、尽职业责任、守职业纪律、树行业新风”活动。
3、加强*风、勤政、*政建设和反腐倡*工作,在抓好业务工作的同时,进一步加强了*风*政建设责任制的落实,实行“一把手”负总责,分管领导各负其责,考核标准严格按照上级要求执行,做到了业务工作和*风*政建设同时推进。同时,狠抓*员的教育和管理,在思想道德问题上,做到从领导做起,从*员做起,从我做起,从现在做起,从具体事情做起,从一点一滴做起。
4、加强以为人民服务为核心的社会主义道德建设,大力开展敬业、爱业、勤业、精业、创业的“树五业精神”活动。一是通过各种形式的宣传教育,调动广大干*职工的积极性、主动性和创造力,发扬主人翁精神,艰苦奋斗、励精图治、知难而进、自强不息的精神;二是促进职业道德建设,将爱岗敬业、诚
实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的要求渗透到工作和生活中;三是学习先进,弘扬正气,大力宣传和表彰我们身边的先进模范人物和事迹,增强我局的凝聚力和向心力。
5、以先进性教育活动为契机,紧紧抓住发展这个第一要务,积极探索教育活动与业务经营有机结合的途径,转变观念谋发展,围绕市场抓发展,提升服务促发展。开展“*员带头干,人人比贡献”劳动竞赛,有力地促进了邮政业务的发展,每年都完成了州局下过的各项计划目标任务。
6、掀起学习优秀***员王顺友同志高潮,组织职工认真学习王顺友同志的先进事迹,深刻领会其“忠诚执着、爱岗敬业、无私奉献、乐观向上”的马班邮路精神,把省局和州局提出的各项工作任务、目标落实到指导思想上,落实到发展规划上,落实到具体行动上,体现在工作成效上,大力营造“学先进”、“比先进”、“赶先进”和“做先进”的创优争先浓厚氛围。
8、积极做好环境绿化和美化以及日常清洁卫生工作。坚持卫生管理
制度,使之管有章,责有人,切实把环保卫生工作落到实处。县
局对院内美化、绿化工作,不惜资金投入交物业公司专门进行护理,并负责局内及公共卫生的保洁工作。经过全局干*职工的共同努力,继续保持了“省级卫生先进单位”的光荣称号。
9、重视干*职工文化、业务知识教育,开展健康有益的文娱体育活动。局上制定了职工岗位成才,成人教育奖励办法,鼓励职工通过各种形式的学习,提高思想文化素质,增强为人民服务的本领。组织干*职工参加省州局举办的业务知识、管理知识竞赛活动。积极开展各种内容的劳动竞赛活动。“五四”青年节、“三八”妇女节等节日,由局行政、工会、共青团、女工委共同举办各种形式的文娱活动。积极参加县上举行的各项公益事业,通过组织职工参加各种形式多样、丰富多彩的活动,培养了积极向上的企业文化精神。
10、进一步做好邮政改革发展过程中的思想政治工作。继续开展艰苦奋斗的教育,引导职工认清形势,明确责任,增强信心,焕发斗志,克服消极悲观的错误思想,形成了“知穷不言穷,穷则思变;知苦不怕苦,艰苦奋斗;知难不畏难,迎难而上”的创业精神,涌现出许多感人事迹和先进典型。如业务发展能手xxx、xxx等同志,走街串巷不辞辛苦,千方百计宣传邮政业务,动员客户使用邮政业务。始终保持以诚心诚意的服务感动客户,不怕苦不怕累积树立了邮政企业的形象,反映了邮政职工的思想素质和精神境界。
11、积极响应县委政府及团委、工会、妇联的号召,扎扎实实地开展了帮贫助困活动,切实帮助了两名困难学生和一名下岗老职工,并与xx乡结成扶贫对子。自1998年邮电分营以来,邮政局面临着许多困难,一直处于艰苦创业的境地,由于市场竞争大,任务重,许多职工工资都不能拿全,但大家都毫无怨言,仍然踏踏实实地工作,在这种艰难的情况下,我局职工仍响应号召,积极捐款,局行政工会出一点,职工个人捐一点,尽力帮贫助困,为贫困群众解决了一些实际问题,体现了邮政职工一片爱心。
12、安全生产管理得到进一步加强。狠抓了资金、消防、邮件、机要、设备、车辆、信息、职工人身安全等方面的专项检查,督促整改发现的隐患和问题。一是加强对安全生产工作的领导。二是加大了安全生产宣传力度。三是加大了安全生产规章制度的建设和检查力度。四是重点抓了邮政储汇资金、票款安全。加强防范设施建设,对重点岗位人员实行定期轮换,严格执行各项规章制度,杜绝了重、特大案件的发生。
13、认真做好社会治安综合治理和计划生育工作。加强职工法制教育和思想道德教育,增强职工的法制观念和公德意识,争做文明公民。多年来,全局邮政职工未发生过任何治安和刑事案件,无_____嫖娼、吸毒、赌博等丑恶现象。认真落实计划生育目标责任制,做到了计划生育宣传教育经常化,无违反计划生育政策,出现计划外生育的现象。
2022年6月5—8日,xx县文明办根据《xx州精神文明建设办公室关于对2022年前命名的省、州级文明单位(村)进行复查的通知》(x文明办[2022]8号)要求,按照《省级文明单位(**)考评验收细则》和《xx县社会主义精神文明建设2022年度目标考核细则》对全县6个省级文明单位、47个州级文明单位逐一通过“查、看、听、问”等形式进行综合评比打分,我局省级文明单位得分98分,xx邮政支局州级文明单位得分95分,顺利通过复查并验收合格。
我局在开展精神文明创建活动中虽然取得一定的成绩,但为了确保全省邮政系统省级文明行业和xx州邮政局省级文明单位复查工作的顺利进行并取得实效,我们将继续巩固文明创建成果,再接再厉继续深入贯彻*的十六届六中全会精