第1篇 2013年新员工培训年终工作总结
为期两天半的总部新员工培训结束了,在这个培训班中自己是以学习如何操作整场培训班为目的,参与了整个培训班的开展。
现将参与此次培训班的总结做以下梳理:
一、 针对此次培训班的效果评估
1. 本次培训班所达到的效果比预期的要好得很多,不管从学员的激情度、投入度达到的效果都是非常棒的。举例:培训第一天下午的报到,能感觉出很多学员都是抱着很不情愿的态度来的,应付性的心态。结训的时候看到学员之间没有任何掩饰的感情,自己也很受感动。
2. 学员的心态变化;本次培训班学员普遍入司时间都不是很长,有的还处在刚入司时的迷茫和没有自信心的阶段,所以在第一天报到的时候学员都普遍看起来比较内敛,安静。经过一天的成长训练快速的将伙伴们融入到一起,整理氛围也越来越好,而且很多比较内向的学员也都有积极的进行分享,大家的自信心也得到很大的提升。
3. 本次培训班达到的效果跟之初办理培训班的目的是相符的。此次培训班不仅让学员快速的融入到整个大团队,也从中提升了员工对自己的信心,对我们公司的信心,对自己所在团队的信心,从学员在制订目标写出他们梦想,都可以看出来。
二、 对于本次培训班的后续跟进
1. 可进行多元化的考评方式。通过对学员全方位、立体化表现的考核评审,达到导向与激励作用、反馈与调节的作用,提高培训质量。如可以综合测试或者通过一段时间,学员在培训后在工作上的收获进行总结,在学员其反馈的信息当中收获学员培训后的学习效果。也可以反应阶段性时学员的心态。
2. 通过总部大讲堂对学员进行跟踪了解,以研讨的方式
3. 可挑选比较优质的学员,进行座谈式的交流,树立好的榜样。(如同时参加新员工可是却在竞升及学习上进步得更加快,学员更能直观的了解到之间的差距变化)
三、 从教学教务的角度,在培训操作方式上,你学到什么?
三、1.用心做事,诚心做人,此次培训班是以比较感性的方式来带动学员的,用心关注每个学员的感觉跟感受,所以此次培训班得到学员的认可度也是非常高的。
2. 我们中心伙伴间的配合度也提升了,在工作上有出现落洞时大家都能及时的补位,这点上在此次培训班上自己也有很大的进步。
四、 在课程安排以及课程内容上,你学到了什么?
四、1.在课程的安排上还是比较合理的,只是在授课的时间上要注意讲师时间的把控。
2.人事制度的课程可以打90分,课程不管从讲师的授课或ppt的制作感观上,都是非常值得我学习的,海燕老师给我有相当自信的感觉,而且有专业的职业精神。
3.ppt制作水平提高了。
4.走进诺奇的课程,在针对公司的历史发展历程和公司未来的战略规划,可以更加详细和煽动性些。
5.内部服务意识的课程,在列举案例时应该更贴切于服务,有点跑题,主题不够明确,重要性没有讲明,可适当增加课时,以研讨的方式让学员有更多的时候来思考内部服务意识真正的目的及如何做好。
6.办公5s讲的专业形象塑造,还有课程时间及内容的把控
7.诺奇人形象课程的重要性都有涉及而且课堂气氛也很不错,可适当增加与学员的互动性。
五、 对新员工培训班的课程及课程安排,有怎样的建议?
1、 可适当增加心态类的课程,重塑学员对公司、自己、职位、培训的信心,都在说心态决定一切,如果没有一个良好的学习心态,对于培训的效果会事倍功半
2、 对于成长训练,可适当的增加军训的时长,军训的时间太短没办法让学员真正理解团队的含义。对于后面的团队、责任成长训练的环节不利。如果军训时间能够加长,学员会在之后的环节更快速的融入。
3、 对于课程的安排可适当调节下时间,一天的课程会给前一天学员有些还处在那种氛围中,没有调节过来,吸收程度大大降低,可在第二天课堂前做学员分享。
六、 未来如果你组织培训班,你会注意什么?
1. 班务整体的合理的安排
2. 针对自己与学员的互动要更加频繁,可以增进与学员的感情(晨操、课间的交流、游戏互动)如果与学员的互动多了,自己的感情投入也会相对的增加,更加容易融入
3. 充分利用班委来带学员积极主动参与。因为必竟由老师来带动学员会有局限性,学员有些想法是非常棒的,而且真正由学员来组织更能让学员真正快乐开心起来,班委也会更加用心。此次总部员工年龄层跟新星闪耀新员工还是有差别的,门店普通都集在90后,而总部此次还是80居多,就素质而言,总部的员工也会比门店的高。
4. 自己的投入度,此次培训班自己有稍加进步,但是应该更加专注,不要顾此失彼
5. 对讲师的规范管理,对讲师课程的把关,来提升课程的质量
6. 制订更符合培训班的评优方式
第2篇 2017年教师培训年终工作总结2000字
转眼间一学年的各项工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,我从德能勤绩四方面作工作小结如下:
一、德:
一年来,本人热爱*,热爱人民,坚持*的教育方针,忠诚*的教育事业。服从领导的工作安排,积极参加各种会议,。热爱教育事业,把自己的精力、能力都用于学校的教学中,自觉遵守《中小学职业道德规范》,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作,顺利完成了各项任务。对工作认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,使教学工作有计划,有组织,有步骤地开展。
二、能:
在这一年中,我继续参加了大武口区骨干教师培训,并认真反复学习“新课程”标准及有关课程改革的先进的教育教学理论,完成15000字的学习笔记,在教学中我认真钻研教材,探讨教法,选择灵活多样的教学方法进行教学,注重理论联系实际,以对学生的学习行为指导为基础,以培养学生的创新精神和实践能力为重点,课内课外相结合,理论实践相结合,引导学生探求新知,培养学生自主探究能力和合作精神。并在课堂教学中重视培养学生的课堂学习习惯。在暑假期间参加教体局对骨干教师的计算机培训,积极参加学校青年教师优质课评比。主动承担外校教师来我校听课活动。积极参加新时期班主任工作艺术高级论坛,圆满完成学习任务。参加各种教研活动,重视教学经验积累,积极反思教学行为,撰写教学论文。
三、勤:
本学年,满工作量,出勤满,准时到校上班。积极参加各种会议,认真听课评课。我积极参加校本培训、政治学习、教研活动、值日、升旗礼、,做到五必到。不放过任何一次学习、提高的机会,不落下每天的本职工作。在工作中,尊领敬导、团结同事,对人真诚,从不闹无原则的纠纷,尽量以一名人民教师的要求来规范自己的言行。
四、绩:
由于本人的不懈努力,取得了一定的成绩,本学年度我被评为校级优秀辅导员和敬业模范奖称号。在学校青年教师优质课评比中获二等奖,在校田径运动会比赛中,获团体总分第二名指导奖。论文《诵读经典培养学生良好的品质》获大武口区综合实践论文二等奖、《写好作文就得做生活的有心人》和《一面五星红旗》教学设计获教育学会二等奖和三等奖。知识无止境。根据学生实际来调整自己的教学设计,在这方面我还得不断地训练自己,还得不断地学习,多听不同类型的课,多看书多思考。提高作为一名语文教师的教育智慧。
在今后的工作中,我注意从各个方面来充实自己。使自己能适应当今教育的发展,跟上课改的步伐。
第3篇 2017年干*培训年终工作总结2000字
暗流镇201*年干*培训工作,以邓小平理论、“三个代表”重要思想和十八大精神为指导,以建设高素质的干*队伍为目标,以*的群众路线实践教育活动载体,结合我镇实际,采取多种培训方式逐步有效开展干*培训工作,现总结报告如下:
一、基本情况
全镇在编干*职工61人,其中研究生学历2人,大学本科学历31人,大专学历20人,中专学历6人,高中学历2人。今年我镇共举办各类培训24期,培训在职干*574人次,培训农村*员、干*278人次,培训内容包括:*的群众路线实践教育活动培训、*的十八届三中全会精神培训、省委十一届四次全会精神培训、贵阳市委九届三次全会精神培训、清镇市委五届七次全会及***___系列重要讲话精神培训、*风*政教育培训、突发事件应急处理培训、*员干*培训、专业技术人员培训、入*积极分子培训、*支***、村后备干*培训、**工作业务培训等,初步完成了年初制定的培训任务。
另外,有3名副科级以上领导参加了省委组织部、市委*组织部举办的乡镇*委**群众路线教育实践活动专题示范培训班、贵阳市现代农业发展专题培训班和乡镇领导干*培训班。1名中层干*参加了清镇市201*年*务干*培训班,全面完成了上级的调学任务。
二、主要做法以及取得的成绩
(一)拓宽学习渠道,促干*作*进一步转变。一是巩固*校分校培训这一“主阵地”。以中共清镇市委*校暗流镇分校为阵地,对我镇入*积极分子进行理论培训,并邀请市委*校讲师到我镇进行*的理论宣讲,编发《暗流镇*的群众路线教育实践活动学习资料汇编》,集中学和自己学相结合,转变工作作*,更好服务群众。现已开展入*积极分子培训2次,培训人数达138人,讲师团到镇宣讲1次;二是搭建远程教育培训这一“新平台”。健全完善我镇14个远程教育站点,利用这个平台丰富农村*员学习形式,现已组织农村*员先后观看《第一**》、《吴仁宝》、《永远是春天》等影片。
(二)创新培训方式,促业务能力进一步加强。一是丰富培训方式,确保干*学有兴趣。充分听取干*职工的意见建议,尊重干*的意愿和要求,开展多形式的教育培训,激发了干*的学习兴趣和热情。现已组织到息烽集中营参观学习1次,镇*委**亲自组织学习新*章1次,开展预防职务犯罪专题培训1次,开展道德讲堂10次,开展*员培训1次,开展**工作业务培训2次,先后观看《周恩来的四个昼夜》、《焦裕禄》等影片;二是开展互动培训,确保干*学有所获。在培训中,注重学习和讨论相结合,交流学习心得和收获,促进干*共同进步。现已开展“三牢记”主题讨论1次,“十破十立”主题讨论1次,“三找”主题讨论1次,全镇已开展农村带头致富能人座谈交流会14次以上;三是开展送学活动,确保干*全面受训。对行动不便的老*员,我镇开展“送文件上门,送精神到家”的送学活动,将学习的书籍亲自送到*员家中,将学习的文件精神逐一传达。现已开展送学活动86人次。
(三)夯实工作基础,促自学能力进一步提高。重视学习、勤于学习、善于学习,是我们*的优良传统,是*与时俱进、始终走在时代前列引领中国发展进步的决定性因素,也是干*提高素质、提升能力的重要途径。我镇高度重视*员干*教育培训工作,不断加大投入力度,促进干*职工自学能力进一步提高。一是加强领导。我镇成立干*教育培训领导小组,始终把干*培训作为一项重要工作来抓,研究制定201*年培训计划,培训期间,我镇主要领导都亲自参加,作培训动员和工作总结;二是落实经费。为了全面保障我镇培训工作的有序开展,镇*委政府高度重视,预先安排了培训经费,对外调培训干*划拨1700元的经费,对自主培训,政府划拨餐补4416元;三是健全制度。健全完善《暗流镇干*教育培训制度》、《暗流镇干*教育培训登记管理制度》等相关制度,以各项制度为抓手,进一步提高干*教育培训工作的规范化水平,严肃培训纪律、严格培训签到制度,保证学员学习质量。
三、存在的问题和下步打算
我镇的干*教育培训工作虽然取得了一些成绩,但仍然存在一些问题和不足,主要表现为以下几个方面:一是少数干*对培训工作的重要性认识不足,有重干轻学思想,部分干*参加培训学习的主动性不强;二是培训内容不能满足干*多元化的需求,在培训内容的设置上没能很好地体现“缺什么、补什么”的原则;三是轻实践,重理论,无法将培训内容合理有效的运用到实际工作中;四是由于我镇距离市区较远,一些领导干*,特别是主要领导干*调学有一定的难度。
在今后工作中,我们将进一步丰富培训内容,促进干*综合素质有新提高;进一步抓好统筹规划,开创干*教育培训新成果;进一步优化培训方式,开辟干*教育培训新渠道;进一步夯实工作基础,构建干*教育培训新体制,切实提高全镇干*队伍整体素质,为共建和谐小康暗流凝聚正能量。
第4篇 2017年安全培训年终工作总结范文
在xxx领导的正确领导下,把“安全责任重在落实”的安全生产理念,贯穿与生产、经营全过程,在工作中坚持“谁主管,谁负责”和“安全第一”的工作原则,现将安全工作总结如下:
一、完善管理、确保安全一年来,在安全生产施工管理方面认真贯彻“安全第
一、预防为主、综合治理”的方针,完善强化施工现场的安全生产管理,确保安全生产正常运行。积极响应国家政策、法令、法规,并按照上级和分局有关安全生产的相关要求,从实际出发,不断完善安全生产管理制度措施。在生产施工各项环节中,由始至终把安全工作放在第一位,紧紧围绕“生产必须安全、安全促进生产”的原则,做到“管生产的同时必须管安全”。每月根据生产任务,按时召开厂队的安全专题会,落实解决生产中的安全问题,做好新任务安全技术交底工作,使作业层人员主动正确进行防护和预防。同时做好监督监护管理工作。并利用一切手段,开展多方位、多形式的安全生产宣传教育和培训力度,提高全厂员工安全素质,培养安全意识做好超前预防工作,使全队从上至下寻求共识,做好施工过程中的预防工作为宗旨。一年来,我队始终把安全工作贯穿到生产实际过程中,确保生产过程中每一个环节安全,严格要求规范治理,责任到位,落实到人。把生产现场安全管理工作放到首位,为保证施工过程人员、设备、财产安全做了大量的实质性的工作。为实现本年度安全指标打下了良好坚实的基础。根据自身特点,不断建立完善我队安全生产管理组织保证体系及各项安全管理规章制度,以安全管理工作为基础,以完善安全技术措施为手段,以有效的制度和标准体系为保障,建立完善的机械加工综合队安全生产的长效机制。
二、xx年安全工作简要回顾
1、员工安全培训、教育11次、安全操作规程学习10次、安全法规学习9次、e&ohsz体系学习5次。
员工安全培训、教育11次:中华人名共和国安全生产法(12人)、女职工保护管理规定(12人)、*存文局长在xx年安全生产会议第一次安委会上的讲话(15人)、环境与职业健康安全管理(66人)、人身安全防护规定(67人)、中华人名共和国安全法学习(34人)、施工现场安全规定(57人)、安全部门的职能学习(29人)、预防触电事故的措施(36人)、防洪度汛管理规定及常用气瓶安全要求(35人)、常用个体防护用品及其使用(40人)、冬季施工教育(44人)。
安全操作规程学习10次:金属焊接、切割作业操作规程(18人)、钢筋加工机械操作规程(35人)、电气安全规则(41人)、金属加工机械操作规程(56人)、焊接作业(25人)、脚手架作业(25人)、高空作业安全操作规程(33人)、起重设备操作规程(38人)、焊接与切割安全操作规程(43人)、消防安全管理规定学习(59人)。
安全法规学习9次:安全生产法(17人)、《中央企业安全生产禁令》(15人)、中华人名共和国消防法(29人)、xx年5月起执行的酒驾重罚新规定(38人)、工伤保险条列(57人)中华人名共和国治安管理处罚条列(29人)、中华人名共和国职业病防治法(36人)、中华人名共和国道路交通安全法(37人)、水电施工企业安全生产管理办法(8人)。
e&ohsz体系学习5次:消防管理控制程序(12人)、施工用电管理控制程序(32人)、女职工保护管理控制程序(9人)、劳动防护用品管理控制程序(32人)、识别及评价法律、法规及其它要求管理程序(45人)。
通过这些安全方面的学习,着力提高了职工安全意识和安全技能。在不断建立健全安全生产管理制度的基础上,深入开展了安全生产、职业卫生防护的宣传教育培训和安全文化建设活动,安全知识竞赛等,还多次组织观看安全录像等宣教活动,这些活动的开展,使大家学知识、重技术、保安全的意识明显增强,广大职工从“要我安全”转变为“我要安全”,达到了“我会安全”。另外还对所有特殊工种作业人员都按照国家有关规定参加政府相关部门的培训取证,促进了安全生产法制化管理。在安全生产、职业卫生防护的宣传教育培训和安全文化建设上,公司结合生产实际,坚持定期为全公司职工进行职业病健康专项检查,按照有关规定为职工配备了绝缘鞋、口罩、防尘面具等劳动防护用品,并就矽肺、尘肺等常见职业病的预防知识进行普及宣传。公司印发的《中国水利水电第四工程局有限公司安全生产责任制度》和《中国水利水电第四工程局有限公司职业病防治管理办法》,加大了对职工安全教育和安全防护用品使用知识的学习宣传力度。同时也将所有人身伤害以及与人员责任有关的不安全现象,整理汇编成册下发到班组学习。
2、安全检查根据施工局安排,结合施工生产实际情况,开展了各类安全检查。
(1)开展了月安全专项检查9次,查出安全隐患18项,整改完成18项,整改完成率100%。
(2)特种设备专项检查1次,未查出安全隐患。
(3)开展春季安全检查1次,查处安全隐患6项,整改完成6项,整改完成率100%。
(4)进行两节安全检查1次,查处安全隐患1项,整改完成1项,整改完成率100%。
(5)进行日常检查250次以上,查出安全隐患全部整改完成,整改完成率100%。
(6)参加分局组织的月安全检查9次,检查出的安全整改项全部完成整改。
(7)进行消防检查1次,查处安全隐患1项,整改完成1项,整改完成率100%。
3、全年安全培训教育情况全年根据分局和施工局的有关安排,结合自身实际生产情况,开展了如下安全培训工作:
入场职工三级安全教育学习2次:人身安全防护规定(9人)、新入场人员安全教育(2人)。
消防培训学习2次:消防安全管理规定学习(59人)、中华人名共和国消防法(29人)。
通过这些安全方面的学习,加大了对职工的入场安全教育和消防培训的学习,着力提高了职工安全意识。
4、安全投入的情况全年为施工人员配发安全网、安全带、安全绳、密目网等用品,具体投入情况见附录一,从实际情况看,劳动防护用品完全满足现有施工。
5、安全活动的开展情况今年结合自身实际生产情况,开展有目的和有计划的各类活动:在xx年4月参加施工局“安康杯”竞赛,参加人数90%;xx年5月参加施工局“安全生产年”及“安全生产心中有数”活动参加认识90%。。xx年6月参加施工局“安全生产年”活动参与人数90%,xx年9月参加施工局“反习惯违章专项活动”的活动参与人数100%。通过这一系列安全文化活动,宣传灌输我队安全文化,引导全体从业人员的安全态度与安全行为,形成良好的“我要安全”氛围。活动期间采取宣传栏、专项教育讲座、多媒体、发放安全资料、开展知识竞赛等形式大力宣传安全生产的方针政策、法律法规、安全知识及重大举措,开展*示教育,增强职工安全生产意识。普及事故灾难预防、避险、报*、自救、互救知识,提高职工安全生产自我防范能力;
6、隐患排查治理把隐患排查治理作为安全生产年的工作重心,做到隐患排查治理工作制度化、经常化,除日常巡查、每周周检、综合月检查等常规检查外,组织了各项联合检查、专项检查、节假日检查、开工前检查等一系列检查活动,督促厂队、外协队开展各项自检自查自改活动。
全年累计排查一般安全隐患18项,见附录二,每一起安全隐患都按照第一分局安全生产管理规定限期整改完成;对考核中,提出的改进建议都及时改进完善充实,做到良性持续发展。对生产施工现场安全巡视检查到位,下发的整改通知单均能按要求进行落实完善。
通过安全检查工作的开展,从管理制度,从业人员安全责任、体系运行到现场监督管理进行了全面细致的自查,本单位的安全管理运行正常。
7、抓好各级安全生产责任制的落实。
为了使安全工作责任落实、人员落实、措施落实,不断提高全员安全生产意识,加强文明施工管理,以安全的工作环境保证生产的顺利进行,在工作中坚持“谁主管,谁负责”和“安全第一”的工作原则,要求了各中队、各车间领导切实提高对安全生产重要性、紧迫性的认识,切实加强了对安全生产工作的领导,落实了安全生产责任制,克服形式主义,采用强有力的措施解决当前安全生产工作中存在的隐患和问题;把安全生产责任制做到分解落实。做到每个新开工工程都落实公司与施工局、施工局与班组、班组与民工签订安全生产责任书,形成公司、施工局、班组三级安全生产管理体系,从而做到从上到下层层落实,层层分解的安全生产责任。
为了能够进一步做好安全生产责任制的落实,“安全生产年”活动领导小组在内部进行了分工,明确了每个人所负责的每一部分,分段划定责任区进行责任制管理,做到层层落实,责任到人,各负其责。使安全生产有制度、有检查、有措施、有督促,并使工作有效地运行。
8、年初制定的计划、指标完成情况xx年安全生产管理目标的控制指标:
(1)死亡事故为:0人;
(2)重伤事故为:0人;
(3)轻伤不超过:0人;
(4)不发生较大及以上的分包商生产性责任事故(包含负主要监管责任的事故);
(5)不发生重大及以上负主要责任的交通事故、自然灾害事故;
(6)不发生重大设备、火灾及财产损失事故;
(7)不发生造成重大影响的安全事故和群体性职业病危害事故;
(8)不发生重大环境事故。
建立和完善安全生产责任制,完善了管理制度,使安全保证体系和监督体系协调运转,互为补充,确保了环境与职业和健康安全管理体系在本单位有效。同时我队参加安全培训专题会的参与人数90%。通过这一系列安全培训的专题会,宣传灌输我队安全文化,引导全体从业人员的安全态度与安全行为,形成了良好的“我要安全”的氛围。
三、改进措施xx年度在安全生产方面,通过所有人员共同努力取得了可喜成绩,但同时也存在着一定的不足,同无违章、无隐患管理目标还有很大差距,我们将通过回顾认真总结、完善不足把安全管理工作做好作扎实。通过对本队员工采取多样化的教育和培训工作,不断提高了员工安全意识、安全技能与防护能力,使每位员工自觉遵守安全操作规程,杜绝违章操作现象,做好“三不伤害”的落实工作。
上一年安全工作主要存在不足,一是在生产中有时出现的隐患,由于种种因素,整改落实工作有时出现滞后,不能及时进行整改完善,二是安全宣传教育工作资料过少单一,缺少趣味性和生动性,对从业人员再教育时间次数偏少。在新的一年里,我们将加大安全教育培训的安排、制定计划,使本队全体从业人员通过安全教育学习,共享企业安全文化。同时对新增项目在施工前,承担施工任务的单位,必须认真进行安全技术措施交底会,同时做好会议记录,施工中随施工过程,对存在的危险源点应及时辨识和控制。在生产现场安全管理方面进一步加强贯彻宣传《安全生产法》为生产安全,创造良好的条件和施工环境,为安全生产保驾护航,实现xx年度安全目标。
第5篇 2017年医德医风培训年终工作总结范文
201*年即将过去,总结过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去,医德医风个人工作总结。 在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。
“除人类之病痛,助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份承诺社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,*洁行医,婉拒红包、礼物,医德医风个人工作总结。
医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的基础。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的继续教育人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交班深层次理解病情,同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程,医生护士的关系和谐了,医患关系自然就稳固了。
优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,努力学习外语,并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志,学习数据库检索知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了一定提高。
第6篇 员工入职培训2017年终工作总结范文
7月9日至8月6日,为期一个月的新员工入职集中培训圆满结束。掐指算来,从告别天真烂漫的校园生活,到进入新的大家庭中南电力设计院,不知不觉已经一个多月了,手捧着入院培训的结业证书,这薄薄的一张纸,标志着人生中第一次重大转折的职业洗礼的结束,为期一个月的集中脱产教育也到此为止。在我看来,它既是这一个阶段基础教育的终点,又是实现人生价值自我腾飞的起点。
认真总结这一个多月来的变化和进步,我发现自己收获了太多。记得刚刚来到中南院的第一天,来到电网工程公司,面对陌生的环境,初涉职场的我略显紧张和局促,怀着一颗惴惴不安的心前来报到,但是很快领导的关怀和集体的温暖就让之前那一丝紧张和不安消逝,谢**询问了我学校结业的情况,对于我的提早到来也给予了肯定,更让我感动的是为了能让我安心工作,谢**帮我提早解决了住宿和吃饭问题,来到科室后,杜主任和程主任帮我安排了座位,搜集了科室的学习书本和资料,并向我提供了租房作息等生活上的建议,安顿好一切后,心里暖哄哄的,在科室师傅和前辈们的帮助和指导下,我慢慢的进入了工作的正轨,此时此刻才体会到,能有幸进入这个有着温暖而又融洽氛围的集体的确是我的一笔财富。
熟悉和安定以后,接下来的新员工培训显得丰富而又充实,一个月来的课程培训,让我了解到了中南院悠久而又崭新的历史,知道了中南院这个庞大机器是如何运行的,也学到了交流沟通、职场素养和项目管理等一些个人必备的素质。实践出真知,500kv荆门团林换流站的参观活动让我感受到了电力事业的伟大和壮观,一切的这一切,都让我为有了可以为之奋斗终生的事业而感到万分荣幸!更为可贵的是,这次入职培训让我结识了72位朝气蓬勃、志同道合的新同事,丰富的课程和课余活动,让大家结下了深厚的友谊,相信在以后工作中的配合也会更加默契,大家同为年轻人,都可是憋足了劲,相信大家都觉得今天的我们是在同一起跑线上,几十年后恐怕没人会甘于落后吧!
另外工作和培训之余,丰富的课余生活让我感受到了中南院里十分人性化的企业文化。本着以人为本,让员工能够身心愉悦平衡发展,院里对大家的业余生活很是上心,电网工程公司每个星期一和星期五都会组织羽毛球活动,很多新老员工都积极参加,由于有这个传统,咱电网公司的羽毛球实力特别强,第一次来参加的时候,不得不为大家专业的装备和精湛的球技所折服,让人印象深刻的是,平日里令人敬畏的领导们,也打得一手好球,此时的他们没有工作时威严的形象,只是我们中的一员,大伙儿挥汗一把,打得酣畅淋漓,俨然都是羽毛球场上的运动健将。咱几个新来的同事包括我和雷雨田、曹俊龙和王娜娜等每个星期都会积极参加,真希望能早点赶上前辈们的球技,快些融入到这个高效的团队中去!
一个多月的学习和进步,让我越来越热爱这个地方和这里的人,当然在不断的总结中也认识到了自己一些不足。我深深的体会到,既然有了这么好的一个展现自我的舞台,为什么不让自己的人生来跳出一支完美的舞蹈呢?在以后,我需要不断的去完善自己,实现自己的目标。通过领导们提出的真诚建议和这一个多月来自己的认真总结,在未来的几年里,我觉得自己要在以下几个方面不断的坚持和突破:
一.坚定理想,端正态度。在电网公司新员工见面会上谢**就强调过了这一点,他要求我们做理想的追求者和传播者。态度决定一切,只有坚定了自己的理想,做到了爱*、爱国、爱公司、爱同事,端正了自己的态度,才能做好事,才能有所作为。作为刚刚入院的新员工,我们拥有更多的是年轻,而年轻人难得的是能拥有着自己的理想和为之奋斗的决心,我想不管前路多么坎坷,只要坚定自己的理想,端正自己的态度,我将会有无穷潜力!
二.立足工程,成就专业。中南电力设计院是一个有着深厚专业的设计科研单位,正确处理好工程和研究的关系,是每一个员工都要做好的,而这个对自己的发展也非常重要,这也要求我们能从工程中不断总结推论,从而得出自己的理论,以便更好的运用于以后的工程,在提高企业科研能力的同时也能为企业带来更好的效益;另外还需要参与科标项目的研发,让自己走在专业的前沿。
三.开阔思路,放眼国外。中南院的战略目标是成为国际知名的工程公司,目前已经有很大比重的工程量是在国外了,所以我们的思路也不能紧紧局限在国内,我需要给自己充好电,所以在课余时间一定要学好英语,了解电网工程在世界范围内的规范等知识,做好随时在国外从事工程的准备。
四.健康身体,健康心理。富有朝气的我们在工作之余最好的调节就是积极参与体育运动了,同时可以锻炼出一个健康的体魄,生活和工作也将更加富有激情!健康的身体是一切的前提,如果没有健康,一切将没有意义。同时也要注重培养健康的心理,在电网公司新员工见面会上,彭总就教导我们需要保持健康乐观的心态,做到有诚心、信心、恒心、虚心、童心这“五心”,彭总以过来人的身份给了树立很好的心态,他教导我们做人一定要乐观,人生的道路不可能是一帆风顺的,只有好的心态才能成就你的人生,今后我也需要朝着这个方向努力,锻造自己强壮的体格,打造自己健康的内心,加油!
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索!感谢有如此一个机会和平台,沿着前辈和榜样们的光辉足迹,我会不断改变自己、提升自我,在这个起点上不断腾飞,为中南院和电网工程公司的美好明天而奋斗!
第7篇 新行员培训2018年终工作总结范文
从3 月份开始参加省行的新行员培训至今,不知不觉间,我加入jh已有将近一年的时间,而正式从事现在这个综合柜员的岗位则只有半年的时间,在这半年的时间里,我经历了许多酸甜苦辣,认识了许多良师益友,也学习了许多经验教训,感谢hyzh领导们的鼓励和支持以及同事们的关怀和帮助,回顾过去的半年,现将工作做如下报告:
一、工作总结
1、在业务水平方面,我一直都在学习和进步着。还记得上柜第一天从库管员手中接过现金那种紧张的心情,还记得刚上柜时每天都担心自己传票出问题那种担惊受怕的心情,还记得遇到新业务时那种茫然无措的心情,作为一个新人,为了克服这一切的困难,我付出了很大的努力。一方面,我通过自身的努力勤练各种技能,提高工作效率;勤读各种业务文件,增长业务知识。另一方面,我相信“三人行,必有我师”,遇到不懂的业务就及时请教其他同事,待业务办完后再细细总结和消化,为尽快熟悉业务,我每天晚上都坚持做笔记和总结当天的业务。天道酬勤,在这半年里,我每个月的平均业务量都比分行账务柜员的平均业务量高,并且保持了每个月零差错的记录。
2、在思想方面,我不断地在进行转变。一方面是从一个学生到社会人角色的转换。社会和学校毕竟还是有很大差距的,在hyzh领导的关心、支持和同事们的协助下,我很快就适应了这个工作环境,我也逐渐明白了职场是一个非常讲究纪律和团队合作的场所。另一方面是从一个接受服务的客户到服务客户的柜员身份的转换。客户可以自由选择到任何一间银行办理业务,而我们却不能去选择客户,虽然客户不一定总是正确的,但在服务方面客户却是我们的上帝。“来有迎声,问有答声,走有送声”是做好服务最基本的要求,而在服务质量上面我坚持“善待别人就是善待自己”的理念,运用换位思考的方法,想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧。由于jh的客户层次较鲜明,特别hyzh的待发工资客户较多、文化程度较低,故面对这方面的客户,我会站在他们的角度去思考并实践:应该用什么样的方式才能让他们更容易听懂,并更快更好地办好业务。为了更好地做好服务工作,我还响应了行里的号召,亲自去体验他行服务,并撰写体验报告,把他行值得学习的地方引进自己的业务当中。
二、工作中存在问题
这半年里我虽然各方面都有了一定的进步,但仍存在着许多缺点和不足:
1、理论水平不够高。虽然平时每天都有坚持学习,但学习的内容不够全面、系统。大部分时候只是注重学习与自身业务有关的内容,跟业务无关的知识涉猎较少,对很多新事物、新知识学习掌握得不够好,运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。在工作较累的时候,有时放松对自己的要求和标准,满足于过得去、差不多的状态。
2、全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务出发,对分行甚至是省行、总行作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解,尽管也按领导的要求完成了工作,心里面还是会有一些其他的想法。
三、工作计划
下年是jh扩大市场份额,逐渐实现“两化一行”战略重要的一年,在xx年时我将吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快地成长和进步。其中,以下几点是我下年重点提高的地方:
1、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识的总结工作;
2、工作要注重时效、注重结果,一切工作团结着目标的完成;
3、要提高工作和学习新知识的主动性,特别是关于对公知识的学习,努力提高自身的工作效率和质量;
4、要提高大局观,思想问题不仅从自身业务出发,还应站在整个部门,甚至是整个交行的高度上。
其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,下年我会坚持多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯和丰富的专业技能,配合实际工作不断地进步。
xx即将过去,我将会带着我这半年的经验教训迈入xx,将优点发扬光大,把缺点一点一点地改正,努力做好自己的本分,为jh贡献自己的力量。
第8篇 2013年培训助教个人年终工作总结
公司组织导购培训会,我作为公司一员,经过公司高层领导的肯定,代表公司担任此次培训会的学员助教之一,能被选中我非常珍惜这次难得的机会,同时也担心、怀疑自己能否做得好。此次助教主要工作内容是支持和引发学员收获自己想要的成果,同时我自己的目标是希望通过此次培训提升自己的自信心、开放、自我欣赏以及欣赏别人的能力,主要培训对象是来自全国各不同地方的店面导购或店长。
4月14日下午,所有参加此次培训会的6名助教以及漂亮、大方,智慧的培训课主讲..老师聚集在公司三楼展厅,进行助教工作知识指引及定向。她希望我们从进入这里的一刻起就开始把自己角色定位为助教,希望我们能帮助学员们成长,可能是刚刚开始,大家还不是很适应吧,有点拘束,放不开,不过在老师的引导下,我们逐渐开始放开了。大家都积极起来,不过,还是不够疯狂。老师说,这次的培训目地,除了支持和引发学员收获自己想要的成果外,自己对自己该有怎样的目标,同时,我们的助教团也有承诺:我,我们承诺创造一个激情、严谨、创新、爱的环境!通过下午将近4个多小时的目标定向,自己也清晰了自己此次的任务,同时收获了自己的死*迎迎。
4月18日下午两点,培训会正式开始了。从当助教的那一刻开始,我心里一直是有着担心、害怕的,直到上台助教做自我介绍开始,学员对我们的肯定,心里才开始慢慢平定下来,心里暗暗在使劲,我要突破自己,挑战一个全新的自我……从选定自己的死*开始,到后来的形成小组,也是一个很神奇的过程,可能就是正如老师所讲的,这就是吸引力法则。当我手举起来,呼唤自己的学员开始聚集过来,很快,我们就形成了自己的小组,其实这种随机组合的过程我是特别紧张。不过最终,在恰当的时间,恰当的地方,恰当的人,做了相同的选择,形成了我们这个小组。我们选出了小队长及副队长,并集思广益,赋予了小组一个全新的名称:飞跃队;全新的口号:飞跃飞跃,e飞冲天.通过此形式的组成,成立了一个强而有力的团队,虽然刚开始大家都很放不开,但经过短短半天的相处,大家逐渐熟识后,小组的氛围也就很融洽了。第二天助教各自带领的团队,以各队为形式,确定了小组上台展示的形式,设计并制作了小组自己的宣传口语。最值得骄傲的是,我们各团队都是以饱满、激情、认真,严谨的状态迎接每一天的课程。在整个四天的培训过程中,每个环节学员都是那么勇跃,那么配合,很久没有感受过团队合作的感觉了,团队的力量真的是无穷的,比一个人的力量放大了很多,团结就是力量,我喜欢团结,热爱这种和集体融为一体的感觉。在以后的培训与工作过程中,我相信我们ecus这个团队一定会越走越好的!虽然有时我会找不到引发学员的方向及方法,但我知道我有一个非常棒的死*及团队,所以所有的问题都不是问题.
课堂中,老师生动而富有激情的演讲,学员、助教团认真、积极向上的表现,都很好的得到了体现。此次培训工作,老师采用的培训方法如分组讨论,互动分享培训心得,团队小游戏以及实战演练,通过一系列培训,全面提升了一线学员销售服务技能,加强了学员的职业心态及团队意识,加强了企业文化以及产品专业知识。
四天的培训课程很快就结束了,担任此次助教,从中获益良多,团队包括自己一致感受到自己的变化,变得有自信、开放,不拘谨、也不紧张了,在以后的生活及工作当中,我要从学会欣赏自己爱自己开始……同时通过此次与学员们的合作,从中感受到团队的力量,队员们的付出、互帮互助,死*及助教团对我的支持、欣赏、肯定与鼓励也使我更好的表现自己,也使我们知道了什么叫爱。我很感谢这几天有你们在我生命中的出现与陪伴,真的。回到公司,却怎么也找不到工作的状态,原来自己还沉浸在与学员的团队当中,记得回来那天晚上我有与死*分享我自己当天下午的心情,如果明天还能继续该有多好啊,但天下没有不散的宴席,大家终归是要带着各自收获的成果回归属于自己的岗位,迎接美好的每一天,希望大家在以后工作中,发挥自己的能量,都能够朝着自己的目标及愿望奋斗,加油!!因为我知道大家都是最棒的!