第1篇 市汽车运输公司2012年春运工作总结
全体员工共同努力,实现运量××××××××人次,同比上升3.85%,营收同比上升4.81%,创下历史新高。在整个春运中我们共收到旅客表扬意见621条,省市各类新闻媒体20多篇,安全实现100%无事故,圆满地完成了2012年春运工作任务。
2012年的春运工作之所以取得了这样好的成效,我们主要抓了以下几个方面的工作。
一、领导高度重视,齐心协力搞好春运 在春运中,各基层单位负责人,都结合单位的实际,积极组织员工以饱满的工作热情,强烈的工作责任心,以企业主人翁的精神,积极投身春运工作,不少干*职工放弃春节与家人团圆的机会,奋战在春运第一线,公司上下形成了团结一致,齐心协力,开创春运各项工作的良好局面。
二、突出安全重点,确保万无一失
安全工作是春运工作的重中之重。在春运中,公司强化了安全管理工作,始终把安全工作放在一切工作的首位。
春运伊始,公司召开春运动员大会,在会上特别强调:要求公司全体干*职工增强安全意识,加强危险品检查力度,严禁超载,把安全工作当作头等大事抓实抓好。并与各分公司签定安全目标责任书、各分公司与车主签订安全责任状,形成一级抓一级的安全管理责任网络。超长途班车一律由分公司领导亲自带队,推行 “三员一长”会签制。对驾驶员辅导安全常识,做到安全工作*钟长鸣。坚持早送、中值、晚迎制度,春运中每天早晨都有值班干*在现场,督促驾驶员坚持文明礼貌谨慎驾驶,礼貌行车。
公司安机处根据**、交通管理**的要求,组织安机人员对所有参加春运的营运车辆进行了全面的安全检查,实行签发车辆例保检查合格单制度,规定凡参加春运营运的车辆,每天都接受例保检查。检查合格后,签发合格单,车站凭合格单方可组织上客发车。对查出不合格的车辆,一律强制修理,坚决不允许带“病”上路。对进站车辆实行车检盖章制。所有班车发班前必须进行包括卫生、车头牌、自制加座、灭火器等方面的检查,不符合要求的坚决不盖章,无车检章的坚决不发车,从而消灭了车辆途中严重超载等不安全隐患。春运期间,苏m01938驾驶员李立高驾车从上海返泰途中,感觉车方向盘上有点问题。回泰后天色已晚,疲惫一天的他按道理可以回家了,可问题一直困扰着他的心。在几名机务员陪同下,他把车开到修理厂进行检测。检测结果表明是助力器出了毛病,是小事,并不妨碍驾驶。公司领导闻讯后,指出:安全无小事,旅客安全是第一位的,一定要把车修好。修理厂职工挑灯夜战,冒着零下七度的严寒抢修车辆,并于次日凌晨修好车,确保车不带“病”行驶。
加强对旅客夹带危险品的查堵工作,车站利用广播向旅客经常宣传夹带危险品的危害以及安全乘车常识。在候车室大厅设专职的危险品检查员,工作中危检员杨瑞荣、景辰两位同志,坚持原则,认真、细致、不放过一个疑点,共查堵油锯45只、钢瓶3只、柴油、胶水17桶、鞭炮134只、摩丝、喷发油、打火机45只,消除了安全隐患。
加强综合治理。公司在运营车辆、候车室、售票厅安装监控系统,实现全程监控,把管理和为旅客服务提高到一个高质量的水平。在**、交通等部门的配合支持下,公司加强售票厅的治安秩序管理、车场管理等,做到车辆停放有序,无碰撞,旅客购票井然,无拉客、倒客,无被盗、抢现象。
三、开展“文明与春运同行”活动,加强精神文明建设
春运期间,公司积极开展“文明与春运同行”竞赛活动,加强精神文明建设。具体表现在:
1.努力营造春运文明窗口的文明氛围。公司张贴各类标语二十多张,大横幅标语四条,站牌十六块、营造了浓烈的春运气氛。
2、充分发挥***员、先进典型的示范作用。春运期间,公司
领导亲临一线指挥,及时掌握客源变化,不适时机的组织车辆加班,
最大限度地满足旅客的需求;全国“五一”劳动奖章获得者袁汉国同 志在平凡的工作岗位上默默奉献;修理厂干*职工寒夜为车主抢修故
障车辆;为了旅客失落的提包,泰州市长运公司省劳模冯国富同志演
绎真情一幕,打了百十个电话查找失主,并与时间赛跑,仅用半个小
时从西站追至火车站,将提包如期送到失主王瑞莲的手中。我们及时
将这些好人好事报送各新闻单位,产生了很的社会反响。公司领导、
***员、先进典型的先进示范作用激发了公司员工服务工作热情。
汽车修理厂加强了车辆修理,机务保障工作,对报修的车辆做到随到
随修,小修不过夜,确保了春运期间的车辆正常参加营运;公司工会
做好职工后勤保障工作,认真做好节日期间的职工生活,走访了部分
职工家庭,帮助解决职工的生活困难,慰问了退离休人员,发放困难
补助,解除职工的后顾之忧。
3.汽车站系我市创文明行业的示范窗口。在春运中,汽车站领导
组织员工开展“文明与春运同行”活动,广大干*员工精神饱满地投入春运工作。公司车站在铁路客运带来的强大压力下,打出了“服务牌”,力图以优质服务争取更多的旅客。
“雷锋式”便民小分队是汽车站的服务品牌。小分队队员帮助乘客 今年春运,公司还在南站和西站增加了10多辆豪华大巴,并开通了订票电话,提供主城区免费送票上门服务。共送票1200多张。两个汽车站还分别增加了一个售票窗口,并将售票时间延长了半小时。晚上7点之前,旅客都可以买到车票。
由于广大员工的共同努力,营造出一个“进站有亲切感,候车有舒适感,离站有留恋感”的良好氛围,实现了“安全、优质、有序”的春运总目标,为公司创文明单位、车站部级文明站打下了良好的基础。
第2篇 汽车运输公司*委**工作总结
××省第二汽车运输有限责任公司现有职工353人,*员88人,1个*委,5个支*。近年来,公司*委坚持以邓小平理论为指导,紧密围绕生产经营这个中心和建立现代企业制度的客观要求,不断加强和改善*的建设,较好地发挥了*组织的政治核心作用和*员的先锋模范作用,保证了企业的健康发展和改革的顺利进行。公司先后获得“先进*组织”、“厂务公开先进单位”、“劳动关系和谐企业”等荣誉称号。现将**工作总结如下:
一、坚持以变制胜的观念创新,增强企业员工的适应力
××省第二汽车运输有限责任公司属改制企业,也是××省运输系统大型企业。我们深深感到要保证企业改革的顺利进行,必须首先解放思想,把转变观念作为转机建制的“总开关”,并贯穿于企业改革和发展的全过程。
(一)明确对象抓重点。我们始终把中层以上干*转变观念的教育放在首位。一是坚持学习制度。学习邓小平理论和*的路线、方针、政策,把公司的建设和改革方案作为研究重点。班子成员把学理论与交流思想、增进共识结合起来,与调查研究、理清思路、制定改革结合起来,进一步统一干*和职工群众的思想。二是坚持干*培训制度。我们先后举办了以转机建制、深化改革、加强业务学习为主要内容的学习班3期,聘请省内专家教授授课,并安排公司所有领导参加上级的各种培训班,使干*职工理清了思路、明确了目标、开阔了眼界、解放了思想,懂得了企业不变则亡、变则存、变则兴的道理。
(二)根据变化定内容。我们每年都根据形势的变化和公司的中心任务,确定企业思想政治工作的重点,精心设计转变思想观念、夯实管理基础的重点内容,以集中解决一两个主要问题。转变观念的教育,使广大职工从习惯思维中解放出来,逐步树立了与市场经济相适应的新观念,精神状态发生了深刻的变化。消除了“等靠要”思想,树立竞争观念,放开手脚闯市场。公司依托主业,但又不束缚于主业,通过大视野的战略设计,大跨度的转机建制,构筑运输业多项经营实体。目前,已形成了以纵横物流公司为龙头的运输体系。
二、坚持干*管理制度的创新,增强现代企业的生机和活力
我们认识到企业不论实行什么样的领导体制和经营方式,*管干*原则都必须坚持,必须不断改进*管干*的方法,积极探索实现*管干*原则的方式和途径。
(一)建立干*规范的聘用程序,克服干*聘用上的随意性。我们在前些年干*管理的基础上,实行了中层干*用前公示制,在个人申请、部门推荐、群众测评、组织考核的基础上,对新提拔的中层干*全部实行试用制。对现有中层干*在个人述职、群众评议、组织考核的基础上,坚持按民主集中制的原则确定后重新聘任和免职。
(二)建立严格的干*教育、监管机制,实行能上能下和易岗易薪。随着多元化经营的扩展,公司又进一步完善干*交流制度、任中和离任审计制度、跟踪考核和年度考核制度,做到及时激励、及时帮助工作、及时敲*钟。按《公司法》和《*章》的规定,*委还协同董事会,对董事会提出拟任的经营领导班子成员进行考察,每年都对公司领导班子进行一次民主评议和考核。实行的干*人事制度改革,使干*队伍充满生机和活力,各级干*普遍增强了责任感和竞争进取意识。
三、坚持不懈地抓支*、筑堡垒,提高新体制下的基层*支*的战斗力
新体制建立之后,企业开展多元化经营,人员分散,这给基层**工作带来了很大的难度,提出了新的课题。为稳定生产和保证改革的深入发展,我们始终坚持把加强基层*支*建设作为一项基础性工作,落实责任,认真抓好。
(一)健全组织,注重工作的扩展性。随着以运输为中心向以纵横物流等多产为中心的转变,我们及时整理健全*组织,使支*总数由筹建初的8个改为现在的5个,做到了“三同时”:组建行政经营单位必须同时组建*组织;配备行政管理干*同时配备*务政工干*;*员分布、流动到哪里,管理和教育工作必须同时延伸到哪里。公司*委先后制定完善了包括*员领导干*学习、*委会、***、行政例会、重大问题请示报告、*政勤政、培养选拔干*、民主考察评议干*、干*任内和离任审计、厂务公开等各项制度,使公司各项工作有章可循,健全合理的管理制度,加快了公司全员的思想解放和观念更新。
(二)补充力量,注重组织发展的连续性。我公司是个老企业,职工达75%。我们注重*员发展向生产经营一线倾斜,向年轻职工倾斜。共发展30名同志入*。目前,申请入*的积极分子有16名。
(三)健全制度,注重工作的经常性。为使支*工作尽快走上正常化、制度化、科学化的轨道,我们制订了*支*工作条例,先后建立了11项支*工作职责(制度),实行了支*目标管理。坚持每季一小查,半年大检查,年终总结评比,奖优罚劣。
(四)围绕中心,注重工作的实效性。公司*委每年突出一个主题,先后在*员中开展了“我为*旗添光彩、我为二运作贡献”的活动;学习邓小平理论、学《*章》、学业务知识,“讲学习、讲政治、讲正气”的“三学三讲”活动;“*员身边无事故”、“*员身边无违纪”的安全、法纪教育活动。通过多层次、多方位的教育和管理,广大*员苦、累、脏活干在前、勤政*政走在前、文明创建干在前,较好地发挥了先锋模范作用,共涌现出优秀*员24名。
四、坚持不懈地探索**和思想政治工作新路子,提高企业管理效益
从计划经济到建立社会主义市场经济,从国有企业到非公有制企业是一个划时代的变革,企业**工作必然会遇到一些新情况和新问题,必须用新的眼光来审视**和思想政治工作。为此,我们提出了“大**、大政工”的思想和“在继承中求提高、在创新中求发展、在发展中求一流”的工作思路。一是在理论素养上,坚持强调用邓小平理论武装全体*员,坚持解放思想,实事求是,把有关部门的要求同企业的实际结合起来,创造性的开展工作。二是在指导思想上,坚持以安全为基础、以效益为中心,强化市场意识,按市场经济规律来思考问题;强化服务意识,把推动和保证企业生产、改革和发展作为**、思想政治和文明建设工作的出发点和落脚点。三是在组织管理形式上,实行领导负责制。即,每一个部门都有领导专项负责。这样既有利于对工作的统筹安排,又有利于集中力量,减少了部门间交叉工作的推委扯皮,还有利于精干人员,实现多岗多能。公司实行*政一肩挑,形成了合力,瞄准了一个目标,增强了集体功能。四是在工作内容上,根据企业的中心任务和生产经营活动的实际需要,强调把工作视野和触角伸向企业生产和经营,把其中的热点、重点和难点作为**、思想政治和文明建设工作的关注点、着力点和主攻点,全面加强基层组织的思想、组织、作*建设,提高了工作的针对性和有效性。促进了公司员工不断解放思想、开拓进取,为企业三个文明建设提供强有力的思想和组织保障,实现了企业的持续、快速、健康发展。五是在评价标准上,把安全、经济效益、社会治安、*风*政作为检验**、思想政治、文明创建工作的主要标准,实行一票否决制。
几年来,通过积极探索和扎实努力的工作,找到了一条适应现代企业制度改革,加强和改进**的新路子,实现了由就**抓**到围绕经济抓**的工作理念的转变、由指令性服务到指导性服务的转变、由单纯强调政治学习、做好事到充分发挥*员先锋模范作用的转变、由单一依靠组织手段管理到主要靠教育和制度管理*员的转变、由注重*务、政工知识的培训到政工知识与经济理论、经济管理知识培训的转变,企业也因此实现了快速的建设和三个文明的协调发展。