第1篇 区长公开电话进社区服务日活动总结
区长公开电话进社区服务日活动总结
区长公开电话进社区服务日活动总结
在6月21日市长公开电话成立十周年之际，按照《市长公开电话进社区工作暂行办法》，区长公开电话在全区范围内开展以“关注弱势群体，构建和谐社区”为主题的进社区服务日活动，活动重点为弱势群体（贫困户、低保户、残疾人、孤寡老人等）提供服务。为保证活动的顺利扎实的开展,区长公开电话召开预备会议,要求各网络单位报活动方式,认真组织落实。
此次进社区活动以“关注弱势群体,构建和谐社区”为主题，在全区54个社区同时开展,各社区都设立了咨询台，并悬挂了条幅，并摆放了咨询台标志。截止到活动结束，共受理投诉58件，现场发放便民手册137份。现将活动情况总结如下：
1、区卫生局在民康社区卫生服务中心为主会场，以曙光社区卫生服务中心为分会场，开展为65岁以上老人免费体验活动，当天共为30位老人进行免费体验。在曙光社区分会场，医务人员免费为前来咨询的居民测血压。健康教育宣传员讲解健康常识，发放宣传单。活动当天共发放宣传单138份。
2、新春街道办事永长社区工作人员来到困难老人王淑范家打扫卫生，为其维修漏雨的房顶；和平社区工作人员一大早就来到孤寡老人张慧兰家，老人已80多岁了，无儿无女。社区的工作人员帮助清理室内卫生，并决定每周为老人清扫一次；松竹梅社区开展了“关爱生命、关注健康、关心弱势群体，人人享有健康”活动，入户走访驻街居民，发放宣传资料，同时宣传社会医疗保险等相关优惠政策；永春社区工作者分别来到低保户蒋桂平家（因她家5口人都有智障）和低保户路龙家，帮助他们打扫室内卫生；通顺社区为老年人检查身体。
3、永吉街道办事处吉顺社区对特殊家庭王伟德家进行了慰问，给他送去了毛巾被、鸡蛋等慰问品，使他感受到*和政府的温暖。自由大路社区工作人员来到弱势群体梁亚柱(瘫痪在家多年)家进行看望。
4、自强街道办事处为孤寡老人提供服务，为贫困户结成帮扶对子，为弱势群体提供法律援助上,活动当日现场解答5例。
5、长通街道办事处组织办事处**干*和社区工作人员分别来到光复社区、龙兴社区的高翔和全淑云两位孤寡老人家打扫卫生，送上慰问品；清真寺两位低保户因拆迁无房居住，办事处民政科工作人员和社区工作人员经过多方奔走为两人联系租赁住房。又因两家生活十分困难，拿不出租房款。长通办事处领导经研究决定在办事处资金紧张的情况下，先由办事处垫付租房款。
6、桃源街道办事处活动当天开展“残疾人乐园”助残捐助活动，加大宣传和投入的力度，号召更多的人加入到此次活动中。并决定每个月的21日为捐赠日。21日前由各社区组织居民和驻街单位将捐赠的物品（衣物、生活日用品等）统一交到“残疾人乐园”，辖区内的残疾人可以于21日当天挑选自己所需物品。
7、明珠街道办事处组织各社区的特困户进行了面对面的交流，关心他们生活状态，了解特他们的生活近况，帮助他们树立迎难而上的生活信心。讲解了当前政府关心弱势群体的政策，现场向特困户发放慰问品（两桶豆油），同时发放法律宣传册和市长公开电话便民手册。
8、曙光街道办事处于6月21日邀请曙光医院医师，在平阳社区开展疾病防控讲座，加深居民对流行病的认识，提高预防疾病能力，让社区弱势居民认识到流行病可防可治。
9、全安街道办事处、民康街道办事处、鸿城街道办事处各社区组织社区*员、社区干*深入贫困户、低保户、残疾人、孤寡老人等社会弱势群体家庭，开展送温暖活动。如帮助残疾人低保户张庚民家清理卫生；对残疾人低保户顾小民家和常福贵家进行走访慰问，送生活必需品；帮助困难老人闫淑琴家解决长期无暖气问题等。
10、南岭街道办事处为粟国萍、孙成、张秀凤等十户困难户申请办理低保。
第2篇 2015年社区*务公开工作总结范文
*务公开让*组织各项活动见成效
xx新区xx街道xx社区有常住居民xx人，外来流动人口xx多人，*总支有在册*员336人，进入社区**在职*员41人。下设6个*支*（包括两新*支*）。在开展的*务公开活动中，从内容到形式，从方法到途径，都因地制宜，采取新举措，进行新探索，取得了较好的成效。
一是公开内容“真实”。社区将*务公开内容细化为社区*组织基本情况及社区工作者分工、社区*组织和居民委员会工作目标、为居民办实事项目、*员发展公示、*费收缴、*员和班子成员年度民主评议结果、*员建议办理、*员教育活动开展和*内重大决定等内容，做到公开内容真实可靠，经得起社区居民“推敲”。
二是公开范围“广泛”。公开的范围与居民密切相关，社区除了将*组织基本情况等必须公开项目进行公开之外，还对社区使用经费、低保审核监管、入*积极分子、挂职干*表现等敏感问题及时公开。*内重大决定、*员和班子成员年度民主评议结果以及居民关心和需要了解的焦点、热点问题即时公开。对*员教育活动开展情况、*费收缴情况等内容定期公开。
三是公开程序“严肃”。社区还建立了*务公开内容审批制度，分管工作责任人把公开材料整理好，经过社区*务公开监督小组进行严格审核，由社区*总支会审定后予以公布。在公开过程中，结合*员大会、居民代表大会、“四方”联席会、妇女议事会、圆桌会等形式开展民主监督。对*员居民反映的问题及咨询都耐心做好登记，能解答的问题当场答复，不能解答的，给予解释，并告知答复时间，事后将其反映的问题由社区协商后，给予回复。xx年办理57起。
四是公开形式“实效”。社区根据群众意愿，动态更新公开栏目和内容，增设*务公开“意见栏”和“联系箱”。在每一栏公开内容后，附加群众意见栏，在*务公开栏旁设立“群众联系箱”，还利用社区网站、qq群、触摸屏、电子屏、《社区文化报》等，在网站开辟社区*务公开网页，专栏进行宣传，并坚持做到经常性工作定期公开、阶段性工作逐段公开、临时性工作随时公开。*务公开的基本内容原则上双月调整一次，一些临时性工作内容，根据实际情况随时调整并公开。
五是公开组织“全面”。成立了社区*务公开工作领导小组和工作组，根据社区各类单位不同情况，按照不同分工，加强领导和指导，宣传和协调，社区还明确专人负责，同时设立社区*务公开工作监督小组，保证了社区*务公开领导有责，进展有序。
xx社区实行*务公开以来，*员的各项权利得到了更好的落实，*群干群关系更加密切，社区*组织各项工作更加规范。今年，*组织收到*员群众提出意见和建议达xx多条，建立社区“援手志愿者服务站”，注册志愿者xx23人，xx多人次*员“援手”志愿者每周、每月开展为民服务活动，*员志愿领取公益性岗位达82个。社区*总支、居委会、志愿者与社区23名独居老人结对已4年。上半年，根据组织建设年要求，社区*总支编印了《迎接*的十八大，创先争优做表率》深入开展基层组织建设活动制度汇编，使社区*务公开制度更加规范、完善，有效地推进了*的各项工作规范化建设。
第3篇 社区*务公开工作总结
自开展*务公开工作以来，平度社区严格按照乡*务公开工作领导小组的统一安排部署，切实把*务公开工作作为一项重要的政治任务来抓，遵循着重实效、突出重点、积极稳妥的基本方针，注重科学安排，规范操作，有序推进，努力实现认识到位、领导到位、措施到位、落实到位，着力提高思想认识和创新制度机制，积极探索新形势下*务公开工作的途径和方法，主要做了以下方面的工作。
一、加强领导，确保*务公开工作有序、有效、有力推进
为确保*务公开工作的顺利进行，平度社区*支*把*务公开工作列入重点工作之一，作为一项重要政治任务来抓，切实加强对*务公开工作的组织领导，成立了由*支***任组长的*务公开工作领导小组，负责部署、组织协调和指导*务公开工作，为开展*务公开工作提供了有力的组织保证。由于领导得力，组织机构和工作机制合理，形成了**上下完整的组织领导体系和工作机制，保证了区发改委*务公开工作的有序、有效、有力推进。
二、做好思想发动，筑牢*务公开工作的思想基础
深入开展了学习活动，认真组织***员及*员领导干*学习了*的xx大和xx届四中全会精神以及有关文件精神，着力提高*员干*的思想认识，加大教育宣传力度，理清工作思路。通过学习教育，提高了对开展*务公开工作重要性的认识，进一步强化了*员干*的民主意识，把思想统一到区委的精神上来，统一到区委的决策上来，为*务公开工作的深入开展夯实了思想基础。
三、建立健全制度，落实*务公开工作的制度保证
把制度建设作为推动*务公开工作向规范化、经常化方向发展的一项重要措施，真抓实干，狠抓落实。按照要求，制定了一系列规章制度，以制度建设促进工作的开展，收到了积极的效果。一方面，我支*建立了*务公开工作责任制，明确了*务公开各个环节的责任，做到责权明确，奖惩分明，常抓不懈；另一方面，按照区*务公开工作的有关要求，从乡政府聘请了2名*务公开工作监督员，切实加强对*务公开工作的监督，进一步促进了*务公开工作的公开、透明、*洁、高效。
四、精心组织安排，确保*务公开工作落实到位
平度社区根据当前*务工作实际，通过分析讨论，广泛征求意见，进一步明确了*务公开工作的指导思想、目标、基本原则，提出了*务公开的主要内容和方式，并对*务公开工作每个阶段的工作任务进行了认真安排部署。为确保*务公开实施方案落实到位，我们结合工作实际，把区*务公开工作领导小组关于*务公开工作的要求进一步具体化，使平度社区*务公开工作做到规范到位、指导到位、落实到位，努力推进*务公开工作标准化、规范化和制度化。
五、稳妥有序推进，推动*务公开工作深入开展
在认真落实*务公开工作的同时，平度社区通过层层发动，从上到下，上下联动，全面深入地推进*务公开工作。坚持以*务公开促进**业务工作的开展，以业务工作检验*务公开工作的成效，从制度上保障*务公开规范运行、持久开展，使之贯穿于劳动保障工作、决策的全过程，并成为*组织的一项基本制度。
六、督促检查落实，确保*务公开工作取得实效
*务公开工作启动以来，我们始终坚持实事求是、务求实效的原则，认真做好督促检查工作，较好地做到学习讨论不走过场，宣传发动不走形式，制订方案不搞花架子，落实措施不避实就虚，注重针对性和可行性，讲究实效性。特别是*务公开实施方案制定出台后，按照《方案》规定的内容、形式、对象、时间进行了**，从检查情况来看，*务公开工作情况较好，既落实了内容，又落实到责任人，各项工作有序高效地开展，为下一步深入开展工作打下了良好基础。
*务公开工作是一项非常严肃的工作，虽然我们取得了一些阶段性成果，也达到了一定的目的，但与区委的要求相比还有一定的差距，工作中还存在许多不足。今后，我们要在认真总结*务公开工作经验的基础上，不断探索*务公开的规律、拓展公开的内容、创新公开的形式、规范公开的程序，不断推进公开内容规范化、公开形式多样化、公开程序制度化、公开工作责任化，健全和完善*务公开的各项工作机制，深入持久、积极稳妥地推进*务公开工作。
