第1篇 联系社区服务群众总结
驻点联系群众工作总结
xx街采取“一二三四”措施开展领导 干*驻点普遍直接联系群众工作
xx
街采取“一二三四”措施开展领导 干*驻点普遍
直接联系群众工作
领导干*驻点普遍
直接联系群众是省委大抓基层**的重大部署，也是巩固*的群众路线教育实践活动成果的
民心工程。xx街采取“一二三四”（即是发放一张联系服务卡、组建两支队伍、建立三本台
账、把握四个固定原则）工作法，派出x个直接联系群众驻点团队、xx多名干*分别进驻xx
个社区（经联社），面对面联系群众，心连心服务群众，促进街领导干*驻点普遍直接联系群
众工作，将密切*群干群落到实处。
发放一张联系服务
卡
xx街统一制作了
一张便民联系服务卡，将驻点团队成员的姓名、职务、联系电话及服务承诺等印在服务卡上，
送到所联系的群众，方便驻点干*与群众经常联系，切实架起干*与群众联系沟通的桥梁，
“零距离”服务群众，及时解决群众遇到的难题。
组建两支队伍
xx街把组建“两支
队伍”作为驻点团队力量的补充，引导干*心贴心联系服务群众，推动服务型基层*组织建
设。这两支队伍分别是社区、经联社辅助团队，由社区（社经联社）“两委”干*、大学生村
官、法律顾问等组成，及时将村情民意向驻点团队反馈，积极发挥承接责任，听从驻点组长
统一指挥，分组分责完成工作任务。
建立三本台账
xx街通过建立“三
本台账”，引导干*增强密切联系群众、主动服务群众的工作意识，善于处理群众各类问题，
促进干*转作*、接地气、解民忧。建立“三本台账”分别是建立《驻点日志》，详细记录联
系对象的基本信息、联系时间、联系方式和所反映的问题、需要解决的困难等情况，便于掌
握情况、组织考核和群众监督；建立《驻点团队记录本》，详细记录每次开展驻点联系工作的
基本情况；建立《问题台账》，详细记录群众反映的问题，解决问题的措施、时限、结果、责
任人及群众意见反馈情况等信息。
把握四个固定原则
