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学生服务中心总结(8篇范文)

发布时间:2021-10-03 17:10:02 查看人数:67

学生服务中心总结

第1篇 2019年大学生实习总结:社会工作服务中心实习

一、 实习时间

20xx年1月21日至 20xx年2月21日

二、 实习单位

广州启智社会工作中心(天河南街家庭服务中心)

三、 实习单位简介

启智社会工作服务中心是一所为政府和社会提供综合性、专业性社会工作服务和管理的民办非盈利机构,前身为广州青年志愿者协会启智服务总队,启智服务总队成立于1996年,发展至今拥有大批志愿者骨干和大批志愿者会有,开展社会服务四十多项,服务范围涉及青少年、老人、残障人士、智障儿童、重症儿童和流浪露宿者等弱势群体。每年为社会提供志愿者服务时间超18万小时。

启智社会工作中心位于广州市天河区育蕾二街18号,其服务理念是“尊重,专业,专注”,其服务内容主要包括青少年教育、社会福利与救助、矛盾调解、心理辅导、行为矫治、志愿者团队建设、残障康复、婚姻家庭等领域。

四、 实习目的

此次实习的目的在于通过启智社会工作中心的实习,掌握社会工作者的基本技能,熟悉专业社会工作的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

五、 实习岗位

青少年发展部

六、 实习内容

(一) 实习培训

正式进去实习期前,启智中心的主任对新来的实习生进行的前期培训。主要向我们介绍了启智社会工作中心的来源、服务宗旨、服务对象、服务范围、周边社区的环境以及对实习生的入职要求。此外中心还给予每位实习生分配了相应的专业社工作为其直属上级,并向我们解释了我们需要学习训练的内容和任务。

(二) 小组工作

在上级社工的指导下,我策划开展了两个兴趣小组性质的小组工作。分别是针对3-5岁儿童的折纸小组以及针对8-12岁青少年的合唱小组。期间完成了对此两个小组的小组计划书的撰写、小组活动的监督实施、活动结束后的效果评价等工作,而青少年合唱团小组更合作出演当地的歌舞晚会并取得良好反馈。

(三) 外展活动

在实习期间,我曾加入启智中心在天河南街的外展活动。在此之前,我对“外展”一词一无所知,而经过亲身经历后,才发现外展是一个社工机构对外宣传的重要渠道之一,在进行外展的社工人员是最直接接触居民的媒介,通过彼此之间的沟通交流,一方面能够让居民进一步认识社工、认识启智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得获得当地居民的信息,为社区服务的顺利开展做出了铺垫。

(四) 家访活动

家访活动是获得当地居民信息最简单直接的手段,我在中心实习的时间里,曾进行了多个晚上的家访活动,从中出来能够进一步了解中心与社区的关系外,也能锻炼自己的应变能力和口头表达能力。而在家访活动中,我也曾遇见许多感人的场景。例如有一个父母和两位儿子共四口的家庭,其中小儿子瘫痪在家,父亲有糖尿病,母亲有高血压,看起来很不幸的家庭却意外的乐观,大儿子为了照顾家庭已经年逾四十仍未成家,他们还自己出钱在两边的楼梯加上了扶手,以便家人和邻居出入。情景虽平凡却不普通,这是我在家访中得到比知识更珍贵的体验。

(五) 电话访问

电话访问与家庭访问类似,不过电话访问较为随意简短,同时也节省来回走动的时间,因此在实习期间,我很多时间都在对当地的家庭用电话进行慰问,有时候甚至一天连续打了50多个电话,此举让我领略到作为一名尽职的社工,需要的不仅仅是专业知识,更重要的是对案主、潜在案主甚至社区中每一位居民都必须有耐心,真诚。

(六) 督导培训

在临近农历新年那一星期,启智中心邀请了一位来自香港的社工督导,并对中心全体员工进行的职业培训,作为实习生,我也十分幸运地能够参与其中。在这三天时间里,他向我们介绍了香港社工与大陆社工的一些不同之处,讲述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社会地位等等,也介绍了一种常用的与案主第一次交流使用的沟通方法,从这种方法我们便可轻而易举地得知案主来求助的原因。总而言之,虽然培训时间只有短短三天,但督导给我的启发却是巨大的。

七、 实习体会

通过这次的实习,除了让我对启智社会工作中心的基本工作有了一定了解,并且能进行基本配合外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

(一) 首先,我觉得在学校和社会的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己的工作负责。比如:在小组活动的前期准备,跟进的人必须把参加人员一个个通知到位,并确定其是否能够出席,否则破坏的就不仅仅是一个人的工作,而是浪费了整个小组组员的时间,因此在工作的时候必须要严谨认真。

(二) 其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己当学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名员工的身份要求自己,严格遵守公司/机构的各项规章制度。

(三) 最后,我认为在每一个岗位上我们都必须坚守自己的职业道德以及及时提高自身的职业素养,在工作中学习,在学习中思考,在思考中进步,才能不断的在该行业更好的发展,实现自我的价值。

第2篇 学生服务中心三月份工作总结范文

时光如梭,转眼三月份已经接近尾声,伴随着科技文化艺术节的即将到来,我们建筑工程系学生会的工作也在繁忙又紧张的时光中落下了帷幕,在此基础上,我们部成员也有了更大的成长。回首翘望有太多的细节需要去记录,工作的点点滴滴也是刻在眼前隐现,在不知不觉中浮现在眼帘。在这段时间中,我们部依然保持了那份热情来认真负责、完成了我们的各项工作。

一、在本月工作中,我们部上传了学生会各部门在本月举行活动的新闻稿,比如体育部的篮球赛、学习部的大专辩论赛等活动。并且在他们举行活动的时候参与并帮助他们更好的举行活动以及记录。我们各部一起努力、成功的举办了篮球赛。大专辩论赛等活动,在活动的同时加强了我部与其他部门之间的联系。

二、我部以服务学生为宗旨,积极的在本月的篮球赛。大专辩论赛等活动中为学生提供一些需要的帮助。我们努力解决学生的生活等问题,通过各班班长等班委深入学生内部,切实了解同学们在生活、学习中的困难,加以分析或给出结决问题的建议,解决如本月两个班级之间的误会等部分同学的问题。了解到有部分家庭困难的同学有意愿周末勤工俭学,我部积极统计这部分同学的名单及情况,在其他部门的协助下为他们提供尽可能多的勤工俭学岗位。

三、为学生和老师架起另一道桥梁。我们在学生会例会时向各班班长传达老师的意见和理解,这样就在学生和老师之间架起了另一道连接的桥梁,更好的连接学生和老师之间,同时更好的让学生认识、了解、配合老师和学生会的各项工作,让他们充分的参与到了学生会的篮球赛、大专辩论赛等活动当中去。

三、本月我们部结合各部各专业,学生特点和具体要求,到各个班级去做宣传,在各班班委的大力支持下开展志愿服务,同时也加强了宣传力度。

为学生服务是我部一切行动的宗旨,没有学生就没有学生服务中心,我部愿永远做学生的坚强后盾,避风的港湾。

第3篇 大学生暑期老人服务中心实习总结

要去实习了,真的是好开心。现在我都大三了,还没出去实习过,真是是很落伍了。现在大学生流行的就是早出去实习,找工作的时候更加的简单和有效,不去实习在找工作的的时候很容易碰壁。

遇有种种原因,我实习的计划和时间一再被推迟,不是这这边有事,就是那边没空,反正是一直没去成。但是我出去实习的心却从没有改变过。

终于让我逮到机会了,我终于可以出去实习了。

银杏树气势雄伟,树干虬曲、葱郁庄重,是著名的长寿树种,生命力强,叶形奇特,果树下,纳凉品味,与之相处,自我调节,绿化心灵的窗户,绿化人的心田,心平气和,心泰康寿.以银杏树命名老人服务中心,更是赋予了它顽强向上的生命意义.

银杏树老人服务中心的服务方式涵盖了目前养老市场的各个方向.现旗下共有三个点:丁山服务站是以老人餐厅形式开办.主要为老人提供各种营养餐,特殊饮食,当然也面向大众.老人可以根据自己的爱好定餐,这里有专门的营养师为各种情况不同的老人制作各种专用菜谱.

好和圆则是以目前养老市场上最主要的老年公寓的形式开办.目前正在装修,完工后将设置xx张床位,环境优美,软硬件设施齐全.

本人服务于聚福园服务站.该服务站是以社区为依托,为老人提供集托老﹑养老﹑娱乐﹑康复﹑心里关怀等为一体的全方位服务,同时为老人提供餐饮服务,上门家政服务.

社区养老是一种新型养老形式,由于中国的家庭观念比较重,传统思想观念﹑文化观念对老人的生活习惯有较为深刻的感染和影响,结构复杂,医疗水平的进步使人口寿命增加,又由于我国人口基数大,老人人口众多,家庭服务业不发达,社区养老成为将来的养老主流成为必然,社区养老的市场开拓势在必行.但是由于目前全国还没有一个较为完整的可供参考的社区养老方案,因此,目前开办这一形式的养老服务站的我们还只是在一个摸索的创业初期,路漫漫而修远.

在实习近x天的时间里,本人亲眼见证了聚福园的一点一滴的变化与成长.由于老年人的新事物的接受能力比较弱,知识水平﹑思想观念相对比较落后,因此对社区养老服务的开展认识不清,致使我中心刚开始的工作进度就受到了阻碍,在对小区的老人进行动员初期,效果不是很理想.后来在鼓楼区民政局﹑街道办事处﹑居委会的帮助下,通过多方努力,完善信息传播网.通过对外娱乐的免费开放,先吸引一部分较为开明的老人的注意,然后逐渐深入宣传.兼以室内布置的完善,空调﹑吊扇﹑日光灯﹑员工守则﹑条例以及各种登记表的制作完成,使工作走上正轨化.现在,我中心每天都会有老人前来娱乐,接下来是制定收费计划以便争取更多的老人的活动参与(很多老人不收费不愿意老我中心活动,觉得比较难为情).老人定餐也开展起来了,每天都会有老人来我中心定餐,并且人数逐次增加.员工的热情服务的态度也得到了前来我中心参观的老人们的好评.

在实习期间,同伴们互相帮助,相处和谐融洽,共同努力,都为银杏树作了力所能及的事.吴院长不仅给大家以工作上的指导,还给予生活上的关心.院长工作很忙,每天来回奔波劳碌后,还会与大家探讨问题,与大家分享她以前的工作经验,有一次还差点出了车祸!在这里,我们感谢吴院长,谢谢你能够给我们提供一个这样的学习机会和在工作上﹑生活上的关心.

希望在以后的日子里银杏树能够继续蓬勃向上,天下老人能在银杏树的树阴下聚欢颜!

和同伴做过一次关于老人主要活动场所----棋牌室娱乐调查.结果显示,现在市场上老人娱乐收费比较乱,没有一个统一的收费标准,而且消防卫生服务差,有的乌烟瘴气.棋牌室仅仅只为老人提供麻将这一项娱乐活动,这严重影响着生命安全及精神文化生活.因此,关于棋牌室的市场整顿迫在眉睫,有关部门应当给予及时的有效的关注.这同时也说明一个问题:目前市场上或者说老人们身边很少有适合老人的娱乐场所.说到这里就有人就会质疑了:认为广场﹑公园不是很适合老人活动吗?而且确实可以看到每天有很多老人在那里活动.但是,这样的事一般是在好天气的早晨或者傍晚,老人用于晨练或者散步.能够实实在在做到老有所为,老有所乐,老有所学这还要社区养老服务站的支持,加大社区服务力度,不仅要对老人的物质生活给予积极关注,更要积极开展适合老人的文化生活.

本人在实习的近x天里,最大的感触就是:老人活动场所太狭窄!由于建设初期,我中心资金不足,现在是租的室厅的房子,可供老人娱乐的场所仅仅只有一个客厅,面积大概30平米.平时老人来一桌麻将一桌棋还可以,要是来的人多了,都没有足够的活动空间.每天下午都可以看到这样的一幕幕:

好几十老人只能在室外的背阴场所娱乐,这不是这一个小区的实景,是中国社区普遍存在的问题.社区娱乐场所的建设迫在眉睫!有关政府职能部门需要积极改善老人的娱乐场所,即扩大社区服务站活动空间,以社区服务站为背景基础,让社区提供软件活动资源,政府出资进行硬件设施建设带动养老服务的发展,既能够充分利用社区资源,减轻政府压力,又能够促进社区服务的发展,更能够满足老人的养老需求,从而实现三赢!

养老是一件事,是一件实事,是一件大事,是一件将来的老人为现在的老人服务的有关国计民生的事,是我们能够终身从事的事业.通过这次实践,我们加深了对养老行业的了解,认识了养老行业市场行情,体会到了养老行业的发展趋势势不可当,更加坚信养老事业前景大好.

现在国家的养老事业不容乐观。前几天就有一个老人在北京火车站抢劫,然后等*察到了后把东西归还了事主,然后让*察逮捕他;原因竟然是这位老人经常饿肚子,没饭吃,想到监狱中养老,那样的话 可以不用饿肚子了,可以有饱饭吃。这是对我们社会的极大讽刺!老人没人养老竟然想到到监狱终老,只要人没有被逼到绝境,谁愿意在监狱里过日子呢。

虽然这是一个个案,但是这也反映出我们社会存在的矛盾,且是很难调和得矛盾,只有我们努力的发展经济,建立一套完整的老人年老后的赡养措施,才能够缓和我们社会的矛盾。这也是建设我们祖国的和谐社会的重要课题。

这一次实习对我的影响真的很大,我会继续努力的!

第4篇 学院团总支学生会学生事务服务中心期末总结

为了更好的管理团总支学生会,在下学期,我们建立健全了学生会各级组织机构,将团总支学生会划分为六个中心,实行中心化运作,团队化管理。

在本学期的工作当中,学生事务服务中心是立足于服务学生、老师以及整个学生团体。本中心的日常工作主要是整理整个经管学院的各方面材料,协助维持整个团总支学生会的沟通联络工作,以及帮助老师管理做好对班级的管理、监督和考核。现讲整个学生事务服务中心本学期的工作总结如下:

第一、工作繁杂,分工不明。本中心的工作性质决定了我们的三个部门都必须每天与电脑、打印机、复印机等机器打交道,并且需要大量处理文件,因此导致了工作的繁杂和不稳定性。而由于本中心是一个联系团总支学生会所有中心和部门的纽带,并且本中心的某些职能也是每一个中心和部门同样拥有的,所以导致了各部门之间存在了分工不明,工作出现重复的情况。

第二、事务部门,缺乏锻炼。由于本中心是一个事务性部门,没有做过活动,导致了干*和干事缺乏这一方面的锻炼,因此策划、组织活动的能力自然没有得到锻炼。

第三、工作琐碎,缺乏挑战。本中心的工作基本上是每天重复,并且相当琐碎,因此干*和干事普遍觉得工作缺乏挑战性,特别集中在下半学期,干事基本感觉没有激情,在做事情上也有了怠慢的情绪。

虽然本中心在本学期的工作还有待完善,但是也由于本学期刚刚运行中心制,导致了对于中心运行的效果不太理想,但这些都是能够在下学期得到弥补和完善的。因此相信团总支学生会在“班级承办制”和“中心制”的运作下,下一学期一定能够取得很好的效果。

第5篇 以社区学习服务中心为背景的大学生暑期下乡活动总结

蔚蓝的天空下,美丽的黄花迎着太阳而盛开,这是一个美丽的季节。

盛夏的校园里,追梦得的学子朝着梦想而奔跑,这是一个令人向往的年龄。

宁静的山村里,天真的孩子向着童年而微笑,那是一个五彩斑斓的世界!

就这样我们走在了一起,就这样我们共同努力,在困难中成长,在成长中成熟,在成熟中收获,我们完成了我们的使命,也收获了孩子们对我们的爱,家长对我们的信任。我很幸运也很荣欣能参加今年的以社区学习服务中心为背景的大学生暑期下乡支教活动。作为一名队员,我除了做好我自己分内的事,还要与其他人以及我们这个整体相协调,使自己、别人还有集体的办事效率都尽可能最大化。

这次活动我付出了,但我的付出与收获相比似乎我的收获远远大于付出。当初参加这个活动的动机很单纯,就像锻炼一下自己并给山里的孩子带去一些知识。没想到有好多额外的收获,他们给了我一个又一个的惊喜。

这次活动中我负责的板块主要是:支教,支农中的家庭教育讲座,以及我们队最后文艺汇演的节目,素质拓展课的舞蹈排练。如再有闲时间就打打杂。

三尺讲台 展现自我

其实在这次活动中我工作中重点中的重点就是支教。我上的是初中班和小学1-2年级的语文课,除此之外我还担任了3-4年级的班主任。在曹湾和张大湾的支教中初中班我共上了6节课,小学1-2年级共上了10 节(包括故事课)。3-4年级的早读我辅导了5次,还有3-4年级的同学要求我给他们上了一节语文课。

初中班的语文课我备的主要是关于诗词方面的。这几节课中我讲了《送杜少府之任蜀州》、《春望》、《卖炭翁》以及我们心理学的基础知识,我还特意为他们准备了有关时间管理方面的知识,可是由于时间问题没来得及给他们上很是遗憾。我感觉时间管理的好坏是决定一个人成功的重要因素之一。

6节课我上的内容不是特别多。其实我这次上课的目的不是纯粹的给他们讲,而是引导他们自学,让他们大胆而清晰的表达他们的思想。通过古诗词的鉴赏,使他们感受中国古代文化的魅力,并激发他们学语文的兴趣。而关于心理学方面我只是让他们了解一下,让他们知道心理学与我们的生活息息相关,并不是他们想象的那么可怕,一眼就能看穿一个人。

在讲课的过程中我采用的是提问的方式,每个同学都要发言。我先把重点字或词作一解释,然后让他们自己动脑来翻译一些句子,这样就可以使那些上课不积极思考的学生参与进来。

在上课的过程中我发现初中班的同学课堂上被叫起之后,有的说话吞吞吐吐,有的低着头一声不吭,有的声音小的我屏住呼吸都听不见,有的面红耳赤,很少有同学起来大大方方的来表达自己的思想和观点。

下课后我问了部分同学为啥上课不大声的回答问题,他们大多数说怕别的同学笑话。我说念书是自己的事,自己的路要自己走,别在乎别人……等鼓励的话。

小班1-2年级的课我上的内容有《燕子妈妈笑了》、《小闹钟》、《春天的手》、《雨点》。《燕子妈妈笑了》这篇课文我开了一节表演课,此外我还上了两节识字课,两节故事课。

小班的语文课较初中班的好上多了,小班的课堂气氛很活跃,不论从回答问题还是从参与活动的积极性方面都大大超过了初中班。

我之所以给小班选择上面的课文,主要是让同学们从朗读中感受文章的美。我在讲每篇课文之前会用一个相关的儿歌引出要讲的主题。

记得刚带1-2年级,让他们朗读课文,他们读得特别快,没有节奏。后来我给他们每节课领读三遍,慢慢的同学们读文章慢下来了,也有了一定的节奏。

1-2年级的同学可喜欢回答问题了,他们总是把手举得高高的喊:“老师叫我,我会”,如果我把一个同学多叫几次其他同学就不行了,他们会说:“老师他(她)已经叫过了,我还没叫呢”。

这一段时间我有时会想这个问题,是什么原因是小学生与初中生的课堂气氛截然相反呢,是他们在成长中更在乎自己了,还是更注重别人了;是他们在成长过程中理解了谦虚,还是他们就一直在误解谦虚;是他们必然会这样还是中国应试教育注重学生分数的原因……直到现在我没有一个正确的答案。

我给1-2年级的学生专门安排了一节表演课,设计这个课时我想他们表演一两组就不表演了,可是没想到每一个同学都要参加。他们有的要当小燕子,有的要当燕子妈妈,有的要当茄子,有的要当冬瓜。开始时我以为他们不会表演,结果第一组同学就使我大吃一惊,他们扮啥像啥,语气、动作、语调都挺到位的。我意识到我错了,表演是孩子的强项。

应该说每一个孩子都是喜欢听故事的,那天我给同学们说下节课我给你们讲故事好不好,同学们可高兴了,他们那节课间只玩了一小会儿,便早早的静静的坐在教室里等我给他们讲故事他们的课堂纪律可从没这么好过。他们听得很仔细不时的还咯咯的笑。有时讲到坏蛋时他们的表情就发生了变化,讲完一个他们会要求再讲一个。我感觉真应该给他们开一节专门的故事课。

1-2年级的小朋友也很喜欢识字,我用了两节课教他们识字,效果很好。我现在还记得他们把“ 灾区”写成“在区”,后来他们学会了很多常用的字。

总之,我感觉在文化课上,无论是给初中班的上还是给小学1-2年级上,我都感觉挺成功的。我在上课之前都会复习前一节课的内容,感觉他们听课效果不错。

我感觉上的最最成功的一节课要数给3-4年级上的关于《和时间赛跑》那节课。我前面说过我给初中班备了关于时间管理方面的课,没想到在3-4年级的要求下我给他们上了。也是自己的遗憾有所弥补。我在讲这篇课文时结合自己准备的材料,鲁迅《匆匆》中的的名句,以及自己的一些人生经验等,告诉同学们时间的重要性。并赠给他们一句话:我们不能延长生命的长度,但我们可以拓宽生命的宽度。那节课同学们在课堂上回答问题很踊跃。

在支教方面我还担任着3-4年级的班主任。每天早上我们会对他们进行英语辅导,他们的英语底子确实很薄。他们把1-10这几个数字只会读不会写,并且1-10中有

7、8个读音是错的。我们给他们一个一个地教了并把读音更正过来,结果第二天我考时发现他们还是与以前一样什么都不会,原来他们下去之后就根本没管,我了解到他们老师在六单元之后就不上了,因为老师也不会。我想这可能是他们英语底子差的两个根本原因。学生的学和老师的教是整个教学活动的主体,主体环节出问题其他环节再好也没用。

总之在支教反面我深刻地感觉到了作为一名老师的不易,我也知道了好多东西。上课要大胆的回答问题,其实老师在学生回答错之后不会去笑他,而是不管回答的对与错都会给一定的鼓励;与老师交流时要大大方方,不要扭扭捏捏,其实老师喜欢与他交流的学生;我也理解了老师对学生的期望,真的有时候不亚于父母对学生的期望。

太阳之下 你我共舞

我在素质拓展课上给孩子们教舞蹈,在张大湾小学时本打算给她们教一个印度舞,我以为她们的舞蹈功底不错,可是我错了,他们竟然连扭屁股都没见过,我教一个基本动作,他们看完之后哄的一下笑起来。有的同学说她不学扭屁股,挺羞的。我很无奈,压力也比较大,感觉在这几天出一个节目很有困难。在张大湾的几天他们连最基本的动作都学不会,几天也没排出个啥。后来到曹湾,我对舞蹈队进行了重新的分组,发现张大湾那边的同学几乎都来不了,这就摆在我面前的有一个严肃的问题,那就是必须重新编一个舞蹈,时间只有三四个小时,因为素质拓展课的时间有限。后来我又根据同学们的情况变了一个舞,同学们都学的很卖力,也很快。每天下午太阳红时我们在排舞蹈,看到同学们顺脸颊流下的汗水,我的心里也不好受。值得欣慰的是我们真的用了3-4个小时排了一个舞,并且同学们在演出那天超常发挥,跳得比排练时还整齐。我替他们感到高兴,看着他们穿着盛装,像个小公主一样的翩翩起舞,我感到很幸福,那是一种别样的幸福。

大山深处 把酒话桑麻

我们原定支农是以讲座的方式进行的,可是由于人少我们不得不改变方式。虽然在曹湾用广播进行了宣传,但主要是我们与村民进行闲聊在闲聊的过程中穿插我们的主题。

我在支农方面负责家庭教育,我问他们对孩子的教育时,大部分家长说他们几乎不管孩子,家里太忙了。闲聊时很难进行家庭教育方面的话题,由于我们说的是普通话,一些话表达出来书面语比较严重,而村民说的是方言,有些话表达出来方言又太重,一些话我们彼此都很难听懂,交流也给家庭教育的宣传带来了困难。尽管是这样我们做得还是很不错的。

我们在闲聊时也会对社区学习服务中心进行宣传,但我们问他们知不知道社区学习服务中心时,我所问过的他们都摇头说不知道,又问听说过没,他们说没听过。我们说村上的井是由这个项目投资而成的,他们说只是知道是香港人打的井,其他的就不知道了。

我们真的很无奈,以社区学习服务中心为背景的支教活动在这儿已经三次了,他们就一点也不关心,他们就只知道能得到好处才是最实惠的。我们做了好多的宣传工作,他们就几乎没人去了解。我们只能说我们尽力了。其实这是一个思想问题,我们不可能改变,也许我们就没改变一点点。

在谈话的过程中我还听到了一个比较有趣的事,那就是有三四个家长以为我们是来招生的,后来打听清楚不是之后便走了。

也许是村子的特殊环境(一家离一家比较远交流不方便,信息的获取和传播也不方便),才造成了支教方面的种种问题和误解。也也许是……我无从知晓。

翻山越岭寻因觅果

其实我只进行过一次调研。那天上完第一节可便与队长还有孙老师一块出发了。那会是一点多,正热,山路也不好走。村子里有些狗没拴,会在后面跑过来袭击人。调研的条件是不容乐观的,真的很佩服队长一支能坚持下来。我们那天走了五户人家,共完成了九份问卷,并且问卷的信度和效度都是比较好的

在调研的过程中我做得不好的地方是与村民的交流不主动,这点队长做得挺好的。在这个过程中我们也我们也会宣传一下我们的活动以及社区学习服务中心,村民几乎都不知道,还有的乡亲以为我们是政府派来做调查的,填表是很谨慎

第6篇 2017年9月大学生行政服务中心实习总结范文

1.实习时间与目的

自201x年7月初接到学校暑期实习通知到7月22号参加xx市人民政府行政服务中心的实习工作,有机会成为xx市人民政府行政服务中心实习生的一名,在老师的带领下和同学们在中心进行了为期10天的实习,到2013年8月2日实习结束。

此次的实习目的是,认识熟悉整个行政单位工作的过程,巩固工商管理专业的专业知识,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,提高实际操作技能,工作协调能力,丰富实际工作经验,增长和扩充知识面,将所学的知识付诸于实践,从而使自己得到全面提高。

2.实习单位

xx市人民政府行政服务中心坐落于xx区迎春路2号,中心大楼办公面积近15,000平方米,其中一至四层为办事大厅,设80个服务窗口,五至七层为综合办公区。办事大厅内设置了商务中心、休闲服务区,配备了大屏幕显示屏、电子触摸屏、自动取款机、手机充电器、自动饮水机、自动售货机、便民服务箱、急救医疗柜等设施。中心通过互联网及大屏幕实时公示事项办理情况,窗口各部门向申请人全面公示审批流程、时限及各种规范文本,体现了中心以人为本、严谨务实、便民利民的服务理念。

中心成立于2002年6月26日,原名为市政府行政审批中心。2004年8月31日,中心迁入位于xx区迎春路2号的新办公大楼,更名为市政府行政服务中心。中心办公面积1.5万平方米,办事大厅内设80个行政审批服务窗口和政府采购服务中心、政府信息查阅中心、商务中心及电子触摸屏、自动饮水机等便民服务场所和设施。目前,全市36个部门的109项行政许可(服务)事项在中心及分中心统一办理。

根据中心职责,市政府行政服务中心设6个内设机构和一个处级事业单位,分别是:秘书处,政务公开处,审批协调处,电子政务处,投诉受理与督办处,政府公报室网站管理中心。

3.实习内容

19日下午在中心的安排下开了一个简短的会,主要是让我们对行政中心有了一个初步的了解,关于行政**是如何工作,市政府各个窗口办事规范流程,中心的简介,实习长度以及实习期间如何用正确心态进行工作等。

22日我们被分配到了不同的部门,大概涉及到了十几个相关部门,学习不同方面的知识。我被分到了**局,**局主要负责以下几项工作:

(一)执行**工作的方针政策,起草有关地方性法规草案,组织实施全市**保卫工作;

(二)掌握全市影响政策稳定、危害国内安全和社会治安的情况,制定有关对策并负责组织实施;

(三)预防、制止和侦查违法犯罪活动,处置治安事故和骚乱,依法管理集会、游行、示威活动,管理特种行业和危险物品;

(四)维护交通安全和交通秩序,处理交通事故;

(五)组织实施消防工作,实行消防监督;

(六)承担*和国家领导人以及重要外宾的安全*卫工作;

(七)依法管理户政、国籍、入境出境事务和外国人在本市居留、旅行的有关事务;

(八)对判处管制、拘役、剥夺政治权利的罪犯和监外执行的罪犯执行刑罚,对宣告缓刑、假释的罪犯实行监督、考察,依法管理看守所、治安拘留所、强制戒毒所、收容教育所等场所;

(九)负责公共信息网络的安全监察工作;

(十)指导和监督国家**、社会团体、企事业组织和重点建设工程的治安保卫工作,指导治安保卫委员会等群众性组织的治安防范工作;

(十一)依法负责收容教养和劳动教养的有关工作;

(十二)实施**科学技术工作,负责**信息技术、刑事技术、行动技术建设;

(十三)负责市局直管部门的**装备、被装和经费等*务保障工作,指导**分县局的装备、财务等*务保障工作;

(十四)制定、实施全市**队伍管理的规章制度,组织实施对全局民*的教育、培训以及**宣传,按权限管理干*和*衔,开展*务督察工作,查处本市**队伍的违法违纪案件;

(十五)领导本市**消防、*卫部队,对武*部队执行**任务及相关业务建设实施领导和指挥;

(十六)承办市委、市政府和**部交办的其他事项。

而办公的流程大致都是由窗口办公,然后到局里进行审批或者研究,最后再回归到窗口核发出去。由于我的专业是工商管理,所以工作的性质与我的专业学习不是很挂钩。所以每天我都是帮忙做一些简单的工作,比如查看办理手续是否带齐,输入和输出,打印边防证,整理文件,这里的工作量并不是很多,但是通过观察,我发现他们的工作是如此的娴熟严谨,服务的态度是如此的好。我想如果说没有他们那么好的服务态度,行政服务中心也不会有如此好的口碑。

这段时间的实习使我真正的经历了公务员们的办公生活,每天的工作流程基本相同,从处理简单的文件到应付复杂的事情,每天的工作都是很繁忙的。我懂得了要想在这里成为一名合格的公务员或者是良好的员工需要具备很多的素质。

首先,要具有良好的沟通与交流的能力。应注意以下几点:

一是要注意沟通中双方的互惠和相互尊重;

二是要学会站在对方的立场和观点上看问题,了解对方的思想观点;

三是要积极地在矛盾和冲突中找共同点,提高沟通的技巧。

第二,要具有非常好的耐心与责任心。

第三,要具有良好的口语表达的能力。首先要敢于说,这也是练好口才的前提;其次要做到有话可说(需要广泛的知识面),这也是练好口才的基础;再次是要善于说话,注意什么场合说什么话,注重语言的得体。

第四,能熟练的掌握word、excel、ppt等办公软件。熟练掌握这些办公软件是进入企事业单位的必备条件。

第五,要具有处理棘手问题时随机应变的能力,处理问题有灵活的头脑。

最后,对自己的业务要相当的熟悉,处事也应该非常的严谨,不容许犯半点的错误。我想如果具备了这些素质,不论什么样的环境或是问题出现了,都会迎刃而解的。

通过这段时间与这里员工的接触,我学会了换位思考,处理问题时应该设身处地的为别人想一想,而且不能一味的以权力压人,有事说事,还要公事公办,要时刻想着为人民服务,方便别人就是方便自己。据我观察来这里办事的人是形形色色,有素质高的企业老板,也有素质不是很高的小市民。面对这些不同人群,工作人员只有耐心细致的为其服务,而绝非会用有色眼睛看人,以确保来到这里的人都能满意而归。这里的一位姐姐跟我说,在这里工作也得有相当的承受能力,因为有的部门之前就遇到过一些尴尬的局面,例如刚来这里不久就遇到旁边窗口前来咨询的人蛮不讲理,工作人员不能对他动粗,否则不仅影响不好,对事情的解决也不会起到什么作用,最后请来部门领导协调。

刚开始几天的工作感觉不是很充实,可能是因为没有马上进入角色的原因,还记得到来第一天曹*官在给我介绍实习工作时曾对我说来这里实习主要就两点,一是了解**局办公的流程,二是懂得处理与公司同事、领导之间的关系。后来我也按照曹*官所说的在几天的实习生活中一点一滴地学习。我感觉在这里不一定需要把知识掌握的多么多么的熟练,但是最起码,对于这个方面的领域或多或少有了初步的认识。

最后我认为,作为一个实习生来到一个公司,往往公司不会把重要的工作交给我们做。这个时候需要我们实习生做的就是,认真主动。主动的寻找事情做,就算是真的没有工作做的话也可以看别人怎么做,多观察也会有很多的收获。多动脑思考,对于自己各个方面的发展都是有好处的。通过10天的工作学习,我发现政府工作的各个发面都是很严谨的,但是同时也存在一定的不完善的地方。

十天的实习很快就要结束了,我非常的不舍得,也很珍惜接下来几天的时间。作为一名在校大学生,马上要进入大三的学习生活中,我非常珍惜这次来之不易的实习机会,通过这次实习,我觉得自己成熟了很多,懂得了许多做人与做事的道理,也看到了自己身上的不足,从而更加明确了以后奋斗的目标与前进的动力。

作为一名实习生,我能做的并不多,但我能看到听到感受到的却出乎意料的丰富。不要去想你付出了什么,也不要考虑你得到了多少,怀着一种感恩的心态去做好你想要做好的事情,用一双善于发现的眼睛去看待身边的人或事,那么你一定会得到意想不到的收获,我的一些同样当实习生的同学都说没什么事干太闲以至于不喜欢实习,但是我一直坚信每个人做任何一件事情都是有它存在的意义。这才是我为什么选择当实习生的原因。

第7篇 2019年大学生实习总结:社会工作服务中心实习

一、实习时间

20xx年1月21日至 20xx年2月21日

二、实习单位

广州启智社会工作中心(天河南街家庭服务中心)

三、实习单位简介

启智社会工作服务中心是一所为政府和社会提供综合性、专业性社会工作服务和管理的民办非盈利机构,前身为广州青年志愿者协会启智服务总队,启智服务总队成立于1996年,发展至今拥有大批志愿者骨干和大批志愿者会有,开展社会服务四十多项,服务范围涉及青少年、老人、残障人士、智障儿童、重症儿童和流浪露宿者等弱势群体。每年为社会提供志愿者服务时间超18万小时。

启智社会工作中心位于广州市天河区育蕾二街18号,其服务理念是“尊重,专业,专注”,其服务内容主要包括青少年教育、社会福利与救助、矛盾调解、心理辅导、行为矫治、志愿者团队建设、残障康复、婚姻家庭等领域。

四、实习目的

此次实习的目的在于通过启智社会工作中心的实习,掌握社会工作者的基本技能,熟悉专业社会工作的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

五、实习岗位

青少年发展部

六、实习内容

(一)实习培训

正式进去实习期前,启智中心的主任对新来的实习生进行的前期培训。主要向我们介绍了启智社会工作中心的来源、服务宗旨、服务对象、服务范围、周边社区的环境以及对实习生的入职要求。此外中心还给予每位实习生分配了相应的专业社工作为其直属上级,并向我们解释了我们需要学习训练的内容和任务。

(二) 小组工作

在上级社工的指导下,我策划开展了两个兴趣小组性质的小组工作。分别是针对3-5岁儿童的折纸小组以及针对8-12岁青少年的合唱小组。期间完成了对此两个小组的小组计划书的撰写、小组活动的监督实施、活动结束后的效果评价等工作,而青少年合唱团小组更合作出演当地的歌舞晚会并取得良好反馈。

(三) 外展活动

在实习期间,我曾加入启智中心在天河南街的外展活动。在此之前,我对“外展”一词一无所知,而经过亲身经历后,才发现外展是一个社工机构对外宣传的重要渠道之一,在进行外展的社工人员是最直接接触居民的媒介,通过彼此之间的沟通交流,一方面能够让居民进一步认识社工、认识启智中心;另一方面,中心的社工也能多方面得获得当地居民的信息,为社区服务的顺利开展做出了铺垫。

(四) 家访活动

家访活动是获得当地居民信息最简单直接的手段,我在中心实习的时间里,曾进行了多个晚上的家访活动,从中出来能够进一步了解中心与社区的关系外,也能锻炼自己的应变能力和口头表达能力。而在家访活动中,我也曾遇见许多感人的场景。例如有一个父母和两位儿子共四口的家庭,其中小儿子瘫痪在家,父亲有糖尿病,母亲有高血压,看起来很不幸的家庭却意外的乐观,大儿子为了照顾家庭已经年逾四十仍未成家,他们还自己出钱在两边的楼梯加上了扶手,以便家人和邻居出入。情景虽平凡却不普通,这是我在家访中得到比知识更珍贵的体验。

(五) 电话访问

电话访问与家庭访问类似,不过电话访问较为随意简短,同时也节省来回走动的时间,因此在实习期间,我很多时间都在对当地的家庭用电话进行慰问,有时候甚至一天连续打了50多个电话,此举让我领略到作为一名尽职的社工,需要的不仅仅是专业知识,更重要的是对案主、潜在案主甚至社区中每一位居民都必须有耐心,真诚。

(六) 督导培训

在临近农历新年那一星期,启智中心邀请了一位来自香港的社工督导,并对中心全体员工进行的职业培训,作为实习生,我也十分幸运地能够参与其中。在这三天时间里,他向我们介绍了香港社工与大陆社工的一些不同之处,讲述了香港社工的日常工作方式、政策支持、社会地位等等,也介绍了一种常用的与案主第一次交流使用的沟通方法,从这种方法我们便可轻而易举地得知案主来求助的原因。总而言之,虽然培训时间只有短短三天,但督导给我的启发却是巨大的。

七、实习体会

通过这次的实习,除了让我对启智社会工作中心的基本工作有了一定了解,并且能进行基本配合外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

(一) 首先,我觉得在学校和社会的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己的工作负责。比如:在小组活动的前期准备,跟进的人必须把参加人员一个个通知到位,并确定其是否能够出席,否则破坏的就不仅仅是一个人的工作,而是浪费了整个小组组员的时间,因此在工作的时候必须要严谨认真。

(二) 其次,我觉得尽快完成自己的角色转变。对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说,如何更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题。走上社会之后,环境,生活习惯都会发生很大变化,如果不能尽快适应,仍把自己当学生看待,必定会被残酷的社会淘汰。既然走上社会就要以一名员工的身份要求自己,严格遵守公司/机构的各项规章制度。

(三) 最后,我认为在每一个岗位上我们都必须坚守自己的职业道德以及及时提高自身的职业素养,在工作中学习,在学习中思考,在思考中进步,才能不断的在该行业更好的发展,实现自我的价值。

第8篇 大学生服务中心社会实践总结

暑期社会实践对于我们大学生来说,是一件有着非同寻常意义的大事。而暑期社会实践应该采取何种方式则要结合自身情况进行深思熟虑的,学校方面,当然希望学生能深入社会、了解国情、体验社情,积累对社会认识的阅历和对增进社会工作的理解;而作为学生来说,则希望能通过暑期实践接触到一些大学里所接触不到的事物、学到无法通过课本来学习的社会知识,也希望通过暑假这个较为难得的机遇,检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认,找出自己的不足,来锻炼自己,完善自己,实现自我价值。

实践内容:第一次真正意义上的离开家门,踏入社会,不同于初中高中的玩玩闹闹的实践活动,这次打工时人生一次重大的进步与自我价值的升值。

第一天由工人师傅带我参观了生产线、给我们进行了入厂安全讲座。

第二天我就正式进入车间参加生产。由于厂里对大学生比较照顾,同时也担心产品的质量所以我和其他三名工人一组,也包括那名带我参观生产线的工人师傅。

这次打工我被安排在****钠、亚****钠生产车间。(以下是对车间的介绍)

该车间主要产品为****纳和亚****钠,所用的原料是氨气和氢氧化钠,所经过的工艺流程有:氧化、吸收、蒸发、结晶、转化。

1氧化岗位

该岗位的生产任务是将原料之一的氨气经与空气的高温氧化后生成氮氧化物,作为下一步吸收的原料。

2吸收岗位

该岗位的生产任务是将氧化岗位产生的中间产物--氮氧化物与氢氧化钠反应,即实现氮氧化物的吸收,生成最初的钠盐。

3蒸发岗位范文写作

该岗位的生产任务是将吸收岗位产生的钠盐反应液进行蒸发饱和,以形成过饱和溶液,用于下一流程的结晶。

4结晶岗位

该岗位的生产任务是将蒸发岗位产生的过饱和溶液进行冷却结晶,并将形成的晶体和母液的混合物进行离心分离,最终得到产品和母液。

5转化岗位

该岗位可以说是一个中间循环岗位,其任务是将结晶岗位产生的母液(含未反应的碱液)与钠氧化物反应,进一步生成钠盐,并将本岗位产生的钠盐送入蒸发岗位重复进行上述工艺,本岗位是生产循环的中间载体。

我们一组是在吸收岗位,我本身不是化工专业的,缺乏相关的专业知识,就被分配第五道控制程序,同时由那名工人师傅给我做一些必要的示范,指导,同时起到一些监督作用,避免我的失误给生产带来麻烦:第五道生产控制程序相对简单,负责输液泵的工作,就是注意循环水泵的润滑、电机电流是否正常,并做好评细纪录。现在的化工厂自动化程度比较高,工人劳动相对比较轻松,但是一般一个产间一班就一个人,一班的时间是8个小时,也就是说一个人在一个岗位上一呆就是八个小时。这八个小时的工作真的是十分单调,面对着没有丝毫生机的仪表板和电流表,让人全然提不起兴趣,但是随着与工人师傅共同工作的时间久了才知道自己的想法是不正确的,我现在只是短期性打工,范文top100没有过多体会到工作的压力,但是真正到了社会上,假若这份工作就是我唯一的经济来源,有上司的批评监督,有固定工作时间的约束,有来自家庭的压力,有身体和精神的压迫感,,那时的工作就完全不同于现在的了,这时我就不会觉得这八个小时是多么的漫长,而是多么幸运了,毕竟只是暑假的实践性打工而已。

实践结果:伴随着疲惫与汗水,从最初的好奇,经过中途的无趣与麻木,终于,忙忙碌碌的实践活动走到了尾声,到了收获的时刻。相对于微薄的工资,令我更加欣慰的是在打工中获得的对工作、社会的认知,更加开阔的视野与丰富的知识。虽然才要进入大二,但是每年这个时段的打工都会令我们更加成熟,在将来更加容易的走向社会。

同时这次的暑假实践带给我许多思考。

第一点,作为暑期社会实践重点选择——打工,打工的选择也应该更加科学。往年学生上门推销商品、上街分发广告的这种卖力不讨好的工作应该别淘汰与舍去,而一些必须具有相应技能与工作经验的岗位也屡屡让不少同学吃到闭门羹。现在还不是为了工作而打工,所以现在的暑假实践更应该偏重于锻炼能力和增长见识。

思想汇报专题第二点,废气废渣废水的处理问题。俗称“三废”的三种污染途径的处理是现在每个化工厂需要面临的问题,废气的处理可以用吸收等方法,而废渣含有大量的铁元素,可以送到炼铁厂用做冶炼等,废水的处理,一般是不让水中含有的废渣流入江河,因此废水在流人江河以前,先要沉降一下,然后再排入江河,这样的处理方法,是一些效果,但是对废水的处理不是很令人满意,对环境影响很大,应该进行改进。毕竟发展经济不能以破坏环境为代价。

第三点,就是设备、厂房更新问题和人员的文化水平的问题。工作人员的文化水平应与设备的更新、自动化生产有相应的协调,厂方应该对员工进行阶段性的培训,提高员工自身的文化水平与科学知识,可以使工厂具有更大的生产力和生产水平。

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