第1篇 上半年医院**工作总结及下半年工作计划
上半年的工作情况
一、加强*的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展**工作,这是医院**工作的基本指导思想。只有加强*委和*支*的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高*员队伍整体素质
*、建立*员活动室和**宣传园地,为*员学习提供良好的场所。同时,为确保证*的方针、政策及时准确的得到传达,院*委为每个*支*订阅了《****》、《××**》、《*风*政教材》、《广西日报》、《××日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等*刊*报及学习资料,做到学习教育有资料,*员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同*中央保持高度一致。
*、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和*章学习;按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
*、加强行风管理,落实责任状。根据××院长与市卫生局签订的****年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院*委与卫生局*组签订了****年*风*政建设责任书,各支*与院*委签订了*风*政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近**幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
*、开展*员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段**工作的新特点,进一步增强*组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥***员的先锋作用,经医院*委研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以深入开展 星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各*支*中开展创建“*员优质服务岗”为主要形式的*员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作*树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的.称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从*月份开始,有**个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达**分;病人满意率达**%以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三) 加强*的组织建设,壮大*员队伍
院*委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入*的组织,上半年,发展*员*名,批准转正*人,另外有**名入*积极分子参加了市直工委举办的*员积极分子培训班的培训,*员队伍不断壮大。目前全院有***员***人,较好地发挥了先锋模范作用。
(四) 加强*政建设,充分发挥纪检审计的监督作用
半年来,医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符,科室效益工资的发放、使用是否合规,基础工程验收是否规范,上半年对两个饭堂突击盘点*次,审计金额*****元,审计两个饭堂原始凭证****张,对财务科出纳库存现金进行突击盘点*次,审核金额*****元,审核财务科原始凭证****张,对门诊,住院收款员库存现金进行突击盘点**人次,审核金额******元,审核门诊电脑发票*****张,通过开展内部审计工作,发现问题及时纠正,加强医院资金管理,杜绝漏洞,健全内控制度,发挥审计监督作用。抽查物资仓库的物品***种,抽查医院材料仓库及外贸仓库材料***种,抽查仓库药品***种,抽查检验科检查单***张,抽查住院病历***本,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使全体人员能够按照制度执行购进计划,做到及时入账出账,并做好验收入库工作,不断促进仓库管理工作,逐渐减少工作差错,确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作用。
(五) 认真做好*委换届前期准备工作。今年*月,我院*委届满,我们根据有关规定,已向市直工委提高了换届申请,并认真做好换届前的相关准备工作。
(六)加强宣传力度,提高社会效益
医院*委十分重视医院的对外宣传工作,****年主要与《××日报》、《××晚报》以及××电视台、广播电台取得联系,利用它们的宣传优势,把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传,上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道***篇次,播出电视新闻及专题广告****条次。通过多渠道的广泛宣传,不断提高医院在社会的知名度,使人民群众进一步了解到我院的先进设备,精湛的医术,良好的行风,优质的服务。
(七)积极开展军民共建活动,与解放军预备役三团、边防武*支队进行共建,已取得了显著的成绩。*月份,医院被武*××市支队向上级部门推荐为双拥先进单位,××院长被双拥先进个人。
(八)院*委组织有关人员,采取走出去的方式,学习国内外先进的管理经验,进行ct等先进医疗设备的考察论证,进一步加强了医院的改革和发展。
(九) 关心体贴职工,让职工体会到*的温暖。医院*委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上,主动找职工谈心***人次,到病房探望了**名生病住院职工,春节召开了离退休人员座谈会,使他们深深感受到*组织的温暖,树立了*在群众中的威信。
二、加强职业道德建设,促进两个文明协调发展
(一)加强职业道德教育,提高全院职工的整体素质。院*委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、*示教育等,以科室为单位认真组织学习了___思想、邓小平理论、 “三个代表”重要思想和*的十六届五中全会精神,进行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,学习*纪国法等。通过教育,取得较好的效果,全院人员思想政治觉悟不断得到提高,职工爱院如家,爱岗敬业,默默无闻,无私奉献。
(二)开展以病人为中心的“星级服务”活动。星级服务就是优质服务,就是人性化服务。我们根据优质服务的质量差异,按照五星级的标准来加以考评定级别,把最好的优质服务定为五星级,其余依次为四星级、三星级、二星级、一星级。医院要求全院职工,一定要从我做起,从现在做起,从日常工作做起,提倡主动服务,进一步形成以病人为中心,以质量为核心的服务理念,增强服务意识,规范服务行为,转变服务观念,在细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。今年上半年全院职工为病人做好事****件,收到病人送的锦旗**面、镜匾*块、感谢信**封,拒收病人“红包”**次,金额*****元,另有**次不详,拒收病人礼品折款****元,谢绝请吃***次,被媒体报道表场***次。
(三) 继续推行“病人选择医生”制度。一是选择满意的医生是病人的权力,为此,我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。二是严格执行医疗项目收费标准,在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费标准,在一楼大厅设置两台收费查询系统,病人到医院看病不再是“雾里看花”,凭收费单上的号码和密码,即可查询到详细的费用清单,清清楚楚、明明白白。
(五) 加强监督机制,规范医院管理。在医院显要位置设立了意见箱,每周专人负责开箱,发现问题及时报告主管领导;向社会公布医院举报电话,同时公开全院职工的姓名、职务、职称,自觉接受群众的监督;在诊室和病区设意见簿,病人和家属所提的意见,三天内必须答复;召开了社会监督员座谈会,广泛收集听取群众的建设和意见;制定考核标准每月组织一次行风考评,发现问题,及时通报批评。
(六) 开展形式多样的活动,增强职工凝骤力。
*、春节期间,召开离退休职工迎春座谈会。
*、*月*日,组织全体职工重看电教片《医德医风*示录》。
*、*—*月,医院拔出专项经费开展*务活动,以*支*为单位,组织全院*员开展外出学习考察活动,各支*除了开展*员看××活动外,部分支*还到南宁、北海、东兴等城市开展学习考察,开阔了*员的视野,增强了*员的自信心和自豪感。
*、认真抓好*章的学习。*月*日,××副**上题为《学习好、遵守好、贯彻好、维护好*章,做*的忠诚卫士,当群众的贴心人》*课。人人撰写心得体会文章。
*、*月**日,召开医院治理医药购销领域商业贿赂专项治理工作动员会,拉开了医院向商业贿赂宣战的序幕。此后,全院职工认真开展自查自纠,坚决纠正违反职业道德和市场规则的不正当交易行为,使医务人员受到深刻的法制、纪律和职业道德教育,增强抵制商业贿赂的自觉性和*洁从医意识,树立良好的医德医风。
*、半年来,组织多次无偿献血活动,共有**人次参加了这一活动。
*、*月**日,院内开展以护理技能竞赛为主要内容的庆祝和表彰活动,参加市局组织的“白衣天使”文艺表演,我院所创作表演的歌舞《爱心换回百度春》荣获一等奖。
*、*月*日,*委配合工会为医院的每一位小朋友送去了一份节日礼物,并勉励他们努力学习,明日成为国家的栋梁。
*、*月*日,请市纪委副**陈福多作了关于治理商业贿赂专项工作的专题报告。人人撰写心得体会文章。
**、*月**日,院*委在医院*校召开了全体*员和中层以上干*参加的庆祝中国***成立**周年纪念大会。会上,*委**××同志上了*课《如何实践社会主义荣辱观》,院*委副**、院长××作了去年以来的总结报告。
三、获得了一系列*委系统的荣获称号
*、在市直工委评选的****—****年度先进集体和个人中,医院*委荣获红旗基层*组织荣誉称号,第一*支*、第五*支*、第六*支*分别荣获先进基层*组织称号,××等**人获优秀*员,××等*人获优秀*务工作者,刘宇清代表全市市直**优秀*员在大会上发言。
*、刘宇清还被评为市级优秀*员。
*、院*委办公室被市委办评为××市*委系统办公室 “十五” 期间先进集体。
*、*月*日,参加市总工会举办的“**年绿宝石首届××女性文化艺术节”文艺表演获特等奖。
*、*月**日,神经外科、神经外科二病区被评为“卫生系统****—****年度广西青年文明号”。
*、*月*日,脑科被市总工会评为“××市十佳五一巾帼标兵岗”。
*、××院长被自治区总工会授予“广西五一劳动奖章”。
*、第一团支*获自治区级“明天计划”先进集体,刘良获先进个人(全区共青团系统唯一一人)。
*、第三团支*获****年度市“五四红旗团支*”。陆桂雨获市级优秀青年志愿者。 下半年的工作计划
在上级组织的正确领导下,下半年主要抓好以下几项工作。
*、以科室为单位抓好每周两小时政治学习,开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,结合医院和科室工作实际进行学习,理论联系实际,学以致用。各*支*认真落实“三会一课”制度,不断提高*员干*的整体素质。
*、加强组织建设,壮大*员队伍。
*、继续抓好“星级服务”活动的开展,树立一医良好的社会形象。全院职工要做到三个一切,即一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人,继续开展并完善“病人选择医生”制度,医疗工作要做到“四满意”:患者满意、家属满意、社会满意、医院满意。
*、开展多种形式的评先活动。每月组织一次优质服务评比活动,年终开展先进工作者和五个“十佳”评选活动,促进医院精神文明建设。
*、继续开展“健康进万家”活动。该活动由市基层办、市卫生局联合举办,我院全力提供医疗技术支持,拟向全市逐步推广。
*、做好下半年“医院管理年”工作。
*、进行*委换届。
第2篇 半年医院**工作总结及下半年工作计划
年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各*支*的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报如下:
上半年的工作情况
一、加强*的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展**工作,这是医院**工作的基本指导思想。只有加强*委和*支*的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高*员队伍整体素质
1、建立*员活动室和**宣传园地,为*员学习提供良好的场所。同时,为确保证*的方针、政策及时准确的得到传达,院*委为每个*支*订阅了《****》、《××**》、《*风*政教材》、《广西日报》、《××日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等*刊*报及学习资料,做到学习教育有资料,*员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同*中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和*章学习;按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风管理,落实责任状。根据××院长与市卫生局签订的2022年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院*委与卫生局*组签订了2022年*风*政建设责任书,各支*与院*委签订了*风*政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展*员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段**工作的新特点,进一步增强*组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥***员的先锋作用,经医院*委研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各*支*中开展创建“*员优质服务岗”为主要形式的*员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作*树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达98以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三)加强*的组织建设,壮大*员队伍
院*委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入*的组织,上半年,发展*员2名,批准转正2人,另外有10名入*积极分子参加了市直工委举办的*员积极分子培训班的培训,*员队伍不断壮大。目前全院有***员191人较好地发挥了先锋模范作用。
第3篇 上半年医院**工作总结
20*年上半年,医院*委在上级*组织的正确领导下,全体中共*员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真加强*的思想建设、组织建设、作*建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各*支*的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报如下:
第4篇 “半年医院**总结及下半年计划”医院工作计划
半年医院**工作总结及下半年工作计划
2022年上半年,医院*委在上级*组织的正确领导下,全体中共*员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真加强*的思想建设、组织建设、作*建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各*支*的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报如下:
上半年的工作情况一、加强*的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展**工作,这是医院**工作的基本指导思想。只有加强*委和*支*的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高*员队伍整体素质
1、建立*员活动室和**宣传园地,为*员学习提供良好的场所。同时,为确保证*的方针、政策及时准确的得到传达,院*委为每个*支*订阅了《****》、《××**》、《*风*政教材》、《广西日报》、《××日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等*刊*报及学习资料,做到学习教育有资料,*员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同*中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和*章学习;按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风管理,落实责任状。根据××院长与市卫生局签订的2022年行版权所有风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院*委与卫生局*组签订了2022年*风*政建设责任书,各支*与院*委签订了*风*政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展*员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段**工作的新特点,进一步增强*组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥***员的先锋作用,经医院*委研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各*支*中开展创建“*员优质服务岗”为主要形式的*员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作*树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达98以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三)加强*的组织建设,壮大*员队伍
院*委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入*的组织,上半年,发展*员2名,批准转正2人,另外有10名入*积极分子参加了市直工委举办的*员积极分子培训班的培训,*员队伍不断壮大。目前全院有***员191人较好地发挥了先锋模范作用。
(四)加强*政建设,充分发挥纪检审计的监督作用半年医院**工作总结及下半年工作计划
作用。抽查物资仓库的物品240种,抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种,抽查仓库药品374种,抽查检验科检查单362张,抽查住院病历296本,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使全体人员能够按照制度执行购进计划,做到及时入账出账,并做好验收入库工作,不断促进仓库管理工作,逐渐减少工作差错,确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作用。
(五)认真做好*委换届前期准备工作。今年4月,我院*委届满,我们根据有关规定,已向市直工委提高了换届申请,并认真做好换届前的相关准备工作。
(六)加强宣传力度,提高社会效益
医院*委十分重视医院的对外宣传工作,2022年主要与《××日报》、《××晚报》以及××电视台、广播电台取得联系,利用它们的宣传优势,把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传,上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道12次,播出电视新闻及专题广告1830条次。通过多渠道的广泛宣传,不断提高医院在社会的知名度,使人民群众进一步了解到我院的先进设备,精湛的医术,良好的行风,优质的服务。
(七)积极开展军民共建活动,与解放军预备役三团、边防武*支队进行共建,已取得了显著的成绩。6月份,医院被武*××市支队向上级部门推荐为双拥先进单位,××院长被双拥先进个人。
(八)院*委组织有关人员,采取走出去的方式,学习国内外先进的管理经验,进行ct等先进医疗设备的考察论证,进一步加强了医院的改革和发展。
(九)关心体贴职工,让职工体会到*的温暖。医院*委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上,主动找职工谈心135人次,到病房探望了15名生病住院职工,春节召开了离退休人员座谈会,使他们深深感受到*组织的温暖,树立了*在群众中的威信。二、加强职业道德建设,促进两个文明协调发展
(一)加强职业道德教育,提高全院职工的整体素质。院*委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、*示教育等,以科室为单位认真组织学习了___思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和*的十六届五中全会精神,进行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,学习*纪国法等。通过教育,取得较好的效果,全院人员思想政治觉悟不断得到提高,职工爱院如家,爱岗敬业,默默无闻,无私奉献。(三)继续推行“病人选择医生”制度。一是选择满意的医生是病人的权力,为此,我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。二是严格执行医疗项目收费标准,在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费标准,在一楼大厅设置两台收费查询系统,病人到医院看病不再是“雾里看花”,凭收费单上的号码和密码,即可查询到详细的费用清单,清清楚楚、明明白白。
(五)加强监督机制,规范医院管理。在医院显要位置设立了意见箱,每周专人负责开箱,发现问题及时报告主管领导;向社会公布医院举报电话,同时公开全院职工的姓名、职务、职称,自觉接受群众的监督;在诊室和病区设意见簿,病人和家属所提的意见,三天内必须答复;召开了社会监督员座谈会,广泛收集听取群众的建设和意见;制定考核标准每月组织一次行风考评,发现问题,及时通报批评。
(六)开展形式多样的活动,增强职工凝骤力。
1、春节期间,召开离退休职工迎春座谈会。
2、3月8日,组织全体职工重看电教片《医德医风*示录》。
3、4—6月,医院拔出专项经费开展*务活动,以*支*为单位,组织全院*员开展外出学习考察活动,各支*除了开展*员看××活动外,部分支*还到南宁、北海、东兴等城市开展学习考察,开阔了*员的视野,增强了*员的自信心和自豪感。
4、认真抓好*章的学习。4月5日,××副**上题为《学习好、遵守好、贯彻好、维护好*章,做*的忠诚卫士,当群众的贴心人》*课。人人撰写心得体会文章。
5、4月13日,召开医院治理医药购销领域商业贿赂专项治理工作动员会,拉开了医院向商业贿赂宣战的序幕。此后,全院职工认真开展自查自纠,坚决纠正违反职业道德和市场规则的不正当交易行为,使医务人员受到深刻的法制、纪律和职业道德教育,增强抵制商业贿赂的自觉性和*洁从医意识,树立良好的医德医风。
6、半年来,组织多次无偿献血活动,共有62人次参加了这一活动。
7、5月12日,院内开展以护理技能竞赛为主要内容的庆祝和表彰活动,参加市局组织的“白衣天使”文艺表演,我院所创作表演的歌舞《爱心换回百度春》荣获一等奖。
8、6月1日,*委配合工会为医院的每一位小朋友送去了一份节日礼物,并勉励他们努力学习,明日成为国家的栋梁。
9、6月1日,请市纪委副**陈福多作了关于治理商业贿赂专项工作的专题报告。人人撰写心得体会文章。
10、6月29日,院*委在医院*校召开了全体*员和中层以上干*参加的庆祝中国***成立85周年纪念大会。会上,*委**××同志上了*课《如何实践社会主义荣辱观》,院*委副**、院长××作了去年以来的总结报告。三、获得了一系列*委系统的荣获称号
2、刘宇清还被评为市级优秀*员。
3、院*委办公室被市委办评为××市*委系统办公室“十五”期间先进集体。
4、3月7日,参加市总工会举办的“06年绿宝石首届××女性文化艺术节”文艺表演获特等奖。
5、3月24日,神经外科、神经外科二病区被评为“卫生系统2003—2022年度广西青年文明号”。
6、4月8日,脑科被市总工会评为“××市十佳五一巾帼标兵岗”。
7、××院长被自治区总工会授予“广西五一劳动奖章”。
8、第一团支*获自治区级“明天计划”先进集体,刘良获先进个人(全区共青团系统唯一一人)。
9、第三团支*获2022年度市“五四红旗团支*”。陆桂雨获市级优秀青年志愿者。
下半年的工作计划
在上级组织的正确领导下,下半年主要抓好以下几项工作。
1、以科室为单位抓好每周两小时政治学习,开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,结合医院和科室工作实际进行学习,理论联系实际,学以致用。各*支*认真落实“三会一课”制度,不断提高*员干*的整体素质。
2、加强组织建设,壮大*员队伍。版权所有
3、继续抓好“星级服务”活动的开展,树立一医良好的社会形象。全院职工要做到三个一切,即一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人,继续开展并完善“病人选择医生”制度,医疗工作要做到“四满意”:患者满意、家属满意、社会满意、医院满意。
4、开展多种形式的评先活动。每月组织一次优质服务评比活动,年终开展先进工作者和五个“十佳”评选活动,促进医院精神文明建设。
5、继续开展“健康进万家”活动。该活动由市基层办、市卫生局联合举办,我院全力提供医疗技术支持,拟向全市逐步推广。
6、做好下半年“医院管理年”工作。
7、进行*委换届。章共2页,当前在第2页上一页..
半年医院**工作总结及下半年工作计划
第5篇 xx年上半年医院**工作总结及下半年工作计划
xx年上半年,医院*委在上级*组织的正确领导下,全体中共*员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真加强*的思想建设、组织建设、作*建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一” 为办院宗旨,在医疗卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各*支*的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报如下:
上半年的工作情况
一、加强*的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展**工作,这是医院**工作的基本指导思想。只有加强*委和*支*的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高*员队伍整体素质
1、建立*员活动室和**宣传园地,为*员学习提供良好的场所。同时,为确保证*的方针、政策及时准确的得到传达,院*委为每个*支*订阅了《****》、《××**》、《*风*政教材》、《广西日报》、《××日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等*刊*报及学习资料,做到学习教育有资料,*员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同*中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和*章学习;按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风管理,落实责任状。根据××院长与市卫生局签订的xx年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院*委与卫生局*组签订了xx年*风*政建设责任书,各支*与院*委签订了*风*政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展*员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段**工作的新特点,进一步增强*组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥***员的先锋作用,经医院*委研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以深入开展 星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各*支*中开展创建“*员优质服务岗”为主要形式的*员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作*树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达98%以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三) 加强*的组织建设,壮大*员队伍
院*委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入*的组织,上半年,发展*员2名,批准转正2人,另外有10名入*积极分子参加了市直工委举办的*员积极分子培训班的培训,*员队伍不断壮大。目前全院有***员191人,较好地发挥了先锋模范作用。
(四) 加强*政建设,充分发挥纪检审计的监督作用
半年来,医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符,科室效益工资的发放、使用是否合规,基础工程验收是否规范,上半年对两个饭堂突击盘点6次,审计金额86421元,审计两个饭堂原始凭证2291张,对财务科出纳库存现金进行突击盘点6次,审核金额66437元,审核财务科原始凭证3654张,对门诊,住院收款员库存现金进行突击盘点25人次,审核金额214378元,审核门诊电脑发票19786张,通过开展内部审计工作,发现问题及时纠正,加强医院资金管理,杜绝漏洞,健全内控制度,发挥审计监督作用。抽查物资仓库的物品240种,抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种,抽查仓库药品374种,抽查检验科检查单362张,抽查住院病历296本,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使全体人员能够按照制度执行购进计划,做到及时入账出账,并做好验收入库工作,不断促进仓库管理工作,逐渐减少工作差错,确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作用。
(五) 认真做好*委换届前期准备工作。今年4月,我院*委届满,我们根据有关规定,已向市直工委提高了换届申请,并认真做好换届前的相关准备工作。
(六)加强宣传力度,提高社会效益
医院*委十分重视医院的对外宣传工作,xx年主要与《××日报》、《××晚报》以及××电视台、广播电台取得联系,利用它们的宣传优势,把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传,上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道12次,播出电视新闻及专题广告1830条次。通过多渠道的广泛宣传,不断提高医院在社会的知名度,使人民群众进一步了解到我院的先进设备,精湛的医术,良好的行风,优质的服务。
(七)积极开展军民共建活动,与解放军预备役三团、边防武*支队进行共建,已取得了显著的成绩。6月份,医院被武*××市支队向上级部门推荐为双拥先进单位,
××院长被双拥先进个人。
(八)院*委组织有关人员,采取走出去的方式,学习国内外先进的管理经验,进行ct等先进医疗设备的考察论证,进一步加强了医院的改革和发展。
(九) 关心体贴职工,让职工体会到*的温暖。医院*委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上,主动找职工谈心135人次,到病房探望了15名生病住院职工,春节召开了离退休人员座谈会,使他们深深感受到*组织的温暖,树立了*在群众中的威信。
二、加强职业道德建设,促进两个文明协调发展
(一)加强职业道德教育,提高全院职工的整体素质。院*委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、*示教育等,以科室为单位认真组织学习了___思想、邓小平理论、 “三个代表”重要思想和*的十六届五中全会精神,进行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,学习*纪国法等。通过教育,取得较好的效果,全院人员思想政治觉悟不断得到提高,职工爱院如家,爱岗敬业,默默无闻,无私奉献。
(二)开展以病人为中心的“星级服务”活动。星级服务就是优质服务,就是人性化服务。我们根据优质服务的质量差异,按照五星级的标准来加以考评定级别,把最好的优质服务定为五星级,其余依次为四星级、三星级、二星级、一星级。医院要求全院职工,一定要从我做起,从现在做起,从日常工作做起,提倡主动服务,进一步形成以病人为中心,以质量为核心的服务理念,增强服务意识,规范服务行为,转变服务观念,在细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。今年上半年全院职工为病人做好事2079件,收到病人送的锦旗38面、镜匾8块、感谢信37封,拒收病人“红包”80次,金额12095元,另有32次不详,拒收病人礼品折款7060元,谢绝请吃129次,被媒体报道表场180次。
(三) 继续推行“病人选择医生”制度。一是选择满意的医生是病人的权力,为此,我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。二是严格执行医疗项目收费标准,在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费标准,在一楼大厅设置两台收费查询系统,病人到医院看病不再是“雾里看花”,凭收费单上的号码和密码,即可查询到详细的费用清单,清清楚楚、明明白白。
(五) 加强监督机制,规范医院管理。在医院显要位置设立了意见箱,每周专人负责开箱,发现问题及时报告主管领导;向社会公布医院举报电话,同时公开全院职工的姓名、职务、职称,自觉接受群众的监督;在诊室和病区设意见簿,病人和家属所提的意见,三天内必须答复;召开了社会监督员座谈会,广泛收集听取群众的建设和意见;制定考核标准每月组织一次行风考评,发现问题,及时通报批评。
(六) 开展形式多样的活动,增强职工凝骤力。
1、春节期间,召开离退休职工迎春座谈会。
2、3月8日,组织全体职工重看电教片《医德医风*示录》。
3、4—6月,医院拔出专项经费开展*务活动,以*支*为单位,组织全院*员开展外出学习考察活动,各支*除了开展*员看××活动外,部分支*还到南宁、北海、东兴等城市开展学习考察,开阔了*员的视野,增强了*员的自信心和自豪感。
4、认真抓好*章的学习。4月5日,××副**上题为《学习好、遵守好、贯彻好、维护好*章,做*的忠诚卫士,当群众的贴心人》*课。人人撰写心得体会文章。
5、4月13日,召开医院治理医药购销领域商业贿赂专项治理工作动员会,拉开了医院向商业贿赂宣战的序幕。此后,全院职工认真开展自查自纠,坚决纠正违反职业道德和市场规则的不正当交易行为,使医务人员受到深刻的法制、纪律和职业道德教育,增强抵制商业贿赂的自觉性和*洁从医意识,树立良好的医德医风。
6、半年来,组织多次无偿献血活动,共有62人次参加了这一活动。
7、5月12日,院内开展以护理技能竞赛为主要内容的庆祝和表彰活动,参加市局组织的“白衣天使”文艺表演,我院所创作表演的歌舞《爱心换回百度春》荣获一等奖。
8、6月1日,*委配合工会为医院的每一位小朋友送去了一份节日礼物,并勉励他们努力学习,明日成为国家的栋梁。
9、6月1日,请市纪委副**陈福多作了关于治理商业贿赂专项工作的专题报告。人人撰写心得体会文章。
10、6月29日,院*委在医院*校召开了全体*员和中层以上干*参加的庆祝中国***成立85周年纪念大会。会上,*委**××同志上了*课《如何实践社会主义荣辱观》,院*委副**、院长××作了去年以来的总结报告。
三、获得了一系列*委系统的荣获称号
1、在市直工委评选的xx—xx年度先进集体和个人中,医院*委荣获红旗基层*组织荣誉称号,第一*支*、第五*支*、第六*支*分别荣获先进基层*组织称号,××等10人获优秀*员,××等2人获优秀*务工作者,刘宇清代表全市市直**优秀*员在大会上发言。
2、刘宇清还被评为市级优秀*员。
3、院*委办公室被市委办评为××市*委系统办公室 “十五” 期间先进集体。
4、3月7日,参加市总工会举办的“xx年绿宝石首届××女性文化艺术节”文艺表演获特等奖。
5、3月24日,神经外科、神经外科二病区被评为“卫生系统xx—xx年度广西青年文明号”。
6、4月8日,脑科被市总工会评为“××市十佳五一巾帼标兵岗”。
7、××院长被自治区总工会授予“广西五一劳动奖章”。
8、第一团支*获自治区级“明天计划”先进集体,刘良获先进个人(全区共青团系统唯一一人)。
9、第三团支*获xx年度市“五四红旗团支*”。陆桂雨获市级优秀青年志愿者。 下半年的工作计划
在上级组织的正确领导下,下半年主要抓好以下几项工作。
1、以科室为单位抓好每周两小时政治学习,开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,结合医院和科室工作实际进行学习,理论联系实际,学以致用。各*支*认真落实“三会一课”制度,不断提高*员干*的整体素质。
2、加强组织建设,壮大*员队伍。
3、继续抓好“星级服务”活动的开展,树立一医良好的社会形象。全院职工要做到三个一切,即一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人,继续开展并完善“病人选择医生”制度,医疗工作要做到“四满意”:患者满意、家属满意、社会满意、医院满意。
4、开展多种形式的评先活动。每月组织一次优质服务评比活动,年终开展先进工作者和五个“十佳”评选活动,促进医院精神文明建设。
5、继续开展“健康进万家”活动。该活动由市基层办、市卫生局联合举办,我院全力提供医疗技术支持,拟向全市逐步推广。
6、做好下半年“医院管理年”工作。
7、进行*委换届。
第6篇 2022年上半年医院**工作总结及下半年工作计划工作总结
2022年上半年,医院*委在上级*组织的正确领导下,全体中共*员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真加强*的思想建设、组织建设、作*建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一” 为办院宗旨,在医疗卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各*支*的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报
上半年的工作情况
一、加强*的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展**工作,这是医院**工作的基本指导思想。只有加强*委和*支*的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高*员队伍整体素质
1、建立*员活动室和**宣传园地,为*员学习提供良好的场所。同时,为确保证*的方针、政策及时准确的得到传达,院*委为每个*支*订阅了《****》、《××**》、《*风*政教材》、《xx日报》、《××日报》、《当代xx》《xx卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等*刊*报及学习资料,做到学习教育有资料,*员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同*中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和*章学习;按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风管理,落实责任状。根据××院长与市卫生局签订的2022年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院*委与卫生局*组签订了2022年*风*政建设责任书,各支*与院*委签订了*风*政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展*员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段**工作的新特点,进一步增强*组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥***员的先锋作用,经医院*委研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以深入开展 星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各*支*中开展创建“*员优质服务岗”为主要形式的*员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作*树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达98%以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三) 加强*的组织建设,壮大*员队伍
院*委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入*的组织,上半年,发展*员2名,批准转正2人,另外有10名入*积极分子参加了市直工委举办的*员积极分子培训班的培训,*员队伍不断壮大。目前全院有***员191人,较好地发挥了先锋模范作用。
(四) 加强*政建设,充分发挥纪检审计的监督作用
半年来,医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符,科室效益工资的发放、使用是否合规,基础工程验收是否规范,上半年对两个饭堂突击盘点6次,审计金额86421元,审计两个饭堂原始凭证2291张,对财务科出纳库存现金进行突击盘点6次,审核金额66437元,审核财务科原始凭证3654张,对门诊,住院收款员库存现金进行突击盘点25人次,审核金额214378元,审核门诊电脑发票19786张,通过开展内部审计工作,发现问题及时纠正,加强医院资金管理,杜绝漏洞,健全内控制度,发挥审计监督作用。抽查物资仓库的物品240种,抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种,抽查仓库药品374种,抽查检验科检查单362张,抽查住院病历296本,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使全体人员能够按照制度执行购进计划,做到及时入账出账,并做好验收入库工作,不断促进仓库管理工作,逐渐减少工作差错,确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作用。
(五) 认真做好*委换届前期准备工作。今年4月,我院*委届满,我们根据有关规定,已向市直工委提高了换届申请,并认真做好换届前的相关准备工作。
(六)加强宣传力度,提高社会效益
医院*委十分重视医院的对外宣传工作,2022年主要与《××日报》、《××晚报》以及××电视台、广播电台取得联系,利用它们的宣传优势,把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传,上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道12次,播出电视新闻及专题广告1830条次。通过多渠道的广泛宣传,不断提高医院在社会的知名度,使人民群众进一步了解到我院的先进设备,精湛的医术,良好的行风,优质的服务。
(七)积极开展军民共建活动,与解放军预备役三团、边防武*支队进行共建,已取得了显着的成绩。6月份,医院被武*××市支队向上级部门推荐为双拥先进单位,××院长被双拥先进个人。
(八)院*委组织有关人员,采取走出去的方式,学习国内外先进的管理经验,进行ct等先进医疗设备的考察论证,进一步加强了医院的改革和发展。
(九) 关心体贴职工,让职工体会到*的温暖。医院*委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上,主动找职工谈心135人次,到病房探望了15名生病住院职工,春节召开了离退休人员座谈会,使他们深深感受到*组织的温暖,树立了*在群众中的威信。
二、加强职业道德建设,促进两个文明协调发展
(一)加强职业道德教育,提高全院职工的整体素质。院*委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、*示教育等,以科室为单位认真组织学习了___思想、邓小平理论、 “三个代表”重要思想和*的十六届五中全会精神,进行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,学习*纪国法等。通过教育,取得较好的效果,全院人员思想政治觉悟不断得到提高,职工爱院如家,爱岗敬业,默默无闻,无私奉献。
(二)开展以病人为中心的“星级服务”活动。星级服务就是优质服务,就是人性化服务。我们根据优质服务的质量差异,按照五星级的标准来加以考评定级别,把最好的优质服务定为五星级,其余依次为四星级、三星级、二星级、一星级。医院要求全院职工,一定要从我做起,从现在做起,从日常工作做起,提倡主动服务,进一步形成以病人为中心,以质量为核心的服务理念,增强服务意识,规范服务行为,转变服务观念,在细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。今年上半年全院职工为病人做好事2079件,收到病人送的锦旗38面、镜匾8块、感谢信37封,拒收病人“红包”80次,金额12095元,另有32次不详,拒收病人礼品折款7060元,谢绝请吃129次,被媒体报道表场180次。
(三) 继续推行“病人选择医生”制度。一是选择满意的医生是病人的权力,为此,我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。二是严格执行医疗项目收费标准,在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费标准,在一楼大厅设置两台收费查询系统,病人到医院看病不再是“雾里看花”,凭收费单上的号码和密码,即可查询到详细的费用清单,清清楚楚、明明白白。
(五) 加强监督机制,规范医院管理。在医院显要位置设立了意见箱,每周专人负责开箱,发现问题及时报告主管领导;向社会公布医院举报电话,同时公开全院职工的姓名、职务、职称,自觉接受群众的监督;在诊室和病区设意见簿,病人和家属所提的意见,三天内必须答复;召开了社会监督员座谈会,广泛收集听取群众的建设和意见;制定考核标准每月
第7篇 上半年医院**工作总结范文及下半年计划
20*年上半年,医院*委在上级*组织的正确领导下,全体中共*员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导,认真加强*的思想建设、组织建设、作*建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各*支*的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报
上半年的工作情况
一、加强*的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展**工作,这是医院**工作的基本指导思想。只有加强*委和*支*的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高*员队伍整体素质
1、建立*员活动室和**园地,为*员学习提供良好的场所。同时,为确保证*的方针、政策及时准确的得到传达,院*委为每个*支*订阅了《****》、《××**》、《*风*政教材》、《xx日报》、《××日报》、《当代xx》《xx治理商业贿赂专项工作》等*刊*报及学习资料,做到学习教育有资料,*员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同*中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和*章学习;按部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风,落实责任状。根据××院长与市局签订的20*年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动。院*委与局*组签订了20*年*风*政建设责任书,各支*与院*委签订了*风*政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院年活动、部八项行业纪律制作成画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展*员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段**工作的新特点,进一步增强*组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥***员的先锋作用,经医院*委研究决定,坚持以“”重要思想为指导,以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各*支*中开展创建“*员优质服务岗”为主要形式的*员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作*树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达98%以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三)加强*的组织建设,壮大*员队伍
院*委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入*的组织,上半年,发展*员2名,批准2人,另外有10名入*积极分子参加了市直工委举办的*员积极分子培训班的培训,*员队伍不断壮大。目前全院有***员191人,较好地发挥了先锋模范作用。
(四)加强*政建设,充分发挥纪检审计的监督作用
半年来,医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符,科室效益工资的发放、使用是否合规,基础工程验收是否规范,上半年对两个饭堂突击盘点6次,审计金额86421元,审计两个饭堂原始凭证2291张,对财务科出纳库存现金进行突击盘点6次,审核金额66437元,审核财务科原始凭证3654张,对门诊,住院收款员库存现金进行突击盘点25人次,审核金额214378元,审核门诊电脑发票19786张,通过开展内部审计工作,发现问题及时纠正,加强医院资金,杜绝漏洞,健全内控制度,发挥审计监督作用。抽查物资仓库的物品240种,抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种,抽查仓库药品374种,抽查检验科检查单362张,抽查住院病历296本,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使全体人员能够按照制度执行购进计划,做到及时入账出账,并做好验收入库工作,不断促进仓库工作,逐渐减少工作差错,确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作用。
xx年上半年社会治安综合治理,在县委、县政府和县综治委的领导下,坚持以邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想为指导,认真贯彻学习*的十八大精神,坚持“两手抓、两手都要硬”和“打防结合、预防为主”的方针,进一步强化领导...
不知不觉就又半年过去了,这半年我做了很多事,当然我也加入了清风集团,成为了一名置业顾问。说到成都清凤集团,公司以房地产开发为龙头,融房地产开发、建筑施工、物业管理、园林绿化为一体的综合性房地产集团公司,是我们公认的金堂自主...
在xx这一年里,在领导的关心、支持下,我在思想和工作中有很大进步。回顾这半年,现将自己xx年的工作做如下汇报:一、我始终认真学习和贯彻*的教育方针政策,遵守国家的法律法规,深刻领会十八届三中全会重要思想,坚持四项基本原则,热...
一、创先争优取实效从xx年6月开始,全市各级*组织和广大*员紧紧围绕“推动科学发展率先发展、建设创新xx幸福xx”主题,积极投身创先争优活动。xx社区*总支率先开展“五大行动”。
“提升”、“突破”和“反思”这三个关键词始终贯穿于我上半年的工作内容中,虽然工作的重心不时发生着变化,但这三个关键词不会轻易发生改变。
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及**工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标,当好局领导班子的助手,做好各业务科室的后勤保障服务工作,做好外事协调和宣传工作。
时间飞快,不知不觉我在学生会已经呆了一年。在学生会的这个舞台,我得到了锻炼。在这一年我收获很多。我从进来学生会之初的幼稚到现在的相对成熟,以其为人处世,待人接物等,我有了很大进步。
第8篇 2022年上半年医院**工作总结及下半年工作计划
2022年上半年,医院*委在上级*组织的正确领导下,全体中共*员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真加强*的思想建设、组织建设、作*建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一” 为办院宗旨,在医疗卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各*支*的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报
上半年的工作情况
一、加强*的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展**工作,这是医院**工作的基本指导思想。只有加强*委和*支*的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高*员队伍整体素质 1、建立*员活动室和**宣传园地,为*员学习提供良好的场所。同时,为确保证*的方针、政策及时准确的得到传达,院*委为每个*支*订阅了《****》、《××**》、《*风*政教材》、《广西日报》、《××日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等*刊*报及学习资料,做到学习教育有资料,*员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同*中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和*章学习;按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风管理,落实责任状。根据××院长与市卫生局签订的2022年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院*委与卫生局*组签订了2022年*风*政建设责任书,各支*与院*委签订了*风*政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展*员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段**工作的新特点,进一步增强*组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥***员的先锋作用,经医院*委研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以深入开展 星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各*支*中开展创建“*员优质服务岗”为主要形式的*员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作*树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有1xxxx科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达9xxxx以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三) 加强*的组织建设,壮大*员队伍
院*委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入*的组织,上半年,发展*员xxxx,批准转正xxxx,另外有1xxxx入*积极分子参加了市直工委举办的*员积极分子培训班的培训,*员队伍不断壮大。目前全院有***员19xxxx,较好地发挥了先锋模范作用。
(四) 加强*政建设,充分发挥纪检审计的监督作用
半年来,医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符,科室效益工资的发放、使用是否合规,基础工程验收是否规范,上半年对两个饭堂突击盘点xxxx,审计金额8642xxxx,审计两个饭堂原始凭证2291张,对财务科出纳库存现金进行突击盘点xxxx,审核金额6643xxxx,审核财务科原始凭证3654张,对门诊,住院收款员库存现金进行突击盘点2xxxx次,审核金额21437xxxx,审核门诊电脑发票19786张,通过开展内部审计工作,发现问题及时纠正,加强医院资金管理,杜绝漏洞,健全内控制度,发挥审计监督作用。抽查物资仓库的物品240种,抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种,抽查仓库药品374种,抽查检验科检查单362张,抽查住院病历296本,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使全体人员能够按照制度执行购进计划,做到及时入账出账,并做好验收入库工作,不断促进仓库管理工作,逐渐减少工作差错,确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作用。
(五) 认真做好*委换届前期准备工作。今年4月,我院*委届满,我们根据有关规定,已向市直工委提高了换届申请,并认真做好换届前的相关准备工作。
(六)加强宣传力度,提高社会效益
医院*委十分重视医院的对外宣传工作,2022年主要与《××日报》、《××晚报》以及××电视台、广播电台取得联系,利用它们的宣传优势,把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传,上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道12次,播出电视新闻及专题广告1830条次。通过多渠道的广泛宣传,不断提高医院在社会的知名度,使人民群众进一步了解到我院的先进设备,精湛的医术,良好的行风,优质的服务。
(七)积极开展军民共建活动,与解放军预备役三团、边防武*支队进行共建,已取得了显著的成绩。6月份,医院被武*××市支队向上级部门推荐为双拥先进单位,××院长被双拥先进个人。
(八)院*委组织有关人员,采取走出去的方式,学习国内外先进的管理经验,进行ct等先进医疗设备的考察论证,进一步加强了医院的改革和发展。
(九) 关心体贴职工,让职工体会到*的温暖。医院*委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上,主动找职工谈心13xxxx次,到病房探望了1xxxx生病住院职工,春节召开了离退休人员座谈会,使他们深深感受到*组织的温暖,树立了*在群众中的威信。
二、加强职业道德建设,促进两个文明协调发展
(一)加强职业道德教育,提高全院职工的整体素质。院*委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、*示教育等,以科室为单位认真组织学习了___思想、邓小平理论、 “三个代表”重要思想和*的十六届五中全会精神,进行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,学习*纪国法等。通过教育,取得较好的效果,全院人员思想政治觉悟不断得到提高,职工爱院如家,爱岗敬业,默默无闻,无私奉献。
(二)开展以病人为中心的“星级服务”活动。星级服务就是优质服务,就是人性化服务。我们根据优质服务的质量差异,按照五星级的标准来加以考评定级别,把最好的优质服务定为五星级,其余依次为四星级、三星级、二星级、一星级。医院要求全院职工,一定要从我做起,从现在做起,从日常工作做起,提倡主动服务,进一步形成以病人为中心,以质量为核心的服务理念,增强服务意识,规范服务行为,转变服务观念,在细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。今年上半年全院职工为病人做好事207xxxx,收到病人送的锦旗38面、镜匾8块、感谢信37封,拒收病人“红包”8xxxx,金额1209xxxx,另有3xxxx不详,拒收病人礼品折款706xxxx,谢绝请吃12xxxx,被媒体报道表场18xxxx。
(三) 继续推行“病人选择医生”制度。一是选择满意的医生是病人的权力,为此,我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。二是严格执行医疗项目收费标准,在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费标准,在一楼大厅设置两台收费查询系统,病人到医院看病不再是“雾里看花”,凭收费单上的号码和密码,即可查询到详细的费用清单,清清楚楚、明明白白。
(五) 加强监督机制,规范医院管理。在医院显要位置设立了意见箱,每周专人负责开箱,发现问题及时报告主管领导;向社会公布医院举报电话,同时公开全院职工的姓名、职务、职称,自觉接受群众的监督;在诊室和病区设意见簿,病人和家属所提的意见,三天内必须答复;召开了社会监督员座谈会,广泛收集听取群众的建设和意见;制定考核标准每月组织一次行风考评,发现问题,及时通报批评。
(六) 开展形式多样的活动,增强职工凝骤力。
1、春节期间,召开离退休职工迎春座谈会。
2、3月8日,组织全体职工重看电教片《医德医风*示录》。
3、4—6月,医院拔出专项经费开展*务活动,以*支*为单位,组织全院*员开展外出学习考察活动,各支*除了开展*员看××活动外,部分支*还到南宁、北海、东兴等城市开展学习考察,开阔了*员的视野,增强了*员的自信心和自豪感。
4、认真抓好*章的学习。4月5日,××副**上题为《学习好、遵守好、贯彻好、维护好*章,做*的忠诚卫士,当群众的贴心人》*课。人人撰写心得体会文章。
5、4月13日,召开医院治理医药购销领域商业贿赂专项治理工作动员会,拉开了医院向商业贿赂宣战的序幕。此后,全院职工认真开展自查自纠,坚决纠正违反职业道德和市场规则的不正当交易行为,使医务人员受到深刻的法制、纪律和职业道德教育,增强抵制商业贿赂的自觉性和*洁从医意识,树立良好的医德医风。
6、半年来,组织多次无偿献血活动,共有6xxxx次参加了这一活动。
7、5月12日,院内开展以护理技能竞赛为主要内容的庆祝和表彰活动,参加市局组织的“白衣天使”文艺表演,我院所创作表演的歌舞《爱心换回百度春》荣获一等奖。
8、6月1日,*委配合工会为医院的每一位小朋友送去了一份节日礼物,并勉励他们努力学习,明日成为国家的栋梁。
9、6月1日,请市纪委副**陈福多作了关于治理商业贿赂专项工作的专题报告。人人撰写心得体会文章。
10、6月29日,院*委在医院*校召开了全体*员和中层以上干*参加的庆祝中国***成立85周年纪念大会。会上,*委**××同志上了*课《如何实践社会主义荣辱观》,院*委副**、院长××作了去年以来的总结报告。
三、获得了一系列*委系统的荣获称号
1、在市直工委评选的2022—2022年度先进集体和个人中,医院*委荣获红旗基层*组织荣誉称号,第一*支*、第五*支*、第六*支*分别荣获先进基层*组织称号,××等1xxxx获优秀*员,××等xxxx获优秀*务工作者,刘宇清代表全市市直**优秀*员在大会上发言。
2、刘宇清还被评为市级优秀*员。
3、院*委办公室被市委办评为××市*委系统办公室 “十五” 期间先进集体。
4、3月7日,参加市总工会举办的“06年绿宝石首届××女性文化艺术节”文艺表演获特等奖。
5、3月24日,神经外科、神经外科二病区被评为“卫生系统2003—2022年度广西青年文明号”。
6、4月8日,脑科被市总工会评为“××市十佳五一巾帼标兵岗”。
7、××院长被自治区总工会授予“广西五一劳动奖章”。
8、第一团支*获自治区级“明天计划”先进集体,刘良获先进个人(全区共青团系统唯一一人)。
9、第三团支*获2022年度市“五四红旗团支*”。陆桂雨获市级优秀青年志愿者。 下半年的工作计划
在上级组织的正确领导下,下半年主要抓好以下几项工作。
1、以科室为单位抓好每周两小时政治学习,开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,结合医院和科室工作实际进行学习,理论联系实际,学以致用。各*支*认真落实“三会一课”制度,不断提高*员干*的整体素质。
2、加强组织建设,壮大*员队伍。
3、继续抓好“星级服务”活动的开展,树立一医良好的社会形象。全院职工要做到三个一切,即一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人,继续开展并完善“病人选择医生”制度,医疗工作要做到“四满意”:患者满意、家属满意、社会满意、医院满意。
4、开展多种形式的评先活动。每月组织一次优质服务评比活动,年终开展先进工作者和五个“十佳”评选活动,促进医院精神文明建设。
5、继续开展“健康进万家”活动。该活动由市基层办、市卫生局联合举办,我院全力提供医疗技术支持,拟向全市逐步推广。
6、做好下半年“医院管理年”工作。
7、进行*委换届。
第9篇 2022年上半年医院**工作总结
**工作总结
2022年上半年,医院*委在上级*组织的正确领导下,全体中共*员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导,认真加强*的思想建设、组织建设、作*建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各*支*的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报
上半年的工作情况
一、加强*的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展**工作,这是医院**工作的基本指导思想。只有加强*委和*支*的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高*员队伍整体素质
1、建立*员活动室和**园地,为*员学习提供良好的场所。同时,为确保证*的方针、政策及时准确的得到传达,院*委为每个*支*订阅了、、《当代xx》《xx治理商业贿赂专项工作》等*刊*报及学习资料,做到学习教育有资料,*员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同*中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和*章学习;按部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风,落实责任状。根据××院长与市局签订的2022年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动。院*委与局*组签订了2022年*风*政建设责任书,各支*与院*委签订了*风*政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院年活动、部八项行业纪律制作成画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展*员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段**工作的新特点,进一步增强*组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥***员的先锋作用,经医院*委研究决定,坚持以“”重要思想为指导,以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各*支*中开展创建“*员优质服务岗”为主要形式的*员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作*树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达98%以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三)加强*的组织建设,壮大*员队伍
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第10篇 “医院**总结及下半年计划”医院工作计划
_____年上半年,医院*委在上级*组织的正确领导下,全体中共*员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导,认真加强*的思想建设、组织建设、作*建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各*支*的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报如下:
上半年的工作情况一、加强*的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展**工作,这是医院**工作的基本指导思想。只有加强*委和*支*的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高*员队伍整体素质
1、建立*员活动室和**园地,为*员学习提供良好的场所。同时,为确保证*的方针、政策及时准确的得到传达,院*委为每个*支*订阅了《****》、《××**》、《*风*政教材》、《xx日报》、《××日报》、《当代xx》《xx治理商业贿赂专项工作》等*刊*报及学习资料,做到学习教育有资料,*员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同*中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和*章学习;按部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风,落实责任状。根据××院长与市局签订的_____年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动。院*委与局*组签订了_____年*风*政建设责任书,各支*与院*委签订了*风*政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院年活动、部八项行业纪律制作成画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展*员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段**工作的新特点,进一步增强*组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥***员的先锋作用,经医院*委研究决定,坚持以“”重要思想为指导,以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各*支*中开展创建“*员优质服务岗”为主要形式的*员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作*树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有×××个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达×××以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三)加强*的组织建设,壮大*员队伍
院*委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入*的组织,上半年,发展*员×××名,批准×××人,另外有×××名入*积极分子参加了市直工委举办的*员积极分子培训班的培训,*员队伍不断壮大。目前全院有***员×××人,较好地发挥了先锋模范作用。
(四)加强*政建设,充分发挥纪检审计的监督作用(五)认真做好*委换届前期准备工作。今年4月,我院*委届满,我们根据有关规定,已向市直工委提高了换届,并认真做好换届前的相关准备工作。
(六)加强力度,提高社会效益
医院*委十分重视医院的对外工作,_____年主要与《××日报》、《××晚报》以及××电视台、广播电台取得联系,利用它们的优势,把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外,上半年已在各级新闻传媒发表医院的报道12次,播出电视新闻及专题广告×××条次。通过多渠道的广泛,不断提高医院在社会的知名度,使人民群众进一步了解到我院的先进设备,精湛的医术,良好的行风,优质的服务。(七)积极开展军民共建活动,与解放军预备役三团、边防武*支队进行共建,已取得了显著的成绩。6月份,医院被武*××市支队向上级部门推荐为双拥先进单位,××院长被双拥先进个人。
(八)院*委组织有关人员,采取走出去的方式,学习国内外先进的,进行ct等先进医疗设备的论证,进一步加强了医院的改革和发展。
(九)关心体贴职工,让职工体会到*的温暖。医院*委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上,主动找职工谈心×××人次,到病房探望了×××名生病住院职工,春节召开了离退休人员座谈会,使他们深深感受到*组织的温暖,树立了*在群众中的威信。二、加强职业道德建设,促进两个文明协调发展
(一)加强职业道德教育,提高全院职工的整体素质。院*委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、*示教育等,以科室为单位认真组织学习了___思想、邓小平理论、“”重要思想和*的十六届五中全会精神,进行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,学习*纪国法等。通过教育,取得较好的效果,全院人员思想政治觉悟不断得_____年上半年,医院*委在上级*组织的正确领导下,全体中共*员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导,认真加强*的思想建设、组织建设、作*建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各*支*的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报如下:
上半年的工作情况一、加强*的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展**工作,这是医院**工作的基本指导思想。只有加强*委和*支*的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高*员队伍整体素质
1、建立*员活动室和**园地,为*员学习提供良好的场所。同时,为确保证*的方针、政策及时准确的得到传达,院*委为每个*支*订阅了《****》、《××**》、《*风*政教材》、《xx日报》、《××日报》、《当代xx》《xx治理商业贿赂专项工作》等*刊*报及学习资料,做到学习教育有资料,*员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同*中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和*章学习;按部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风,落实责任状。根据××院长与市局签订的_____年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动。院*委与局*组签订了_____年*风*政建设责任书,各支*与院*委签订了*风*政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院年活动、部八项行业纪律制作成画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展*员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段**工作的新特点,进一步增强*组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥***员的先锋作用,经医院*委研究决定,坚持以“”重要思想为指导,以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各*支*中开展创建“*员优质服务岗”为主要形式的*员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作*树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有×××个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达×××以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三)加强*的组织
_____年上半年,医院*委在上级*组织的正确领导下,全体中共*员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“”重要思想为指导,认真加强*的思想建设、组织建设、作*建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各*支*的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报如下:
上半年的工作情况一、加强*的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展**工作,这是医院**工作的基本指导思想。只有加强*委和*支*的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高*员队伍整体素质
1、建立*员活动室和**园地,为*员学习提供良好的场所。同时,为确保证*的方针、政策及时准确的得到传达,院*委为每个*支*订阅了《****》、《××**》、《*风*政教材》、《xx日报》、《××日报》、《当代xx》《xx治理商业贿赂专项工作》等*刊*报及学习资料,做到学习教育有资料,*员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同*中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和*章学习;按部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风,落实责任状。根据××院长与市局签订的_____年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动。院*委与局*组签订了_____年*风*政建设责任书,各支*与院*委签订了*风*政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院年活动、部八项行业纪律制作成画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展*员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段**工作的新特点,进一步增强*组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥***员的先锋作用,经医院*委研究决定,坚持以“”重要思想为指导,以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各*支*中开展创建“*员优质服务岗”为主要形式的*员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作*树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有×××个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达×××以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三)加强*的组织
课《如何实践社会主义荣辱观》,院*委副**、院长××作了去年以来的总结报告。三、获得了一系列*委的荣获称号
1、在市直工委评选的_____—_____年度先进集体和个人中,医院*委荣获红旗基层*组织荣誉称号,第一*支*、第五*支*、第六*支*分别荣获先进基层*组织称号,××等×××人获优秀*员,××等×××人获优秀*务工作者,刘宇清代表全市市直**优秀*员在大会上发言。
2、刘宇清还被评为市级优秀*员。
3、院*委办公室被市委办评为××市*委办公室“十五”期间先进集体。
4、3月7日,参加市总工会举办的“06年绿宝石首届××女性文化艺术节”文艺表演获特等奖。
5、3月24日,神经外科、神经外科二病区被评为“_____—_____年度xx青年文明号”。
6、4月8日,脑科被市总工会评为“××市十佳五一巾帼标兵岗”。
7、××院长被自治区总工会授予“xx五一劳动奖章”。
8、第一团支*获自治区级“明天计划”先进集体,刘良获先进个人(全区共青团唯一一人)。
9、第三团支*获_____年度市“五四红旗团支*”。陆桂雨获市级优秀青年者。
下半年的工作计划
在上级组织的正确领导下,下半年主要抓好以下几项工作。
1、以科室为单位抓好每周两小时政治学习,开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,结合医院和科室工作实际进行学习,理论联系实际,学以致用。各*支*认真落实“三会一课”制度,不断提高*员干*的整体素质。
2、加强组织建设,壮大*员队伍。
3、继续抓好“星级服务”活动的开展,树立一医良好的社会形象。全院职工要做到三个一切,即一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人,继续开展并完善“病人选择医生”制度,医疗工作要做到“四满意”:患者满意、家属满意、社会满意、医院满意。
4、开展多种形式的评先活动。每月组织一次优质服务评比活动,年终开展先进工作者和五个“十佳”评选活动,促进医院精神文明建设。
5、继续开展“健康进万家”活动。该活动由市基层办、市局联合举办,我院全力提供医疗技术支持,拟向全市逐步推广。
6、做好下半年“医院年”工作。
7、进行*委换届。
第11篇 2022医院**上半年工作总结
2022医院**上半年工作总结
20__年,我院**工作以*的__届xx全会和__大精神为指导,围绕医院卫生工作目标,不断加强领导班子自身建设、*员队伍素质建设、医院文化建设和*风*政建设,全面提升思想政治工作水平,全面推进医院稳定发展。
一、落实责任加强领导班子思想建设
1、加强理论学习。坚持每月两次的*员干*学习制度,按照年度学习计划安排,结合实际认真落实。强化*员干*个人自学,要求将政治学习和业务及管理工作认真结合,积极撰写心得体会,促进思想和工作理念创新。通过全面加强政治理论学习,使*员干*的思想认识明显提高,队伍创造力、凝聚力、战斗力不断增强,核心作用更加突出。
2、坚持_集中制,提升科学决策能力。班子成员之间维护团结,顾全大局,密切配合,认真履行分管岗位职责,在各项工作中能协同完成工作任务。对涉及重大问题决策、重要干*任免、重大项目安排、大额资金使用等事项,严格执行集体决策,召开支*班子成员会议集体研究决定。坚持各项例会制度,定期研究、通报各项工作。
3、开好_**会,改善工作促团结。定期召开_**会,认真做好会前准备工作,广泛征求职工意见和建议,**会上,院班子成员之间联系思想和工作实际,开展批评和自我批评。并对院班子在贯彻落实《*政准则》、领导医院全面建设、推进医疗事业改革发展方面的工作,进行实事求是的评价和认真的分析。会后,院*支*专题研究收集到的意见和建议,逐条进行讨论、分析、提出整改意见和措施,并督促相关科室积极落实,同时将落实结果以书面和会议通报形式传达告知。通过召开_**会使领导班子思想更明确,凝聚力进一步加强,班子更加团结。
二、健全组织强基础
1、强化制度提能力。健全了*支*责任目标考核、*员发展、*员评议、*内帮扶、三会一课等各项工作学习制度。在创先争优活动中,精心组织,广泛动员,认真落实,实现了良好的活动成效;*支*参与科室业务指导、综合考核、_管理、人员考核、干*推荐、奖惩建议等工作,发挥了*支*的战斗堡垒作用;*支*主动关心帮扶*员群众,传递了*组织的温暖。
2、严格*员教育管理。积极组织开展*日纪念、读书、*教育等各项组织建设活动,组织开展*员*性分析和_评议*员活动。每名*员形成*性分析材料;*支*召开_评议*员会议,按照个人汇报、*员互评、_测评、组织评定的程序组织评议;广泛开展推荐先进、评选表彰先进活动,树立模范典型。组织全体*员在各项工作中以身作则,充分发挥先锋模范作用。
3、加强中层管理干*队伍建设。加强任期考核,推行干*能上能下、规范考核、竞争上岗的干*管理办法。一是严格干*选拔任用程序,按程序进行选拔聘用。二是认真执行谈话和诫免规定、干*函询制度,使之成为加强干*教育、管理和监督的有效措施。三是加强干*聘后管理,提升中层干*执行力。
三、围绕中心任务力求工作实效。
1、转变思想观念,提升发展动力。
通过加强教育培训,*员干*对各项中心工作的认识明显提高,思想观念进一步解放,积极创新工作思路,为医院中心任务的顺利完成提供了强劲动力。
2、扎实开展争创活动,加强作*建设。
制定了“深入开展创先争优活动方案”,结合医院中心工作实际,努力通过争创活动实现:进一步提高医疗服务质量,确保医疗安全;全面提升队伍整体素质和工作作*,努力创建学习型*组织;全面加强医德医风建设,提升行业作*。
积极开展*员公开活动,在分级、扎实践诺和定期评诺几个环节认真抓好落实,与各项中心工作紧密结合,全面推进创先争优活动,取得活动实效。
四、加强*风*政建设,整治不正之风。
始终高度重视*风*政建设,定期专题会议研究*风*政建设建设相关工作,逐级签订责任书,严格考核。注重教育引导,组织开展《*政准则》和《*钟长鸣》专题片等相关内容的学习,落实*内监督制度,领导班子成员坚持述职述*和各项报告制度,确保医院无违规违纪行为。
五、结合“迎创活动”、“三好一满意”等活动载体推进**工作。
在活动中,注重加强组织领导,强化典型带动,并紧密结合医院工作实际,努力实现“服务好、质量好、医德好、群众满意的工作目标。具体措施方面:强化基础服务能力,满足群众就医需求;推行便民惠民措施,改善群众直接就医体验。实施优质服务,建立良好医患关系;控制医药费用过快增长,减轻群众就医负担;以医疗质量荆楚行活动为抓手,提高医疗质量和安全;以平安医院创建为平台,构建和谐医患关系;继续加大医德医风教育力度;建立健全医德制度规范;严格落实医德医风考评制度;认真做好患者满意度调查,赢得患者满意;积极开展送医下乡活动,为基层群众服务;认真开展“群众满意的窗口单位”创建活动,进一步查找问题、积极整改、完善服务;全面推行医院院务公开制度,提高群众知晓率。
六、全面加强**工作机制建设。
医院**工作必须积极探索和研究新情况、新问题,不断改进工作和活动方式,找准**工作与卫生业务工作的结合点和切入点,切实加强医院*组织建设。
1、明确*组织职责、准确定位。明确*组织的领导核心地位,充分发挥监督保证作用和政治核心左右;积极发挥*组织的协调保障作用,*组织在确保领导核心作用的基础上,对医院各项业务工作积极发挥协助保障功能,促进医院各项业务发展;积极发挥监督作用,对单位全体干*职工进行监督检查,确保*洁行医,*洁行政,预防_发生。
2、强化医院*组织的执政能力建设。切实发挥*支*在医院重大决策中的参与作用,在工作执行方面的监督作用,在处理各种关系和维护各方权益方面的领导和凝聚作用;完善机制、管好干*,积极做好干*人才管理工作。
第12篇 2022年上半年医院**工作总结及下半年计划范文
20*年上半年,医院*委在上级*组织的正确领导下,全体中共*员的共同努力下,坚持以邓--理论和“”重要思想为指导,认真加强*的思想建设、组织建设、作*建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各*支*的战斗堡垒作用和***员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。现将上半年的工作情况和下半年的工作计划汇报
上半年的工作情况
一、加强*的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展**工作,这是医院**工作的基本指导思想。只有加强*委和*支*的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高*员队伍整体素质
1、建立*员活动室和**园地,为*员学习提供良好的场所。同时,为确保证*的方针、政策及时准确的得到传达,院*委为每个*支*订阅了《****》、《××**》、《*风*政教材》、《xx日报》、《××日报》、《当代xx》《xx治理商业贿赂专项工作》等*刊*报及学习资料,做到学习教育有资料,*员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同*中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和*章学习;按部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风,落实责任状。根据××院长与市局签订的20*年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动。院*委与局*组签订了20*年*风*政建设责任书,各支*与院*委签订了*风*政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院年活动、部八项行业纪律制作成画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展*员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段**工作的新特点,进一步增强*组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥***员的先锋作用,经医院*委研究决定,坚持以“”重要思想为指导,以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各*支*中开展创建“*员优质服务岗”为主要形式的*员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作*树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达98%以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。