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优秀大学生总结12篇

发布时间:2022-11-27 11:06:02 查看人数:44

优秀大学生总结12篇

第1篇 优秀大学生实习总结

实习是一门实践性很强的应用学科。在学习过程中,我重视实例分析和平时的操作练习,加强基本技能的训练,注重能力培养。下面,小编为大家整理了优秀大学生实习总结,希望你能喜欢!欢迎参考借鉴。

优秀大学生实习总结

2022年的我们,带着初出茅庐的热血,步入新的人生轨道。

来到安装公司进行了为期一个月的入厂教育学习,在这段虽说短暂却让人十分珍惜的日子里,我迈出了由学生转变为工作人员的第一步。不仅认识了很多新朋友,也找到了新的追求,还充实、丰富了自己。回望过去,我们的前辈们用他们自身的汗水,创造了安装公司绚烂耀眼的荣耀;展望未来,我们年轻一代更要为这得来不易的荣耀而不懈奋斗终生。

从公司简介中我了解到:安装公司是一个秉承着发扬铁人精神,勇于再创辉煌的地方;安装公司是一个善于发掘人才,培养人才的地方;安装公司是一个懂得结合自身实际情况,与时俱进、开拓创新的地方

从公司基础培训中我明白了:爱岗敬业的真谛我们不仅要以认真、负责的态度对待自己的工作,更要本着勤奋、尊重的态度来完善自己的工作;无私奉献的真理要培育忘我的献身精神,人生的境界分为小我、大我、忘我三个层次,小我者为利己也,只顾自己而不顾集体,大我者为热衷于为社会做贡献,但缺乏献身精神,只有忘我者,才能像一滴水溶化在大海里一样,具有那无私奉献的精神;忠于职守的意义尤其是要做到三要三不要,即:要讲真话、不要讲空话;要善创新、不要守旧;要务实效、不要走过场;艰苦奋斗的拼搏内涵是奋发进取、奋勇拼搏的创业精神,不怕困难、不怕挫折的坚强精神,勤俭节约、*洁奉公的俭朴精神

从歌咏比赛和篮球比赛的活动中我发现了:团结协作的伟大成功的开始就是要有合作精神,团结就是力量,这是永久的至理名言;弘扬体育精神本着自信、自强、自尊达到更快、更高、更强,这既是体育精神的原动力,更是体育精神的境界升华;相互理解和帮助他人的乐趣予人玫瑰,手留余香,善待他人,就是善待自己,传递快乐也就是传递幸福,有时候,仅仅是举手之劳就可以使很多人受益

在这一个月的学习后,我来到了安装第十七工程处。我们十七处是一个新兴的对外工程处,主要施工项目均在外蒙,例如:塔木察格盆地塔南地区先导性试验、塔19区临时供注水系统工程、塔19区投产井工程(50口井)、塔21区投产井工程(25口井)、塔南110kv变电所工程等等。我们十七处是安装公司在海外项目的先锋,所以我们要为公司、为我们十七处、为我们每一个奋战在这海外项目工作岗位上的人,赢得良好的名誉、荣耀,成为新一代的海外项目工作的楷模。

我的专业是国际经济与贸易,领导安排我到十七处商务组进行实习工作。虽然在学校学习的知识与现在的工作有很多地方联系不上,有很多地方仍需要学习,但是真的很感激领导能让我在商务组不断学习、充实和丰富自己。同时,我们商务组也是安装公司中唯一的商务组,房处曾经说过没有商务组就不算是个完整的海外项目体系,所以我能在商务组中工作,真的很为之骄傲和自豪。

通过学习和实践,我逐步地了解了商务工作的主要流程,学习怎样制作批复,学习怎样进行商品归类,怎样查商品编码、监管条件等等。这些虽是漫长的过程,但为了让自己真正熟悉和很好地掌握技术,为了更好地胜任起这份工作,我本着实事求是的态度,不懂就问,努力做到无差错的前提下,逐步的提高自己的办事效率。在完成手上工作的同时,用余下时间帮助劳资查人员考勤情况,帮助财务粘贴票据、审核金额,帮助办公室统计、填写证件信息,帮助技术组折叠、装订图纸、翻译相应资料。

通过在各个组之间的学习和帮忙,使我了解到这些虽然都是琐碎和最基本的工作,但是这些不同的工作都有着相同的艰难和辛苦,这些工作都是我们能顺利施工的基础和保障。通过在各个组之间的学习和帮忙,我发现这些工作都有直接或者间接的联系,只要细心和耐心,就能了解到更多的知识,丰富自己对我们十七处施工项目的更好的认识。通过在各个组之间的学习和帮忙,也使我本着认真负责的态度获得了领导和同事的好评。

我不仅在工作上积极要求自己,也在单位组织的活动上积极参与。在年底组织的团拜会,我们经过二十多天努力学习跳舞,最后表演场面令人十分满意。在单位组织的义务献血活动中,本着义务献血的口号无私奉献,积极去报名参加,光荣的看着鲜红的血液输送到献血袋里,成为血库中的一份子而骄傲。以后单位组织的活动,我更加要积极参加,为我们商务组、为我们十七处、为我们安装公司努力的展现自己。也展现我们新一代员工的青春与活力,展现我们年轻一代的良好的品质和素质。

4月份左右因公司缺少塔木察格项目文控人员,领导让我负责现场、中转站、后线和相关领导间的联络。申请相关邮箱和doshow号码,每天保持qq、即时通等联络工具的通畅,及时查看信息和邮件,整理和编辑施工内容和会议报告,每天下午四点组织、联系会议相关人员,调节视频会议,会议结束后进行整洁工作。

同时,我还没有扔下第三批出境人员资料的整理。搜集和整合相关证件信息,制作健康证明,对毕业证进行翻译,书写无犯罪记录,对申请的录入,总结人员信息表。在这期间,我掌握了一些photoshop、excel和word等办公软件的小技巧,提高了办公效率。

因为前线施工紧张,中转站急需商务人员,于是我自己只身前往海拉尔新巴尔虎左旗。这是自己第一次离家这么远,第一次独自一人的背包旅途,第一次去那么艰苦的地方。到了基地,面对一望无际的荒芜草原,面对仅有几座铁皮板房的驻地,面对应接不暇的工作,面对日复一日的重复,面对每天仅有的几个小时睡觉时间,面对这再没有第三个女人的地方没有时间去慢慢适应,没有时间去慢慢学习,没有时间去理会心情的起伏有的只是马上的胜任,马上就能独自地担当,马上就能调节崩溃的心情

现在的工作很繁琐:保证信息及时能通知到相应人员,填写2022年车辆人员统计,给国际工程发送明日出境人员,接收报到人员及统计他们的信息,第四批人员信息制作,编写商务日报,对项目部及外蒙施工现场的资料和信息进行汇总和编辑,对绿色通道人员信息核对、书写申请、搜集海关索要的资料,发票核对和汇总,考勤管理等,任务还在增加,我还需不断的挑战自己

现在,我依旧继续奋战着,为了我们体贴爱护下属的领导,为了我们一起奋斗的同事,为了关心关爱我的朋友,为了支持我工作的父母我想说,我会努力做到最好,让大家为我而骄傲和自豪

第2篇 2022年优秀大学生村官事迹政治学习总结

我们政治学习的主题: 学习优秀大学生村官事迹。我们希望通过学习大学生优秀村官事迹来了解大学生优秀村官的内容,明白加强同学们的在学习中实践 在实践中成长意识,并希望班里的同学能好好了解那种为人民服务的快乐。

下面是一些感人的大学生村官事迹

于此,今年3月,他被组织任命为狮子岩村*支*副**,作为全县新农村建设示范村,他积极参与村庄建设和土地整理,先后三次向相关部门陈述见解并为村农家书屋获赠部分图书。他非常注重村民思想道德教育,以远程教育为依托,定期组织开展宣教班并亲自授课。他两次以个人名义慰问当地村小学,主动邀请该县村官举办联谊会,并组织开展全镇村级档案规范化建设现场会。先后被团县委及相关部门授予“优秀共青团干*”等荣誉称号。

鲁钢 男,26岁,中共*员,xx年毕业于郧阳师专政史系,大学本科学历,xx年选聘生,现任鄂州市鄂城区碧石渡镇黄土咀村*总支**助理、副**兼团支***。

xx年毕业后,鲁钢考进麻城市第五中学担任高一政治教师,所教政治课深受学生喜爱,曾被评为“最受学生欢迎的老师”和“教坛新秀”。xx年得知湖北省委组织部选聘首批高校大学生到村任职的消息后,出身农村的他毅然放弃自己喜欢的教育事业报考村官,带着扎根农村、服务农村的理想投身家乡新农村建设的热潮。到村任职后,坚持住在村小学宿舍,和本村的村民同吃同住。他白天走村入户了解村情、民情,夜晚就在宿舍里补习涉农政策法规、农业实用技术,写民情日记。期间多次邀请市畜牧局、水产局来村开展农业技术培训,利用出差、外出学习机会为村养殖专业户购买技术光碟、书本30余册。积极参与环境整治和村容村貌整改工作,多方筹措资金,修建垃圾池10余个,硬化村内道路1500米,建设道路绿化带1000米,新修文化活动中心1座、农家书屋2间、篮球场3个。xx年在在协助黄土咀大道建设拆迁时,天天早出晚归、加班加点,承担了大量的摸底调查、政策宣传、解释说服、丈量土地等任务,为工程的顺利完工发挥了积极作用。今年3月代表鄂州市参加全国流动人口计划生育知识竞赛,获湖北赛区三等奖。先后多次被评为“优秀***员”、“先进个人”。

xx年5月被选为湖北省大学生村官网络团委鄂州团支***,1年多时间以来多次组织大学生村官志愿活动,产生了良好的社会反响,现正在主持筹办大学生村官《扬帆鄂州》杂志。

邓明华,男,25岁,中共预备*员,毕业于郧阳师范高等专科学校物理与电子工程系电信专业,大学本科学历,现任十堰市竹溪县向坝乡向坝村文书。

xx年8月,该同志放弃了条件优越的城郊村工作机会,毅然来到竹溪县最偏远的向坝乡向坝村工作。通过虚心学习和钻研,迅速熟悉了村里的环境和工作,通过深入的市场调查分析,提出全村发展核桃产业的规划,并在大学生村官创业“扬帆计划”项目的的帮扶下,带头创业,‘建立9818’核桃示范园基地,为保证基地产生良好的带头示范作用,他前期投入资金7万余元,劳力400余个,重点完成了土地翻耕、树苗移栽、田间管理、病虫害防治等基础工作。目前,他的核桃基地规模已发展到200多亩,年产值50万元,项目自实施后,产生了很强的社会效应和辐射作用,长期吸纳就业人员10人。同时为全乡核桃规模化种植积累了经验,为全乡核桃产业发展做出了较为突出的贡献。其个人也在xx年中英-400青年交流计划中,作为十堰市大学生村官创业代表与英国青年做了交流发言。因其在创业中的突出表现,他被向坝乡政府授予“特色产业大户”荣誉称号,其创业项目也荣获“十堰市首届青年优秀创业项目”。

文磊,中***,xx年7月毕业,获管理学学士学位,同年9月被选聘为大学生村官,现任商南县城关镇任家沟村*支***助理,兼村团支***、报账员。

深入群众,克难攻坚,帮民致富。任职以来,文磊负责村上两个*群共富示范基地和养殖畜牧园区的建设工作。为了扩大规模,打造品牌,发展乡村特色旅游和茶叶产业,她和村里其他干*一起,顶烈日、冒风雨,下沟壑、攀茶山,走进田间地头,规划茶园建设,积极引进无性繁殖技术,使茶叶产业迅猛发展,目前全村拥有茶园面积逾千亩,户均达到6亩,茶叶产业已成为群众增收致富的主要来源之一。通过政策扶持和示范带动,全村现已发展规模养鸡大户20多户、养猪大户12户,养殖业年均纯收入可达100万元以上。

认真细致,勤勉工作,推动发展。为了配合搞好文明卫生县城创建工作,文磊同志不会就学,不懂就问,在查阅大量资料的基础上,精心编制了《任家沟村创卫工作汇编》;在村级财务管理方面,她充分利用所学的财会专业知识,认真做好村级财务工作,施行透明的财务管理制度,定期进行财务公开,广泛接受监督;在农村基层组织建设方面,她负责编制了《任家沟村“升级晋档,科学发展”规划》;日常工作中,她积极协助处理有关民政、扶贫、合疗等方面的工作,负责组建成立了任家沟村残疾人协会,把全村的残障群众都进行登记造册,并整合各方资金,做好帮贫扶困工作。

不断学习,积累经验,增长才干。作为新农村建设的样板村,来任家沟村指导工作的领导、前来参观学习的兄弟县区干*群众以及乡村游游客非常多。由于以前从未接触过讲解员这一职业,一开始,她在导游讲解时总是感觉很难堪,接待工作中也有点力不从心。为了尽快适应工作要求,进入工作角色,她加班加点上网查阅资料,认真学习相关知识,还自费到金丝峡等景点,向导游们虚心求教学习,努力提高自己导游讲解工作的能力和水平。

立志山乡,扎根农村,服务群众。作为一名初出校门的女大学生,她坚持将在学校学

第3篇 优秀大学生社会实践总结

一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说意气风发,我们年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼?谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书?走出校园,踏上社会,我们能否不辜负他人的期望,为自己书写一份满意的答卷……

在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。

大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。

大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。

第4篇 2022年团会总结范文——优秀大学生事迹报告

xx年12月4日晚19:30-20:30,我们齐聚e3b-203教室进行了一次别开生面的团日活动。这次活动,我们很荣幸的邀请到一位来自政法系的优秀大学生罗颖卓学姐,与我们分享她大学三年来的宝贵经验与财富。

首先,我们以班歌《奔跑》欢迎罗颖卓学姐的到来。“随风奔跑自由是方向,追逐雷和闪电的力量,把浩瀚的海洋装进我的胸膛,即使再小的帆也能远航……”作为一名优秀的大学生,我们要有足够的勇气去追逐自己的梦想尽可能的完善自己的每一面。正如我们的板报所设计的那样:我们的人生就如一首悠远流长的歌曲,而组成歌曲的每个音符就是我们的每一个方面。只有把每个方面组合在一起,才能是一首完整的歌曲。

罗颖卓学姐跟我们分享了她总结的四点经验。第一,要给自己找一个平衡点。选择了就要努力的走下去,坚持下去。第二,珍惜自己身边的人,不要因为时间和空间的距离而忽视我们的朋友。第三,要学会孤独。只有耐得住孤独的人,最终才能获得成功,孤独,但不要让自己寂寞、空虚。第四,尽可能的利用图书馆的资源,不仅仅是图书馆的书,也包括在图书馆自修的人。别人所拥有的,就很有可能是你的下一笔财富。

听完罗颖卓学姐的讲述,我们受益颇多。优秀大学生,不仅仅是成绩优秀,更重要的是要学会成长。要懂得利用身边的资源,只有抓住一切,才能成为一名优秀的大学生。

最后,班主任对班会进行总结,并对我们的发展提出了相应的意见。

漫漫人生路,只有不断的奔跑,不断的追逐,才能成为一名优秀的大学生。

主持人为我们介绍如何成为一个优秀的大学生,黑板上那醒目的4/4正是我们

四年大学生活的写照,只有我们全面发展,才能成为一个优秀的大学生,构成完美的一。

罗颖卓学姐为我们讲述她的大学生活,分享了她的经验...

同学们都积极提问,询问一些学习生活上的问题,解决自己的困惑....

班主任总结,对我们做了进一步的指导。

物流管理五六班团支*

第5篇 优秀大学生医院实习总结范文

寒假一到,我就被学校安排到了一家医院实习,记得刚到医院实习的时候,有点不适应,感觉很累,但是经过一段时间的适应后,也就习惯了,每天都过的很充实,很满足。

寒假在医院实习期间,心情也挺沉重的,清楚的记得一对外地的中年夫妻,妻子肝癌晚期,可是经济条件不允许,只能自己回去等死,看着他们的眼神,我说不出自己心里的感受,只是觉得对于他们来说,辛辛苦苦大半辈子,大老远跑来赚钱,最后钱没赚到,却得了如此重病,命运似乎太狠了些。可是我却什么也帮不上,那位阿姨一直叫疼,只希望以后她能过得没那么痛苦,也希望能有奇迹,虽然很渺茫,但是我们无力改变一样事情的时候,我们总是靠着希望坚持下去。其实说实话在呼吸内科实习确实有些压抑,十之八九的肺癌,每次将结果告诉家属,每个人都有不一样的神情,我无法去想象那是什么样的一种感受,但我知道那真的对于家人而言是多么痛苦,我也知道他们可能想大哭一场,但是他们总能克制自己的情绪,我知道他们是不想那个自己深爱的家人发现,那些得了这个病的爷爷奶奶是不幸的,但是不管怎样,他们有陪伴自己走过一生的老伴陪在身边,我想他们也是幸福的,祝福他们,也祝福所有遭遇不幸的那些苦命人。

实习期间,接收了新病人,一个肺癌老人,老人家身体一直很好,只是最近两月有咳嗽,最后检查出来的了这么一种病,希望他能战胜疾病,一直健康下去。我每天的实习任务就是跟着主任查房,主任查房很认真,也很耐心地和我们讲解各种疾病,主任对每个病人都是笑容满面的,虽然对着我们她总是一脸的威严,但我知道她对病人是很亲切的,也希望主任永远开心幸福。查完房后,我还写了份大病历,我让老师帮我看下,她会仔细的帮我查看,有问题也会指出,有优点也会表扬。老师说我是最勤奋好学的实习生,我感谢老师的鼓励,希望在之后的实习工作中能学更多东西。

寒假在医院的实习使我这个大学生受益匪浅,积累了丰富的临床经验,也让我更明确了以后的奋斗目标,那就是成为一名优秀合格的白衣天使。

第6篇 团日活动总结体会:优秀大学生事迹报告

为积极响应学校 “三位一体”育人模式的号召,努力贯彻*总支关于提高思想建设的理念,深入实施“青年马克思主义者培养工程”,更好地宣传优秀大学生典型,发挥模范带头作用,进一步凝炼和培育大学生精神,加强大学生思想政治教育。我们班隆重举行了以“优秀大学生事迹报告”为主题的团日活动。这次团日活动的旨在让我们每个同学都能以正确的态度和想法重视并加强优秀学生观,并扩大优秀典型在广大学生中的影响力。

这次团日活动主要以计算机系09级优秀大学生陈强学姐的演讲和同学们与学姐的交流为主,并以板报、海报、节目这三个部分加以辅助。板报的内容是在两排脚印的弯道上承载出这次的主题,左下角有两朵微笑的向日葵在握手,四周都有带摆着幸运和幸福的四叶草点缀着,色彩明丽寓意着积极,整个画面很清新很和谐。这次,我们不仅准备了幽美的海报向广大师生宣传、突出本次团日活动—“优秀大学生事迹报告”,还精心选择了许多符合主题的节目,表演精彩。板报和气氛这方面做的比较的好,达到了既有纪律又不缺气氛的和谐,同时班上做到了不存在玩手机,跷二郎腿,听歌,讲笑话等违纪现象,整场活动我们都在欢声笑语和热情的掌声中度过。

我认为本次活动的亮点和特色在于陈强学姐的演讲。她给我们作了精彩的优秀大学生个人事迹报告。学姐通过:1、正确处理工作与学习的矛盾。2、求学道路。3、当代大学生应当具备的能力。4、如何培养自己的交流能力、自学能力、组织能力。这四个方面非常详细的向我们讲述她的大学时光。接下来就是现场提问环节,同学们积极地向学姐请教经验,交流想法。

当然这次团日活动也有不足之处,一是纪律有些许松懈。二是讲解不够精炼、详细。我认为经过我们的认识和见识不断的加深,我们的纪律会因为我们的强调而得到加强,我们的讲解也会随着我们的熟练得以完善。

这次团日活动对我们的作用和好处是非常明显的,让我们在短短的一个小时里流下了集体共同完成一件事的美好记忆,加深了我们彼此的了解,增进了同学之间的友谊以及对集体的热爱。更重要的是让我们懂得了当代大学生应当具备的优良品质,使我们端正的自己的人生观。

第7篇 优秀大学生事迹报告团日活动总结()

今天这次团日活动,让人感到很特别,特别的主题,特别的嘉宾,外加特别的情况,但是却给大家带来了特别的惊喜。团日活动的主题是—优秀大学生事迹报告,我们班邀请了特别嘉宾,也是这次团日活动的主角——来自09级数学于应用数学的一位学姐来我们讲述她的大学生活及故事。

活动开始时,我们以一段温馨的视频:《我不可能爱》,体现时间的可贵,俗话说:“一寸光阴一寸金”啊!我们要明白时间的多么的可贵,我们要珍惜。再来一首我们站起来的歌曲,让我们的活动已经步入正轨,再后面是由我们的特别主持人,郑薇和学姐张淑珍上场,这个环节是一个访谈,在问学姐一些问题时,让我们感触很深。比如,问“在学姐刚进入大学,有没有目标呢!”学姐说到,在进入大学她有目标,而且一直朝着自己的目标奋斗,就算有挫折,她也会继续前进。她本来是文科生,后来进入数学系,这对她来说,就是一直挑战,她也有想过转系,后来通过自己的努力。她还是留下来了。继续留下来做自己未完成的事。其实,每个人都有过厌学的情绪,有过这样的大学生生活与自己以前期待的大相径庭。但是谁又能坚持自己最初的梦想呢!既然“改变不了环境,为什么不改变自己呢”,也许你有过抱怨,表明,你思考过,你就进步了,你如果做了,你就是了不起了。

活动在经过几个小品后,达到了高潮,同学们的激情已经在燃烧,不断有同学出来问学姐问题。通过主持人与学姐的交谈,同学的提问,然我们了解到,理解到这次团日活动的意义。更明白自己今后应该怎么做。

花开了有再开的时候,那么时间走了,青春没了,有再来的时候吗?没有,我们不求自己做到尽善尽美,做到优秀大学生,只要做一名合格大学生就不错了。不断丰富自己的知识,学好专业知识。

本次团周日活动的主题是“优秀大学生事迹报告”,围绕主题我们展开了一系列的讲解和讨论。现将活动总结如下:

首先,主持人开场白引出今日的主题,活动就此拉开帷幕。接着主持人请大家一起欣赏有关优秀大学生事迹的视频,让同学们近距离感受优秀大学生的力量。针对视频,主持人进行了相关提问,同学们一个个畅谈着自己的想法,来了一次智慧的集结。在我们热烈的掌声中迎来了怀化学院工商管理系的汤宇学姐,她给我们作了精彩的优秀大学生个人事迹报告。接下来就是现场提问环节,同学们积极地向学姐请教经验,交流想法。最后,全班朗诵诗歌《校园四季歌》,团日活动在歌声中结束。

通过此次团日活动,同学们亲身感受了优秀大学生的相关事迹,从中体会到了优秀大学生的力量和榜样作用。我觉得这是对大家一次很好的教育机会,让大家明白了作为一个优秀大学生应该具备的素质。同时,也能激励大家从现在开始,朝着优秀大学生的方向奋斗,争取自己成为一名优秀大学生,让自己的大学四年过得充实而有意义。总之,这次团日活动让我们获益匪浅。

第8篇 2022优秀大学生的个人总结

优秀大学毕业生是综合各个方面而评成的,学习他人优秀的地方,让自己也能成为优秀的人,下面就是小编给大家带来的优秀大学毕业生个人总结,希望能帮助到大家!

优秀大学毕业生个人总结

四年的大学生活似弹指一挥间,从刚跨入中专时的失落和迷茫,到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道,这又是我们人生中的一大挑战,角色的转换。

我最大的欣慰是,一路走来,同学们对我的表现予以了肯定,同时也希望领导给予我支持和认可,批准我成为优秀毕业生。

时间如此的短暂,四年的大学学习生活就要告别了,毕业之即,对自已四年来的大学校园生涯作一个鉴定。

优秀毕业生学生干*个人总结

路是脚踏出来的,历史是人写出来的。人的每一步行动都在书写自己的历史。我是晋中师范高等专科学校,数学系065数一班的毕业生郭治慧。这次很荣幸地被评为优秀毕业生学生干*。我在班里职位是班长,当了4年多。这肯定要非常感谢我的老师和同学们对我这几年工作的信任、支持和认可。

现将我的事迹汇报如下:06年把心安置在晋中师范高等专科学校(晋中学院师范分院)开始了我的五年大专学习生涯。新生报道后,我们全体新生在8653部队开始了为期18天的军训生活,自己当时也是刚初中毕业,没有离开过父母,自己一人在外生活经验,也没有住校生活经验,心里总是觉得跟这么多人住一起过集体生活感到很不自在。慢慢的结识,相互认识和了解都成了好朋友,自己在训练中叶是很努力做好教官所教的动作,力求做到最好!也很得荣幸被老师和教官选为标兵,参加全院军训汇演。真的很感谢当时班主任(成建平)老师给了我机会锻炼。军训结束后回到新校。这时,我的大专学习生活真真的开始!刚开我还不是班干*,只是当了班里的美术课代表,总觉得自己没有能力去管理好班级,所以当时太不自信了。慢慢的听了老师的谆谆教导和同学们的推荐之后,正好当时任班长的同学因为某些原因,不当了,这我才被老师定为新班长,有一段时间也兼副班长。我一直都很清楚只有掌握过硬的专业知识、不断地努力才会进步,才可能成就自我。总结在这5年来的表现,有得也有失。但更多的是让我学会了将来如何更快、更稳的走向社会、走向自己的下一段人生。

在学习方面:我相信有付出就有收获这一至理。我对专业课程充满了浓厚的兴趣,态度严肃认真,学习目的明确,态度端正,勤奋刻苦,锐意进取,不止把眼光仅仅放于课堂,为了提高自身能力,我利用一切课余时间,把精力投注于参加各种兴趣小组,和社团活动。

在思想方面:我从小听外公讲中国历经患难的故事,还经常教育我们要老老实实做人,踏踏实实做事。在学校里我一直以一名优秀的中国共青团员的行为准则要求自己,积极热情的参加团里的工作,把锻炼自身能力和为集体奉献和谐统一。在校时曾获得优秀学生干*荣誉称号。

在生活方面:因为我出生在普通的农民家庭,祖辈们勤俭节约的生活作*深深植入我的心中。我深知在生活上要向低标准看齐,而在学习中要以高标准要求自己。假期多次外出打工,吃苦耐劳,把自己零距离放置社会予以历练,积累了诸多涉世经验教训。一直严格要求自己,保持良好的生活习惯,不攀比不浪费,与班内同学和谐相处,积极团结同学并得到同学的普遍认可。

在其他方面:我的兴趣广泛,擅长绘画、书写,跳舞也还行,多次参加了院、系组织的文艺节目。作为一个师范专业的学生,做一个老师是我的理想,我从小就想做一名光荣的人民教师。我小姨是一名优秀教师,她丰富的知识、对学生的爱心以及对教育事业的热爱都深深的打动和感染了我。我也会通过自己的努力以及对教育事业的热爱做一位优秀教师。在即将走向工作岗位前夕,我心情十分激动、兴奋,因为我知道教师是人类灵魂的工程师,教师所从事的工作是天底下最光辉的事业。而且我知道作为*培养出来的人民教师,必须忠诚于*的教育事业,忠诚于人民的教育事业。在思想上我早就做好了作为一个人民教师的准备,我很想走向讲台,用自己的热情、知识培养祖国新一代的花朵。当然我也知道教师是辛苦、清苦的,不过我不怕,我不在乎!我也做好了一切思想的准备!我会努力的工作,而且一定要做好自己的本职工作,反复钻研,认真学习,多与学生沟通,为学生考虑,为学生服务。争取每一天都是充实的一天,都是美好的一天,都是满意的一天,也都是学生快快乐乐、高高兴兴成长的一天。

在大学间,我尊敬老师,热爱母校,无论是对老师还是对学校我都怀有很浓厚的感情。我团结同学,关心集体、关心同学、乐于助人,曾多次参加义务劳动、打扫公共卫生,受得老师与同学的好评。我遵纪守法,遵守学校的规章制度,从没有违纪行为。而且在校期间我一直担任班上的班长职务,积极配合老师搞好班里的、系里的组织纪律。因工作出色,领导有方,所在支*及班级多次被评为优秀集体、优秀团支*。我很爱我的065数一班,即将毕业的我,对班里的人和事,都很不舍,不能忘记。但是,我也知道天下没有不散之宴席,今天的离别时为了明天更好的相聚,期待那有一天。

青春啊,永远是美好的,可是真正的青春,只属于这些永远力争上游的人,永远忘我劳动的人,永远谦虚的人!要做一个这样高素质的人不是一句空话就可以的,它要我付出比别人更多的努力,吃别人吃不了的苦,受别人受不了的累,最后才能成为别人成不了的人。功夫不负有心人,2022年2月,有幸在我市最好学校之一的太师附小实习,我的辅导老师也是具有小学高级教师职称的,很珍惜这次机会,用心像优秀老师们学习,为我以后的教育事业奠定了厚实的基础。在以后的工作学习中,我会再接再厉,不断完善自己,向着更高的目标冲刺。我会永远记着曾为晋师子,曾遇晋师人,我要把晋师的爱、晋师的精神洒遍有我足迹的地方。

优秀毕业生入*积极分子个人总结

08级护理12班,入*积极分子,舍务委员,优秀毕业生

获奖情况:

2022年09月2022年07月: 被评为优秀社团人、二等助学金、优秀团员

2022年09月2022年07月:曾获国家励志奖学金、越越野赛第九名

曾担任职务:

2022年09月2022年07月:担任班级舍务委员

2022年09月2022年07月: 担任学生会舍务部部成员

大学期间里:

学习方面,在校期间我刻苦的学习,不懂就问,不断完善自己的专业知识以及相关的专业知识,增加自己的知识面。大二经过了业余*校的洗礼,让我具备了良好的组织能力,团队协作精神,务实的工作作*,具有较高的思想觉悟。 实习期间,我以饱满的精神对待它,认真学习临床上的知识,为以后的工作奠定了坚实的基础。

工作方面,护士这一工作让我充分的做到了为人踏实诚恳,吃苦耐劳,真诚热情,踏实严谨、进取奉献的作*,大一时我担任班级的舍务委员,对工作热情,不偏袒私心,任劳任怨,责任心强,具有良好的组织交际能力,和同学团结一致,注重配合其他学生干*出色完成各项工作,得到了大家的一致好评。经过一年的努力工作我上升为系舍务部部员,认真负责地为整个系服务。

生活方面,我勤俭节约,我能够吃苦耐劳。我个人性格比较外向、爽快、开朗,喜欢与人交往和沟通。 我坚信再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。所以,我在乎目标的大小,只要它是对的,我就会努力向前奋进。

优秀应届毕业生个人总结

尊敬的领导:

您好!

我叫孙树亮,男,汉族,中共*员。2022年入读内蒙古科技大学加入材料与冶金学院的大家庭里。大学的光阴一晃而过,转眼间,我们都即将告别母校挥别多年的学生生涯走上人生另一征程了。时光不留情面地流,没有丝毫的痕迹。总结 在大学4年来的表现,有得也有失。但更多的是让我学会了将来如何更快、更稳的走向社会、走向自己的下一段人生。

学习方面,我积极主动,不断进取。上课时认真听讲,按时按质完成作业,刻苦学习,耐心钻研专业课。

思想方面,我继续不断加强政治方面的学识,坚持每天阅览新闻时事,关心国家大事,坚持四项基本原则,并积极主动向*组织靠拢。在大一期间就向*组织递交了入*申请书。09年11月,我参加了学院*校第十二期入*积极分子的培训班学习并顺利取得结业证书,进一步加快了自己向先进的*组织靠拢的步伐。在日常生活中,我严于律己,按照一名合格*员的标准严格要求自己。

生活方面,我严格要求自己,诚实守信,性格开朗,待人热心,有着良好的生活习惯。乐观积极的性子常常带动着周围的气氛也活跃起来,并且平易近人,所以一直都和身边的人相处融洽。在担任班级团支书期间,责任心强,并凭借较好的协调和组织能力参与班里的各项团内活动,配合班长完成各项工作。

大学的时光,一路耕耘一路收获,一边欢笑一边泪水,坎坷和意志同行,坦荡地走过。作为一段人生璀璨的时光,大学三年给我的启发将是深远悠长的;而作为下一步的起点,我相信我已经整装待发,将自己的学识和思维运用到未来的工作岗位上。

我最大的欣慰是,一路走来,同学们对我的表现予以了肯定,同时也希望领导给予我支持和认可,批准我成为优秀毕业生。 此致 敬礼

2022优秀大学毕业生个人总结

四年的大学生活似弹指一挥间,从刚跨入中专时的失落和迷茫,到现在即将走上工作岗位的从容、坦然。我知道,这又是我们人生中的一大挑战,角色的转换。这除了有较强的适应力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于大学四年的学习积累和技能的培养。时间如此的短暂,四年的大学学习生活就要告别了,毕业之即,对自已四年来的大学校园生涯作一个鉴定。

一、在思想品德上,本人有良好的道德修养,坚定的政治方向。品行关系到能否形成正确的人生观和世界观,所以我很注重自己的品行,坚持着自我反省且努力完善自己的人格,所以无论在什么情况下,都一品德至上来要求自己,严于律己,友爱同学,乐于助人。

二、在学习方面上,能按照学校的有关规定,利用业余时间自学各门课程,积极参加集中串讲,按时完成各项作业。通过四年学习,现已掌握了所学知识,并通过了有关课程考核。在学习期间,我能自觉将所学知识用于实践当中,以独立思考作为自己的座右铭,时刻不忘*戒。勤俭朴素,热爱集体,以诚待人,关心同学,乐于助人,有较强的时间观念。性格乐观开朗, 并始终保持良好的心态。

三、在工作上,我积极参加学校学生工作和社会实践工作。工作计划详细分明,协助老师和同学。做好班集体工作。积极参与学校勤工俭学等活动,还有自己到校外投身相关专业兼职工作。在这些过程中我认真负责,极大地锻炼了我的工作能力和积累了许多宝贵的实践经验。

这是我四年学习以来的个人总结,毕业了,我会更加迫切要求自己充实再充实,完善自我的未来目标,我将以饱满的热情、坚定的信心、高度的责任感投入到新的生活环境中,去迎接新的挑战,攀登新的高峰,更好地实现自身人生价值。

第9篇 优秀大学生村官年度总结范文2022

转眼12月份已过,来村已四个月了。在几个月里,我以饱满的热情投入到新的工作中去,有效地从一名应届毕业生转变为一位社会工作者。通过翻阅资料、沟通交流等方式,了解村里情况;通过辅助工作、加强学习等方式提高工作能力;通过阅读书籍、观看报道等方式提升理论素养。

下面我就这几个月来的工作、生活和学习情况进行简单的汇报:

一、翻阅资料,沟通交流,了解村里情况

第一,通过翻阅资料,了解到全村现共有4个村民小组,266户1051人,村民主要以经商、运输、务工为主要收入,现有*员37名;全村总面积10824亩,其中林地面积7235亩,耕地面积343亩;实现工业总产值935万元,农业总产值960万元,村财年固定收入近200万元,村民人均年纯收入达8705元。第二,通过沟通交流,一是采取主动入户,以包村干*入户为契机,跟随其走进农户,目睹农家生活真实情况,沟通了解其经济收入状况和精神生活现状;二是与来村部访问的村民座谈,询问村民需求、村里福利情况,了解民风民俗。第三,通过实地走访,了解到村里的道路都有水泥硬化,水利设施基本完善,农作物生长情况良好,村里农家饭庄经营状况良好。

二、辅助工作,加强学习,提高工作能力

为同时做好村里和镇里的工作,争取更多的锻炼机会,尽快有效地融入工作环境中去,我坚持“上午驻村,下午留镇,随叫随到,灵活机动”的工作模式。在村里,负责村两委的会议记录、**工作,辅助村委工作,如建立村民基本信息库,征地面积、修水渠的测绘,征地合同的草拟,社会保障卡的登记和发放,新村建设用地迁坟工作,人大换届选举工作等;在镇里,帮忙通知事情、布置会场、传送文件、辅助镇人大工作并撰写《人大工作报告》等;在村与镇之间,做好信息联络员;让我对村、镇的一些工作有了一定的认知,掌握和运用了一些所学知识。同时,我积极向前几届的选聘选调生“取经”,经常和文书促膝长谈到深夜,从而了解到选聘选调生工作是怎么个一回事,村里的工作如何有效开展,这不仅使我更快地掌握了一些实质的工作方式方法,增长了见识,还对我在工作上少走弯路,加快融入新工作新群体新生活起很大的帮助作用,提高了我的工作能力。

此外,为了加大村务公开力度,加强村民、镇村之间的有效互动,我创新工作,主编《坑边》简讯,报道村、镇每个月发生的重要事情,公开村“两务”,并设健康栏目、农业实用技术栏目、“悦读”栏目。《简讯》内容丰富多彩,针对农村,服务农民,获得了镇领导和村主干的一致好评。

三、阅读书报,观看视频,提升理论素养

意识指导行为。作为一名村官,我意识到,不但要在社会角色上转变,更重要的是在意识上转变,只有加大对农村政策法规的学习和理解,只有加强自身的政治、经济、法律、文化等方面的素养,才能更好地服务和发展农村,为农民提供有效帮助,于是我如一名“饿汉”般在空闲时间学习《农村土地承包经营权流转管理办法》、《村民委员会组织法》、《村民委员会选举法》等涉及“三农”的法律法规和惠农支农政策;同时为提高自身的综合素质,用先进的知识和理论武装自己,通过书籍和网络视频大力学习各方面的知识,阅读《**》、《求是》等政治读物,观看《经济半小时》、《社会与法》等经济法律类频道,以及《人民日报》、《福建日报》等一些相关报纸,了解政治理论更新、经济实时动态、法律实际运用、社会发展现状。通过一个月的努力,我的相关理论素质得到了很大的提升。

四、体悟生活,记录感受,收获良好回报

我是个文学爱好者,平日里坚持写文章,记录生活和感受。我坚持每个工作日写工作日志——《村官灿烂的日子》,截至xx年12月31日,共写了7工作日志。驻村至今,在《三明日报》发表诗歌,在《大学生村官报》发表诗歌、散文;所写的报道稿在“永安新闻”播出。

虽然收获不少,但我深知,我目前对村的认知,对工作的认知,对社会的认知,以及学到的东西还尚浅,认知还有很大的局限性。不过,我还有时间来加强学习,深化认知,“在工作中学习,在学习中工作,在学习和工作中成长”,使自己的视野更加开阔,理念得到不断的更新和深化,优化自己的价值观、世界观、人生观等,让自己最快地成长起来,成为一名有用的人,有用的村官,为村里贡献自己的价值。

第10篇 优秀大学生暑假实习总结范文

一、公司简介

舟山焯博贸易有限公司是一个以代理食品为主的公司,成立于1995年,主要在本区域代理农夫山泉、上好佳、日清、福马等品牌的食品。公司有主要几个部门:1.客户服务部,主要从事接单,揽货业务。可以通过电话网络等方式与客户进行沟通与交流,告知客户关于报单报检所需要的单证。2.仓储部门,主要负责仓库的清扫,和货物的整齐,和货物的入库和验收。3.运输部门,根据字面意思就知道,这是对客户做出的要求进行货物配送。

二、实习工作概况

实习岗位,大多数是在运输部门,偶尔也会在仓库进行盘点。

做这份工它并不是需要你有多专业的专业知识。它主要靠三心来做好这件事。主要是要有责任心细心还有小心。一开始做这份工作的时候会感觉很累。时不时要休息一下。但正因为这样它就更锻炼我自己。从而使自己成为一个更有责任心,和更加细心的大男孩。在公司很多人都不愿意去做这分工作。既然公司把这分工作交绐了我。这是一个锻炼体力的工作,一开始觉得很累,后来我便感觉工作越来越轻松越来越充满了挑战性。当你用最快速度将货物配送到各个超市的时候,以最快速度下班,你的心情将会感到无比自豪,也会非常轻松。这份工作不仅加强了我的社会交际能力,还增强了我的体力为以后土木专业的实习打下了基础。

而且我还偶尔去仓储部门工作,盘点货物,要完成这份工作我还要克服自己粗心的缺点,培养了我的细心还有我的责任心。但是毕竟这个工作只是客串,重要的还是出门配送这项工作。

三、工作时候的表现

在实习中要灵活的将理论和实践结合起来,工作时我态度认真,勤勤恳恳,严格遵守公司要求的制度,性格开朗,亲和力强,遇到不懂的问题就请教,主动揽那些重活,受到领导和同事的重视很欣赏,我那热情友好的态度也受到了那些顾客的喜爱和帮助。

四、工作中的体会

还没进入社会的时候真的不知道社会有多么的复杂,但是一旦进入社会就会被那些上的人事物所震惊。社会是一本值得去翻阅的书,怎样才能更好的去理解里面的内容呢,如今社会人才竞争激烈,大家都渴望表现的机会。刚进入社会我们必须带着热心好奇心和自信心,不然这曲折的长路要花太长时间去探索了。

这已经不是我第一次在这家公司上班了,虽然早已知道这家公司的规章制度,但是在学校的时间长了,还是对这个时间很难适应,所有的事情还是不能草草了事,因为如果犯了错不是一张检讨可以解决了。在这个社会要时刻提醒自己不要犯错没准这个错真的是致命的。

大学生活获得的不仅是知识,还培养了我们的自学能力。参加工作之后更加体会到自学的重要性,因为专业不同,所有的知识都要重新开始学习。在工作中要勤动手,才能知道这么摆放的原理。如果摆放不当或者有点歪了有可能会让那些货物倒塌,影响一天的工作进度。

这回实习在做人方面收到了很多收获。踏上社会我们会和形形色色的人打交道,不能像同学之间可以开开玩笑,嘘寒问暖的。人与人之间存在着利益关系,有时候可能笑脸相对,但是背地里可能就不像表面这样和善了,只是想踩着别人的肩膀网上爬而已。刚出校门的我们必然有很多的不适应。

与同事之间的相处我也总结了几点

1、与同事相处的第一步是平等,不管你是职高一等的老手还是新近入行的新手,都应绝对摈弃不平等的关系,心存自大或心存自卑都是同事间相处的大忌。

第11篇 2022年优秀大学生实习总结

实习的时间快而短暂,不知不觉时间已悄然流逝。回想这段日子,我有失落过,开心过,认真过,我觉得这段日子很值得我珍惜。

通过这次的实习,将课堂的理论知识与实际操作的实践相结合,了解他们之间的异同点,也更清楚地认识到,理论学习与实践操作之间存在着怎样的差距。

众所周知,毕业实习是学生大学学习很重要的实践环节,实习是每一个大学毕业生的必修课,它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。通过生产实习使我更深入地接触专业知识,进一步了解环境保护工作的实际,了解环境治理过程中存在的问题和理论和实际相冲突的难点问题,并通过撰写实习报告,使我学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。

在几个月的实习生活里,我学会了很多东西,也懂得了很多在学校没法体会到的知识和道理。回顾几个月以来,从那天真的我到经历了生活中的挫折和失败,到现在稳重和冷静的我,使我明白了一个道理:人生不可能是一帆风顺的,只有自己勇敢地面对人生中的每一个挫折和失败,才能通往自己的罗马大道。在这几个月里,我有失落过,烦恼过,悲伤过,失败过,但我知道这是上天对我的一个考验,在每次失败的时候我都会反省自己,告诉自己清楚自己应该做什么,在挫折面前我们应该善于用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。在学习方面虽然自己普通平凡,但我会努力提高,做到最好,不管遇到什么困难我都不会气馁,我会努力不懈,争取做到最好。

在几个月的实习里,我学会了适应生存环境,乐观面对生活,还提高了自己的交流能力,知识技能和动手能力,我知道这些给我的仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是远远不够的,所以在学习生活除外,在假日我会积极参加社会各种实践活动,以获取学习的经验和社会实践能力,我的未来不是梦,只要自己努力过,成功是不会把你拒之门外的。

人总是在失败中才会成长,不经历风雨怎能看见彩虹啊,所以在面对失败时我会勇往直前,越挫越勇,别人能做到的我一样也可以,别人做不到的我会努力去做到,因此,面对过去,我无怨无悔,面对现在,我努力拼搏,面对将来,我期待的挑战,战胜困难,抓住每一个机遇,相信自己一定会演绎出精彩的一幕。在今后的学习生活里,我会继续努力,做好社会主义的接班人,在生活上自觉严格要求自己,艰苦朴素,遵纪守法,作*正派,各方面表现良好。为社会主义现代化建设,贡献自己的力量。

短暂而充满意义的几个月的实习以来,我的专业知识与实践操作真正进入了一成长的时期。随着同事们和领导耐心的指导与提醒,我的动手能力在所具有的专业知识的基础上很快的适应与熟练了各个岗位上的工作内容,步骤及要点。同时也提高了我对这份工作的认识和了解。激起了我对这份工作的兴趣和重大的责任感。我的每一步都必须从小事开始,从细节起。刻刻牢记操作规范,时时不离的坚守自己的岗位职责。从不敢有过半点的马虎和大意。每各项工作的操作中,我都虚心接受和听取领导与同志的指导。不懂就问,不会就学。从不掩饰与含糊。并在每一项操作过程中不断的刻苦钻研,总结经验,不断的吸取教训,以致使我在工作中学到了的东西,得到更大的进步。

努力总会得到果实,在这几个月的工作里,使我在此岗位上操作的内容有了不小的成就。每一次的设计中,他们都会在此教会我新的东西。耐心细致的为我讲解设计的流程,特别是在每一次的设计时,他们会按一步步细致严格的为我讲述每一个步骤及其需要注意的一些问题。总之,教到我学会,听懂,熟练为止。这一切的工作内容与工作氛围,促使我更加的不怕脏不怕累,吃苦耐劳,勤奋好学。 然而实现自我的人生目标。是一项长期而艰巨的使命,需要我们持之以恒,不断努力,不断探索,不断进取。善于总结经验,抓住自己的特长做到最好,那么人生的目标,也只不过是离我们一步之遥。

虽然我目前还缺乏经验,缺乏在艰难局面中独立开展工作的能力,但我相信年轻就是本钱,我正处于人生中精力充沛的时期,我渴望在更广阔的天地里展现自己的才能,我不会满足现有的知识水平,期望在实践中得到锻炼和提高。因此我一定会把所有的时间和精力放在我的工作上,积极投入到工作中,为实现自己的人生价值拼拼!

通过这段时间的实习,我从无知到认知到深入了解了单位和社会,从开始的磕磕碰碰到后来的工作起来还算顺利。在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,想说的很多,我总结下来主要有以下几点

1、心态的转变

学校的生活相对而言较为单纯,无需我们担忧很多的问题,学校三点一线的生活,学习跟得上就可以,而在实际的运作中当中则不然,实际中,我们要考虑的则,及时的转变心态会让我们工作更加顺利。

2、不以事小而不为。

做大事小事有不同的阶段,要想做大事,小事情必须做好。我们正是实习的阶段,做一些繁琐的小事情,很有必要。这些小事情值得我去做。事情虽小,可过程至关重要。

3、多听、多看、多想、多做、少说

我们到实习单位工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度。态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。态度不好,就算自己有知识基础也不会把工作做好,我刚到这个岗位工作,根本不清楚该做些什么。刚开始我觉得很头痛,可经过工作过程中多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做,终于在短短几天里对工作有了一个较系统的认识,慢慢的自己也可以完成相关的工作了,光用嘴巴去说是不行的,所以,我们今后不管干什么都要端正自己的态度,这样才能把事情做好。

4、少埋怨

在条件艰苦的实习地方,也许有的人会觉得这里不好那里不好,同事也不好相处工作也不如愿,经常埋怨,这样只会影响自己的工作情绪,不但做不好工作,还增加了自己的压力,所以,我们应该少埋怨,要看到好的一面,对存在的问题应该想办法去解决而不是去埋怨,这样才能保持工作的激情。

5、与他人和睦相处,加强和同事以及他人之间的沟通

学校里成绩不错的学生变成了未知领域里从头学起的实习生,而熟悉的校园也变成了陌生的企业单位,身边接触的人同样改变了角色:老师变成了领导,同学变成了同事,相处之道完全不同。在这样的转变中,对于沟通的认知显得非常苍白。于是第一次觉得自己并没有本以为的那么善于沟通。当然,适应新的环境是需要过程的,所以我相信时间和实践会让我很快完成这种角色的转变,真正融入到工作单位这个与学校全然不同的社会大环境中。在很多地方,由于地区和文化的差异,会存在语言交流的障碍。我们说什么,他们不知道;他们说什么,我们也是模糊不清。这不仅影响到和他们之间的知识交流,更会影响到一切工作顺利完成。另外,和同事之间如果没有共同的语言,不能正常的交流,在工作的时候,每个人之间就不能相互配合,影响工作效率,同事之间也会感觉很陌生。

6、虚心学习

在这次实习过程中,我们碰到很多问题,有的是我们懂得的,也有很多是我们不懂的,不懂的东西我们要虚心向同事或领导请教,当别人教我们知识的时候,我们也应该虚心的接受,不要认为自己懂得一点鸡毛蒜皮就飘飘然,要把社会实践当着我们真实的老师。

7、错不可怕,就怕一错再错

每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,领导会纠正并原谅你,但下次你还在同一个问题上犯错误,那你就享受不到第一次犯错时的待遇了。

经过这次实习,我从中学到了很多课本没有的东西,在就业心态上我也有很大改变,以前我总想找一份适合自己爱好,专业对口的工作,可现在我知道找工作很难,要专业对口更难,很多东西我们初到社会才接触。所以我现在不能再像以前那样等待更好机会的到来,要应尽快丢掉对学校的依赖心理,学会在社会上独立,敢于参加与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。再就是时常要保持一颗学习、思考的心。作为一名大学生,最重要的就是自己学习和思考的能力。在环保公司这样一个新环境中,有我们很多值得学习、值得思考的地方,这就需要自己保持一颗学习、思考的心。首先在技术方面,要刻苦的补充自己的不足,认真地对待工作,时时刻刻的思考和学习。同时,在企业的环境中,更要注重学习他们先进的管理和人文文化,以丰富自己的社会知识和管理文化知识。这样,可以为自己日后的职业生涯打下良好的基础。

总之,毕业实习使我获得了人生第一笔宝贵的工作经验,虽然在步入社会后,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论是心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信

第12篇 优秀大学生酒店实习总结

优秀大学生酒店实习总结1

半年的实习稍纵即逝,在xx度假酒店的实习,我学会了也懂得了很多在学校里无法获得的人生哲理。在实习中经历了生活中的挫折和失败后,现在的我变得做事会深思熟虑,也使我明白了社会竞争的残酷与现实,真正体会到了父母平日的辛苦,让我一夜之间成熟了许多,也越挫越勇……

一、实习目的

在实习之前,学院给我们开了一个顶岗实习动员大会。从目前的社会就业形势看,培养具有实际操作技能的人才,是我学院对我们旅游专科班的教学方向。学院找到理论知识与实际操作的结合点,为我们联系了惠东xx度假酒店,根据学校的教学安排,酒店的需要,安排我们于20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日到xx度假酒店实地实习,从而使我们了解酒店的生产经营,组织管理的过程,酒店的服务及文化,加强我们的酒店管理理论与实践相结合。让我们学会酒店里的服务精神,培养我们的服务意识。

二、实习内容

(一)实习单位概况

1、xx度假酒店简介:位于xx滨海旅游度假区,坐落在绵延十几公里的银色海滩的黄金地段上,拥有面积一万多平方米的沙滩,以及两万平方米的天然海水浴场,酒店按四标准规划兴建,20xx年xx月全新投入使用,建有豪华别墅海景房和园林房,特色亲海小屋、套房共260间,同时拥有大型的海景餐厅,私人海滨浴场和五沐浴阁,以及巽寮标志性建筑——欧式灯塔,并拥有多个不同规格的豪华会议室(可容300人),是一家集休闲度假、会议培训、餐饮住宿、康体娱乐于一体的综合型度假酒店。

2、实习部门:xx度假酒店所分部门有:人力资源部、销售部、前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部。酒店人力资源部根据酒店的实际经营需要,结合我们班人员总数,分别把我们安排到前厅部、客房部、保安部、沙滩综合娱乐部实习。为了能使我们全面的接触酒店的各个部门的工作,在为期六个月的实习时间里,酒店还安排了一些同学分期的轮岗制度和见习,给有意往酒店方面发展的同学更多的机会了解实践酒店各部门的工作。

(二)实习工作过程

1、岗前培训:我实习所在的部门一开始就是客房部,由于我们此次是顶岗实习,也就是说我们的工作和正式员工的工作是一样的。为了在第一个旺季“五一”黄金周里我们都能正式上岗,白天,我们客房部实习成员分成两个小组,跟着不同的领班到客房进行实际操作上的培训和熟练;晚上,跟着我们部门的经理学习客房部的理论知识和作为一名客房部服务员应该知道的对客知识。

我们所在的实习酒店是个滨海旅游度假区,旅x业本身就具有明显的淡旺季之分。所以,我们为期两周的培训都是在四月份的淡季进行的。正是因为我们的岗前培训是在淡季进行的,所以我们实际操作内容也就只是熟悉铺床而已。真正由一间客人刚退的脏房,由里到外的打扫成一间等待客人入住的干净客房,是在“五一”黄金周里。在这第一个旺季的到来之前的几天,我们由开始的分组培训改为每栋楼由几个同学负责(栋主),一栋楼的客房大约有18、20间。加上领班和老员工作为机动人员到每一栋去“支援”,在“五一”这短期的旺季里,我们都能很快的完成客房清洁,而且保证质量,并且还面对面的与客人接触,微笑耐心的对客服务。这些都是在学校学不到的东西。

“五一”时期过后,紧接着的小周末都是忙碌的,我们在那忙碌的日子里,渐渐的熟悉了作房的程序。暑期旺季又即将来临,为了达到人力资源的合理利用,我们部门开始分班次(早班、中班、晚班)上班,正式进入“员工”工作状态。

后来的两次轮岗,客房部先后调进来和调走部分实习的同学,由于时间紧加上都是旺季,所以调进来的同学没有怎么培训就直接上岗了,但是直接上岗也不是乱分配的,我们部门的领班采取留在本部门的“老实习生”带“新实习生”,虽然轮岗会给酒店带来一些不便,但这种不便只是暂时的,我们新老实习生分工合作,工作还是有质量有速度效率的。

3、各部门见习:在六个月的实习里,我从一个在校大学生到一个工作的社会人,这一角色的转换,除了有较强的适应力和积极的乐观心态之外,更重要的是得益于半年时间的磨炼和技能的培养。在社会中,真的让我认识到什么是现实。复杂的人际关系教会了我做什么事儿都要三思而后行。也让我不断的在社会中调整个人的心态去学着如何做人。当然,在半年的锻炼中,给我的还仅仅是初步的经验积累,对于迈向社会还是不够的。

三、对实习的意见、建议

(一)对学院的建议

1、实习动员大会要详细:由于实习前,我们只是知道要去实习的大概,等到去了实习单位后,觉得与我们预期想象中的实习大相径庭,同学们的心情不免有些失落,建议学院以后的实习动员大会能给同学提供详细一点儿的信息。

2、老师长期驻点陪同:在我们岗前培训的时候,酒店的综合楼工程没有完成,酒店就将我们岗前培训的时间抽出来被安排去搞综合楼的卫生,这使同学们的情绪很消极,而且又没有老师驻点陪同,导致一些同学的情绪无处可泄,作出一些不利于学校和实习单位的极端行为,建议学院以后派老师驻点陪同。因为老师的陪同,起码可以给学生做正确的思想指导。

(二)对酒店的建议

1、酒店客房的工程问题:在客房部,客人的投诉最多的不是什么都有任你选们的对客服务质量,而是酒店的工程问题,建议酒店能及时解决工程问题。

2、酒店的物品配备:在我们作房的时候,由于物品配备的不齐,导致有时候我们的工作无法及时的完成,建议酒店在采购物品方面做到及时配备。

3、对员工的福利:在实习期间,许多老员工都在我们离开之前离职了,他们的意思都是因为与附近的酒店相比,工资太低,待遇较差,福利不够好,建议提高员工福利,更加关心下属。

优秀大学生酒店实习总结2

一、实习目的

为了更好巩固提高学生在学校所学的相关知识,培养学生的基本工作技能,我们在大三下学期进行了为期四个月的实习。我们从实际生产中获得知识和技能,培养劳动观念和务实作*,最重要的是通过实习锻炼己的能力,学到在课堂中学不到的东西,以及将理论联系实际,巩固在学校中所学的知识,提高理实际问题的能力,了解一些关于服务实操的主要内容,这些对于我们在今后的工作和学习生活中都有及其重要的作用,也让己在毕业后能够较快适应社会,理好人际关系与社会顺利接轨做好准备。

二、实习时间

三、实习地点

我们实习的单位是xx国际酒店。它位于xx开发区,由xx集团投资兴建的一家大规模的四酒店,由xx集团旗下专业公司xx酒店管理有限公司全权经营管理。酒店占地6万平方米,含有中餐、西餐、客房、娱乐、国际会议中心及8万平方米的生态园等设施。

xx国际酒店力争打造成具有世界水平的、配套设施最齐全和最现代化的四知名旅游酒店。酒店管理服务理念推崇现代专业管理和尊崇人性化服务,倡导以客为本和服务贴心。主打健康、绿色、时尚、温馨概念,限度满足多层次客户需求。酒店实行部门经理负责制,由经理统筹安排,各分部主管管理本部门事务,与其它部门密切配合,合作完成工作。

四、实习内容

作为一名刚刚走校园的实习生,我深知己要学习的东西有很多很多,面对即将踏入的工作岗位,又有着太多的陌生和神秘,在这种矛盾的心理的促使下,我满怀着信息和期待去迎接它。刚到酒店的时候感觉什么事都新鲜,毕竟离开学校步入社会是第一次每个人多挺激动的,多有一股儿使不完的劲,都把酒店看成是施展己才华的舞台,想把己的理论知识和己的想法付诸实践中,那时负责人对我说:“在客房做服务员是体力活,为何不选择餐饮呢”我是这样回答的:“餐饮服务员我曾在暑假时有尝试过,我想尝试没做过的事,是因为好奇,也是因为感兴趣。”但是理想和现实毕竟是有差别的,当我们正式走上工作岗位之后,发现很多事情并不是我们想像中的那样简单,渐渐的我们的激情熄灭了。

我在酒店客房部实习,在上岗之前是要经过培训的,而培训的主要内容就是怎样铺一张床。教我们铺床的就是我们的主管,铺床时每一步都有要求,而整个铺床的过程包括:甩单、套被子并铺平、三线合一和套枕套都必须在3分钟内完成。首先是甩单就很困难,一般要求是一次完成,并且保证传单的中线要和整张床的中线重合。然后是给床单包角,即把床单整齐的包进上下两个床垫之中,这里要的是不能让床单和床垫之间有空隙,否则床单将不能保持平整。接下来开始套被子,这个也很讲究,也很有技巧性,即只要把被子和被套的角相对应,然后用力甩几下就行,其他可以细节整理,应主要的是被子的中线要和床、被单的中线重合,这就是铺床过程中的“三线合一”。做完了这些,最后一步是把枕头放进枕套里,要保持饱满的一面朝向床尾,而且枕套的开口的方向朝向窗户,在酒店行业中,这是很有根据的,曾经就看过一个案例说,一个女客人误把项链放进枕套里了,这就是因为枕套开口的方向不符合规定。培训记得都记得很清楚了,怎么铺床也学会了,主管就让我们独干活了,可是当我正式去客房部工作时才发现客房部服务员的工作还不仅仅是铺床那么简单。客房服务员的首要任务是清理客房,清理客房也是有一定规范可寻的。实习期间了解到,服务员进房间首先要敲门,进门之后第一步是打开窗户,然后收拾垃圾,倒掉,接下来就是开始整理床,要撤下已经被客人用过的被子、床单和枕套等,按照铺床程序一一换上,这一切结束后,开始打扫卫生,要注意的是这里湿布一般擦木制家具,干布则擦金属和玻璃制的家具,每一个小地方都不能放过,整体上擦拭次序呈环形,整个过程中还要把各种家具器皿归回原位,还有检查房间里消耗了多少日用品,很细节的事情,如电话应摆放在床头柜之间,放在便条纸上的笔头如何朝向,擦镜子时应注意斜着看几眼,来检查镜子是否干净等等。

房间里都打扫完之后,最难的就是收拾卫生间了,这也是我最不愿意干的,卫生间的玻璃上都不能有水印,五金上也一样,更难的是地上不能有头发丝,这一切都结束后,要把卫生间的东西补齐,擦拭时,不能放过任何细节的地方。在整个清理过程中都要认真对待,打扫过之后,要用吸尘器清理地毯,这里还要让吸尘器的吸口顺着地毯的纹理移动,这样就既不会损坏地毯又能打扫干净地毯。最后一步就是把房间消耗掉的物品补上,如果有丢失的物品,则要记录,并上报主管,实习期间就发生了一件客人弄丢了一块小方巾的事情,由于客人还没走,当客人回来时,由服务员向客人说明情况,最终是要客人赔偿的。在客房服务员工作时,我还了解到每个员工都要有安全意识,服务员要知道,一般的消防意识,额外地服务员还应对本酒店和本市比较了解,这样会为客人提供更多意想不到的服务,让客人满意。我在客房部这段实习中可以明白,客房部服务员的工作量是很大的,而另外的客房部的领班、主管和经理都是从基层服务员干起,一步一步走上来的,对基层的工作很了解,也很熟练,主管就曾亲给我做铺床示范,动作麻利,而且每当酒店接待重要的客人时,通常是主管甚至经理亲整理、打扫房间,丝毫不疏忽,从这里看,实践和细节是贯穿酒店每个员工很重要的东西,在领导们的指导下,逐渐成长的我十分感激领导们在我身上所做的付。

在工作中,虽然我只是一名普通的服务员的角色,但我的工作也绝不仅仅是对客服务那么简单,其中也有一系列的复杂程序,在这四个月的工作中,我发现要能如的做好一项工作,无论是繁重还是清闲,都要用积极地态度去完成我们的每一份工作,而不是因为工作量比例的大小去抱怨。因为抱怨是没有用的,我们要做的是不要把事情想的太糟糕,而是保持好的心态面对每一天。因为快乐的心态会使我们不觉得工作的疲惫与乏味,但仍是避免不了抱怨,每天一下班回到宿舍就累得趴在床上呼呼大睡,连澡都不愿去洗。

优秀大学生酒店实习总结3

一、实习目的

1、酒店服务业是社会文明的窗口

随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,酒店行业获得飞速发展。虽然酒店的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年酒店行业发展状况和经济效益来看,酒店的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的酒店,越是宾客盈门。这反映出酒店服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

2、服务质量是酒店管理的核心

酒店的服务质量是酒店日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指酒店提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的'适用性,如良好的酒店气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。酒店服务质量的提高,质量观念是前提。

二、实习岗位与内容

酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。

7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

优秀大学生酒店实习总结4

在今年寒假期间,我到四川省峨眉山风景区内的一家四星级酒店——峨眉山温泉饭店,进行了短暂的实习。通过这段时间在酒店的实习,我得到了全面的锻炼,提高了自己的独立能力,加深了对酒店管理这个专业的认识以及对酒店服务业的了解。在实习期间,我分别到酒店的餐饮部和客服部这两个部门进行了实习,使我受益匪浅。

一、实习基本情况

(一)实习单位介绍

单位名称:峨眉山温泉饭店

单位简介:峨眉山温泉饭店坐落在世界自然与文化遗产——峨眉山山麓,与天下名刹“报国寺”相距不足200米。峨眉山温泉饭店系峨眉山旅游股份有限公司直属的四星级旅游酒店。饭店系园林式建筑,格调清新,设计典雅。

(二)实习部门:前厅部、餐饮部

(三)实习内容:前台接待、问询、收银;餐饮服务、宴会服务

(四)实习时间:xx年1月17日至xx年1月31日

二、实习内容

经过了暑期实习以及一个学期对酒店管理理论知识的学习,让我对这次寒假的酒店实习充满了期待,回到家后,我便动身前往峨眉山风景区内的温泉饭店。这家温泉饭店的前身是峨眉山大饭店,经过xx年的改建和装修后,改名峨眉山温泉饭店,是一家按五星级标准打造的四星级饭店,在当地有很高的知名度。它不同于暑假我所接触的红珠山国宾馆,因此我也是抱着想体验不同酒店的管理文化而选择了这家酒店。来到温泉饭店的人事部后,我向经理作了自我介绍并把寒假学校的实习要求作了简短的说明,人事部宋经理问了我几个有关专业及英语能力方面的问题,我也充分表达了对此次实习认真的态度和学习的心态。通过这个简短的“面试”,宋经理给了我这个实习的机会,并询问我关于岗位的要求。于是,我得到了在温泉饭店前厅部及餐饮部实习半个月的机会。关于这半个月的酒店实习,我对酒店业有了新的认识与想法,并让我更坚定了对做好酒店业的信心。

在这半个月的时间里我主要是在前台学习,实习的后半阶段又到餐饮部的宴会服务帮忙与学习,在这个过程中,对前台的感悟颇深,在这里主要记录在前台的实习体会。

前台作为酒店的第一接待部门,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。前台的工作主要分成接待及客房销售,登记入住,退房及费用结算,客人答疑及服务要求处理,电话转接等。另外前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求并不会直接向楼层服务员提出,而是选择他们最先接触的部门――前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作,这一点,在温泉饭店尤为的体现出来。客人的要求基本都差不多,少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的,通常都是琐碎的小事,我们都会耐心地一一帮助解决。

温泉饭店的前台的前台分为早班、中班和晚班三个班,轮换工作,并一周一休。除晚班为一人外,早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银,另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松,既可以在工作量大的情况下分配为一人收银,一人登记推销,另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力,让收银可以做到头脑清明,不出错。最重要的是,这样的工作方式,可以很快让新人获得经验,在工作量小的时候由带班同事指导,工作量大的时候又可以更多的吸收经验,这样很快就能上手。

但这种情况,工作基本处于没有精细管理的状态下,因此,个人的责任很不清楚,责任不清直接导致的就是权力不明,出现了问题的时候自然会互相推诿,这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿,本来就是人的天性。所以,必须解决这样的问题,一人一岗位,这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了,传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看,这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率,并且可以给客人以整齐,有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容,我们知道,有秩序的环境,会给人以质量的提高感,有优越感,自然会加深对经营单位的好感,这个时候再配合以优质的客房服务,酒店在客人眼中的地位会迅速提升。但在酒店固有的经验管理的操作下,想要在管理决策上做出改变还是有困难的,当我在实习过程中遇到这样的问题是,也没有办法说服酒店的管理层,感觉到了一些挫败感。

虽然在温泉饭店前台实习的时间不长,但我也发现了一些问题。温泉饭店已经拥有了比较合适的房态显示和处理系统,但是并没有得到充分的应用。现在的操作流程是:客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。在很多情况下,客人的选择是具有集中性的,这主要是由于客人的选择具有趋同性,因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高,这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

在我们现有的操作流程中,没有给客房服务员预留时间做房,经常出现房间没有做完就通知楼层开房,然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。我认为,一定要把现有的电子房态显示监控系统良好的有效的利用起来。重新规划从客人退房到置ok房的流程,尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验,做出最有效率的操作流程和责任分工。

另外,由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进行房态管理,因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是,相信只要管理层肯这样做,员工又可以提高工作效率,自然是会收到不错的效果的。

三、实习体会

1、实习不是体验生活

实习占用了我们寒假的时间,但是这和我以往的兼职经历不同,在工作过程中,我不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造最大的利益。

实习过程中,我不会因为还是实习生而受到特别的礼遇,和其他新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

2、实习是一个接触社会的过程

通过这次社会实践实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

3、实习期与温泉饭店的关系

作为酒店的一员,穿上了制服,就要处处维护温泉饭店的权益,要把自己和酒店紧密联系起来,要熟悉酒店的信息,要另自己的一言一行都要代表酒店的利益,时刻为酒店做宣传,提高酒店和自己的形象。

四、总结

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了新的领悟和认识,只有在现实中经历过,才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店实习期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实习才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个实习过程中最宝贵的一部分。整个实习历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。

显而易见,前台的工作量是很大的,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是千篇一律、周而复始的,但是,由于接待的客人大多都是从全国各地甚至全世界前来观光旅游的,因而,可以感受不同的地域有着不同的文化气息。

也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这短短的半个月里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。要说的是,现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的,也就是说,入住的客人多,自己的工资也高,这算是鼓励大家埋头苦干,加班加点也愿意坚持的动力所在。

作为一个初出茅庐的新人,我在工作中难免会有犯错的时候,好在经理和同事也没有很责怪,反而给我安慰和鼓励,这让我非常感动,遇到这样开明的上司和同事,可是不容易的啊。感谢一位年长的同事告诉我,不管在哪种环境,都要要记住三点:一、勤快,二、忍,三、不耻下问,我会一直牢记在心的。

实习现在已经结束了,这是一段令人难忘的日子,有欣喜、有汗水、有苦涩,很难用一言两语说清楚。这半个月的时间是短暂的,但过程却是漫长的,我要好好地总结归纳一下,将自己的不足之处进行加强,重新整理自己的信心,迎接新的开端。通过这次实习,我真的学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。

以后的两年,我还将继续在学校中学习,因为下一阶段的学习也跟这份实习工作相关,所以,也为我日后的学习奠定了一定的基础。最后,感谢酒店的所有的同事和经理,谢谢你们对我这两个月的实习期间的关心和照顾,从你们身上,我学到了很多。也要感谢学校老师的教育和引导。希望这是我从事酒店业的良好开端。

优秀大学生酒店实习总结5

一、实习基本概况

作为一名酒店管理专业的大三毕业学生,我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到xx酒店距今已经有了近半年的时间,转眼毕业实习也即将宣告结束。回顾这段时日,这段弥足珍贵的经历,点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅,我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识,更重要的是,我学到了作为一个成年人,走出校园该怎样面对社会。在实习过程中,酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我的各方面均取得了一定的进步。

二、实习单位情况

xx酒店坐落于一望无际的绿野之中,xx级设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地,以及设备完善的xx中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。

xx酒店则定位为xx岛最奢华优雅的酒店之一,拥有518间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华,又不失xx独特的风土人情,为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台,尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。

三、实习内容及过程

我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作,拥有了一份前台接待员的工作,拿着员工上任通知书到部门报到的时候,我的心里十分忐忑,我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从酒店前台开始的。因而,酒店对前台员工的要求都会比较高,包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。酒店前台就像是酒店信息的集散中心,可以说,前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,所以为了给客人提供满意周到的服务,酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。

在学习中,我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算,当然,这当中也包括了为客人答疑,电话转接及物品转交,兑换外币等工作。另外,前台作为客人最能够直接接触的部门,很多时候,客人的要求并不会针对对应的部门提出,而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说,客人房间缺块毛巾、吹风机坏了,比方说,客人想在中餐厅订一个包厢,客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通,而是选择直接打电话到前台,因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作,显而易见,前台的工作量是很大的。xx的旅游旺季是在冬季,所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段,酒店的入住率也常常居高不下。很多时候,

前台都处在非常忙碌的状态,团队接待或者退房时间比较集中的时候,难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人,电话在不停地响,小孩子的尖叫哭闹,脾气不好的客人无端地发火、叫骂,即便在这种状态之下,我们还是要微笑着接待每一位客人,尽的努力为客人提供优质的服务,不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道:“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”,这些是酒店行业周知的经营格言。

四、实结及体会

也许,在外人看来,酒店前台的工作很简单,不可否认,曾经我也这么认为,事实上,这工作周而复始又琐碎繁杂。在这近半年时间里,我发现要想走出校园步入社会拥有一份工作,首先要做的就是端正自己的心态,拥有一个社会人该有的心态。

作为一个成年人,要有担当,有责任心,并懂得自己为自己的行为买单。对于自己的工作,无论繁重抑或清闲,要积极主动地学习,认真努力地完成;对于失误,要自己去面对,主动承担,而不是逃避。作为一个初出茅庐的新人,我在前台的工作中不可避免地犯过很多错误,好在领导和同事也没有很责怪,给我安慰、鼓励和极大的包容,这让我非常感动。

1、成绩与收获:这些日子我学到了很多东西,除了学习到一些酒店前台基本的服务技能和服务常识之外,更学习到了面对就业该如何转换自己的角色,如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和工作单位的利益、如何处理好同事之间的关系和上下级之间的关系,也让我了解到作为一个服务人员应该具有怎样的服务意识。

实习是一个很好的平台,让我们对社会有了更深层次的领悟和认知,只有亲身经历过,才会明白社会的复杂,竞争的激烈,以及自身的不足。

通过在酒店实习,我发现自己的人生观、价值观变得更加成熟,考虑事情也更加全面谨慎,可以说,酒店给了我又一次的成长。刚开始上班时,不适应长时间的站立和作息时间的来回变化,每每结束工作,都感到浑身酸痛,身体真的有些吃不消,难过的时候也想过放弃,不过最终还是坚持下来了,也更真切地体会到了父母挣钱养家的不易和他们对自己的恩情。以前在家的时候,父母疼爱、衣食无忧,在学校的时候,又有老师的关心照顾,根本就没有认真思考过自己的责任,现在当自己有了一份工作的时侯才发现得一切其实都来之不易。

优秀大学生酒店实习总结6

20xx年xx月中旬,我们xx级旅游、酒店管理专业的学生进行实习,有许多酒店供我们选择,经过认真思考,我们旅游管理xx班的其中九名学生有幸来到了xx国际酒店,也包括我在内,进行我们为期7个月的专业实习。这是我们初次真正接触社会,难免心里会有些害怕,事后经过职位所需以及领导的分配,我被分到中餐厅,带着一份兴奋而紧张的心情开始了我们的实习。实习的7个多月里,我感受颇多,受益非浅。

一、实习时间

二、实习地点

xx国际酒店20xx年开业,是xx首家以“xx”为主题的四精品酒店,酒店秉承“人文xx,科技xx”的宗旨,在设计上以“xx”的历史事件为为主题,加入了古典和现代的设计元素并融入了世界海洋文化,体现郑和特有的风格。整个布局更是着重营造文化氛围,将东方文化与世界海洋文化精彩合璧,使酒店充满着浓郁的地方文化特色和海洋文化特色,为宾客营造一个温暖舒适的文化氛围。

xx国际酒店包厢均以xx的航海线路命名,使酒店充满着浓郁的地方文化特色,让宾客在享受美食之外还能体验一番xx远航的乐趣。xx国际酒店设有餐厅、大堂吧、会务、康乐及客房,采用现代化信息管理体系,使来宾在酒店内一边感受这里的郑和文化,一边享受多种现代信息服务,给宾客的旅居生活带来一番别样的体验。

三、实习内容

(一)准备工作

来到xx国际酒店后,虽然是最忙的时候,但是也没让我们急着上岗,而是培训部先给我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:

一是人事部的岗前培训,进行了7个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解。

第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解。

第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的7个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,7个月的实习让我们对部门工作有了深入的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

(二)实习过程

中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为服务员的工作时间不固定,有时会很晚,也没有具体的工作描述,很多时候会受到客人的刁难,心理上也要承受各种打击。在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的定流程和要领,只是听从领班和老员工的安排,庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,领班还专门为我们每人安排了1傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了中餐的一些摆台、折口布、、上菜、撤台布等,有时还得在会议帮忙我们的上班时间是8小时工作制,但实际上不固定,经常加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休。我们开始是每周休息一天后来改成一天半。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放,但我认为我们中餐服务员的制服颜色太暗穿在身上,看起来都没精神,不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人。

在服务过程中,我接触到了形形色色的客人,在工作中既受到过客人的嘉奖,也曾招受客人的投诉,但是我并没有因此骄傲或不满,而是认真反思我做的不对的地方,争取下次不再犯同样的错误,尽力为每一个客人都提供更好的服务,在西餐时经常会遇到外国客人,可是我的英语不怎么好,开始不敢说出口,后来慢慢的我敢说了,而且可以和外国人进行简单的交流,在此我感觉到英语的重要性,要好好学习英语。

四、实习收获

通过这次实习真正学到了很多实际的东西,而这些恰恰是在课堂上所学不到的。虽然之前上课就知道酒店行业是很注重实践和细节的,但是在实习中就没想到酒店里注重的细节会细到那种连物品的摆放都有规定的程度。在实习中学到的都是基层服务员的工作技能,并且加以熟练了。另外,在管理上最重要的是要妥善处理和下属员工的关系,而要做到这点,最重要的是需要务实,从基层干起,出于基层而脱颖于基层,一个成功的管理者必然是这样产生的,成功的管理者能把所有员工团结起来,这样实现的是整个企业的目标。所以说,日后酒店需要的管理人才,必然是经验丰富从基层升上来的,而不是一个具有多高学历却没有实际工作经验的人,酒店需要的服务员,必然是很有服务能力,极其重视细节的人,并且将向普遍性的酒店“金钥匙”方向发展。

酒店里要学到的东西很多,比如说餐桌上的礼仪,和客人打交道,还有就是做为四的服务员该怎么面对客人的不同要求。在中餐厅,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做一桌客情,看着客人入座,一些客套话,和一些敬酒方面的,都会学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。:能满足领导终极期望的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在酒店待了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,这样不仅解决了领导想到的问题,而且还主动帮领导想好答案或解决方案,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动。在实习的过程中,看着那些被动的人被领导看不起,就像酒店里或者一些大型企业里组织和带动的一些活动,除了积极地响应和号召之外,更重要的就是结合于实践,马上实施起来,而有些人吩咐干什么就干什么,一点主见意识都没有,这样的人就永远得不到领导的重视,而且也没有多大的出息。当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,不要放在心里而不说,那样就是不懂得好好把握机会,从而自己就会处于很渺小的地位。还有做事也要讲究个度,就像在酒店里,在每个领导或是同事面前话也不能太多,那样也会贬低自己的身价,凡事装个心眼,做人也许就是这样吧,也算是磨练自己。

优秀大学生酒店实习总结7

在xx国际大酒店的毕业实习生活,自己学到了很多东西,也品尝到了许多的辛酸与快乐。但我始终牢记,实习不是正式工作,而是一个学习过程,是“从做中学”。不管是喜是忧,也不管是经验还是教训,任何一点认识、一个心得、一种感受都是收获。经过一年的实际运用,使自己对酒店的经营运作有了一定的了解,通过实践,受益匪浅。我在实践中学会了很多技巧,包括沟通技巧、交际技巧、销售技巧;体验到了酒店管理的艺术性和人力资源合理利用的重要性,得到了很多宝贵的经验财富;了解到自身的不足,总结了经验和教训。在以后学习生活中我将明确自己努力的方向,不断地进行自我增值,为以后策划自己的职业生涯垫定基础。

一、前言

(一)实习单位介绍

1、实习单位:xx国际大酒店:xx国际大酒店位于xx大道,总面积近五万平方米,其中近3000平方米的国际会议厅群,配备国际最先进的视听、同声传译系统;聘请国际知名酒店设计公司设计,并参考国内、外最新落成的五酒店设计风格,严格按照国际五标准兴建;酒店配套设施完善,服务项目齐全,整体建筑线条流畅、布局合理、风格华丽时尚,豪华气派,是一座具有很强时代感的国际五商务旅游酒店。

2、实习部门:餐饮部。

餐饮部包括:中餐部和西餐部。西餐部,包括奥兰朵咖啡厅,特色餐厅,大堂吧,池畔吧,行政酒廊等。内设有经理、主任、厅面领班、迎宾员、厅面服务员、吧员、收银员、布菲员、客房送餐员等。

(二)实习职位介绍

xx咖啡厅服务员。

1、熟悉并掌握本餐厅的工作情况。

2、做好上班前后的厅面准备工作,积极检查备用餐具是否齐全,餐台上器皿及需用品是否整洁和齐备。

3、工作时要做到口勤、眼勤、手勤和脚勤,并及时了解客人心态、需求,为顾客提供服务。

4、要有牢固的业务操作知识,掌握及记得客人需要的每份饮料及食物的用餐规律。

5、接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到,使顾客有宾至如归之感。

二、实习内容

(1)礼貌问候客人并询问用餐人数。

(2)引领并为客人拉椅子,打开餐巾。

(3)为客人打开菜单,并介绍单日特色菜品和单日例汤。

(4)点酒水,并服务酒水。

(5)点菜(女士优先,点菜时应站立在客人右后侧)。

(6)服务面包和黄油。

(7)结合客人所点食品,为客人换餐具。

(8)服务菜品(同上同撤)。

(9)巡视餐桌并时常更换烟灰缸或剩余食物的餐盘及不用的餐具。

(10)询问客人对主菜质量是否满意。

(11)当客人吃完后,清除桌上所有的盘子,连带剩余食物及用过的餐具,用一件干净的餐巾把桌上的碎屑扫到一只碟上,并收去餐桌上的调味品,建议客人饮用餐后酒或其他种类的酒水。

(12)建议甜品并记下订单。

(13)服务甜品、咖啡或添水。

(14)询问客人是否需要其他东西。

(15)确认客人的账单,结帐服务。

(16)感谢和欢送客人的光临。

(17)整理并摆台。

三、实习主要收获和体会

(一)实习收获

1、服务意识的提高:对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。

2、服务水平的提高:经过了一年的酒店实习,让我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向客问好,在向客问好的过程中还要做到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

3、英语水平的提高:在五的涉外饭店中,英语的实际应用能力包括听、说、写的能力是特别重要的。在接触来自世界各国的客人的过程中,英语作为国际通用语言发挥了它的重要性,没有它,我和客人就没法沟通,更提不上为他(她)服务。

(二)实习体会

1、实习不是体验生活:实习占用了我们大学里的最后一个学期的时间,但是这和以往打的暑期工不同,在工作过程中,我们不是单纯地出卖自己的劳动力去换取报酬,而是当自己是酒店的一员,和各部门同事密切合作维护酒店形象和创造的利益。实习过程中,我们不会因为还是在读生而受到特别的礼遇,和其他心员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事,也不会有人偏袒。

2、实习是一个接触社会的过程:通过这次实习,我比较全面地了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了形形色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻地了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会融入社会。

四、实习心得

在毕业实习期间,成功地完成了个人角色的转换及整个人际关系的变化,并且在心理上适应了酒店行业与全新的生活环境,清楚的认识到,学历只是一个方面,它与最终的能力有关联,却不是绝对的。所以,在实习期间我虚心地倾听前辈们的指点和教导,记录下每一天的工作内容与收获,不时地温习,熟悉并掌握餐饮部门的相关情况,一步一个脚印,从小事做起,关注每一个细节。虽然对待酒店行业,还有很多东西要学习,很多教训要吸收,但我想我已经做好了足够的准备,无论在心态上还是技能上。现代社会的竞争是残酷的,但只要努力地付出,我的职业生涯就必定会开出希望的花,结出成功的果——我相信。

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