第1篇 2014年员工一周工作总结范文怎么写
本周的学习以看相关资料和参加各部门工作会议为主。
一)、学习参考资料有:《中国保险报》、《消费者报》、《xx年度企划人员培训班会议材料》杂志等文字资料。比较零散的了解了关于保险方面的一些基本知识和专业术语。
二)、参加的部门工作会议主要有:
1、 晨会:了解了晨会的大致流程,作用,各环节的功用等,
切身体会到了基层销售人员所需要的热情与活力。通过后续的思考讨论,也明白了关于销售人员的培训工作、业务开展的一些内容。对于晨会的培训工作,还需多参加几次,更深刻的体会晨会的作用,进一步了解相关工作。
2、 产品说明会:此次说明会主要是针对期满人员的一个二次
动员。说明会上详细的介绍了产品的特点与效益,还设置了与到会客户的互动环节。印象最深的是说明会结束后的一对一说明会。每个热情的“小蜜蜂”都看准“花朵”,把产品进一步进行说明,针对每一个客户的不同需求不同问题给以解答,有些当场成功签单。 对于每一种客户,都需要制定不同的销售模式,针对不同的群体做到最大可能的精确营销。这就需要了解不同群体的不同特殊要求,做到他们需要的,想到他们没有想到的。尽可能激发他们的消费需求。
3、 一季度销售总结会:总结了个险部门一季度的销售情况,
着重讲了四级机构的销售情况、业务完成度、培训工作、区拓业务、人力发展、薪酬分析等,最后着重讲了存在的一些问题。比如对四级机构行政经理考核的指标问题,举绩率提升慢,新流程不固化,业务人员持证问题,产品的持续性等问题。会上还下达了总公司对于四级经理免职的要求。进步与差距同时存在,成绩与问题也共生共存。看到进步寻找差距,总结成功,发现问题,最重要的是解决问题。
4、 关于缺口问题弥补措施会议:寿险总公司、分公司和中心
支公司的一个视频会议,主要讨论总结最近发展保单缺口较大的问题。在统一领导的前提下,要关注地区的差异化,做到有一致性又有区别性,这样才能符合各地大发展状况,不能一味求同,更要注重不同。
三)、初步制定了“感动太保”策划方案。
四)、开过两次小组会议,主要了与老师交流了关于刚开始工作的一些适应,态度转换等问题。老师也对我们的学习进一步进行了细化要求,比如要每天看财富金融类的网站,并进行总结汇报。
五)、待解决问题:对于各部门的整体流程等宏观方面的把握还不够,没有形成系统的认识。
第2篇 员工一周的工作总结范文
很多单位都会要求员工每周写一个工作总结,很多同事都在发愁不会写工作总结。一周工作总结怎么写呢?以下有范文可供参考:
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从一周的开始到结束,这个时间并不长,但每一天的工作足以填满整个自己,那么一周后如何进行周工作总结报告呢?以下为一周工作报告的范文,可作参考。
作为公司新的一员,我很荣幸能担任行政文员的工作,总结前一周的工作内容,大致分为人事招聘,行政工作,销售内勤等:
1、行政工作:在工作当中我熟悉了公司的规章制度,主持了一次公司的晨会,懂得了术业有专攻的道理,明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理,熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印,与每一位员工相互熟悉,在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作,四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。
2、人事招聘:在人事招聘工作中,我听取同事的意见,在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞,使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善,完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中,适应了一个招聘人事的心理与角色,并且增长了这方面的知识和见解,对自己有一个很大的提升与锻炼,为以后的工作和学习奠定了基础。
3、销售内勤:为提高公司销售人员的工作效率,做他们工作开展的坚实后盾,在行政和人事工作之余,我协助新员工找到六十余家客户资源。
在工作的执行中,我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题:
1、行政工作,思考问题不够全面,有时候稍显天真,缺乏与老员工的沟通交流,行政工作的开展并不是很顺利,有时候需要郝经理的帮助。
2、在人事方面,有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。
3、在销售内勤工作当中,查找客户资源的效率较低,这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。
综上所述,在今后的工作中,我应该与员工之间加强交流沟通,多多听取一些有益的意见,处理好同事之间的关系,完善自己的话术,扩充自己的行政知识面,进一步的去了解和熟悉电子商务,提高查找客户资源的效率,为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作,虚心的学习,做好工作计划,有目标地工作,努力提高文化素质和各种工作技能,希望能为公司塑造一个好的工作环境,为销售部今后的工作带来更好的效益。
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这一周的工作有点紧凑,可能是因为感觉还有些可以做的没来级做或是做好。先说说这一周的工作情况,如下:
一、在看自己的一片标题为“关于俞敏洪的励志演讲稿”时,百度搜索看到了排在第一(除去百度自己的文章)的¥¥¥¥¥的文章“俞敏洪励志演讲稿”,点击进去,只是一个单篇,这文章应该不是原创,能排在首位,难道只是因为关键词“励志”?联系到之前收集资料时也看到这个网站有很多单篇靠前甚至是第一的文章,我开始想¥¥¥¥¥合成的文章到底有多少?
二、关于热点关键词的预测和文章攻略问题。
绝于前面两周时间对于“抗战胜利70周年”还有“安全手抄报”以及“读书手抄报”三个关键词的文章发表以及之后的效果,再结合前一个月对“升学宴致辞”“升学宴答谢词”这一系列的热点文章发表,说说自己的看法:
1、能提前两个月预测的热点关键词,就可以发表质量较高的文章,当然数量自己斟酌安排,以“抗战胜利70周年手抄报”为例,冰哥在7月中旬就发了题为“小学生抗战胜利手抄报”,文章文头文字内容少而简单,但是排名就很好,当然,由于“70周年”这一关键词的不可再现的原因,没有做“70周年”。刚开始对于这一热点我也只是试着做了几篇,原因有两个,其一是“抗战胜利手抄报”没有指数,手抄报栏目内也没有相关的文章,也就是说以前几乎没人发抗战手抄报的文章,然后我就百度搜索,结果也很少有人做这些关键词,可能他们跟我之前的想法一样,但是一次去别人学校微信号看信息时,看到了一个题为“征集抗战胜利70周年手抄报比赛”的信息时,我开始觉得这一关键词可以继续做,后面该关键词热度上涨,我的文章也排到了第二,排在第一是百度图片,而里面的图片大都是我们自己的,而其他网站在后边的三四天才开始做这个关键词,而我也持续地发着相关的文章总共九十来篇,预计9.3前将有四点击上两万,其余的大都能上千,这对我而言是一个好的经验(一个在于热点信息的搜集与决策,二个在于执行的情况。)
三、当我意识到之前预测的或者是一些可以肯定在未来一个月会火的热点,可以准备一段时间进行突击,也就是多发些相关的文章,拓展核心关键词,说道拓展,依然以“抗战胜利70周年手抄报”为例,我做了“抗战胜利70周年手抄报版面设计图”的相关文章,将这些文章标题百度搜索,好几篇都在首页,虽然这些文章点击不是太高,但也基本上千,这说明,除了核心关键词(手抄报、手抄报内容、手抄报图片),版面设计图也是有人搜的,而其他网站做的不是很多。
这一周的工作总结就说这么多了。
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我接触工作已经一周了。一周的时间,如果说我完成了从一个初出茅庐学生到走上社会工作者的蜕变,显然有些不恰当。时间太短,我个人实在没有什么具有建设性的问题可以总结,只能按我个人的想法,把这段时间的一些感触和一些体会稍作介绍,算是一个不成熟的总结吧。
回顾这一周以来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,基本上了解了自己的本职工作。在此,我对公司的领导和同事们表示衷心的感谢,感谢你们的不吝赐教,感谢你们对我工作的支持和帮助。虽然我接触工作的时间不长,但是我在这段时间里学到了很多在学校不曾学到的知识。另外在工作中也在慢慢学着与同事相处,慢慢融入到鹏毅这个大家庭中来。现将这一周的工作情况作如下汇报:
工作内容如下:
一、此项工作主要包括计算机硬件的日常维护、管理,并保证公司全部计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题能够及时的解决,防治计算机及整个网络被病毒攻击,及资源共享设置等。
二、计算系统及软件维护:公司计算机需要日常维护的基本为150台。由于公司计算机较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等。很多计算机是由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统。另外有一些网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括瑞星杀毒软件和360安全卫士的安装使用,erp系统桌面快捷方式的创建,office办公软件的使用等。
三、邮件服务维护相关工作:公司内部邮箱和外部邮箱的新增及变更,主要是关于新来职员邮件开通和设置,邮件有时无法发送及收取等一类问题。
四、打印机的日常维护:公司打印机及驱动的安装,打印机的共享与设置。经常出现的问题有:打印机输出空白纸,只需及时更换色带或维修打印头;打印字迹偏淡,可用更换色带或调节推杆距离解决;经常出现卡纸,只需检查进纸通道,清理输出路径杂物。
总结一周以来的工作,尽管有了一定的进步,但是在很多方面还是存在着不足。比如:有时考虑问题欠妥、不够严谨,降低了工作效率,延误了规定的完成时间;遇到困难的时候与领导沟通不够等等,这都有待于在今后的工作中加以改进和完善。
对于四月份的计划和今后努力的方向为:在四月份我将继续努力提高自己的工作水平,为公司的发展贡献自己的绵薄之力。我想我应努力做到:首先,遵守公司内部规章制度,维护公司利益;其次,加强学习,增加自己的知识面,加强对专业知识技术的强化、学习,要对自己的工作有规划、做到心里有数;再次,加强工作力度,要积极主动的为公司创造价值,力争取得更大的工作成绩。
总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体情况相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我会继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取更上一个新台阶。