第1篇 2015年妇产医院检验科工作总结范文
xx年检验科在医院领导的正确领导下,在全体科室同志的大力支持配合下,努力学习,极积工作,认真落实院领导分配的任务和工作,在工作中取得了一定成绩,也存在一定问题,现作以下总结
一、基本情况:我科室现有人员3人,负责整个科室包括血液室、体液室、生化和电光学发光室、hiv室和血库的常规工作,负责以上科室的质量控制工作、仪器的日常维护和保养工作、生物安全工作、卫生工作、全院科室的院感监测工作等等。
二、室间质评:xx年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我科室通过了二级医院实验室和血库的验收,参加了卫生部的各项目室间质评包括全血细胞计数、尿液分析、凝血四项、感染a标志物、血气和酸碱度分析、优生优育十项、输血相容性检测、hiv抗体检测等共计20次检测,其中17次取得满分,以优异的成绩取得了今年参加的所有项目的室间质评证书,保了证检验科的工作制量。
三、相关培训与检查:xx年我科室人员均参加了不同项目的各种培训,包括北京cdc、朝阳区cdc、朝阳妇幼、朝阳献血办、卫生局组织的各种培训、以及科室内部定期组织的培训等、保证了整个科室的知识业务水平不断的提高。今年在院领导的正确领导下,科室成员的大力支持下,我们科室通过了二级医院实验室和血库的验收、接受并通过了通州血站、朝阳妇幼、卫生局和疾控中心等的各种检查。
四、科室收入及工作量:xx年我科室原计划开展铁蛋白、维生素b12、叶酸、afp、cea、ca125、ca153、优生优育十项等,但由于硬件设备的原因,原有的发光仪试剂位置和检测速度有限无法添加全部项目,所以只开展优生优育十项、染色体、b链等十多个检验项目并取得较好的效果,今年血库总用血量为 悬浮rbc2400ml 血浆800ml 科室收入从xx年的月平均收入30万左右上升到xx年月平均收入60万以上。
五、存在的问题:尽管xx年我们取得了一定的成绩,但在劳动纪律、卫生方面、耗材控制、一些稀有项目得开展宣传利用和运作等方面仍有一些不足之处,一台发光仪试剂位和检测速度有限,不能满足临床的需要,输血相关检测方法为试管法(建议用卡式法),生化和内分泌的室间质评没有参加,争取在下一年中努力改进。
第2篇 妇产医院经理总结表彰大会讲话稿
妇产医院经理总结表彰大会讲话稿
大家下午好!
面对总部的战略决策,我们xx人任务艰巨,使命光荣,责任重大。2015年,加快发展的一件又一件大事等待我们去完成,我们要做的工作太多了。如何勇敢担当,克难求进,我对大家提出几个要求:
第一,适应运营模式转型升级的需要,医疗技术水平和护理水平、管理水平必须有一个全面的提升。运营模式转变,运营质量提升,必须有思维方式和能力素质的提升来与之相配套。大家既要有强烈的责任感,又要有能力不足的紧迫感。只有一个医疗和管理水平与日俱增的员工团队才能担当起转型升级的重任。
第二,运营模式、运营质量升级,要求医疗服务水平升级与之相配套。应当承认,我们现的服务能力和服务水平已经落后与医疗市场的服务需求。全院所有员工的服务意识必须加快转变和升级,才能保证总部确立的新的运营模式和质量的要求。所以,我们作出了把2015年作为"优质服务年"的工作部署。我恳请各位员工面对现实,勇敢担当,从接待好每一位患者,完成好每一个医疗护理服务细节做起,实现服务能力水平的升级转型,为我们xx的明天更加美好做出努力和贡献。
第三,运营模式和质量、水平的转型升级的重要内容是营销模式和水平的升级。一个成功的营销模式需要全员整体效应来维护和保障。因此,希望全院所有员工培养起全员营销思维和能力!一次满意度高、能够建立起顾客美誉度的医疗服务,就是一次成功的营销。相反,因此满意度差、甚至没有满意度的医疗服务,就是对医院市场、顾客资源的严重损害。大家不仅每天担负着服务好你所接待的患者的任务,你也同时担负着维护和扩大医院市场营销的责任。因此,我恳请每一位员工,每一位医生、护士,乃至医技术辅助岗位人员,从一个行为、一次服务做起,以是否建立起顾客的满意度、美誉度来检验自己的工作,以争取服务满意度、美誉度逐日提升的能力,培养市场,扩大xx服务品牌的社会影响力,为实现运营目标整体升级做出积极贡献。
各位专家,各位医务工作者和行政后勤工作者,xx新的创业升级的号角已经吹响,我相信,只要继续发扬xx大爱、厚德业精的医院精神,不怕艰难,务实进取,我们一定能再次创造新的辉煌。当下一个年度总结庆功的时候,我们一定会向总部交上一份含金量沉甸甸的答券!谢谢大家!
第3篇 某妇产医院经理年终总结表彰会讲话稿
大家下午好!
同志们,我们xx妇产医院从xxxx年投入运营,经过x年多的跨越式发展,我们全力以赴地实施集团总部的战略决策,创造性的开展医院建设和医疗服务管理,已经在"一张白纸"上打造起一个有一定影响力、较强服务力的x级妇产专科医院,各项运营指标每年都有较快增长,已经成为xx地区数得着的重点妇产专科医院,实现了总部规划的第x期发展目标。机遇总是青睐有准备的人。我们巨龙集团的老总们审时度势,高屋建瓴把握机遇,决定从去年下半年开始实施xx医疗条件改造,2015年,xx妇产医院将进入运营模式大全面转型升级,进入更大规模、更高标准加快发展的新常态。2015年是xx开始二次创业、进入医疗服务产业新格局的重要一年。
面对总部的战略决策,我们xx人任务艰巨,使命光荣,责任重大。2015年,加快发展的一件又一件大事等待我们去完成,我们要做的工作太多了。如何勇敢担当,克难求进,我对大家提出几个要求:
第一,适应运营模式转型升级的需要,医疗技术水平和护理水平、管理水平必须有一个全面的提升。运营模式转变,运营质量提升,必须有思维方式和能力素质的提升来与之相配套。大家既要有强烈的责任感,又要有能力不足的紧迫感。只有一个医疗和管理水平与日俱增的员工团队才能担当起转型升级的重任。
第二,运营模式、运营质量升级,要求医疗服务水平升级与之相配套。应当承认,我们现的服务能力和服务水平已经落后与医疗市场的服务需求。范文写作全院所有员工的服务意识必须加快转变和升级,才能保证总部确立的新的运营模式和质量的要求。所以,我们作出了把2015年作为"优质服务年"的工作部署。我恳请各位员工面对现实,勇敢担当,从接待好每一位患者,完成好每一个医疗护理服务细节做起,实现服务能力水平的升级转型,为我们xx的明天更加美好做出努力和贡献。
第三,运营模式和质量、水平的转型升级的重要内容是营销模式和水平的升级。一个成功的营销模式需要全员整体效应来维护和保障。因此,希望全院所有员工培养起全员营销思维和能力!一次满意度高、能够建立起顾客美誉度的医疗服务,就是一次成功的营销。相反,因此满意度差、甚至没有满意度的医疗服务,就是对医院市场、顾客资源的严重损害。大家不仅每天担负着服务好你所接待的患者的任务,你也同时担负着维护和扩大医院市场营销的责任。因此,我恳请每一位员工,每一位医生、护士,乃至医技术辅助岗位人员,从一个行为、一次服务做起,以是否建立起顾客的满意度、美誉度来检验自己的工作,以争取服务满意度、美誉度逐日提升的能力,培养市场,扩大xx服务品牌的社会影响力,为实现运营目标整体升级做出积极贡献。
各位专家,各位医务工作者和行政后勤工作者,xx新的创业升级的号角已经吹响,我相信,只要继续发扬xx大爱、厚德业精的医院精神,不怕艰难,务实进取,我们一定能再次创造新的辉煌。当下一个年度总结庆功的时候,我们一定会向总部交上一份含金量沉甸甸的答券!谢谢大家!
第4篇 妇产医院工作总结
医院妇产科2012年工作总结
医院妇产科2012年工作总结
2012年即将结束,今年是个重要的一年,各部门对妇产科都非常的照顾。同时,我们的工作也得到的加强。现对今年的工作做如下总结:
2月份开始,我们主要做产科病房的产后康复工作;8月份开始做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。
一、思想作*上严格要求,本着“一切为了患者,为了患者一切”的宗旨。培养团队意识,提倡协作精神。
二、强化学习意识,在人才培训上下工夫。通过各种学习,使护士尽快成熟,成为技术骨干。
1.每周组织业务学习,并做好学习记录。
2.每月进行一次考试。
3.工作中发现问题,及时总结、探讨,提出整改方案,汲取经验教训。
三、配合医院工作,加大对外宣传力度,把产后康复的理念渗透
到各个阶层。
1.给孕妇学校提供讲课内容,配发宣传册。
2.门诊产前检查,及时指导,提前渗透。
3.住院期间,治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的产妇及时治疗,全面康复。
4.积极参与医院组织的各项活动。在“准妈妈风采”大型活动中,适时推出“抽奖送健美”、“健美我自信”活动,提高了透明度。
5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料;完善了产后康复服务项目调研表。
四、注重沟通、友好交流。工作中,及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信,适时调节,有效的避免了产后抑郁的发生,提高了产妇及家庭的生活质量。
五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。思想汇报专题成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉,
并送来了感谢信。同时,也有效的分担了临床护士(版权声明:本文转载自学子网(www.cnxuezi.com),版权归原作者所有。)的工作,增进了我们的友谊。
六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄。上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者建立平等、和谐的医患关系。全年未发生一例纠纷及医疗差错。
七、完成工作情况:
十个月来,我们共在产科做了 3244 人次的产后康复常规治疗;165 人次的催乳及乳腺疏通治疗;10366 人次的产后子宫复旧治疗;199 人的产后塑形治疗;12 人的产后全套上门服务治疗。8月份产****诊开展工作以来,为产后恢复不佳的产妇及时提供了治疗,使一个个新妈妈更加自信、幸福。得到了产妇及家属的一直好评。全年业务收入 1016725.0 元。
存在问题:
一、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。
二、沟通、交流还需加强。
三、个别护士无菌观念不强。
以后方向:
一、加强人文知识的学习,提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化,强化现代护理文化意识。
二、更新专业理论知识,提高专业护理技术水平及宣教能力。
三、加强自己的理论学习,更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培养。做好和大家的感情沟通、交流。
四、做好管理目标考核。
五、加强治疗质量过程控制,确保治疗工作安全、有效。让病人舒服,让家属满意,让社会认可。
一年来,我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比,还有很大的差距。不管是从管理上,还是从效益上,我们都有好长的路要走,都有好多的事情要做。人常说:有理想的人不是赢在起点,而是赢在转折点!我们有信心、有决心在未来的岁月里,依托医院为我们搭建
的平台不断的学习,努力的提高。为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量!努力工作,笑对生活。
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