第1篇 物业安保科2012年工作总结
(三)、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐,并在车辆出场时认真核查车型、车牌号,确保车辆安全;
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、护管队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
(四)、员工培训工作
作为物业,首要抓服务质量,抓质量先是抓人,要抓自身建设,抓好员工的思想,素质。只有这样才能使员工真正懂得服务的目的,一年来,护管队都能按照公司领导的指示精神,定期对护管队员进行规章制度及军事动作、理论知识等相关安保业务技能进行培训。
在这一年来固然取得了一定的成绩,但也存在一些不足的地方,
一、员工素质参差不齐以及有少数护管员服务思想意识淡薄,
二、年轻队员流动性较强,不能够安心稳定做好本职工作。