第1篇 **人员关于构建和谐*民关系工作总结
一、构建和谐*民关系应以人为本的必要性
1、构建和谐*民关系以人为本是**工作形式所需。当前，**工作力量的薄弱、*力的不足需要以人民群众为本，充分调动人民群众积极性，让人民群众参与社会治安防范活动，达到治安群防、群治的目的。笔者为一社区民*，社区居民人口1万余人，民*相对人民群众力量单薄。这种现象在相对较偏远的山村或乡村派出所更为普遍，社区民*在社区*务工作中管辖的区域点多、线长、面广，民*在治安管理工作中难度更大。因此要使**治安管理工作中不留死角，需要充分调动广大人民群众的积极性，让人民群众积极参与社会治安防范工作。从2006年始，全国****开展“三基工程”建设以来，加强基层基础建设，加大社区*务室建设，社区民*深入社区居民群众中去调动居民积极参与群防、群治工作。社区居民自发组织的义务巡逻队、治安中心户、楼栋长等群众力量在治安工作中成绩显著。本人所在****2006年至2008年三年以来，每年刑事案件案发以2%的下降率逐年下降。
2、以人为本，发挥人民群众聪明才智是**工作发展的依靠。构建*民和谐关系，推动**工作发展抓住以人为本是推动**工作发展的关键。科学发展观的核心是以人为本。科学技术是发展第一生产力，生产力的提高才能推动社会发展进步。而最有智慧、创造力的人具有科学素质，所以人是发展的核心。同理，**工作的发展也需要先进的科学技术、科学的管理方法，充分发挥人民群众在治安管理工作中的聪明才智。在**治安管理工作中，民*集思广益、海纳百川，不断的改进工作方法。目前，我局开展的“开门评*”活动中，社区居民献计献策帮助民*在治安管理中总结经验、不断创新，促进治安管理工作良性发展。
3、构建*民关系以人为本是符合社会关系科学性。发展是科学与愚昧矛盾对立，新事物诞生与旧事物灭亡斗争过程。社会是由人类组成的各种关系总和，社会发展中的矛盾对立、新旧事物斗争性必定会影响到人的各种关系。**工作是一项政治性、政策性、社会性很强的工作，涉及维护稳定、打击犯罪、社会管理、公共服务等各方面，涉及人民群众生产、生活等各个环节与人民群众利益息息相关。在治安管理工作中要以人为本，构建和谐的*民关系、干群关系，促进社会和谐发展。
二、构建和谐*民关系以人为本注重几个问题
1、注重开展群众思想工作，取信于民。老子曰：“自古人皆有死，民无信不立。”自古以来，谁也免不了一死，没有粮食只不过是饿死罢了，但一个国家不能得到老百姓的信任就要跨掉。****是国家执法**，**民*执法形象直接影响到国家的威严。**管理工作中民*要与人民群众打交道，民*应学会做人的思想工作，做到取信于民。但在实际工作中，有人会觉得老百姓的思想工作不好做，是最难做的事情。所谓难做、不好做，要看人站在什么角度出发。如一味的追求官本主义，讲求官的高价身位，不联系群众，高高在上，不俯下身子听听群众的意见，群众的思想工作肯定难做。语言是区别于其它动物的本质区别。我们民*在日常*务工作中要充分发挥语言的交流作用，勤于与民交流，善于与民沟通。《人民**报》曾刊载了文章，介绍了当地****民*下农田帮助农民做农活，民*融入到农民之中其意义深远。人与人之间有能相互尊敬、相互理解的感情基础，这是非常好的。如果只是一味的追求自身利益，那么其做法、言语、行为将很难被群众所理解。2008年在贵州发生的瓮安“6.28”事件，乍一看似乎当地**工作难以开展，群众不理解支持，与当地政俯部门对着干，是刺头。可是细想当地政俯何时为当地农民着想。因此，民*要学会做群众思想工作，做到取信于民。
第2篇 关于*察人员创建和谐*民关系工作总结
一是双贴近，畅和谐
群众呼声是第一信号。****要深入社会，深入基层，贴近群众，倾听老百姓的呼声，了解老百姓的疾苦、困难与问题。同时又要贴近**工作实际，掌握老百姓对**工作有什么要求，审思我们的**工作是否符合客观实际，是否代表群众利益。近年来，**市**干*通过*务实践，探索积累了“述职说防”、“信访四前”等行之有效的工作经验。如“述职说防”活动，就组织全局*务区民*向本辖区的镇、村干*和群众开展“述职”活动，并以“说防”活动为支撑点，把**工作延伸到老百姓的家门口，畅通了*民沟通的渠道，形成*民之间的良性互动氛围。
二是双感动，创和谐
构建和谐*民关系，**民*是主体，*营和谐是前提。从本地实践来看，先后开展了“双感动”、“双满意”等活动。**市**局围绕“内聚合力、外树形象、提升满意、促进和谐”目标，要求局领导不仅每年要为民*和基层至少办一件实事，而且还要做一件让群众感动的事，基层民*每年也至少要做一件让群众感动的事。通过这些措施，努力培养民*的民本意识，把服务好人民群众作为一种思维习惯、工作习惯，坚持从小事做起，从不满意的事做起，尽量使老百姓满意，甚至感动。
三是双主动，促和谐
构建和谐*民关系，要立足本职，做到主动治安、主动服务。一方面，要充分发挥****的职能作用，依法严厉打击刑事犯罪，依法严格治安管理，保护国家、集体财产安全和人民群众的切身利益，维护良好的治安秩序。如近年来，**市**以建设“全省最安全城市”为载体，紧紧抓住影响本地社会治安稳定的突出问题，先后组织开展了打传销、反窃车、除黑恶等一系列专项行动，社会治安局势得到有效巩固，人民群众的安全感、满意度明显提升。另一方面，要最大限度地为老百姓提供服务。无论是本职工作，还是工作中发现的事、老百姓求助的事，都要力所能及地帮助解决。在这方面，我们推出的执法“四项承诺”、“主动管理”等工作机制，起到了很好的社会反响。
四是双考核，保和谐
构建和谐*民关系，关键要有相应的工作导向。既要注重**内部的考核，更要注重社会各界和老百姓对**工作的评判。衢州的“五问五评”县级****考核评价机制，就打破了以内部自评为主的传统评估模式，走出“数字”比赛的误区和指标评判的功利圈圈，通过采取权威部门测评、各界代表参评、新闻媒体督评、上级**考评、广大民*自评等内外并轨的“五评”措施，实现从简单的数字达标向以群众安全感、人民满意率为重点的绩效考核转变，真正把**绩效评判权交给社会和基层，交给广大老百姓。
