第1篇 种业销售年终总结
种子销售工作总结
个人总结
在各位领导的正确带领下，公司业务发展迅速。作为具备种子生产销售资质的专业性公
司，我们一贯坚持“质量第一、追求健康”的宗旨，从源头上严把质量关，坚决不让一瓶不
合格产品流向市场，对消费者严格负责，一年来，我主要做了以下几方面的工作。
一、努力学习，全面提高个人素质。自参加工作以来，我坚持学习“三个代表”重要思想，以及*的基本路线、方针和政策，
坚持四项基本原则，不断加强*性*风教育，不断增强全心全意为人民服务的宗旨意识，在
思想、行动上和___保持高度一致。同时，认真学习中央、省、市有关农业政策和法规，
经常性地学习各种先进的农业科学技术，努力提高自身业务素质，使自己在德、勤、能、绩
诸多方面有了很大进步，在各级领导的指导和关怀下，为全区的农业增产、农民增收做出了
一定贡献，取得了一定成绩，受到了领导和同志的一致好评。其次，作为一名农业专业技术人员，我一直战斗在农业科技的第一线，扎根农村，立足
于种子技术这一光荣而艰巨的工作岗位，时刻钻研业务技术，爱岗敬业，勤奋工作，兢兢业
业，孜孜不倦地在种子生产、基地建设、技术培训，引进新品种、新项目等方面做了大量工
作。
二、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货
款；2、努力完成销售管理办法中的各项要求；3、负责严格执行产品的出库手续；4、积极广
泛收集市场信息并及时整理上报领导；5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度；6、对工作具
有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，
始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的
行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分
析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市
场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导安排
的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得
失的标准。
三、明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成。工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安
酷猫写作范文网排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，
另一方面要积极考虑并补充完善。
四、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投
诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销
售的的过程中，严格按照厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应认真做好客
户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相
关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
五、认真学习我公司产品及相关种子知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习，
对公司生产销售的种子各项参数基本能做到有问能答、必答。当然，我在工作中还存在很多不足之处，在以后的日子里，我决心认真提高业务、工作
水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中，我要虚心向
其他同行和同事学习工作和管理方面的经验，借鉴好的工作方法；同时在业余时间努力学习
业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和管 理水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要。要进
一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。就介绍到这里，查看更多优质范文，请上酷猫写作范文网
