第1篇 局*支*创建服务型**工作总结
施上权利保障，全面改善办公设施，并推行了系统内资料数字化，办公网络化建设。
三、强化监督检查，确保各项服务措施落到实处
为使创建服务型**的各项工作落到实处，我局采取了一系列监督制约措施。一是制定完善了领导干*下基层调研制度、信访接待制度和领导干*与群众对话制度等多项制度，有效保证了为民服务措施落到实处。二是公开承诺，广泛接受社会监督。通过广播电视、网络媒体等多种形式的宣传，采取邀请服务对象、人大代表、政协委员、社区代表等社会各界人士召开座谈会，宣讲环保政策，听取工作建议。现场解答市民和业主的环保法律咨询，把排污单位的收费标准计算方法和环保办事程序等内容向社会公开，方便群众查询和监督。三是搞好服务与行政的有机结合，克服单纯的为服务而服务的思想，把落实服务措施与行政工作有机结合起来，统筹兼顾，科学安排，整体推进，增强服务的针对性。层层落实责任制，加强检查督导力度，确保各项工作的顺利开展。大力开展惠民帮扶活动，在局财力比较紧张的情况下，先后为扶贫联系乡中坪乡捐赠水泥60吨及现金三千余元支援其新农村建设，为新农村建设联系乡罐坝乡捐赠水泥15吨。
四、找准切入点，确保创建活动出效果
我局全体职工在创建服务型**活动中，坚持立*为公，执政为民，转变作*，更新观念，充分把创建活动与行政工作有机结合，通过创建，使环保工作上台阶，见成效。一是通过创建，基本实现了“五个一流”（即建设一流的环保领导班子，带出一流的环保工作队伍，激发一流向上的环保精神，培育一流的环保实干作*，创造一流的环保工作业绩）。二是搞好几个结合。在这次创建活动中全局充分与**效能建设相结合，与政协民主评议环保工作相结合，与推进环保行政工作相结合。通过今年创建“服务型”**活动的深入开展，全体干*职工的综合素质有了新的提高，精神面貌和工作作*发生了很大变化，环保工作取得了新的突破；但同时也存在一些不足和问题，各个部同志的服务意识有待进一步增强、办事工作效率不高等。为此，局*组行政将带领全局干*职工，按照市委、政府的安排部署，继续深入开展创建“六型”**活动，为奋力打造川陕渝结合部经济文化作出环保应有的贡献。
