第1篇 2012年审计局“双创”工作总结
2009年审计局 “双创”工作总结
今年以来，在市区“双创”办、第八片区双创指挥部的领导和指导下，我局高度重视，精心组织，全体干*职工坚持高标准、严要求的工作作*，强化工作任务落实。按照科学发展观的要求，以*的十七大、十七届四中全会精神为指导，以创建省级卫生先进单位为目标，以卫生整治，美化环境为重点，强化管理
，标本兼治，齐抓共管，加大“双创”工作的力度和基础性工作的落实，扎实有效地抓好各项工作，努力创建整洁优美的办公生活环境，取得了一定成效。现将一年来的工作总结如下：
一、加强组织领导。
局领导高度重视双创工作，不断充实并加强组织机构和力量，在原双创办的基础上，今年又新增2名干*负责双创工作，增配办公设备，保证双创工作的正常开展。年初召开专题会议，把双创主要目标任务责任分解到各股室，建立长效机制，切实做到领导督战，目标明确，责任落实，措施有力，形成了健全的双创工作网络，确保了双创工作的强势推进。局双创办具体负责双创工作综合协调，检查和日常办公，及时制定印发《2009年“双创”工作计划》，分阶段夯实工作任务，实行“统一领导，股室实施，人人有责”的责任机制，定期或不定期对各股室的工作情况进行督促检查，并将检查情况记录在册，针对薄弱环节和存在问题认真抓好查漏补缺，定期和不定期对创建工作进行通报。
二、广泛宣传教育。
三、落实包抓责任。
围绕目标，将创卫任务分解到责任股室和人员。局办公室作为责任部门，周一至周日每天安排专人负责责任路段和**卫生保洁，及时督促门店做好门前四包，纠正违规现象。坚持周五义务大清扫，全局干*积极参与整治包联路段环境卫生，采用清洗和刷白方法定期清除沿街野广告，多次上街进行文明劝导活动。同时加强与包片单位和社区的协调配合，认真负责的做好鼓楼街片区义务大清扫牵头工作及六小行业帮扶工作，确保六小行业整治工作按期达标。通过认真负责的工作，目前所包抓路段的卫生秩序和帮扶的六小行业有了较大改观，在市、区双创办和片区指挥部多次检查中，得到了肯定和好评。门头治理活动行动迅速，负责的“世纪皇朝美发沙龙“被评为全市文明卫生示范店。包抓的新城办白庙村71.3亩河滩地绿化植树，成活率超过95%以上，全部按计划完成任务。
四、积极开展创建工作。
局*组高度重视**爱卫创卫工作，把创建活动作为全面加强作*建设、队伍建设和精神文明建设的一项重要内容和载体来抓。2007年被评为区级卫生先进单位、市级文明单位，
2008年被评为市级卫生先进单位，2009年提出巩固市级卫生单位创建成果，为创建省级卫生单位打基础的工作目标。制定了年度工作计划，完善了卫生管理、卫生检查、门前四包等工作制度，把创建工作与审计业务工作同部署、同落实、同考核。进一步强化**爱国卫生管理，做好办公区域卫生保洁工作，定期对**院落进行消杀，使“四害”得到了有效的控制，较好地防止了传染病的发生和流行。每月组织对各股室办公室、责任区、家属楼卫生等方面进行检查，综合计分评比，纳入年度目标责任考核，调动全局干*职工的创卫积极性。
总之，我局的“双创”工作，在局领导高度重视和相关部门单位的大力指导下，虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但离市、区的总体要求还有差距，我们将继续努力，发扬成绩，克服不足，举全局之力，强势推进双创工作，力争早日完成“双创”各项工作任务。
第2篇 2009年乡镇双创工作总结及2012年工作思路
今年以来，按照市、区两级*委、政府及市、区双创办下达的各阶段双创工作任务，我镇精心组织、周密部署、狠抓落实，经过一年的扎实工作，群众素质明显提高，集镇面貌大为改观，专项整治成效显著，创建工作取得了预期效果，现将一年来创建工作开展情况总结如下。
一、过去一年工作的回顾
（一）加强领导，落实任务，确保创建工作有序开展。
继市、区双创工作会召开后，我镇及时召开了镇、村干*参加的双创工作大会，进一步明确双创工作的指导思想、工作目标、时间安排、方法步骤，成立了由镇主要领导任指挥，相关站所、村、驻镇单位负责人组成的双创工作指挥部及其办公室，配齐配强双创办日常办公工作人员，落实双创工作各项经费。为了确保创建工作有序开展，我们制定下发了《××镇二00九年双创工作五是积极开展健康
第3篇 镇2009年双创工作总结及2012年工作思路
今年以来，按照市、区两级*委、政府及市、区双创办下达的各阶段双创工作任务，我镇精心组织、周密部署、狠抓落实，经过一年的扎实工作，群众素质明显提高，集镇面貌大为改观，专项整治成效显著，创建工作取得了预期效果，现将一年来创建工作开展情况总结如下。
一、过去一年工作的回顾
（一）加强领导，落实任务，确保创建工作有序开展。
继市、区双创工作会召开后，我镇及时召开了镇、村干*参加的双创工作大会，进一步明确双创工作的指导思想、工作目标、时间安排、方法步骤，成立了由镇主要领导任指挥，相关站所、村、驻镇单位负责人组成的双创工作指挥部及其办公室，配齐配强双创办日常办公工作人员，落实双创工作各项经费。为了确保创建工作有序开展，我们制定下发了《##镇二00九年双创工作六是大力开展防病除害活动。除害防病工作是创卫工作的重要内容，也是改善环境卫生质量的重要措施。为此，我镇高度重视，在创卫工作中组建镇、村、辖区单位病媒生物防治工作组织和网络，并明确一名分管领导和专兼职人员负责，各单位结合自身实际制订了组织机构台帐，制订了除四害年度
第4篇 医院开展双创双树活动总结
作为一名医院客服人员，每天的工作极其琐碎，有咨询分诊，有陪诊送诊，有沟通协调，有电话随访，甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然，这些小事都很不起眼，但是做好了，就能让患者从中得到极大的方便、愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任；做不好就会影响到患者对医院服务质量的评价，进而破坏医院的整体服务形象。
不过工作时间长了，一方面有人对客服工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量，也不创造经济效益，又琐碎又辛苦，没出息；另一方面，如果没有强烈的事业心和责任感，服务人员的激情也很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就象人类失去了灵魂。
找到制约客服工作发展的最大问题和差距后，我们着力在创新理念和创新制度上做文章。
一、树立新理念，提高客服人员的职业自豪感和责任感
其实做一名合格服务人员并不容易，需要具备沟通、协调、共情等各种能力，以及医学、保健、营销等各种知识，最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样，勇于献身事业，具有全心全意为病患服务的精神。
1、为患者服务，就要做患者手中一把“金钥匙”。“金钥匙”，是国际通行的旅馆业授予优秀服务人员的最高荣誉，他意味着无所不知、无所不能，是顾客的一张“绿卡”，是服务人员服务质量和个人信誉的金标准，“金钥匙”的拥有数量，也成为酒店服务水平的最好注解。客服人员就犹如医院交到患者手中的一把“金钥匙”：患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对服务不满，我们是协调员；对带孩子的，我们是保育员，对外来参观的.，我们是解说员。总之，这把“金钥匙”，就是要千方百计满足患者需求，用真心付出和真诚服务开启患者的心门，赢得患者的信任。
记得有一位邱先生，因单位有事，出院结账后未及时取走ct片子，卫生员不了解情况，打扫时顺手清理一空。时隔数日，邱先生对我们提及此事，虽未报任何希望但遗憾之情溢于言表，体会到患者的心情和难处，我们进行了积极联系，后来在科室主任的全力配合下，为患者重新洗印了ct片，邱先生对此十分满意。
2、为患者服务，就要做患者考不倒、问不住的医院“活字典”。作为医院服务的第一站，我们每天都要接触到上千名年龄不同、性格各异的人，如何让这些问题形形色色，需求各不相同的人希望而来满意而归，是对客服人员耐心和智慧的最大考验。我们不仅要熟知医院的历史、文化、特色技术及设备力量，还要熟悉科室的专业、诊治范围、特色及专家特点，甚至要了解省会其他医院的医疗特色。当我们在非常短的时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足了他们的需求，赢得了他们的信任和认可，他们就会用自己就医的选择告诉我们：客服是架起患者与医院的桥梁，他们是对医院信任和认可的。
记得我们接待一位椎管狭窄病人，因为是首诊，我们推荐他到骨科检查确诊，确诊后，病人不愿意手术治疗，想到别的医院看看，于是我们便介绍了我院的按摩科和中医科，最后病人选择了按摩治疗，一段时间后疗效显著，病人十分满意；还有一次，一位肾结石患者欲来我院碎石，虽然我院没有碎石设备，但是我们根据患者的个人需求，向他分别介绍了市内名气最大和离家最近的两家医院，患者十分认可我们这种认真求实的态度。
3、为患者服务，就要做沟通医患感情的“连心桥”。由于医疗服务的专业性和特殊性，以及医患信息的不对称性，患者容易对医护人员求全责备，医护人员也会对患者的不理解产生失望、委屈等情绪，这个中间最重要的是体会患者的感受，体谅医护人员的辛苦，作为具有润滑作用的服务环节，通过自己的努力，加强医患间的沟通互谅，减少矛盾或者把矛盾解决在萌芽状态。
记得有一次，为了做好一位双向转诊患者的服务修复工作，我们带领相关科室，冒着38度高温，跑二十多公里的路，一道向患者登门致歉；同去的医务人员因为心中委屈，不愿意配合，我们一边自己掏钱给大家买冰糕吃，一边还要做好思想工作，为的是让大家心情愉快，共同把这个因服务过失导致的损失降至最低。
二、树立新标准，提高客服人员的工作质量和工作效率
因为服务工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，与收入指标、安全天数等硬指标相比，更加软性和不易量化，所以更需要完善各类管理规范和标准，在日常工作中，加强管理、考核、评价及持续改进工作，才能确保服务不走样、不变味。
1、完善准入标准，提高客服人员素质。客服工作虽然入口较低，上手不难，但是并非人人能够胜任，为了保证客服工作质量，我们对客服人员的个人品质、性格、能力和基础知识方面做出了明确要求。
2、完善培训标准，提高客服人员能力。到目前为止，没有一个培训客服人员的专门机构或课程，而客服培训又与医疗、护理知识培训要求存在一定区别，为了提高客服工作成效，我们从培训内容、培训时间、考核要求等方面做出了细化规定。
3、完善管理标准，提高客服工作成效。为了规范管理，提高客服人员的业务水平，我们制定并实行了内部岗位轮换、交班和工作日志撰写等制度，虽然因为岗位不同，责任差异，带来暂时的人员业务不熟、管理者任务加重等困难，但是我们相信暂时的困难会带来长久的效益。
4、完善考核标准，提高客服工作激情。为打破干多干少干好干坏一个样的状态，在完善岗位职责、服务流程的基础上，我们参考国际通用的平衡计分卡，制定了兼顾财务目标、客户目标、管理目标及个人学习成长目标四方面的考核办法，目前正在试用阶段。
通过“双创双树”活动的开展，让我们在总结工作的过程中找到了差距，在树立坐标的思考中发现了价值，在创新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服务意识、服务能力、服务形象和思想境界。
第5篇 公司2007年度双增双创*员示范岗的工作总结
按照公司生存和发展的实际，结合省委、市委的要求，和县委县府的统一安排和部署，就企业开展“双增双创”活动，我将2007年度的工作情况作如下简要总结。
一、在广大员工中广泛开展各种形式的劳动竞赛，是公司工会组织的优良传统，是全心全意依靠工人阶级，充分发挥工人阶级主力军作用，尤其是在当前新的经济格局和新的劳动关系下，正确认识社会主义劳动竞赛的作用，科学运用好这个载体来充分调动、保护、发挥公司员工各方面的积极性和创造性，形成团结奋斗、万众一心，合力推进公司全面发展的态势，意义重大。
开展劳动竞赛，是动员公司员工走向经济主战场，推进公司富强和公司建设的具体行动。2007年，我代表公司积极组织和带领员工开展各种劳动竞赛活动。
①、与公司员工打成一片，共同开展以“增产节约、增收节支”为主题的劳动竞赛；2007年度内，生产产品产量较上年增大600余吨，增幅达5.20%；以节能降耗为主导，综合能耗较上年降低70余吨标煤，降幅达2%；公司员工人均收入较上年增长约20%，在企业全体员工的共同努力下，充分发挥了广大员工为主体和主力军的作用，企业实现了年度内“双增双节”的目标。
②、带领公司全体员工，成立以法人代表为组长的人才工作领导小组，积极开展“双增双拥”活动，采取措施狠抓人才吸引、培养、使用、待遇等方面工作。一是公司积极慎重引进人才，通过积极努力，2007年度在省内各专业技术学校引进工艺、技术、管理等方面的专业人员，解决了人才断层现象；二是认真落实人才培养工作。公司组织实施送外培训、特种人员培训和各种岗位培训100余人次，并鼓励员工走自学成材之路，对取得学历者给予特殊工资待遇；现已有30余名员工通过专业技术培训并回企业工作，营造了人才脱颖而出的良好环境。
③、在公司的各种劳动竞赛活动中，大胆使用人才，对想干事、能干事、具备领导和技术素质的人才及时提拔到领导和技术岗位，使其发挥才能，已有了3人走上领导岗位，20余人走上技术管理岗位。
④、劳动竞赛活动中执行待遇留人，我公司对聘用的专业技术人员，给予技术职务补贴。认定的优秀人才示范岗在职级提升、工资待遇方面给予倾斜。对公司科技、生产、安全、环保、节能等方面工作有重大贡献者，除享受优待外，公司给予重奖。对高校生到公司工作的，实行同工同酬，给予工作、学习、生活上的帮助和关心，为他们营造良好的创业环境。
二、把握重点，创新形式
公司充分认识其前提条件和环境，一是以民营经济为主体，这与国有经济的格局不同；二是在多元化的生活方式、社会形态下，员工的组成、利益追求也表现为多样性、流动性更强；三是在知识经济的大背景下开展的劳动竞赛，要更加注重体制性、机制性，与民营经济的竞争机制、诚信机制、创新机制有机结合起来；要更加注重习惯性，使劳动竞赛成为员工的一种自觉行为，培养他们敬业爱岗、精益求精的精神，这应当成为当代工人阶级的基本素质；要更加注重科学性，与现代企业管理制度包括成本管理、质量管理、人力资源管理等结合起来。
当前和今后一个时期，公司要以调动和发挥员工的积极性和创造性为抓手，以争创一流、节能降耗、增加效益、保证安全、提高素质为核心，为打造公司建功立业。
在2007年度的具体实施过程中，公司突出重点，创新形式，抓住三个层面，把握三个结合，实现了三个转变。
1、抓住三个层面。公司运用行业企业层面，开展创新业绩、创优质品牌、增加公司效益、增加职工收入为重点的“双创双增”劳动竞赛活动。同时在重点技术改造和工程建设项目层面，开展“四比四赛”劳动竞赛活动，即比创优，赛工程质量；比高效，赛工程进度；比技术，赛科技创新；比安全，赛文明施工。2007年度公司的重点投资或建设项目有：新办公楼、新烤花喷釉车间的建设和运营，均以“四比四赛”为基础，在预定的时间内，完成并达到投入施工和调试运营正常的要求。在公司销售服务层面，开展优质服务劳动竞赛活动，普及礼仪知识，推行礼仪规范，强化职工礼仪意识，提高职工文明素养。
2、把握三个结合。首先，
第6篇 烟草专卖局双创总结及计划
一、2008年“双创”工作措施
一是强化“双创”工作组织领导。按照市“双创”工作的要求，我局成立了由市局领导和办公、后勤、安保、基建、工会等部门负责人参加的“双创”工作领导小组，形成“统一领导，齐抓共管，综合协调，全员参与”的工作机制，多次召开了“双创”工作分析会，专题研究和解决创建过程中存在的问题和困难，整体推进“双创”工作的开展。
二是制定规划，狠抓落实。按照市“双创”办、开发区管委会、航宇路办事处的部署和要求，我局把“双创”建设列入全局的一项重要工作进行了安排，纳入部门管理工作考核，对创建任务进行再细化、再分解、再落实。按照《市烟草专卖局双创工作实施方案》、《市烟草专卖局包抓街道实施方案》，卓有成效地开展了工作，真正做到了“三年有规划、年度有计划、年终有总结”，确保了全年工作任务顺利完成。
三是总结经验，学习先进。为了提高创建工作水平，我局在积极参加市“双创”办、街道办事处召开的“双创”工作现场会、座谈会的基础上，今年10月份我们组织市局“双创”领导小组成员去“双创”先进单位市审计局、实验小学考察学习，感受“双创”优美的环境和先进经验，提高了大家对“双创”工作的认识。
四是加大资金投入，搞好环境和卫生基础建设。去年，我们投资200多万元完成了办公楼、家属楼院落改造；投资70多万元聘用了物业公司管理安全和环境卫生；投资30多万元建设职工食堂；修建了篮球厂；购置了职工活动中心的健身器材；完成了自行车棚改造；完成了热力供暖改造；完成了自备发电机排气净化改造；新增添、更换果皮箱30多个；完成办公楼、家属楼院落绿化工程2000多平米。今年我们又投资210多万元建设墨金苑小区广场；投资40多万元完善了办公楼和家属楼外围道路建设；投资15万元完善了综合办公楼外装景观建设；投资3万元对包抓街道肤施路林雨巷进行了彻底改造。
五是加强对环境卫生的重点治理。对办公楼前、家属楼区建筑工地进行了治理，把制止建筑物料乱堆乱放、建筑工地污水横流、建筑物杂乱无章和不进行封闭等作为整治重点，达到了建筑施工安全文明，建筑场地管理规范，职工行为文明健康。
六是全员参与“双创”工作。在给职工发放了《“双创”简明知识手册》、《居民健康教育知识手册》和《市民行为规范手册》的同时，利用我们的内部网站和《烟心桥报》广泛宣传“双创”工作，增强职工的“双创”意识，提高健康卫生和交通安全水平，在行车中开展主动“三让”活动（车让人，让出一份文明；人让车，让出一份安全；车让车，让出一份秩序），全年没有发生一起大的交通安全事故。
七是深入开展文明**和文明窗口创建活动。今年我们继续在全系统开展了以“提素质、树新风，建设和谐烟”为主题活动，深入开展了家庭和美、邻里和睦、人际和谐、社会公德、职业道德、诚实守信、尊老敬老为主要内容的和谐教育，进行了心得体会交流和主题演讲；与开发区派出所合作开展*民共建平安社区活动。同时通过“双创”宣传教育、活动引导，着力提高职工文明素质，使“双创”活动在各个方面蓬勃兴起，促进了单位、住宅小区文明程度的不断提高。
八是整顿市场、打假打私工作成效显著。按照全市专卖打假工作的整体部署，全市系统共查处各类违法涉烟案件236起，查获违法卷烟326.7件,其中假冒商标卷烟100件，罚没款19.73万元；移送****案件1起，依法刑事拘留2人，判刑2人。与的周边市区签订了卷烟专卖市场监管协议；对全市辖区卷烟市场“空白村”进行两次调研；积极开展了换证前的政策宣传，在加强打假打私的基础上，加强对重点区域的监控，反复清查，定点监督，以证促管，从源头上切断无证户获取卷烟的渠道。
第7篇 学校双创工作总结
学校创卫工作总结
xx小学2008年创卫工作总结
我校认真落实上级对创卫工作的安排和部署，继续抓好学校日常
卫生工作，巩固上年取得的成绩，积极配合我县创建省级卫生城活动，继续抓好学校师生的健康知识的宣传、教育工作，清洁校园，大力改善学校环境卫生、教学卫生、饮食卫生，坚持预防为主、防治结合的方针，加强对传染病、常见病和多发病的宣传教育和预防工作，促进学生全面健康发展。认真完成学校健康教育、学校卫生工作及除“四害”工作，严格食品卫生管理，深入开展“小手拉大手”等教育活动，
顺利完成上级下达的各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下：
一、围绕创建目标、扎扎实实做好创卫工作
1、全体师生高度重视创卫工作。学校及时组织教师学习有关教
育局文件，进一步提高认识，加大了对创卫工作的管理力度，成立了创卫工作领导小组，建立了长效管理机制，全面提升创卫工作质量。
2、加强学校健康教育工作，上好健康教育课。教导处按照课程
标准开足健康教育课时，要求任课教师拟定教育教学工作计划，并进行不定时检查，保证健康教育“五落实”全面达标。进行自查自纠，开展多种形式的健康教育宣传活动，范文top100提高学生健康知识知晓率和健康行为形成率。积极开展好“小手拉大手”健康教育活动。
3、按照文件精神保证学生每日在校体育活动时间，巩固“两操”,
保护学生视力。加强学生个人卫生和校园环境卫生的检查，通过评选卫生优秀班级等，促使学生养成良好的卫生习惯。
4、教育学生带动家长积极配合相关部门搞好创卫工作与社会主义新农村建设。
5、紧紧围绕创卫目标要求，查漏补缺，完善创卫资料。组织人力对创卫资料再进行收集整理。继续完善资料积累长效机制，行政办公室负责创卫资料收集整理归档工作，各承担创卫任务的相关部门按照各自的工作计划和责任任务目标按时按成各项工作，并及时归档资料。
6、继续加大对创卫工作的宣传，开展丰富多彩的教育活动，提高广大师生的创卫意识。
7、继续加大对校园基础设施投资，确保专用经费。修缮桌椅，维修照明设施，垃圾及时清运，做好校园净化、绿化、美化工作。更科学、合理的分配清洁责任区,通过“环保小卫士”等形式，加强环境卫生的保持，为师生营造一个良好的学习环境。进一步加强学校环境卫生教育，加大学校环境卫生及校园周边环境卫生综合治理，净化、美化、绿化校园环境，提高学生的环保意识，开展了多种形式的环保教育活动。
9、按照上级的统一要求，积极开展除四害活动，大搞环境卫生综合治理，增强广大师生对创卫工作的热情。
二、加强对学生常见病、传染病的宣传和预防
坚持 “预防为主”方针，积极与乡卫生原院联系，按时为学生作体检、接种乙肝疫苗、防龋治疗。根据季节特点制定预防学生常见病和传染病防治预案，做好对学生预防和教育工作，不断增强全体师
生的防范意识。
三、通过学生乐于接受的形式搞好心理健康教育，上好心理健康课和品德课，并有计划地对学生进行心理素质的培养和训练，使学生具有较强的意志和品质。
四、切实加强学校食品卫生安全管理
贯彻落实上级职能部门对学校食品卫生安全管理的相关规定，做到购物索证，食品留样，杜绝传染病、流行病和食物中毒事件的发生。认真实施校园食品放心工程，贯彻落实国家卫生部教育部《学校食物中毒事故行政责任追究暂行规定》等上级有关文件精神，加强食堂食品卫生的安全管理。严格按照食品卫生法律、思想汇报专题法规、规章、标准要求，认真落实各项食品卫生制度，完善卫生硬件设施；加强了学校生活用水水源管理，确保广大师生员工饮食卫生安全。牢固树立健康第一的思想，为广大师生员工提供了良好及时的卫生服务。
2008年12月28日
第8篇 双创工作总结
第双创工作总结
20ｘｘ年，住建局在县委、县政府的领导下，按照召双创（20ｘｘ）3号文的目标任务，攻坚克难，强化措施，落实责任，全力全速，完成既定任务目标。现就具体情况汇报如下：
一、20ｘｘ年城建基础设施建设完成情况：
本年共实施了ｘｘ项市政工程，总投资概算2.349亿元，完截至目前已完成ｘｘ项，完成投资2.238亿元，现就具体情况汇报如下：
（一）建设行动计划内完成情况
1、按时间节点提前完成项目三项
（1）辛夷大道绿化工程：年度目标任务是完成辛夷大道绿化带苗木栽植；概算投资约500万元。进展情况：绿化带苗木已于3月28日全部栽植完毕，比行动计划提前1个月完工，完成投资约500万元。
（2）燕山湖水库坝工程：年度目标任务是完成坝体土方填筑、输水洞铺设、溢洪道浇筑等附属工程；预算投资475万元。进展情况：该工程已于4月底全部施工完毕，比行动计划提前3个月完工，完成投资约475万元。
（3）新建净水厂工程：年度目标任务是完成厂区选址、可研环评等前期工作，确定投资企业；概算投资约500万元。进展情况：该项目已于10月底完成全部任务，并已报送农发行申请贷款，比行动计划时间节点提前了2个月，完成投资约500万元。
2、按时间节点完成项目三个
（1）阳光大道道路工程（黄洋路至辛夷大道）：年度目标任务是完成黄洋路至辛夷大道段道路地下管线埋设、水稳铺设、路面铺油以及照明、交通标示等任务，概算投资约1700万元。已按照行动计划时间节点完工，完成投资约1700万元。
（2）伏山北路（古城路至g207）道路工程：年度目标任务是完成古城路至g207段道路土方挖填、地下管线埋设、侧平石安装、水稳铺设、沥青铺设、人行道铺装及照明、交通工程等；概算投资约1300万元。已按照行动计划时间节点完工，完成投资约1300万元。
（3）新建污水厂工程（ppp项目）：年度目标任务是完成征地拆迁、厂区基础设施建设及配套主管网埋设、设备安装；概算投资约1.26亿元。进展情况：已完成全部土建及配套管网铺设任务及设备订购、安装；完成投资约1.26亿元。
3、因客观因素暂缓实施项目一项
伏山北路（中华路至古城路）道路工程：年度目标任务是完成中华路至古城路段道路征地拆迁、土方挖填、地下管线埋设、侧平石安装、水稳铺设、沥青铺设、人行道铺装及照明、交通工程等；概算投资约440万元。目前进展情况：城关镇正在进行前期征迁工作，其它暂缓实施（设计图纸及施工预算已于4月份做出，但由于该段征地拆迁工作量大，经县委、政府领导研究决定，待城关镇征地拆迁工作基本完毕时，再行实施）。
（二）城建行动计划外完成情况
1、按照时间节点已完工项目七项
（1）平安路（人民南路至**局）道路工程：年度目标任务是完成人民南路至**局长280米段道路土方挖填、地下管线埋设、侧平石安装、水稳铺设、沥青铺设、人行道铺装及照明、交通工程等；概算投资约300万元。已完工。
（2）阳光大道道路工程（人民南路至秦老庄路）：年度目标任务是完成该段道路地下管线埋设工作任务，概算投资约ｘｘ00万元。已完工。
（3）和平路、华龙路道路工程：主要任务是完成土方挖填、地下管线埋设、水稳、沥青铺设、人行道铺装、路灯、绿化树木栽植、交通标示等附属工程；投资约1100万元。已完工。
（4）现代北街、友谊路道路工程：主要任务是：完成土方挖填、地下管线埋设、水稳、沥青铺设、人行道铺装、路灯、绿化树木栽植、交通标示等附属工程；投资约1100万元，已完工。
（5）南南小河（世纪大道段）清淤及污水管道埋设工程（华北督导组污水督导检查项目）：工程任务是对世纪大道长300米段明渠进行清淤并埋设污水管道工程、设置截污口（检察院门前）一座；概算投资约90万元，已完工。
（6）南小河（电业局—中南小河）交汇处河道治理工程：完成长500米段河道清淤及钢筋砼盖板工程，预算投资约95万元。已完工。
（7）民生工程：完成城区污水管道维修和疏通工作；老城区伏山路、人民北路、古城路破损路面修补；人民南路东侧挡墙砌筑；理供二线、天蚕集团、伏山路等道路配电拆改、主街道、一中等路灯接火及更换等市政民生工程，完成投资约660万元。
2、按照时间节点正在实施项目两项
（1）河东明渠清淤及钢筋砼台身浇筑工程：主要工程任务是完成长778米段渠底清淤及两侧钢筋砼台身浇筑等任务；预算投资约800万元。目前已完成总工程量的60%左右（因受征地拆迁工作影响，施工断断续续），完成投资约480万元。
（2）产聚区污水泵站工程：占地1.5亩，建设污水提升泵及配套管网埋设工程，预算投资：550万元。进展情况：土建工程已基本完成，正在埋设管网，完成投资约200万元。
2、南召县新建污水处理工程于20ｘｘ年5月开始场平，目前厂区的土建完成情况如下：1号和2号二沉池完成100%，仓库及维修间完成100%。办公楼完成80%。污泥泵房及二沉池配水井完成100%。紫外线消毒渠完成100%。纤维转盘滤池完成100%。加氯加药间完成40%。1号2号氧化沟完成30%。混合反应沉淀池完成20%。中心配电室及完成ｘｘ%，进水泵房及粗格栅正在开挖土方。以上占厂区土建的60%，完成投资6500万元，12月31日前将完成设备的单机试车。
4、城区天然气管道项目：完成天然气临时卸气站一座，铺设管道18.6公里，燃气入2100户。计划12月底再完成管网铺设ｘｘ00米，入户1000户。燃气经营许可证正在办理中。
5、编制“海绵城市”规划进展情况：正在公开招标确定编制单位中，计划年底前完成专项规划编制。
三、内河治理情况：
1、南小河（电业局—中南小河）交汇处河道治理工程：已全部完成长500米段河道清淤及钢筋砼盖板工程，已经于6月底完工，完成投资约80万元。
2、南南小河（世纪大道段）清淤及污水管道埋设工程（华北督导组污水督导检查项目）：工程任务是对世纪大道长300米段明渠进行清淤并埋设污水管道工程、设置截污口（检察院门前）一座；概算投资约85万元。进展情况：已于9月底完工，完成投资约85万元。
3、林业局西拐污水沟治理工程：完成长220米、宽2.5米段河渠清淤并浇筑钢筋砼盖板，该工程已于6月底完工，完成投资约50万元。
四、扬尘治理工作：
截止目前我局对中心城区22个（建筑13个、市政9个）在建项目进行拉网式检查、复查8次，检查施工现场68个次，下达建筑施工扬尘专项整治限期整改通知67份，停工整改通知书30份。目前，中心城区22个在建项目，已达到标准21个，余下1个项目（天富广场）因故长期停工。
全县所有受监工程均悬挂扬尘治理公示牌，设置围挡3800余米，道路全部硬化共计930余米，施工现场以内可见的裸露渣土覆盖约11万平米，建筑围挡公益广告数量不低于90%；临街项目全部设置不低于2.5米的围挡，围挡内容宣传“双创”标语，建筑工地进行裸土覆盖，定时洒水，施工现场出入口均设置固定式冲洗设施。完成了建筑施工扬尘视频监控系统的建设，覆盖中心城区5个施工现场（财富广场、紫金花苑、滨河地城、御景蓝湾、闫沟城中村改造），2个商混站（科峰、同益），逐步覆盖中心城区所有施工现场，实行施工全过程监控。
五、农村危房改造工作：20ｘｘ年按照市农村危房改造工作安排和省、市下达的任务数587户，提前已分解到各乡镇，危改户信息录入率100%，开工率达100%，竣工率达100%。12月底全部完成目标任务。
六、污水处理：加强污水处理厂在线监控，持续推进城区河道截污整治。加强出水水质的检测，确保水质达标排放。截止目前污水处理厂运行稳定，出水水质达标排放。
七、供水完成情况：按照《生活饮用水卫生标准》进行监测；从业人员加强培训，全部持证上岗，自来水普及率达到75%以上。
八、存在问题
回顾全年的“双创”工作，各方面都取得了较好的成绩，但也存在不少问题，主要表现为：
一是征地拆迁约束着项目进度。市政工程建设涉及征地、拆迁、杆线迁移等工作量大，牵扯部门多，单单依靠住建部门协调推进难度大，拆迁问题未完成无法进行下一步工作。
二是资金短缺制约着项目进度。城市基础设施建设项目存在前期立项、可研、环评等手续审批不完善，县城详规不到位，造成市政工程设施建设滞后。城区供水、污水处理设施建设、道路、桥梁建设等都需要大量建设资金，尤其是供水工程、污水处理项目均是民生项目，也是省市目标责任书要求必须实施的项目，投资大、回收期长。
三是工作作*和服务意识有待加强。广大干*职工对不断出现的新情况、新问题的预见性和超前性还不够，监控管理手段还不多等，这些问题的存在，有待于我们在今后的工作中加以认真学习和解决。
八、下步工作计划：
1、进一步加大协调力度，加强与各职能部门特别是城关镇、城郊乡的密切配合，确保项目所涉及的征地、拆迁工作能尽快完成。细化工作台账，倒排工期，对已开工建设的项目，要求施工单位实行“5+2”、“白加黑”工作法，合理安排施工工序，在确保质量的前提下提高施工进度。
2、着力推进全国重点镇，省、市中心镇，特色名镇，美丽宜居小镇，星级小城镇建设和农村危房改造。
3、随着内河两岸区域内新建住户增加，导致流入河道污水动态持续性增加，同时污水支管道需同步进行埋设；从而给河道污水彻底治理带来阻碍。下一步加大督查巡查力度，哪里需要修哪里，哪里坏修哪里；做到污水能收尽收，力争使我县污水收集率达到95%以上。
4、继续高度重视建筑施工扬尘管理各项工作，充实一线管理人员，保障扬尘防治工作有序开展，持续开展相关检查活动，严格实施动态管理与节点达标，确保每个项目从开工到竣工建筑扬尘管理的连续性。
总之，在新的一年里，各股室及二级单位负责人严格按照职责分工和创建方案确定的任务，落实责任，合力共建，确保“双创”工作扎实推进，取得实效。
第双创工作总结
今年7月31日以来，我局按照市委、市政府“双创”工作的部署和要求，精心组织，周密安排，深入扎实开展“双创”工作，取得了较好成效。现将我局20ｘｘ年开展“双创”工作的情况汇报如下：
一、统一思想，提高认识
在市“双创”工作动员大会后，我局第一时间（7月31日下午）召开*组扩大会议，传达市“双创”工作动员大会精神、研究部署“双创”工作。8月3日，召开了局“双创”工作动员大会，组织全体干*职工认真学习了市“双创”工作动员会议精神，明确了“双创”工作任务，确定了任务分工，提出了具体要求，进一步提高和深化全体干*职工对“双创”工作重要性的认识，增强了搞好“双创”工作的紧迫感和责任感。
二、领导重视，组织有力
一是加强组织领导。为了加强对“双创”工作的组织领导，我局成立了由*组**、局长吴家宏任组长、各处室负责人为成员的“双创”工作领导小组，明确了领导小组成员职责，统筹协调我局承担的各项“双创”工作任务，监督落实各项工作任务的进展情况，做到从组织领导、工作人员、后勤保障上给予保证，确保了“双创”工作的有序开展。
二是派人长期驻点。为加强与包点单位的工作沟通协助，促进工作落实，第一时间派出人员长期驻点包点单位，协同帮助、督导指导包点单位开展“双创”工作。
三是建立联席工作会议机制。由挂点领导、市区包点领导、街道办主要领导组成，每星期一晚上召开工作会议，总结上一周工作完成情况，梳理制定本周的问题清单及工作任务，研究解决“双创”工作的难点、热点问题，为“双创”工作中“重、大、难”问题提供解决平台和机制。
三、扎实推进并落实各项工作
结合我局工作实际，制定了《海口市会展局“双创”工作实施方案》和《海口市会展局包点海垦街道“双创”工作实施方案》，从人力、财力优先保障，全员发动、全员参与，狠抓“门前三包”责任制落实，发扬“四种精神”，坚持协助在市容卫生秩序上反复抓、抓反复地整治市容卫生秩序。干*职工下点开展“双创”工作达506人次，形成层层落实“双创”工作，主要领导亲自抓、分管领导具体抓，全面推进落实“双创”的各项工作。
一是深入海垦街道调研，8月初用了3天时间通过走访、实地了解、座谈等形式对海垦街道的各社区进行了调研，掌握了海垦街道开展“双创”工作所面临的困难、存在问题等情况，为我局开展“双创”包点工作提供了决策依据。8月份以来，局主要领导及分管领导到“双创”工作包点单位调研、督导指导、参加市容卫生整治、夜间巡查等工作共计达到117人次。
二是组织本单位在职*员及非*员干*职工参与“双创”工作，到社区开展清理卫生、清除小广告、宣传“门前三包”、“维护交通秩序”等志愿服务和义务劳动共20次226人次，清除小广告达3000多张（处）。
三是组织本单位干*职工参加包点单位夜间巡查，综合整治市容卫生秩序等共计达41次ｘｘ3人次。
四是发动海口会展企业20家，累计ｘｘ0余人次参与海垦街道卫生清洁行动，并向海垦街道捐赠价值1.8万余元的环保垃圾桶60个。
五是支助包点单位海垦街道1万元，帮助拆除滨湖路政府储备地旁乱搭乱建的临时经营建筑、清理滨涯社区内6块闲置地的各类垃圾43车约130吨。
六是督导协助包点单位辖区内原地平整达620立方米，清理垃圾207车约700吨，拆除乱搭乱建的夜宵铁棚摊点面积达1000余平方米、商铺店面遮阳棚90余个、伸缩棚70余处、不符合规定的广告招牌60个。
七是协同市区相关部门对辖区滨涯路（**厅对面）和南海大道（海职院旁）以及丘海大道旁乱停放长期占道的“僵尸车”13辆，联合执法强制拖离5辆，教育引导纠正占用人行道摆卖的二手车68辆。
八是协助区“创文”组人员和街道“双创”办检查辖区社区的创文材料，指导建档归档。参与街道进行调查问卷入户调查、宣传。
四、主要成效
（一）市民素质明显提高。
通过宣传，越来越多的市民改变观念，理解支持“双创”工作，自觉加入建设美丽家园的队伍，改善生活环境，文明素质不断提高。
（二）卫生明显干净。
卫生死角得到有效清除，辖区内的大街小巷卫生明显干净，通过近三个月的创建，辖区市民和商铺经营户对保持环境卫生的意识明显提高，市容市貌明显改变。
（三）交通秩序明显好转。
对辖区内的6个马路市场全部清除取缔，对主要街道，商业多的街道统一划线，规范停放电动车，道路变得顺畅，交通明显文明、有序。
（四）“门前三包”得到落实。
坚持反复抓、抓反复地整治市容卫生秩序，通过劝导宣传和巡查综合整治，商铺、店面自觉归店经营，自觉遵守“门前三包”责任制，出店经营现象明显好转。
五、存在不足
（一）基础设施较差。
海垦街道所属部分地域，过去为城乡结合部，现在成了城中村，流动人口多、流动商贩多、基础建设较落后等原因，对“双创”工作的开展造成了较大难度。
（二）小区物业管理尚未达到“双创”标准。
大多数小区各方面与“双创”标准尚有不少差距，如卫生、场所、氛围等。
（三）市民的知晓率不高。
市民对社会主义核心价值观，文明餐桌等“双创”不是很关心。
（四）背街小巷未达标。
存在乱张贴、宣传氛围不浓、基础设施不全等。
（五）公共设施较缺失。
公共设施较为缺失，如未成年人活动场所较少，街道文化站功能不齐全，难以开展正常的工作，社区没有道德讲堂、文化室、市民休闲锻炼场所较简单等，均需完善。
六、20ｘｘ年工作计划
20ｘｘ年，我局将认真对照《海口市创建全国文明城市规划（20ｘｘ-2017年）》和《海口市创建国家卫生城市规划（20ｘｘ-2017年）》的工作目标、工作任务，牢牢把握中央、省和市委有关精神要求，扎实做好20ｘｘ年“双创”工作。
一是进一步提升**干*文明素养，深入学习宣传贯彻***___系列重要讲话精神，深化中国特色社会主义和中国梦学习教育。
二是进一步加强**规范化建设，践行“三严三实”要求，深入推进服务型、责任型、法制型**建设，做到依法行政，*洁用权，热情服务，高效办事。
三是继续对包点街道（海垦街道）开展市容环境卫生秩序整治，特别是社区、小区环境卫生、秩序整治和管理工作。
四是协调、帮助海垦街道解决“双创”工作中遇到的困难和问题。
五是做好“双创”工作氛围营造，培育和践行社会主义核心价值观，提高市民文明素养，养成良好的卫生习惯和行为规范。提高市民对“双创”工作的知晓率、支持率和参与率。
六是协调各职能部门，整合资源帮助海垦街道开展“双创”工作。
七是积极组织*员干*职工参加志愿服务活动。
第双创工作总结
20ｘｘ年7月31日以来，我局按照市委、市政府“双创”工作部署和要求，紧紧围绕“双创”工作目标任务，大力弘扬“四种”精神，充分调动全系统干*职工的积极性，扎实开展“双创”包点志愿服务、水域环境综合治理、打击河道非法采砂等工作，取得了明显成效。
一、20ｘｘ年主要工作情况
（一）加强组织领导，层层落实责任
一是及时成立领导机构。市委市政府召开“双创”工作动员大会以后，我局迅速动员部署，成立了由冯本彦局长、李蔚春**为组长，局领导班子成员、局属单位主要领导为成员的“双创”工作领导小组。领导小组下设“双创”工作办公室，由综合督查组、信息宣传组、专项整治组、村（社区）挂点组组成。局属各单位也很快成立相应组织。二是制定方案明确责任。8月12日前，我局先后下发了《海口市水务局“双创”工作领导机构和职责分工》《20ｘｘ年海口市水务局“双创”工作实施方案》《海口市水务局水域综合整治工作方案》《海口市水务局治理河道非法采砂工作方案》以及包点工作方案，进一步明确“双创”工作目标、任务、责任分工和完成任务的时间节点。三是建立完善制度机制。为确保“双创”工作规范有序开展，我局很快建立了“双创”工作例会制度、报告制度、信息报送制度、材料归档制度、督查问责制度等多项制度。局*组或局“双创”工作领导小组定期听取“双创”工作情况汇报，研究解决“双创”工作的重大问题，形成了良好的工作格局。
（二）围绕责任目标任务，狠抓各项专项整治
在水域综合整治方面，我局以“双创”工作为契机，深入推进中心城区主要河沟综合治理，力求最短时间内消除黑臭水体。一是科学编制、合理调整整治方案。编制完成《海口市水域综合整治工作方案（20ｘｘ—2017年）》、《海口市中心城区水环境综合整治实施方案》、《美舍河专项整治方案》并印发实施。同时，结合我市水环境现状及“双创”要求，参照住建部颁发的《城市黑臭水体整治工作指南》，进一步优化《海口市城镇内河（湖）水污染治理三年行动方案》，编制完成了《海口市城镇内河（湖）水环境综合整治专项实施方案》，并已上报市政府审批。二是公布建成区黑臭水体名单、治理责任人和达标期限。组织市供排水水质监测站对白沙河、鸭尾溪、龙珠沟、龙昆沟等27个水体进行水质监测。委托专业机构对城市水体周边社区居民、商户或随机人群开展调查问卷，进一步判别水体黑臭状况。目前已确认白沙河、滨濂沟、龙珠沟、龙昆沟、电力村排洪沟、大同沟、东西湖、工业水库、秀英沟、东崩潭、道客沟、河口溪、板桥溪、鸭尾溪、五西路明渠（海甸沟）、红城湖、美舍河a段（国兴大道以南）、美舍河b段（国兴大道以北）等18个水体为黑臭水体，并确定黑臭水体责任人及达标期限，已于20ｘｘ年11月29日在海口晚报向社会公告。三是推进城区污水截流并网项目。目前，电力村30米明沟截污工程（一期）已完成总工程量的85%；东西湖和大同沟污水管道分流工程已进场动工，已完成总工程量的20%；新港新外滩污水截流并网工程新港路已完成总工程量的43%，新外滩路已完成总工程量的55%；对“四沟四湖”和美舍河新发现18个污水排放口进行截流，已完成总工程量的82%；美舍河现状排污口截流工程已完成立项、可研批复，正在开展初步设计审查；龙昆南路污水管道修复工程已完成立项、可研批复；板桥溪污水应急截流工程已完成立项、可研，正在准备施工招标工作；沙坡水库水环境综合整治工程正在编制初步设计；海达路、万恒路污水管道改造工程初步设计已批复。四是实施主城区河道清淤工作。美舍河示范段清淤工程已完成立项、可研，计划对海府一横路至东风桥下游300米处河段（长约2.0km）进行清淤试点。五是积极探索恢复水体自净能力有效途径。先在白沙河、玉带河利用不同技术开展水体净化试点工作，试点工作完成后再次组织评估，确定该技术可行将逐步推广。玉带河试点目前已进场动工。六是不断优化水网动力补水方案。通过不断加强维护补水设备设施和监测水质等措施，进一步优化和修正水网动力补水方案，20ｘｘ年累计生态补水近ｘｘ000万立方米，较好地改善了中心城区水系水体的流动性。七是启动中心城区水体治理和运营管理ppp项目。拟引入项目合作伙伴，参与我市中心城区水体治理和运营管理项目的投资建设和运营管理，利用1年半左右的时间（20ｘｘ.1-2017.6）对秀英沟水系、龙昆沟水系、美舍河水系及鸭尾溪水系等城区主要水体进行全面治理，使我市中心城区各主要水体的水质达到或优于地表水五类水的标准，满足创卫城市的要求，并在一定时期内（不少于10年）负责运营管理，政府根据治理效果及运营期限进行付费。目前该ppp项目治理方案征集工作已完成，正在内审阶段。
在二次供水管理方面，我局按照“双创”工作有关要求，下大力抓好以下工作：一是开展二次供水专项检查。对二次供水设施防护、日常管理、水箱（池）清洗消毒、管理人员健康体检情况以及二次供水卫生合格证办理情况等二次供水卫生方面情况进行检查，对检查工作中发现二次供水问题的居民小区下放整改通知函，对不进行整改的居民小区进行查处，敦促供水单位落实整改措施，消除安全隐患，提高供水卫生管理水平。11月至12月上旬，我局会同水务集团、卫生局等单位派出13个检查组，已对全市ｘｘ06家居民小区二次供水单位进行检查，对其中1298家小区下达了整改通知。二是督促驻市行政事业单位做好本单位职工宿舍小区二次供水卫生管理工作。目前已有32家单位反馈《海口市二次供水单位基本情况登记表》。三是开展生活饮用水卫生管理宣传工作。通过在居民小区张贴生活饮用水卫生管理宣传海报，向广大市民宣传生活饮用水知识，明确二次供水设施日常卫生管理和维护保养工作管理单位的责任、二次供水设施清洗消毒及水质检测的要求，营造全民参与、社会监督的良好氛围。
在饮用水水源保护方面，突出抓好龙塘饮用水源地和永庄饮用水源地日常监管巡查，采取强有力措施严厉打击南渡江非法采砂行为。一是加强饮用水源管理重在加强制度建设，强化水源地水质安全管理。建立和完善了水源地巡查制度，每天安排专人巡查水源地，做到对水源地水位、水质、水面漂浮物等以及保护区情况不间断掌控。建立和完善水源水生物监测制度和水源地水质检测制度，实行水质日报和月报分析。二是全面检查，综合治理。完成了龙塘和永庄水库饮用水水源地周边环境垃圾清运体系的建设。饮用水水源一级保护区征地工作已大部分完成，收回的土地将用于种植涵养林，将实行封闭式管理，消除饮用水水源地的环境安全隐患。拟租用饮用水水源二级保护区土地，相关区政府现正在组织实施。三是组织开展了南渡江采砂综合整治工作。市政府下发《海口市南渡江采砂综合整治方案》。“双创”工作以来，打击取缔了12个非法采砂场，执法1ｘｘ余次，驱赶非法采砂船只ｘｘ艘次，驱赶非法运砂车36辆，驱赶非法装载机12辆，查扣非法装载机6台和非法运砂车8辆，清理“三无”采砂船只139艘。此外，修复和完善了海口市集中式饮用水水源地保护界桩、保护宣传栏碑、水功能区碑等。采取招拍挂的方式规范采砂审批许可的工作正在抓紧推进，秀英区两个砂场已率先完成拍卖工作，南渡江河道非法采砂现象得到有效遏制。
（三）积极配合社区，包点工作取得成效
一是领导重视，带头下点。“双创”工作开展以来，局长冯本彦和**李蔚春十分重视包点工作，与包点负责同志先后ｘｘ次深入滨海街道盐灶三社区和龙塘镇新民村委实地走访调研，分别与社区村委领导共同研究社区村委的“双创”工作，并采取多项措施，为社区村委解决创建工作中的实际因难。二是全策全力，共同参与。局系统干*职工发扬“5+2”精神，利用周末时间到社区村委开展开展维护交通秩序、卫生环境大扫除、沿街商铺和住宅小区开展“门前三包”宣传教育和卫生情况督查，以及“双创”模拟调查等志愿服务活动。截止12月中旬，我局先后组织了35批次600余人次，参加2个包点社区村委环境卫生整治义务劳动，清除小广告2000多份，清理卫生死角200多处，清理垃圾ｘｘ0余车次，派发“双创”宣传资料600多分，配合社区粘贴宣传海报400多张，不但较好地解决了社区村委环境卫生存在的脏乱差现象，同时，营造了浓厚的“双创”氛围，使街道村貌得到了进一步改善。三是主动承担，帮难解困。为了维护沿街路面良好的卫生和秩序，从局**和局属单位中抽调工作人员成立督导巡查小组，制定巡查出勤制度和轮值表，确保每日有4名督导员与社区街道工作人员一起巡查，重点整治局管责任路段“各种违规摆卖、占道经营、门前三包落实不到位的业主进行现场教育并当场整改。通过整治，沿街流动摊点、乱搭乱建、乱摆乱放等现象有明显改观，道路卫生状况也有明显改善。同时，积极帮助包点社区村委解决工作难题，先后安排近2万元为盐灶三社区购置了垃圾车、制作宣传广告、厨窗等，还安排了4.8万元对新民村未进行硬化的村委办公场所后庭院及前院两侧约600㎡空地进行改造。
（四）狠抓系统“双创”工作，与其他工作相互促进
坚持“双创”工作与其他工作“一盘棋”，同谋划、同部署、同考评。在“创卫”工作方面，要求**处室、局属各单位逐一对照海口市企事业单位“创卫”工作测评标准，做好办公场所及宿舍区环境卫生整治和“门前三包”工作。在10月份的市“创卫”工作考核复查中，我局属各单位整改成效获得了市“创卫”工作考核检查组的好评，复检“创卫”工作评分均在92分以上。近半年来，随着不断加强干*职工“双创”工作的宣传教育和内部“创卫”工作的督查整改，局系统初步实现了工作人员着装整洁、配带工卡、用语文明；办公室办公桌面文件、办公器材收拾摆放整齐；办公区、宿舍区无乱搭建、无乱堆放杂物、无乱停车、无乱张贴的“创卫”达标创优的目标，办公秩序进一步规范，工作效率进一步提高，工作作*明显改善。
二、存在的主要问题
一是治理项目资金保障问题。水环境综合整治工作资金需求量大，目前一些项目资金仍未落实，一定程度上影响了项目的推进。因此，统筹安排和落实资金，按照项目实施计划和进度，及时拨付项目资金，做好整治经费的保障工作，是确保水环境综合整治工作顺利进行的关键。
二是各相关单位对水环境治理的迫切性认识有待进一步提高。水环境整治工作是我市“双创”工作中的重要内容，也是考核的主要指标之一，时间紧任务重，需要各责任单位高度重视，同心协力，共同完成水环境整治任务。
三是各区、各部门之间信息的沟通仍不够便捷，需进一步加强，形成主动责任，相互支持，互通情况，齐抓共管的良好工作格局。
四是有一些干*对“双创”工作认识不够，在参加包点卫生业务劳动时积极性不高；包点社区、村卫生整治工作主要依靠辖区清洁员和我局定期的卫生打扫，当地有些群众参与意识和保洁意识不高，存在前面清扫干净，后面随手便丢的现象，部分群众的主动参与意识欠缺。
三、20ｘｘ年主要工作打算
20ｘｘ年，我局将认真贯彻落实市委、市政府的部署要求，紧紧围绕“双创”目标任务，竭心尽力抓好各项责任目标的完成，为我市实现“双创”奋斗目标作出积极贡献。在抓好全系统“双创”共性任务完成的同时，按照《海口市城镇内河（湖）水污染治理三年行动方案》的要求，结合我市水环境现状及“双创”要求，积极开展和落实水环境整治工作，通过继续强化面源（点源）污染控制、截污、河道整治等综合措施，促进地表水质量持续改善，达到“双创”水体质量标准。重点抓好以下工作：
一是进一步强化水域环境卫生的管理和整治填占水体的行为。
二是加大建设力度，继续实施和推进截污导流项目，确保按照时间节点完成建设任务。
三是确定恢复水体自净能力有效途径，提升水环境质量。
四是有序开展河道清淤工作，消除河道内源污染。
五是在加强科学决策的基础上，采取切实有效的措施，解决好整治与管理相脱节的矛盾，形成污染源防、控、管的长效机制。
六是进一步加大宣传力度，增强企业和市民的环保意识，营造人人爱护水环境的良好氛围，形成全社会齐抓共管的良好治水格局。
七是认真总结前一阶段工作，结合包点工作进展，继续完善工作制度，形成包点工作长效机制，使包点工作常态化推进。
八是组织发动**和局属单位继续抓好包点社区和农村的相关工作。
九是继续抓好水源地保护、地下水管理、南渡江河道采砂等工作，建立完善相关制度机制，加大打击非法采砂的非法打井力度，维护健康的水事秩序。
