第1篇 2012年外事侨务旅游局行政效能建设工作总结
2009年外事侨务旅游局行政效能建设工作总结
市效能办： 一、2009年**行政效能建设工作情况
（一）切实加强领导，确保效能建设工作落实
为加强对**行政效
能建设工作的领导，切实把效能建设工作抓紧、抓好、落到实处，我局成立了以局*组**、局长为组长，局*组成员、副局长及纪检组长任副组长，局办公室为承办科室，指派专人负责具体工作，及时完成和落实市上布置的行政效能相关工作，形成了领导负责、上下协调、齐抓共管的有效工作机制。局里多次召开全局干*职工动员大会，传达学习省、市有关效能建设的文件和会议精神，主要领导多次在召开的会议上就我局开展效能建设工作进行了具体部署，强调**效能建设的重要性和必要性。全局干*进一步统一了思想认识，明确了开展**效能建设的指导思想、目的意义和方法步骤，确保了效能建设有序推进。
（二）强化素质教育，进一步夯实效能建设基础
局领导高度重视行政效能建设工作，做到常抓常议。2009年，局**专题学习行政效能建设会议精神4次，学习行政效能建设通报8次；针对当前效能建设情况开展专题讨论2次，局领导对效能建设工作提出具体要求，要求务必做好三项制度建设、“两集中、两到位”等相关效能建设工作。坚持以素质教育为先导，注意发挥人的主动性、积极性和创造性，真正把**效能建设与业务工作、发展目标、思想教育和行政管理等工作结合起来。一是加强领导干*和领导班子的自身建设，进一步建立健全局中心组理论学习制度，凝聚力量，增强信心。二是深入开展向先进人物学习的活动，深入开展了宗旨意识、*性*纪、职业道德、法制教育活动。三是不断充实干*职工的业务知识，提高为人民服务的本领，增强做好工作为改革、发展、稳定大局服务的责任感和使命感，提高队伍的凝聚力和战斗力。
（三）推进“两集中、两到位”，建设一流政务服务中心窗口 （四）精简行政审批项目，提高行政审批效率
为进一步提高行政审批效率，我局制定了《行政审批项目实施办法》，确定了旅行社业务年检初审（公共服务）、旅行社设立许可和变更备案、景区景点讲解人员资格认定三项行政审批事项，明确审批条件，并安装了行政审批通用软件，大大提高了行政审批效率。简化手续，提高办事效率。按照行政审批许可事项的清理，规范完善了办理程序，在规定时限的基础上，在保证办理质量不缩水的情况下，缩短了办理时限，工作效率明显提升。
（五）认真落实三项制度，提高**行政效能
按市上统一要求，我局对原有的首问负责制、限时办结制、责任追究制三项制度进行了改进，制定了更切合实际的制度。将首问负责制度细化，制定了《首问负责制》、《首问接待制》、《首问登记制》、《首问岗责任制》、《挂牌上岗制》、《人员去向告知制》、《服务双岗制》、《首问考核制》等具体实施制度。对《限时办结制》、《责任追究制》提出了新要求，对各科室每个岗位、工作环节都制定了程序规范、操作性强的监管措施，建立行政审批责任制和考核奖惩办法。将修订完善的三项制度在政务外网、互联网××旅游网站予以公布。在**设立去向告知牌、首问责任岗，工作人员一律实行挂牌上岗，接受群众监督。根据外事、侨务、工作特点，制定了《办事流程》指南，进一步方便群众办事。
（六）加强单位内部管理，提高**服务水平
加强**考勤考核，实行**工作人员挂牌上岗、去向公示。做到上班有签到、请假有手续、公差明去向。局办公室按月对考勤情况进行统计并公布，局纪检组不定期对考勤情况进行检查通报，年终将考勤与目标责任制完成情况挂钩。进一步加强优质服务**建设，把群众满不满意作为想问题、干工作的出发点和落脚点，不断提高服务的水平。局纪检组充分行使纪检监察职能，督促**行政效能建设工作顺利进行。全年开展挂牌上岗督查6次，对检查中发现的问题予以全局通报，对相关人员进行诫勉谈话，有力促进了**行政效能建设。
二、2012年行政效能建设工作计划
（一）围绕市委、市政府中心工作，继续深入学习实践科学发展观，切实加强对**行政效能建设工作的领导，进一步完善措施，落实责任，确保**行政效能建
设扎实推进。
（二）认真落实**行政效能建设各项制度，强化干*职工学习培训，进一步创新工作方式，改进**作*，加强**效能工作监察，提高**服务效率和水平。
（三）按照“两集中、两到位”要求，进一步加强政务服务中心窗口建设，确保人员、经费保障，审批事项授权充分，加强入驻中心窗口人员教育管理，努力建设一流政务服务中心窗口。
（四）继续推行**目标管理考核制度，落实考核措施，构建目标明确、责任到位、考核严格、监督有力的督查工作格局，推进**效能建设及各项工作健康有序开展。
第2篇 2009年外事侨务旅游局招商引资工作自查总结
2009年外事侨务旅游局招商引资工作自查总结
2009年，在市委、市政府的正确领导和市招商局的指导下，我局创新招商思路，完善招商机制，改善投资环境，狠抓责任落实，强化了项目包装策划，拓宽招商渠道，丰富招商形式，注重招商工作实效，积极落实全省旅游招大引强行动的相关工作部署，加强了对区县旅游招商引资工作的指导协调，向各区（县）转发了《省旅游局关于推进全省旅游招商引资工作的指导意见》，进一步明确了旅游招商的责任主体、实施主体、方法步骤，推动招商工作向前迈进，现将工作情况总结如下：
一、加强组织领导，明确责任
领导重视是招商引资工作的重要前提，我局始终把招商引资工作放在各项工作的重中之重来抓。一是成立了以局长任组长，分管旅游招商引资工作的副局长为副组长，各科（室、队、所）的负责人为成员的招商引资工作领导小组，下设办公室在市场开发科，具体负责日常工作；二是制定招商引资工作计划，坚持两手都要抓都要硬的方针，一手抓旅游工作不动摇，一手抓招商引资工作不放松，以招商引资工作来推动旅游工作的全面开展。
二、强化招商措施，加大招商力度
在市委市府提出的“建设川滇黔渝结合部旅游组织中心”发展战略指导下，坚持“引资、项目”两大带动战略，继续以景区招商为重点、项目为核心、服务为宗旨，在“危机中寻找机遇，稳住增势，突出重点，积极作为，进一步完善投资促进服务工作，加强软环境建设，重点打造旅游精品，强化招商引资以及旅游宣传促销，努力发挥招商引资在推动旅游发展中的重要作用。
（一）整合资源，包装项目
为进一步加大旅游招商引资工作力度，促进旅游招商取得实质性突破，我局高度重视项目包装策划工作，树立抓项目就是抓招商的理念，先后委托高端策划机构策划我市重点旅游项目；收集汇总全市旅游项目进行精心包装；专门印制招商画册，建立了××旅游招商项目库，全年累计包装策划了旅游招商项目41个，为××旅游招商工作储备了详尽的资料。
1、建立招商项目库
在项目包装储备上，聘请专业机构包装策划了“一江揽五秀”5个项目并进行了可行性论证分析，并将其列入全省大力支持的重点旅游储备项目。另外，收集、汇总、包装了张坝景区开发建设项目、方山生态园、华阳现代农业生态休闲观光、双加镇松滩湖休闲度假旅游开发项目、凤凰湖景区项目、普照山景区项目、天仙洞景区项目、百吉滩温泉项目、玉蟾山温泉项目、玉兰山景区旅游建设项目、福宝古镇旅游整体开发建设项目、尧坝古镇维修保护建设项目、法王寺旅游基础设施建设项目、震东民族文化特色度假村项目、红龙湖风景区旅游开发项目、画稿溪国家级自然保护区生态旅游项目、黄荆风景区旅游开发项目、丹山中心景区基础设施建设项目共计18个旅游招商项目报送了市招商局，完善充实了旅游招商引资项目储备库。
2、编印招商画册
在原有项目的基础上，经过筛选比较，精心包装了张坝桂圆林及沿江旅游带开发建设项目、方山景区旅游开发建设项目、笔架山景区旅游开发建设项目、神臂城旅游开发建设项目、黄荆景区旅游开发建设项目、凤凰湖景区旅游开发建设项目、芙蓉岛生态旅游开发项目、百吉滩温泉旅游开发建设项目、天仙硐景区前山与后山整体旅游开发项目、叙永县丹山省级风景名胜区中心景区、国家级自然生态保护区—画稿溪开发建设项目、红龙湖度假旅游区开发建设、佛宝景区天堂坝片区旅游开发建设项目、玉兰山景区旅游开发建设项目、泸县龙蟾温泉度假村开发建设项目15个招商项目，并委托专业公司策划、设计、编印了精美的《××旅游招商画册》，为全市旅游招商引资工作奠定了坚实的基础。
3、委托机构策划项目
为增强我市旅游吸引力，打造旅游精品景区，充分挖掘旅游资源价值，包装策划具有投资价值的旅游项目开展对外招商，今年从旅游发展资金中安排了200万元聘请了北京大地风景旅游咨询集团和北京时代科旅等专业策划机构分别策划了江阳区美酒湾旅游项目和纳溪区天仙洞、凤凰湖景区等3个旅游项目，这3个项目的成功策划为我市以后旅游招商提供了科学依据和可行性材料。
（二）利用展会开展招商
在招商方式上，继续坚持走出去战略，利用参加各种展会的时机，组织有关项目招商单位到重庆、成都、大连、义乌等地开展旅游招商活动8次，先后参加了第十二届“渝洽会”、“重庆·××投资说明会”、中国国内旅交会、第十届西博会、义乌旅游商品博览会等大型展会进行了项目推介，向参会客商重点推介了我市佛宝、黄荆、张坝等旅游招商项目，与客商进行了面对面的交谈、洽谈，为××旅游招商开辟了途径，拓宽了××旅游招商渠道。
1、1月9日至11日，我们精心组织了合江县旅游局、佛宝景区以及古蔺县旅游局等有关旅游企事业单位到重庆参加了由省旅游局主办的四川旅游产品冬季宣传促销活动，借助这个平台散发旅游招商引资宣传资料1000多份。
2、3月27日至29日，我们组织各区（县）旅游局、旅游景区及旅行社的有关负责人共计30余人参加了2009中国重庆城际旅游交易会，在会上经与有关友好地（市、州）的旅游部门、旅游骨干企业、旅游协会、新闻媒体的协商，参与加入了中国城际旅游联盟，有效推进了我市的区域旅游合作，为我市在重庆的旅游招商奠定了基础。 4、5月11日至13日，我们组织江阳区旅游局、合江县旅游局、佛宝景区、尧坝古镇等旅游企事业单位到重庆参加了第十二届重庆渝洽会，在××投资说明会上向参会客商详细介绍了我市旅游资源、旅游产业发展情况并推介了我市佛宝玉兰山开发建设项目、黄荆旅游开发项目和一江揽五秀旅游项目等三个重点旅游招商项目，引起了参会客商的积极关注和浓厚兴趣。并组织有关旅游企事业单位参加了展览，现场接受了大量客商和游客咨询。 7、11月12日－15日，中国国际旅游商品博览会在浙江义乌举行，为筹备此次旅游商品博会，我市精心包装了佛宝旅游招商项目和黄荆老林招商项目报送省旅游局统一推介，最终，黄荆老林项目入选全省十大重点旅游推介项目在义乌旅游商品博览会上进行了推介，赢得了众多旅游商家的青睐； （三）重点出击，专场推介针对重庆主客源市场，我市在重庆市工商联、重庆市旅游商会的大力协助下，与市招商局联合在重庆召开了××旅游招商推介会，重点推介了我市古蔺黄荆老林旅游项目、叙永丹山旅游项目、合江佛宝景区旅游项目、法王寺旅游项目和尧坝古镇旅游项目、江阳区长江美酒湾旅游项目、纳溪区凤凰湖和天仙洞旅游项目共8个旅游招商项目，宣传了我市旅游资源和产品，与有投资意向的投资商进行洽谈和磋商，并积极邀请前来考察环境和项目。重庆市工商联、重庆市旅游商会领导出席了我市推介会并分别讲话，他们表示将于近期组织重庆市投资商和旅行社负责人考察团来我市考察。
（四）强化媒体，重在宣传
今年，我局在招商方式上有了新的突破和创新。首先，加大了与相关平面媒体的合作，在××日报、××晚报上开辟了专题专栏，分别介绍了我市旅游招商项目和招商相关信息。其次，加大了网络宣传力度，建立了网站旅游招商专栏，设置了旅游招商项目库，公示了我市的旅游招商相关政策和服务项目，借助网络的广泛覆盖性，获得了较高点击率，有效地宣传了我市的旅游招商情况。
（五）邀请客商，来泸考察
“走出去”的目的是宣传，“请进来”才能让客商更直观更详尽的了解我市旅游资源情况和旅游项目情况。因此，从实效性考虑，我市旅游招商在走出去宣传的基础上，工作重心开始向“请进来”倾斜，遵循广泛宣传、深入洽谈、实地考察的招商步骤，积极邀请对我市旅游项目感兴趣的外地客商来泸实际考察。先后有香港竣洋集团、香港环球投资公司、广东东莞王评设计公司以及重庆、广东、浙江等多家投资商来我市考察了佛宝景区、法王寺景区、尧坝古镇等景区景点和分水乡、黄舣镇、华阳街道、弥陀镇等相关旅游项目，目前仍有几个项目在密切联系之中，可望有实质性进展。
（六）改善环境，强化服务
实践证明，良好的发展环境是推进招商工作的重要动力。为此，我们始终把环境建设作为招商工作的重点，坚持用最优质的服务、最优良的作*、最优秀的形象为招商引资工作搭建广阔的平台。实行政务公开，大力推行行政效能建设，执行优化投资环境的“九项制度”，即：岗位责任制、服务承诺制、重大投资项目跟踪服务制、政务公开制、限时办结制、首办负责制、文明办公制、软环境建设责任追究制等。同时加强签约项目的跟踪服务，进一步优化发展环境，提高了我局行政效能和服务质量，推动了重大旅游投资项目的顺利进行。
三、旅游招商实效
经过全市旅游系统的共同努力，招商引资工作实现了新的成效。从签约情况看，我市已新引进张坝桂圆林生态健身中心、笔架山生态观光园、玉蟾温泉度假区、洞窝峡谷景区旅游开发建设项目、黄荆四星级宾馆及郊野公园项目、张坝景区二期土地整理项目、天仙硐景区天全寺项目和鼓楼山景区项目，项目合计投资32.928亿元。其中，洞窝峡谷景区旅游开发建设项目、玉蟾温泉项目和黄荆四星级宾馆及郊野公园项目已经开工建设，黄荆、福宝、百节温泉景区也正在与投资商洽谈中。 2、泸县玉蟾山温泉旅游开发项目。该项目作为招商引资重点项目，项目总投资13.6亿元，主要开发建设温泉池群、温泉度假区、濑溪河二桥等景点。目前已完成200亩征地。
3、合江县城三星级宾馆建设项目。该项目总投资2000万元，进行合江县三星级宾馆及配套设施投资建设。
4、黄荆四星级宾馆及郊野公园项目。该项目总投资9500万元，目前已完成征地拆迁、设计工作，正在开展前期建设工作。
5、张坝景区二期土地整理项目。该项目总投资9亿元，进行景区二期开发建设，主要包括张坝核心景区打造和基础设施建设，准备将其打造为国家aaaa级旅游区。
6、天仙硐景区天全寺项目。实现招商引资3480万元，用于修建天全寺景点接待处、圆通店。
7、鼓楼山景区项目。实现招商5000万元，主要用于投资旅游公路建设、山门维修、景区规划设计等。
8、洞窝峡谷景区旅游开发建设项目。该项目在今年西博会上成功签约，预计总投资1.1亿元，项目分三期建设，今年完成续投入3300万元。完善了景区停车场、游道、人体塑像、游人接待中心、星级饭店等基础设施及景点建设等二期工程项目。
第3篇 外事侨务旅游局十一黄金周工作总结
一、 精心组织，周密部署
市委、市政府高度重视“十·一”黄金周旅游工作，做到了早安排、早部署。我市于9月16日召开了泸州市“十·一”黄金周假日旅游工作会议。我局局长李恭德对“十·一”黄金周作了具体安排和部署，市政府分管副市长杨文杰在会上作了重要讲话，要求各县区、各涉旅部门要结合今年泸州创建中国优秀旅游城市实际，提高认识，加强领导，各司其职，克尽职守，密切配合，周密布置，认真做好黄金周各项工作，营造一个欢乐、祥和、安全、温馨的旅游大环境，确保实现“健康、安全、秩序、质量”四统一目标。
二、领导重视，狠抓落实
9月22日，副市长杨文杰率**、安监、交通、卫生、城建、旅游等部门对方山、张坝、杨桥、天仙洞等重点景区进行了旅游市场综合治理大检查，要求各部门、各景区按照各自的职能，加大监管力度，严防死守，发现问题及时整改，将各种安全隐患消除在萌芽状态。节日期间，各部门、各县区的主要领导亲临第一线，重点检查了各旅游经营单位的安全工作和服务质量，确保黄金周各项工作落到了实处。
结合我市今年创建中国优秀旅游城市，全市各新闻媒体加大了宣传报道力度，重点对全市主要旅游区（点）以及外出旅游信息等进行报道，积极引导游客旅游消费。通过召集会议、下发有关文件、散发宣传资料和组织旅行社宣传促销等形式，强势营造黄金周旅游氛围。
针对“十·一”黄金周期间可能出现的问题，要求各涉旅单位积极预防，强化管理，提前做好各项应急预案，防患于未然。要进一步提高认识，消除厌倦松懈情绪，振奋精神，发扬不怕疲劳和连续作战的工作作*，坚守各自岗位，坚持值班和领导带班制度。市旅游投诉热线“96927”保持24小时畅通，及时受理旅游投诉、咨询，尽力为游客排忧解难。黄金周期间，全市无重大旅游安全事故和重大旅游投诉案件发生，旅游市场秩序正常。
三、今年我市“十·一”黄金周呈现出的'主要特点
（一） 结合2005中国红色旅游年，打好泸州“红色旅游牌”
今年国家旅游局着重推出红色旅游，我市古蔺红军四渡赤水纪念地已被国家发改委、国家旅游局规划为全国30条红色旅游精品线路和100个红色旅游经典景区之一。四川省红色旅游“36836”发展格局（即三大板块、六大片区、八条红色旅游精品线路和三十六个红色旅游经典景区）把古蔺四渡赤水纳入了发展规划。我局根据泸州市红色旅游特点，分别在四川红色旅游北京宣传月、广西桂林国内旅游交易会上重点推出古蔺红军四渡赤水纪念地，开展了一系列纪念红军四渡赤水胜利60周年纪念活动。由于加大了对红色旅游的宣传力度，今年“十·一”黄金周期间，古蔺红军四渡赤水纪念地共计接待游客 8800 人次，门票收入8.8万元。游客主要来自成都、绵阳、自贡、隆昌、宜宾、赤水、习水、重庆、北京、南京等地。
（二）星级宾馆酒店客房出租率明显提高，以婚宴为主的宾馆餐饮业火爆
“十·一”黄金周期间，我市各星级宾馆酒店客房出租率均比去年同期有较大提高。各星级宾馆饭店客房平均出租率在65％左右。
（三）旅行社出团、地接团呈稳步上升势头
“十·一”黄金周期间组团出游团队目的地主要以长线旅游为主，旅游目的地主要是：九寨沟、黄龙、四姑娘山等。今年黄金周期间，外地来泸游客增多，有的景区接到外地游客超过半数以上。
（四）全市各近郊旅游区（点）接待人数明显增加
“十·一”黄金周期间，我市各近郊旅游区（点）接待游客上万人次的景区有方山景区、张坝景区、杨桥景区、玉龙湖景区、石洞花博园景区等，出游方式仍然是以一日游为主体的休闲旅游。由于2005年旅游宣传促销力度增大，我市一批独具特色的古镇游、红色旅游等精品旅游线路深受游客喜爱。
（五）出游意识增强，出游方式继续呈现多样化
节日期间，游客出游意识增强。以家庭为单位，灵活方便的自驾车出游方式仍然是热点和亮点。本次“十·一”黄金周，从我市主要景区接待情况看，自驾车出游人数比往年明显增多，而且多数是外地游客。据统计，外地游客主要来自成都、重庆、内江、宜宾、贵州等地。
**市外事侨务旅游局
二oo*年十月七日
第4篇 区外事侨务办工作总结
20xx年，在上级外事侨务部门以及区委、区政府的关心、支持下，完成了区领导交办的各项任务。主要工作如下：
一、严把出国出境报批关
今年，按照中纪委、中组部等部门文件，区委、区政府加强对出国(境)管理工作。区外侨办按照领导的批示，严把出国(境)报批关，加强对报批材料的审核，可出可不出访的团组，坚持不上报。**单位和企业单位20xx年共有xx批xx人次不符合出访要求，被区外侨办退件不报。
二、提高赴港澳业务水平
区外侨办坚持为领导、为基层服务，坚持为企业服务，坚持为区经济建设服务。20xx年共为区领导和区重点企业业务人员办理赴港澳等xx人次。在时间紧、任务重的情况下，及时与省市外事部门沟通，保证我区重要团组顺利出访。
三、开展困难归侨帮扶慰问工作
区外侨办今年共收到xx等xx位困难归侨补助金申请报告，经过对资料的详细审核，xx位归侨均符合享受困难补助金的条件共计发放xx元困难补助金。20xx年，与市外事侨务局联合开展春节送温暖活动，慰问xx户困难户，为他们送去*和政府的温暖，祝福他们过上一个幸福安康的节日。
第5篇 2014年外事侨务办公室宣传工作总结范文
xx年度，我办的宣传思想工作在深入学习实践科学发展观、邓小平理论和“xxxx”重要思想的指导下，坚持*的基本理论，基本路线，牢牢把握正确导同，唱响主旋律，打好主动战，全面深入学习宣传贯彻“十七”大精神，统一思想，振奋精神，促进各项工作的开展。
一、抓好思想政治工作，打牢思想基础
思想是行动的指导，思想政治工作的好与坏，直接影响到外事、侨务工作发展的方向，为此，我们一直把思想政治工作摆在重要位置，认真抓好学习实践科学发展观以及“xxxx”重要思想的深入学习和保持***员先性教育活动的持续开展，一是坚持班子学习制度，通过***，**，群众座谈会，不断创新学习方式，在统一思想，加强团结方面起到了积极作用。二是坚持每月2次集中学习制度，着力提高干*职工的思想政治素质，使每位干*在实际工作中能够以先进的理论，娴熟的政策运用来指导和促进工作。
二、加大宣传力度，树立良好形象
谋求发展仅靠自身的力量是远远不够的，必须树立良好的外部形象。我们在宣传工作按照“树形象、促招商、借外力、谋发展”的工作思路，加大对外宣传力度，增强发展动力，加强与上级部门的联系，积极争取他们的关心和支持，扩大外交渠道，拓展范围。
三、开展主题实践活动，提高理论水平
一年来，通过开展纪念日为烈士扫墓，全体*员重温入*誓词等主题实践活动，在**工作人员中树立了一种“艰苦奋斗、无私奉献、认真服务、争创一流”的良好工作作*，同时还组织了全体工作人员参加上级部门组织的各项培训，提高了**工作人员的政治业务理论水平。
第6篇 我市外事侨务办公室的工作总结
在市委、市政府的正确领导和省外事侨务办的指导下，我办坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真学习*的十八大、十八届三中全会、省第六次*代表大会和市十二次*代表大会精神，围绕市委、市政府和外事侨务中心工作，创新工作思路，提升海口国际知名度，策划组织实施系列外事侨务活动，积极拓展对外交往的渠道和领域，深化对外实质性交流与合作，积极开展侨务引智引资，助推海南国际旅游岛建设，为建设“四宜三养”最精最美省会城市和海南“首善之城”做出新的贡献，圆满完成了全年的各项工作任务。
一、20xx年工作总结
(一)亮点与成效
今年我办的工作主要呈现以下八个方面亮点，并取得预期成效。
1、服务中央总体外交，圆满完成博鳌亚洲论坛年会系列接待任务和我驻外、非洲驻华使节团来访工作
4月，我办圆满完成了出席博鳌亚洲论坛20xx年年会新西兰总理代表团的各项活动安排，得到了该代表团、我国外交部和省外侨办的一致好评。论坛期间，还圆满完成组织论坛嘉宾前来我市进行考察和参加我市产业推介会活动，达到了宣传推介海口，扩大海口国际知名度的良好效果。我办还积极与年会服务保障小组协调对接，论坛秘书处向海口特殊教育学校捐赠了一批教学用电脑及学生用具。
3月，我办精心组织我驻乌克兰、阿根廷、加拿大、俄罗斯等9个国家的现任大使、17个国家的总领事及参赞组成的我驻外使节团一行41人来我市考察访问，安排使节团参观考察了英利新能源有限公司、观澜湖国际高尔夫度假区及骑楼老街等。使节们对海口骑楼保护和整治及我办挖掘侨文化工作给予高度评价和赞赏，表示甘担“宣传大使”向驻在国宣传推介海口。
11月，xx市人民政府在海口观澜湖度假酒店举行晚宴，欢迎参加“中非合作圆桌会议第四次大会”的嘉宾。来自多哥、厄立特里亚等18个非洲国家的驻华大使、36个非洲国家的驻华使节及中国前外交官联谊会会长吉佩定出席了晚宴。市委副**、市长倪强向客人介绍了海口与非洲开展贸易的情况，表示将积极推动与非洲友城在文化、旅游、经贸等领域的交流与合作。我办以此为契机，宣传推介海口，还组织了我市与非洲有合作意向的企业向代表团推介公司产品和业务，为今后与非洲国家的合作打下基础。
2、xx市获得“世界城市和地方政府联合组织(uclg)”20xx世界理事大会举办权
经报陈辞**同意，我市自去年下半年开始申办 “世界城市和地方政府联合组织(uclg)” 20xx世界理事大会。今年6月，在法国里昂举行的uclg世界执行局会议上，我市成功获得会议的举办权，这是我国自北京、广州后第三个获此举办权的城市，市政府已将此列入20xx年工作报告。根据陈辞**、倪强市长、邓小刚常务副市长和李杰副市长关于《世界城市和地方政府联合组织(uclg)20xx年世界理事会筹备工作的请示》的批示精神，我办抓紧推进前期筹备工作，主要取得以下进展：一是我办领导亲自赴全国友协汇报情况，获得了全国友协的大力支持;同时也得到省外办的支持，省外办王胜主任担任会议筹委会名誉主任;二是邓小刚常务副市长带队赴摩洛哥拉巴特参加第四届uclg大会，学习观摩办会流程，并在会上发表了主旨演讲，播放了海口宣传片;三是建立了与uclg世界秘书处的紧密联系机制;四是会议期间将与会展局联合开展相关活动，举办第二届海南国际音乐节;与此同时还将套开“亚洲市长论坛”(amf)第四届大会，倪强市长是amf的下一届轮值**。亚洲市长论坛是一个拥有着来自26个国家68个成员、致力于加强亚洲城市间沟通和交流的非政府组织。经报陈辞**同意，今年10月我市正式加入亚洲市长论坛组织。
3、充分利用外事资源与渠道，成功举办“中瑞友谊日”和“海南国际爵士音乐节”, 促进我市与瑞士开展各领域交流与合作
经我办积极协调和筹备，由我办和瑞士驻广州总领馆共同举办的“中瑞友谊日”活动于10月24日在海口举行。本次“中瑞友谊日”活动是在今年中瑞两国签署自贸协定的背景下举办，活动内容包括举行商务投资、旅游、水资源管理领域的三个研讨会、瑞士电子游戏设计展和首届海南国际爵士音乐节。来自世界500强企业雀巢公司、abb集团和瑞士知名企业龙沙公司、理诺士酒店管理学院等100多位瑞士各界人士参加了本次活动。省委常委、市委**陈辞，市委副**、市长倪强会见了来访的瑞士驻广州总领事洪立焜先生(ulrich hunn)和参加本次活动的瑞士知名企业代表一行，推动我市与瑞士在旅游、制药、医疗养生和酒店管理等领域开展实质性的交流与合作。
作为中瑞友谊日的活动之一的海南国际爵士音乐节，共邀请了来自瑞士、美国、法国以及台湾等多个国家和地区的知名爵士音乐家和游客齐聚海口，为五千多名观众举行了三场听觉盛宴。海南国际爵士音乐节着力打造成为国内外音乐家长期交流的平台，为两国文化提供碰撞和交流的机会，将连续5年在海口举办，成为海口一张亮丽的文化名片。
4、与以色列莫丁-马卡宾-卢特市、芬兰奥兰岛结好，友城合作领域不断扩大
今年以来，我办继续加大力度，积极发展新友城。5月中旬，中国人民对外友好协会组织地方政府代表团对以色列进行友好访问。李杰副市长代表xx市政府与以色列莫丁-马卡宾-卢特市签署了结好协议书。外交部网站做了相应的新闻报道。6月中旬，市政协**韩美率团访问芬兰和波兰期间代表xx市政府与芬兰奥兰岛签署了结好意向书，与波兰格丁尼亚市续签了两市已到期的结好协议。至此，xx市国际友好城市增至25个，遍布世界五大洲。
5、积极开展侨务公共外交，拓宽海外联谊渠道
今年以来，我办加强和扩大与海外社团和侨胞的交流，宣传推介海口，鼓励引导海外社团和侨商以投资、合作、捐赠等方式参与我市经济建设。10月，我办韩斌主任一行随省外侨办团组赴印尼棉兰出席第十三届世界海南乡团联谊会，之后赴缅甸和文莱进行侨情调研和开展侨务联谊。利用第十三届世界海南乡团联谊大会这一重要平台，促进乡情联谊和侨界团结，服务侨务公共外交，探寻海商合作及华文教育发展新路径，掌握了被访国的基本侨情，拓宽了海外联谊渠道，谋划了新生代和侨团发展工作，为我省我市今后开展周边国家侨务公共外交工作夯实了基础。
6、组织实施“海高计划”，引进海外高层次人才
6月18日，由我办联合市委组织部草拟的《关于加快引进海外高层次人才的意见》正式出台，这是我市乃至我省首个关于引进海外高层次人才工作的规范性文件，将为我市今后引进海外高层次人才提供依据。9月，由我办牵头组成省会经济圈海外引才代表团赴美国硅谷举办规模为200多人的首场省会经济圈海外引才推介会。会上，共有4名人才签约、10多名人才表达了来琼创业发展的意向。会上还举行了“省会经济圈海外高层次人才联络站”授牌仪式，活动在海外引起较大反响，招才引智工作取得圆满成功。
11月，利用在我市召开的第四届基因产业大会作为引智平台，我办联合市委组织部、市会展局等举行了海外高层次科技创业人才及项目交流洽谈会。我办在洽谈会上介绍了我市近年来海外高层次人才工作情况，较好地宣传和推介了我市的创新创业环境与海外引才政策。
7、成立我省首家apec商务旅行卡协会, 提升海口企业对外交流和国际化水平
经我办精心筹措,10月21日，xx市apec(亚太经合组织)商务旅行卡协会正式成立，这是我省首家、全国第三家成立的apec商务旅行卡协会。成立大会上，市委常委、常务副市长邓小刚出席并致辞。协会秉承“分享经验、整合资源、共促发展”的宗旨，积极服务我市apec商务旅行卡持卡企业，有效推动企业间和政企间合作，提升海口企业对外交流和国际化水平。目前，我市apec持卡人已逾百人，从事的领域包括旅游开发、商务会展、高效农业和高新科技等。近年来，持卡人企业为推动我市对外交往和国际合作发挥了积极作用。
根据局*组关于在全局开展“深化作*建设年”活动的要求，办公室高度重视、精心策划，结合工作实际，围绕第一阶段主要任务，以“宣传发动、提高认识”为重点，从提高思想认识、加强学习教育、深入调查研究等方面入手，扎实完成各项工作。现就有关情况汇报如下：
二、第一阶段工作回顾
(一)宣传发动提认识。
1、传达精神，领会活动精髓。我局召开“深化作*建设年”活动动员大会后，办公室积极响应，于4月下旬组织全体*员和职工召开动员大会，传达了局“深化作*建设年”活动动员大会的重要精神，集中学习了《局**开展“深化作*建设年”活动实施方案》和《浙江省影响**效能行为责任追究办法》等文件内容。通过学习讨论，大家一致认为，开展以“治庸治懒、提能增效、狠抓落实”为重点，以勤政、*政、善政为目标的“深化作*建设年”活动极其重要、很有必要，对进一步端正**工作作*，增强工作人员的自觉性，提升工作效率，推进海洋与渔业事业发展，具有十分重要的现实的意义。
2、结合职能，拟定工作计划。围绕开展“深化作*建设年”活动的主要任务，办公室结合自身参与政务、做好事务、搞好服务的工作特点，拟定了支*“深化作*建设年”活动的实施计划，进一步梳理并明确了活动各阶段的工作目标、具体内容、完成时间等事项，教育支*全体成员认真履行职责，切实提高工作效率和服务质量，努力争取当好参谋、做好助手、搞好协调、抓好落实，推动全局各项工作任务的完成，使支*全体成员迅速投入到活动热潮中来。
(二)认真学习强教育。
1、学习方法合理。支*采取了“办务会议与支*会议学习相结合，集中学习和个人自学相结合，理论学习与工作实践相结合”的学习方法，循序渐进、多管齐下地推开 “深化作*建设年”活动。支***通过办务会议、支*会议等形式向支委和支*成员传达全局工作部署和活动精神，有计划、分层次地推进学习进程;根据办公室日常工作特点，以组织支*成员“集中学习”为主导，以发动成员开展“个人自学”为主体，把准学习方向，保障学习时间;“深化作*建设”的落脚点是指导实际工作，为此，支*要求全体成员在开展理论学习的同时，更要注重与各自工作实践的结合，运用所学来提升工作水准和服务水平、转变工作作*。
2、学习内容充实。“深化作*建设年”活动既是*务活动，也是政务活动，既是思想改造，也是行为指南。办公室支*全体成员认真学习了*的十七届四中全会、十七届中央纪委五次全会、省委十二届六次全会、省十一届人大三次全会、全省经济工作会议和农业农村工作会议精神，学习了省委、省政府“四条禁令”、《*政准则》、《浙江省影响**工作效能行为责任追究办法》等规定，通过学习，进一步提高了全体*员干*的思想认识，增强了事业心和责任感。同时，支*还要求各位成员不仅要向书本学、向制度学，更要结合工作实际，以“服务大局、服务基层、服务群众”标准要求自己，向身边的思想先锋、业务模范学习，不断提升个人素养和工作能力。
3、学习效果良好。通过第一阶段的学习实践，办公室支*在“治庸治懒、提能增效”等方面取得了比较明显成效。支*成员普遍感觉到，办公室既是保障全局工作有序运转的关键部门之一，也是我局树立对外形象的主要窗口之一，办公室成员不仅要把好“吃、拿、卡、要”等腐败问题的关口、筑牢防线，更要有针对性地解决 “庸、懒、散、慢、乱”等工作问题，不断提高服务全局、服务群众的水平。很多支*成员还自发地撰写了学习心得体会，在支*内形成了互相交流、共同提高的良好学习氛围。
(三)深入调研促工作。
1、做好重点课题调研。一是具体组织开展了我省海洋与渔业系统赴外省南北片考察调研相关工作，精心安排调研行程，认真做好协调联络和后勤保障，组织调研总结报告的撰写工作，并在局全体会议上作交流讨论。二是配合做好浙江省海洋经济发展带上升为国家战略的有关工作，认真参与我省海洋经济发展带规划的编写和中国工程院“浙江沿海和海岛项目”相关专题调研工作。三是做好有关制度出台和工作开展的前期调研工作，包括oa收文系统研发、局信息宣传工作制度、机要保密工作等的调查研究。
2、完善相关工作制度。建立健全相关工作制度，推动**工作制度化、规范化建设进程。一是根据我局2010年工作要点，起草印发了《局重点工作季度报告制度》，明确要求各处室(单位)须按时报送重点工作进展情况，以便及时、准确、全面地反映我局工作动态。二是在系统梳理和总结信息宣传工作经验的基础上，制定出台了《浙江省海洋与渔业局信息宣传工作制度》，首次将海洋与渔业信息宣传工作的组织领导、队伍建设和具体要求提到了制度层面，为规范我局政务信息工作，建立长效运作机制奠定了基础。三是以落实“*风*政和作*建设责任制”分工为契机，围绕政务公开、公务支出、来信来访等重点落实责任分工，明确规定要求，进一步提升行政效能。
3、抓实处室重点工作。一是明确落实工作责任。及时将2010年全省海洋与渔业工作要点和省委、省政府下达的有关工作任务进行细化分解，确保目标责任制得到明确落实，改进了对各市局年度工作考核内容，起草并印发了《2010年度对各市局工作考核表》。二是大大提高信息宣传力度。认真贯彻实施《局信息宣传工作制度》，建立队伍，完善机制，创新方法，努力提高信息宣传工作质量;密切与浙江日报等主要媒体的联系，以扩篇幅、挖深度、上档次为目标，大大提升了海洋与渔业工作的报道数量及质量，为各项业务工作的开展营造了良好的氛围;启动“浙江省海洋与渔业情况介绍”的ppt编制工作。三是进一步规范机要保密工作。切实加强保密宣传教育和保密基建工作，认真开展涉密载体清理工作，组织下发保密工作学习资料，努力健全保密承诺长效管理机制，在全局范围内开展保密知识竞赛答题活动。四是深入优化内部管理。鉴于办公室人员变动，对文秘口工作进行了梳理调整，进一步明确每一岗位的主要任务、ab角定位、职责分工、流转程序等，探索建立比较顺畅的工作运行机制;启动oa收文系统开发，为深化电子政务，提高工作效率奠定基础。
三、下阶段工作打算
根据《局**开展“深化作*建设年”活动实施方案》和《关于认真做好“深化作*建设年”活动第二阶段工作的通知》要求，办公室支*将充分发挥第一阶段的工作成果，针对思想认识存在差异、理论联系实际尚显不足等问题，计划采取以下措施，确保第二阶段活动取得实效。
一是加强组织领导，达到共同提高。办公室将深入发挥组织引导能力，领导带头，率先垂范，认真查摆在思想观念、创新意识、工作责任、服务态度、行政能力、组织纪律等方面的突出问题，深刻分析问题根源，完善整改措施、撰写剖析材料、制定整改方案，达到共同提高的目的。
二是开展**，切实转变作*。积极组织工作人员集中学习活动，深入理解和贯彻《浙江省影响**工作效能行为责任追究办法》、《浙江省**效能监察投诉中心工作办法》、《浙江省**效能投诉回访督查办法》等有关规定，按照“五查五看”的要求，围绕政令畅通、**作*、工作效率、依法行政、执行情况等，组织开展部门**，分层次召开专题讨论会，坚持边整边改，确保整改工作顺利完成。
二是结合工作实际，加强能力建设。为了充分发挥活动对实践的指导作用，办公室将围绕下半年主要工作，进一步加强能力建设。继续开展相关制度清理和完善工作，加大政务公开力度，做法办事中心工作，提升信访工作水平，抓好学习调研、信息宣传和机要保密等重点任务，做好年度目标责任制考核，切实把“深化作*建设年”活动成果转化为转变工作作*、创新工作方式、提升工作能力的动力。
近年来，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室紧紧围绕全区经济社会发展大局，开拓创新，真抓实干，积极主动参谋，尽心倾力履责，全心全意服务，较好地发挥了办公室参谋助手、辅助政务、监督把关、服务保障的作用，高质量、高效率地完成了各项目标任务，为全区科学发展、跨越发展做出了积极的贡献。
一是在项目建设热潮中奋勇争先。20xx年，区政府办公室紧紧围绕区委、区政府“决战重大项目、决胜全面小康”工作主线，牢固树立“项目为王”理念，在全区工业重大项目大比拼竞赛中争先进、创一流，超额完成年度招商引资任务。坚持以招商引资为中心，以项目推进为抓手，明确招商引资和项目帮办服务任务;成立9个招商引资小组，分别由办公室班子成员牵头，先后多次赴北京、上海、宁波、昆山等地招商引资，积极参与春节“十百千”招商、四季度全员大招商等活动，协调组织香港、温州等招商专题推介活动;深入项目建设工地帮助企业协调解决项目建设许可、用水用电、施工矛盾等难题，为项目按时开工、快速建设提供有力保障。目前，每个招商小组都有项目在手，全年新引进和竣工亿元项目11个，月亮电机通过市重点项目考核验收，常熟农商行淮阴村镇银行试营业，伊施液压、御林金属、金金照明等项目竣工，乐天玛特超市项目主体工程完工，双胞胎饲料等项目开工建设。
二是在精心辅政中履行协调服务职能。坚持对上加强联系，对外搞好协调，对下做好服务，充分发挥办公室协调职能和参谋助手作用。实行文稿质量负责制，力求文稿在思路上紧跟形势、理论上紧贴前沿，不断提高文稿的针对性、指导性和前瞻性。20xx年，办公室共组织撰写《工作报告》等综合性文稿50余篇、领导讲话400多篇，撰写各类汇报材料和情况介绍70多篇，起草和审核区政府和政府办公室文件400多份;整理区政府常务会议纪要、区长办公会议纪要和专题会议纪要70多份;完成文件材料立卷归档100卷，处理上级来文3000余份;编撰完成省、市年鉴文稿，编发《要情快报》200余期，政务信息被国办、省办采用40余篇，被市办采用200余篇，网站信息被市政府门户
网站采用近400篇，以文辅政的作用得到充分发挥。强化协调，高效运转，确保各项会议、活动、接待等工作细致、严密、无误;认真做好区政府全体扩大会议、区政府常务会议、区长办公会议等重要会议承办工作，牵头组织小康创建、安全生产、农业综合开发、国家农业科技园区规划论证会等专题会议，组织协调xx区“五方挂钩”帮扶协调小组会议、纪念新四军刘老庄连八十二烈士殉国70周年、20xx中美地方间经贸投资合作对接洽谈会淮安分会、乒乓球超级联赛等重大活动。圆满完成李学勇省长、徐鸣副省长、xx市xx区代表团等20多批次省、市、县(区)各级领导以及台湾电电公会参访团、韩国、香港、上海、北京等地区近30批次客商来淮视察、考察接待任务。将领导关注、群众关心的民生实事、项目建设等列为重点督办内容，先后组织安置房源和安置房过渡房清理、城乡低保核查、重点项目建设、违法用地整治等联合督查活动30余次，保证了领导决策和交办任务得到有效落实。认真做好应急管理工作，制定《xx区突发事件应急体系建设意见》，成功承办全省学校食品安全事故应急演练活动，认真组织人感染h7n9禽流感疫情应急处置演练、药品安全突发事件应急演练10余场次。
三是在埋头干事中增强凝聚力和战斗力。在全办上下大兴会做事、能做事、多做事之风，大力弘扬苦干、诚信、低调的可贵品质，深入推进学习型、创新型、服务型、效能型**建设。强化大局意识，始终如一地把政府办工作放在全区工作大局中去考虑，摆脱封闭、狭隘的“小圈子”意识，严格按照区委、区政府的统一部署、不讲条件、不打折扣地开展工作，保证了思想、目标、行动、步调与*委、政府高度一致。强化学习意识，完善了各项学习制度，使得办公室人员学习制度化、常态化。强化责任意识，认真执行首问责任制等工作制度，把每一项工作明确到人。强化服务意识，坚持以人为本，把服务领导、服务基层、服务群众、服务客商作为办公室工作的出发点和落脚点。切实加强和改进办公室系统的工作作*，大力弘扬爱岗奉献的敬业精神、严谨细致的精业精神、开拓创新的创业精神和以苦为乐的乐业精神，求真务实，真抓实干，认真做好每一件事，得到了领导和社会各界的认可。
回顾过去，虽然取得了一定的成绩，但与淮阴跨越发展的需要和领导群众要求还有一定差距，今后工作中，我们将进一步坚定信心，锐意进取，坚定执行，加强协调，强化服务。以更昂扬的斗志、更饱满的热情推进办公室各项工作再上新台阶。
一是在项目上主动作为。坚持把招商引资作为办公室的 “一号工程”，重点重抓、全力聚焦，保持强势、形成常态。20xx年办公室的目标是“三个五”：新开工xx区等亿元以上项目5个;新竣工亿元以上项目5个;义乌商贸城二期、乐天玛特、御林金属、伊施液压、双胞胎饲料等5个项目通过市重点项目考核验收、力争6个，总投资超10亿元。围绕这个目标，我们要求办公室全体人员把招商引资作为一种自觉行为，时刻想着招商，将招商作为份内之事，积极主动排查信息、寻找门路，在办公室内部形成了浓烈的招商氛围。与此同时，我们将加强在手项目帮办服务，督促和帮助投资方抓紧手续办理、筹备和建设工作，推动项目尽早达产达效，为全区跨越争先做出更大贡献。
二是在服务上精益求精。政府办是区政府的中枢机构，承担着承上启下、沟通内外的重要职能，为此我们将坚持高标准、严要求，力争做到“零差错”。在办文上，严格实行限时办结，严把公文程序关、政策关、文字关，对每一份文件都努力做到精益求精，杜绝差错疏漏;在材料上，领会领导意图，符合淮阴实际，力求高质量，经得起推敲;在办会上，牢固树立细节决定成败理念，紧扣会议各个环节，超前安排，周密部署，细化任务，做到会前、会中、会后井然有序;在办事上，努力把事情办得圆满漂亮，特别是对区委、区政府作出的每一项重大决策，部署的每一件重要工作，领导同志的每一个重要批示和交办事项，狠抓督办，重抓推进，确保落实到位，努力以卓有成效的工作实绩回报领导信任。
三是在作*上严谨务实。积极参与即将开展的*的群众路线教育实践活动，切实改进工作作*，牢固树立为民、务实、清*的良好形象;对办公室人员选拔任用、数额较大资金安排等重大事项，主动向区政府领导汇报，并通过召开办公室主任会议集体讨论研究决定，提高民主决策、科学决策水平;严格执行《*政**厉行节约反对浪费条例》和其他各项制度规定，大力弘扬艰苦奋斗精神和勤俭节约的优良传统，坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，以过硬的作*让领导满意，让群众满意。
第7篇 旅游外事侨务办2017年“五一”小长假安全工作总结
以下是酷猫写作范文网整理的旅游外事侨务办2017年“五一”小长假安全工作总结，欢迎阅读。
旅游外事侨务办2017年“五一”小长假安全工作总结：
2017年“五一”假日在市委市政府的高度重视和正确领导下，在省旅游发展委员会的精心指导下，市旅游外事侨务办精心组织、周密布署，各县(市)区及市直相关部门、接待单位密切配合，各旅游景区、旅游企业及广大从业人员辛勤工作，市场高潮迭起，假日旅游成效突出，顺利实现了“质量、效益、安全、有序”四统一的工作目标。
一、全市假日旅游基本情况
1、旅游接待情况。4月29日-5月1日，xx市共接待游客x万人次，实现旅游总收入x亿元。
2、客运保障情况。全市旅游交通运输基本正常，假期天气晴好、出行人多，道路比较拥挤，虽然有拥堵现象，但没有出现滞留旅客，没有接到旅游交通运输安全和其他重要情况报告，假日运输安全平稳。
3、旅游咨询和旅游投诉情况。五一期间，市旅游外事侨务办及各县市区、旅游景区坚持24小时值班，共接待游客咨询18人次，主要涉及旅游景区游客人数、接待能力、气候情况、运载能力、旅游线路和优惠政策等情况;没有发生群体性事件和重大投诉事项。
二、全市假日旅游市场主要特点
今年五一，全市假日旅游高位运行、平稳有序，主要有以下几个方面的特点和亮点：
1、项目建设引领带动。坚持以项目建设为抓手，全力推动旅游产业发展提速提效提质。一是推荐重点招商项目。收集并包装洞庭·南湖国际文化休闲度假小镇、洞庭湖博览园、福寿山-汨罗江风景名胜区、青山岛省级自然保护区、千年茶镇综合开发项目、华容长江水岸生态休闲走廊等全市重大招商项目6个并提交省局平台宣传发布。二是夯实项目建设管理。今年全市各类在建旅游项目x个，完成投资额x亿元。其中大型综合类项目5个，完成投资额x万元;人文景观类项目20个，完成投资额x万元;自然景观类项目x个，完成投资额x万元;主题公园类项目5个，完成投资额x万元。其中以湘阴顺天洋沙湖、平江天岳幕阜山、汨罗江端午文化产业整体开发、临湘浮标小镇等一批重点项目为引领，从旅游供给侧入手，持续加大资金、用地等要素保障力度，充分激发旅游发展活力。三是加强项目建设服务。对洋沙湖、幕阜山、洞博馆、3517文旅城、刘山庙半岛五星级园林式度假酒店及临湘市浮标小镇在内的6个县(市、区)重点旅游项目全年进行帮扶。四是力争政策资金支持。申报了全国优选旅游项目、2017年全省重点旅游项目、国家现代农业庄园项目、xx省旅游扶贫示范县申报创建项目及发改委口子的相关旅游项目。
2、旅游宣传载体丰富。创新营销模式，擦亮旅游品牌。一是积极争取2017年xx国际旅游节开幕式的举办权。xx市与湘西、衡阳、常德等三市州经过激烈角逐，在旅游产品开发建设、当地政府重视、接待能力、节庆举办经验等方面经省旅游发展委员会评审考核，成功获取了2017年xx国际旅游节开幕式的举办权，开幕式今年9月将在湘阴县洞庭洋沙湖国际旅游度假区举行。同时，谋划全年旅游节会，推动展会旅游。1月份对各县市区、旅游景点年度节庆活动计划进行了摸底，各县市区、旅游景点在2017年度计划举办节庆活动合计30余项，我办加强沟通协调，指导举办节庆活动。二是加大经费投入，注重形象宣传。继续加强xx旅游整体形象宣传，对市区主干道、高速连接线户外广告，高铁长沙南站、高铁xx东站广告，长沙、武汉地铁电视，黄花机场电视广告等渠道的广告进行了更新升级，其中高速连接线和火车站广场的户外广告已完成投放工作。同时指导景区在京珠高速、杭瑞高速和平汝高速等位置投放户外广告宣传xx旅游形象，持续扩大xx城市旅游知名度。做好宣传资料的更新制作工作，重新设计了宣传画册和中英文旅游指南等宣传资料。拍摄制作新的xx旅游宣传片，目前已完成素材采集拍摄，进入后期制作阶段。三是创新工作思路，加强市场开发。2月份重新申请了以市旅游外事侨务办公室为主体的xx旅游官方微信公众号“乐游xx”，并制作了三维码作为公众号识别关注入口。精心准备合理编排了城市一日游路线，积极参加系列旅游博览会。参加了长江中游城市群第五届旅游会商会、德高旅游“江南直通车”旅游推介会、省旅发委组织在郑州举办的“锦绣潇湘 伟人故里——xx如此多娇”xx高铁旅游产品推介会，向省内外宾客展示景区风采、赠送宣传资料、优惠证券，通过参展各种旅游博览会进一步扩大了宣传辐射半径，提升了xx旅游的知名度。积极贯彻落实《xx市支持旅行社开发客源市场暂行办法》，对符合要求旅行社的旅游专列、旅游大巴车队、旅游包船、旅游自驾车队等各种补贴。正在推动协助xx旅游协会建设xx旅游营销联盟组织。
3、接待游客持续火爆。环洞庭湖各旅游景点五一期间接待游客同比增长x%以上。xx楼—君山岛景区五一当天推出xx市民门票x元，继续在5月1日举办背楼记免门票活动，有600多人在5分钟内完整背下368字《xx楼记》，现场游人如织;张谷英景区开展榨油、碾米、皮影戏、编草鞋、打铁等民俗表演活动，引得游客纷纷围观点赞;平江石牛寨推出微信转发朋友圈点赞满88个送玻璃桥票、点赞满128个送缆车上下行票活动，赢得游客叫好;xx欢乐地水世界办理特价卡、魔术杂技表演，吸引大量游客前来;平江起义纪念馆景区、任弼时纪念馆等红色景区，吸引大量外地游客前来，为游客提供了一道丰盛的精神大餐。同时，自驾游井喷式增长。今年五一，天气宜游，自驾游呈现井喷式增长。从28日开始，外省的游客逐步集聚xx，各地自驾车川流不息纷纷涌入xx，xx市通往各景区的干道上车流量大增，xx楼-君山岛、平江石牛寨、xx张谷英、临湘五尖山等景区停车场爆满。xx市宾馆住宿、餐饮、旅游购物呈现爆满局面，星级饭店入住率始终保持在92%以上，部分星级饭店出现床位难求的局面。另外，乡村旅游倍受青睐。感受乡村气息，体验农家生活，生态垂钓，养生休闲等趣味活动使游客畅游其间，虹宇生态园、鸟语林、华容人家、上山下乡等乡村旅游点车水马龙、宾客盈门，让游客尽享回归自然的乐趣。
4、旅游市场秩序井然。优化发展环境，突出市场监管。一是开展春节节后安全大整治、大排查行动，*组成员分别带队督查检查，对各县市区旅游局、旅游企业进行重点督促检查，严厉打击扰乱市场秩序的顽疾，全面压实旅游企业承担起安全生产的主体责任。二是2月23日在云梦宾馆组织召开了旅游安全工作会议，签订了安全生产工作责任状，部署安全生产检查方案及2017年安全工作重点，传达省市领导对安全生产的批示、指示，并开展安全培训，旅游合同培训，确保全年旅游行业无事故目标。三是开展了旅行社信用等级评估工作，检查了全市旅行社依法依规投保旅责险的情况，核查未参加旅责险统保示范项目的旅行社投保旅责险的合同和保单，上报《2017年统保示范项目外的旅行社投保情况统计表》。3月14日，组织6家企业参加“网络诚信 消费无忧”的消费者权益保护活动。四是专门部署“五一”假日旅游市场秩序整治。4月19日，召开了2017年“五一”假期旅游市场秩序整治和安全保障工作暨文明旅游联席会议;4月21日，召开了5a级xx楼-君山岛景区“五一”节假日周边环境整治协调会;4月25日一27日，市政协副**、市旅游外事侨务办主任方争奇率队深入南湖新区、xx县、平江县、汨罗市及重点旅游企业进行“五一”节前旅游市场秩序和旅游安全检查;4月24日至4月28日，组织质监、卫计、交通、工商、旅游、**、城管等部门成立“五一”旅游市场秩序和旅游安全联合执法检查小组，集中执法检查，对旅游景区、旅游饭店、旅行社、旅游交通等行业单位开展以道路交通安全、食品卫生、消防、安全应急预案等情况进行隐患排查，指导各地各单位扎实做好假日旅游工作。共出动检查人员150人次，检查星级饭店30家次，景区(点)29家次，旅游汽车66台次，旅行社34家次，旅游船(艇)17余艘次，为“五一”假期旅游市场秩序保驾护航。4月30日，市委**胡忠雄，市委常委、市委秘书长谈正红，副市长邱虹，市政协副**、市旅游外事侨务办主任方争奇督查了xx楼-君山岛景区。
旅游外事侨务办2017年“五一”小长假安全工作总结篇2：
在市委、市政府的正确领导和省旅发委的指导下，xx市旅游外事侨务办早谋划、早部署、早启动，认真履行职责，努力做好节前的各项准备工作。“五一”小长假期间，天气持续晴好，节日旅游氛围浓郁，家庭游、市民游、自由行、自驾游等成为主力，县域乡村旅游火爆，全市旅游市场平稳有序，未发生重大旅游安全责任事故，全面实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。
一、基本情况
今年“五一”小长假期间，全市总体维持晴好天气，适宜出行旅游。据统计，4月29日至5月1日，全市共接待游客x万人次，同比增长x%，实现旅游综合收入x亿元，同比增长x%，其中，国家5a级景区东江湖旅游区接待游客人数x万人次，旅游门票收入x万元，同比分别增长x% 、x%;莽山国家森林公园接待游客2.7万人次，门票收入x万元，同比分别增长x%、x%;飞天山接待x万人次，门票收入x万元，同比分别增长x%。全市旅游市场秩序井然，未发生重大旅游投诉和旅游安全事故。
二、主要特点
(一)自助自驾游渐成主流。由于假期较短，商务游客、会议团队有所减少，旅游团队也瘦身变小，家庭游、自驾游等自助游客骤增，散客的比例明显超过团队游客，据抽样调查显示：通过自驾车等自助方式来xx旅游的游客接近七成，多以阖家出游、结伴旅行为主。此外，通过互联网下单订房、订车、订导游的单项服务增多，出行方式选择更加灵活多样。
(二)休闲度假游持续升温。近年来，xx市着力打造休闲度假旅游产业，休闲度假游持续升温。 “五一”期间，开展垂钓、背包露营、山地探险、乡村自驾、湖畔骑行、山涧漂流、水上健身等旅游活动的游客日渐增多。一是乡村旅游持续火爆。大批市内游客纷纷涌向农村，品尝农家宴，体验田园生活，放松身心，休闲度假。“五一”期间，北湖区三合村、小埠古村、资兴白廊和黄草、西河风光带等旅游区(点)人潮涌动，成为xx市“五一”小长假期间游客体验民俗风情、休闲度假、放松身心、品尝农家土菜、呼吸新鲜空气的最佳去处。其中，三合村经过全新规划、改造，于4月29日重新向游客开放，景区内200亩花海争相斗艳，一条长约3.6公里玫瑰大道美艳至极，吸引大量游客流连忘返，“五一”小长假该村游客接待量预计突破10万人次。二是休闲健身愈受欢迎。据统计，长假三天，苏仙岭、王仙岭登山健身者占了大多数。此外，“五一”期间，在城区和城郊到处可见骑着专业自行车的骑车族，他们装备齐全，三五成群，你追我赶，俨然成了xx市一道亮丽的风景线。这反映了随着经济的发展，市民的生活方式在发生着巨大的变化，休闲度假旅游的方式逐渐多元化。
(三)节会赛事助推旅游。今年以来，部分县市区或景区举办了旅游节会及体育赛事等活动，起到了很好的旅游市场预热作用。3月份，安仁成功举办了2017xx春季乡村旅游节暨xx美丽乡村旅游文化节;4月16日，“跑在春天里，畅游东江湖”xx省资兴市2017年东江湖半程马拉松在东江湖景区鸣枪开赛;4月23日，以“大美宜章•体育之城•骑游莽山”为主题的2017年首届中国“醉美”莽山山地自行车挑战赛在莽山国家森林公园举行;4月28日，“你学法，我送票•锦绣潇湘(xx)任你游”普法活动在资兴东江湖景区启动;资兴市东江漂流、汝城县热水河漂流分别于4月21日和29日正式开漂，在“五一”小长假前形成了浓厚的旅游氛围。
(四)文明旅游遍地开花。各旅游接待单位积极响应文明旅游号召，按照近年来市委市政府关于创建全国文明城市工作和省、市文明委关于文明旅游的工作要求，辖区内等级旅游景区、星级酒店、旅行社等涉旅企业张贴了文明旅游宣传标语、文明旅游行为指南、文明旅游行为公约等。苏仙岭—万华岩、王仙岭、龙女等旅游景区主动为游客发放我局制作的《文明旅游宣传手册》。这些文明活动的开展和文明服务举措的实施，使得不良旅游行为大为减少，文明旅游随处可见，全市范围内积极树立了“处处是旅游环境，人人是旅游形象”的文明旅游新风尚。
(五)旅游市场平稳有序。为进一步做好“五一”期间全市旅游安全工作，确保节假日旅游行业安全稳定，维护xx市良好的旅游环境秩序，4月28日，副市长周海林带队开展2017年“五一”小长假旅游安全联合检查;4月30日，市委**、市人大常委会主任易鹏飞来我局专题调度“五一”小长假值班值守工作，易**要求旅游部门要在节日期间坚守岗位，加强旅游调度，同时还要致力于引进培育发展旅游产业的市场主体和产业主体。此外，通过xx旅游网、xx旅游微信平台发布旅游信息，做好信息服务。“五一”期间，我局值班室未接到旅游投诉，未发生一起重大旅游安全事故。
三、工作建议
一是要督促各县市区政府加快旅游景区进一步完善旅游公共基础设施服务功能配套建设，为游客出行提供更为安全、舒适的出行环境，保障游客进得去、出得来、游得满意。二是要进一步加大对旅游应急队伍的建设力度，配足应急人员和装备，为及时、快速处理突发事件提供可靠的保障。
第8篇 外事侨务办公室2009年宣传工作总结
2009年度，我办的宣传思想工作在深入学习实践科学发展观、邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导下，坚持*的基本理论，基本路线，牢牢把握正确导同，唱响主旋律，打好主动战，全面深入学习宣传贯彻“十七”大精神，统一思想，振奋精神，促进各项工作的开展。
一、抓好思想政治工作，打牢思想基础
思想是行动的指导，思想政治工作的好与坏，直接影响到外事、侨务工作发展的方向，为此，我们一直把思想政治工作摆在重要位置，认真抓好学习实践科学发展观以及“三个代表”重要思想的深入学习和保持***员先性
