第1篇 2014年产品推广部年终工作总结范文
创新做细投入
斗转星移，历史的车轮刚辗过xx，时间的脚步已迈进20yy，数数手指头，我已在产品推广部工作了九个月。过去的九个月里，在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下，较好地完成了每次推介会的工作，为了在20yy年里，把工作做得更好，现将xx年度推广部工作总结
推广部的工作大致可分为三大点：会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作;会中的工作是帮助销售工作;会后的工作是总结当天会议的得失利弊，摸索经验，避免下次会议出现同样的错误。xx年的工作缺乏创新，不注重细节，时间久了就变得机械化了，不足的地方总结有以下几大点
一、主题不鲜明：主题是一场活动的中心灵魂，而这个主题必须是能够推动销售的，同时一切的操作都围绕主题展开，不同的主题则在操作方式上有所不同。很多的时候主题只是开场白一带而过，接下来的流程与主题并没多大联系，水机专场与睡眠专场也不明确，水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。
二、因循守旧缺少创新：每次活动的程序都差不多，不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳，就连方案也是在原版上改时间、地点，而没有过多的考虑主题。藉口就是“以前一直都是这样的”!也曾想过改变流程、改变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了，自己也怕失败，干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作，总觉得工作很忙，但却不知在忙些什么!就连抽奖券也要花一个下午的时间来准备，不懂得去寻求方法解决。
三、缺乏与顾客沟通：我们面对的客户人群大部份是中老年人，会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的，首先我们要了解他们的想法、需求，才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌，从而引起共鸣，营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱，提前安排准备，也可请一些专业演员现场表演，提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”，爱回忆往事，我们多把动人的往事搬到舞台上重映;老年人追求的就是健康长寿，我们可在会场上教唱歌、跳舞，动作要简单，引导健康理念。总之，让顾客来到会场上，全身心放松，没压力，尽情投入!
四、模板讲解吸引力不大：大大小小的每场活动几乎都有模板讲解，形式内容也不变，时间也控制得不好，太长。模板内容没有及时更新，讲解时没分重点，时间一长，顾客就不愿意原下去，不但没有达到效果，反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要，要顾客了解我们的产品是必然的，但不能以讲课的方式强加给他们，在今后的活动中，模板的讲解时间可缩短时间，控制在10分钟以内，讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解
1、到老顾客家时，采访他们使用产品的效果;
2、公司员工处理顾客投诉的过程;
3、贫困家庭与公司产品的动人画面;
4、对新顾客进行追踪报导
五、工作不注重细节：推广部的工作很琐碎，有些事不做的话，似乎不会有很大的影响，例如签到、洗手间批示、台词的准备、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业……这些细节的地方，很有可能就会影响到整场活动的效果，百分之一的服务“缺陷”，就会导致用户百分之百的“不满意”。
第2篇 2012优秀最好产品推广部年度工作总结范文
斗转星移，历史的车轮刚辗过20xx，时间的脚步已迈进20yy，数数手指头，我已在产品推广部工作了九个月。过去的九个月里，在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下，较好地完成了每次推介会的工作，为了在20yy年里，把工作做得更好，现将20xx年度推广部工作总结
推广部的工作大致可分为三大点：会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作；会中的工作是帮助销售工作；会后的工作是总结当天会议的得失利弊，摸索经验，避免下次会议出现同样的错误。20xx年的工作缺乏创新，不注重细节，时间久了就变得机械化了，不足的地方总结有以下几大点：
一、主题不鲜明：主题是一场活动的中心灵魂，而这个主题必须是能够推动销售的，同时一切的操作都围绕主题展开，不同的主题则在操作方式上有所不同。很多的时候主题只是开场白一带而过，接下来的流程与主题并没多大联系，水机专场与睡眠专场也不明确，水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。
二、因循守旧缺少创新：每次活动的程序都差不多，不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳，就连方案也是在原版上改时间、地点，而没有过多的考虑主题。藉口就是“以前一直都是这样的”！也曾想过改变流程、改变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了，自己也怕失败，干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作，总觉得工作很忙，但却不知在忙些什么！就连抽奖券也要花一个下午的时间来准备，不懂得去寻求方法解决。
三、缺乏与顾客沟通：我们面对的客户人群大部份是中老年人，会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的，首先我们要了解他们的想法、需求，才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌，从而引起共鸣，营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱，提前安排准备，也可请一些专业演员现场表演，提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”，爱回忆往事，我们多把动人的往事搬到舞台上重映；老年人追求的就是健康长寿，我们可在会场上教唱歌、跳舞，动作要简单，引导健康理念。总之，让顾客来到会场上，全身心放松，没压力，尽情投入！
四、模板讲解吸引力不大：大大小小的每场活动几乎都有模板讲解，形式内容也不变，时间也控制得不好，太长。模板内容没有及时更新，讲解时没分重点，时间一长，顾客就不愿意原下去，不但没有达到效果，反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要，要顾客了解我们的产品是必然的，但不能以讲课的方式强加给他们，在今后的活动中，模板的讲解时间可缩短时间，控制在10分钟以内，讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解：国际物流
1、到老顾客家时，采访他们使用产品的效果；
2、公司员工处理顾客投诉的过程；
3、贫困家庭与公司产品的动人画面；
4、对新顾客进行追踪报导
五、工作不注重细节：推广部的工作很琐碎，有些事不做的话，似乎不会有很大的影响，例如签到、洗手间批示、台词的准备、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业……这些细节的地方，很有可能就会影响到整场活动的效果，百分之一的服务“缺陷”，就会导致用户百分之百的“不满意”。
yy年的工作计划重点
一、会前准备工作一定要策划周密，环环相扣，活动的细节要尽善尽美，给顾客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序进行，顺序一定不能颠倒。但每场活动的顺序不能都一样，以免使老顾客厌烦。会场的节目、游戏要设法烘托气氛，招数要常变常新。
三、主持人的台词一定要告诉大家我们是为大家服务的，公司提供的是健康和服务，而不仅仅是产品。会中内容要精练，围绕主题有目的展开工作，节目安排短小精悍、点到为止，让顾客感觉意犹未荆
四、策划时要因时、因地、因人结合当地不同的风土人情做策划，主题要鲜明，内容要以情动人。
五、会中多与顾客沟通交流，会后总结。具体做法是最少一个月进行一次调查，在会场上派发调查表。
六、会中多与顾客互动，把生活中最真实的东西搬上舞台。
我深知yy的工作很艰巨，只要我们心中永存信念——做好推广部工作、营造好的氛围、促进销售，凭着一颗火热的心全身心投入工作，不怕失败挫折，在失败中找经验。
第3篇 产品推广部年度工作总结
斗转星移，历史的车轮刚辗过2004，时间的脚步已迈进2005，数数手指头，我已在产品推广部工作了九个月。过去的九个月里，在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下，较好地完成了每次推介会的工作，为了在2005年里，把工作做得更好，现将2004年度推广部工作总结如下：
推广部的工作大致可分为三大点：会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作；会中的工作是帮助销售工作；会后的工作是总结当天会议的得失利弊，摸索经验，避免下次会议出现同样的错误。2004年的工作缺乏创新，不注重细节，时间久了就变得机械化了，不足的地方总结有以下几大点：
一、主题不鲜明：主题是一场活动的中心灵魂，而这个主题必须是能够推动销售的，同时一切的操作都围绕主题展开，不同的主题则在操作方式上有所不同。很多的时候主题只是开场白一带而过，接下来的流程与主题并没多大联系，水机专场与睡眠专场也不明确，水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。
二、因循守旧缺少创新：每次活动的程序都差不多，不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳，就连方案也是在原版上改时间、地点，而没有过多的考虑主题。藉口就是“以前一直都是这样的”！也曾想过改变流程、改变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了，自己也怕失败，干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作，总觉得工作很忙，但却不知在忙些什么！就连抽奖券也要花一个下午的时间来准备，不懂得去寻求方法解决。
三、缺乏与顾客沟通：我们面对的客户人群大部份是中老年人，会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的，首先我们要了解他们的想法、需求，才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌，从而引起共鸣，营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱，提前安排准备，也可请一些专业演员现场表演，提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”，爱回忆往事，我们多把动人的往事搬到舞台上重映；老年人追求的就是健康长寿，我们可在会场上教唱歌、跳舞，动作要简单，引导健康理念。总之，让顾客来到会场上，全身心放松，没压力，尽情投入！
四、模板讲解吸引力不大：大大小小的每场活动几乎都有模板讲解，形式内容也不变，时间也控制得不好，太长。模板内容没有及时更新，讲解时没分重点，时间一长，顾客就不愿意原下去，不但没有达到效果，反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要，要顾客了解我们的产品是必然的，但不能以讲课的方式强加给他们，在今后的活动中，模板的讲解时间可缩短时间，控制在10分钟以内，讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的`短片、图片代替模板讲解：
1、到老顾客家时，采访他们使用产品的效果；
2、公司员工处理顾客投诉的过程；
3、贫困家庭与公司产品的动人画面；
4、对新顾客进行追踪报导
五、工作不注重细节：推广部的工作很琐碎，有些事不做的话，似乎不会有很大的影响，例如签到、洗手间批示、台词的准备、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业……这些细节的地方，很有可能就会影响到整场活动的效果，百分之一的服务“缺陷”，就会导致用户百分之百的“不满意”。
05年的工作计划重点如下：
一、会前准备工作一定要策划周密，环环相扣，活动的细节要尽善尽美，给顾客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序进行，顺序一定不能颠倒。但每场活动的顺序不能都一样，以免使老顾客厌烦。会场的节目、游戏要设法烘托气氛，招数要常变常新。
三、主持人的台词一定要告诉大家我们是为大家服务的，公司提供的是健康和服务，而不仅仅是产品。会中内容要精练，围绕主题有目的展开工作，节目安排短小精悍、点到为止，让顾客感觉意犹未荆
四、策划时要因时、因地、因人结合当地不同的风土人情做策划，主题要鲜明，内容要以情动人。
五、会中多与顾客沟通交流，会后总结。具体做法是最少一个月进行一次调查，在会场上派发调查表。
六、会中多与顾客互动，把生活中最真实的东西搬上舞台。
我深知05年的工作很艰巨，只要我们心中永存信念——做好推广部工作、营造好的氛围、促进销售，凭着一颗火热的心全身心投入工作，不怕失败挫折，在失败中找经验。
第4篇 2014年影楼市场推广部工作总结范文
我市场推广部自开展市场推广活动（礼券部分）以来，已经过了一个月的时间。在这一个月里，我们从工作中得到了很多经验也总结了很多不足，在这里我们进对我们这一个月来的工作进行汇报。
工作内容：● 将我们的企划书以邮寄的形式散发给我们前期收集回来的有联络资料的终端。让我们的目标终端对我们的活动内容有一个简单的了解。
● 通过电话与我们的目标终端联系，基本沟通后直接前往洽谈、签约。发放礼券给已签约的终端，使其开始按照协议规定发放礼券。
● 定期的对我们已经发放的终端进行电话回访，基本上每3天做一次，督导合作终端实施礼券发放。
● 通过我们礼券的推广活动，和一些有可能进一步合作的终端进行对深入合作的洽谈，和探讨具体方案实施的实际操作内容。
● 接待一些前来找我们合作搞活动的企业，了解具体合作内容，尝试找出公司可以合作搞的部分，争取跟多的创造公司市场推广的机会。
工作成果
在本月内我们一共签约了合作终端36家，具体的行业分布
工作中遇到的问题 我们使用的邮寄企划书以增强我们的文案内容对我们目标终端传达力，并且期待回应的效果不明显。我们不得不改为直接的电话联系，然后直接登门拜访，导致我们的进度没有达到预期的速度。
2、 对于我们于活动中，使用我们制作的海报，大部分的企业持拒绝态度。我们的宣传效果没有达到预期的好。
3、 我们在谈合作的商圈主要围绕我们新婚市场内的企业开展，而这个市场内的各行业、企业，大部分也都处于淡季。所以，我们的礼券在发放到我们的各终端的手里后，对顾客的投放速度相对缓慢。
4、 我们对我们的礼券使用期限的设计过长，导致了我们现在礼券回笼的数量很少。在现在的工作里已经更正成1个月的使用有效期。
工作效果不理想的分析：
我们最初对我们的终端素质预测过高，导致我们在设计我们前期的初步沟通的工作内容的时候，相对理想化了一些，而在实际的操作的时候没有达到预期的效果。
解决方法：现在我们的开发联系形式已经改成我们先电话联系，然后直接前往的形式。
2、 我们这次的市场推广工作大部分的内容是开展于我们的新婚市场。我们婚纱摄影是处于新婚市场的一个行业而时尚经典是这个行业内的一个企业。我们现在处于经营淡季，因为北方冬季的寒冷，结婚的新人大多不会把自己的婚期定在冬季，而我们又是主要围绕新婚市场开展我们的经营，所以是淡季。同样的，我们开展市场推广工作面对的大部分终端也是在这个新婚市场里，其经营也是主要面对新婚人士，所以我们在谈的大部分终端也是处于经营的淡季。
加之我们的礼券使用在与终端洽谈时，是以我们的合作者发生经营后，对其消费者才会赠送礼券。这样的设计和这样的市场状况情况造成了我们的礼券在分配到各个终端手里后，形成滞留。流通到市场里很慢，自然会造成我们现在回券的速度很慢。这是我们在最开始没有考虑周全的。在不改变现在的终端合作方式和内容的前提下，我们没有什么切实有效的办法来解决这个难题。
我们在下一步的工作里，会考虑设计新的说词。以及礼券的发放形式，争取改变礼券滞留在各终端的现状。
解决方法：在下一个工作循环里，分析清楚市场的整体状况，对于我们的礼券使用要更“有的放矢”，争取更大的有效性。
3、 在对我们的礼券使用期限的设计上，我们原定的两个月的时间也是我们礼券回笼慢的原因之一。我们在对终端看待礼券的重要性的方面考虑的不够成熟，这一点也是在与王老师沟通后才得以指示的。
解决方法：我们已经在现在的开发工作里，将我们的礼券使用期限改为一个月。
接下来的工作安排 常态性的市场开发工作
2、 开始着手开展我们新婚市场“一卡通”的推广活动
3、 结合市场变化状况，设计、制定新的个案推广活动。
第5篇 网络推广部门年终工作总结
本页是酷猫写作范文网最新发布的《网络推广部门年终工作总结》的详细酷猫写作范文文章，觉得有用就收藏了，希望大家能有所收获。
网络推广个人年终工作总结
网络推广与维护的总结
本人来单位已六个多月了，感谢单位领导接纳了我，并担任网络推广工作。在短短六个多月的时间，在单位领导、部门经理和同事的关心和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过六个月来的学习与工作，工作和能力上有了新的进步。一路走来有弯路有收获，也总结了一些经验：
1、通过网络学习所需知识时应“先集中”“后分散”。网络是个很开放的学习平台而且不同网站的内容也有部分差异，所以在学习新内容时一定要选择较大、较专业的行业网站，并且在一开始应该先集中在某一两个所选网站学习相关内容，在有一定了解后再分散地去逛更多的网站。
2、充分利用各种资源学习所需知识。在学习新内容的过程中应最大限度地整合各
种有利资源，如相关内容的qq群、论坛、专业人士等。多加一些相关的qq群，通过一段时间将互动性较差的qq群退了，留下群内互动、热情较好的群以便交流学习；有选择地多逛一些专业论坛认识更多的行业人士，这对日后的工作都有很大帮助。
3、论坛推广在选材上应遵循“内容新”、“互动性强”等特点。论坛推广主要以软
文为主，其选材应多逛专业的行业网站从中选取最新的内容为妥，如最新的评测、最新的软件资源、最新的行业新闻等；选材除“新”的特点外还应有“互动性”才行，即文章在网友看了后应能激起其发言回帖的欲望，具体可选择两个“次极端”型内容，选择正面评价的文章时不能选择最最正面的、选择负面评价时不能选择最最负面的内容，这样才能留以让网友回帖补充的余地，切勿选不温不火的内容。
4、论坛推广的选址、时间段及频率。选择合适对口的论坛是宣传推广工作很重要
的一个动作，具体可按“内容相关性”、“论坛注册用户数”、“论坛日发帖量”、“网站评价指标”（日ip、pr值、网站排名?）等指数来选择合适的论坛；一般上午9：30至11：30和下午12：30至14：30两个时间段为论坛网友活动频繁期，在此时间段适量做论坛推广最合适不过了；论坛软文推广发帖不宜过于频繁，一般一个论坛两天左右更新，然后在合适的时间用不同的id将其顶到第一页显示就ok了。
5、百度帖吧和知道通过之前一段时间的“疯狂体验”，现在应迅速改变对策。发帖
内容上应同样遵循第3条的“内容新”和“互动性强”的特点，时间上同第4条中的9：30——11：30和12：30——14：30，酷猫写作范文网频率相比论坛可适当放宽至每个帖吧每天更新。6、
关于找友情链接相关问题。（1）选择pr值高的一两个人管的个人论坛，论坛过大，人家必定不予搭理；（2）直接联系站长，添加qq等；（3）联系站长，一开始应通过一个“点”去接触站长，可给其论坛提发展意见，可从其博客文章聊起，此阶段目的是与其成为朋友；（4）适时提出交换链接，应从私人朋友的角度、相互帮忙的角度提出交换，要从世界上没有活雷锋没有免费午餐的认识上提出交换要求，要承诺能在下次别人困难时你能给其帮助的角度上提出交换，当然，我们不是什么困难都能帮助的，但是我们可以整合朋友圈资源，比如有会asp很懂的朋友，有php很懂的朋友，有java很懂的朋友，这些资源都可以作为自己交换链接的“资本”，因为你承诺在某个方面帮助某论坛站长，他并不一定百分百需要我们的帮助，许诺帮助他的目的是告知对方我们在“真诚”上有个表态；（5）经过以上一系列的过程，交换概率一般在八成。
7、工作中应该有“日程安排”。每天应该干什么？今天什么事最重要？哪些是必须
今天完成的？对于每天的工作应该有个合理的安排，不同的时间段做不同的事。
账户日常管理工作
熟悉sem推广后台的使用以及帐户目前所投入关键词的情况
主要负责推广的主网站是：和www.bochuangjiancai.con 帐户的基本维护，范文top100数据分析。
根据数据分析和关键词展示位置的变化及时调整关键词出价策略、、帐户结构优化等，
提高关键词的质量度。
根据点击量和咨询量的差别，判断关键词是否存在大量无效点击。对投放结果各种数据统计分析和总结经验，根据投放预算费申请下周预算。熟悉公司seo推广过程中注意的事项，掌握公司新产品上线推广试销流程。熟悉公司整体工作流程，了解公司整个工作运营环节之间的配合。
加强自身学习，提高工作水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和
阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己三个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了seo推广工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在账户管理能力、数据分析能力、部门之间沟通办事能力和处事能力等方面，经过六个多月的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
存在的问题和今后努力方向 半年来，本人能努力认真工作，取得了一些成绩，范文写作但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，对其他账户操作不是非常熟练，账户后台管理我都是边干边摸索，以致工作起来不能轻车熟路，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作处理的不是十分到位，对细节问题注重有待进一步提高；第三，自己的工作能力水平还达不到公司工作的要求。在以后的工作里，自己决心认真提高技能知识、工作能力，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习seo推广专业知识。加强对搜索引擎营销发展、走向的了解，尽快掌握搜索引擎营销的新概念新方法，加强公司产品、同行业产品市场发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，努力做好自己的本职工作；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的团队精神，团结一致，努力工作，形成良好的部门工作氛围。不断提高自己与其他部门的沟通、协调能力。第四、遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。附表：
融汇管通：2011年12月1日
关键词
双平壁钢塑复合排水管 hdpe双平壁排水管
双平壁 埋地排水管 复合结构壁管 山东双平壁钢塑复合排水管
山东埋地排水管
管道 融汇管通 钢塑排水管
出现频率 12 2 23 3 1 0 0 8 6 0
2%≦密度≦8%
9.7% 1.6% 5.6% 1.2% 0.5% 0.0% 0.0% 1.3% 1.9% 0.0%
思想汇报专题百度指数 查询 查询 查询 查询 查询 查询 查询 344 查询 查询
百度排名
1 1,46 3 1 1,28,33 1,40,47 1,47 100名以外
3
google排名
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博创建材：2011年12月1日
关键词 塑钢缠绕管 双平壁钢塑复合排水管
hdpe排水管 钢塑复合管 双壁波纹管 山东塑钢缠绕管
管道 济南博创建材
出现频率
4 6 5 2 5 0 11 4
2%≦密度≦8%
1.7% 5.1% 3.0% 0.9% 2.1% 0.0% 1.9% 2.0%
百度指数 查询 查询 96 206 211 查询 344 查询
百度排名
6 7 5 100名以外 100名以外
11 100名以外 3,8,19,20,
google排名
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以上为半年来比较重要的经验总结，收获甚丰，也有许多地方需要进一步完善改进，
尤其是在推广方法上存在“单一”、“效率底”等弊病。接下来将配合高效率继续保持、发扬比较好的工作方法并进一步思考、尝试其他推广方式，从而让将融汇管通的推广排名稳定的提升。
第6篇 推广部工作总结
2011年是公司大发展、大跨越的一年，也是品牌推广部组建成立，团结奋斗的一年。部门员工在公司领导和分管领导的带领下，一步一印，开拓创新，将公司品牌推向全国，取得不不俗的成绩。
回顾2011，部门严格执行公司规章制度和年初与公司签署的“品牌推广部目标管理合同书”，围绕“一切以效益为目的，以营销为中心”的指导思想开展工作，为公司品牌发展献计献策，实现怡清源品牌走出湖南，走向全国；同时品牌效应促进公司网络发展壮大，在公司同仁的共同努力下，实现销售快速增长，得到领导的肯定和称赞，具体情况总结如下：
2大活动一条主线
关键词：“祥和中国节” 、“社区文化节”。
在公司领导班子的带领下，全年策划组织参与祥和中国节四场大型活动，分别是北京新闻发布会（2011年8月1日）、张家界千古情愿鹊桥会（2011年8月16日）、长沙杜甫江阁璀璨中秋赏月会（2011年9月22日）、长沙岳麓山百孝登高慈满天下（2011年10月16日）。经过怡清源和芒果radio的共同努力，“祥和中国节”系列活动在全国推广，已成为时下最热门的话题，引起广泛关注，被多家媒体誉为“本年度最激荡人心的文化大事”。怡清源茶业，作为本次活动全程唯一合作伙伴，鼎力支持申遗活动、权利策划、配合活动开展，共举办4次活动，主要工作有：活动衔接、策划、组织、物品采购与筹备、现场执行（踩点、展示等）、茶水服务、现场演出、新闻宣传推广、广告宣传推广、网络推广（论坛发帖、博客推广）、活动宣传物品的设计与制作、活动线下推广、后勤保障、产品研发、活动营销等。其中活动广告费_____*万元，礼品费用：_____万元（零售价），活动报销费用_____万元；新闻报道14（其中一半以上报道是我们自行推广），自创茶艺2个，意向客户参与活动70余人，“怡清源”品牌走出湖南，迅速从地方品牌成长为全国性的品牌。
2011年6月-10月为配合“淡季旺做”大型促销活动，公司积极举办参与了“长沙首届社区文化节·怡清源野尖黑茶进社区送健康”活动。此活动主要覆盖长沙主要社区，对打动社区周边怡清源专店有较好的宣传作用，为此我们进行了一系列的策划活动，在实施过程中发挥了“怡清源”精神，被誉为“最坚强的队伍”，也是活动中宣传效果最好的企业。因后期活动与“祥和中国节”活动冲突，原计划21场活动，我们只参加了17场；在此次活动中我们共获得报道2（一半以上来自我们的推广），广告费_____万元，其他报销_____万元。
4档促销真情回馈
关键词：“春节促销”、“新茶上市”、“淡季旺做”、“中秋送礼”。
活动名称
活动主题
活动形式
调货
费用（出厂价计算）
春节促销
中国年送礼怡清源
买赠
_____
_____
新茶上市
故园香春茶抢先上市
买赠
_____
_____
淡季旺做
99元将“体内的清道夫”和“杯中的美容院”带回家
惊爆价
_____
_____
中秋送礼
中秋送茶怡清源
买赠
_____
_____
5个大奖载誉归来
关键词：原叶茯茶、荷香茯茶、黑玫瑰、“文成公主黑玫瑰”茶艺、茶文化艺术团。
1、“原叶茯茶” 荣获“2011中国（北京）国际茶业博览会金奖”；
2、“荷香茯茶”荣获“2011湖南茶业博览会金奖”；
3、“黑玫瑰”荣获“第三届中国（深圳）国际茶业茶文化博览会金奖”；
4、“文成公主黑玫瑰”茶艺荣获“深圳茶博会茶艺赛冠军”；
5、怡清源茶文化艺术团获得广州茶博会“最佳民俗表演队”称号。
20场展会场场惊艳
关键词：上海食博会、深圳文博会、山东茶博会、香港茶展、长沙旅博会、北京茶博会、广州茶博会（春季、秋季）、郑州茶博会、武汉农博会、厦门茶博会、湖南茶博会、中山茶博会、深圳茶博会等。
今年品牌推广部策划组织了二十多场展会，在全国各地进行推广，特别是下半年的郑州、厦门、中山、深圳、广州等展会，因前期策划周密，我方执行到位，取得了较好的宣传效果，在开拓市场、深化网络建设等方面发挥了举足轻重的作用。
58次演出艳压群芳
关键词：广州茶博会（春季、秋季）、中山茶博会、深圳茶博会、“文成公主黑玫瑰”茶艺、“深圳茶博会茶艺赛冠军”、怡清源黑玫瑰茶艺等。
部门茶文化主管共组织参与了58场次的演出（其中各级政府、部门指定的接待演出近20场；首届长沙市社区文化节演出12场；广州、中山、深圳茶博会、祥和中国节申遗等宣传演出26场）在公司领导带领下，出色完成表演任务，公司品牌得到了广泛推广。
“祥和中国节申遗”活动中参与多个节目的创新和编排，在康总的指导下，文成公主黑玫瑰茶艺打破传统的表演的形式，为使舞台效果更好，更新颖，自创了高难度出汤动作，刻苦勤练，给节目增添了不少色彩，此茶艺在2011年第三届深圳茶博会茶艺大赛中荣获团队比赛冠军，赢得了现场的一致好评。
今年在演出任务重演员不断流出的情况下，茶文化主管从员工中挑选出数名条件较好的，采取集中培训和分散培养的方式训练她们的茶艺表演，培养茶文化新队员5名，同时培训老队员的一专多能，使她们能表演多个节目，这样，在有演员不能到场的情况下，保证了每次演出的顺利进行。
千次报道篇篇好评
关键词：怡清源、黑茶、安化黑茶、湖南黑茶、祥和中国节、我们的节日、郑州茶博会、厦门茶博会、中山茶博会、深圳茶博会、广州茶博会等。
2011年公司与参考消息、南方日报、女性频道、三湘都市报、湖南广播电视台、第一茶叶网、红网等平台达成战略合作关系，并策划实施了一系列的推广计划，取得了较好的宣传效果。广告资金投入_____万，新闻投入近_____万，产品投入近_____万；人民网、新浪网、北京青年网、新民网、网易、红网、第一茶叶网、西湖龙井资讯平台等网络平台推广500多篇，参考消息、南方日报、南方都市报、大公报、湖南电视台、湖南日报、潇湘晨报、长沙晚报等传统媒体300多次，总计新闻报道近千次。
万篇文章百万人流
关键词：怡清源、黑玫瑰、野尖安化黑茶、世博会、广东茶博会、湖南茶博会等。
2011年是公司的营销年、电子商务年，公司稳狠抓博客营销这一网络推广方式，产生了一定的效果和效益。公司员工也从博客中感受到了快乐，提高写作能力。各博客小组积极开展工作，基本按质按量完成博客要求，管理部门组织实施了二次博客pk赛，品牌推广部第一次pk赛囊括三项大奖；后因下半年公司大型活动较多、加之建设网站需要等原因，博客管理停滞，但多数员工坚持下来，养成良好的写作习惯。数万篇的博客文章，逾百万的人通过博客，了解怡清源，了解我们产品，为公司推广发挥了重要作用。
2大网站威震四方
关键词：“怡清源官方网站”、“怡清源营销网”。
公司今年建成两大网站，强大的技术实力，为公司的宣传推广发挥着重要作用。怡清源营销网至建成以来，上发布新闻46，日均发布2.。其中点击量100以上的新闻12，点击量1000以上的，点击量xx以上的。提交百度文库文档共计4，其中点击量超过100的1，点击量超过1000的，点击量超过10000的；建立百度百科词条5条；提交百度知道、搜搜问问等超过五十条。
一统形象一方天地
关键词：vi调整、专卖店装修、展会设计、促销设计、网站改版。
为配合公司宣传推广和发展需要，部门设计工作任务重大，主要工作包括企业形象（含公司专卖店、电子商务形象等公司vi）、宣传品设计制作及管理、产品描述及产品宣传设计，具体工作：网页设计、奖牌制作、工号牌制作、横幅、活动pop、户外广告、各类展会设计制作与实施等；为公司品牌形象的发展献计献策。
一支团队一群能人
关键词：闭关、加班、不信邪、出差、敢为人先、超越
一、兢兢业业，吃苦耐劳，办事认真负责：
半年闭关，逾千小时加班，智力+体力，敢创新、敢争先
从部门成立以来，大家都能够全力配合，以求高质量完成每项工作任务。很多时候，部门同仁经常加班忘记了时间，常常工作到凌晨，有时甚至通宵。从整理网站开始，部门人员任务分工，为了提高工作效率经常采取“闭关制”，尽管是新部门，但是我们对自己的工作有一份责任感，不怕吃苦敢于创新，从网站的整理初期到搜索引擎到实现销售，成绩显著。
二、团队意识浓厚，有较强的凝聚力和集体荣誉感：
守时守纪，职责分明，同心协力，勇担责任，共创佳绩
部门凝聚力和集体荣誉感强，积极参与公司组织的每场活动、培训和会议，且从勿缺席或迟到。作战能力强，在部门领导的带领下，每场活动从方案的策划、实施到圆满结束以及后期跟进，使得活动效果显著，在申遗活动“祥和中国节”中，部门同仁线上线下全力配合，总是提前到活动现场采点，第一时间宣传，提前邀约媒体以及后期媒体跟进，做好每一场的活动的推广，将线上活动宣传推广落实到线下产品营销上，带动销售，提高了销量。
在过去的一年里，品牌推广部走出湖南，将品牌推向北京、上海、香港、河南、武汉、福建、广东等地，2011年部门在公司领导的带领下，继续努力，再创佳绩！
第7篇 2012最新优秀最好产品推广部年度工作总结
创新做细投入
斗转星移，历史的车轮刚辗过20xx，时间的脚步已迈进20yy，数数手指头，我已在产品推广部工作了九个月。过去的九个月里，在公司领导的指导、同事的关心、自己全身心的投入下，较好地完成了每次推介会的工作，为了在20yy年里，把工作做得更好，现将20xx年度推广部工作总结如下：
推广部的工作大致可分为三大点：会前、会中、会后。会前的工作是策划准备工作；会中的工作是帮助销售工作；会后的工作是总结当天会议的得失利弊，摸索经验，避免下次会议出现同样的错误。20xx年的工作缺乏创新，不注重细节，时间久了就变得机械化了，不足的地方总结有以下几大点：
一、主题不鲜明：主题是一场活动的中心灵魂，而这个主题必须是能够推动销售的，同时一切的操作都围绕主题展开，不同的主题则在操作方式上有所不同。很多的时候主题只是开场白一带而过，接下来的流程与主题并没多大联系，水机专场与睡眠专场也不明确，水机专场也讲睡眠系统、睡眠专场也讲水机。
二、因循守旧缺少创新：每次活动的程序都差不多，不外乎就是讲座、实验、拍手歌、抢板凳，就连方案也是在原版上改时间、地点，而没有过多的考虑主题。藉口就是“以前一直都是这样的”！也曾想过改变流程、改变讲座形式……有些想法还未尝试就被“丰富经验”的人士夭折了，自己也怕失败，干脆也就放弃了。每场活动就像机械人似的重复着相同的动作，总觉得工作很忙，但却不知在忙些什么！就连抽奖券也要花一个下午的时间来准备，不懂得去寻求方法解决。
三、缺乏与顾客沟通：我们面对的客户人群大部份是中老年人，会场上讲的话及节目都要是他们喜欢的，首先我们要了解他们的想法、需求，才能有目的地讲些他们都爱听的话、唱些他们都熟悉的歌，从而引起共鸣，营造现场气氛。也可事先了解顾客的喜爱，提前安排准备，也可请一些专业演员现场表演，提高娱乐节目质量。老年人挂在嘴边的话就是“以前……”，爱回忆往事，我们多把动人的往事搬到舞台上重映；老年人追求的就是健康长寿，我们可在会场上教唱歌、跳舞，动作要简单，引导健康理念。总之，让顾客来到会场上，全身心放松，没压力，尽情投入！
四、模板讲解吸引力不大：大大小小的每场活动几乎都有模板讲解，形式内容也不变，时间也控制得不好，太长。模板内容没有及时更新，讲解时没分重点，时间一长，顾客就不愿意原下去，不但没有达到效果，反而使顾客觉得会场气氛闷。模板的讲解固然重要，要顾客了解我们的产品是必然的，但不能以讲课的方式强加给他们，在今后的活动中，模板的讲解时间可缩短时间，控制在10分钟以内，讲解人的话语要通俗易懂、生动。今后也可用生活中真实的短片、图片代替模板讲解：国际物流
1、到老顾客家时，采访他们使用产品的效果；
2、公司员工处理顾客投诉的过程；
3、贫困家庭与公司产品的动人画面；
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4、对新顾客进行追踪报导
五、工作不注重细节：推广部的工作很琐碎，有些事不做的话，似乎不会有很大的影响，例如签到、洗手间批示、台词的准备、白大褂白手套是否干净、音响灯光不够专业……这些细节的地方，很有可能就会影响到整场活动的效果，百分之一的服务“缺陷”，就会导致用户百分之百的“不满意”。
yy年的工作计划重点如下：
一、会前准备工作一定要策划周密，环环相扣，活动的细节要尽善尽美，给顾客高科技公司的深刻印象。
二、按事先安排好的程序进行，顺序一定不能颠倒。但每场活动的顺序不能都一样，以免使老顾客厌烦。会场的节目、游戏要设法烘托气氛，招数要常变常新。
三、主持人的台词一定要告诉大家我们是为大家服务的，公司提供的是健康和服务，而不仅仅是产品。会中内容要精练，围绕主题有目的展开工作，节目安排短小精悍、点到为止，让顾客感觉意犹未荆
四、策划时要因时、因地、因人结合当地不同的风土人情做策划，主题要鲜明，内容要以情动人。
五、会中多与顾客沟通交流，会后总结。具体做法是最少一个月进行一次调查，在会场上派发调查表。
六、会中多与顾客互动，把生活中最真实的东西搬上舞台。
第8篇 关于推广部的工作总结
20**年度办公室工作忙碌而充实，我虽然经过几次岗位调整，但还是结合部门工作职责和工作计划，以网络推广为主要中心和重点工作，积极完成各项工作和领导交办的各项任务。回顾一年来,我主要做了以下三个方面的工作
一、网络推广工作
维护公司网站运行，更新内容数据，并参与了20**年度网站2次改版工作，目前已顺利完成了网站数据库后台整改要求。进一步简化了数据录入和新闻更新的步骤，为进一步提高公司网站在网络上的知名度打开了方便之门。
监管百度竞价排名，根据实际情况不断调整选用的关键词以及出价，在合理的预算内争取更大的流量和关注。与此同时，适当的将百度流量导入博客、新闻等公司时事条目，为提升公司知名度、公司自然排名进一步夯实基础。
利用论坛、博客做网站推广，在百度知道、天涯问答等大型互动板块转载优秀的软文，提高公司产品曝光率和公司知名度。这项工作需要花费一定的时间和精力，上半年开展的不错，下半年因推广专员小朱离职，人力资源减少，该项工作受到不小影响。
二、行政性协调工作
协助领导做好各项事务性工作。参与“科技创新”、“名优产品”等评选活动，协助领导做好外联及来访接待工作，协助领导做好人才招聘各项工作。
为协助公司同事顺利开展工作，做好各方面的运转保障工作，确保公司电话、网络畅通，各类办公器材运转正常，工作情况的内外沟通，问题处理的左右协调。保障公司售前咨询、售后投诉能及时处理，协调各方，耐心解答。
三、文案材料综合工作
配合公司各种宣传资料，如产品手册、宣传手册、实用手册，四折页、单页等资料的文案撰写，及时与外包供应商沟通、协调。
一年来，我充分利用公司总部联系上下、沟通左右、汇集八方的优势，收集各方讯息，并撰写及准确地编报和反馈到各种媒体渠道，起到了良好的宣传作用。
积极参与公司“两会”召开，编写主持文案，组织大会策划，以起到保障单位重要工作和重大活动的顺利开展的作用，并做好反馈、记录工作。
20**年是发展的一年，也是艰苦奋斗的一年，自己在工作上还有不足之处，一是工作人手欠缺，导致工作层面停留在日常性事务工作上，而主动参谋、调查研究、创新思维上投入的时间和精力比较少;二是工作的细节落实、整体规划还不够到位，工作效率与理想节奏还有一定落差。
xx年对于公司、对于我们每个人都是一个崭新的开始，也是一个新的起点，我会加倍的努力，迎头赶上。不管在哪个工作岗位，做什么工作，态度和心态很重要，从容的面对挑战，才能更好的处理和解决面对的问题，不断的去丰富充实自己，客观的面对自己的不足，更好的去改进，每个人都会有美好的明天!
关于推广部的工作总结
