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工作计划工作总结(8篇范文)

发布时间:2022-06-07 09:02:01 查看人数:39

工作计划工作总结

第1篇 资助工作计划工作总结

资助,是指帮助、提供资金资助相互帮助,相互促进,今天小编给大家整理了资助工作计划工作总结,谢谢大家对小编的支持。

资助工作计划工作总结篇一

一、指导思想:

深入学习实践科学发展观,坚持以人为本,以贫困学生资助为中心,紧紧围绕家庭经济困难学生成长成才目标,全面推进我镇贫困学生的资助工作,创建和谐健康校园,努力为贫困学生健康成长营造宽松的环境。

二、主要工作:

1、坚决落实执行各级“一补”政策,认真学习各级文件相关规定,并抓好贯彻落实。

2、完善机构,明确责任。成立石桥镇贫困学生资助领导小组,各学校完善三级认定组织,理顺工作体制,为资助工作提供强有力的保障;

3、完善制度,规范管理。认真学习上级文件精神要求,完善各类学生资助制度,并做好宣传。

4、充分发挥资助工作的教育功能,在资助学生过程中,力求做到经济上资助学生,精神上培育学生,能力上锻炼学生。一是坚持资助工作与学生思想政治教育工作,心理健康教育相结合,培养学生自立自强、积极向上的道德品格。二是坚持资助工作与感恩教育相结合,通过行之有效的措施,对受资助的学生进行知恩、感恩、报恩教育,使之成才后反哺社会,报效祖国。三是通过资助政策激发学生发奋学

习;培养学生勇于面对困难、自立自强、艰苦奋斗的优良作*。

5、进一步拓宽学生资助渠道,多方位、多途径地为经济困难学生提供优质的资助服务工作。

三、注意的几个问题:

一是对每各级部学生进行家庭经济状况摸底,建立石桥中心小学贫困生档案库,为资助工作开展打下坚实的基础;

二是做好各种奖学金的发放工作,资助品学兼优、家庭贫困的学生。

三是争取社会捐助。积极争取社会资金支持,关注、关心、关爱家庭经济困难学生,帮助他们解决经济困难、缓解心理压力、增强学习动力,顺利完成学业。我们积极争取社会捐助,不仅有利于更好地帮助学生解决生活困难,更重要地是让学生从捐助者的行动中感受到中华民族的传统美德,学习他们助人为乐的高尚品质。

四是结对帮扶,救困暖心。我镇由于地理位置的原因,学生家庭经济状况普遍不好,单亲家庭、贫困家庭等居多,因此发扬我镇*员干*起模范带头作用,结对帮扶,对贫困学生实施结对帮扶,让更多的孩子得到温暖。

五是加强对所有受资助学生的心理健康教育,保证他们有一个健康的的心理,勇敢面对贫困,轻松愉快地投入学习、生活。

资助工作计划工作总结篇二

一、加强领导,健全机制。

学生资助是教育民生工程,为加强对学生资助工作的领导,今年上半年,县教育局及时调整了资助工作领导小组,县学生资助管理中心具体负责学生资助工作。认真贯彻国家及省、市各项资助政策,及时出台县相关配套措施,主要有:《关于做好20xx年春季学期普通高中家庭经济困难学生资助工作的通知》、《关于进一步加强中职学校和普通高中家庭经济困难学生校内资助工作的通知》、《关于做好20xx年大学新生家庭经济状况调查登记工作的通知》、《关于做好20xx年秋季学期和20xx年春季学期普通高中学生资助信息采集工作的通知》、《关于做好20xx年彩票公益金普通高校家庭经济困难新生入学资助项目的通知》、《关于印发芜湖县20xx年国家开放银行生源地信用助学贷款实施方案的通知》、《关于做好20xx-20xx学年度农村义务教育阶段家庭经济困难寄宿生生活补助工作的通知》、《关于做好20xx-20xx学年度普通高中和中职学校家庭经济困难学生资助工作的通知》,转发了《芜湖市高校、中职学校和普通高中家庭经济困难学生资助工作实施意见的通知》、芜湖县慈善协会《关于做好20xx年慈善助学活动的通知》、市教育局、市人社局《关于印发芜湖市民生工程中职学校和普通高中家庭经济困难学生资助工作年度评价办法的通知》等,县教育局还印发了20xx年学生资助工作要点。这些措施的出台,为我县20xx年学生资助工作的开展提供了政策依据。

我县各学校都高度重视学生资助工作,成立组织,实行资助工作校长负责制,设立了资助工作办公室,保证了资助工作有人员、有场所、有设备。

二、规范程序,认真落实民生工程各项资助政策。

我县普通高中实施国家助学金政策,中职学校实施国家助学金和免学费政策,同时普通高中和中职学校还实施校内资助政策。义务教育学校实施贫困寄宿生生活补助政策。普通高中和中职学校国家助学金标准为每生每学期750元,中职学校免学费标准为每生每学期1000元。从20xx年秋季学期起,中职学校资助政策有了重大调整,即公办中等职业学校全日制正式学籍一、二、三年级在校生中所以农村(含县镇)学生、城市涉农专业学生和家庭经济困难学生免除学费。中等职业学校国家助学金资助对象由全日制正式学籍一、二年级在校农村(含县镇)学生和城市家庭经济困难学生,逐步调整为全日制正式学籍一、二年级在校涉农专业学生和非涉农专业家庭经济困难学生。

20xx年春季开始,贫困寄宿生补助标准上调为:小学生每生每学期500元,初中生每生每学期625元。

各学校在资助对象的评审上都严格按照政策要求,规范程序,即完成从申请、评审到公示、发放等必须的程序。受助对象确定以后,还要报县学生资助管理中心审核、备案。

20xx年春季学期,我县普通高中有1384名学生享受国家助学金,资助资金103.8万元;中职学校有190名学生享受国家助学金,资助资金计14.115万元,有41名学生免学费,免学费资金4.1万元。20xx

年秋季学期,我县普通高中有1125名学生享受国家助学金,资助资金计84.375万元;中职学校有131名学生享受国家助学金,资助资金9.825万元,有419名学生免学费,免学费资金41.9万元。全年,普高国家助学金、中职国家助学金和免学费资金均在规定的时间内全部打卡发放。

20xx年上半年,全县义务教育学校贫困寄宿生生活补助人数为771人,补助资金计45.3875万元。下半年贫困寄宿生生活补助818人,补助资金48.1875万元。全年补助资金均打卡发放到位。

为确保资金安全,普通高中和中职学校均为资助对象及时办理了资助卡或邮政储蓄银行卡,银行卡的发放均有学生签字确认领取。资助资金由财政部门拨款,再由银行直接打卡发放,学校不接触资金。资助资金打卡后,学校仍然要求学生签字确认领取。贫困寄宿生生活补助通过惠民直达工程,由财政部门拨款,邮政储蓄银行直接打入学生家长的银行卡。

20xx年,我县普通高中和中职学校校内资助资金均按照政策规定纳入年度预算。全年,县一中发放校内资助27.17万元、县二中发放校内资助25.112万元、职教中心发放校内资助5.6万元。

三、积极协调,做好大学生资助及社会资助工作。

我县认真落实省、市20xx年彩票公益金资助大学新生政策,全县120名贫困家庭大学新生获得资助,计资助资金7.35万元。

积极组织开展国家开放银行生源地信用助学贷款工作。加大贷款政策宣传力度,组织对大学生家庭经济状况的摸底调查,热情接待咨

询贷款的大学生和家长,认真审查申请贷款学生的材料,组织开展评审。20xx年,我县共受理大学生申请国家开放银行贷款材料89人,签订正式合同88人,贷款总额51.5万元。

争取社会资金资助大学新生。20xx年,县总工会、民政局、计生委、妇联、工商联、团县委等部门均开展了资助我县贫困大学新生工作,资助人数共350人,资助资金计100万元。另有165名贫困家庭大学新生由县财政资金资助,资助资金计27.85万元。

北京世纪慈善基金会及诚成棉业董事长谢君先生决定,今年在我县继续实施“赐金助学基金”资助项目。为此,县教育局下发了《关于开展20xx-20xx学年度贫困家庭学生“赐金助学基金”申报工作的通知》,经学校评审申报,教育局和基金会审核汇总,有112名义务教育学校贫困学生获得资助,共发放赐金助学金9.96万元。

市“海螺川崎”奖助学金继续实施。20xx年,我县有13名学生获得奖学金,32名学生获得助学金,奖助学金计10.9万元。

四、加强监督检查,做好基础工作。

为全面了解、掌握各学校学生资助工作的落实情况,县教育多次开展检查工作,县学生资助管理中心的月巡查已形成制度,且制定并下发了20xx年资助工作月巡查要点。4月下旬和11月中旬,县资助中心对三所高中阶段学校进行了巡查,并及时通报了巡查情况。针对巡查中发现的问题及时指出,要求学校加以整改。同时要求学校,必须高度重视资助工作基础资料建设,每一道程序都要建有资料,适时整理、归档。

5月份,我县高中阶段学校分别接受了市和省资助工作检查,检查的总体情况较好,特别是对县一中较扎实的工作给予了充分肯定。5月29-30日,在全市学生资助工作政策培训会上,芜湖县一中作了资助工作经验介绍。

为进一步加大资助政策的宣传力度,县教育局和学校均制定了宣传方案,通过多种渠道、多种方式进行宣传。20xx年元旦、春节期间,县教育局印发了《关于切实做好“两节”期间教育民生工程政策宣传的通知》和《致全县学生家长的一封信》;秋季开学,县教育局又印发了教育民生工程政策宣传单发至全县中小学生及家长。全县各学校也相应组织开展宣传。宣传的方式主要有:召开各种形式的会议、发放致学生家长信、开通校园广播及网络媒体、张贴宣传画和标语、出宣传板报、挂宣传横幅、开展征文评比等,一方面让资助政策家喻户晓、深入人心,另一方面加强舆论引导,接受社会监督,努力营造良好的社会氛围。

20xx年x月,县教育局在三所高中阶段学校组织开展了“资助政策 助我成长”征文活动,要求受助学生积极参与。通过评比,我县推荐了1征文上报到市,其中征文在市级获奖,在省径获奖。

狂年秋季开学初,我县按照市教育局要求,及时将资助政策宣传画张贴在全县各学校及社区、交通要道等场所。这一做法在市、县教育网站上进行了报道。

资助工作计划工作总结篇三

做好贫困家庭幼儿资助工作,是坚持___提出的"立*为公,执政为民"根本要求的具体体现;是实施"科教兴国"和"人才强国"战略的重要保证;是为维护幼儿园乃至社会稳定,增强幼儿对*和国家热爱之情,努力办好让人民满意的教育的重大措施。解决好幼儿园贫困家庭幼儿的经济困难问题是我国政府的责任,它直接关系到我国教育事业的持续、健康发展和学校乃至社会的稳定,直接关系到广大公民机会均等地接受教育的权利。下面对20xx年我园的幼儿资助工作情况自查如下:

一、基本情况

20xx年春季,我园共有幼儿160人,接受国家专项救助资金的幼儿12人,接受园内救助幼儿18人,共计30人,共计提供救助资金9200元。

二、主要做法

1、宣传资助政策。

在园内和幼儿所在村、组张贴布告宣传相关资助政策,真正做到家喻户晓。

2、成立资助贫困幼儿评审领导小组

资助工作政策性强,为了把工作做到公平、公正、公开,把好事办好,让群众满意,社会满意,让最困难的家庭子女受益,幼儿园成立由园长任组长、班主任等为成员的评审领导小组,健全监管机制,

确保专项资金落到实处,顺利推进学前教育阶段资助政策,体现资助政策的"公平、公正、公开"的原则,保证贫困家庭的幼儿不受经济影响,能认真学习、完成学业。

3、确定资助范围和对象。为学前教育阶段家庭经济困难的贫困幼儿,并优先考虑以下几类:

(1)、孤儿(含艾滋孤儿)、烈士子女、优抚家庭子女等无直接经济来源的幼儿;

(2)、父母一方已亡,生活十分困难的;

(3)、父母双残或单残,造成家庭经济困难的;

(4)、遭受重大自然灾害突发事件,造成家庭经济困难的;

(5)、家庭成员长期患病或丧失劳动力,造成家庭经济困难的;

(6)、残疾家庭子女、残疾幼儿;

(7)、家庭被镇民政办列为特困户,持有特困证,难以维持基本生活者的子女。

(8)、双下岗职工家庭子女,家庭为民政部门确定的最低生活保障对象者的子女。

3、资助对象认定程序。

(1)、公开资助信息。宣传资助政策,真正做到家喻户晓。

(2)、资助申请。贫困家庭幼儿家长(监护人)填写《贫困家庭教育资助申请表》交村委会和镇政府审核后上交幼儿园。

(3)、评审及公示。评审小组对申请资助的幼儿家庭贫困程度进行审核,拟定受助幼儿名单并公示;公示期内,如有异议的,评审小

组对有关情况进行重新审核。

(4)、上报。幼儿园根据公示无异议的受助幼儿名单,填写好《雁江区教育资助汇总表》上报。

(5)、资金发放。资金到位后,由银行将补助资金足额发放,并履行好领款签字手续。

4、享受资助的幼儿每学年评定一次,根据农村贫困家庭脱贫、返贫的实际情况,对受助的贫困家庭幼儿作出适当调整。

三、存在的问题及改进办法

1、贫困幼儿认定难度大。由于种种原因,幼儿不能如实说明家庭情况,班主任也不能全面了解每一个幼儿家庭经济状况,工作中不易把握。

2、资助名额有限,致使少数贫困幼儿暂时不能享受资助。

资助工作是一项爱心工程,惠民工程,也是一项十分严肃的工作,在今后的工作中,幼儿园将"关爱留守生,教师访万家"活动深入持久地开展下去,全面覆盖,深入到每一个幼儿家庭宣传政策,全面了解幼儿的家庭情况和经济状况,一如既往地严格执行政策,使资助工作真正惠及到每一个贫困家庭的子女,让领导满意、家长满意。

第2篇 安全工作计划总结

安全工作贯彻落实科学发展观并把这一创新理论运用到安全工作中,就必须牢牢抓住安全工作的主动权。今天小编给大家找来了安全工作计划总结,希望能够帮助到大家。

安全工作计划总结篇一

为认真贯彻落实渝府(20xx)2号《重庆市人民政府关于全市安全生产基层基础突破年工作的实施意见》和渝府(20xx)3号重庆市人民政府《关于进一步落实企业安全生产主体责任的决定的通知》精神。南万高速a3合同段全面开展了“基层基础突破年”“平安工地”建设活动和安全生产大排查大整治工作,进一步落实了安全生产主体责任,充分保证了工程施工的生产安全。现就本年度安全工作情况的总结和下年度安全工作计划报告于你们,请上级予以批示; 后附总结、计划正文。

南万高速a3合同段20xx年度安全工作总结 为认真贯彻落实渝府(20xx)2号重庆市人民政府《关于全市安全生产基层基础突破年工作的实施意见》的通知和渝府(20xx)3号重庆市人民政府《关于进一步落实企业安全生产主体责任的决定的通知》精神。南万高速公路a3合同段全面开展“基层基础突破年” “平安工地”建设活动和安全生产大排查大整治工作,进一步落实了安全生产主体责任,充分保证了工程施工的生产安全。现就本年度安全工作情况进行总结,并制定下年安全工作计划如下:

一、明确指导思想,完成了本年度安全工作目标

a3合同段在今年的安全工作中,以科学发展观为指导,牢固树立安全发展理念,坚持以人为本、安全建设的工作理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,按照安全生产基层基础卡设“一年强化、二年突破、三年攻坚、四年巩固”有关要求,20xx年是安全生产“基层基础突破年”充分明确了本次活动的指导思想和工作目标,即以建设平安工地和安全保障为目标,以开展安全生产“基层基础突破年”工作为主线,在项目部安全监管能力、落实安全主体责任、强化职工安全意识等方面进一步落实、深化、实施重点突破,促进了我部安全生产状况持续好转。

以在建的控制性工作为重点,进一步提高本合同段安全水平和从业人员安全意识,杜绝特大事故,遏制重大事故,减少一般事故,保障工程建设的顺利实施。通过安全生产“平安工地”建设活动的大排查、大整治,落实了市交委的相关安全生产制度,建立健全安全生产监管机构,配备人员,保证安全经费和完善事故预防控制体系,健全隐患排查治理制度和事故责任追究制度,强化项目部、工区、施工队主体责任,集中精力解决建设过程中影响安全的突出问题,杜绝本合同段已开工的桥梁下部人工挖孔、涵洞基坑开挖、路基土石方开挖、爆破施工等危险施工工序安全事故的发生。通过以上措施,确保了在本阶段安全生产工作下列目标的实现。

1、切实加强安全隐患整改力度,促进本合同段安全隐患排查治理工作的常态化。一般隐患整治率达100%,重大隐患“五落实”率达100%、掀起整治率达85%以上。

2、没有发生1次死亡3人以上和重大经济损失的高速公路工程建设施工生产安全事故。

3、没有发生本项目责任死亡事故、职工劳动工伤死亡事故和重大火灾事故。

二、成立了领导机构,加强对安全工作的领导;

本合同段成立了安全生产“基层基础突破年”“平安工地”大排查大整治专项活动领导小组。领导小组成员如下:由项目经理稽昌海任组长,项目常务副经理支凤武、项目总工程师兼项目**于新民任副组长,成员由生产副经理(陈儒睿、张 川)。项目部各部门负责人(罗 军、白路祥、刘 军、张洪利、刘 焰、王 鹏、蒋学明、任延山、逄顺武)。工区施工队负责人(胡洪波、刘龙斌、朱良云、李迎春、李品龙、蒋世俊、张大勇、吴永发)以上组织机构用以强化对本次活动的领导。具体落实企业安全生产主体责任,认真履行职责。

三、本标段具体的工作情况

(一)健全安全管理制度方面

按照《关于全市安全生产基层基础突破年工作的实施意见》《关于进一步落实企业安全生产主体责任的决定的通知》及“平安工地”管理验收标准,制定了各项活动方案和具体措施,建立健全了交通部的“两项达标” (即:1、施工人员管理达标:一线人员用工登记、施工安全培训记录、安全技术交底记录、施工意外伤害责任保险等符合有关规定。2、施工现场防护达标:一线人员个人防护措施、施工现场安全防护措施等符合有关规定。)“四项严禁” (即:1、严禁在泥石流区、滑坡体、洪水位下等危险区域设置施工驻地。2、严禁违

规进行挖孔桩作业,钻孔确有困难的不良地质区,设计单位要进行专项安全设计并按设计变更规定,经批准后实施。3、严禁长大隧道无超前预报和监控量测措施施工。4、严禁违规立体交叉作业。)“五项制度”(即:1、施工现场危险告知制度;2、施工安全监理及监察监督制度;3、专项施工方案编制审批制度;4、设备进场验收登记制度;

5、安全生产费用保障制度。)市交委安全体系框架中的7项基本制度(即:1、安全生产工作例会制度;2、安全生产检查制度;3、隐患排查治理评估建档监控制度;4、安全教育培训管理制度;5、事故报告和调查处理制度;6、安全生产违规处罚制度;7、突发事件应急响应救援管理制度),和本合同段安全管理的其他22项制度(即:1、安全生产责任制度;2、安全生产事故责任追究制度; 3、职业健康安全防控管理制度; 4、安全生产技术交底制度;5、班前安全讲话活动制度;6、特种作业持证上岗制度;7、意外伤害保险制度;8、劳动防护用品与设施安全管理制度;9、安全设施设备检查维修管理制度; 10、特种设备安全管理制度;11、特种设备安全维护保养制度;12、施工机械与设备安全管理制度;13、消防管理责任制度;14、劳务用工安全管理制度;15、安全保卫治安管理制度;16、易燃易爆有毒有害化学危险品安全管理制度;17、火工品及爆破施工安全管理制度;18、施工现场临时用电安全管理制度;19、安全资料管理制度;20、文明施工管理制度;21、环境与水土资源保护制度;22、平安工地建设活动制度)

(二)安全保证措施方面

按照安全生产基层基础突破年工作的实施意见和进一步落实企业安全生产主体责任两份文件精神,结合本标段 “平安工地”建设活动,在安全保证体系管理方面进行了以下工作;

1、在建立安全生产管理制度的基础上,建立了安全会议、安全组织、安全投入、安全教育培训、安全检查、生产安全事故、安全工作考核与奖惩、安全防护用品、事故预案、重大危险源、安技装备、特殊工种人员等12本安全管理基础台账。

2、着力加强现场管理,在有较大危险因素的生产经营场所和有关设备、设施上设置明显的安全*示标志。共计制作购买标语、标牌547块、按照科学化、标准化、规范化要求,有效预防和落实各项安全防范措施。加强危险作业现场的安全管理,严格按照安全规程、作业规程、操作规程组织生产,从严查处“三违”现象。先后下发整改通知25份,全部进行有效整改。进行500元以上处罚2起,

3、全面向施工人员如实告知作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施以及事故应急措施。现场张贴告知15份、制定8项重点安全方案和应急预案。

4、认真加强重大危险源管理,依法对重大危险源进行登记建档,定期检查重大危险源的安全状况,制订了应急预案并定期组织两次演练。

5、进行爆破、吊装、或进入其他受限空间等危险作业时,制定了专项安全方案和管理制度和措施,安排10人进行各交叉路口安全管理,安排2人和一辆专用车对爆破危险作业人员严格监督管理、按有关操作规程进行操作。

6、与各工区10个施工作业队签订专门的安全生产管理协议;明确合同中约定有关安全生产管理事项;督促建立健全分包工程质量监督安全管理制度。

7、依法组织进行安全生产隐患大排查大整治活动

(1)、经过上级检查和自查,本单位能够按照本次平安工地建设的安全生产排查整治的总体要求,对本单位进行了周密部署;制定了“平安工地”建设和整治实施方案,配齐了11名安全管理人员,建立了专项整治责任制;进行了无遗漏的排查摸底;对排查出的问题和隐患进行了整改。

(2)、经过上级检查和自查,本单位已履行了相关审批手续,依法取得了国家规定的有关证照,有关证照的来源合法。主要负责人、安全管理人员和特种作业操作人员进行了全员培训。

(3)、经过上级检查和自查,本单位从业行为符合国家有关规定,能够按照有关规定履行了安全设施“三同时”手续,通过了有关部门的审查和验收;没有存在未经批准擅自组织建设和生产的现象;生产系统能够安全运行;对事故隐患做到了整改责任人、整改期限、整改资金、监控措施和应急预案”五落实”。

(4)、经过上级检查和自查,本单位已健全建立了安全生产责任制,层层签订了安全生产责任书,安全生产责任已得到了有效落实;已建立了企业法定代表人(主要负责人)全面负责、分管安全负责人具体负责、班子其他成员负责分管范围内安全生产工作的“一岗双责”安全生产领导责任体系;落实了重要生产环节、重大事故隐患跟踪排查治理的部门和责任人。

(5)、经过上级检查和自查,本单位贯彻落实了国家有关安全生产法律法规、国家标准、行业标准和规程,建立了各项安全生产规章制度;依法设立了安全生产管理机构,配置了专职安全管理员;主要负责人能够按时主持召开了本单位安全生产工作例会,研究决定安全生产重大问题。

(6)、经过上级检查和自查,本单位已建立了重大危险源监控责任制,重大危险源已进行登记建档,已制定了监控措施;并根据国家有关要求,制定了符合本项目实际、具有可操作性的应急预案;适时进行了演练;能够按规定建立生产安全事故管理档案,不存在瞒报、谎报或拖延不报的现象。

8、加强安全文化建设,制定了安全文明施工管理办法,执行国家和地方安全文化及平安工地建设标准,结合我部特点,开展安全文化创建活动,对从业人员加强安全生产宣传教育,不断提高从业人员的安全意识,从每一个岗位的每一个细节着手,规范从业人员的岗位安全行为;积极参加“安全生产月”“安康杯”“平安工地”“五行班组”等活动,提高从业人员安全生产意识,营造安全生产氛围。

(三)施工现场安全管理方面

1、由于本项目地质条件较为特殊,特别是k16-k21,k29-k30经过煤矿采空区、重点对路基挖方边坡、涵洞基坑开挖及桥梁桩基坡壁坍塌、涌水突泥等事故隐患进行安全隐患排查整治,督促各工区、施工队加强安全防护、共计投入防护经费90万余元。

2、针对本项目苏家湾、凤嘴江、石朝门大桥为主跨越跨铁路和303省道施工,重点对桥梁基础挖孔、高空坠落、爆破施工、钢筋加工、防洪防汛、临时用电、路口交通等安全进行安全排查以及对交叉施工作业过程中可能危及对方安全的,制定了上述安全技术措施和安全专项施工方案,并落实了专职监护人员10人、“平安工地”大排查大整顿专用巡查车辆2台。并与有关责任方签订了安全生产责任书或协议。避免出现交通管制过程中的空挡环节

3、对靠近省道303的交叉路口和施工现场设立的标志标牌及照明设施进行了检查,共计制作标牌520块、横幅标语56幅、施工阶段专人全时段守护道口,安全防护已到位。

4、对南川互通分别与已通车的渝湘高速公路的安全交通管制进行重点监控,制定了周密的交通安全组织方案,以杜绝防止交通安全事故发生。

四、本年度安全工作所存在的问题

由于本标段开工时间较晚,受当地政府征地拆迁的严重影响,对一些重点及重大工程项目的施工规模没有充分展开,施工进度严重滞

后、全线施工工序连续性较差,施工点线比较分散,一线施工人员安全意识参差不齐。特别是由于当地政府与当地群众在征拆过程中产生的矛盾,经常与施工队伍发生纠纷和恶性阻工现象,给安全监督管理和治安管理造成很大的压力。在今后的工作中与南万高速指挥部、当地政府密切配合,积极解决和化解征拆矛盾,以加强工地安全生产和治安管理,促进提高工程进度。

总之、20xx年以来,虽然我项目部安全生产工作取得了一定的成绩。但我们也清醒地看到,由于种种因素的阻扰,从20xx 年 5月 8日开工令下达至今,开始部分施工外,其他部分地段尚没有完全展开。但这才紧紧是开始,施工安全任重而道远,)安全生产形势依然严峻。我项目部将在重庆高速路集团有限公司北方建设分公司的引领下,围绕关于开展“平安工地”建设活动方案的通知精神,全力以赴,突出重点,“预防为主、加强监管、落实责任”认认真真抓好防范事故这项安全生产的中心任务。加强工程安全生产管理工作。严格落实各项安全生产保障措施,确保安全管理人员的落实到位。并加大巡查和检查的力度,及时消除安全隐患,防止安全事故的发生。

安全工作计划总结篇二

一、指导思想

为了认真贯彻落实上级有关学校安全工作要求,全面加强学校的安全工作,健全制度,明确责任,加强教育,严格检查和监督,切实推进“平安校园”建设。继续贯彻“安全第一,预防为主”的方针,进一步加强以学校安全为本的各项安全管理工作,做到*钟长鸣,常抓不懈,进一步推进以学生安全为本的各项安全管理工作。

二、工作目标:

求新务实严管理,追求规范显安全。继续注重平时,致力防范,狠抓安全管理质量,按照“谁主管谁负责”的原则,层层落实安全工作措施,认真贯彻执行《学生伤害事故处理办法》的精神和要求,防患于未然,保障学生在校安全、交通安全、坚决杜绝重、特大等一切安全事故的发生。

三、具体措施:

1.高度重视,严格管理。

安全工作重中之重,责任重于泰山。校园安全无小事,对安全工作千万不能马马虎虎,更不能抱侥幸心理、玩忽职守。学校继续坚持以学生安全为本的思想,想学生所想,急家长所急,集中主要精力、人力、物力、财力解决好重点、难点安全问题,安全教育、安全宣传、安全检查要严格督促、管理。快速应对和处理来自学生的一切偶发性、突发性安全伤害事故,以有效的工作和科学的处置,赢得问题解决的最佳时机。

(1)安全工作*钟常鸣,把安全放在学校各项工作之首,对学生负责,保证师生的人身安全。

(2)增强安全意识,落实安全工作制度,努力把安全防范工作做细做实,杜绝一切安全事故的发生。

(3)进一步完善、健全学校安全管理网络,明确安全工作领导小组职能,明确安全工作职责。

(4)严格学校安全管理制度、监督机制和奖惩制度,做到谁失职,谁负责,消除一切不安全隐患,防范于未燃。

2.突出重点,落实措施。

对校园安全既要预防,更要突出重点。根据季节特点,本期着重对学生加强防火安全、交通安全、防溺水安全教育,切实有效的形式开展安全教育。包括防诈骗、防勒索、防抢劫、防拐卖、防火灾、防毒品等常识,提高学生的自我保护能力、对不良现象的辨识能力。安全管理突出重点,要确保重点安全工作的落实,如校园内学生活动安全;上学路上的交通安全。

(1)加强责任制,严格执行安全制度,分工负责,层层落实,保证学校各项工作的安全进行,落实学校安全防范措施。

(2)加强安全教育,利用好早自习、班队会、国旗下讲话等渠道,帮助学生确立安全意识,严格课间、午间活动、体育课、活动课等安全的指导与管理,尽可能地杜绝追逐、打闹现象,规范自主行为,增强安全保护能力。加强交通安全教育与管理,确保学生到校、离校一路平安。加强对学生校外行为的安全教育与引导,做到不玩火、不玩水、不玩电。

(3)细化安全管理,注重安全防范,切切实实做好行政的值班及教师的值日工作,做好对学生的活动监护工作,保证学生在校园内的安全。

(4)严格学校财产安全管理工作,消除一切安全隐患,切实做好防盗、防火、防电等工作。积极做好门卫的安全防范工作。落实学校节假日值班工作和学校用电安全。

3.加强检查,突出成效。

安全管理是动态管理,循环往复的过程,不可能一劳永逸。按照安全工作制度,从长计议,抓好落实,坚持经常性地督促检查,常抓不懈。 (1)学校安全领导小组和各线负责人经常性检查各部门设施的安全使用和防范工作,做到时时*惕,每次使用重视,每周自我检查,保证校内设施的正常安全使用。

(2)加强校舍的经常性安全检查工作,发现问题,及时维修,确保安全。

(3)畅通信息反馈渠道,发现问题,及时汇报,立即处置,扫除一切有碍学校教育的不安全因素。

4、切实加强安全教育和安全防范。

全体教师要充分利用教育资源,加强对师生的安全知识教育,提高师生的安全防范和自救能力。继续加强对学生交通安全法规教育,教育学生自觉遵守交通规章,严禁12周岁以下学生骑自行车,严禁学生乘坐无证无牌车。在学生中扎实开展防溺水、防触电、防煤气中毒、防意外事故等教育,使学生熟悉相关安全知识,掌握救护的基本知识和技能。进一步加强师生的交通安全管理。 5 、加强消防安全和消防演练工作。 重视学校校舍消防安全,尤其是用电线路的消防安全,要加强火源、通道、消防设施等方面的检查,发现问题,立即整改。对易燃、易爆、剧毒药品要按规定严格管理,禁止学生携带烟花、爆竹等易燃、易爆物品进校,同时,加强防火安全教育,进行消防安全演练,使学生掌握消防安全知识和基本技能。一旦发现火*,立即向有关部。 四、具体时间安排:

二月份:

1、在开学典礼上对学生加强安全教育,尤其是防火防爆及交通安全。

2、根据教育局的文件精神及学校制定的创建“平安校园”计划的要求制定学校的安全工作计划。 三月份:

1、利用安全宣传月开展各种内容丰富、形式多样的安全宣传教育。如:办板报、观看安全教育片等。 2、邀请铁路*察对学生进行“爱车护路”为主题的安全教育。 2、开展学校第一次安全大检查。

四月份:

1、安全小组检查学校各项设施的安全,发现不安全因素及时整改。

2、做好庆祝“五一”的工作,安排好节日值班保卫工作。

五月份:

1、做好劳动节期间的安全保卫工作。

2、做好安全教育,特别是防遇溺安全教育,教育学生不私自下河游泳。

3、用电安全培训。

六、七、八月份:

1、开展学校第二次安全大检查,重点是校舍建筑设施及室内门窗、电路、电扇的安全。

2、做好暑假守校安排、值班安排,做好放暑假前的一切准备工作;

九月份:

与班主任签订安全工作责任书。

十月份:

1、开展20xx年第三次学校安全大检查。

2、做好学生“十一”期间的安全教育工作。

3、安全教育周活动,学习《学生安全行为“十不准”》

十一月份:

1、开展秋季传染病预防知识宣传。

2、整治学生不良行为及习惯,开展主题班会活动。

十二月份主要工作:

1、开展20xx年第四次学校安全工作大检查。

2、对教学设施进行安全排查。

3、学校安全工作总结。

安全工作计划总结篇三

20xx年上半年,我区建设安全生产工作,在自治区*委、人民政府的领导和建设部的指导下,以邓小平理论和“三 个代表”重要思想为指导;坚持“安全第一、预防为主”的方针,紧紧围绕着年初确定的“重基层,抓源头管理;强监 管,抓过程控制;落实责任,抓完善机制”的安全生产工作思路,以贯彻落实国务院《关于进一步加强安全生产工作的 决定》、《建设工程安全生产管理条例》、《安全生产许可证条例》为重点,强化施工企业的安全生产主体责任,强化各级建设行政主管部门的安全生产责任,强化各类人员的安全生产责任。通过加强建筑安全生产监督管理,广泛开展安全生产大检查,深化安全生产专项整治,加大事故隐患整改力度, 强化安全生产教育培训力度等工作,全区建筑安全生产形势总体较稳定。现将我区建设安全生产工作情况作一简要汇报:

一、建筑施工事故基本情况

狂年1-6月,全区共发生四级重大建筑施工伤亡事故7起,死亡8人(伊犁哈萨克自治州2起,死亡2人;乌鲁木齐市1起,死亡2人;克拉玛依市、巴音郭楞蒙古自治州、塔城地区和喀什地区各1起,各死亡1人数。事故起数和死亡人数上升最快的是伊犁哈萨克自治州),事故起数和死亡人数与xx年同期持平。

事故类别主要是高处坠落(2起,死亡2人,占事故总数的28.6%,占死亡总人数的25%)、起重伤害(1起,死亡 2人,占事故总数的14.3%,占死亡总人数的25%)、坍塌(2起,死亡 2人,占事故总数的 28.6%,占死亡总人数的25.0%)、触电(1起,死亡1人,占事故总数的14.3%,占死亡人数的12.5%)、物体打击(1起,死亡1人,占事故总数的14.3%,占死亡人数的12.5%)

二、上半年做的主要工作

(一)、加强组织领导,完善工作机制。

1、认真落实自治区人民政府《关于进一步加强安全生产工作的决定》(新政发[xx年]12号)中一把手“一岗双责”的有关规定。从二○○六年起,自治区建设系统安全生产委员会的地、州、市委员,一律换成各地、州、市建设局局长(主任)。并进一步明确了各地、州、市建设部门的主要负责人是本地区建设行业安全生产工作的第一责任人;对安全生产工作负全面责任,其他负责人对分管业务内的安全生产工作负直接领导责任。切实把建设工程安全生产工作列入重要议事日程,理清本地区安全生产工作的思路,明确职责, 落实责任,找准突破口,采取有效措施,解决突出问题,坚决遏制重特大事故的发生,确保本地区安全生产稳定,抓好各项安全生产工作。

2、组织各地建设行政主管部门及安全监督机构认真学习有关安全生产的法律法规,以观念转变为先导,实现管理 方式的创新。由经验型管理向技术型、专业化管理转变。从事后查处的被动型管理向事前预防的主动型管理转变。安全 生产监督工作的重点应放在重特大事故隐患、重大危险源的预防控制、治理和整改上,防患于未然。

第3篇 个人工作总结及工作计划

工作总结的概念及其特点所谓工作总结,就是以一定的方针、政策或计划作为标尺,对已经做的工作进行较为系统的回顾和分析,今天小编给大家找来了个人工作总结及工作计划,希望能够帮助到大家。

个人工作总结及工作计划篇一

新学期工作开始了,为了每一个孩子都能获得更好的发展,能更健康、全面地成长,为了自己更好的工作,并在工作中得到成长,特制定该计划,并在计划实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名教师应具有的素质。本学期工作计划如下:

一、提高思想政治素养

积极参加各项时事、政治学习,坚持把理论同实际相结合,从我做起,从身边的小事做起,严格遵守幼儿园各项规章制度、热爱本职工作,树立较强的事业心、责任感和良好的师德。服从领导的安排,认真完成各项工作。以教师道德规范要求自己,以身作则,细心、耐心、关心、爱心地公平对待每一个幼儿,以促使幼儿在自身水平上得到发展。发挥团队精神,协助教养员做好班级工作。

二、加强幼儿保育工作,做好幼儿一日生活常规的培养

这个班都是新入园的孩子,我要用爱心和耐心对待每一位孩子,让他们感到老师的爱、小朋友的友好,使他们能够喜欢上幼儿园,尽快的适应新的环境。培养幼儿良好的行为习惯和合作、参与、探索意识,培养幼儿行为规范、生活自理能力、自我保护、生活卫生及养成良好的学习习惯。让幼儿在一日各项活动中养成良好的行为习惯。

1、在体质上,鼓励幼儿积极参加锻炼活动,注意根据天气的变化和室内外的温差,随时督促孩子添加衣服,对爱出汗的孩子特别护理,注意孩子的饮水量,提醒幼儿多喝开水,让孩子随渴随喝,减少幼儿生病机率,保持本班出勤率,真正做到让家长放心。

2、抓好孩子的常规习惯,如喝水、饭前便后洗手、说话轻轻、拿放椅子轻轻、看书、玩玩具、礼貌等习惯,幼儿每天不用老师再提醒,都能主动完成好。

3、教育孩子自己的事情自己做,培养幼儿自理能力。教幼儿学习穿脱衣服、鞋袜,练习整理自己的着装和床铺,学做一些力所能及的事。

4、生活卫生常识

(1)知道保护视力,看书、绘画要保持正确姿势。不在光线太强、太弱和阳光下看书、绘画。

(2)知道保护牙齿的一般卫生常识,用正确的方法刷牙。

(3)知道一些预防蛔虫和肠道疾病的一般常识,不吃不洁净的食物。

(4)知道天气变化和运动前后及时增减衣服,饭前饭后不做剧烈活动。

5、安全常识

(1)加强幼儿安全意识的培养,不玩危险游戏,不去危险地方,杜绝安全责任事故的发生,确保幼儿安全。

(2)懂得交通安全。

(3)会处理可能遇到的简单危险,培养幼儿的自我保护意识。

6、生活能力

(1)指导幼儿用正确的方法擦嘴、漱口、洗手、洗脸。饭前、便后要将手洗干净,养成早晚刷牙的习惯。

(2)幼儿进餐时,教师要精力集中,注意观察,精心照顾幼儿,轻声和蔼地指导帮助幼儿掌握进餐的技能,进餐细嚼慢咽,不挑食,不剩饭菜,学会用筷子,进餐时不大声说话,不乱扔残渣,饭后收拾干净,培养文明行为习惯和吃完自己的一份饭菜。

(3)安静就寝。独立、有序、迅速地脱穿衣服和鞋袜,会系鞋带,会整理床铺。

(4)保持仪表整洁,咳嗽、打喷嚏时会用手捂住口鼻或把脸转过身,不对着别人打喷嚏。

(5)保持公共场所的卫生,不爬不踩桌椅,不乱涂墙壁。

三、认真做好餐具、玩具等物品的清洗消毒工作,室内物品有序摆放,窗明地净,地面整洁、无死角,厕所无污垢、无臭味,节约水电,并培养幼儿节约的好习惯。

幼儿园小班保育工作的好坏关系到千家万户,只有扎扎实实地做好保育工作,才能让幼儿健康活泼地成长,让家长们放心工作。以上是我的学期工作计划,希望在大家的帮助下、自己的努力下,有所收获有所成长。

个人工作总结及工作计划篇二

自20xx年入职公司至今已经六年多了,从管理处的财务助理到公司总部出纳、总部会计,无论是做事、还是做人我都从“金网络”这个温暖的大家庭学到了很多很多„„“受人之托,终人之事”我做到了。展望未来,我对公司的发展和今后的工作充满了信心和希望,为了能够制定更好的工作目标,取得更好的工作成绩,我把参加工作以来的情况作工作总结如下。

一、前期工作总结:

对于企业来说,能力往往是超越知识的,物业管理公司对于人才的要求,同样也是能力第一。物业管理公司对于人才的要求是多方面的,它包括:组织指挥能力、决策能力、创新能力、社会活动能力、技术能力、协调与沟通能力等。

第一阶段(20xx年—20xx年):初学阶段;

20xx年毕业之初,在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了“金网络—雪梨澳乡”管理团队,看似简单的帐单制作→日常收费→银行对接→建立收费台帐→与总部财务对接,一切都是从零开始。我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。

客户电话的接听、客服前台的接待,都需要很强的专业知识与沟通能力,物业管理中大多是一些细小琐碎的事,协调好了大事化小、小事化了,协调不好则工作会非常被动。这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法:积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

第二阶段(20xx年—20xx年):职业发展阶段:

这一阶段在继续担任雪梨澳乡财务助理的同时又介入了新接管项目温哥华森林管理处前期的财务助理工作,进一步巩固了自己关于从物业前期接管到业主入住期间财务工作经验的积累,同时也丰富了自身的物业管理专业知识。

项目进入日常管理之后,因为新招的财务助理是应届毕业生,我由此又接触到了辅导新人的工作内容,我将自己的工作经验整理成文字后逐点的与新人一起实践,共同发现问题、解决问题,经过三个月时间的努力,新招的财务助理已经能够很好的胜任财务助理工作了。

20xx年底我又被调往公司新接管的“亲爱的villa”管理处担任财务助理,此时正逢财务部改革,我努力学习专业知识,积极配合制度改革,并在工作中小有成就,得到了领导的肯定。

第三阶段(20xx年—现在),职场提升阶段:

20xx年底,我被调往公司财务部担任出纳。出纳工作首先要有足够的耐心和细心,不能出任何差错,在每次报账的时候,每笔钱我都会算两遍点两遍;每日做好结帐盘库工作,做好现金盘点表;每月末做好银行对帐工作,及时编制银行余额调节表,并做好和会计账的对帐工作。

工资的发放更是需要细心谨慎,这直接关系到员工个人的利益,因为日常的工作量已经基本饱和,每次做工资的时候,我都会主动加班,保证及时将工资发放给员工;而公司总部出纳更大的一部分工作内容是与管理处财务助理的工作对接,由于当时管理处财务人员流动较大,面对新人更需要耐心的去指导她们的工作,细致的讲解公司的一些工作流程,使她们尽快融入金网络这个大家庭。

20xx年底我由出纳岗位转为会计,负责雪梨澳乡和villa管理处的主管会计工作,同时兼工资发放工作,这一期间我学习并掌握了公司财务核算的程序以及用友财务软件的操作技能,提高迅速;同时我的工作内容还包括通过对月度、季度以及年度的财务分析,及时并动态地掌握管理处营运和财务状况,发现工作中的问题,并提出财务建议,为管理处负责人决策提供可靠的财务依据。

今年6月我的工作内容再次调整,工资发放工作正式移交给了出纳,主要负责长远天地、温哥华森林及亲爱的villa管理处的主管会计工作。

二、主要经验和收获:

在网络工作的六年多时间里,积累了许多工作经验,尤其是管理处基层财务工作经验,同时也取得了一定的成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位;

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态;

(三)只有坚持原则落实制度,认真理财管账,才能履行好财务职责;

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好;

(五)只有保持心态平和,“取人之长、补己之短”,才能不断提高、取得进步。

三、确立职业目标,加强协作。

财务工作象年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作,虽然繁杂、琐碎,也没有太多新奇,但是做为企业正常运转的命脉,我深深的感到自己岗位的价值,同时也为自己的工作设定了新的目标:

1、以预算为依据,积极控制成本、费用的支出,并在日常的财务管理中加强与管理处的沟通,倡导效益优先,注重现金流量、货币的时间价值和风险控制,充分发挥预算的目标作用,不断完善事前计划、事中控制、事后总结反馈的财务管理体系。

2、实抓应收帐款的管理,预防呆账,减少坏账,保全管理处的经营成果。

3、积极参预,配合管理处开拓新的经济增长点。

以上是我对自己工作的总结汇总,敬请各级领导给予批评指正。在今后的工作当中,我将一如既往的努力工作,不断总结工作经验;努力学习,不断提高自己的专业知识和业务能力,以新形象,新面貌,为公司的辉煌发展而努力奋斗。

个人工作总结及工作计划篇三

20xx年x月x日的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。

我是xx20xx年xx月有幸被xx录用,在xx进行培训。于**月*日正式到上海就职,至今已有四个多月的时间。

上海北玻财务部目前只有夏部长和我两个人。所以,我担负着出纳和会计辅助工作。工作伊始,人员少、工作杂、业务多,我一兼数职,在繁忙的工作中锻炼自己磨练自已,也常常加班加点的熟悉自己的本职工作,在短时间内就进入角色并配合夏部长按纪律做好财务工作。

财务部一直人手较少,而且我们没有独立的办公室,一间办公室内安排了四个部门。但在夏部长有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天都离不开资金的收付与财务报帐、记帐工作。这是财务部最平常最繁重的工作。一年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。

基本上满足了各部门对我部的财务要求。由于上海公司是筹建阶段,工程、生产、后勤需要的资金量巨大,每月的现金流量就有上千万。虽然现金流量巨大而繁琐,但我们“认真、仔细、严谨”的工作作*,各项资金收付安全、准确、及时,没有出现过任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中我都尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己最大的努力。

今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾声,设备的生产阶段开始展开。随着业务的不断扩张,记帐、登帐工作越来越重要。为提高工作效率,使会计核算从原始的计算和登记工作中解脱出来。我们在12月份进行了会计电算化的实施,即采用新中大a3财务软件,虽然系统开始不是太稳定,但工作的高效率已经体现出来。这为我们节约了时间,还大大提高了数据的查询功能,为财务分析打下了良好的基础,使财务工作上了一个新的台阶。

财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外,为达成本单位的任务,还要妥善处理外部各方面的财务关系。与外部建立并保持良好的联系。本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支。同时与银行建立了优良的银企关系、与税务机构建立了良好的税企关系,并圆满完成了对统计、税务等各部门有关资料的申报。

新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。

第4篇 工作计划和工作总结的联系

很多人都知道总结有利于提升自我,但到了总结的时候,往往又不得其法,特别是销售新人,那不妨就按照五个步骤来总结。今天小编给大家整理了工作计划和工作总结的联系,谢谢大家对小编的支持。

工作计划和工作总结的联系篇一

一、 前言:

我从入职到今天可以说就是5个月了,在这公司的5个月,看着公司的一天天变化,也看着自己的一天天的成长,生活是如此充满希望。每日永无止境的问题,不断的磨练着我们,也不断的坚强着我们,很快新的1年就要到了,新的挑战也会跟着而来,我希望我和我的团队明年会更加的强大,发挥着更多的作用。蛮想找个很安静的环境,喝个茶,听个歌,安安静静的数下自己今年的收获,然后再想想明年的事情!

二、 个人总结:

我是7月x日入职的,前期和很多新来的员工一样,刚来的那段日子,真的挺迷茫的,部门是刚成立的,没有专业的实施主管,没有人告诉我什么是商家编码,没有人给我介绍网店是什么样子的,我要如何开始学习这个系统。我刚后的第一个星期,我就跟着池龙发去了奥巴实施,那个时候,真觉得自己就是个二愣子,啥都不会!回来后的我,努力的整理着在奥巴那4天遇到的问题,靠着自己的感觉提出问题的不合理,同时也告诉公司,我需要有人给我们一些系统的培训!

很快,所有的努力终于有了回报,公司组织了培训,详细的从网店到系统的操作,让我明白系统为什么能对接上网店,怎么对接的!我之前提出的问题,原来是可以那样解决的。同时终于我们也有了真正归属的部门:客服中心。

在客服中心的时候,因为是刚来的员工,每天做的工作就是学着别人测试系统,虽说没有测试任务,但是每天都会要求自己去测试每一个功能,我知道,测试不只是测试,也是一种学习!在9月份之前,我都是没有客户实施的,这段时间除了测试系统,我自己也学着做各种各样的操作视频。没有人要求我这么做,但是我知道我要去做这些事情,同样的目的,我做出了的视频不一定能帮助别人,但一定可以帮助我!

在9月初的时候,我终于实施了1个客户,上海能赢。非常非常的感谢这个客户,多谢他的宽容以及指导,我艰难的实施完成了这个客户,也让我明白,实施真的不是一件很轻松的活!整个实施过程,我学到不只是软件的技能,也学到了软件系统的分析,功能文档的整理!

后续的实施慢慢的开始顺利,不过由于性格上的急躁,加上长期的异地实施,让我情绪没能稳定,在给2个客户实施的时候言语过于急躁,着急着回去,没有把客户的事情放在心上,导致实施质量很不好,虽然最后这2个客户还是使用系统了,但是由于我的工作态度,给客户造成了很不好的印象,这也是我后来一直*告自己的!

三、 我的收获:

1、 实施过程中,技能的专业度影响了客户对你的信任度,而信任度代表着客户的配合程度

2、 实施后过程中处理问题态度,影响着这个客户对你的看法,一定要积极主动的处理问题,也许客户的问题我们无法解决,但是我们可以参与进去帮他们去想别的办法,那么再刁难的客户也会感激你,这点我很感谢业务部的伍恒才,我非常很认同!

3、 实施过程中,要敢于告诉客户好的操作流程,建议他们规划出流程,为他们将来的发展做好基础,同时在与客户的讨论中,获取更好的建议,这点也很感谢伍恒才

4、 实施过程中,要经常去整理收集各种问题,对于将来公司的发展以及系统的改善都是很宝贵的财富

5、 作为实施人员,我明白我只是实施人员,我负责产品的实施,培训,对接着客户,客服,业务,产品部的人,专业,诚恳,谦虚,认真,好的工作习惯,是我以后要更加强化的!同时也很感谢那些帮助我的人

四、 部门总结

实施部8月份至今,现有人数4人,离职2人

客服部8月份至今,现有人数8人,离职2人

客服中心已接项目135个

1、 现有问题

a. 客服人员的专业技能还是比较欠缺,由于目前所接受的项目大部分是开源宝,加上实践的机会较少,客服人员对于系统的概念还是有些抽象,在处理问题的效率上还要继续提高!我的想法是加强客服人员的培训,多内部交流,加强部门内,以及部门之间的信息流通,多走出去实践!

b. 实施人员这块我感觉的就是信息的获取上,目前公司对于系统的研发进度以及规划并没有对实施部门真正的开放,而且公司对实施人员的培训很少,都是通过实施人员之间的交流来获取大部分的信息,导致系统的改动以及一些新功能,需要在实施过程中才能发现,另外公司培训这块我有和业务员交流过,公司对于系统的培训确实非常的少,这也是一些业务人员离职的原因。

2、 解决的方式

a. 和部门人员一起制作系统的实施手册,操作手册,定期整理常见客户问题,加强客服人员培训,增强部门内,部门外的信息交流,多带出去实践!

b. 希望公司可以加强内部的信息化建设,加强部门间的信息交流,经常组织各种各样的培训,我们实施人员也需要很多培训的

3、 明年的计划

a.年初强化部门人员的网渠宝的培训,整理出网渠宝的实施手册,操作手册,操作视频,和部门人员一起整理常见问题,做成文档

b. 讨论出更好,更高效的问题反馈、解决机制,让所有人员解决问题的速度更快,客户受理能力更高

c. 要求更好的服务态度,部门人员要定期的进行一次自我反省

d. 定位客服中心在公司整个团队中的位置:客户服务,信息的收集整理,各个部门的衔接,在提供强有力的后勤保障的同时,也提供更准确的市场信息,为公司在老客户身上挖掘更多价值提供更多的信息!

感恩

我记得公司的xx和我们说过,要学会感恩,我觉得是的,要学会!

感谢麦总,是他让我体会到一个公司老总的魅力,也很感谢董总这段时间的帮助,宽容体谅,还有指导,感谢池龙发的教导,感谢产品部的刘荣,小平,唐文彦这些被我烦了这么久的人,感谢客服中心的所有同事的帮忙,也很感谢恒才的诚恳教导!还有那些其他帮助过我,也批评过我,不服我的人,是你们让我努力!

工作计划和工作总结的联系篇二

想这一年里的工作,我不由得思绪万千、感慨不已。刚踏上工作岗位的我,开始我心中有些忐忑不安。在得到学校各位领导和许多老师对我的工作给予关心和帮助,而我也更加努力,这一年来我的各项工作都有条不紊的开展。在此同时我获取了很多宝贵的工作经验。

在这年里边工作边学习,我比较注重培养自己良好的师德,关心和爱护每一位学生,做他们学习和生活中的良师益友,时时处处为人师表;主动关心学校的点点滴滴、角角落落,尽心尽职地做好各项工作。作为二十一世纪的教师,我由此感受到自己肩上的担子之重。

作为一名新教师,踏上工作岗位后的个任务就是担任教学工作,这对我来说是一个不小的挑战。男生调皮的较多,所以在管理上比较困难.特别是因为我是一名新教师,初来乍到,总会有些同学表现出”不买账” 的态度。经过一个多月的磨合,通过不断的找同学谈心,主动去了解他们的情况,慢慢的我和学生之间开始互相了解了。

经过细心的观察和实践,我发现了这样一种教学方式,那就是作为一名新教师,对等学生不应总是摆出教师的架子,把自己摆在高高的位置上,这样很容易造成学生的不服,从而不愿听教师的课.而我们应该让学生感到学生和教师是平等的,除此之外,我们要多从学生的角度去考虑问题,设身处地的为学生着想,这样他们才能接受你,从而去听你的教育的指导。

我学习现代教育教学理论,学习新课程标准,根据学生的实际情况组织教学。尽量做到面向全体学生,因材施教,让每个学生真正成为学习的主人。课前做到认真备课,多方面去搜集相关资料。为提高每节课的教学质量,我们组每一个人除注重研究教材,把握好基础、重点难点外,还采用多媒体教学,如:投影、幻灯、漫画、录音等多样形式。通过培养学生学习的兴趣,调动学生学习的积极性、主动性,提高课堂的教学质量,按时完成教学任务。

作为一名光荣的人民教师,在以后的教学工作中我要力争做到:

一. 热爱学生.给我们的学生多一些爱心,关心,责任心,宽容心,细心等,做到“唐僧”式心肠来培养教育我们的学生。师者,传道,授业,解惑,更重要的是给学生起到示范作用,潜移默化,让同学们在学习生活中,通过与老师的接触,用心体会,从中感悟。我们教授学生的同时,多与他们交流,发自内心的尊重他们,关爱他们,同学们也会尊重这样的老师,愿意上他的课。

二. 献身教育事业.教师被誉为“蜡烛”,点燃了自己,照亮了别人,这是教师献身精神的真实写照。我,一位平凡的教师,要为教育事业添砖加瓦。

三.不断提高自身素质,努力成为一位优秀教师,学生喜欢的教师,社会满意的教师。争取在最短的工作学习中,提高自己的业务能力,丰富自己的教学经验。

工作计划和工作总结的联系篇三

不知不觉中, 20xx 已接近尾声,加入国华房地产发展有限公司公司已大半 年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多知识和经验。 20xx是房地 产不平凡的一年,越是在这样艰难的市场环境下,越是能锻炼我们的业务能力, 更让自己的人生经历了一份激动,一份喜悦,一份悲伤,最重要的是增加了一份 人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间 里,收获额多,非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导,现在已能独立 完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。

一、 学习方面;学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以 前学生时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面 的知识不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环 境,新的事物都比较陌生,在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房 地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的喜 欢上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。

二、 心态方面:刚进公司的时候,我们开始了半个月的系统培训,开始觉 得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感 触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静,更加趋于成熟。在公司领 导的耐心指导和帮助下,我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一 线,感触最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,因为我们每天面对形形色色 的人和物,要学会控制好自己的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去 面对工作和生活。

三、 专业知识和技巧;在培训专业知识和销售技巧的那段时间,由于初次 接触这类知识,如建筑知识,所以觉的非常乏味,每天都会不停的背诵,相互演 练,由于面对考核,我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人,我从接电话接客 户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实 感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然 当时苦累, 我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息 息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要原因。 在工作之余我还会去学习 一些实时房地产专业知识和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败:从接客户的第一个电话起,所有的称呼,电话礼仪都 要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的 形象, 都在于细节。 看似简单的工作, 其实更需要细心和耐心, 在整个工作当中, 不管是主管强调还是提供各类资料,总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当 中,两位专案也给了我很多建议和帮助,及时的化解了一个个问题,从一切的措 手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的 努力与心酸。 有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其 实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收 敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问 题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对 他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问 引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还 可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

五、 展望未来: 20xx 这一年是最有意义最有价值最有收获的一年,但不管 有多精彩,他已是昨天它即将成为历史。未来在以后的日子中,我会在高素质的 基础上更要加强自己的专业知识和专业技能, 此外还要广泛的了解整个房地产市 场的动态,走在市场的最前沿, 。俗话说“客户是上帝” ,接好来访和来电的客户 是我义不容辞的义务,在客户心理树立良好的公司形象,这里的工作环境令我十 分满意,领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友 情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。 所以我也会全力以赴的做好 本职工作,让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之,在这短短半 年工作时间里, 我虽然取得了一点成绩与进步, 但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法 和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx 年自己计划在去年工作得失的 基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: (一) 、依据 20xx 年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在中重点 类客户群。 (二) 、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。 (三) 、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。 (四) 、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力 资源基础。 (六) 、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、 增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减 轻领导的压力。

(七) 制订学习计划。 做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面, 不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到 一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。 我会适时的根据需要调整我 的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识 都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们 业务人员支持) 。 (八) 、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总, 力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。 今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合 格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做 出应有的贡献!! !

第5篇 2009年杂志社工作总结与2012年工作计划

近一年来的工作状况

过去的一年,我们坚持以“响应政府和行业协会要求,以杂志平台为交流传播载体,以活动经营为实现效益突破”的理念,逐步开展各项工作.

完成全年杂志的出版工作。2009年以来,房地产市场相继进入了调整期,市场销售、开发投资、信心指数均受影响。为此,我们对市场数据作了大量分析,对企业加强调查,同时与政府和行业协会保持密切联系,分别就弱势下如何促进销售、增强开发信心等内容组织专题,约写文章.

一年中,住房和城乡建设部的有关领导,中国房协副会长兼秘书长朱中一定期为杂志撰写卷首语,分析市场走势,给企业的

第6篇 工商所2009年度工作总结及2012年工作计划

一年来,我所在分局*委的正确领导下,在xx镇*委、政府的关心支持下,全面实践科学发展观,深入贯彻落实*的十七大和十七届四中全会精神,以“制度化、规范化、程序化、法治化”建设为重点,不断解放思想,加强队伍建设,改革监管方式,强化监管手段,切实履行职责,为经济发展和社会和谐做出了新的努力,作出了新的贡献。现将2009年工作情况总结如下:

一、主要工作成绩及经验

(二)突出重点,狠抓关键,整顿和规范市场秩序实现新突破

1、加强食品安全监管,保障了人民群众安全消费。结合xx镇实际,在日常食品安全监管工作中,我所主要是通过工商所与行政村及农贸市场、商场、超市的工作互动,积极建立由镇*委政府支持,工商部门积极监管,村社积极配合,经营户加强自律,群众广泛参与的农村食品安全网络。采取积极引导抓自查、属地监管抓巡查、突出重点专项查、强化落实抓督查的工作方式,对辖区所有企业、作坊、经营业户进行一次摸底,做到了企业数量、证照情况、产品流向等“三清楚”。对食品经营户实行“一户一帐一档”(四)强化教育,提升素质,组织和队伍建设呈现新面貌

一是扎实抓好政治理论学习。加强支*组织生活及理论学习制度,坚持自学与集中学习相结合、定期召开***等方法,丰富培训内容,采取启发教育、案例教学、双向交流等方式,使领导干*真正把科学发展观学深学透、入脑入心。先后组织所干*职工学习了十七大报告、十七届四中全会精神,集中组织学习了科学发展观等专项政治理论学习活动,取得了较好的效果。二是扎实抓好*风*政教育。切实健全责任机制、规范约束机制、内外监督机制和奖惩激励机制。使每一个岗位、每一位执法人员都能在制度的规范和约束之下行使自己的职权。积极组织所执法人员参加分局*政教育课及相关*政

第7篇 司法局2009年工作总结和2012年工作计划

2009年1月以来,我局坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,认真学习贯彻*的十六届(提醒您:请根据实际修改)六中全会和十七大精神,全面落实科学发展观,紧紧围绕市委、市政府中心工作,着眼于构建

2、工作措施不断完善,安置帮教工作规范化发展。

(三)以全面实施“五五”普法规划为重点,进一步提升“法治乐清”水平。今年是“五五”普法规划落实第二年,按照“五五”普法规划总体部署和“法律六进”活动1、在行政许可方面,制定完善法律服务执业行政许可事项办理一次性告知制度,对办理有关行政许可项目实行网上申报,实行首问负责制、限时办结制和一次性告知制度,启用司法部制定的行政许可规范文书,健全行政许可收件与受理制度。

2、在二、存在问题2009年工作总体上比较顺利,但也存在以下问题:

1、部门普法工作任务没有真正落实,普法经费比较紧张。各乡镇、部门都不同程度地存在重纸上谈兵和计划安排、轻检查落实和督促指导的问题,领导干*和执法人员的法制宣传

第8篇 2009年省个协、私协工作总结暨2012年工作计划

在省委、省政府的领导下,在中个协和省工商局、省民间组织管理局的指导及有关部门的帮助下,一年来,我们主要做好了以下几项工作:

一、促发展:积极帮助会员实施营销战略,努力扩大个私企业产品销售渠道

随着市场经济体制的日益形成,企业的发展越来越需要一个良好的发展平台,怎么推出广东个体、私营企业及其产品,我们多次进行了积极有益地探索。一年来,我们联合各地级以上市协会多次组织和举办了招商引资活动和博览会。今年4月,组织广州、深圳、佛山、江门、湛江等市近40位企业家赴西安参加了第八届中国东西部合作与投资贸易洽谈会。7月,组织深圳、潮州、阳江等市20多家企业参加了第五届中国青海结构调整暨投资贸易洽谈会;组织广州、深圳、珠海、中山、江门、惠州、河源、韶关等市200多家企业参加了泛珠三角经济贸易洽谈会。8月,组织广州、深圳、佛山、清远、茂名、江门等市100多家企业组成“百家私企”小平故里行招商引资活动。10月,组织企业参加首届中国中小企业博览会,全省各地级市协会都组织企业参加了所在地政府的组团。另外,我们还组织企业参加了广西、湖南、湖北、四川等地的各种经济贸易活动。广州、深圳、佛山、江门、清远、茂名等市协会还组织参加了省内省外上述活动以外的各种类型的经济贸易活动。这些活动都在社会上引起了强烈反响,也取得了较好的经济效益。通过这些活动,不少企业在全国各地建立了分公司、连锁店、经销网和有了众多的固定客户,为企业扩大生产经营规模建立了一定的基础。

二、提形象:宣传个体私营经济地位作用,引导个私企业内强素质、外树形象

一是积极宣传个体私营经济的地位作用。一年来,各级协会积极与新闻媒体联系,大力宣传了个体私营经济的重要作用和会员中的先进典型。今年年初,我们与社科院、省工商局联合编辑了《广东省民营企业发展蓝皮书》正式发行,该书全面反映了我省个体私营等非公有制经济发展状况。另外,省协会还在国内各报刊和杂志上发表了多篇有关个体私营经济重要性和加快个体私营经济发展的文章,在社会上引起强烈反响,有的文章还被多家刊物采用。各地级以上市也在这些方面进行了积极的探索。中山市协会在宣传上有了通讯、刊物、网络三条渠道,“三合一”宣传模式为中山经济的快速健康发展发挥了重要作用。广州、深圳、东莞等市协会都在去年建立了民企网,通过新闻、信息、行业、交流、访谈、交易等数十个栏目,积极向社会推出当地的民营经济,取得了很好的效果。珠海、汕头、韶关、河源、梅州、惠州、汕尾、江门、阳江、湛江、茂名、肇庆、清远、潮州、揭阳、云浮等协会也都先后有了自己的信息通讯内刊或借助工商部门的通讯大力宣传了个体私营企业的经济地位和作用。通过众多的宣传,全省各地“歧私”、“恐私”、“慢私”的现象日渐减少,重视个体私营经济、积极支持和鼓励个体私营经济发展的氛围逐渐形成。

二是认真开展各种丰富多彩的活动。协会活力在于活动。一年来,各级协会举办了一系列活动,包括研讨会、年会、参展、国际交流、培训等多种形式。协会举办的活动,策划精心,筹备认真,会员支持,参加踊跃,卓有成效。中山市协会是举办活动最多的地级以上市,举办了“巾帼厨艺耀中山”等十多次在社会上有强烈反响的活动。韶关曲江县举办了“源河杯”拔河比赛、学雷锋活动、民营经济界文艺演出等活动,阳江市举办了“十八子杯”歌唱大赛等活动;肇庆市举办了“光彩之星”元宵五是开展各项培训和研讨会,帮助企业提高六、抓**:积极实践与探索,让*旗在个私企业高高飘扬

*员在群众的心中一直是光荣的象征,*员的先锋模范作用在我国解放战争和社会主义经济建设等时期都发挥了主导作用,在已经成立*组织的企业里,*员的先锋模范作用是带动企业成员奋勇向前,为企业争作贡献的重要力量,*的文化成为了这些企业的文化核心,为企业的发展壮大发挥了重要作用。目前,经当地组织部门批准,全省地级以上市个体劳动者协会、私营企业协会建立*委的有7个。县级及基层协会和个体私营企业中的*组织有4000多个。东莞市有15个分会都已经先后建立了*组织;已成立*委的协会积极开展*的学习三是不断增强广大个体私营经济从业者的法律意识和法律素质,提高职业道德水平,使广大会员能充分运用法律武器,维护自身权益。同时,紧紧围绕

工作计划工作总结(8篇范文)

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