第1篇 国外学习情况汇报总结(留英学习总结)
学习·借鉴·启示
根据市委和市委组织部的安排，在市直相关部门特别是市外办等单位的支持下，我于4月16日至9月6日有幸参加了由国家外国专家局组织的“高级管理人员赴英国华威大学培训班（简称华威班）”学习。近五个月的国内国外学习，使我增长了知识，开阔了视野，丰富了经历，这是我人生一段最为宝贵的时光、一段最为难忘的岁月。现将学习的有关情况汇报
一、增长了新知识，工作能力得到提高
华威班先后安排了合作管理、国际合资、财务分析与控制、市场战略、人力资源管理、财务决策、变革管理共xxxx专业教学模块，结合实际思考所学内容，我过去虽然对国际商务知识接触不多，但对工作能力的提高很有帮助。 学习国际商务管理知识，有利于我们对改革创新的深层思考。在变革管理教学中，给我们介绍了许多值得参考的观点。如“变革需要管理情绪”的观点，由于变革涉及到人的利益调整，必然带来人的情绪，为了变革就必须管理好人的情绪；如“变革只有团队合作才能达到变革目标”的观点，也就是说，变革不是一个人的事，拥有一批坚定的拥护者是实现变革的必要条件；如“变革需要沟通”的观点，说明只有相关各方正确理解并认同变革的结果和路径，才能获得有效的支持，等等。从改革创新的角度上理解，改革创新是一个渐进的过程，要力求减少人为阻力，排除不稳定因素，增加社会满意度；要搭建管理平台，整合人力资源，避免单兵作战；要上下沟通理解，统一思想步调，落实各自责权，合力推进改革创新，从而更好地实现预定目标。
学习国际商务管理知识，有利于我们对行政事务的推进运作。在变革管理教学中，给我们介绍了变革管理八步法，一是建立忧患意识和责任感；二是创建领导团队；三是确立远景和战略；四是沟通“变革”远景；五是授权；六是获得短期成果；七是巩固成果，深化变革；八是将新的方法融入组织文化。这个八步法，不仅为我们从事行政或项目等管理提供了可操作的循序渐进的清晰路径，而且在运作策略和建立长效机制方面也给我们提供了有益参考。
学习国际商务管理知识，有利于我们对复杂情况的准确把握。实际工作的过程，就是应对不同局面解决矛盾的过程，在纷杂的多种表象中能否正确处理矛盾，准确把握实际情况的问题要害至关重要。合作管理及国际合资教学中，给我们介绍了swot分析和tows矩阵工具，利用这些工具，通过分析复杂情况的内部优势（s）与劣势（w）、外部机遇（o）与威胁（t），形成不同的组合类型，我们就能更好地辨析问题的实质、把握问题的关键、优选针对性方案、实施合理决策。
学习国际商务管理知识，有利于我们对合作公司的理性考察。随着我市大开放战略的深入实施和投资环境的改善，域外公司到十堰的合资合作机会将越来越多。财务分析与控制及财务决策教学中，给我们介绍了19种财务评价指标，利用这些评价指标，我们就比较容易从合作公司的收益性、流动性、可行性和成长性等方面给出一个适当的研判，更好地与域外公司共同寻找双赢的路径。
学习国际商务管理知识，有利于我们对人事事务的特性管理。面对不同的人和事，如何调动人的积极性去完成当前亟待处理的事务，作为一个管理者，这是每天都必须思量的问题。人力资源管理及变革管理教学中，给我们介绍了人的不同时期的不同需求，介绍了不同能力人的不同工作态度，介绍了不同性格人的不同行为表现方式，强调没有一个位置保持永远不变，必须根据变化的不同阶段实施不同的管理。在我过去十几年的工作实践中，对此很少有过理论层面的思考，通过学习对我的工作和生活给了有益的启示。教学启示我们，做事在人，事在人为，必须重视发挥不同人的作用；发挥人作为第一战略资源的作用，必须进行多样性的动态的特性管理。
二、开阔了新视野，发展意识得到增强
英国作为最早开始工业化的国家已经走过了它的鼎盛时期，由于其工业发展历史较长，有比较完整的国民经济体系和工业体系，自然地理气候条件优越，地阔物丰人稀，所以仍属世界上有较强经济实力的国家，有其不可比处，但也有可看处值得思考和借鉴。
一是崇尚自然，环境优美。离开伦敦机场，在前往华威校园的路上，给人最直接的感觉就是绿色视觉的冲击，草地遍野，杂灌簇立，绿树成荫；每到一处散步观光，稍不留神就能发现野鸡野鸭野兔等野生动物；庭院前后的果树上挂满的果实，除了鸟吃之外，就是熟透落地，从不见人去拾摘；河流两岸，城市广场，人鸟和谐相栖；街道两旁，窗台门前，满眼都是鲜活的花坛、花篮或花园。所见公园与校园，都有大片大片修葺一新的草园。人到每一角落，既赏心又悦目，恬然自得。英国各地政府在制定市区规划时，几乎在每一个生活小区都专门规划出一大块绿地或公园，供人们休息或散步，为孩子们嬉戏提供空间。这使我想到了十堰园林城市的建设，想到了农村生态家园的建设，呵护我们的人居环境需要每个人做出更大的努力。
二是数字管理，井然有序。英国网络发达，在线的中小企业20xxxx万家，有30xxxx家网络服务供应商(internet service providers, isp),其中最大的一家为freeserver。freeserver1998年由dixons公司创立，共有13xxxx多个网络用户。目前，在全英范围内，网络用户达1,30xxxx万个，中学在线率为9xxxx，成人的在线率为4xxxx，基本上所有购票或购物服务都可在网上进行，一些火车汽车站售票机代替了售票员，在网上购物方面的花费高达十多亿美元，it产品和服务超过gdp的xxxx。网络已经渗透到了英国经济生活中的方方面面，一定意义上说，英国的经济已成为以网络为导向的网络经济。
英国是一个"卡"的世界，现代英国人的生活中离不开卡：信用卡、职员卡、商店购物卡、汽车加油卡、安全门磁卡、电话卡等等。这些卡方便了结算、旅行、安检、登记等方面的无人化管理。华威校园有2xxxx停车场，车进车出全部使用停车卡，虽然没有一个看车人，但是每一个车场能停多少车？哪些车可停？何时停的车又何时走？共有多少车？停车卡一出，一目了然。在bbc参观，看到职员卡的使用，既限制了闲杂人员的进出，又记录着工作人员的状况，既保证了工作场所的秩序，又确保了要害**的安全。从中看到，我们城市的管理服务还有很长的路要走，乡村数字化建设的道路既宽广又漫长。
三是尊重传统，历史无价。英国是个相对保守、尊重传统的民族，英国人常常因为拥有几十年前的老爷车而自豪，从白金汉宫换旗仪式到大学典礼，都能感受到中世纪传下来的礼仪。走进牛津、剑桥，给人的第一感觉就是其厚重的历史，久负盛名的英国大学吸引着来自世界各地的精英，造就了英国教育产业的持续兴旺。苏格兰旅游因其民族特色鲜明而让人流连忘返，传统的苏格兰格子裙，既是亮丽的人文风景，又是诱人的旅游产品；悠扬的苏格兰风笛曲，让你品味远古历史文化的同时，又为古老民族奋斗不屈的精神所震撼。目睹英国传承的皇事活动，给英国带来了大笔的旅游外汇。与以风光旅游为主的国家不同，英国的王室文化、博物馆文化、古城堡文化和传统民族文化是旅游业的最大看点，旅
游业则成为英国最重要的经济部门之一，年产值70xxxx亿英镑，旅游收入占世界旅游收入的xxxx左右。我在penzance小城不经意中住进了1595年始建的旅店，旁边的小酒吧建于1232年，历经沧桑的小店让我欣喜的同时感慨不已，小店的长盛不衰绝不仅仅是店主的经营有方，它体现了政府和全体市民对传统文化的自觉保护意识和尊重历史的素养，这反过来，又丰富了小城的文化内涵，相得益彰。从中体会到，城市的建设、企业的发展既要面向未来，又应妥善地利用过去，体现建设发展的历史价值和品位，放大自身的无形资产。
四是诚实守信，简约精致。虽然私有企业是英国经济的主体，占据了生产总值的8xxxx和总就业的7xxxx，但是无论在什么地方的大小商店，你都不用担心可能购到假货；我们一次参观伦敦，提前联系好的车辆出了毛病延迟十分钟到达，出租方在表示歉意的同时还主动向我们赔偿了经济损失，这样给人印象深刻的事例还遇到了很多，诚信带来了互信和互敬。道路建设简约实用，毫无奢华之风，很少见四车道以上的高速公路，城区道路虽然因地就势路面宽窄不一，但就是保有40xxxx万辆汽车的伦敦也少有塞车的时候，很大程度上就在于宽敞的主干道少，四通八达的支道多，简约实用带来了经济与效率。在英国城市很少看到显示气派的高楼大厦，但是楼房外观色彩搭配艺术典雅，内部装备巧妙精良；为了质量与效果，草坪的边缘就像美发一样地用剪刀修理，追求精致带来了质量和品位。对比中，我感到我们在完善市场法制的同时，市场伦理的培育刻不容缓，只有坚定做事理念，坚持做人诚信，坚守交易规则，才有事业发展的持续活力，万万不可见利忘义，因小失大。
五是守时守规，注重计划。英国人时间观念很强，如，每个公交车站都有一个行车时间表，几路车几时到站精确到了分钟，乘坐公交车很少遇到晚点的时候；国际学生在学习期间每周打工不能超过20小时；长途汽车司机每天开车也有法定时间，到点必须收班，否则就会受到刚性的法律制裁；周末商店营业时间很短，下午4点左右准时歇业。守时超出了我的想象，守规更令人钦佩，人们购票付款都自觉排队，没有保安或*察维持秩序；坐在车辆前排的人员无一例外的系着安全带；建筑物的每一个房间或走廊，全都安有报*装置；几乎所有施工场所都有防尘保护和安全*戒措施。守时守规带来了秩序和安全。
英国微观的市场经济运作十分注重追求有计划的安排，对此我们有切身的感受。一次，我们从华威前往伦敦，通过提前预定 ，人均费用不到2英镑；另一次，因事急，没有提前预定，当天购票去伦敦，每人费用超过33英镑，有无计划的差别从中可见一斑。一天，我们路过中餐馆准备进去就餐，一打听才知道，虽有空座位，但因没有预定而无法用餐。没有预定，我们想高价掏现钱都无法坐上megabus公司空荡荡的客车。会谈要预约，就餐要预定，车票要预购，在英国很多事情没有计划安排就会寸步难行，这种见钱眼不开的计划性有时甚至让人难以理解，但给有计划的顾客既带来了实惠，又充满了无尽的诱惑。企业通过建立信息平台，引导收集信息，及时发布信息，按计划行事有利于降低管理运营成本，提高信誉，预防突发事件的发生，经济、快捷、有序，为我们政府、企业在市场经济条件下重视并做好计划管理提供了参考。
学习经历是学习成果的重要组织部分，百闻不如一见，我感到在英两个月时间的短暂，可看处还有不少，如英国社区简约有序的管理，可以简括为八个字，“定格（区域网格监控）、定位（不同层面的需求，在不同区位得到不同层面的服务；火车不同的区段有不同的座位）、定额（不同额度不同价位，不同人数不同的优惠，不同的车辆不同的限额）、定时”，对我们**、城管、交通、街道等方面的工作可能有所启发；如社区活动、市场定价等从中都可体会出有益的东西。
中国改革开放的2xxxx年，是中国经济腾飞的2xxxx年，发展成就举世瞩目，比之与英国的发展程度，我们还须进一步增强发展的意识，加快发展的步伐。
三、结识了新朋友，对外交流得到加强
学习是一时的，学员间的交流是永久的。我们十分注重与外地学员的交往，增进与他们的友谊，积极争取他们的帮助与支持。来自五湖四海的新同学相聚在新的环境中，由家庭生活转向集体生活，实现由国内工作环境向国外学习环境的转变，快速适应变化进入学习角色的过程是一个很好的能力素质锻炼过程，同吃同住同学习的零距离交流更是难得。
全班3xxxx学员行业涉及宽，主要由国家烟草专卖局、中国长城资产管理公司、云南省外专局、北京市市委组织部和十堰市市委组织部从3xxxx不同单位选派产生。通过我们的介绍和提供的资料，学友们对十堰有了更多的感性认识，他们对武当山赞不绝口，特别是北京的十几位同学对观光十堰水源风光充满了向往。十堰市是唯一不在省会城市的派员单位，学友们十分惊诧我们如何争得同他们一道参加华威班的机会，称赞十堰领导的眼光和对人才的重视，相应对我们就显得格外友好和热情。
在班级里，我重点加强了与北京同学的交流，他们认为南水北调使十堰与北京血脉相连，包括他们在内很多的北京人过去对十堰的了解很少，加大对北京的宣传很有必要。我请他们做十堰的宣传推介员，他们不仅乐意，而且愿意在北京宣传、旅游、人员培训等方面帮忙牵线搭桥，加强与十堰的人才培训合作，在北京宣传十堰，促进十堰旅游等相关方面的发展，这是我的意外惊喜。
学员来自全国1xxxx不同的城市，地域分布广，回到各自工作岗位后，学友变朋友，朋友自然就成为不同城市间的联系桥梁，构成一个永不消逝的交流网络，这使我们十堰的几位学员倍感珍惜，这也是我们学习期间最难得的收获之一。
四、几点学习体会
英国民众虽然对中国的认知度在逐步提高，但仍然存在玻璃天花板和文化冲突。出国所见所闻，触动并改变了我的一些观念和看法，对我们开展工作带来有益启示，使我对一些问题有了更多思考。
（一）关于对发展问题的一点理解
学习使我加深了对科学发展的理解。一是科学发展不仅要尊重经济规律，尊重自然规律，更重要的是达到经济规律与自然规律的和谐统一，也就是说若经济发展以破坏自然为代价，就会得不偿失，就不是真正的发展，因此，考察发展状况，不能片面强调可量化的经济指标。二是科学发展以实现人的全面发展为目标的，人居环境直接关系人的生存质量和生活水准，因此，坚持科学发展，人居环境的改善应该成为十堰发展追求的重要目标和展示十堰发展成果的重要方面。三是发展包括经济、文化、社会等多方面，发展的不同阶段有发展的不同重点，不同方面的发展步伐要协调，也就是说在经济加快发展的同时，文化、社会保障和人才等方面的发展要及时跟进，如果步调不一致，就可能出现障碍发展的新短板，甚至不和谐，因此，在突出发展重点的同时，要统筹其他方面的发展。四是发展要循序渐进，不能盲目冒进，急于求成。“不积跬步，无以至千里，不涓细流，无以成江海”的名言，同样有助于我们对发展有一个过程的理解，因此，考察一个地方、一个单位的发展成果，要重看增量和质量，不必用总量一把尺子量到底。五是发展要有科学规划，整体设计，立法保障，持之以恒，不因人
或换届的改变而改变。
（二）关于对教育方面的一点思考
近五个月来，与外国教授的教学互动中，我体会最深的就是教育必须面向实践。英国人守信、守矩、守时、守序，整体人文素质很高，给人印象深刻，这很大程度上在于英国的教育。中英存在一定差距，我认为缩小差距花费时间最长的方面，不在经济方面，而在人文素质的提高上。我感觉国外教学重点是为实践服务的，为解决实践问题做启发引导。从华威大学的教学情况看，教学内容最大的特点就是理论阐述较少，实际案例很多；教学形式最大的优点就是鼓励学员思考、参与、辩论，激发学员的思想火花，具体形式形象、互动，学员运用教学要点印象深刻，便于掌握；教学效果最大的亮点是重视对事实的多角度评价和应对策略分析，引导学员自行探寻解决问题的方法；教学考试最大的异同点就是主观题没有标准答案，学生的答案不能跟老师的教案一致，否则作为零分处理，答案要反映学生自己思考的有创意的观点，是种思维导向型教育，而非灌输型教育。以服务实践的教学效果为导向，这不仅对于国内教学具有借鉴意义，对于我们日常工作中组织会议、集中学习也是一个很好的参考。
（三）关于对保护生态的一点想法
用眼观察中英外在差距，最大的差别是在生态环境的保护上。生态问题说到底是关于协调生命与环境关系的问题。我们发展经济，说到底必须“利为民所谋”。任何一个地方的经济发展的后果如果成为毁坏区域内群众的利益，尤其健康利益的原因，那么，这个区域的经济发展就是失败的。有好的生态才会有好的经济环境，才会有好的人居环境；破坏生态早晚就会显化为政府、社会、企业或居民的直接成本，一定意义上说，保护生态是发展目标的一部分，因此，在民众中要加大宣传，树立保护生态就是保护我们家园的意识，政府、社会、企业和居民保护生态要主动。
经济建设发展越快，越要注重生态保护。服务南水北调中线工程建设，实施移民安置和水污染防治及水土保持规划，以及正在推进的新农村建设，是我们主动保护生态的重大机遇。在移民安置和新农村建设具体规划的实施过程中，应该考虑建立一个建设生态家园的激励机制，考虑建设的经济可行性的同时，更注重考虑长远安居的生态可行性，给未来创造一个美好的家园。
第2篇 引进国外智力工作总结
截止目前，公司在市引智办及省外国专家局的大力支持和帮助下，结合自身的海外渠道，先后共引进了*位外国专家，完成了*个重点引智项目，产生了近五千万元的经济效益，并对企业的技术和管理创新起到很好的促进催化作用。
一、领导重视是关键。
任何工作的开展，除了要有好的工作方法和融洽的工作环境外，能得到上层领导的重视和支持尤为重要。多年以来，公司的决策层领导在引进国外智力工作上态度明确、思路清晰，认为引进国外智力工作是一项投资少、见效快、效益好的“借脑”方式，开展好这项工作会产生很大的连带效益，如通过外国专家及时准确了解西方发达国家——特别是其所在国同行业的技术发展水平、经营管理方法、市场需求状况等信息，以便于吸取其精华，为我所用。为此，公司专门成立了一个引进国外智力工作小组，主任由常务副总裁兼任，成员由总裁办主任、人力资源总监、技术总经理及公关接待等部门负责人组成，各司其责、政令畅通，以确保引智项目全部能得以有效实施。
二、充分利用外“脑”。
公司目前已实施的'引智项目全部为技术项目，所引进的均为技术型专家，为了使专家在公司进行技术指导时能够充分挖掘利用其智力，每引进一位专家，公司都专门请其作一次专门的培训讲座，主讲内容涉及国外的技术信息、管理方法、营销模式、贸易法律等方面，以使公司详细了解情况，制订相应对策，为应对加入wto打下基础。
三、多渠道引智。利用合资合作关系，邀请外国专家指导，是公司引智的第二途径。
技术的更新，可以帮助提高产品科技含量和竞争力，加大产品出口，拓展国际市场。同时，通过多种途径，邀请公司的合资（外方）公司或有出口业务合作关系的外方公司的技术、管理专家给公司进行指导。因为对方与公司有一定的共同利益联系，故这些专家的建议往往能够一语中的、切中要害，具有很强的针对性，从而使公司受益。如与我公司有合资合作关系的日本河村电器株式会社，为了进一步提高产品的科技含量，以符合高品质的市场需求，专门派技术专家来我公司进行现场指导，进而有效地缩短了我公司与国外先进企业在技术与管理水平上的差距。
四、建立牢固的感情纽带。
对于这些有一定成就的外国专家，他们注重的往往不是金钱，而是一份价值的体现，一份真挚的友谊。从实施第一个引智项目开始，公司始终以“情感留人”的方式与外国专家加强思想沟通，开展文化交流，以增进了解，加深感情。如我公司引进的荷兰飞利浦公司高级顾问、照明专家范德·马克先生，曾两次专程为解决公司节能灯生产制造过程中出现的技术难题而不辞辛劳。在这里工作，用他自己的话表述：“在未来中国之前，我就对中国人的热情友好慕名已久，今天在德力西终于让我有了切身感受。虽然中、荷两国文化差异较大，但我们在一起工作总能默契配合，坦诚相待，有一种宾至如归的感觉，我非常珍惜这段难得‘缘’份，今后，我会时刻想念德力西。”时至今日，范德·马克先生仍经常性与我公司保持着联系，及时为公司提供一些产品技术开发、市场需求等方面的信息。此外，还通过一些特色馈赠方式，以表达公司对专家的谢意，从而加深双方的友谊。如去年法国专家菲利·杰克斯先生在工作任务完成即将归国之际，接受我公司赠送的德力西吉祥物——一头做工精美的小银牛时，他高兴地说：“thank you of your gift, i will never forget this friendship.”
引进国外智力工作有利于增强企业发展后劲，今后我公司将在拓宽引智渠道，选择引智方式及扩大引智范围上充分发挥自身优势，主动出击。在引智渠道上，实行“公引”和“私引”两条渠道并行。“公引”就是继续借助外国专家局引进专家，“私引”就是利用公司自身的信息渠道进行引智，如通过与我公司有联系的海外侨胞、国外公司、友人等的帮助进行有针对性的引进。在选择引智方式上，一是实施政府资助的引智项目；二是通过与我公司合资的外企或有业务合作关系的外企进行协议引进，即在双方签订的合资合作协议上列入此项内容；三是进行高薪聘请，即通过技术入股、专利买断、高额年薪等形式进行引智。扩大引智范围就是从现在单一的技术项目扩大到经营管理等项目上，全方位地引进国外智力，以提升企业的综合竞争力。
在政府的大力支持和帮助下，我公司充分借助各方优势，同时发挥自身优势，我们相信，引智工作将会做得更好，同时也将会为企业带来更大的经济效益。
二○○一年四月三日
第3篇 中国外运公司实习总结
中国外运公司实习总结内容简介；首先，一定要做个勤学好问的人，只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后，就是要积极好动，多和师傅和同事们帮忙，多付出就会有多的收获的;最后，最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，尤其是像我们从事报关工作的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到欢迎的。中国外运公司实习总结由酷猫写作范文网整理详见范文
我非常高兴能来到中国外运辽宁有限公司工作，给我以后的人生打下了坚实的基础。截止到今天我已经实习一个多月了，通过这段时间的学习，从总体上感觉做报关工作挺有趣味的，做报关工作既锻炼自己的能力又充实了自己的知识面。面对海关要发挥报关员的协调和沟通作用，这从另一个侧面来看，锻炼了交际能力和沟通能力。
内勤：现在我主要接触的是进口、一般贸易，以前在学校基本上对单据很熟悉了，所以操作起来也比较容易，有带我的师傅指点，我很快就掌握了，因为我们这里主要是海运整箱货，所以不是很繁琐，我相继www.koomao.com对有关进口的单据，诸如提（运）单、发票、箱单等各类的单据都学习了。但还有出口、加工贸易、转关等类型的报关还没接触过，还需要不断学习去掌握这些内容。
外勤：我在工作的一开始，是从复印资料开始的，帮我的师傅复印一些单据、资料，然后打核对联核对单据。写作参考这些工作都需要非常的仔细，工作的开始就应该从最基本的做起。外勤主要就是现场报关，所以通关极其重要，如不能顺利通关则客户就不能完成交易，这又体现出了报关员的责任，和客户对公司的信誉度。
通过这段时间的实习，我了解到外运公司是一个团结的集体，我很荣幸能来到这里工作，我会努力工作，不断加强自己的业务水平，为公司繁荣发展贡献自己的一份力量，不负公司对我的期望！
转眼间，我已经来到海运分公司实习一个多月了，现将我的实习情况及心得总结如下：
实习的第一天我是先熟悉工作环境了，在办公室看师傅如何做内勤的工作，听师傅讲注意事项和报关业务的相关内容。在对环境基本上熟悉后就是实际的业务操作了，以前在学校基本上对单椐很熟悉了，所以操作起来也就相对容易些了。在师傅的指点下，我很快就掌握了。在随后的日子里我相继对有关的进出口的单据，诸如提(运)单，发票，箱单等各类型的都做了学习，并且去了几次现场报关，把进出口的流程从开始的接单到最后的放行结关走了遍。在这期间，跟着师傅学到了挺多实际的业务知识，不懂就要多问，要记的东西也很多，自己也做了一些流程总结，如进口：接单—联系换单—整理报关、报检单据—航运报检—报关—放行结关—码头结费，并在实际工作中去验证和更改，论文写作慢慢的自己也长了经验和教训。
实习中我总结了一点小小的经验，那就是平时辛苦一点，多做些琐碎的小事，多和师傅沟通，不懂的地方就要去问，特别是制单时，每一项都是最重要的不确定的一定要确定后在填制，千万不要自以为是！多和同事帮忙，去掌握工作中的每一个细节，每一个细节都掌握了，那么以后你就会轻松一点。把最基本的都掌握了，该做的都会做了，那你就算是真正学到手了。
通过实习我体会到在工作中，首先，一定要做个勤学好问的人，只有这样你的业务才能够熟练和精通;然后，就是要积极好动，多和师傅和同事们帮忙，多付出就会有多的收获的;最后，最重要的就是搞好人际关系和塑造自己的形象，因为在以后的工作中你是要经常和人打交道的，尤其是像我们从事报关工作的，与人的关系处的好，而且自己的形象也不错，那就在以后的工作中会受到欢迎的。
在这一个多月中，我也慢慢的融入了海运分公司这个大集体，学到了很多专业知识和为人处事的道理，同时也感到了自己不足，特别是在英语方面，对于自己的不足一定要慢慢的弥补。感谢公司领导的培养、同事的帮助，在今后的时间里，我一定会加倍努力，为公司的发展贡献自己的一份光和热。酷猫写作范文网整理 编辑 工作总结
