第1篇 2022年度信用社工作总结
今年以来,我县联社在市办和地方*政的正确领导下,以“三个代表”为指针,以壮大实力、扭亏增盈为目标,加大内部管理、优化资产结构、化解金融风险,全面提高信用社的经营管理水平,各项工作取得了较好的进展。
一、各项目标完成情况
㈠业务经营目标
1、12月底,各项存款余额5429xxxx元,较年初增加636xxxx元,完成市办600xxxx元计划的10xxxx。
2、股金余额为250xxxx元,较年初增加85xxxx元,完成市办76xxxx元计划的11xxxx。
3、12月底,各项贷款余额4178xxxx元,较年初增加500xxxx元,完成了市办500xxxx元的计划。其中新增农业贷款437xxxx元,占新增贷款的比重为87.xxxx。
4、12月底,不良贷款余额1795xxxx元,较年初下降130xxxx元,占市办计划125xxxx元的10xxxx,不良贷款占比较年初下降9.3xxxx百分点,较市办下降9.2xxxx百分点计划超过0.1xxxx百分点。 ㈡财务管理目标
1、12月底,全县信用社实现营业收入211xxxx元,营业支出及税金224xxxx元,收支轧差亏损13xxxx元。
2、全县1xxxx法人社中,xxxx信用社实现了盈余,xxxx信用社亏损,亏损面达46.xxxx,完成了市办计划。
3、年末综合费用额60xxxx元(剔除政策性因素29.3xxxx元,实际费用额为579.6xxxx元),综合费用率达29.xxxx(剔除政策性因素,实际费用率为27.xxxx),无论是费用额还是费用率,均控制在市办的规定之内。
4、全年实现利息收入167xxxx元,百元收息率达4.xxxx。
㈢内部管理目标
1、安全营运目标,全年无安全案件发生,实现了安全经营无事故。
2、全年上报市办《简报》3,在省级以上报刊发表文章3,其中理论调研文章,较好地完成了市办全年任务。
二、主要做法
㈠坚定不移地抓好存款工作,信用社资金实力明显提高。
一年来,在联社*委的正确领导下,全县干*职工团结拼搏、奋发图强,使各项存款增长创造了我县有史以来的最高记录。至12月底,全县各项存款增加636xxxx元,较历史上最好年份2002年的存款增加365xxxx元。
取得这样的成绩,绝非偶然。全县干*职工在我县经济增速缓慢、同业竞争十分激烈的情况下,发扬了“解放思想、实事求是、与时俱进、超常发展”的创业精神,创造了工作中的一个个不平凡的记录。
2022年的存款工作是联社*委花费精力最多的一年。一是早下手、细谋划,构建存款“高平台”。2022年工作会议上,联社把存款工作作为各项工作的重中之重,提出了“存款是第一要务”的口号,并就如何做好存款工作,制定了详细的工作思路。要求各社采取加强组织领导、抓好宣传服务、建立优质客户群、健全激励机制等措施,把存款工作从大目标着眼、从细微处入手、从大客户突破、从全员抓存上发展,真正把存款工作做实做细;二是审时度势,时刻牵着存款“牛鼻子”。针对全县存款走势,联社*委多次召开专题会议,积极采取对策,拿出方案,确保存款按照预定轨道运行。由于各社存款工作存在“个体差异”,联社*委定期为信用社“号脉”,找出其经营中存在的薄弱环节,对症下药,是属于思想作*方面问题的,立即整改员工思想,将员工的认识统一到存款工作上来;属于管理不到位的,要求社领导及时理清思路,加强管理,使员工心往一处想、劲往一处使;属于措施不明确的,要求重新制定考核办法,充分调动全员抓存款积极性…..果断得力地督导,保障了存款的有效增长;三是分片包干,为自身“压担子”。年初,联社*委成员对全县信用社分片包干,下达包干计划。一年来*委班子成员“每周必下乡,下乡必抓存款”,把存款工作作为2022年的“生命线”来抓。为掀起全员抓存款高潮,*委成员更是身先士卒,勇当排头兵,用实际行动带领员工开展存款工作。
2022年的存款工作是联社采取措施最多的一年。一是立章建制,激发全员存款积极性。年初,联社制订了《工效挂钩实施办法》,将存款工作联系4xxxx的效益工资,按照形象进度和每月旬进度双向考核。对完成形象进度和月进度的,全额返还所联系效益工资,对没有完成形象进度而完成月进度的,按实际完成形象进度占比返还联系效益工资,对既没有形象进度又没有月进度的,按完成形象进度占比的8xxxx返还所联系的效益工资,对全年超额完成存款计划5xxxx的信用社,联社予以重奖。有效的激励办法,推动了存款计划的较好实现;二是活动贯穿,掀起一个个高潮。根据前四个月存款走势低迷的状况,联社开展了“红五月”全员吸储业务竞赛。全体员工迸发了高昂的工作热情,仅5月份一个月全县存款增加241xxxx元,创造了我县有史以来存款增速最快的记录。9月份根据工作形势,联社提出了“集中精力,强抓机遇,加快发展”十二字方针,掀起经营工作新高潮,全县员工积极参与,真抓实干,使9月底存款基本完成了联社下达的全年计划,为后三个月经营工作的整体推进赢得了主动。随后,联社又开展了全面完成经营目标的“百日攻坚”活动,要求各社要有打硬仗、打恶仗的勇气,要下破釜沉舟、义无反顾的决心,打好存款攻坚战,从而吹响了2022年存款冲刺的“号角”,一系列的活动推动了存款工作的快速开展;三是抓好“一软一硬”,为存款工作拓展空间。“一软”,即制度创新,实行了预期存款机制。6月份,联社对预期存款工作作了布置,要求各社建立预期存款个人台帐和个人预期存款催要机制,由专管人员定期提前督促,使之成为信用社抓存的“有力武器”;“一硬”,即抓住硬件优势,利用全县通存通兑,积极开展各种代理业务,努力吸收低成本存款,今年全县低成本存款增占比已达3xxxx以上;四是加强信用代办站管理,发挥其“前哨阵地”的作用。针对信用站管理中存在的问题,联社出台规定,改革存款手续费发放办法,将手续费划为保底比例和效益比例两大部分,激励代办人员将工作重点放在当年新增存款工作上。对年龄偏大、不宜工作的代办人员,采取按存款余额和工作年限结合的方法,一次性发给退养工资,解除了代办人员的后顾之忧。这些举措极大提高了代办员的揽储积极性。今年全县信用站存款余额达3148xxxx元,占全县存款的5xxxx。
2022年的存款工作是激励约束机制最为严格的一年。联社严格存款奖惩,在原考核办法不变的前提下,单设组织存款单位奖、“储蓄能手、储蓄标兵、储蓄状元”个人荣誉奖,并予以重奖。对完不成进度计划的社亮出黄牌,戒免谈话。今年联社对徐营信用社和夏晓玲等先进单位和个人进行了奖励;对存款工作无起色的大呈、中和信用社分别给予黄牌*告,全县通报批评;对个别存款不实的信用社主任及直接责任人进行了严肃处理。正是如此严格的管理机制,才确保了存款工作的稳步前进。
(二)改进支农服务,支农成效显著提高。
今年以来,我们在总结支农经验基础上,进一步端正了经营思想,牢固树立了靠支农求发展、靠支农增效益、靠支农树形象、靠支农降风险的思想观念,使支农工作再上新台阶。全县共发放支农贷款2604xxxx元,受益农户达2358xxxx。
一是根据全县农民不同层次的资金需求,建立了立体交叉的支农网络体系。对一般农户所需资金,采取300xxxx以下小额信用贷款的方式解决;对额度较大的,采取农户联保的办法解决;对种植业、养殖业农户所需资金,采劝联农桥”富民工程的办法解决。各种贷款方式均简化办理手续,实行“一次核定、限额控制、随到随办、周转使用”的贷款办法,赢得广大农民的一致好评。
二是开展为农民送资金、送科技、送信息的“一联三送两促进”活动,引导农民发展高效农业。一年来,共为农民聘请专家3xxxx人(次),赠送农业科技书籍12种46000册,送科技电影下乡2xxxx场(次);
三是积极完善小额信用支农贷款。按照市办《关于做好农户小额信用贷款推广工作的意见》的通知精神,我们结合近两年的运作情况,不断完善和健全小额贷款发放工作,并加大管理和监督,有效消除了“杂、乱、差”现象,使小额信用贷款发挥更大的支农作用。
四是大力做好信用创建活动。联社领导多次向县委、县政府汇报信用创建情况,取得了*政部门的支持。10月份,县委下发了获文(2022)118号《关于成立获嘉县“信用获嘉”建设领导小组的通知》,县委副**贾共卫任组长,县信用村(镇)评审委员会由联社牵头。文件下发全县各乡镇、各部门,为在全县掀起信用创建高潮奠定了政治基矗在此基础上,联社按照市办(2022)25号文件精神,认真做好信用村(镇)创建工作。今年以来,我们共创建市级信用乡xxxx,市级信用村xxxx,县级信用村1xxxx(包括今年新建的xxxx信用村)。
支农工作的有效开展,有力地促进了全县农村经济的发展。据对全县1xxxx信用村、100xxxx农户的抽样调查结果表明,2022年农户人均收入达到206xxxx,比2000年增加16xxxx,其中信用户人均收入净增25xxxx,增幅较其他农户人均高9.xxxx。在信用社的支持下,全县涌现出一大批种养殖户、个体私营户,催生了一批典型个体、私营企业,带动了地方经济的快速发展。
(三)加大清收盘活力度,信贷资产质量得到提高。
今年以来,我们把盘活清收不良贷款作为业务工作的重点,采取了多项抓降措施:
一是以清收责任贷款为重点,加大清收力度。年初,联社对1999年以来的不良贷款进行了一次全面清查,摸清底数,分类排队,明确责任,认真落实了清收措施。联社要求1999年以来形成的责任贷款,9月底之前务必全部清收。否则,责任人离岗限时清收;6月份,联社将重心放在全面消化正常贷款中形态不实问题上,下发了(2022)45号文件,对2001年元月1日以来新发放形成的不良贷款,实行全方位封闭管理,坚决杜绝不良贷款前清后增、前清后乱现象,达到“堵口清淤”的目的;三季度,联社将不良贷款清收盘活工作作为业务重心工作来抓,将盘活计划落实到社到岗到人,并作硬指标进行考核,确保9月底较好地完成了全年计划,为四季度存款、收息赢得了时间。至12月底,累计收回2001年以来新放贷款中的不良贷款737笔626.2xxxx元。
二是充分发挥资产管理部作用,加大盘活攻坚力度。年初联社专门选派一名副主任主管资产管理部,并对管理部的力量进行了充实。一年来,资产管理部代表联社,与县法院等部门协调,收回了大量死滞贷款。3月份借法院大执行之风,收回死滞贷款本息1xxxx万元。通过多方努力,在9月份县化工总厂破产案中,收回贷款9xxxx元,在12月份西工特种氧化铝厂破产案中,收回贷款3.xxxx元。与税务部门结合,做好了各基层社呆帐贷款核销工作。此外,资产管理部积极与各信用社配合,采用集中治理、新闻曝光、每月督促等措施,推动了基层社不良贷款的清收。
三是多法并举抓盘活。各信用社结合自身实际,采取了灵活多样的方法:
①一户一策,区别对待。充分利用春耕夏收秋播找人方便,农作物丰收贷户手头宽裕等有利时机,深入农户,迅速落实小额农贷。
②签订还款计划,分期还清。对一次还贷有困难的贷户,下发催款通知书,信用社与之签订还款计划,限定最后还款时间。
③任务包干与集中攻坚相结合。一方面将收贷收息计划分解到每位信贷员头上,做到“千斤重担大家挑,人人头上有指标”,根据指标完成奖优罚劣;另一方面针对具体情况,采取集中攻坚,制造声势的方法,重点攻坚。亢村信用社和联社资产管理部结合,召开了“联农桥”贷户清收大会,收回贷款8xxxx元,完善手续1xxxx万元。
在狠抓盘活清收的同时,我们积极落实新增贷款责任制,确保新增贷款质量。年初,业务科和资产管理部对2001年正常贷款中形成的不良贷款逐笔逐项登记造册,要求信用社每月将责任人员清收的贷户、笔数、金额持收回凭证到资产管理部进行销帐。联社要求,信用社主任对本社的新增贷款质量负总责,信贷人员对所发放和所管理的贷款质量直接负责,新增贷款质量达不到规定要求的部分,视同完全责任贷款,要按照贷款第一责任人制度的规定,追究责任人员责任。在明确信贷人员权、责、利的前提下,实行“包放、包收、包管理、包效益、包赔偿”的五包制度。联社业务科定期对现有贷款手续进行普查,促使新放贷款严格按照贷款申请、贷款调查、贷款审批、贷款发放、贷后检查、贷款收回的程序,规范操作行为,确保了新增贷款质量。
(四)狠抓增收节支,减亏增赢工作取得了明显成效。
一是强化催收手段,提高贷款收息率。年初,联社按照“突出利润、成本控制、绩效挂钩、动态考核”的原则,制订出各社利润目标,落实收息任务。要求信用社明确信贷、会计等岗位收息责任,实行收息与收入挂钩,多收多得、少收少得。限期内不能收回的,由责任人员赔偿。为加大考核力度,联社因势利导,开展了“四杯”竞赛,每季末对收息前三名进行重奖,对后二名重罚并黄牌*告;7月份上半年工作会议上,针对全县收息率偏低、收息工作存有死角的状况,联社逐社分析原因,帮助找准切入点,要求各社对收息贷款逐笔核查,重新核定信贷员收息任务,并重新制定行之有效的收息奖惩措施,有效地防范和化解了各种风险,实现了全年安全经营无事故。
7、加快电子化建设。在市办的统一领导下,4、5月份联社组织全县信用社会计进行了上机前的电脑培训,6月份完成了联社**局域网建设,7月份全县1xxxx信用社完成了上机前的录入工作,9月份全县1xxxx网点全部实现联网。开展了储蓄业务的通存通兑。通过电子化建设,全县信用社的硬件建设有了明显改善。
(六)强化“三个代表”教育,思想政治工作成效明显。
今年以来,联社*委始终把思想政治工作摆在与业务同等重要的位置来抓,遵循“在坚持中加强,在创新中发展”的思路,积极探索行之有效的思想政治工作方法。6月份,联社组织员工认真学习了市办《关于加强思想政治工作的意见》和市人行领导在全市农村信用联社理事长、主任会议上的讲话,把全体员工的思想和精力引导到干事创业上来,培育积极进娶爱岗敬业的行业精神,为信用社业务经营奠定了强大的思想基矗8月份按照市办部署,联社掀起了学习贯彻“三个代表”新高潮活动。在学习活动中,联社紧紧围绕信用社工作实际和业务进展情况,突出抓好几项措施:一是把握一个核心,即抓好全体员工对金融法律法规、信用社规章制度的学习。二是抓好一个关键,即抓好领导带头。三是突出一个重点,即突出抓好年青职工的思想工作。四是打好一个基础,即为全面完成各项业务计划打下了坚实基矗通过“三个代表”学习,形成了全县上下拧成一条绳,奉献一条心的可喜局面。全县信用社“扬正气、干正事”的创业氛围蔚然形成,全县干*职工认真贯彻联社*委的工作部署,保持了良好的工作状态,为全面完成2022年各项目标任务打下了牢固的思想基矗
尽管2022年各项工作取得了较好的进展,但仍有许多问题不容可观:一是存款工作仍不容乐观;二是贷款形态不实的问题还很严重;三是不良贷款占比过高,已成为束缚信用社发展的巨大障碍;四是信用社电子化建设还不能适应激烈的竞争形势;五是信用社员工素质较低,与业务发展尤其是电子化发展的趋势不相适应等等,这些问题都需要在以后工作中认真对待,切实加以解决。
三、二00四年工作计划
2022年是深化农村信用社改革的重要一年,是扭亏脱困的关键一年,我们将以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,围绕为“三农”服务这一经营宗旨,坚持两手抓:一手抓农村信用社体制改革的准备工作,着力提高农村信用社的金融服务能力和服务效率;一手抓农村信用社业务经营的持续发展,全面提高业务经营水平。通过两手抓,使农村信用社的改革工作和业务经营相互促进,协调发展,共同进步。
(一)工作目标
1、全年新增存款500xxxx元;
2、全年增扩股金50xxxx元;
3、全年贷款净投放400xxxx元;“三农”贷款占新增各项贷款比例达到6xxxx以上;
4、不良贷款绝对额下降100xxxx元;
5、实现贷款利息收入190xxxx元,年终盈亏轧差后亏损额控制在6xxxx元以内。年终增加盈余社xxxx,使盈余社达到xxxx,盈余面达6xxxx,亏损面控制在3xxxx之内。
6、综合费用率控制在29.xxxx以内.
(二)采取的具体措施
一是认真做好农村信用社体制改革准备工作。统一全体员工的思想,充分认识改革工作的重大意义。认真清产核资,增资扩股,做好改革前的准备工作。
二是规范、完善信贷管理,实行有效的“堵口”工程。以改革为契机,对信用社的每笔业务,制定严密的操作规程,通过健全信贷内控制度,坚决杜绝信贷资产前清后增问题的发生,彻底根除“前理后乱”现象。
三是进一步做好信贷支农工作。完善农户小额信用贷款、农户联保贷款方式,使之成为服务“三农”的有力手段;逐步建立农户信用档案,逐步建立完整的农户信用档案,为农户信用评估和有效控制信贷风险提供依据;继续创建信用村、信用乡(镇),2022年再创建6-xxxx信用村。
四是加大存款工作力度。继续采取加大存款考核力度、提高服务质量、加大公关力度、扩大信用社影响、扶持黄金客户等各种有效措施,确保存款稳步增长。
五是做好不良贷款的“双降”工作,继续搞好“清淤”工程。严格贷款清收责任制,防止前清后增和弄虚作假;充分发挥资产管理部作用。对资产管理部人员、信用社信贷人员的收入与收回的不良贷款挂钩,实行单独考核,多收多得;认真落实新增贷款责任制。
六是狠抓增收节支工作。联社制订2022年财务开支审批办法,根据信用社的业务量、人员情况和机构数量,核定下达全部费用指标;继续实行收息责任制。2022年新发放贷款收息率必须达到9xxxx以上,不良贷款现金利息收回率达8xxxx以上;抓住各乡镇联网的优势积极开办代收代付、代理保险、代客理财等中间业务,使中间业务收入占总收入的比重,确保在xxxx以上。
七是强化内部管理。推行“工效挂钩、按劳取酬”为内容的工资改革,进一步完善工效挂钩考核实施办法;中层干*竞争上岗,实行优上、劣下、庸让的用工机制,对聘任的社班子,经营目标的综合完成度必须达到8xxxx以上;加强信用代办站管理,精干代办站队伍,防范控制经营风险。
八是加强队伍建设。联社对那些政治素质差、群众威信低、工作不负责、业绩不突出,特别是违规办事造成重大损失的班子成员,不管任期是否期满,坚决进行调整或解聘;加强人力资源开发和管理,充分挖掘和发挥每一名员工的潜能,推动各项业务稳舰快速发展。
第2篇 2022年度信用社人力资源部工作总结
自从大学毕业后走上工作岗位已经两年多了,时间过的真是非常快。遥想当年我为了现在的信用社职员的工作,经历了多少的考试和多少的磨难,才在最终考试和面试中过关,我当时就只有一种想法,那就是终于有了可以一辈子不用吃饭穿衣犯愁了。
事实也正是如此,虽然在信用社我只是一名普通的员工,每天的工作也不是很多,可是我的工资还是不错的,我也为当年一直努力不停的学习感到欣慰。终于捧着一个铁饭碗了,一定要好好的珍惜。
2022年,在联社*委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题,紧紧围绕为基层、为经营服务的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。
一、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的规范化、程序化、制度化。随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理结构的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上,对本部门的一系列管理制度进行建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。
二、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信用社核心竞争力。提高全辖干*员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举办本科函授班,分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质,提升中坚力量的文化层次,参考人数达_____人,目前已被录取_____人。二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作,鼓励取得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有_____人通过了全部课程的考试,预计至2022年元月,所有参加学习的_____名同志可全部取得大专文凭。三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际,注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能,在拟订较为完善的年度培训计划的基础上,与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班,为了提高培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。全年举办各类培训班*起_____期,参训人数达_____次。四是积极鼓励干*员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员_____人,新取得各级技术职称_____人。
三、坚持以创建文明行业为平台,切实提高农村信用社服务质量和社会形象。2022年我社被评为_____市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建设的起点和动力,着力提升农村信用社综合服务水平。首先以提高全辖服务质量为中心,制订了目标更高,更为完善的服务标准和要求,进一步规范从业人员的服务行为。第二切实加强文明服务的教育工作,不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。第三扎实开展 “双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动。做到年初有计划,创建有目标,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。第四采取多种形式,强化优质文明成效。为了督促检查日常服务情况,我们采用明查暗访,电话查询,走访客户以及征询函等形式,全面考查客户满意度,促进服务质量的提高。第五抓细小环节,促整体质量的提高。今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参与下,集中力量整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进行了两次全面检查,并用摄像机进行现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对部分乡镇网点也进行摄像检查,有效地促进了服务环境的改观。第六狠抓客户投诉,决不姑息迁就。今后共接到客户投诉*起,涉及人员*人,都分别给予了严肃处理,其中下岗*人,处罚*人,并分别通报全辖,以*示大家。
现在正处在金融危机的最高潮阶段,工作的难做事很正常的,可是什么时候结束又成了一个问题,这是一个旷日持久的经济低潮期,没有什么能够阻挡他。
可是我们的工作还在继续,总结就还在继续,将我们的工作做好,间接的也是支持了国家的工作,就是这样的。
以后的我工作还要继续,生活还要继续,吃饭也还要继续,我会一如既往的做好自己。
第3篇 2022年度信用卡销售工作总结
从事信用卡销售快半年的时间了,回头想想大脑中浮现的感受就是充实,不管是工作中还是生活上。说实话开始自己是不情愿做销售工作的,但是刚刚毕业的自己又不愿意放弃每一次有发展的机会。进入招行后从培训到拓展训练再到后来的工作,自己很庆幸没有为自己选错路。我是一个很在意身边环境的人,相比起一个挣钱多的工作,我更喜欢在一个活跃和谐的环境下工作,每个人都积极向上,每个人都待人真诚,进入招商银行后我没有感觉出人与人之间的勾心斗角更没有觉得格格不入,和每个人都相处的那么自然那么自在,我喜欢身边的每一个同事。
第4篇 2022年度信用社会计工作总结
各位领导,同志们:
大家好!
我是去年才考进信用社的,像一张白纸,什么也不懂,所以要勤于学习,努力使自己进入信合员工的角色,时间很快就过去了,这一年的工作汇报如下:
一年里我能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;能够牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人;在领导和同事们的悉心关怀和教导下,通过自身的不懈努力,各方面都取得了一定的进步,现在也能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,同时在思想觉悟等方面也有了一定的提高。
在担任会计工作时,能够认真做好组织和领导安排的每一项工作,积极学习会计核算及其他各种业务,积极组织资金,提高资金营运效益。办理会计事务严格按照资金性质、业务特点和核算要求进行准确地分析判断并及时处理账务,确保账务处理达到“五无”,账户处理达到“六相符”的基本要求,在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待储户的咨询,在业务技能、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,我热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守社里的规章制度,保证出勤,能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,同时在工作中学习了许多的知识,也锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了很大的进步,为信用社做出了应有的贡献,并且有效的利用业余时间。
一年来,我不断地增强安全防范意识,值班守库期间能够认真落实各项防范措施,熟记防盗防抢防暴预案,熟练掌握、使用好各种防范器械,经常检查电话是否正常,防范器械性能是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能主动向上级汇报,能够时刻保持清醒的头脑,增强安全防范意识,并确保值班守库二十四小时不失控,保护信用社的财产安全。
银行属于服务行业,“团结他人,与人为善”一直是我待人的准则,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重,工作中,能够团结同事,和睦相处,相互学习、相互促进;在生活中,互相帮助,互相关心,共同创造和谐的氛围。同时,不断地进行自我定位,更新观念,提高服务意识,增强服务水平。
总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,对金融财会知识了解不够等,但我相信在新的一年里,在上级领导的关心和持下,在同事的热情帮助下,我必定会把工作做得更稳更好,争取在新的一年中会有更好的成绩,还要认真学习和贯彻*和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我们信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。
第5篇 2022年度信用社主任工作总结
xx年5月,我到***信用社任副主任,分管存款工作,一年来,我在行领导和**主任的正确领导下,在全体员工作的大力支持下,认真贯彻执行*的路线、方针、政策和上级行的有关规定,不断加强政治和业务学习,以三个代表重要思想为指导,深入实际,勤奋工作,克己奉公、较好地履行和完成了组织交给的各项工作任务。现就有关情况汇报如下:
一、加强学习,提高素质,思想理论素养不断得到提高。
一年来,我始终坚持学习邓小平建设有中国特色的社会主义理论和*的各种路线、方针、政策,坚持学xx大会议精神,学习各种金融法律、法规,积极参加单位组织的各种政治学习活动。通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行职责,充分发挥副主任的参谋和助手作用,恪尽职守、搞好配合、积极参与,认真做好组织、协调工作。
二、做好本职工作,加大资金筹措力度,增强资金实力。
我到**信用社任职副主任后,面对竞争加剧的存款市场,我牢固树立存款是“立社之本,发展之源”的经营理念,强化竞争意识,优化服务态度。一是解决思想认识问题,克服自满乐观情绪,正确树立“存款就是经营、就是发展、就是效益”的新型经营意识。我社以优质服务为主题,严格规范职工的服务行为。教育职工服务出形象,服务出信誉,服务出存款,服务出效益。二是加大宣传力度,树立良好形象。依靠创建信合企业文化的有效平台,发挥**依托新区和建设小城镇的优势,抓宣传,树形象,扩大**信用社的社会知名度, xx年以来,我在工作中,坚持储蓄宣传制度化、经常化的同时,积极做到“四个结合”,即集体组织与个人上门宣传相结合,临柜宣传与社外宣传相结合,重大节日宣传与日常宣传相结合,传统宣传与现代化宣传相结合,积极抢占宣传“空间”,努力扩大宣传市场覆盖面。通过挂横幅进行阵地宣传和柜台宣传,扩大了我社机构的辐射能力。今年我社对上深分社进行了搬迁,对新机构进行了改造、装修。提高了硬件服务水平,展示信用社的文明形象。三是夯实基础,求真务实,稳步发展。坚持把任务落在实处,对存款分解到岗到人,内外勤互相协作,团结进取,压力变动力,工作互相竞争,一把主任带头承担业余揽储任务,实事求是反映存款经营成果,实打实地促进业务健康发展。截止到xx年末,全社存款创历史水平,比上年净增**万元,余额达到**万元,年未职工人均拥有存款**万元,完成区行下达存款任务的%。四是增资扩股,壮大资金实力。在抓好存款的同时,我还把增资扩股作为增强资金实力和抵御风险能力的有效方法,通过明确办社宗旨,加大宣传力度,鼓励职工积极入股,引导农户入大股。年未股金余额达到万元,净增**元。
三、同心同德,通力合作,与其它班子成员搞好配合
由于刚刚接手新的工作岗位,与班子成员的磨合成为我做好存款工作的切入点,一年来,我在两位主任的帮助下,能够正视自己,摆正位置,自觉接受领导和职工的监督,充分发挥干*的表率作用。在市场经济条件下,做到自重、自醒、自*、自励,时刻保持和发扬***员的先锋模范作用。我在日常工作中,认真贯彻民主集中制的原则,坚持讲学习、讲政治、讲民主,自觉同领导班子保持一致。在具体工作上,坚持遇事与其它班子成员协商、研究,诚恳征求有关人员意见,做到说实话、办实事、讲实效,齐心协力做好各项工作。
总之,xx年我在上级行正确领导和关怀下,在其它两位主任的密切配合下,在各位员工的大力支持下,做了一些工作,也取得了一定的成绩,但还存在一定的差距和不足,一是工作经验不足,努力不够。二是上进心不强,有小富即安思想,开拓意识差等等。我决心在新的一年里,对下述存在的不足和差距,加以克服和解决为**的发展做出新的贡献。
第6篇 2009年度信用卡销售工作总结范文
从事信用卡销售快半年的时间了,回头想想大脑中浮现的感受就是充实,不管是工作中还是生活上。说实话开始自己是不情愿做销售工作的,但是刚刚毕业的自己又不愿意放弃每一次有发展的机会。进入招行后从培训到拓展训练再到后来的工作,自己很庆幸没有为自己选错路。我是一个很在意身边环境的人,相比起一个挣钱多的工作,我更喜欢在一个活跃和谐的环境下工作,每个人都积极向上,每个人都待人真诚,进入招商银行后我没有感觉出人与人之间的勾心斗角更没有觉得格格不入,和每个人都相处的那么自然那么自在,我喜欢身边的每一个同事。