第1篇 医院第29个爱国卫生月活动总结
医院第29个爱国卫生月活动总结
爱国卫生营造讲究卫生，增进健康的社会氛围。小编整理了医院第29个爱国卫生月活动总结，欢迎欣赏与借鉴。
医院第29个爱国卫生月活动总结1
4月9日上午，济南市历下区爱卫办在山东省政法学院茂岭山战役遗址广场举办了第29个全国爱国卫生月宣传活动。医院由门诊部健康教育科陈德芳带队，中医科王晓茹、感染性疾病科孙莉萍、呼吸内科王静等医生们参加了此次活动。针对此次活动的主题，专家对寨卡病毒病、登革热、黄热病等春夏季常见传染病进行了知识普及，现场免费义诊百余人，发放健康教育处方500余份，以提高群众健康素养和防病意识，建议大家合理膳食、适量运动、戒烟限酒，改变不良生活习惯。
今年4月为第29个全国爱国卫生月，此次活动主题是“灭蚊防病，健康你我”。为倡导大家养成良好的生活方式，此次活动组织400余人参加了登山健身运动，医院专家为登山者保驾护航,此次活动受到市民的一致好评。
医院第29个爱国卫生月活动总结2
4月7日是世界卫生日，昭苏县人民医院在乌孙文化广场开展了以“清洁家园，灭蚊防病，创造昭苏优美环境”为主题的爱国卫生月宣传义诊活动。
在活动现场，医务人员通过展板展示、设立义诊台和发放宣传折页等形式进行宣传。前来诊台咨询的群众络绎不绝，仅一上午时间，医务人员就接受各种咨询百余人，并免费为他们测量血压及血糖，受到了广大群众的一致好评。
通过此次宣传活动，使广大群众了解了春季流行病、四害防治等更多疾病防治知识，引导居民群众养成良好的健康生活方式，为健康文明生活奠定了良好的基础，最终使人民群众真切地感受到开展爱国卫生活动的重要意义，促使广大群众积极行动起来，自觉参与到全民健康生活方式的行动中来。
医院第29个爱国卫生月活动总结3
今年4月是全国第29个爱国卫生月。为推广和普及健康知识，推进爱国卫生工作，全面提高群众文明卫生素质，有效防控寨卡病毒病、登革热及黄热病等重点传染病。4月7日上午，该院在黄河广场开展了以“灭蚊防病，健康你我”为主题的爱国卫生月义诊宣传活动。
据了解，在活动现场，医务人员通过悬挂横幅、展板展示、设立义诊台和发放宣传折页等形式进行宣传。此次宣传活动使广大群众了解了春季流行病、四害防制等更多的疾病防治知识，引导居民群众养成良好的健康生活方式，为健康文明生活奠定了良好的基础。
活动现场，前来诊台咨询的市民络绎不绝，仅一上午时间，医务人员就接受各种咨询百余人，并免费为他们测量血压及血糖，受到了广大市民的`一致好评。通过本次活动，使人民群众真切地感受到开展爱国卫生活动的重要意义，促使广大群众积极行动起来，自觉参与到全民健康生活方式的行动中来。
医院第29个爱国卫生月活动总结4
今年4月份是第29个全国爱国卫生月，为进一步提高群众卫生意识,充分调动群众参与爱国卫生工作的积极性和主动性，营造清洁、整齐、优美的生活环境。根据青海省爱国卫生运动委员会的安排，青海红十字医院于4月9日组织医务人员在西宁市中心广场开展以“清洁家园、灭蚊防病、健康你我”为主题的义诊宣传活动，正式拉开了全市爱国卫生月的序幕。
活动现场血液内分泌科、皮扶科和院外服务部等职能科室为市民群众免费义诊、测量血压，普及糖尿病防治、病媒生物监测、“四害”消杀、公共场所卫生、食品卫生安全、春夏季传染病防控等知识。通过摆放宣传展板、发放宣传册等形式，以通俗易懂、生动活泼的语言，全方位引导群众进一步增强公共卫生意识，逐步养成科学、健康的生活习惯，倡导群众树立文明、卫生、环保的生活方式，推动爱国卫生运动向纵深发展。
动员广大群众积极参加爱国卫生运动，清除病媒生物孳生地，科学防制病媒生物，减少病媒传播疾病，提高群众防病意识和能力。此次义诊宣传活动青海红十字医院共义诊咨询百余人，发放各类宣传资料近千份。
医院第29个爱国卫生月活动总结5
今年4月是全国第29个爱国卫生月和我省第20个健康教育宣传月。为了推进健康新北建设，全面普及健康素养基本知识和技能，进一步提高城乡居民卫生防病意识和自我保健能力，有效预防和控制春夏季传染病的发生和流行，新北区春江人民医院于4月8日上午，在春江镇百丈开展了爱国卫生月和健康教育宣传月活动。
今年的爱国卫生月的主题是：“人人参与爱国卫生，携手共建健康江苏”。活动紧扣爱国卫生月宣传主题，重点宣传健康生活方式和春夏季传染病的防治。医护人员向群众们介绍寨卡病毒病、登革热、黄热病等蚊媒传染病的防治要点，向周围群众倡导推广全民健康生活方式，合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡，医院的医护人员还在现场免费为群众提供测血压和测血糖的服务，就个人情况提供个体化咨询、健康指导和建议。
截至活动结束，参与健康咨询人数达60余人，医务人员发放健康生活方式知识手册、预防寨卡病毒、中国公民健康素养66条等健康资料100余份。现场群众反映热烈，活动达到预期效果。在今后的工作中，我院也将继续认真组织各类活动，更好地为周边群众服务。
第2篇 医院创先争优活动总结2000字
按照市委、市卫生局*委的统一部署，我院从5月下旬开始，广泛开展了创先争优活动。活动开展以来，在局*委创先争优活动领导小组和活动办公室的精心指导下，院*委高度重视，精心组织，周密部署、有序推进，紧紧围绕“改革发展当先锋、服务健康作表率”这个主题，带领全院*员干*以饱满的工作热情和高度的政治责任感，投入到创先争优活动中。整个活动启动快、氛围浓、载体新、效果好，取得了一定成效。现总结如下：
一、工作开展情况
(一)统一思想认识，切实加强组织领导
1、统一思想认识。自卫生局召开创先争优电视电话会议及动员大会后，院*委及时贯彻落实，对医院创先争优活动进行全面部署。6月4日，召开了医院创先争优活动动员大会，积极引导广大*员将思想和行动统一到局*委的部署和要求上来。
2、加强组织领导。成立了医院创先争优活动领导小组，建立了领导联系点。由院长刘国胜、*委**余小梅同志任领导小组组长，下设活动办公室，*委办主任兼创先争优办公室主任，各*支***为第一责任人。做到了组织、机构、人员、制度、经费“五落实”，为创先争优活动的开展提供了坚定的组织保障。
3、周密安排部署。制定了医院《关于深入开展“改革发展当先锋，服务健康作表率”创先争优活动实施意见》，明确了活动的总体要求、主要内容、活动方式及具体安排。为了使“创先争优”取得实效，院*委将“创先争优”与“两转一增强”、行风评议、*评议作*活动有机联系起来，制订了《创先争优活动的工作目标、工作进度、工作措施》及《公开》，对创先争优活动进行再细化、再分解，确保了创先争优活动的有序展开。
4、强化指导检查。建立了院*委成员联系点制度，确定5个支*为*委和领导班子成员的联系点。*委领导成员按照责任分工，先后深入联系点，参加学习，深入调研，督查指导工作。余小梅**在联点**二支*时，在听取支***汇报的基础上，深入考察了**二支*所属部门的住院收费处、医保审核处、门诊挂号收费取药房、锅炉房、空调机房、食堂等班组，对联点部门的工作进行了检查和督导。院创先争优活动办公室采取明查与个别了解相结合的方式，不定期对各支*创先争优活动进行检查督导，定期召开支***会议，通报情况，及时协调和解决创先争优活动中遇到的问题，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作机制。
5、积极营造学习氛围。院创先争优活动领导小组十分重视*引导工作，通过医院网站、湘潭日报、医院宣传栏、黑板报等阵地宣传报道创先争优活动的进展及亮点，先后制作了宣传展板4块，各科室出黑板报共22期，活动办公室及时在医院内网通报深入开展创先争优活动的情况，营造了浓厚的创先争优工作氛围。
(二)发挥载体作用，积极开展特色主题实践活动
1、组织*员公开，认真践诺。为不断推进创先争优活动，院*委带领全体*员努力开展学习型*组织建设，积极组织开展公开活动。院*委制定了《关于在创先争优活动中实行公开的实施意见》，精心设计了公开活动的载体，*委、*支*、***员都分别作出了公开，并推举支*、*员代表在7月2日的庆祝建*xx周年暨创先争优公开大会上进行了公开。活动领导小组经常深入支*、科室督察履行情况，鼓励*员奉献岗位，发挥*员的旗帜作用。
2、组织树立“*员示范窗口”、“*员示范岗”。院*委认真贯彻实施卫生局*委关于开展“*员示范窗口”、“*员示范岗”活动的精神，以**带团建、带工建、带妇建，组织全体*员开展了“*员示范窗口”、“*员示范岗”活动。通过各*支*推荐，院*委审议通过了十一病室等9个科室为医院“*员示范窗口”，周仕钧等35名*员为医院“*员示范岗”，要求严格按照示范活动的基本要求，充分发挥“*员示范窗口”、“*员示范岗”的先锋模范作用，立足岗位，建功立业，当好排头兵。
3、组织开好了专题**会。7月24日上午，召开了以“创先争优、两转一增强、加强*风*政、行业作*建设”为主题的*委***会，会上，班子成员对照*章，结合分管工作总结了自己的思想工作情况，深刻剖析和反思了存在的问题，提出了今后努力的方向。市卫生局局长胡振湘同志、局行风评议第三组组长戚红亮同志、院聘行风监督组长谭雪娥同志出席了此次班子***会并作了指示。各*支*也组织本支**员按照“五个好”、“五带头”的要求，认真查找自身存在的问题和差距，过好了一次支***。
4、组织了素质教育活动。5月21日，*委委员、纪委**姚正雄给*员干*上了一堂*政*课，重点围绕行业作*建设进行宣讲，进一步统一了*员干*思想，激发了广大*员干*创先争优、干事创业的热情。6月3日、9日和8月10日，请法律专家和教授分别对医护人员进行了法律法规知识和医疗质量安全的讲座，提高了广大医护人员的法律意识和自我保护意识。在建*xx周年之际院*委组织了庆祝活动。参加了局*委在东方红广场举行的庆七一活动，召开了全体*员庆祝七一大会，会上对一年来的**工作进行了总结，布置了今年度**工作重点，表彰了先进*支*、先进*小组、优秀***员和优秀*务工作者，树立起了一批先进典型。举行了新发展*员宣誓、老*员重温入*誓词的仪式，使新老*员受到了一次*的先进性和*员意识的再教育。
5、组织了“服务省运争先锋”活动。按照局*委的要求，发出了《在创先争优活动中开展“服务省运争先锋”活动的通知》，组织人力、物力、财力投入到省运会的卫生保障工作，院内安保工作也作出了全面的部署，以确保省运会期间的安全稳定。
6、立足岗位，服务病人。组织各支*开展了“进一步加强指导创先争优活动公开及征集典型案例”活动，要求支*、*员为医院发展每人提一条建议、出一个点子，为病人做一件好事，把全心全意为病人服务落实在行动上。据不完全统计，今年1-8月全院职工为病人做好事584件，受到了病人的好评，收到病人感谢信235封，锦旗48件，树立了一医人良好的形象。
二、取得的主要成绩
1、提高了*员参与创先争优活动的自觉性。在活动中，全体*员干*职工紧紧围绕“改革发展当先锋、服务健康作表率”这个主题，进一步认清了开展创先争优活动的重大意义。充分认识到在全*深入开展创先争优活动，是*的xx大和xx届xx全会作出的一项重要部署，是巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果的重要举措，是*的建设中一项重要的经常性工作。同时，也是推进医院又好又快发展的重要机遇和思想保证。大家一致表示一定积极投入创先争优活动，认真做好各项工作。
2、找准了创先争优活动的着力点和落脚点。在学习调研和专题**会的基础上，各*支*和*员对照“五个好”、“五带头”的要求，进一步查找自身存在的问题与差距，对存在的制约实现创先争优目标的主要问题进行了深刻剖析并形成了共识，特别对产生这些问题的原因进行了认真分析。各支*结合自身实际，认真践行，努力岗位奉献，积极创建“*员示范窗口”和“*员示范岗”，为进一步增强*的凝聚力和战斗力打下了基础。
3、规范了医疗服务行为。全体*员干*职工把“一切以病人为中心”作为工作指南，想病人之所想，赢得了病人的好评，病人满意率达95%以上。为切实减轻病人负担，在全市首推“医疗收费审核”、“病人签字认可”、“责任奖惩兑现”等特色制度，为收费工作全面把关，因医疗收费引发的医患纠纷下降为零。
4、促进了各项工作任务的全面完成。创先争优活动的开展，焕发了广大*员干事创业积极奉献的*，促进了医院各项工作的全面超额完成。今年1-8月门诊诊疗病人134770人次，比去年同期增加13356人次，增长11.0%;收治住院病人13568人次，同比增加2156人次，增长18.9%。完成业务收入11369万元，同比增加2719万元，增长23.92%。医院*委被评为20xx年度市直卫生系统先进基层*组织。
三、存在问题和不足
我院创先争优活动虽然取得一些成绩，但也存在着一些问题和不足，主要表现在：一是个别*员干*对深入创先争优活动的重要性和必要性认识不够深刻，积极性不高，主动性不够;二是发展不够平衡，一些支*的工作力度、工作落实程度上存在一些差距，个别支*的创先争优活动缺乏创新，形式不够丰富，特色不够鲜明;三是查找问题的力度、深度还有待加强，学习调研有待进一步深化。
第3篇 医院妇产科世界母乳喂养周活动工作总结范文
根据《郑州市卫生局关于转发河南省卫生厅开展2022年“世界母乳喂养周”活动的通知》（郑卫妇社函〔2022〕9号）文件精神要求，围绕今年“世界母乳喂养周”活动主题“母乳喂养─倾听、诉说、分享”，我解放军第一五三医院妇产科通过“组织、宣教、巩固”三项措施向社会广泛普及母乳喂养知识，现将“母乳喂养周”活动情况总结如下：
一、领导重视，精心组织
解放军第一五三医院院*委一直非常重视“世界母乳喂养周”宣传活动，虽然这是一个每年都要进行的宣传，但是院*委对我妇产科提出了更高的要求，要求在常态的宣传下进行创新。针对于此，科主任及时向妇产科全体医护人员传达卫生部、省卫生厅、郑州市卫生局的要求，并对“母乳喂养宣传周”活动进行了周密的安排和部署；要求医护人员认真对待宣传周活动，充分利用宣传平台，面向广大女性朋友广泛普及母乳喂养知识，加大保护、促进和支持“母乳喂养”主题宣传力度，增强全社会倡导和坚持成功促进母乳喂养十项措施的意识。
二、采取多种方式加强母乳喂养工作宣教
妇产科在世界母乳喂养周期间举办母乳喂养讲座，专人负责母乳喂养知识的讲解咨询指导，帮助孕妇在产前就做好母乳喂养的准备。门诊及病房充分利用医院产前、产时、产后保健等有利条件，利用展板、三折页、宣传手册等形式开展母乳喂养宣传活动，广泛普及产科保健、促进母乳喂养成功的十点措施，宣传母乳喂养和6个月以上婴儿合理添加食物的重要性和必要性。
在日常医疗保健工作中加强对母乳喂养工作宣教，通过在产前检查时对孕妇进行母乳喂养等保健知识宣教；在产房内进行早接触、早吸吮；在产科病房内对每一位待产者或产妇进行母乳喂养及产时产后保健知识的宣教工作；对产妇进行产后访视工作时及时向产妇及其家属宣传母乳喂养知识，并向他们传授母乳喂养的方法和正确姿势，从而有效地进行母乳喂养，自觉拒绝接受母乳代乳品，使宝宝能健康成长，指导母亲如何喂奶以及在需要与其婴儿分开情况下如何保持泌乳。
三、巩固爱婴医院的成果
妇产科严格按上级的要求和部署，以母乳喂养周为契机，以《爱婴医院管理监督指南》为标准，开展爱婴活动：
一是做好妇产科医护人员母乳喂养知识的复训工作，介绍世界母乳喂养周的目的和特点，提高医护人员对母乳喂养的认知程度。
二是严格执行并根据爱婴医院十条标准，进一步规范妇产科工作，有效提高6个月内婴儿纯母乳喂养率。
三是积极推行以产妇为中心的服务模式，提升产科人员整体技术服务水平，提高产时保健质量，更好的保护、促进和支持自然分娩，降低剖宫产率，保证母婴安全。
四、严格执行《母乳代用品销售管理办法》
妇产科严格执行《国际母乳代用品销售守则》和《母乳代用品销售管理办法》，严禁各种奶粉经销商和厂家采用各种手段在科室向产妇及其家属进行母乳代用品的推销活动，包括在科室发放印有婴儿奶粉的宣传资料，向产科和医务人员馈赠奶粉，或向出院的产妇及家属推销奶粉等，加强爱婴医院管理，进一步规范爱婴医院工作，确保爱婴医院质量，巩固爱婴医院成果，保障母婴安全。
总之，通过此次宣传活动的开展，强调母乳喂养的必要性和重要意义，增强全社会倡导和支持母乳喂养的意识。活动的开展，不仅孕产妇及家属受到教育，医护人员自身也得到又一次的学习，爱婴意识得到提升，爱婴行动成果得到巩固，母婴保健服务水平得到进一步的提高。
第4篇 2022年医院志愿者活动总结范文
一位重病在身的网友在面临很大经济压力的情况下，依然解囊相助。
还有长进、jimmywhite、+teamgeist 等等，这里就不一一提及了。
另外有一个群体，必须提到。那就是广州中山大学附属第二医院的医护人员们。“yaye的猪猪”是小陈慈的护士，在长达一个多月的时间内一直在耐心的与我们沟通，指导家长准备小天使基金的申请表等等。在xx年底她要休假回家乡解决一项人生大事的时候，另一护士“qianq131420”从她手中接过接力棒，图文并貌的为我们带来小慈的最新治疗进展。“yatingpanpan”、“笨笨928” 两位医生则耐心的解答网友的提问。这一切，都是他们在业余时间利用休息时间义务完成。记得有次我问“qianq131420”，小孩情况怎么样了，她很不好意思的说“我马上去回帖，不好意思，昨天加班，没来得及回帖说明陈慈的情况”……
chinaren社区工作人员也非常支持慈善公益活动，以前我们就在社区站长幸福的火的支持下开展过为贫困山区的学生募捐课外读物的《让知识传递爱心》活动，而前几天又帮助志愿者寻找能够进行互助献血的a型和ab型血网友。在捐助陈慈的活动中则亲自帮忙联系小天使基金。管理员cr苹果则在业余时间长时间随叫随到和我们一起完善策划和救助方案，提出了很多宝贵的建议。
在这次活动中也有不足，因为采取的是定向捐款，在向红十字基金帐号中捐款时必须注明“陈慈专用”。不管网上捐款还是网下捐款，操作起来都比普通的汇款要复杂，限于人力，我们在这方面没有进行充分的指导。在这里向新疆的“秋小荷”网友还有其他朋友致以歉意。同时请这次捐款活动中成功捐款的朋友们跟我联系，希望你们能够在下次活动中指导其他热心网友，以便他们能够顺利使用小天使基金的捐款系统进行“定向捐助”。
有一种经历，让我们泪流满面；
有一种感动，让我们充满前进的力量；
最后，应小慈爸爸的请求，“再一次万分感谢关注此活动的所有的善良的人们”；同时祝愿所有的白血病患儿得到及时医治，顺利度过难关。
第5篇 关于医院双拥的活动总结范文
结合我院实际进一步加大双拥工作力度，广泛深入地开展拥军优属、拥政爱民和军民共建社会主义精神文明等各项活动，巩固双拥工作成果，开创双拥工作新局面。现将我院今年双拥工作情况总结汇报如下：
一、领导重视，健全组织几年来，院领导经常采取请进来，走出去的办法，加强军地双方学习交流，优势互补，密切军民情谊，促进军地两个文明建设健康发展。成立双拥领导小组以来，医院由*委**任双拥领导小组组长，院长任副组长，形成主要领导亲自抓，分管领导具体抓，领导班子成员共同抓的氛围，并指定专人负责双方联络；每季度召开工作会议，部署双拥工作，交流双拥工作经验，协商解决工作中的困难，保证双拥工作健康、有序发展；做好年初有计划，年终有总结，工作中有检查，遇到问题及时解决，为推动我院双拥工作的健康发展提供保障。
二、广泛宣传，提高认识我院把国防教育和双拥宣传工作作为双拥工作、思想政治工作的重点，广泛深入地开展宣传教育活动。为使双拥工作深入、持久地开展下去，院领导经常在院周会和*员大会上宣传、强调双拥工作的重要意义，使广大职工增强国防观念和双拥意识。医院利用门诊电子显示屏长期流动播出“军民团结、固我长城”、“拥政爱民、拥军优属”等多条标语；收费处专门设置军人、家人家属专用窗口；在药房窗口张贴“军人优先”提示；在院内醒目的位置设立双拥固定标牌，悬挂双拥标语宣传双拥知识。
三、积极参与，认真落实双拥法规政策我院领导在认真学习、领会双拥法规政策的基础上，狠抓双拥的落实问题，确保双拥政策法规的落实到位。活动是开展双拥工作的载体，军地双方经常开展各种政治、文化、体育等联谊活动。20xx年春节前夕，医院参加了市委、市政府组织的慰问驻军活动；五四前夕，团委组织青年团员开展篮球友谊赛；x月12日，5医院免费为解放军***部队70位军官家属提供体检服务。体检的项目有心电图、b超、x线胸片、妇科、乳腺等检查；在建军xx周年到来之际，医院保卫科慰问军民共建单位消防中队、雷达站官兵，并送上防暑降温用品表示节日的问候和祝福。通过这些活动，不但活跃了军地业余文化生活，增进了相互间的友谊，而且又促进了相互间的业务来往。
第6篇 医院义诊活动总结500字
9月27日，医院*支*组织了由志愿*员组成的医疗骨干共12人，来到石碁镇凌边村开展了“狠抓落实迎亚运、深化服务促发展”为主题的“创先争优”大型义诊活动。本次活动是我院为了为贯彻落实区卫生局、镇*委《关于深入开展创先争优活动的实施方案》精神的一次为民举措。受到当地群众的称赞和热烈欢迎，赢得了良好的社会效益。
此次义诊的科目有内科、外科、骨科、五官科、中医科、健康咨询、测bp、血糖等。义诊现场免费为当地村民测bp、血糖；免费进行各专科常规检查；免费赠送药品；免费派发预防甲型h1n1流感、登革热、肠道传染病及各类慢性病防治宣传资料。一个上午，测bp、血糖共50人次；进行健康知识咨询及诊病60人次；免费赠送药品价值近800元；免费派发各类宣传资料200多份。不少村民表示，石碁人民医院的义诊活动办得好、办得实在，真正为困难患者解决实际问题。希望今后多举办这样的义诊活动。
本次活动得到镇爱卫办、凌边村委的大力支持，将为今后我院开展社区医疗卫生工作起到积极的促进作用。
第7篇 医院开展双创双树活动总结
作为一名医院客服人员，每天的工作极其琐碎，有咨询分诊，有陪诊送诊，有沟通协调，有电话随访，甚至还有帮患者钉扣子等针头线脑的小事。虽然，这些小事都很不起眼，但是做好了，就能让患者从中得到极大的方便、愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任；做不好就会影响到患者对医院服务质量的评价，进而破坏医院的整体服务形象。
不过工作时间长了，一方面有人对客服工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量，也不创造经济效益，又琐碎又辛苦，没出息；另一方面，如果没有强烈的事业心和责任感，服务人员的激情也很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就象人类失去了灵魂。
找到制约客服工作发展的最大问题和差距后，我们着力在创新理念和创新制度上做文章。
一、树立新理念，提高客服人员的职业自豪感和责任感
其实做一名合格服务人员并不容易，需要具备沟通、协调、共情等各种能力，以及医学、保健、营销等各种知识，最重要的是象护理学先驱南丁格尔一样，勇于献身事业，具有全心全意为病患服务的精神。
1、为患者服务，就要做患者手中一把“金钥匙”。“金钥匙”，是国际通行的旅馆业授予优秀服务人员的最高荣誉，他意味着无所不知、无所不能，是顾客的一张“绿卡”，是服务人员服务质量和个人信誉的金标准，“金钥匙”的拥有数量，也成为酒店服务水平的最好注解。客服人员就犹如医院交到患者手中的一把“金钥匙”：患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对服务不满，我们是协调员；对带孩子的，我们是保育员，对外来参观的.，我们是解说员。总之，这把“金钥匙”，就是要千方百计满足患者需求，用真心付出和真诚服务开启患者的心门，赢得患者的信任。
记得有一位邱先生，因单位有事，出院结账后未及时取走ct片子，卫生员不了解情况，打扫时顺手清理一空。时隔数日，邱先生对我们提及此事，虽未报任何希望但遗憾之情溢于言表，体会到患者的心情和难处，我们进行了积极联系，后来在科室主任的全力配合下，为患者重新洗印了ct片，邱先生对此十分满意。
2、为患者服务，就要做患者考不倒、问不住的医院“活字典”。作为医院服务的第一站，我们每天都要接触到上千名年龄不同、性格各异的人，如何让这些问题形形色色，需求各不相同的人希望而来满意而归，是对客服人员耐心和智慧的最大考验。我们不仅要熟知医院的历史、文化、特色技术及设备力量，还要熟悉科室的专业、诊治范围、特色及专家特点，甚至要了解省会其他医院的医疗特色。当我们在非常短的时间内，通过自己得体的言谈，广博的知识，满足了他们的需求，赢得了他们的信任和认可，他们就会用自己就医的选择告诉我们：客服是架起患者与医院的桥梁，他们是对医院信任和认可的。
记得我们接待一位椎管狭窄病人，因为是首诊，我们推荐他到骨科检查确诊，确诊后，病人不愿意手术治疗，想到别的医院看看，于是我们便介绍了我院的按摩科和中医科，最后病人选择了按摩治疗，一段时间后疗效显著，病人十分满意；还有一次，一位肾结石患者欲来我院碎石，虽然我院没有碎石设备，但是我们根据患者的个人需求，向他分别介绍了市内名气最大和离家最近的两家医院，患者十分认可我们这种认真求实的态度。
3、为患者服务，就要做沟通医患感情的“连心桥”。由于医疗服务的专业性和特殊性，以及医患信息的不对称性，患者容易对医护人员求全责备，医护人员也会对患者的不理解产生失望、委屈等情绪，这个中间最重要的是体会患者的感受，体谅医护人员的辛苦，作为具有润滑作用的服务环节，通过自己的努力，加强医患间的沟通互谅，减少矛盾或者把矛盾解决在萌芽状态。
记得有一次，为了做好一位双向转诊患者的服务修复工作，我们带领相关科室，冒着38度高温，跑二十多公里的路，一道向患者登门致歉；同去的医务人员因为心中委屈，不愿意配合，我们一边自己掏钱给大家买冰糕吃，一边还要做好思想工作，为的是让大家心情愉快，共同把这个因服务过失导致的损失降至最低。
二、树立新标准，提高客服人员的工作质量和工作效率
因为服务工作缺乏明确的目标，服务质量难以用数据来考核，与收入指标、安全天数等硬指标相比，更加软性和不易量化，所以更需要完善各类管理规范和标准，在日常工作中，加强管理、考核、评价及持续改进工作，才能确保服务不走样、不变味。
1、完善准入标准，提高客服人员素质。客服工作虽然入口较低，上手不难，但是并非人人能够胜任，为了保证客服工作质量，我们对客服人员的个人品质、性格、能力和基础知识方面做出了明确要求。
2、完善培训标准，提高客服人员能力。到目前为止，没有一个培训客服人员的专门机构或课程，而客服培训又与医疗、护理知识培训要求存在一定区别，为了提高客服工作成效，我们从培训内容、培训时间、考核要求等方面做出了细化规定。
3、完善管理标准，提高客服工作成效。为了规范管理，提高客服人员的业务水平，我们制定并实行了内部岗位轮换、交班和工作日志撰写等制度，虽然因为岗位不同，责任差异，带来暂时的人员业务不熟、管理者任务加重等困难，但是我们相信暂时的困难会带来长久的效益。
4、完善考核标准，提高客服工作激情。为打破干多干少干好干坏一个样的状态，在完善岗位职责、服务流程的基础上，我们参考国际通用的平衡计分卡，制定了兼顾财务目标、客户目标、管理目标及个人学习成长目标四方面的考核办法，目前正在试用阶段。
通过“双创双树”活动的开展，让我们在总结工作的过程中找到了差距，在树立坐标的思考中发现了价值，在创新工作的探索中得到了肯定,全面提升了服务意识、服务能力、服务形象和思想境界。
第8篇 医院三好满意活动总结汇报材料
医院三好满意活动总结汇报材料
我院根据上级卫生部门的要求，结合我院的实际情况，研究制定了三好一满意活动实施方案。现将活动的具体开展状况做一个汇报：
一、加强医德医风教育，大力弘扬高尚医德，严肃行业纪律，努力做到“医德好”
1、医者德为先，良好的医德是和谐医患关系的前提。结合我院实际，利用各种形式加强学习和教育，把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位臵，赢得患者和社会的信任，使医德医风建设不断提高。
2、我院坚持*洁行医，在门诊大厅设立投诉电话，充分利用群众举报等形式进行监督，至今没有发现一例医务人员收受红包、回扣等损害群众利益、破坏医院形象的不良行为。风清、气正现已成为工作中的主旋律。
3、大力推行“合理用药、合理检查、合理治疗、合理收费”工作规范，加强培训教育，转变我院医疗服务观念，建立以医德医风、服务质量、患者满意度等为主要内容考核标准，同时与绩效挂钩，不断提高服务质量，让患者做到少花钱、看好病，使群众真正感受到新医改带来的实惠。为及时解决患者的困难，我院在门诊大厅醒目位臵设立了意见箱。
二、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平，努力做到“服务好”
“服务好”是医疗卫生工作宗旨和作*的体现。医疗服务要坚持以人为本，牢固树立“病人第一、质量第一、服务第一”的理念，切实增强服务意识，改善服务态度，改进服务模式，优化服务流程，提升服务水平，努力为患者提供全程优质温馨的服务。
1、优质护理服务工程的开展
我院按照上级部门要求，积极开展优质护理示范工程，制定并落实实施方案，将我院外科和内科设为优质护理示范科室：一是加强组织领导，成立由院长任组长的优质护理示范工程领导小组，定期召开会议，研究解决护理工作中存在的有关问题；二是制定并落实工作方案，有明确的进度安排，各部门职责清晰，分工协作，加强培训及宣传工作，组织开展全员培训，加大宣传力度，在全院营造以病人为中心的服务理念，为患者提供优质护理服务，医护人员为患者梳头、理发、洗脚、剪脚趾甲等方式为患者提供贴心周到的医疗护理服务；三是建立健全规章制度，明确各级各类人员岗位职责、工作标准、护理质量考核标准，落实责任制整体护理，探索实施护士岗位管理；四是临床护理服务充分体现专科特色，丰富服务内涵，将基础护理与转科护理有机结合，保障患者安全，体现人文关怀；五是认真落实护士条例，改善护士工作条件和待遇，实行同工同酬；六是将我院优质护理示范工程与我院绩效考核挂钩，进一步提高护理人员积极性，加强其责任心。通过此项活动开展，加强了护患沟通，提升了护理人员整体素质，为落实优质服务，锻炼护理队伍奠定了坚实的基础。
2、要求广大医务人员在提高服务质量的同时，对待每一位患者都要细心、耐心和真心。我院实行双休日及节假日门诊、电话预约等服务，为群众和患者提供了方便、优质的服务。积极倡导服务文明用语，坚决杜绝服务禁语，杜绝生、冷、硬、顶、推现象。切实增强人文关怀意识，大力倡导人性化服务。
3、优化服务流程，方便群众看病就医。重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口，从制订方便群众就医的业务流程、符合病人需求的`工作制度入手，采取综合措施，进一步优化服务流程，改善服务设施，美化服务环境，方便病人就医，缩短病人等候时间。
4、实行公开透明服务，保障群众看病就医知情权。加强医院信息化建设，通过多种途径和渠道为群众提供医疗机构科室布局、科室特色、专家信息和出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息，方便群众就医选择。社会公开医药费用信息，努力提高收费公开透明度，使群众看病就医明白消费三、加强质量管理，规范诊疗行为，持续改进医疗质量，努力做到“质量好”
三、医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂。
“三好一满意”活动中提出“质量好”，是对医院管理年、医疗质量万里行等活动的延续和提升。
1、认真抓好医疗质量安全各项制度落实，增强医疗质量安全责任意识。我院始终以医疗质量为核心，切实加强医院内部管理和基础医疗质量管理，狠抓医疗核心制度，强化临床专科能力建设和医务人员“三基三严”培训。为促进医护质量进一步提高，保障医疗安全，提高医护人员专业素质，我院每月进行医学讲座和相关法律法规讲座，从而不断提高医护人员技术操作的熟练性、准确性及法律法规知识。
2、加强医疗技术和设备临床应用管理，保证医疗质量安全和患者权益。切实加强医疗技术临床应用管理，建立严格的医疗技术准入和管理制度，对违规行为坚决予以查处。医院开展检查结果互认制度，从一定程度上减轻了患者的负担，深受患者好评。
3、加强病历质量管理。一是我院成立病历质量控制管理小组，加强病历质控力度，明确职责，临床医师负责根据有关要求及时、规范的完成病历，临床科室主任负责对本科室的病历进行严格把关，及时发现病历中存在的问题并及时进行整改；二是质量管理部门对病历质量定期和不定期进行抽查，负责对科室质控工作进行监督，对科室存在的问题进行反馈，并制定各种整改措施，促进病历质量的提高；三是制定病历质量奖惩措施，对整改不力的科室进行处罚，同时与科室绩效挂钩；四是加强培训，组织我院医护人员学习了《病历书写基本规范》、《执业医师法》和《医疗事故处理条例》，同时，邀请院内院专家对我院病历质量书写进行规范化培训，不断规范我院病历书写，提高我院病历质量。对于这项工作，我们将继续坚持下去，不断完善，并不断使之规范化。
4、为推进合理检查、合理用药、合理治疗，医院积极开展临床路径，建立临床路径指导评估小组，各临床科室建立临床路径实施小组，并开展了临床路径的病种，外科（1、单纯性阑尾炎；2、腹股沟疝气；3、肛周脓肿；4、肛裂）。内科（1、肺源性心脏病；2、慢性支气管炎；3、社区获得性肺炎）。妇产科（1、宫缩乏力致产后出血；2、过期妊娠）。感染科（1、结核性胸膜炎）。严格按照卫生部下发的临床路径实施，严格操作，总结经验。我院严格执行抗菌药物分级管理制度，并将抗菌药物进行分类，明确了各级医师抗菌药物的使用权限。开展抗菌药物临床应用基本情况调查，每周对使用前十名的抗菌药物通过药事委员会进行分析。
四、深入开展行风评议，积极主动接受社会站监督，努力做到“群众满意”
“群众满意”是我们的最终目标，也是我们开展“三好一满意”活动的初衷和目的。
一、认真做好患者满意度调查，赢得患者满意。通过对出院病人电话回访、对住院和门诊病人现场调查等形式，关注患者感受，听取患者意见；对他们提出的意见或建议，积极落实整改，切实促进医疗质量和服务水平的提高，赢得患者满意。并将调查结果作为医务人员的绩效考核参考，努力使患者满意率达到100%二、全面开展民主评议行风，让社会满意。民主评议行风，是依靠人民群众的有序监督、解决群众反映的突出问题、以实际成果取信于民的一项重要举措。通过扎实的工作，赢得群众的满意和认可，赢得社会的理解和支持。
三、方便患者就医方面。我院通过设立导医台、平板推车、电话预约的方式方便患者就医。惠民措施方面，我院在各临床科室设立两间扶贫病房，通过对贫困患者采取减免床位费、诊疗费等方式减轻患者经济压力。同时为患者设立便民服务袋，方便患者在我院日常生活。
通过“三好一满意”活动的开展，我院的医德医风有了明显的改善，服务水平不断提高，群众越来越满意。我院的工作都迈向了新的台阶。
第9篇 医院学雷锋活动总结
医院学雷锋活动总结
医院学雷锋活动总结
青年志愿者行动是新形势下学雷锋活动的深化和延续，具有鲜明的时代特征，符合当代青年的特点，更容易激发青年的参与热情。多年来，我们积极响应团中央、团省委、团市委的号召，大力推进青年志愿者行动，牢固树立当代青年的良好形象。我们提出了“立足医院，面向社会”的指导方针，以“爱心献社会，温暖在社区”为口号，以志愿为前提，以发挥本院青年知识技能为基础，以服务社区事业发展为基本内容，以建立社区援助站和开展共建活动为组织载体，通过为社区开展医疗义诊、援助孤残、抢险救灾以及医疗健康知识宣传讲座等形式多样的活动，发挥本院青年的自身优势，为病人及社区单位和居民的生产生活服务，为社区两个文明建设服务。在活动中，我们坚持把志愿者服务与社会实践、科技文化服务相结合，把参与社会服务与优化院内服务相结合，使志愿者活动开展得有声有色，充分体现了青年志愿者团结、友爱、奉献、互助、进步的志愿精神。同时通过活动培养了青年们的奉献精神和服务能力，全面提高了青年们的素质，增强了社会责任感和服务意识。
xx年以来我院志愿者服务队主要开展了以下活动：
1.xx.04.27组织医务志愿者在南平纺织厂进行义诊服务活动。
2.xx.05.01组织医务志愿者在南平造纸厂开展义诊服务活动.
3.xx.05.10组织医务志愿者在市文化广场开展“中医中药中国行”义诊活动，并发放宣传资料。
4.xx.05.12组织医务志愿者在市文化广场开展防灾抗灾日义诊活动.
5.xx.07.15组织医务志愿者到南平电机厂社区讲座及义诊活动。
6.xx.06.27组织志愿者到南纺参加救灾清淤活动.
7.xx.07.01组织医务志愿者水南后厂灾后巡回义诊活动.
8.xx.11.06组织医务志愿者到文化广场科普宣传义诊活动.
9.xx.11.17组织医务志愿者到高埠村帮扶义诊活动.
青年志愿者活动是一项长期的、艰苦的、意义深远的工作，我们将继续深入地开展下去。在活动的方式上，我们将开拓创新，不断拓展活动的阵地和形式;在活动内容上，我们将在原有基础之上，充分发挥医务志愿者的自身优势，使志愿者活动能够上一个新台阶;在活动的考核上，我们将和注册青年志愿者活动相结合，建立健全青年志愿者活动考核体系……总之，在青年志愿者活动这块肥沃的土地上，我们将通过自己的辛勤耕耘，为更广大的志愿者们提供广阔的施展舞台。
xx年12月5日是国际志愿者日，为了响应志愿者活动日号召，增进志愿者的志愿精神和服务意识，为深化志愿者行动，提高志愿者的先进性，促进志愿者良好的'精神道德风尚的形成，按照中央文明委《关于深入开展志愿者服务活动的意见》和卫生部、中宣部等有关部委《关于开展xx年国际志愿者日“志愿服务在医院”活动的通知》(卫医政发[xx]114号)的部署，12月5日早上，我院团支*开展了以“志愿服务进医院，携手医患献爱心”为主题的志愿者服务活动。现将活动情况汇报如下：
一是高度重视，做好动员工作。12月4日上午接到《关于开展xx年国际志愿者日“志愿服务在医院”活动的通知》后，我院即刻召开志愿者服务活动的动员大会，号召全院职工积极参加志愿者服务活动。活动当日正值周六，许多医务人员都休息，但是在团支*的动员号召和带领下，他们纷纷放弃休息时间，积极投入到当日的志愿者队伍行列中。
二是做好宣传，精心组织。在活动的前一天，我院已在门诊部的大门正上方，高高悬挂出醒目的“志愿服务进医院，携手医患献爱心”主题横幅。到活动当天，志愿者早早在医院正门集结，身披靓丽丝带，整装待发。志愿者通过向广大病友派发医院的宣传单张、健康知识等活动资料，团支*组织志愿者在门诊大厅、住院病房等场所向病人提供免费服务，受到广大病友的广泛好评。
第10篇 医院六月生产月活动总结
我院安全生产月活动，以落实科学发展观为指导，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，贯彻落实市、区关于开展“服务年”以及区卫生局关于开展“质量绩效管理年”活动的要求，围绕安全生产工作主线，开展形式多样、内容丰富的安全宣教活动，强化全院安全生产法制意识，推进安全文化建设，普及安全生产知识，不断提高全院人员自我保护意识和安全防范能力，并以“关爱生命，安全发展”为主题开展了形式多样的活动。具体总结如下：
一、固化责任，全面落实安全生产责任体系
为加强对安全生产月活动的组织领导，医院专门成立了“安全生产月”工作领导小组，庄俊汉院长亲自任组长，其他院领导班子为成员并分别挂点分管部门，分院院长及各职能科室主任为主要成员。领导小组还下设两个工作组，一是医疗护理安全组，由邵豪副院长主抓，医务科、护理部牵头落实;二是消防安全及后勤保障组，由田华伟副院长主抓，总务科牵头落实。从而确保严格按照“一岗双责”和“谁主管、谁负责，谁使用、谁负责”的原则全面落实医院三级安全生产责任体系。
二、注重实效，积极开展安全生产月各项活动
(一)广泛开展安全知识宣传。在安全生产月活动期间，我院在医院门户网站建立了“安全生产月”专栏;在院内宣传栏编排了一期有针对性的消防安全宣传栏;在门急诊、住院部、社康中心等人员密集场所派发安全宣传折页;制作并在醒目位置悬挂安全生产宣传横幅，从而营造了浓厚的安全生产氛围，普及了安全生产知识，提高了工作人员安全意识。
(二)开展消防安全技能培训。我院在安全生产月活动期间开展和参加了以下培训：
1、积极参加6月17日区卫生局举办的消防安全培训班。对5月1日起实施的新《消防法》进行了认真学习，并把学到的消防安全知识融入到日常的各项工作中，全力维护医院的消防安全。
2、认真举办6月12日院内消防安全学习班。聘请消防专业人士以最新案件为例，结合我院实际情况，深入浅出地进行分析，从不同角度宣讲生产安全、消防安全人人有责的危机意识。重点学习了火*发生时应采取的行动、紧急逃生方法;日常用电的安全常识;灭火器、防毒面具的种类和使用方法等消防常识。同时还请辖区民*对社区安全防范措施及在新形势下市民如何谨防诈骗等做了宣讲。
3、举办专职、兼职司机安全生产学习班。6月5日成都公交车发生事故后，为深刻吸取事故的教训，提高对安全生产工作的认识，并结合区卫生局开展的安全生产重点工作整治工作，我院在6月19日专门举办司机安全消防学习班。通过一组组令人痛惜的数据，一张张触目惊心的图片和一件件教训惨痛的火灾案例，让身负重任的司机对自身的岗位职责有了更全面的认识，对火灾的重大危害有了更深刻的了解。同时要求每位司机现场操作灭火器，做到人人过关。
4、对实习生进行岗前安全教育。6月24日，在对80多名-实习生进行岗前教育中，田华伟副院长做了题为《安全工作，安全生活》的安全培训，重点宣传了新的《消防法》精神、医院有关安全的核心制度和要求以及如何做到“一畅”等基本消防知识。
(三)积极开展消防技能演练。6月26日下午，按计划举办全院消防安全技能演练，派出所和福南社区工作站到场指导，重点部门工作人员全程参与，分院及各科室也有代表参加。通过此次演练，使我们进一步掌握了防火和灭火的基本常识和技能，进一步强化了全院职工的安全意识，进一步提高了一线人员应对安全生产事故的水平和能力。
(四)加大安全生产管理力度。我院在进一步巩固安全隐患百日大排查工作成果基础上，按照上级对“安全生产年”的各项工作要求，再次对医院安全生产工作进行全面认真梳理，对存在的薄弱环节和安全隐患要指定专人专责抓好整改。加强对“三防”工作的检查巡查，及时补充或更换部分应急器材、物资、药品等。重点加强对酒精库、实验室、试剂储存室、药品仓库以及配电房、煤气、消防通道及消防设施设备的自查和督查，发现问题及时上报、及时解决。通过自查，全院消防监控系统运作正常，消防通道通畅，基本消防器材配置到位并处于完好、备用状态。另外，我们还针对医院公务车、救护车等进行专项安全隐患排查，为其配备了灭火器和安全锤，提高安全系数;要求专职司机做到“两查一会”。
(五)加大力度保障医疗安全。加强对临床医务人员的培训，严格执行医疗安全各项规章制度及操作规程，确保医疗安全检查及登记制度的落实，避免医疗差错、事故的发生，加强对毒麻药品、化学试剂、有毒菌种等危险物品及其储运场所的管理，进一步提高我院医疗服务质量和水平。
三、认真总结，继续抓好安全生产各项工作
我院各部门负责人本着对医院高度负责的精神，把安全生产月活动作为安全生产管理的重要内容抓紧抓好，切实推动了安全生产各项工作的落实。通过一系列的学习、培训，我院的广大职工提高了认识，强化了技能，效果明显。我们充分认识到：消防工作的出发点和落脚点是减少火灾的危害，保障医院的生命财产安全，保证为病人提供安宁和谐的就医环境。今后我们将继续抓好安全生产各项工作，切实落实“预防为主”的工作方针。
第11篇 市医院世界艾滋病日活动总结
市医院世界艾滋病日活动总结
2015年12月1日是第28个“世界艾滋病日”。为进一步贯彻落实《国务院关于进一步加强艾滋病防治工作的通知》和《中国遏制与防治艾滋病“十二五”行动计划》，xxxx医院在世界艾滋病日发起呼吁：“行动起来，向‘零’艾滋迈进”，在此，呼吁广大市民正确认识艾滋病，全民参与，全力投入，全面预防”。全民参与是指要广泛动员全社会参与，营造良好社会氛围;全力投入是指要在资金、技术、人才等方面加大投入，弘扬奉献、进取精神;全面预防是指全面落实健康教育、检测干预、治疗关怀等综合防治措施。让我们重新做出对实现“艾滋零目标”的承诺，让艾滋病病毒零新发感染、艾滋病相关疾病零死亡、零歧视。呼吁广大市民正确认识艾滋病，不要“谈艾色变”，学习知识，倾听心声，尊重生命，形成相互关爱的社会氛围，履行个体对性与生命的承诺，为控制艾滋病的蔓延付出每一个人的努力。
12月1日是一年一度的`世界艾滋病日。在地球上，平均每分钟都有一个孩子死艾滋病，有超过1500万的儿童因为艾滋病而失去父母。目前中国艾滋病病毒感染人数在全球居第十四位，更以每年百分之四十的速度递增。防治艾滋病任重道远，需要全社会共同努力。面对因艾滋酿成的一桩桩悲剧，我们不需要旁观者，我们要用自己的力量来扭转这场恶性流行病的传播态势——团结全社会的力量，以我们所能做到的各种方式，共同抗击艾滋!
“世界艾滋病日”的目的有四个方面：
第一，让人们都知道艾滋病在全球范围内是能够加以控制和预防的;
第二，让大家都知道，防止艾滋病很重要的一条就是每个人都要对自己的行为负责;
第三，通过艾滋病日的宣传，唤起人们对艾滋病病毒感染者的同情和理解，因为他们的身心已饱受疾病的折磨，况且有一些艾滋病病毒感染者可能是被动的、无辜的;
第四，是希望大家支持各自国家制定的防治艾滋病的规划，以唤起全球人民共同行动起来支持这方面的工作。
第12篇 人民医院爱国卫生月活动工作总结范文600字
今年是全国第xx个爱国卫生月,按照市爱卫办要求,我院开展了环境卫生综合整治活动,工作开展的的扎扎实实,取得了显著成效,现将第二十二个爱国卫生月活动的开展情况总结如下：
具体做法及取得的成效
加强领导，周密部署
医院对今年爱国卫生月活动高度重视，将爱卫月作为树医院形象的重要措施之一，列入全院四月份重点工作之一。围绕此次活动的重点，就如何开展好第二十二个爱国卫生月活动院领导进行了细致的安排，周密部署了工作任务，要求各科室要以爱卫月活动为契机，打一场爱国卫生的攻坚战。
围绕主题开展宣传，营造活动氛围
医院充分利用宣传板块、宣传标语等传播媒介，对开展第二十二个爱国卫生月活动的重要意义进行了广泛的宣传。此次活动效果显著，医院医务人员及患者在宣传活动中受到了教育。
抓住重点，大力开展环境综合整治
开展环境卫生综合整治是爱国卫生月活动的重点。我院在开展爱国卫生月活动期间，始终坚持围绕单位卫生的问题，积极组织、协调各有关科室开展了有针对性的整治活动。
存在问题
此次“爱国卫生月”活动，虽然经过医院的不懈努力，解决了诸多热点、难点问题，但由于医院环境卫生硬件设施比较落后，加之群众“大卫生”的意识淡薄、环境卫生长效监督机制还不完善等诸多因素，仍有个别科室环境卫生存在一些问题，主要有科室病房内乱扔纸、果皮现象时有发生;医院绿化带乱踩、乱扔垃圾物等现象，医院室内外卫生环境还有待进一步整治。
今后工作安排
6月末前，医院将重点作好以下工作：
针对“爱卫月”活动存在的问题以及医院环境卫生管理方面的薄弱环节，继续组织有关科室开展各类有针对性的专项整治活动，使洁美的家园保持经常化。
