第1篇 2022年11月实习心得体会与经验总结
转眼三个月已经过去了,先后在广的公司和一分公司实习,认识和感慨良多。现在自己将正式结束实习生涯走上工作岗位,既有兴奋又有不舍。
刚开始去到广的的时候,由于自己有慢热的习惯,一下子从一个学生的角色转变为一个职工的角色,很多事情都觉得很不习惯,有些事感觉很生硬,特别是害怕做错事。不过慢慢地我就习惯起来的,第一感觉就是这里的人都非常好,很照顾我们这些实习生,很多事情他们都很肯用心去教我。
我觉得自己是幸运的,在广的实习的这一个半月里,自己学到的东西确实很多。在综合部里,我主要协助彭部长整理一下资料,在这过程里我解了一些关于计生、人事、合同、社保等方面的资讯;在车队的刷卡日还去帮助车队长刷卡和处理司机的一些问题。有时候感觉车队长的工作还是比较辛苦和有风险的,因为他们直接就工作在第一线,和各种各样的司机打交道,如果控制不好情绪,随时都会和司机发生争执。而我觉得收获最大的就是自己能够跟着营安部的部长们外出去办年审、终审、外车停场点检查,去汽车市场搞拓印和刑侦,卖车、还有一些新车的上牌等等。
我的确是幸运和幸福的。当然还要继续努力去学习和熟悉公司的运作!在广的里面,令我最深体会就是每个人都不断在学习更新知识和在进步,很喜欢这样的氛围!自己也不自觉地养成了这样的习惯,使我觉得在广的的每一天都是那么充实!和大学时代的那种只有理论没有实践形成了很强烈的对比,现在我觉得,原来人生除了玩和学习,还有很多很有意义的事情的。
在广的里面,我很喜欢坐在旁边静静地听领导和一些车队长们对话!话语中虽然时不时夹带一些粗口,但仔细体会你会发现,他们的讲话都很有气魄,喜欢旁征博引,底气十足,恍惚无所不知,句句有理!偷听他们的说话成了我工作学习之余最喜欢的事了,在他们面前,我顿时觉得自己就是嗷嗷待哺,刚出生没多久什么都不知道的小屁孩!此时此刻,我觉得自己要学习的东西真的是很多很多的!
xxx师傅是我在广的里面印象比较深刻的员工。当初分到广的实习的时候,由于彭国强部长外出开会,而陈苗珍管理员又刚好休年假,只剩下我一个人在综合部。这时崔师傅主动过来带我去参观广的的各部门各车队,同时详细介绍各部门的人员和车队长给我认识,整个过程下来差不多1个多小时,当时我就很感动!很感谢崔师傅这么主动热心的帮助我,对广的的美好印象就从崔师傅开始了。
随着在广的时间的增长,我发现崔师傅另一点也很值得我学习的。每天下班之后,崔师傅基本都是最迟一个走的,他会等所有人走了之后才开始打扫营安部的卫生,虽然营安部的卫生不是他负责,而是有专门的清洁阿姨打扫的。但他为了有更加整洁干净的办公环境,自己主动承担起打扫营安部的义务。有时候看到厕所脏了,他还亲自清洗厕所。“自己打扫更加干净,更加放心!”“活还是有人要干的!”他常这样对我说。有时候我也会留下来帮帮崔师傅的忙,看着崔师傅五十多岁的人了还这样忙忙碌碌,真的有点不忍心!崔师傅每天早上还会为大家泡上一壶普洱或者一壶铁观音。虽然这些看似很小的事,但是能够天天坚持这样干就很不容易了。
这又让我想到了1.01和0.99的故事了。1.01和0.99之间的差距几乎可以是忽略不计的。但如果以1作为人生处事的及格标准,这两者之间的差距便是巨大的。假如用1作为标准,也就是说,你的工作达到1就是合格了。你每天的工作达到1,你永远都是合格的,不管多少个1连乘,结果永远都是1。但是如果你每天多做一点点,也就比合格多一点1.01,你会发现,1.01连乘69次之后,结果就大于2了,也就说69天之后,你的工作就有了质的飞越,你自己也成长了1倍;假如你每天工作0.99,也就是说比合格稍微欠缺一点点,似乎看不出来有什么害处,但你试将0.99连乘68次,你会发现结果已经变成小于0.5了,也就是说你已经不是当初的你了,你只是你以前的你的一半。
第2篇 2022年学校电教工作心得体会总结
2022年通过学校电教工作,无论从教育成本,或是教育效果上都有了进一步的认识;积极参与各级相关的教育教学研究课题,并获得了可喜的成果,在此分享心得体会总结。下面是酷猫写作范文网小编为大家收集整理的2022年学校电教工作心得体会总结,欢迎大家阅读。
2022年学校电教工作心得体会总结
本学期我校电教工作在校领导的大力支持下,以学校工作计划为指导,以网络和电教设备的管理与维护、信息技术在课堂教学中的使用研究等为工作重点,为学校各项工作提供良好的技术支持,圆满地完成了本年度的工作任务。现将主要工作总结如下:
一、强化服务意识,保证学校教育教学工作的正常开展
1、利用暑假时间,完成了14套白板教室的安装和25个教室的一体机的整合工作。
2、开学前配合教导处制作了全校的课程表。
3、本学期学校在电教室共组织了五十多位老师的优质课评比活动。
4、在25个一体机整合的教室试用过程中,经过调查发现老师使用起来很不方便。因为不是白板,操作困难,经校长同意我们为这25个教室增配了无线鼠标,方便了老师课堂使用。
5、每周的升旗仪式和每天的课间操,我们积极参与,保证了学校这两项工作正常进行。每周定期对学校广播系统、学校安全监控设备的运行情况进行检查并维护,对教室电脑、投影仪进行除尘清洁,对各办公室及教师电脑防毒杀毒,发现问题及时解决,保证学校设备健康、正常、安全运行。
6、协助教导处举行了两次卡拉ok比赛、我的中国梦主题演讲赛、连续三期一年级家庭教育讲座、三年级的魅力家长会以及魅力家长推广会等活动;国庆前夕成功举办了学校秋季运动会;少先队建队日,我校在操场举行了队日活动及新队员入队仪式。以上各项活动我们都积极准备,不管是摄像、照相还是音响设备安装调试,都能高标准高要求完成任务。
7、通过校讯通这一平台,认真做好家校联系工作。
8、认真排除微机室的电源故障以及学生电脑故障问题。为了能让三四年级的学生在微机教室正常上课,我们主动查找问题、试着解决问题,解决不了的让电脑公司帮助解决。
9、期末考试期间,组织四五六年级教师录制英语听力测试题,编排学生考试试场,期末考试成绩录入前的准备和录入以及打印工作等,我们都做到了准确无误。
10、除完成常规工作外,我们还协助办公室和教导处完成一些学校安排的临时性工作。每一项工作从接任务到最后完成我们都是一丝不苟、认真对待。
二、加强技能培训,促进科任教师的信息技术应用水平
1、借助继续教育网络培训和校优质课评比活动,我们积极辅导和帮助每位教师学习多媒体课件制作技巧,学校信息平台的使用方法,使教师个个能熟练操作、安全上网,查看有关教育教学信息,保证学校信息平台的普及和应用。
2、邀请斯玛特公司培训讲师对
五、六年级教师进行了电子白板的使用方法、如何使用斯玛特白板软件制作多媒体课件的相关知识培训。使每位使用白板教学的教师都能熟练地掌握技巧,形象、生动、直观地进行教学,调动了学生学习的积极性,提高了课堂教学效果和科研能力。
三、搭建网络平台,逐步形成我校自建的网络课程活动库和资源素材库。
1、本学期我们积极学习网络知识,从自身工作出发,努力掌握校园网工作规程与操作技术,保证了学校校园网的正常运行。
2、根据学校的工作安排,电教中心成员积极到晋城一中、晋城二中、晋城职业技术学院,积极响应教育局派人员到晋中市寿阳县参观借鉴先进的电教管理和网络教研经验,为我校的信息化建设理清了思路,并制定了学校管理和教学信息化短期规划。
3、本学期,电教中心始终围绕教育信息化,办公网络化的目标出发,构建了我校的四平台两库(即:信息发布平台、家校互动平台(校讯通)、教学资源平台(xxxx网)、博客教研平台、照片视频库、常用下载库),为我校师生的教学和学习活动提供了强有力地支持,也为我校的管理理念、师生风采、特色活动展示等提供了一个让家长、社会了解的窗口,增强了社会知名度,同时也在示范校验收和文明单位创建过程中发挥了重要作用。
以上是我们电教中心做的一些工作。做的过程中,我们尽心竭力想尽一切办法去完成学校交给的各项工作任务。
现代化的学校离不开信息技术,电教工作已成为学校的中心任务,虽然任务繁重,但我们仍在认真搞好教学工作的同时圆满完成电教工作任务。
我们平时的付出很多很多,但能看到的成绩不多,有幸的是在近日揭晓的全国第十四届中小学电脑制作活动以及山西省第十三届中小学电脑制作活动中,我校又获得了优异的成绩。参赛作品共计56件,获奖51件。其中我校获国家级电脑动画二等奖2件,三等奖1件;获省级奖43件;我校获优秀组织奖。杨晋萍、李高明两位老师获辅导教师奖。
学校电教工作任务太重,再加上自己的教学任务,每天忙得焦头烂额、身心疲惫,恳请学校领导能为电教中心明确划分电教工作职责范围。我校教师的信息素养有待提高,需要加大培训力度。
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第3篇 信用联社议比查心得体会活动总结
我们押运大队按照县联社开展“议比查”活动的实施方案及要求,首先成立了“议比查”活动领际小组。组长: 、副组长: ,其他人员为成员。制定了“议比查”活动各阶段学习计划和考核办法。从3月24日开始,每周的星期一、星期五,下午19点,由组长,组织押运大队全体成员进行按时点名、成员签到,由副组长带领同志们认真学习“议比查”活动有关文件精神。集体学习建立了学习笔记,但每次学习坚持2小时,在参加集体学习的同时,要求大家利用业余时间加强自学。每个人都建立学习笔记,本阶段员工学记录内容都在1万字以上。我们认真学习了省联社临沂办事处《〈关于在全市农村信用社系统“议、比、查”活动决定〉》和《〈全市农村信用社“议、比、查”活动的要点及实施方案〉》。认真学习了马涛理事长《关于**县农村信用社积极开展“议、比、查”》活动讲话精神。他提出开展这次“议、比、查”活动,全县农村信用社员工首先要明确活动目的,即要紧紧围绕创新发展这一目的;搞好“两个结合”,即结合省联社“改革发展回头看”活动和省银监局“信贷三查年”活动要求,与提高员工队伍思想政治觉悟和工作业务水平结合起来,与进一步健全和完善各项规章制度结合起来;实现“三个转变”,即转变思想观念、转变管理方法、转变工作作*。他要求信合全体员工,要把开展此次活动看成是一次灵魂上的“洗脑”,发展中的一次机遇,在强调本次活动必要性、紧迫性和重要性的基础上,结合信合的发展,他提出三项要求,要求全县信合员工要突出重点,统筹安排,在“议”的阶段要谦虚好学,做好相关文件资料的学习组织工作;“比”的阶段要辩证客观,立足大局全面分析自身的优势与不足,不怕揭短,区别不同单位、岗位、个人,针对查摆重点,彻底查清和解决工作中存在的问题;“查”的阶段,要注意方法,克服害怕发现问题的恐惧心理,充分结合信合的发展实际和现实问题,发扬广泛民主、全面探讨、集体决策的工作精神,以“议、比、查”活动为契机,努力查找制约个人和信合发展的关键问题,群策群力,找准病根,抓好整改,确保
“议、比、查”活动不走过场,收到实效。
“弘扬正气,更新理念,抢抓机遇,跨越发展,努力建设一流的区域性现代金融企业”。通过认真的学习有关文件精神,深入讨论,大家深有感触,思绪万千,心情久久不能平静。这一活动,是省联社、市办事处、县联社领导在结合当前国内经济形势,结合农信社改革发展的关键时刻,以敏锐的政治视觉和超前的发展思路做出的英明举措。
下面把押运大队在“议比查”活动,第一阶段学习及开展情况总结如下:
目前:“议、比、查”已进入了“议”的最后关键阶段,在这个阶段中组织员工,认真学习了《山东省农村信用社员工违章违纪行为处罚办法》、《员工*洁守纪十项保证》、《经纪案件内控分析》《防范案件风险九点提示》、《临沂市农村信用社规范信贷管理及信贷行为的若干禁令》和**县农村信用联社《安全突发事件应急处置方案》《押运途中应急处置预案》等有关资料及文件精神,回顾了农村信用社改革与发展光辉历程和省联社成立后农村信用社的辉煌业绩。
第4篇 “以干代训”个人心得体会总结(1)
根据市委组织部的安排,我于2022年4月16日起在宣传部以干代训。两个月的时间匆匆而过,回头看,这段时间是那么短暂。这两个月,回报大于付出,收获多于辛劳。在各位领导的细心关怀、指导和同事的热情帮助下,不论从生活和工作方式上,还是思想及心态上,我都顺利地实现了角色转变。下面将这段时间内的工作、学习情况及个人心得体会总结汇报
一、理论学习情况
宣传部是全市对外宣传工作的窗口,更是全市思想教育和精神文明建设的前沿。在这里学习,使我能够进一步加强思想政治教育,提高理论水平。工作期间,我认真学习马列主义、___思想、邓 小平理论和“三个代表”重要思想,尤其是认真领会*的十七大精神。在工作之余我还认真阅读了一些政策性、理论性强的书籍,并及时向同事请教其中的要点精华,对提高自己的思想政治认识、理论文化素养起了重要的促进作用。
二、主要工作情况
在宣传部,我主要在新闻科工作,从事新闻采访、新闻写作、接待及编写简报等工作。市直**工作与基层*委工作在作*、纪律、职能以及工作方式方法上都有着很大不同,需要通过不断学习领悟和努力实践才能适应。具体工作主要分以下三个方面
(一)新闻宣传工作
一是掌握了写作技能。新闻写作是宣传思想工作的一项重要工作,需要扎实的文化功底和很强的实践操作能力。参加新闻科工作以来,在李晓辉部长、王卫科长的悉心教导下,我努力学习新闻的有关业务知识和写作技巧,利用较短的时间便有所掌握。万事开头难,刚开始写作时总抓不住要领,浮在表面上,写的是学生文章。但新闻科的王卫科长及时给了我很大的鼓励,他总是细心地品评每一个字、每一个标点,认真地圈出每一处错误和不妥之处,有批评也有表扬,给了我坚持写作下去的信心。我的前几篇稿子就是在王科长的反复修改推敲的基础上完成的。王科长还要求我仔细阅读各类报刊,从中汲取经验,学习新闻消息的各种技法,让我受益匪浅。到目前为止,在刊登、、、《烟台》、《今晨六点》、《齐鲁》等报刊,及时将与海阳相关的新闻报道剪贴到剪报本上,为领导决策或同事查阅提供一手信息情报资源。
(二)编写抗震救灾简报
5月12日,四川省汶川等地发生了8级强烈地震,全市人民团结一心、踊跃捐款、奉献爱心,与灾区人民共同演绎了一曲“一方有难,八方支援”的时代赞歌。为了宣传抗震救灾爱心捐助中出现的先进人物和感人事例,及时通报全市捐款情况,宣传部专门开办了抗震救灾爱心捐款爱心简报。我作为主要编写人员与同事们一起完成了1—12期简报,圆满完成了任务。
编写简报最主要任务是做好信息的收集,每天下午三点我都会及时与市慈善总会联系,收集第一手资料,及时、准确反映全市抗震救灾爱心捐款活动的开展情况和最新动态。抗震救灾爱心捐助活动开始后,我市人民觉悟高、行动早,迅速掀起了爱心捐款的高潮,同时也给我们的简报编写任务带来了极大地挑战。时间紧,压力大,简报的编写是一项文字水平要求极高的工作,同时对编写人的理论水平、政策水平、抽象概括能力都有着极高的要求,看似短短的一行,往往需要反复推敲、修改方可成型。编写简报时文字处理量非常大,特别是冗长的附表需要我们花费大量的时间整理格式、理清数据才能准确的形成书面材料;此外全市各级各部门每天递交的材料源源不断,都必须及时做好分门别类、理清顺序、选取重点。为了能更好的完成工作,文明办栾格文主任、宫磊主任、王卫科长、赵玉松科长等领导和同事都身体力行,不怕苦、不怕累,加班到深夜12点以后更是家常便饭,为我做出了表率。我也以他们为榜样,时时处处严格要求自己,高标准,严要求,圆满完成工作任务。
(三)其他工作
在认真完成工作任务的同时,我还主动承担一部分宣传部办公室的工作,比如接听电话、收发文件、印发简报、打扫卫生、清理垃圾、打水等。特别是针对自己年轻,没有什么负担,主动在假期和周末要求值班、加班,多给自己争取一些锻炼的时间和机会。
第5篇 2022年选调生工作工作心得体会总结
2022年通过选调生工作,努力提高政治素养一名合格的公务员必须要有坚实的政治素养、坚定的立场信念,分享工作心得体会总结。下面是酷猫写作范文网小编为大家收集整理的2022年选调生工作工作心得体会总结,欢迎大家阅读。
2022年选调生工作工作心得体会总结
作为省委组织部的选调生,自20xx年参加工作至今已是五年时间了。五年,在历史的长河中只不过是一朵小小的浪花,然而在人生的征程上我却度过了一段宝贵的时光,经历了一个难忘的过程。五年来,在市、区领导,组织部门的重视关怀,悉心教导下;在单位领导的言传身教,精心培养下;在同事的支持帮助,密切配合下,我学到了很多知识,提高了思想认识,提高了工作能力,也得到了领导、同事和群众的认可。
一、以学为主,学干结合,不断提高自身素质
五年前,刚刚走出校门的我,面对陌生的工作,不知从何做起。记得第一次参加市委组织部组织的选调生培训会上,xxx部长的《志存高远,脚踏实地,在实践锻炼中健康成长》的讲话,给了我很大的鼓舞,同时也为我的工作指明了方向。我就是从学习这篇讲话做起,本着缺什么补什么,用什么学什么的原则,去努力做好每一项工作。
1、学讲话、定方向,努力使自己尽快成长起来。
xxx部长在讲话中要求我们要做一个信念坚定,勤于学习,踏实肯干,正直诚信,积极进取,善于合作的人。按照这个要求,工作中我坚持用远大理想和坚定的信念来不断激励自己,坚持履行*的全心全意为人民服务的宗旨不动摇,努力学习,培养自己忠于职守的敬业精神,说干就干雷厉风行的过硬本领,脚踏实地、埋头苦干的务实作*,不怕困难、知难而进的顽强毅力。只有明确努力的方向,才能使自己尽快成长起来。
2、勤学习,长才干,尽快进入工作角色。
虽然在学校我学到了很多知识,但是到了工作岗位后,那些学校知识就显得很不够用了,要尽快进入工作角色,最好的办法就是学习。一是向书本学习。学习政治理论、法律、法规、*的各项方针政策及多方面的实用知识。只有认真领会马列主义、___思想、邓小平理论以及三个代表重要思想,才能使我们在思想上、行动上与*中央保持高度一致,才能提高我们的经济意识、科技意识、文化素质和明辨是非的能力,才能全心全意为人民服务。参加工作以来,我从来没有放松过学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己。在xx镇工作时,为了完成领导交给的起草xx农副产品批发市场建立现代企业制度实施方案的工作,我学习了公司法及建立现代企业制度中的相关内容,在完成任务的同时也丰富了自己的知识。二是向周围的同志学习。刚参加工作,很多问题会不知如何下手,最有效的方法就是向领导、同事学习,向优秀的老选调生学习。在工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们朴实无华、任劳任怨、求真务实、带着感情工作、服从大局、服务社会的思想作*和工作作*,以及处理问题的方法。三是向实践学习。向实践学习就是要把所学到的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,尽快适应工作环境,进入工作角色。
二、脚踏实地,扎实工作,争创优异成绩
选调生一参加工作都是到乡镇或街道办事处这样的基层单位。基层是一个大舞台,是我们施展才华的广阔天地,一参加工作就有这样的环境来锻炼自己是应该感到庆幸的。所以,我牢固树立扎根基层,服务社会的观念,决心在基层学好真本领,练好真功夫。参加工作时间不长,市、区多个单位要我,我都拒绝了。我认为还是应该在基层多干一段时间,多了解一些情况,多积累一些工作经验,多为百姓做点实事。如果成天想着自己什么时候能调一个好单位,或是认为选调生是组织上重点培养的干*,混日子就能被提拔的,那是干不好工作的,也得不到提高,到头来只能是竹篮打水一场空。所以我把精力全部投入到工作中,以工作实绩来赢得组织的信任,只有踏实干事,才能创业,也才能最终达到为民的目的。
1、注重人品修养,踏实做好每一项工作。
有德无才办不成事,有才无德坏大事。没有高尚的人品做保证,就很难甚至不可能成为一个人民信赖的好公仆。我们选调生要想清清白白为政,踏踏实实做事,首先要堂堂正正做人,必须按照三个代表的要求加强人品修养。一要淡化做官心理,把理想和信念作为人品修养的方向。作为年轻干*,更要淡化做官心理,强化对*和人民无私奉献的意识,把是否甘愿为*和人民的事业做出贡献,是否实实在在地为人民做事做为衡量人品修养的基本准则。要视名利淡如水,看事业重如山,牢记全心全意为人民服务的宗旨,树立远大的共产主义理想信念。二要增强奉献意识,把清正*洁作为人品修养的重点。选调生一参加工作就要树立清正*洁的意识,不要受社会上一些不良风气的影响,要不断增强奉献意识,从一点一滴的小事做起,把选调生的良好风气带到基层,带动身边的同事。三要常敲自律*钟,把坚持四自做为人品修养的关键。江泽民同志曾要求广大干*必须自重、自省、自*、自励。年轻干*要做到自律,关键靠自身努力,在日常生活中防微杜渐,决不能让不健康的东西从我们的思想防线上打开缺口。只有这样,才能始终保持高尚的人品和良好的形象。
20xx年8月我调到区委组织部工作,同时接受高标准严要求的训练。由乡镇到**尤其是组织部这样高标准、严要求的**,需要一个适应过程,我及时调整心态,摆正位置,努力学习相关业务知识,学习部领导和同事们的工作作*,很快就全身心的投入到工作中。并培养了公正、亲切、守纪、创新的良好作*和较强的奉献意识。在组织部工作的一年几乎没休过礼拜天,加班加点是家常便饭,经常是加班到深夜,在干*日常管理方面做了大量工作。在区人大、政协换届和区*代会期间,我承担了大量具体的工作,工作量最大的代表名册工作由我负责,为保证名册的质量,我严格把关,认真校对,并由于长时间进行微机操作,使手腕磨出了水泡,没有任何怨言,只是认为多干工作,是提高自身能力最好的途径。县区换届考察时,我被市委组织部抽调到昌黎,和市委组织部的同事们一起认真工作,圆满完成了考察任务,从他们身上也使我学到了任劳任怨、无私奉献、严谨细致、实事求是的工作作*。
2、深入基层,为百姓谋福利。
只有深入基层,才能了解百姓的生活,才能了解百姓的疾苦,才能实现政府扶持、服务的职能,才能为百姓办实事,才能尽快熟悉环境,开展工作。记得我们海港区委**邢留逮同志在全区干*大会上讲过一副对联,上联是得一官不荣,失一官不辱,莫道一官无用,地方全靠一官;下联是吃百姓之饭,穿百姓之衣,莫道百姓可欺,自己也是百姓。在百姓眼里我们是官,百姓能否过上好日子全看遇到什么样的官。拿农村工作来说,三农问题是我国现阶段工作的重中之重,我国是农业大国,农业、农村、农民是根基,基础不牢,地动山摇,只有农民的问题解决了,农民生活富裕了,国家才稳定,才能更快的发展。在农村工作直接面对农民,要常做换位思考,因为自己也是百姓,百姓当然需要一个为民办实事、办好事的好官。所以要想方设法为农民办好事,办能使农民过上好日子的事。
今年上半年,我参加了全市第二期驻访帮解工作,虽然刚参加工作时我也当过村*支*副**,也经常深入农村,深入农户,但那时刚参加工作,很多认识还不到位,通过这次驻访帮解使我更深入的了解了农村,了解了农民,也提高了自己为农民解决困难的能力。作为工作队队长,我带领工作队员们将土台子村的具体情况、矛盾焦点、村民急需解决的问题和工作队能为相结合,在加强村*支*的凝聚力,建设村*支*办公室、电教室和档案室,帮扶残疾青年和弱智儿童,解决村民反映强烈的环境卫生问题,对木材市场业主进行防火知识培训等方面做了大量工作。通过这次驻访帮解使我更了解了农村、农民,也更加深刻的感受到作为国家干*、人民公仆只有扑下身子、深入群众,想群众之所想,急群众之所急,干群众之所盼,才能赢得群众的信赖和拥护。驻访帮解工作结束后,村里给我送来一面锦旗,上面写着驻访帮解倾真情,小康建设谱新篇,这出自农民口中的话语,充分体现了他们对我们的*委、政府亲民,爱民,帮民的感激之意。由于工作成绩突出,我带领的工作队被评为区级优秀工作队,我个人也被评为市级先进个人。
3、开拓进取,争创一流佳绩。
有了较好的人品修养,能扑下身子埋头苦干还不够,年轻干*还要有创新能力,要在继承中求突破,在发展中求跨越。作为选调生我们要有别于单位其他同志,这种区别不是在待遇、地位上,而是在工作能力、工作成绩上。
到团区委工作后,我一直保持良好的工作作*,立足本职,爱岗敬业,无私奉献,勇于创新,充分发挥自身优势,配合单位一把手开展好各项工作。所分管的多项工作都走在了全市乃至全省前列。在所分管的青农工作上,我以建设农村青年中心为抓手,服务农村青年成长成才、增收致富。农村青年中心建设是团的十五大提出来的,是新形势下团组织新的重大举措,没有任何现成的经验可循。面对重重困难,我迎难而上、敢于创新,通过认真学习、调查研究,制定了我区开展这项工作的思路和具体方案,并多次下基层具体指导。目前,东港镇和xx三村两个试点已建成,通过开展电脑培训、农业技能培训、文体活动、职业中介等服务,有效服地服务了农村青年。
海港区被团中央确定为全国农村青年中心建设先进县(区)创建单位,东港镇青年中心、xx三村青年中心还被团省委推荐为全国百强青年中心。团中央青农部部长、团省委**、副**和团省委相关部室也分别就此专程来我区考察。为准确掌握全区团干*的基本情况,加强对团干*的管理和使用,更好地向*组织推优荐才,我还组织建立了全区团干*档案,及时将团干*登记表、开展活动情况及上报信息材料、工作总结及工作计划、对全区团工作建议性材料、调研文章、工作完成情况及取得的各项荣誉等存档。为更好的服务*政中心工作,营造声势,渲染氛围,我还多次组织开展青年志愿者活动,服务三城同创和文明生态村建设。在省运会开幕前,组织全区青年志愿者开展了以支持省运、服务旅游,我为三城同创添光彩为主题的志愿服务活动,开展了量血压、测体重、免费发放地图、免费提供矿泉水、景点介绍、引路等10多个项目的志愿服务活动。还组织青年志愿者们,以文艺演出的形式,开展投身三个率先发展,服务三城同创,促进文明生态村建设系列活动,目的是服务*政中心工作,号召全社会关心爱护社会弱势群体,宏扬在社会发展中涌现出的先进典型。由于我到团区委工作时间不长,但所分管的工作很有起色,今年五四期间我还被评为秦皇岛市新长征突击手。
工作五年,我经历了村、镇、组织部、共青团多个工作岗位,在不同的岗位上,在忙碌而充实的工作中,我学到了很多的知识,也洒下了不少的汗水。组织的关怀,领导的重视,同事的支持,群众的信任,使我深感作为一名选调生的光荣,我最希望也最爱听别人说的一句话就是组织上没有选错人,选调生就是优秀。我认为选调生的一举一动、一言一行代表的是一个整体,一个人干不好工作,别人会说选调生不行,所以每一个选调生都要树立一个团队意识,要以自己是选调生为荣,要做为选调生这个名牌增光添彩的事。
今后,我将一如既往的努力学习,勤奋工作,以正在做的工作为中心,以将要做的工作为起点,以优异的工作成绩来展现选调生的风采。
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第6篇 优秀心得体会范文:创建省级文明村经验总结和心得体会
我们岭光村位于上虞城区南首,地处城郊结合部,交通便利,区位优势明显,全村现共有住户267户,分6个小组,人口932人(其中农业人口524人),*员38名,先后曾经荣获全国绿化千佳村,绍兴市卫生村、文明村、生态村,浙江省卫生村。xx年,我们开展了省级文明村创建活动,在街道*委、办事处的正确领导和精心指导下,经过全村人民的共同努力,xx年12月,我们岭光村正式被浙江省委、省人民政府评为“浙江省文明村”。回顾一年来的创建工作,我们认为之所以能够一举创建成功,关键是抓好了以下三个方面:
一、加强领导,抓好宣传发动
思想是行动的先导,行动是事情成败的关键。我们岭光村自从三委会讨论决定争创省级文明村以来,始终坚持把宣传发动贯穿于整个活动。一方面是成立了创建工作领导小组,制订目标,明确分工,落实责任,同时组织召开了*员大会、村民代表大会、村民小组长等会议,讲道理,摆事实,使他们能够形成一个基本共识,从而为我们掌握和发挥这三支队伍的力量奠定了思想基础。另一方面我们积极开展宣传发动。从抓住宣传内容和对象入手,既突出重点,又循序渐进,以黑板报、广播、宣传窗等为工作平台,大力宣传创建省级文明村的目的、意义、内容和要求,在全村形成一种良好的创建氛围。同时,通过向村民分发公开信、文明手册、公德卡、法律知识手册等资料,张贴宣传标语,广泛发动村民参与创建活动,并积极与有关部门联系,开展科技、文体、卫生、法律进村活动,丰富创建活动内涵,增强文明村创建的推动力。
二、找准落脚点,增强创建合力
文明村创建不是简单的硬件设施改善,也不是大量资金的简单投入,而是人内在的一种文明意识的转换和激发,是思想的一种变换,只有紧紧抓住文明村创建活动的落脚点才能真正搞好文明村创建工作。因此,村三委会多次召开专题会议进行了研究讨论,针对本村实际,着重在转变村民的思想观念上下功夫,从增加经济收入,改善村容村貌两方面入手,稳定有序地推进文明村创建工作。因为我们认识到开展文明村创建是全村共同的行为,只有让广大*员干*群众认识到文明村创建的重要意义,主动参与,人人关心,才能真正把文明村创建工作推向深处。如果说宣传发动是一种被动接受,那么亲身经历才会是主动接纳。因此,我们先后组织召开了老*员、老干*、村民代表等座谈会,广泛征求意见和建议,积极组织村干*、*员和村民代表去奉化腾头村等先进发达地区参观考察,让他们从实践中去感受、去体会两村之间的差距,从思想上真正转换观念,产生共鸣。
同时我们还结合本村实际,制订了村级经济发展规划和措施,不断壮大村级集体经济,增加村民收入,一是想方设法盘活集体资产,对破旧厂房和商业用房重新装修,对外出租增加集体收入。二是引导村民转变就业观念,积极鼓励村民自谋出路办厂、开店、搞个体运输,发展养殖业。三是做好农民技能培训,让村民能够掌握一技之长。目前,我村现从事第三产业人数已占全村劳动力的36%,村集体可用资金在近三年中增长比例达到20%以上。xx年,村集体可用资金达103.1万元,人均收入达7550元。我们在抓好经济发展的同时,还大力开展村容村貌的整治,我们以创建文明村和整治宅基地为载体,把环境卫生整治工作和双农建设工作紧密结合起来,深入到户做思想,责任到人抓工作,共累计拆除违章建筑127处,共3075平方米,拆除露天粪缸278只,建造公厕6只,硬化道路约16800平方米,改造河道350米,增加路灯25盏,营造绿化面积3650平方米,建设占地680平方小公园一个,建成了420余平方文体活动中心,拨出专款完善村老年活动中心,村医疗站,从而有效地改善了整村面貌,净化了村民的生活环境,提高了生活质量。
三、精心设计各种载体,提高创建效果
我们在抓好经济发展和改善村容村貌两大创建工作重点的同时,精心设计各种载体,积极推动创建活动的深入开展。
(一)积极开展文明家庭评选活动。实施了“新家庭计划”,以评选和实施计划作为文明建设手段,不断提高村民的自我教育和自我管理。全村共评选出新家庭207户,街道级文明户60户,村级文明户207户。
(二)积极开展“平安村”建设,确保社会和谐稳定。开展“户户联防”和社区创安活动,健全治调组织,规范村规民约。长年配备2名专职夜巡队员,在每天晚上11时到次日凌晨4时开展夜间巡逻。民事纠纷调处率达100%,基本做到了矛盾不上交,纠纷不出村,村民自觉执行殡葬管理条例,尊老爱幼,邻里团结,无重大刑事案发生。
(三)以计生协会为平台,加强育前管理。组织开展每年二次查孕查环活动,检查率达100%,计生符合率达100%,其他要求符合标准,计生工作做到常抓不懈,继续保持我村稳定的低生育率。
(四)完善村级保障体系。全村实施大病医疗统筹,搞好军属优抚。对全村60岁以上老年人发放补助金,投入村集体资金约2.2万元,对全村891名村民实行了农村医疗保险。
(六)凝聚力量抓文化。为活跃村民业余文化娱乐生活,节日邀请剧团来村演出,“三八”节举办妇女联欢活动,“七一”节放映爱国电影等,春季举行村民健身比赛,夏季举办村级游泳比赛,丰富了村民精神生活。
第7篇 护理年终总结心得体会范文
年终总结是每个部门必须完成的任务,旨在发现问题,解决问题,提高部门员工的工作能力和基本技能,下面是酷猫写作范文网小编精心整理的护理年终总结心得体会范文,供大家学习和参阅。
护理年终总结心得体会
一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、科室领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为医院及部门工作做出了应有的贡献。
2、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻*的基本路线方针政策,认真学习马列主义、___思想、医学教,育网|搜集整理邓小平理论和三个代表的重要思想。坚持以病人中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,踏踏实实做好医疗服务工作。
3、专业知识、工作能力和具体工作。能严格遵守医院的各项规章制度,刻苦严谨,视病人为上帝,始终把他们的利益放在第一位。能及时准确的完成病历、病程录的书写,对一些常见疾病能独立诊断、治疗。较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的情况下,虚心的向上级医生请教,自觉的做到感性认识和理性认识相结合,从而提高了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为医院的发展做出更大更多的贡献。
医生的天职就是治病,这些基本工作我这么多年来一直在进步,虽然质变还是没有发生,不过相信量变积累到一定程度,我就会迎来自己的质变和升华。我在不断的提升我的思想素质和工作能力,我相信只要我做到了这一切,我就会迎来一个美好的未来!
护理年终总结心得
过去一年,本部护士立足实际,真抓实干,多措并举,稳步推进,全院呈现出团结进取安定有序,业务发展指标稳增,基础建设规范入轨,各界关系改善融洽,应急实战多获好评的良好局面。
刚刚过去的一年,我们在州委、州人民政府的正确领导下,在州卫生局的关心支持和大力帮助下,认真贯彻落实*的十七届五中全会、中央新疆工作会议以及自治区、自治州*委一系列会议精神,按照国家卫生工作的决策部署,紧紧围绕一个中心、二个力争、三个巩固、四个完善、五个提高的工作思路,以医疗质量万里行、优质护理服务示范工程、争先创优等活动为契机,立足实际,真抓实干,多措并举,稳步推进,全院呈现出团结进取安定有序,业务发展指标稳增,基础建设规范入轨,各界关系改善融洽,应急实战多获好评的良好局面。
全国卫生系统继续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了20xx年护理计划90%以上,现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度:
(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;
(2)护理操作时要求三查七对;
(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、三八妇女节举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:
病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做b超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中参加了全国第三届骨科护理学术交流,有参加台州地区学术交流,有参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。.
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
护士年度工作总结心得
时光荏苒, 转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着以病人为中心的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二在业务方面:
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。
三、增强法律意识
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。
在这3年多的护理工作中,我的体会是三分治疗,七分护理,于是我越来越能够感觉出 护理工作的重要性。曾经有人说过:拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?护理工作是一门精细的艺术。护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
护理年终总结心得
时光荏苒,2022年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,并能坚持以马克思、列宁主义,___思想,邓小平理论和三个代表重要思想为指导,自觉认真学习*的十七大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结如下:
一、严于律已,自觉加强*性锻炼,*性修养和政治思想觉悟进一步提高
一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国***,热爱社会主义,医。学教育网搜集整理拥护中国***的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行*的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质
(1)是认真学习三个代表重要思想,深刻领会三个代表重要思想的科学内涵,增强自己实践三个代表重要思想的自觉性和坚定性;认真学习*的十七大精神,自觉坚持*的方针。
(2)是加强自我*洁自律教育和职业道德教育。是否*洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次*政教育和技能培训后,我理解了要坚持*洁自律、严格执法、热情服务的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把*和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立白衣天使形象。加强四自修养,即自重、自省、自*、自励,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。
(3)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,医。学教育网搜集整理平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
三、努力工作,按时完成工作任务
我先后在icu、呼吸科、综合外科轮转学习。自我感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合,就必须在平时的工作中,一方面严格要求自己并多请教带教老师,另一方面利用业余时间刻苦钻研业务,体会要领。过去的一年,我主要在呼吸内科和综合外科工作,而这两个科是临床工作的重点。内科着重观察病情变化,而外科要冷静对待突发事件,比如胸管脱落的紧急处理等,所以外科的节奏要比内科快,工作要比内科忙,琐碎。记得刚去外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好工作,服从领导安排,我不怕麻烦,向老师请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便比较熟悉了外科的工作,了解了各班的职责,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重病人护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,医者父母心,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为人民的健康事业做出了应有的贡献。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。在已经过去的一年里,要再次感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;展望未来,应当发扬自身的优点与长处,克服不足。为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!
第8篇 政治教师工作心得体会总结
作为政治教师,要深刻理解和全面把握科学发展观的科学内涵、精神实质、根本要求,着力转变不适应和不符合科学发展观的教学理念,进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性。下面是酷猫写作范文网小编为大家收集整理的政治教师工作心得体会总结,欢迎大家阅读。
政治教师工作心得体会总结
通过本学年的教育实践和政治思想品德的学习体会,我进一步了解到教师职业的神圣,使命的崇高,责任的重大。下面我从以下几个方面谈谈自己对本阶段政治学习的心得体会。
一、教师要具有无限的爱生之心。
没有水就不成为池塘,没有爱,就没有教育。热爱学生,尊重学生,信任学生,把实际行动落实到教书育人这一历史使命上去,只有在自己的岗位上把本职工作做好,才能为培养更多的有素养的人才发挥自己的聪明才智。干一行,爱一行。严格要求学生是教师道德威信形成的根本保证,教师只有以良好的感情,崇高的道德去关爱学生,才会激发学生积极向上的力量,受到学生的尊敬与爱戴。如果教学中忽略了这种情感的关爱,就等于抽掉了教学的灵魂。教师在授课中的情感以及伴随而发的语言,不仅能激活学生听课的情绪,而且能增强说理性,可以收到感人至深的效果。只有用发自内心的真情实感去打动学生,感染学生。学生才会在情感上与教师产生共鸣,才会亲其师,信其道。
二、对待学生要温和、微笑、多赞扬。
微笑体现了教师对学生的热忱、关心和爱护,是爱的一种表现。实践也证明,教师的微笑,能取得多方面的教育效应,从教育心理学的角度说,凡是教师寄予希望的学生,感受到教师的关心,爱护和鼓励,他们就常常以积极的态度对待老师,对待学习和对待自己,但如果被教师冷淡或厌恶的学生,则势必走向反面。
三、要以情动心,与学生心与心的交流。
情通才能理达,情不通则理不达。如果教师不讲情,就会把课讲得干干巴巴,枯燥无味,影响教学效果。一位心理学家说,青少年的心灵像一架多弦琴,其中有一根弦是和音,只要找到它弹一下,就会使其它弦一起振动,发生共鸣,协奏起来产生美妙的音乐。如果教师能用真情拨动这根弦,使它在学生心中产生共鸣,教学就会收到更好的效果,因此教师在教育学生时要讲实话、真话、要理论联系实际,这样学生就会感到亲切,不知不觉地在思想感情上产生共鸣,从而受到生动深刻的思想教育。未来的竞争,是综合国力的竞争,说到底,是人才的竞争,这已经成为人们的共识。
四、更新育人观念,引导学生把做人放在首位。只有学生的文明习惯形成了,精神面貌改变了,学习的积极性也就调动起来了,做人的问题解决好了,学生自然会有求知的渴望和内驱力。
五、更新教育方法,让人人获得成功。面对后进的学生,老师要关心和爱护,要当作一种教育资源来加以开发和利用,从改进教学形式和方法入手,实行分层教学,分层达标,使每个学生都找到自己的位置,从而获得成功的满足,取得不断进取的力量。
六、加强自身学习、自我修养。一学来,我们不怕吃苦,不懈努力,争做模范,起好带头作用,发扬了奉献精神。
求真务实,开拓创新,努力践行诚信教育,终身学习的要求,相信教育的明天会更好!
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第9篇 公司培训心得体会总结
通过公司举行培训,从训练结束我得到了一个充分的学习,感觉自己上了一个台阶。从各个训练的角度来说是对销售人员来讲是对我们的一种培训的技能。是我们的一种提高人体素质的体现。
从培训那天起我们做销售就一定要做得更好,因为我们接受培训了,从扩展训练中我体会到我们不管做什么事情,什么工作,对待任何事物我们都要用一种努力认真的态度去做好它。最主要是要靠我们的努力,我们的素质,技能,决心。时间就是金钱,技术就是饭碗,参加了公司的培训对此受益匪浅,而且让自己的技能的得道了提高。我了解到,做销售业务员之类的都必须凭着认真仔细的态度做好每件事,所以做好这个工作,不仅能锻炼自己,也是公司的重要岗位。而且现在竞争越来越注重创新,提高竞能力了。是时候展现我们培训的知识了。所以我们要努力,赢得市场。
在培训老师讲的几个细节和工作技巧对我帮助很大,也是以前不知道该怎么去办的问题的关键,使我受益匪浅。所以我要求自己要做不知不觉工作中,努力学习,在实践中慢慢成长。
第10篇 教师教学个人工作总结与心得体会
秋去春来,一年的时光转瞬即逝。在过去的时光中,有过辛酸,有过欢乐;有过彷徨,也有收获,在荆棘中坎坷而行。在各级领导的关心帮助下,在老师们的大力支持下,我较好的完成了我的本职工作。为了能在以后的工作中更好的发挥自己的优势,及时总结经验,吸取教训,总结前段工作如下: 首先在思想方面,我忠诚*的领导,热爱*的教育事业,发扬奉献精神,严格执行教育方针,尽职尽责,教书育人;同时面向全体学生,热爱、尊重、了解和严格要求学生,不歧视、挖苦他们,循循善诱,诲人不倦;要求学生做到的,自己首先做到,以身作则,为人师表。同时处处以《教师职业道德规范》来约束自己的言行,认真的参加政治学习,不断的提高自身的政治素质。
其次,本人能够严格执行学校的作息时间,不早退,不迟到,做到了早出晚归,按时上下班,从不因为个人问题耽误上课,出满勤,干满点,给学生做了极好的表率。 第三,在教育教学工作中,本人积极认真学习新大纲、新教材,将教材、教法、学法进可能完美的结合,积极、认真备好每一个教案,上好每一节课,充分发挥课堂40分钟的作用,尽可能减轻学生的课业负担,同时积极学习钻研名师、专家的教育、教学理论,探索适合班级的教育方法、教育模式。与此同时,向身边的有经验的教师学习,积极参加听课、评课活动,努力提高自己的教育理论水平;同时在业务上精益求精,积极探索多媒体、网络教学,拓宽教学新思路;与此同时,采用灵活多变的方法,例如演讲朗诵会、读书活动等活动,调动学生学习积极性,提高学生的学习成绩。 在班主任工作方面,首先注重思想政治和道德教育。第二,抓好学习方法的转变。第三,搞好班级卫生,树良好形象,第四,积极稳妥地展开班级竞选活动,将竞争纳入工作轨道,同时借鉴他校的经验,采用成绩名次与日常学习等相结合的方式,对学生进行量化,分组竞争,给个人加减分,期末总评。与此同时,积极开展各类班级文化娱乐活动,活跃班级气氛,融洽师生感情。第五,积极会同各学科教师积极备好学生,探讨教育学生的方法,同时采用交流册的方式积极同家长联系,及时了解、掌握学生情况,共同管理教育学生。应该说,班级管理达到了一定的高度。 第四,成绩方面:上半年本人担任初二语文教学工作以及五班的班主任工作,班级的文体活动及学习成绩都走在级部前列。
下半年担任初三两个班的语文教学工作并担任五班的班主任工作。期中考试所教语文学科也到达了优秀,班级总平均分第一;五科竞赛的学科成绩也较期中有了很大进步。 在秋运会中,班级总分获级部第二名,在政教处组织的“日常行为规范教育月”活动中,被评为优秀班级;在校团委组织的“网络与中学生成长的利与弊”的大讨论中,班级获得优秀组织奖,班级还参加了辩论会的决赛,崔琦惠同学获得了最佳辩手称号。
当然,成绩的取得,离不开同学们的努力,更离不开领导的指导和各位同事的支持。 五、*:*洁奉公、遵纪守法,不做有损教师职业道德的事 总之,本人在过去的一年中,有过收获,也有失落。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”我将继续努力,力争佳绩。
第11篇 出租车春运工作心得体会总结
在这次的春运工作中,提高思想认识,客运管理处在春运工作中要求各出租汽车公司要进一步提高对安全工作重要性的认识,用更高的标准、更完善的机制严格营运管理,狠抓安全生产工作。下面是酷猫写作范文网小编为大家收集整理的出租车春运工作心得体会总结,欢迎大家阅读。
出租车春运工作心得体会总结20xx年度的春运工作已于昨日结束。在这40天中,我局紧紧围绕安全优质、平稳有序的春运工作目标,根据市委、市政府、省运管局、市交通局和市安委等有关文件精神,周密部署,精心安排,克服五十年难遇的冰雪灾害天气带来的困难,确保了春运期间我市城区出租车市场的稳定、安全、优质、有序,圆满完成了今年度的春运工作任务,实现了我市出租车行业管理的开门红。现将20xx年春运工作情况总结如下:
一、加强春运组织领导,确保行业稳定
为确保春运工作顺利进行和行业稳定,我局和各出租车公司分别成立了一把手任组长的春运工作领导小组,设立24小时值班电话,落实24小时带班领导和值班人员,负责春运期间的联络协调、投诉受理、信访回复、信息收集和宣传等各方面的工作。由于工作细致周密,确保了今年春运期间的行业稳定。为确保春运期间的行业稳定,我局主要从以下个方面着手:
(一)确保行车安全
1、春运前我局成立专班和各出租车公司管理人员一起对所有出租车辆的安全隐患和车容车貌进行了一次大检查,对所有发现的问题,做好相关记录,并立即整改;
2、春运前对所有出租车驾驶员开展了一次全面的安全教育,主要向驾驶员灌输安全行车常识、道路交通法律规章和冰雪天气安全行车注意事项,最大程度地强化了驾驶员安全行车技能和安全行车意识;
3、加大上路检查力度。整个春运期间,我局执法人员在大冰雪的恶劣气候下,坚持每日上路重点检查车辆的安全性能和驾驶员营运资格,未发现一起无《从业资格证》人员上路营运。通过严格落实以上三个方面的安全监管工作,在遇到50年难遇的恶劣冰雪天气情况下,今年春运期间,我市中心城区出租车未发生一起重特大死伤事故。
(二)提高服务质量春运开始前,我局召开专题会议,对春运的服务质量和投诉处理工作早部署、早安排、早预防。督促各公司对全体驾驶员开展一次优质服务培训教育,并通告各驾驶员对春运期间受理的投诉,查实一起,按相关交通法规最上限处罚一起。同时针对今年的特殊天气造成运力严重不足等几个容易引发投诉的地方,我局组织专班进行了实地勘察,并根据勘察调查结果,及时通知各出租车驾驶员,通过耐心细致的解释工作,争取乘客的理解,提高春运的服务质量,减少投诉的发生。
(三)维护市场秩序春运期间我局共出动执法人员xxx人次,上路稽查xxx次,检查车辆xxx台,纠正违规车辆x台,查处非法营运车辆xx台。在冰雪天气下,我局执法人员坚持每天到重点路段巡查,基本杜绝了黑的上路营运,确保了我市中心城区春运市场秩序的平稳有序。
二、加大宣传力度,营造良好的春运氛围
针对今年春运期间的恶劣天气情况,我局特别加强了春运的宣传工作,加大了正面宣传春运工作的力度。共编写春运简报x篇,在省厅、省局网站发表春运报道x篇,市电视台新闻报道x篇,《xx报》刊登专题报道x篇,引起了较好地社会反应和良好的市场氛围。春运期间,面对突如其来的冰雪灾害性天气,有近xxx辆出租车因道路结冰而停止营运,造成运力严重不足,市民反映强烈。为解决这个棘手的突发事件,恢复营运,x月x日xxx局长邀请电视台、电台、报社等相关媒体,召集各出租车公司负责人亲自召开了专题会议,讨论布置紧急应对措施,要求各公司对冰雪天气合法营运车辆进行补偿。并将相关激励措施通过媒体予以通告,会后2天,我市中心城区xxxx辆出租车全部恢复营运。x月x日,xxx局长又亲自带队,顶风冒雪深入一线了解雪灾给出租车市场带来的负面影响,同时接受市电视台的专题采访,通过新闻媒体要求出租车驾驶员确保行车安全,对乘客要服务热情,解释工作要耐心细致,确保春运灾害性天气期间,克服困难,服务热情周到,让市民满意,提升行业形象。20xx年度的春运工作在市交通局的正确领导下,在我局全体干*职工的共同努力下,克服各种困难,取得了较好的成绩。在今后的工作中,我局将及时总结工作经验,扎扎实实地做好全年的各项工作。
20xx年x月x日
出租车春运工作心得体会总结篇2一年一度的全国性春运工作从元月十九日至二月二十七日,历时四十天紧张而有序的春运工作至今胜利结束,我司120辆出租车投入20nn年度春运,严格按照(上府办发[20nn]1号)文件规定要求努力做好出租车的春运工作。今年的春运,对我司来讲,是一个不平凡的开端,是我司成立以来的第一个春运,一方面受恶劣天气、雨雪大雾的影响,给客运造成安全隐患、阻碍着正常运行,威胁着我们的运行安全;另一方面是经验不足,驾驶员素质参差不齐,给内部管理工作带来很大难度,同时也考验着我们的方方面面。但是,我们在县春运办、交通局、运管所的大力配合和有力支持下,在公司春运领导小组的科学决策和直接指挥下,做到努力奋战、精心策划、积极筹谋,通过全司上下的团结奋战、顽强拼搏、齐心协力、克服重重困难,做到了平安运行、和谐稳定,最终夺取了春运工作的全面胜利。现书面总结汇报如下:
一、春运前期准备情况:
1、严格把好车辆安全技术性能准运关。我司对120辆出租车于春运前均进行了一次强制性二级维护,并全部上线进行了综合安全技术性能检测,合格率为100%,且全部达客运车辆一级标准。从而确保了车辆技术性能和车辆安全平稳运行。
2、我司于20nn年元月15日晚在悦华酒店召开了全员20nn年春运安全、服务、稳定工作动员大会。首先公司况维忠总经理在大会上作了题为努力提高服务质量,确保春运工作安全的动员讲话;县交通局杨副局长、运管所王所长、交*城镇中队王队长和运管所其他等领导到会讲话,对我司春运安全生产和优质服务等方面提出了具体要求。
3、公司与所属120辆出租车驾驶员均签定了《春运安全责任状》;制定了《上高泰安出租车公司20nn年度春运工作实施方案》;制定了安全、维稳突发事件应急预案;成立了以况维忠总经理为组长的公司春运工作领导小组,并进行了责任分工和春运策划;制定了有关预案、规章制度、管理办法、实施细则等制约机制;做好人盯车、人盯人、一级抓一级、层层抓落实做到人员、责任、措施、监督四到位的安全管理工作。
4、公司在春运前夕和春运中,开好五个会即:领导班子会、春运策划会、春运领导小组会、春运动员大会、安全与服务例会,还根据出租车驾驶员的现状和安全、文明的服务工作情况,自撰自编了一册《安全行车、文明礼貌服务手册》和《上高县物价局文件》及时发给每位出租车驾驶员人手册。
5、公司在所属120辆出租车led电子游走显示屏上刋登:严禁超速超载、严禁酒后驾车、禁载危险物品、确保春运安全等游走广告,进行温馨提示;在公司大门前悬挂严守规章、文明驾驶、优质服务、确保春运安全!宣传条幅。
6、在公司宣传栏上出了两期《安全行车歌和文明礼貌服务细则》宣传专刊。结合出租车的特性,抓好安全和服务教育,强化安全、服务意识,做到纵深到底,横向到边全方位地进行全和服务监督防患机制,从而有效地遏制了事故苗头,有利地减少了各种矛盾,有力地保障了平安、和谐春运。
7、为胜利地完成春运工作各项任务,我们制度了总体目标、任务和具体要求:一是确保20nn年春运我县出租车安全、优质、有序、畅通,做到政府放心、司机称心、乘客满意。有力地保障了春运安全运输生产、优质服务各项工作的落实和春运工作任务的圆满完成。
二、进入春运工作情况:
1、狠抓安全制度落实,加强安全运行排查。认真做好人盯车、人盯人的管理工作,公司每天安排三名以上管理人员,对本公司出租车进行春运安全运行排查,并安排了一辆专用车辆上路对公司所属出租车实行城区25k㎡内围内循环进行春运安全巡查,对是否违规违章、超载超速、拒载甩客、不按计价器收费、安全文明行车和服务质量等方面进行内部稽查监督,发现问题及时进行纠正处理。为扩展有效监督面,公司同时选抽了6名综合素质较高的出租车驾驶员为春运安全义务监督员对内部车辆和驾驶员进行安全与服质量方面的监督工作。
2、抓好源头,强化责任。结合春运特点,充分利用高科技gps监控,公司gps室三名gps监控员对公司所属车辆实行24小时当班监控制。在笫一时间掌握信息,对违规超速、跨区等车辆及时提醒与*告;对车辆的动、静态情况进行24时有效监控;对乘客叫车及时进行车辆调度,对乘客的投诉与报失及时进行登记处理。春运笫一天大雪恶劣天气,公司极时利用gps服务平台发出温馨提示:高度注意安全、切实放慢车速、小心谨慎驾驶、预防路面打滑、确保春运安全。
3、春运初期时由于乘客流量大幅增加,我们发现有少数驾驶员载客后忘记不打空车牌时,司机得知周边县市有涨运价时,为防止驾驶员扰乱出租车运价,公司利用gps服务平台极时发出短信通知要求:严禁乱收费、扰乱出租车运价,载客时必须严格使用空车灯,严格按照规定打表收费。违者,一经查实,将严肃处理的通知,我司广大驾驶员均能遵守相关规定。
4、强化优质服务,树立服务观念。公司春运安全巡查人员,在上街上路对内部车辆进行安全督查的同时,对驾驶员的依法依规经营行为、以及对乘客的文明礼貌、服务行为进行有效监督视查,发现有违规、违章、违纪现象及时纠正与处理。组织召开驾驶员春运安全生产例会,以及服务质量讲评会,会上对春运五周来的安全、服务等情况进行了通报和讲评,公司领导在会上进一步强调了安全、服务、畅通、和谐与稳定的重要性,反复调强了安全、服务、和谐、稳定,以及三重效益的相互关系和优质服务的重要性。
5、虽然我们公司今年第一次参加春运,但是我们公司这次春运工作从安全运行、优质服务、稳定有序等方面总体运行良好,广大驾驶员能做到依法、依规、依章经营;做到了平安营运、和谐春运全体员工的职业素质得到提高、服务质量得到改善、安全意识很到增强,未出现过任何机件事故,运价保持稳定,乘客投诉进步降低,未发生拒载行为,未出现酒后驾车和超载现象。
6、春运期间未发生责任交通事故和任何机件引发的行车事故;乘客投诉率少于0。5乘客意见处理率为100%,乘客满意率99%以上;全司上下和谐稳定,无任何违法违纪行为。
出租车春运工作心得体会总结篇320xx年春运工作中,客运管理处紧紧围绕优质、高效、安全、畅通的工作目标,坚持以人为本,安全第一,优质服务,快捷方便工作方针,牢固树立行业安全、文明意识,保证出租汽车以安全、优质的服务投入营运,为我市市民群众提供了方便、快捷的出租汽车服务。
一、加强组织领导,层层落实责任
加强组织领导,为把工作落实到实处,我处结合出租汽车行业实际情况,制定出租汽车行业春运工作实施方案,先后下发《关于做好我市出租汽车行业春运期间工作的通知》、《关于做好出租汽车行业节日期间安全稳定工作的通知》等文件,成立了由单位一把手为组长、各科室负责人和出租汽车企业负责人为成员的春运工作领导小组,制定了职责和纪律,使任务明确、责任明确、纪律明确,并对任务进行分解细化,责任到人,层层抓落实,人人有指标。我处于元月十五日召开出租汽车行业春运工作准备会,对春运工作进行全面部署,号召全市出租汽车企业、从业人员积极动员起来,确保安全、有序、优质、高效地完成20xx年春运工作任务,让全市人民过上一个快乐祥和的节日。
二、提高思想认识,加强安全教育
提高思想认识,客运管理处在春运工作中要求各出租汽车公司要进一步提高对安全工作重要性的认识,用更高的标准、更完善的机制严格营运管理,狠抓安全生产工作。
各出租汽车公司经理应加强对春节期间安全营运工作的领导,各经营单位要立即成立相应的春运领导机构,制定措施,由企业一把手亲自抓,全面落实安全保障各项措施,做到组织严密、责任到位,实现早安排、早部署、早落实。要求各公司要积极采取有效措施,消除安全隐患。
1、由于冬季时间跨度大,昼短夜长,天冷雾大,是道路交通事故的易发期,各公司要结合安全生产工作的新特点,加强对驾驶员的教育管理;
2、要求各公司要立即召开安全营运会议,组织驾驶员学习,严格遵守《道路交通安全法》,做到文明行车,安全行车,严禁酒后驾车、疲劳驾车和无证经营行为的发生;
3、要求各公司开展安全营运大检查,严格检查重要部位、重大隐患的安全责任和措施落实情况,特别是车辆的制动、灯光等重要设施,应加大检查力度,确保其安全系统的正常运转。
4、要求各出租汽车公司要加大对驾驶员的安全教育力度,从严管理,要从源头抓好安全生产管理,把握好开局,给全年安全工作打下良好基础。
三、抓好规范服务、维护行业形象
抓好规范服务、春运期间,在确保安全运送旅客的同时,出租汽车驾驶员要严格遵守相关的法律、法规,做到文明行车、规范服务。各公司要做好宣传动员工作,对驾驶员应提出明确要求:
一是车容车貌整洁,着装干净,车内物品摆放规范,车内及驾驶员个人卫生状况良好;
二是要带证营运,礼貌待客,文明服务,使用普通话,用好文明用语五句话
三是严格打表计费,针对往年春节期间的投诉受理情况,禁止擅自定价、绕道、拒载、强迫组合乘客等违章现象,特别是春节期间擅自调价现象各出租汽车公司要高度重视,严加教育、管理,为乘客提供良好的乘车环境。目前我处稽查队共规范出租汽车400余台次,有效的规范了出租汽车行业经营秩序。
四、积极维护行业稳定
春运期间要求各出租汽车公司要认真学习和贯彻执行*和国家制定的各项方针政策,遵守国家有关法规,认真履行职责,对所属车辆和驾驶员加强管理。
要加强对驾驶员的法制教育、职业道德教育和业务培训,加强职业道德建设,开展普法教育,强化业务培训,严格执行服务规范,实行日报告和零报告制度,维护行业稳定。各出租汽车公司应根据有关行业管理规章建立和完善企业内部的服务质量标准、规范,要实行24小时值班制度,方便信息上传下达,及时掌握出租汽车驾驶员思想动态,为出租汽车驾驶员提供各项运营保障工作。目前行业情况良好,未出现不稳定因素。
第12篇 人事工作心得体会总结
人力资源部是一个重要的部门,接下来就跟着酷猫写作范文网小编的脚步一起去看一下关于人事工作心得体会总结吧。
人事工作心得体会总结
20xx年即将过去,为了做好20xx年的工作,现针对在20xx年工作中取得的成绩及不足之处做一下总结,以便今后进一步更好地开展工作:
一、人员情况。
公司一直以控制人工成本为首要前提,严格控制人员增长。若短期生产任务紧张,例如f1赛事期间,我部通过**职能部门支援等多种手段以满足短时间的人员需求;生产月饼期间,使用大量季节人员。
目前人员共计326名,其中合同工61名(其中东美安置人员22名),劳务工278名,港方人员1名。根据投资公司精神,为了安定团结,从20xx年5月20日我公司已接受东美人员22名合同工;从20xx年7月1日接受旅业1人。
公司招聘102人,离职50人,酷猫写作范文网手机版招聘季节工130人。
二、人工成本
针对公司目前的实际情况,有效地控制人工成本费用,在辅助岗位的用工采用招劳务工、季节工和实习生,在短期生产任务,我部通过对外关系申请援助。并以上海市最低工资标准签订以完成一定工作量为期限的季节性合同,随生产任务结束用工合同也到期,较好的控制了人工成本。
三、主要业绩及完成的工作任务
(一)、人员招聘准备工作。
1、很好完成了f1赛事工作
为了保证f1赛事任务圆满完成,人力资源部通过动员全公司各职能部门、后勤保障部门支援以保障f1赛事项目的完满完成。通过相关培训,以便各部支援人员了解大致的工作流程,并且监督各支援人员必须一切听从f1赛事项目的总指挥。最后,在上级公司的大力支持与援助下,经过公司上下全体员工的共同努力,圆满完成了此次任务。赛事结束后,我部针对各部参与人员对于此次f1项目提出的建议进行了汇总,公司在积累经验的同时,为公司日后承办类似的大型赛事提供改进的依据。
2、很好保障了月饼生产人员
人力资源部从6月开始为月饼生产任务积极组织开展招聘工作,由于工作时间短、任务重,人员工作性质为季节工,人员不稳定等因素。在招聘工作上对人力资源部压力很大,人力资源部在人手少的情况,积极开拓招聘渠道,保障了月饼生产人员的需求。
3、很好保障了贵宾厅业务
目前,随着贵宾厅业务不断扩张,公司共配有 名员工前往浦东机场贵宾厅内工作。由于机场工作的特殊性,贵宾厅人员必须办理机场通行证,才能上岗工作,然而通行证需要一段时间的办理期,我部在满足贵宾厅人员需求的同时,也提早做好人员的储备工作,以便人员的及时补足。
(二)、培训工作。
人力资源部组织各种培训,分别有专项培训,包括思想观念转变的培训,服务质量的培训,使员工质量意识、服务意识均有所提高。岗前培训,对每名新进员工进行公司规章制度培训并且进行相关考核工作,范文网对各部门自身建设起到推动作用。
由于月饼期间招入了一大批季节工,后期生产制作培训极为重要,生产部各负责人在保障每日生产任务完成的同时,对大量新进员工进行生产制作培训。在经过一段时间的培训后,我部根据对每位新进员工的技能考核结果,结合员工平时工作表现,及时辞退部分不合格人员。充分合理运用人力资源,做到用对人、用好人,这样既满足了公司对各种人才的需求,又尽可能的降低了公司的人工成本,避免出现冗员的现象。
另外,针对贵宾厅人员的工作性质,贵宾厅人员在机场贵宾厅内做相关服务性工作,代表着我公司的形象。因此我部专门制定了贵宾厅员工的培训大纲,从待人接物到整个贵宾厅工作操作流程进行了全方位的培训,也请来了贵宾厅相关负责人来对其进行针对性培训。各员工在通过培训考核并经过贵宾厅负责人的认可后,方可上岗进行工作。
(三)、员工工资福利统计工作
人力资源部每月做好员工工资的统计、审批发放、社保申报和缴纳工作,办理好员工的入职、离职、调动、档案管理等各项手续。想员工所想,急员工所急,做好各项服务支持工作,解除员工的后顾之忧,让他们更专心的做好本职工作。
(四)、劳动关系处理
员工在日常工作中发生口角,最后造成互相斗殴的严重后果。公司在视情节严重后,根据公司规章制度的相关规定将其退回所在劳务所,人力资源部针对违章员工,耐心细致、有理有据,在出示相关培训记录和证据之后,让员工认识自已,妥善解决。特别针对8.28事件,妥善处理工伤事件。
(五)、绩效管理与考核
根据公司运行和业绩情况,加大各部门的考核和管理权限,实施分层次管理和考核。目前公司对于生产部进行经济责任制考核,根据质量控制部每日的检查结果和不符合项目的比例,我部制定相关的考核奖惩方案,在每月的员工工资中进行相对应的奖惩。各职能部门考核则是根据任务完成情况,对于未按时完成任务的部门进行相对应的扣分,同样体现在员工工资表中。
四、目前存在很多问题20xx年需要推进的方法
1、加强基础维护管理
员工考勤计算直接影响人工成本,目前,只有虹桥有电子考勤,浦东用打卡机器,无法及时反映各部的考勤情况,在人力成本计算上不能正确反映,故在浦东申请电子考勤设备,为以后做考勤天天清做准备。
2、做好基础工作的同时,各部进行员工岗位定岗定编
目前,各部门没有建立岗位编制,人员增加随意性太强,人力资源部要进行岗位梳理,建立合适公司情况的岗位编制,为公司人力资源各项工作顺利开展夯实基础,把人力资源管理提到一个新的高度。
3、进一步深入做好业绩考核制度,建立一套适合公司绩效管理制度
当前,公司员工奖金发放基本按照原来的思路,范文写作员工奖金发放按照奖分制,如果在公司转型的发展道路上,不转换思路,按老路走,必死路一条,取消奖分制,多劳多得,才能调动广大员工积极性,人力资源部要肩负起艰巨的任务,建立一套适合美心自已的薪酬体系,人力资源部要紧密围绕企业目标,以公司战略人力资源角色为公司出谋划策、完成经营指标而贡献应有力量。
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