第1篇 干*直接联系群众工作总结报告
始终保持*同人民群众的血肉联系，是我们*战胜各种艰难险阻，取得胜利的法宝。下面是关于干*直接联系群众工作总结报告，欢迎阅读!
干*直接联系群众工作总结报告一
为进下做好我市干*直接联系群众工作，加强社区基层组织建设，强化*员干*为民服务意识，进一步密切*群关系，深化和拓展创先争优活动，区委决定在在突出工作的实践性和时效性下功夫，以更加丰富的教育内容、更加灵活的教育形式、更加有效的工作方法，保证干*直接联系群众工作扎实有效开展，以优异成绩迎接*的xx大胜利召开，现将具体总结如下：
一、深入学习、贯彻省市工作精神，多渠道敞开对接窗口
我区xxxx年2月22日制定印发了《关于在全区开展加强基层建设年活动的实施方案》着力强班子、建机制、解难题、办实事、保稳定、促发展，通过活动干*直接联系群众。真正实现了“群众跑”为“干*跑”、“多次办”为“集中办”。在上半年工作的基础上区委在xxxx年6月26日出台了《“一建三联”四级*员帮办服务机制》，积极贯彻落推广干*直接联系群众工作必要性。利用联系点、干*进村、干*走访、恳谈、接待等方式，加强了干*群众的紧密联系，及时为广大为困难群众排忧解难，扶贫救弱。优化了干群关系，促进了社会稳定。
二、加强领导，精心组织，建全机构，推进实施
区*委及时成立了以**为组长、区长为副组长，其余班子成员和相关单位为成员的干*直接联系群众工作领导小组，并设立办公室在区群公部。在认真分析区情区况的基础上，采取领导干*包村联户制度。领导干*直接联系包10人，一般领导干*包30人。区*委领导认真履行第一责任人职责，既率先垂范，带头深入实际、深入村社、深入群众，又认真抓好联系村委会、中心、站、所等的干*直接联系群众工作。强化了措施，突出重点，分步实施。区*委政府结合复兴区实际情况，尤其是社会维稳日益加重的突出情况，要求全体*员干*必须坚持以“以干*直接联系群众”为抓手，以建立干*直接联系群众制度为突破口，采取联户与包村并举，干*与部门共抓的方式，大力推行“零距离”工作法，建立一帮一帮扶制度，积极帮助群众做好民生民计工作，保稳定系列工作。
三、提高服务效能，多形式促工作开展
一是以转变干*作*，惠民、便民为工作抓手，率先成立了困难群众综合服务窗口。实现了“广覆盖、一口清”工作机制，扩大救助范围，加大了救助力度，减化了办事程序。实行多项救助一个窗口受理，多项手续一窗口帮办，多项资金一个窗口发放。自窗口成立以来救助贫困大学生29人，其中一本11人、二本8人、专科10人，横向拓面，最大可能将所有困难群众纳入救助范围。例：家住**西路49号院3-2-8号的***同学，就是因为教育救助横向拓面由本科扩展的专科，在取得河北职业技术学院入取通知后就成为我区教育救助的受惠者，受助金额为20xx元。事迹随小但暖人心。为我区义务教育阶段(含特殊教育)的贫困家庭学生400人，缴纳了每人每年30元的意外伤害保险费，救助金额为1.2万元。此事项由文教体局代全体学生提出审请，群工部协调在多部门实现公文内部流转，最后由财政局对接保险公司，在没有延误学生一节课、学生家长没有跑一趟的情况下全部办理完结。实现大病医疗二次救助37人。例：*****办事处桥北社区居民***，女1947年3月15日出生，无工作，常年有病。丈夫于06年3月因病去世，生前因病欠下外债，儿子是邯郸市油漆厂下岗职工，儿媳因严重的腰椎间盘突出无法工作，孙子上小学。现家庭全靠儿子打零工维持生活，儿子又要工作又要照看家中的母亲和妻子和正在上学的孩子。社区了解情况后向困难群众综合救助窗口反映，群工部领导高度重视，根据实际情况为其办理里城镇最低生活保障。20xx年9月王小珍因高血压突然晕倒，导致左手粉碎性骨折，花费18503.92元，在城镇合作医疗报销了5145.25元，自费13358.67，事情发生后，家庭又一次陷入困境，一家人整天以泪洗面，群众工作领导小组得知后，第一时间到家中看望，后立即准备材料为其办理医疗救助，很快钱打到了王小珍的账户上，王小珍本人及家人流下了感激的眼泪。为需要多项救助的群众实现了“一卡”发放，充分体现了为民服务，民益至上的原则。二是以点连线，点面接合。将部门和领导干*联系点情况进行公布。就其职能所负责人的工作职责、联系电话以及监督电话等内容印制成片卡，发放到家家户户。直接解决144件实事实现了干*群众的无缝对接。下派驻村干*，为各村点提供了一支既有开阔的眼界，又有无私的奉献精神的高品质服务群众工作队伍，为群众办实事146件。极大的改善各村的村容村貌，繁荣群众的文化生活。三是建立领导干*定时接待制。每周三为区领导武金良同志、武贵海、刘运岭等领导干*，直接联系群众走访、恳谈、接待办公日。计走访群众896人次，恳谈766人次，接待389人次。了解了群众的所思所想，解决了群众实际困难，排查了矛盾消除了隐患，维护了社会稳定，促进了社会和谐。
干*直接联系群众工作总结报告二
按照县委的总体部署，按照扶贫攻坚和精准扶贫工作的统一安排，按照“群众路线、群众观点、群众利益、群众工作”干*直接联系群众工作要求，我社严格按照工作职责和龙陵县《关于领导干*直接联系群众工作实行总结报告制度实施办法》的要求，认真调研制定工作计划，深入调研，深入群众，积极工作，做到下得去，能安心，认真履行工作职责。现将直接联系情况简要总结汇报如下：
一、基本情况
1、挂包村：按照中共龙陵县委、县人民政府“挂包帮”“转走访”工作部署和安排，县供销社挂包村为龙江乡弄福村。
2、干*职工结对挂包户：20xx年6月以前结对挂包碧寨乡三家村，干*职工11人结对帮扶碧寨乡三家村建档立卡贫困户24户，通过xxxx年底动态识别脱贫9户，调整后有15户。20xx年7月后，按照中共龙陵县委、县人民政府统一安排，将县供销社干*职工结对挂包户调整到龙江乡弄福村，10名干*职工共结对挂包11户建档立卡户。
二、主要工作情况
1、加强领导、制定工作方案。县供销社成立了以*组**、主任为组长的“挂包帮”“转走访”工作领导小组，制定了工作方案和帮扶计划，研究了工作措施，明确了工作任务。
2、认真开展“转走访”工作。县供销社组织全体干*职工开展“转走访”工作6次，共走访建档立卡户98户次。其中：碧寨开展“转走访”工作2次，分别是春节慰问和回访;龙江乡弄福村开展“转走访”工作4次，分别是走访1次、回访1次、落实产业帮扶2次。
3、认真落实“五看、二听、三问”工作法。*员干*与挂钩帮扶的贫困户做正面的见面认识，了解建档立卡贫困户生产生活情况，估算其贫困程度，致贫的主要原因分析，听群众对政策的意见、对干*的看法、对工作的建议、对今后的想法打算，真正为贫困村、贫困户理思路、找出路，为因村施策、因户施法奠定基础。在走访中，留存了双方的联系电话，便于今后的沟通交流，如实、认真填写《龙陵县贫困户访谈问卷》，拍好图片资料，提出初步的发展建议，做好访谈记录，撰写了民情日记，制定了帮扶措施。按要求开展回访中，做到挂钩户每户必访，进一步了解建档立卡贫困户情况，近一段时间以来建档立卡贫困户变化情况，认真填写了《龙陵县遍访贫困户回访问卷》。
4、认真制作“监督牌”，接受各级各部门和广大群众的监督。在“监督牌”中，明确了帮扶人、联系电话、建档立卡户基本情况、帮扶措施、脱贫年限、帮扶实效，并且留下了监督电话。
4、指导挂钩村合作社发展规范。弄福村共有3个合作社，即庭超生猪养殖合作社、凌鸿蛋鸡合作社、维孝松林土鸡养殖合作社，这些合作社的成立，已成为带动当地经济发展的新生力量，为促进合作社健康发展，县供销社派出工作组深入到合作社，就合作社如何发展、如何规范、如何加强与社员的联系、如何带动社员增收等问题，与合作社进行了分析、研究，提出了指导性意见。在指导庭超生猪养殖合作社、凌鸿蛋鸡合作社时，重点研究了生产区和办公区分离的问题，经合作社向村委会汇报后，由村委会为合作社提供办公用户，现正在装修及购买办公用具的过程中，预计10月可投入使用。
三、解决的主要问题
1、20xx年春节前夕，县供销社组织干*职工捐资4800元，分两批深入结对户家中慰问。
2、县供销社为碧寨乡扶贫基金捐资15000元，用于碧寨乡*委政府产业脱贫规划。
3、为支持驻村扶贫工作队员开展好工作，县供销社给予5000元的工作经费，并支持该村合作社培训经费10000元。
4、全体干*职工为每户建档立卡户捐资500元，共计5500元，用于乡村统一实施的产业扶贫工作。
5、县供销社实施依托合作社帮扶项目，为每户建档立卡户扶持1头能繁母猪，建档立卡户加入合作社参与分红，县供销社共出资27500元。
四、存在问题
一是部分职工思想认识有差距。认为扶贫攻坚是*委政府和职能部门的事，作为供销社这样的小单位，自身不管资金，不管项目，在扶贫攻坚中难有作为，而自己没有可利用资源，不能为挂钩户做什么具体事，在思想认识上有差距;
二是深入群众了解实际情况不深不透。部分职工只满足与座谈填表册，完善数据和痕迹，与帮扶对象拉家常、话发展、定目标、找措施不够深入，对挂钩户的具体情况掌握的不深不透。
五、下步工作打算
(一)加强领导，提高认识。县社领导要率先垂范，以身作则，进一步增对“挂抱帮”“转走访”工作对全县扶贫攻坚工作重要性的认识，明确包村责任，增强做好扶贫工作的责任感和使命感，切实把思想和行动统一到中央、省、市县委的要求上来，严格按照县委政府的安排部署，认真做好“挂包帮”“转走访”各项工作。
(二)细化目标，完善痕迹。严格按照“挂包帮”“转走访”要做到“五看、二听、三问”工作法，全面深入了解挂钩村、挂钩户的基本情况，做到心有数、掌握实情，认真记好民情日记和一户一册登记表。
(三)扎实工作，不拉后腿。我社将按照县委政府的要求，结合制定的实施方案的挂村计划，一步一个脚印，扎实做好我社的“挂包帮”“转走访”工作，确保不拉全县的后腿。
第2篇 领导干*驻点直接联系群众工作总结
*的群众路线教育实践活动以来，我镇始终坚持问题导向，坚持从实际出发，按照市、县工作要求，从严从紧从实部署我镇领导干*驻点直接联系群众工作。全面建立了覆盖全镇21个村（社区）的联系点，形成了固定联系人员、时间、地点、方式，通过深入基层开展固定接访、不定时走访、慰问，及时受理和解决群众合理诉求，在化解基层矛盾、掌握社情民意、宣传政策法规和推进基层治理上取得了阶段成效，进一步密切*群干群关系，促进基层和谐稳定。
一是强化领导，狠抓组织落实。镇领导干*驻点直接联系群众制度是坚持*的群众路线，解决好*联系群众“最后一公里”问题的重大举措和关键工程。我镇高度重视，把驻点联系工作摆上重要议事日程，强化领导，精心组织，确保落实到位，形成了上率下行的工作氛围。我镇以*委**为驻点联系工作第一责任人，亲自抓总，率先垂范，深入基层；其他班子成员在各个团队中发挥带头作用，对所牵头的团队的组织工作和工作效果负责；团队其他成员发挥所在部门和岗位的职能作用，积极联系和服务群众，为群众构建了一个固定的交流平台和反映问题的最佳渠道。我镇驻点团队在镇委**的统一领导下，坚持以每周二为固定接访日，到各村（社区）接访室，敞开大门，真诚迎接群众来访，认真仔细倾听群众心声。在驻点团队扎实工作作*下，我镇实现了小事不出村，大事不出镇，基层问题在基层解决的目标。
二是群众利益无小事，点点滴滴只为民。我镇驻点团队坚持突出问题导向，把群众当亲人，把群众的事当家事，用真心、用感情做好群众工作，切实帮助群众解决实际问题。阶段来，受理群众诉求54件，现场办结23件，限时办结30件，内容涉及了农村低保、医疗保险、环境卫生等与群众切实利益息息相关事项。其中，9月23日，驻点团队第一天接访时，xx村村民詹xx手持群众联系卡一早来到xx村接访办公室，向驻点团队反映“乌龟岛”雨天积水问题，驻点团队队长镇委**在了解相关情况后，与团队成员召开座谈会认真研讨解决方案，最后确定由xx村通过发动乡贤捐款和向县交通局争取补助资金等方式，筹资整修该路段。至10月28日，整修项目已请专业人员现场勘测，形成初步预算及拟定开工时间。 9月30日，xx村村民黄xx到驻点工作室反映其家庭生活十分困难的问题。驻点团队了解到现年55岁的黄xx患有肺癌，子女由于遗传原因均患不同程度智障的实际情况后，立即组织人员到黄xx家中进行慰问。团队成员黄xx——xx村第一**积极向县残联联系，帮助黄xx儿子办理二级残疾证明，并向县民政局为黄xx争取社会救助。10月14日，xx村村民向驻点干*反映台风后路边电线杆东歪西倒严重影响群众生产生活的问题。驻点领导立即拍案决定，由村委牵头，主动联系镇供电所，及时组织人员对沿途的受损的电线杆进行维修，并恢复原状，确保了群众的生产生活能正常运行，解决了村民的心头之患。10月21日，沟疏村理事会到驻点工作室反映大项目建设用地规划超过界限的问题。驻点工作组长立即带领驻点工作组和村干*到现场核实情况，现场无法解决，随后及时提交会议讨论，并和上级有关部门取得联系。10月23日，在镇委镇委**、镇长牵头和驻点工作组的协调下，县招商办、大建设项目负责人及沟疏村理事会、村干*再次到现场确认，最后顺利把事情解决，既确保了大项目建设的顺利推进，又维护了村集体和村民的利益，受到了群众的纷纷称赞。
三是多措并行，强化基层治理。镇领导干*驻点直接联系群众工作制度，是全面推进基层治理的有效方式。我镇注重把镇领导干*驻点直接联系群众制度与社会管理网格化、化解信访积案、美丽乡村“三大工程”建设等工作紧密结合，采取有效措施，全面推进基层治理。一方面是坚持宣传引导作用。我镇在开展驻点联系群众的过程中，充分利用宣传栏、有线广播和闭路电视等渠道，积极开展多方式宣传活动，宣传相关法律法规，引导群众依靠法律手段维护自身权益、通过理性合法方式表达利益诉求；一方面是畅通群众反映渠道。我镇并不局限于周二接访，而是积极创造机会，坚持深入农户、走访群众，察民情、听民意，为群众排忧解难。阶段来，接访群众x人次，走访贫困户、老*员、老干*等群众x多户，召开各类座谈会x次，记下民情日记x篇，充分了解社情民情，掌握群众所想、所需、所求，为推动全镇经济社会发展提供决策依据；为群众办好事实事8件，在点滴之间显露真情，用实际行动维护好、发展好、打牢好*群干群关系；一方面是强化跟踪力度，形成长效机制。我镇采取多种方式，对驻点团队成员在岗在位情况及台账材料进行不定时抽查，对需要跟踪落实好的涉及群众利益的重大工作事项、各个工作环节实施阶段性督查、全程跟踪，确保驻点团队能及时解决群众合理诉求，回应群众关切期盼，调处化解矛盾纠纷，打通直接联系群众的梗阻，并形长效机制，有效化解基层矛盾、完善基层治理、巩固基层政权。切实保障基层的和谐稳定，为我镇经济社会全面发展做出贡献。
第3篇 干*直接联系和服务群众工作情况工作总结范文
根据县委相关文件要求，镇*委高度重视，切实加强领导，精心组织实施，认真开展干*直接联系和服务群众工作，取得了一定成效。现将工作情况总结如下：
一、工作基本情况
㈠精心研究，制定方案。及时召开班子会议，成立了由镇*委**任组长，镇长、工作队长、镇*委专职副**为副组长，其他班子成员和各*总支、支***，镇属各办公室、中心、站（所）负责人为成员的工作领导小组及办公室，明确工作职责，形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。并结合我镇实际制定下发了《镇关于开展干*直接联系和服务群众工作进展情况的实施方案》，明确工作的重大意义、目标措施和工作要求，安排专项工作经费，为开展工作创造必要条件。
㈡及时动员，广泛宣传。3月22日既是召开会议对干*直接联系群众和服务群众工作作安排部署，提出了干*直接联系群众制度“群众观念有新增强、**作*有新转变、维护群众权益有新举措、解决信访问题有新突破、改善民生有新成效”的目标要求。要求全体干*职工结合当前开展的群众路线教育实践活动，充分认识、深刻领会、准确把握开展实行干*直接联系群众制度工作的重要性、必要性和紧迫性，确保责任到位、措施到位、组织到位、工作到位。切实将思想和行动统一到县委的部署上来，并结合开展“群众路线教育实践”活动，及时将工作重心下移，听民声、知民情、解民忧、化民怨，增进群众感情，增强执政为民、发展为民、服务为民、落实为民意识，切实做好新形势下群众工作。镇*委通过会议、标语、宣传栏等方式大力宣传，努力提高社会感染力和影响力，为干*直接联系和服务群众工作的开展营造了良好氛围。
㈢深入基层，体验民情。针对当前少数*员干*群众观念淡漠，群众立场不坚定，损害群众利益，群众工作方法简单，特别是直接联系群众弱化，不想深入实际，不愿深入基层，不会深入群众等问题，紧紧围绕“访民情、抓落实、办实事、强组织、谋发展、促和谐”六项任务，开展深入实际、深入基层、深入群众，加强调查研究，实行领导蹲点联户、部门挂钩联户、干*结对联户、建卡经常联户“三深入四联户”活动，推动干*直接联系群众。镇*委结合实际要求科级领导干*每年住村时间不少于60天，结对直接联系群众不少于8户。各站所挂村包组联系群众，形成做好直接联系群众工作的合力。镇**一般干*每年住村时间不少于60天，结对直接联系群众不少于４户，村委会干*结对直接联系群众不少于８户。建立民情台帐和民情登记卡，发放《民情联系卡》，送达所联系群众，方便经常联系。工作开展以来，全镇484名（镇直**干*73名，村干*45名，新农村建设工作队员366名）干*直接联系村组190个，联系农户1580户，共发放民情联系卡1580张，填写民情登记卡1580张.
㈣开展民情分析会和民情恳谈会及群众会。一是由镇领导带队分别到各村组织村两委、组干*、老干*代表、老*员代表、群众代表、致富带头人召开了村情民情分析会，找出了各村存在的困难和问题，找准了今后发展的路子，进一步坚定了发展的信心和决心。二是由挂村领导、挂钩干*及驻村工作队指导员到自然村、组召开民情恳谈会，深入了解掌握群众所想所难，做好民情民声的收集上报。目前共建立民情台帐15本，发放民情日记本15本，召开民情分析会议94场次，收集民情民意1829条，帮助困难群众解决实际困难486件。
㈤做实事好事，解决困难问题。在开展民情分析和恳谈过程中，各挂村领导、干*及驻村工作队指导员积极为各村争取各种项目，为村民解决了各种困难。例如南缓村驻村工作队帮助争取项目解决弄别、拱另等村寨的道路硬化问题；州**局驻南永筹资50余万元修建了*民连心桥等。目前，共帮助争取到位资金600余万元，通过开展干*直接联系和服务群众工作，进一步拉近了干*和群众之间的距离，有效增强了*同人民群众的血肉关系。
㈥开展“两直一协”，推动*员联系群众。根据上级安排，镇*委与挂钩单位协调，及时将挂钩村委会划分了责任区，每个责任区明确1人以上的干*为责任人，并积极动员开展“两直一协”联户工作。各个责任区的*代表、人大代表带头挂钩农户，并发动责任区内的*员挂钩农户，确保每一户农户都有人挂钩联系。
二、主要做法和经验
㈠统一思想，提高认识。通过集中学习与个人自学相结合，会议传达与读书学习相结合的方式，使全体干*职工深刻认识开展干*直接联系和服务群众的重要意义，切实增强做好新形势下群众工作的责任感和使命感，为工作的开展打下了坚实思想基础。
㈡领导垂范，以点带面。在工作中镇领导坚持以身作则，在学习教育、走访群众、深入基层、解决问题、协调项目等方面率先垂范，以最大程度地为群众解决实际困难和问题，带动了全体干*职工以积极主动的心态投入到干*直接联系和服务群众工作中，有力地推进了干*直接联系和服务群众工作的实施。
㈢三级联动，合力推进。在工作中以驻村指导员为桥梁，镇、村、组三级联动，做好联系沟通协调，工作有序推进。各驻村工作队指导员及挂钩领导干*深入走访调研，发现村、组、群众的困难和问题，结合实际，有能力解决的直接解决，能协调解决的协调有关部门解决，并及时把处理情况与镇、村进行对接；村、组结合各自实际，提出困难、问题、发展思路，向镇*委、政府和挂钩单位汇报，请求协调解决；镇*委、政府与挂钩单位共同分析存在困难、问题和发展思路，共同提出解决方案，共同争取项目、资金、物资。
三、取得的成效
干*直接联系和服务群众工作开展以来，全镇*员干*自觉践行群众路线，树牢群众观点，做好群众工作，推动工作落实，取得了明显成效。
㈠群众观点有了新增强。广大*员干*依靠群众、尊重群众、学习群众的自觉性不断增强。不想深入实际，不愿深入基层，不会做群众工作的干*少了，群众对干*的满意度提高了。
㈡**作*有了新转变。通过建立和完善干*作*建设长效机制，强化干*经常性管理，加强干*纪律作*督查，干*纪律作*明显好转，工作效率明显提高。
㈢维护稳定有了新进展。更加重视信访工作，及时妥善化解社会矛盾纠纷，深入开展领导干*接访下访活动，实行领导包案制，矛盾纠纷排查做到了“主动出击，提前介入”，一批影响社会和谐稳定的矛盾纠纷得到了妥善化解，群众利益得到有效维护。
㈣禁毒防艾有了新举措。通过加大禁毒防艾的宣传力度，让群众认识到禁防工作的重要性，并通过对吸贩毒人员的有力打击，让村寨治安得到安定。
㈤基层组织得到新加强。*组织的战斗堡垒作用充分发挥，广大*员联系群众、服务群众的作用得到充分发挥。学习型*组织建设、创先争优示范点建设成效明显，*员队伍素质明显提高，*组织的吸引力和感召力明显增强。
四、存在的问题和不足
工作虽然取得了一些成效，但也还存在一些不足：主要是：一是少数站所、村委会对开展干*直接联系和服务群众工作的思想认识还不到位，重视程度不够；二是宣传力度还不够；三是极少数干*对干*直接联系和服务群众工作的理解认识还不到位，没有全身心地投入工作；四是为群众解决问题的办法不多，为村组协调的项目、资金不多。
五、下一步工作打算
在下一步的工作中，我镇将继续进一步强化工作的宣传教育力度，针对存在的问题，制定切实可靠的方案和措施，并狠抓落实，把全镇干*直接联系和服务群众工作进一步深化，圆满完成各项任务目标。围绕“八个一”工程，重点做好以下几项：
㈠继续深入调研，在原有的基础上进一步深化调研，为群众创造一条增收致富的新经验。
㈡力争把好事实事计划全部完成，解决群众的困难和问题。
㈢进一步加强基层组织建设，特别是村两委的建设。为村两委改善办公条件。
㈣进一步加强干*作*转变，特别是便民服务工作，完善代办制度，最大程度地服务群众。
第4篇 开展*员干*联系困难群众工作总结范文
**镇开展*员干*联系困难群众工作纪实
今年以来，**镇*委以深入开展*员干*联系困难群众家庭工作为契机，从基层*员群众最关心、最期盼的事情抓起，发挥*员干*模范带头和基层*组织的战斗堡垒作用，精心打造“民生**”、“民心**”， 深入基层倾听民生诉求，联系帮扶困难家庭，建立困难帮扶长效机制，谱写了“*群连心、服务为民、大爱至诚”的动人乐章。
*群连心，共谋发展惠民生
走进大黑山后村委会，“大公无私、一心为民”八个红色大字醒目地跃入眼帘，塔松青翠，井然有序。一年前，这里还是铁将军把门、矛盾重重。那时，村委会主任因故不能正常上班，村级经济陷入困境，村级事务无法正常开展。
火车跑得快，全凭车头带。为了改善大黑山后村的现状，镇*委及时调整了村“两委”班子，新上任的村“两委”及时理清发展思路，将“公平、公正”作为工作宗旨，把百姓的利益放在第一位，真心实意为百姓办实事。大黑山后村村内有条河，往年整理河道的花费都高达8万元，由于缺少资金投入整修，河内杂草丛生、垃圾遍布。村“两委”商议，决定自己动手干，每天早晨6点到10点，组织村“两委”和*员10余人带上工具，跳到河里义务清理杂草垃圾，利用今夏雨水多的优势，把杂草垃圾冲到下游宽敞处，再统一运走。刚开始村民们路过时打个招呼，后来自发送茶水、送冷饮，村民自愿拿起工具参与到清理队伍中。为了壮大村集体经济，村“两委”商议决定，在北山规划200亩有机小米种植基地，修通3公里长的生产路，依托淄博厚东牧业有限公司，以养殖促种植，厚东牧业免费提供400吨牛粪作有机肥料，种植的有机小米产量比往年增加了40%，价格却是普通小米的2倍多，获利农民达100余户，可观的收入给广大村民带来了真正的实惠。
“世上无难事，只怕有心人” 。村“两委”成员团结实干，一心为民，使村容村貌发生了巨大变化，如今的大黑山后村群众关心的热点、难点问题得到解决，文化活动丰富多彩，百姓真正实现了安居乐业。
服务为民，事务代办暖民心
“现在，我们办事只要动动嘴，干*就帮着跑腿，事务代办给我们百姓带来了方便。”说起村民事务代办的好处，东顶村的郭大妈溢于言表，她介绍，自己只提供了户口簿和身份证，村干*就帮她办好了农村医疗保险。
为方便群众办理各项业务，镇政府投资400余万元，新建**镇社会管理中心，管理中心按照“一个中心对外、一个窗口受理、一条龙服务、一站式办结”的要求，为来访办事的群众提供了便捷舒适的环境。共设有综治维稳、信访受理、司法服务、法官便民服务、民政助残、事务代办等12个服务窗口，配备专职工作人员14人，可集中办理49项民生服务事项。镇*委、政府确定17个村的驻村指导员和镇便民服务中心的工作人员为镇代办员，共计37人。在各村建立便民服务站并配备34名村代办员。针对老弱病残难出行等弱势群体，代办员实行上门全程代办服务，对代办事项实行无偿服务，不收取任何手续费、代办费，群众只需交纳按政策规定收取的费用。到目前为止，直接代办事项4211件，协助代办389件。
大爱至诚，困难帮扶解民忧
针对困难群众的实际情况，镇*委建立了部门联动机制、*员干*带头帮扶机制和困难帮扶跟踪机制，分层次、多角度切实帮助困难群众解决生活中遇到的难题。
建立多个部门联动机制。镇*委协调16家企业*组织**分别帮扶救助34个困难家庭，并在中秋节和国庆节期间送去大米、油等生活用品，发放慰问金1.85万元。镇政府采取“一帮一”的形式，组织民营企业家与困难群众结成帮扶对子，共帮扶14个家庭的15名学生。镇工会和团委对高考成绩优异的特困家庭大学生进行摸底上报，共为9名特困大学生发放2.5万元救助金。镇民政办对符合条件的低保困难户大学生进行摸底上报，为4名大学生发放救助金1.6万元。建立*员干*带头帮扶机制。镇*委坚持在元旦、春节、“七一”等节日前，到困难*员家中走访慰问。对因突发原因造成重大困难的群众及时帮扶救助，使他们感受到*的温暖和关怀。建立困难帮扶跟踪机制。要求包村干*到所包村走访困难帮扶对象，定期对困难*员和困难群众调查摸底，建立电子档案。凡符合低保条件者，及时审核上报，做到应保尽保，动态管理。对不符合低保政策的困难家庭，积极协调争取帮扶政策。目前，共有城乡低保户887户，1-10月份发放低保金230万元。
（编辑：杰作）
