第1篇 人大代表建议和政协委员提案办理情况工作总结
人大代表建议和政协委员提案办理情况工作总结
今年，我局共接收市、区两级的人大代表建议和政协委员提案21件（其中：区人大10件、区政协6件、市人大3件、市政协1件、区政府督办区人大代表会议发言建议1件）。经我们认真办理，现已办结完毕。现对其办理工作情况总结如下：
一、领导重视
我局历来都十分重视人大代表的建议和政协委员的提案的办理工作。今年，我局在接收到区政府交办的人大代表建议和政协委员提案后，就及时召开了各部门负责人会议，对人大代表建议和政协委员提案进行逐个分析，提出办理初步意见，落实分管领导和具体承办人员，规定了办理时限。在人大代表建议和政协委员提案的办理工作中，形成了局主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各部门、各单位负责同志亲自办理的格局。使人大代表建议和政协委员提案得到了及时办理，提高了办理质量。
二、具体办理情况
（一）今年我局共收到区政府批转办理的市人大代表建议3件，市政协委员提案1件，经过我们认真办理，均在区政府要求的时间内全部办理完毕，并经区府办在法定时限内回复了市人大代表和市政协委员，获得了满意的反馈意见。
（二）根据区政府的安排，我局应办理区人大代表建议10件（其中：协办2件），区政协委员提案6件，在办理这些建议和提案的过程中，我们首先采取由各单位、各部门提出初步办理意见，经局办公室初步校审后，报送局分管领导审阅修改、局班子召开会议审定，然后再报送局主要领导审签。在此基础上，我们再由相关方面的分管领导和部门负责人出面，与人大代表或政协委员对办理答复意见进行沟通，征求人大代表和政协委员对我们办理情况的意见。在获得人大代表和政协委员对我们办理意见基本认可或基本满意后，我们再形成正式文件，按规定格式和印发份数，将复函印发至各位人大代表和政协委员。
今年我局所办理的区人大代表和政协委员议案都是在7月15日法定时间之前办结。通过我局对市、区两级人大代表的建议和政协委员的提案14件主办件复函所收回的回执意见的统计，13件为“满意”、1件“基本满意”，“满意率”为100%。协办的2件人大代表建议也在规定的时间内办理完毕，并按规定分别送交主办单位、区人大人事代表工委和区府办。
（三）积极办好区政府督办事项。我们根据市府办督[20xx]17号的《督办通知》，积极办理了区人大代表在三届六次会议上发言建议的相关事项，分问题落实相关方面负责人员，一方面认真落实和解决人大代表所提出的问题；另一方面，对所提出的问题的办理情况作出书面报告，经局办公室汇总后，在规定的时限内向区政府进行了书面报告。
至此，当年所有人大代表和政协委员的议案及区政府交办的督办事项全部办理完结。
三、做好议案所涉问题的落实工作
办好和落实好人大代表建议和政协委员议案所提的问题，是我们的重要工作内容。在今年办理人大代表建议和政协委员议案中，我们在区人大和区政协的督导下，先后会同相关方面逐一落实和解决了王友彬代表关于桂花村断头路建设问题、颜运喜代表关于天元白江村德茂路安电子监控红绿灯问题、廖金凤等委员关于黄许宏山村居民出行难问题、市人大代表王道生关于涌泉村村民乘车难问题等。对在给人大代表建议和政协委员议案的复函件中所承诺的事项，我们总是采取积极态度和有力措施，努力做工作，争取在承诺的期限内办好人大代表和政协委员议案中要求办好的事项，用我们的实际行动来赢得人大代表和政协委员的理解和支持。
四、下一步工作
一是继续努力做工作，采取积极有效措施，在规定期限内认真落实和兑现在给人大代表建议和政协委员议案的复函件中所承诺的事项；二是认真总结今年办理人大代表建议和政协委员提案办理情况，改进工作方法，增添措施，在今后的工作中，进一步提高对人大代表和政协委员“议案”的办理质量。
第2篇 xx市住房和城乡建设局市政协委员提案办理工作总结
20xx年，我局共承办政协委员提案28件，其中主办xx件、协办xx件，目前已全部办理答复，委员满意率100%。现将办理情况总结如下：
一、加强组织领导，落实办理责任
政协委员提案办理是政府工作的重要组成部分，是政府及其部门必须履行的工作职责，是接受政协民主监督的重要形式，也是实行科学决策、民主决策的重要途径。今年以来，我局持续强化政协委员提案办理工作的组织领导，完善办理机制，压实办理责任，保证办理质量。一是实行“主要领导靠上抓、分管领导直接管、承办人员具体办”的三级办理责任制。局长办公会议研究政协委员提案办理工作，逐一明确责任领导、承办单位，提出具体办理要求。局主要领导亲自调度，分管领导带领有关科室、单位研究政策、现场调研，凝聚起强大的力量，深入推动提案办理。二是加强督促协调。局办公室负责政协委员提案办理工作的组织协调和督促检查，将其纳入重点工作督查计划，建立办理台账，定期调度通报。
二、加强制度建设，提高办理质量
健全的制度，是做好政协委员提案办理工作的重要依据和保障。研究制定了政协委员提案办理规程和考核办法，明确办理标准要求，加强办理过程管控，突出抓好重点环节，切实提高办理质量。一是坚持办前研究，理清办理思路。把办前研究作为办理的前提，认真学习研究政协委员提案，结合职能，进一步明确办理重点，制定具体办理措施，形成初步答复意见，稳妥有序地推进办理工作。二是主动联系沟通，促进办理工作。将与委员联系沟通作为办理的必要步骤，形成初步答复意见后，主动向委员汇报，充分征求和听取意见建议，充实完善内容，增强答复的针对性，防止出现思想不对接、信息不对称、供需不平衡的问题。在书面答复委员前，与委员进行面对面协商，否则不得进入审签流程。三是加强协调配合，形成办理合力。主动与市有关部门沟通联系，协作配合，抓好办理工作，形成统一的政协委员提案答复意见。对承办单位办理情况按“好”“一般”“差”三个等次进行评价，评价结果纳入绩效考核。
三、强化工作措施，确保办理实效
为切实抓好政协委员提案办理，我们坚持解决突出问题与建立长效机制相结合的原则，对应该解决又有条件解决的，立即采取措施进行落实;对需长期落实的，制定推进计划，抓好办理落实。一是坚持问题导向。对农村人居环境差、农村旱厕长效管理薄弱等问题，我局深入推进实施农村旱厕改造，在20xx—20xx连续两年改造xxxx户农村旱厕的基础上，今年计划再改造xxxx户，已改造xxxx户。加强后续管护机制建设，按照每户20元标准列支管护资金，对各乡镇购置粪渣收运设备给予补贴。市级财政列支xxxx万元补贴资金，在集中连片区域进行改厕后所产生污水综合处理试点。目前各县区均出台了农村改厕后续管护意见，基本建立了县(区)、镇(街)、村三级农村旱厕改造后续管护联动机制，实现了改厕后的检查维修、定期收运、粪渣资源利用等正常运转的后续管护长效机制。二是抓好工作结合。结合开展物业服务行业文明创建活动，完善物业管理制度机制，联合市有关部门印发《关于规范物业管理联席会议制度的通知》《关于开展物业纠纷人民调解工作的通知》，研究起草《xx市业主委员会指导规则》，加强对物业管理活动的监管及对业主组织的指导，发挥人民调解在物业纠纷预防调处中的积极作用，切实维护业主和物业服务企业的合法权益。修订《xx市物业管理办法》，已报请市政府法制办审核。加强住宅专项维修资金缴纳使用调研，推行物业信用评级管理，发挥基层管理和市场调节作用，维护业主和物业服务企业的合法权益。三是实施重点突破。研究起草并提请市政府印发了《关于加快推进建筑业改革发展的实施意见》，提出了支持建筑业发展的措施。推进建筑业劳务用工制度改革，目前全市已有1家专业作业企业到住建部门报送企业有关信息并公布。制定印发《关于推行建设工程质量安全监理报告制度的通知》，推行建设工程质量安全监理报告制度。推进建筑业改革发展试点，xx区住建局政府购买服务安全巡查和市开发区建设局减少承发包层级试点工作有序推进。积极组织推荐第二批建筑业改革发展试点。大力发展装配式建筑，积极培育发展装配式建筑产业基地，山东金宇杭萧装配建筑有限公司省级装配式建筑产业基地、xx固泰尔建筑科技有限责任公司一期项目已投产使用。制定了系列推广应用装配式建筑的办法措施，目前正在严格政府投资项目和引导社会投资项目按照装配式建筑要求，开工建设一批装配式示范项目，已新开工装配式民用建筑46.3万平方米，超额完成省住房城乡建设厅下达的年度新开工任务。
第3篇 办理县人大代表建议和政协委员提案工作总结
一、提高认识端正态度
接到有关的建议和提案的办理任务后，我们坚持从实践“三个代表”的要求出发，提高办理工作的思想认识，端正办理工作的态度，明确了做好办理工作是落实“三个代表”要求的具体行动。而且从办理工作的内在规律上看，不论是人大代表的建议，还是政协委员的提案，都是针对我县教育目前存在的问题提出的意见和建议，因此，我们均本着一切为了人民群众的根本利益出发的态度，千方百计想办法予以办理，尽可能给代表和委员们一个满意的答复。
二、加强领导明确职责
为保证办理工作的顺利进行，县教育局即时召开了会议，对交办的人大建议和政协提案进行了专题研究，并作了初步安排，成立了办理领导小组，由局长解成华同志任组长，副局长刘赛英为副组长，下设办公室，由王玉宏同志专抓。并明确了办理思想，要以对人大代表和政协委员高度负责，对全县人民高度负责的态度，严肃认真地做好今年的建议与提案办理工作。
同时，为使办理工作有条不紊地开展，我们对所承办的建议和提案进行了梳理，明确了由计财股负责有关教育经费、学校布局调整等方面的问题，由基础教育股负责有关农村教育、学生管理等方面的问题，由人事股负责教师队伍建设方面的问题。在明确各自职责的基础上，由办公室协调，各股室相互合作，共同完成办理任务。
三、健全制度规范程序
认真办理人大代表建议和政协委员提案工作，是推进民主政治建设的要求，是各级政府的一项重要职责，同时，它也是一项长期的经常性工作。要使这项重要的长期的工作做好，做出成效就必须使其制度化、程序化、规范化。为此，在总结过去办理工作的经验和教训的基础上，我们逐步健全和完善有关办理制度。一是健全办理工作责任制。做到一把手负总责，分管领导专抓，办公室和业务股室专人负责承办。做到建议和提案件件有人管。二是建立健全与人大代表及政协委员联系制度。教育系统的人大代表和政协委员较多，他们都十分关心我县民族教育事业的改革与发展。县教育局采取走访或座谈等形式，与其交流情况，共同研究解决教育问题的办法，征求办理工作的意见，取得了很好的效果。
在完善制度的同时，我们进一步规范了办理的程序，严格按照上级的办理规定，坚决按程序办事。第一步，把政府交办的建议和提案进行登记，拟定办理方案；第二步，对建议和提案进行研究分析，梳理归类；第三步，对建议和提案内容涉及的范围，明确承办股室和承办人员；第四步，草拟复文，先由各股室拿出初稿，办公室予以综合，然后交分管领导审阅和一把手审阅，再由教育局长办公会议集体讨论定稿，最后报送人大、政府、政协等有关部门审定。这样，通过一套完整的程序后，才将办理答复用文件形式寄送到各位代表和委员手中，并抄送县人大、县政府和县政协备案。
四、实事求是狠抓落实
本着实事求是，为人民办实事、重实效的原则，我们对今年的建议和提案着重抓了两个方面的落实。
一是抓好建议和提案办理复文。对代表和委员们的建议和提案，我们进行了认真研究分析，如果能及时办到的则立即予以采纳落实，如果是解决起来有困难或时机不成熟的，则切实做好解释工作，并做到态度诚恳，言辞谦逊。如部分委员提出在县职业中专建成职业技术培训中心，承接产业转移的建议，由于牵涉的部门较多，经多次讨论研究，认为时机尚不成熟，存在一定困难。因此，在办理复文时，我们对代表、委员作了认真的解释。
第4篇 卫生局政协委员提案办理工作总结
一是认真制定工作方案，规范提案办理程序。为了高质量地完成今年的提案办理任务，我们在市政府召开的议案办理交办会结束后，就着手制定了《政协委员提案办理工作实施方案》，在方案中我们确定了指导思想，理顺了办事原则，明确了办理程序，提出了具体要求。局办公室负责总调度，局班子定期听取办理工作的进展情况。有了这一方案，我们就确保了委员提案办理工作有条不紊地进行。我们坚持对委员们提出的合理化建议都认真吸收和采纳，提出的意见都诚心诚意地接受。在办理工作中，我们始终坚持凡是能够解决或创造条件能够解决的都积极予以解决；凡是应当解决但因条件限制暂时解决不了的，都列入规划逐步解决；凡是因法律或政策规定确实不能解决的，都及时耐心地向委员们解释清楚，取得委员们的理解和谅解。今年，曲连琴委员提出的《关于长白山动植物资源食品审批的建议》的提案，不论是行政隶属还是提案内容所提到的审批权限均不在市卫生局，但我们本着对委员尊重的态度，向委员做了详细的解释和说明，得到委员的认可。
二是坚持不断创新，积极探索新的方式方法。几年来，我们不断建立和完善办理“三级负责制”，答复内容把好“五关”，对认为不满意的答复，直接找到处室主要负责人，责成重新办理，限期办复，直到满意为止。同时，我们还邀请委员参与到提案办理工作中来。今年，我们感到委员们对我市医疗机构管理和社区卫生工作非常关注，因此在面复会前安排了专题调研，并针对委员们关心的社区转诊问题、医患关系和医护人员合法权益保护问题进行了交流，并进一步征求了政协委员对我局办理工作的意见和建议。苗里宁委员在接受记者采访时恳切地说，市卫生局的面复会有新意、有内容、有实效，通过这次调研，看到了我市社区卫生服务的发展状况，也对我市卫生事业发展充满了信心。在提案的落实上，要做到言而有信、有诺必践，把办理工作的着力点放到切实解决实际问题上。比如关于委员们提出的加强社区医院建设的问题，我们按照国家的要求对我市的社区卫生机构进行了重新规划，并已初见成效。
三是广泛开展调查研究，确保提案落实切实可行。对一些委员反映强烈、涉及百姓利益的问题，我们能够在深入调研的基础上，进行综合分析，采取行之有效的措施加以落实。例如，郑万平、侯冠森委员提出的《关于解决我市百姓看病难的几点建议》。通过近年的工作实践，我们不断加快发展社区卫生服务工作，完善新型农村合作医疗。现在我市社区卫生服务机构已全部纳入市级医保定点医疗机构。与此同时，我市的新农合工作开展顺利，今年全市共有356万农民参合，比去年增加17.6万人；全口径参合率90.6%，比去年提高4.4个百分点，常住人口参合率达98.9%，超出民生计划目标3.9个百分点，在乡农民基本实现了应参尽参。市传染病医院、省肝胆病医院、市中心医院和长春e诺眼科医院启动了市级定点医疗机构院内即时报销试点工作，10月份已在全市铺开。截止9月末，全市共有70.2万农民受益，支出基金1.78亿元，占基金总数的63%，预计到年底基金使用率将达到90%左右。
四是加强沟通联系，取得委员的理解和支持。在提案办理过程中，我们非常重视与各位委员保持联系，做到勤沟通、勤联系、勤交流，争取他们的理解和支持。我们提出要求，每件提案的沟通工作必须由处长来完成，必要的时候，主管局长要与委员见面，一定要让委员们感觉到我们卫生的诚意。
五是突出重点，强化办理工作对民生工作的促进作用。在今年我局办理的政协委员提案中有5件涉及到民生工作，分别是食品卫生、社区卫生服务、农村卫生、急救体系建设和医疗惠民工作。齐国华局长召开专题会议研究委员们提出的建议和意见，并就如何促进民生工作进行部署。
