第1篇 实施出生缺陷干预工程工作总结范文
实施出生缺陷干预工程工作总结
大力干预出生缺陷积极构筑保护屏障
×××自从×××年××月被省确定为出生缺陷二级干预、一级干预项目点以来，县委、县政府高度重视，全力部署，在省项目组的正确领导下，在×××人口计生委的科学指导下，较好地完成项目工程工作任务。在实施出生缺陷干预过程中，我县宣传发动到位，措施落实到位，组织领导到位，狠抓关口前移，构筑干预屏障，取得了一定的成绩。据统计，在二级干预中，共采集送检血样标本×××份。通过筛查发现各种异常妊娠××例，全部采取了终止措施。在一级干预中，对参加筛查采血的××××人中的×××人进行了筛查，查出hgm项目阳性数为：弓形体××人、风疹病毒×人，巨细胞病毒×人，单纯疱疹病毒×型×人、×型×人。igg项目阳性数为：弓形体×××人、风疹病毒×××人，巨细胞病毒×××人，单纯疱疹病毒×型×××人、×型××人。总结我县出生缺陷干预工作所取得的成绩，主要表现在三个方面
一是狠抓宣传发动，在统一思想上形成共识。多年来，我县各级*政领导和计划生育部门，紧紧围绕“稳定低生育水平，提高出生人口素质”的工作目标，抓紧抓好各项工作。省人口计生委把我县确定为实施出生缺陷干预项目工程试点县以后，县委、县政府领导十分重视，认为人口素质问题关系到民族未来的大事，要把出生缺陷干预工程作为为民办实事的民心工程来抓。为此，在全县范围内通过三个途径来统一认识：第一，以会议部署来统一认识。县镇两级层层召开工作部署会、宣传动员会，深入宣传开展出生缺陷干预工程工作的目标、意义和重要性，对开展出生缺陷干预工作进行全力部署，消除广大干*群众的认识盲区，以认识的大统一来保证工作的大投入。第二，以知识普及来统一认识。项目点镇村通过举办培训班、知识讲座、发放宣传资料等形式，把宣传教育工作渗透到各个领域，把知识普及到各个层面。县人口计生委领导班子成员带领一帮人，分别深入到有关镇区，通过人口学校、集市向广大群众宣传出生缺陷干预知识。各个项目点利用出生缺陷的模型、模具、标本等实物进行宣传，向参查对象每人发一份宣传折页，还多次召开业务咨询会，全面介绍出生缺陷发生的原因、危害和预防措施，宣传开展产前筛查、孕前检查的重要性。全县共印发宣传资料××万份，制订宣传画板××块，悬挂横幅××条，取得了明显的社会宣传效果。第三，以舆论宣传来统一认识。县人口计生委在县电视台、广播电台上开设“人口与优生”专题（档、版），每周一次广播讲座，每旬一次专题节目，每月一次专版，大力宣传出生缺陷干预知识。还安排专家走进电视直播室，接受，向全县广大电视观众宣传实施出生缺陷干预工程的意义、做法和具体要求，县人口计生委还在县指导站和各项目点举办出生缺陷图片展，进一步增强广大育龄群众的优生意识和自我保健意识。各镇村还认真书写宣传标语，定期出刊宣传板报，积极组织广大群众参与计生系列服务工程、婚育新风进万家活动，充分调动群众自觉参与的积极性，营造有利于开展出生缺陷干预工程的良好环境。
二是狠抓措施落实，在规范实施上形成共识。出生缺陷干预工程是科学严谨的系统工程，必须要以人为本，细化到每个环节，规范操作，严格流程，加强管理到每一步，细心操作到每一项，认真负责到每一人。我县主要是抓好“三个规范、三个保证”：①规范服务阵地，保证工作有序。根据工作需要认真选择工作场所，布局合理，科室设计得当，保证工作井然有序。各科室设置醒目牌，确保按流程进行筛查。既强化对内外环境的布置，又强化科普知识宣传，营造亲切、温馨的氛围，以为项目对象提供整洁、舒适的服务环境，来体现以人为本、全心全意为群众服务的理念。②规范现场操作，保证筛查质量。全体服务人员以高度的责任心对待每一位参查群众，本着科学严谨的原则，对采血和筛查等重点环节，严格执行“三查七对”，现场操作人员都是经过严格培训，明确各自岗位职责，按项目要求进行规范操作。全县对所有项目对象免费供应早餐。有××个镇对离镇计生服务中心较远的项目对象，安排专车接送。县人口计生委对血样筛查中的高危产妇，统一安排专车接送去南京复诊，并明确专人陪同。③规范服务行为，保证群众满意。全县选派业务精、责任心强的技术服务人员参加项目筛查，先后×次聘请市、县有关专家对项目点的技术服务人员和计生专干进行培训。所有技术服务人员均能做到挂牌上岗，微笑服务，对所有参加筛查的妇女做到有求必应，确保项目对象高兴而来，满意而归。县指导站作为出生缺陷干预的主要阵地，加快优生新技术的推广应用，开展优生检测服务，对怀孕妇女进行血液中“弓形体”、“巨细胞病毒”、“风疹病毒”三种抗体的检测筛查，并实施跟踪服务。县镇两级计生技术服务机构增设优生优育咨询门诊，为育龄夫妇提供咨询指导。指导孕前和孕早期对象，及时补充叶酸、福施福等营养
素，对孕妇进行产前监测，通过b超检查显示胎儿发育状况，对病残儿家庭照顾生育批准后，进行优生监测。在工作过程中，对查出问题的人员，及时通知到人，并向他们解释情况，给予安慰。同时派人陪同去上级医疗机构作进一步检查，及时采取相应的预防措施。
第2篇 医院的医疗品质及缺陷管理月总结
医院的医疗品质及缺陷管理月总结
20xx年以来，在院领导的支持下，质量管理科以全面提高医疗质量为主题，树立“质量兴院”的理念，创新思维，转变观念，促使医院的医疗、护理、管理各项工作再上一个新台阶。现将质量管理科工作总结如下：
1、深化开展与落实全面医疗质量管理与控制工作，突出强化三级管理二级质控的重要作用，尤其是加强医技科室诊断报告的质控。制定与下发了“正确书写医学影像诊断报告和医学影像质量管理与质量控制要求的规定”等相关指导性文件，规范诊断报告书写质量。我科每周定期抽查终末和运行病历中及各类医技科室检查及诊断报告，指出其存在的问题，并提出整改建议，持续地提高报告书写质量。
2、每月完成医院质量管理简报的编辑、印制、发放，已发行10期质量管理简报。汇总院领导、各职能科室及本科室在质量工作检查中存在的问题，对存在的问题提出整改意见，督导与追踪落实改进情况，并对效果进行评价。
3、“二甲医院评审”准备工作，对我院发展有者至关重要的作用。我科也将其作为工作的重中之重，组织相关职能科室督导二甲工作共3次，完成了对全院各科室的指导工作。组织二甲专项会议2次，汇报督导过程中存在的问题，最全面的范文参考写作网站院领导和科主任协商解决，并将结果及时反馈到有关科室。完成自查报告，填写等级医院评审专用软件资料，并送交上级卫生行政部门审核。在迎检过程中，陪同管理组专家，顺利完成了对我院的检查。检查结束后，将专家的意见汇总向全院各科室发放整改报告，限期2周完成改进，并落实改进情况。目前评审还没有结论，要延续做好等级医院后续工作，以备迎接复审。按照院领导安排，完成对全院各部门二甲各项检查记录的督导。根据工作需要，拟定了“2016年度持续开展二甲评价准备工作要求的通知”，指导各科室今后工作，拟定实施下一轮的检查督导工作。
4、按照医院的安排，我科开展了3个月的急诊质量管理活动。我科协助120急救中心、急诊医学科的科室管理工作，并对其工作质量督导。组织其学习“临床操作规范”和“临床诊疗指南”，落实每月2次的理论考试，共进行6次考试，并将延续全面工作质量追踪督导及控制。
5、按照门诊质量管理文件的要求，我科开展长达3个月的督查门诊管理活动，共抽查483份。下发门诊手册书写规范，并每周抽查门诊数十册，评价其书写质量。按医院的规定，对空白和简单门诊手册进行处罚。
6、落实爱婴医院复核整改、范文写作资料审核工作。编辑《母乳喂养知识手册》、《爱婴医院管理文件汇编》等书籍，拟定有关要求的系列文件20余个，完成印制并发放至有关科室。已完成爱婴医院1次督导检查，全面细致地对产科、新生儿科等相关科室进行的'资料审核和实地考察，对存在的问题及时提出整改措施。
7、我科积极协助帮扶医院，辅导其医院管理、全面医疗等工作，指导中心卫生院完成有关工作资料，以备迎接国检。
8、我科对全院的部分医护人员进行“三基三严”抽查考试2次，“医疗不良事件与隐患缺陷管理”考核1次，成绩均合格。
9、每月协助护理部对本院的优质护理病房进行全方位的考核，并协助医务科、护理部等科室完成部分临时性工作任务。
10、根据卫生局的要求转发呼市卫生计生委关于《转发国家卫生计生委办公厅关于印发麻醉、重症医学、急诊、临床检验、病理、医院感染管理6个专业质控指标（20xx年版）的通知》转发给有关职能科室、临床医技科室参考执行。
11、为了贯彻落实卫生计生委《关于印发全面提升旗县级医院综合工作实施方案的通知》（内卫计医发〔20xx〕100号）文件精神，按照市卫生局的文件要求，全面提升医院综合能力，结合我院实际，拟定了《医院全面提升医院综合能力工作实施方案》，提交院领导审核讨论，以便各部门结合实际，认真贯彻实施。起草了我院“放射线诊断报告书写规范”，提交主管院领导及科室进行讨论。
第3篇 2022年《零缺陷管理》培训工作总结
12月11日在东莞某企业讲授《零缺陷管理》一课，这个课题2期，一期3小时，共一天完成培训。零缺陷这个是企业最求的目标，但实际上是做不到的，它是种理想化的概念。企业推行零缺陷管理是必要的。
零缺陷管理简称zd。亦称“缺陷预防”，零缺陷管理的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，生产者、工作者要努力使自己的产品、业务没有缺陷，并向着高质量标准的目标而奋斗。是以抛弃“缺陷难免论”，树立“无缺陷”的哲学观念为指导，要求全体工作人员“从开始就正确地进行工作”，以完全消除工作缺点为目标的质量管理活动。零缺陷并不是说绝对没有缺陷，或缺陷绝对要等于零，而是指要以“缺陷等于零为最终目标，每个人都要在自己工作职责范围内努力做到无缺点。”它要求生产工作者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误，在生产中从产品的质量、成本与消耗、交货期等方面的要求进行合理安排，而不是依靠事后的检验来纠正。
被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳士比
在20世纪60年代初提出“零缺陷”思想，并在美国推行零缺陷运动。后来，零缺陷的思想传至日本，在日本制造业中得到了全面推广，使日本制造业的产品质量得到迅速提高，并且领先于世界水平，继而进一步扩大到工商业所有领域。
零缺陷管理最早应用于美国马丁马里塔公司的奥兰多事业部，又称零缺点。1962 年该公司为提高产品的可靠性，解决“确保质量”与“按期交货”的矛盾，首先在制造部门实施零缺点计划，获得了成功。第二年，美国通用电气公司在全公司范围内实施零缺陷计划，并增加了消除错误原因建议这一重要内容，从而使无缺点计划更加完善。1964年初，美国国防部正式要求军工系统的企业普遍采用零缺点计划，许多民用工业企业也相继实施零缺点计划。1965年5月，日本电气股份公司首先在日本开展了零缺陷管理，称为零缺陷运动。日本一协会还专门向美国派遣了“零缺点计划”考察团，并组织了推进零缺点计划研究会。仅一年多的时间。在日本开展零缺点运动的公司就有100多家。
在更深入了解零缺陷的同同时，我们一起来认识下克劳斯比的工作经历：全世界公认的“零缺陷之父”—克劳斯比原来只是个医生。第二次世界大战结束后，为了获得一份有保障的工作以维持生活所需，克劳斯比乘着美国制造业兴起的浪潮，找到了一份质检员的工作。由于他具有医学背景，因此能够从医学的角度看待质量检验这项工作，他发现，质检员所扮演的角色相当于“死后验尸”，并不能提高质量。在医生看来：只有加强预防，才能够避免病人得病。
克劳斯比结婚后，转到一家著名的阿尔伯特男士专卖店当了一名兼职员工。在此期间，克劳斯比抓住了现代管理的核心：应用客户化的思维。只有应用客户化的思维，了
零缺陷管理
解客户的需要，才能够让客户回头。
后来，克劳斯比先生来到了著名的马丁公司担任项目经理。他发现，大家做件事情的时候都不愿意第一次就做对，总是要修修补补。例如，公司在制作招标书的时候，总是会制定一个返工期。因为按照可接受的质量体系的比例，总是有一些工作需要返工。在可接受的质量体系中，迟到五分钟不算迟到。很多公司有这样的制度：一个人一个月的病假不能超过三天，甚至规定有1%的死伤率。也就是说死伤几个是正常的，是可以被大家接受的。出现这种荒谬现象的原因是，大家逐渐接受了“人非圣贤，孰能无错”的思想。克劳斯比意识到：事情需要第一次就做对，决不允许有错误，避免个人与机构之间的双重标准。这就是零缺陷管理的心态。
由于个人在机构中的地位太低，没有高层的支持就无法打破双重标准。为此，克劳斯比退出了公司，进入了国际电报电话（icq）公司的高层，担任质量副总裁。到了高层之后，克劳斯比才真正明白了什么叫控制、什么叫管理。
因此，零缺陷概念的产生得益于预防概念的采用，得益于一种客户化的思维，得益于过程的概念，得益于企业家创新、勇无止境的精神和勇于向现实挑战的勇气，得益于高层的战略思维。没有零缺陷的精神与思维，绝不可能有质量管理。1963年，美国国防部开始将克劳斯彼得零缺陷概念全部推广到ge、波音，以及日本的nec等公司。这样，零缺陷的概念逐步得到了认可和推广，美国在1988年设立了克劳斯比质量奖，1992年设立的欧洲质量奖的核心框架体制亦是克劳斯比质量奖。
1952年，美国制造业的黄金时代来临，克劳斯比先生放弃了医生职业，在一家制造业工厂中找到了一份质检员的工作。从一无所知开始，克劳斯比先生虚心地向同事们学习可靠性、抽样等技术。在学习的过程中，克劳斯比先生越来越发现：大家所做的工作没有任何意义，质量管理存在着很大的缺陷！
随着工作经历的不断增加，克劳斯比先生对质量管理的认识也在不断深化，并逐步提出了零缺陷管理的基本思想。
医生的视角：预防产生质量
从医生的角度观察，克劳斯比先生认为：制造业的组织方向走错了，对产品质量进行分门别类并不能提高质量。他把源于医学的概念引入到了制造业：检验并不能产生质量，只有预防才能产生质量。这一观点正是后来的克劳斯比质量原则之一。
检验是在过程结束后把不符合要求的挑选出来，而不是促进改进。检验是告知已发生的事情，此时缺陷已经产生，不能产生符合项。预防发生在过程的设计阶段，包括沟通、计划、验证，能够逐步消除出现不符合项的可能性。通过预防产生质量，要求资源的配置能保证工作正确完成，而不是把资源浪费在问题的查找和补救上面。
2.店员的感悟：要用客户化的思维
克劳斯比在做普通店员的过程中，认识到了解客户需求对提高销售量的重要性。质量好的定义并不是完美无缺，而是是否能够满足客户的需要。只有为顾客提供满意的产品或服务，顾客才会有长久的信任，保持对产品的忠诚。因此，客户化的思维方式是现代管理的核心。
3.项目的实践：工作标准必须是零缺陷
克劳斯比在担任项目经理的过程中发现，人们总是遵循传统的智慧，按照可接受质量体系（aql）的标准来做事情。在可接受的质量体系中，都是按照固定的比例来分配不合格产品的数量，这样产生了大量的浪费。
他认识到：工作标准必须是零缺陷，而不是“差不多就好”。零缺陷的工作标准意味着任何时候都要满足工作过程的全部要求。它是一种庄重的个人承诺，即按大家都同意的要求去做。如果要让工作具有质量，那么就绝不能向不符合要求的情形妥协，而是要极力预防错误的发生，这样顾客也就不会得到不符合要求的产品或服务。这是“零缺陷”工作标准的重要意义。
既然零缺陷如此重要，在企业推行零缺陷的时候，推行的步骤我给出点小夏的建议
1、建立推行零缺陷管理的组织。
2、确定零缺陷管理的目标。
3、进行绩效评价。
4、建立相应的提案制度。
5、建立表彰制度。
第4篇 实施出生缺陷干预工程工作总结范文
×××自从×××年××月被省确定为出生缺陷二级干预、一级干预项目点以来，县委、县政府高度重视，全力部署，在省项目组的正确领导下，在×××人口计生委的科学指导下，较好地完成项目工程工作任务。在实施出生缺陷干预过程中，我县宣传发动到位，措施落实到位，组织领导到位，狠抓关口前移，构筑干预屏障，取得了一定的成绩。据统计，在二级干预中，共采集送检血样标本×××份。通过筛查发现各种异常妊娠××例，全部采取了终止措施。在一级干预中，对参加筛查采血的××××人中的×××人进行了筛查，查出hgm项目阳性数为：弓形体××人、风疹病毒×人，巨细胞病毒×人，单纯疱疹病毒×型×人、×型×人。igg项目阳性数为：弓形体×××人、风疹病毒×××人，巨细胞病毒×××人，单纯疱疹病毒×型×××人、×型××人。总结我县出生缺陷干预工作所取得的成绩，主要表现在三个方面
一是狠抓宣传发动，在统一思想上形成共识。多年来，我县各级*政领导和计划生育部门，紧紧围绕“稳定低生育水平，提高出生人口素质”的工作目标，抓紧抓好各项工作。省人口计生委把我县确定为实施出生缺陷干预项目工程试点县以后，县委、县政府领导十分重视，认为人口素质问题关系到民族未来的大事，要把出生缺陷干预工程作为为民办实事的民心工程来抓。为此，在全县范围内通过三个途径来统一认识：第一，以会议部署来统一认识。县镇两级层层召开工作部署会、宣传动员会，深入宣传开展出生缺陷干预工程工作的目标、意义和重要性，对开展出生缺陷干预工作进行全力部署，消除广大干*群众的认识盲区，以认识的大统一来保证工作的大投入。第二，以知识普及来统一认识。项目点镇村通过举办培训班、知识讲座、发放宣传资料等形式，把宣传教育工作渗透到各个领域，把知识普及到各个层面。县人口计生委领导班子成员带领一帮人，分别深入到有关镇区，通过人口学校、集市向广大群众宣传出生缺陷干预知识。各个项目点利用出生缺陷的模型、模具、标本等实物进行宣传，向参查对象每人发一份宣传折页，还多次召开业务咨询会，全面介绍出生缺陷发生的原因、危害和预防措施，宣传开展产前筛查、孕前检查的重要性。全县共印发宣传资料××万份，制订宣传画板××块，悬挂横幅××条，取得了明显的社会宣传效果。第三，以舆论宣传来统一认识。县人口计生委在县电视台、广播电台上开设“人口与优生”专题（档、版），每周一次广播讲座，每旬一次专题节目，每月一次专版，大力宣传出生缺陷干预知识。还安排专家走进电视直播室，接受，向全县广大电视观众宣传实施出生缺陷干预工程的意义、做法和具体要求，县人口计生委还在县指导站和各项目点举办出生缺陷图片展，进一步增强广大育龄群众的优生意识和自我保健意识。各镇村还认真书写宣传标语，定期出刊宣传板报，积极组织广大群众参与计生系列服务工程、婚育新风进万家活动，充分调动群众自觉参与的积极性，营造有利于开展出生缺陷干预工程的良好环境。
二是狠抓措施落实，在规范实施上形成共识。出生缺陷干预工程是科学严谨的系统工程，必须要以人为本，细化到每个环节，规范操作，严格流程，加强管理到每一步，细心操作到每一项，认真负责到每一人。我县主要是抓好“三个规范、三个保证”：①规范服务阵地，保证工作有序。根据工作需要认真选择工作场所，布局合理，科室设计得当，保证工作井然有序。各科室设置醒目牌，确保按流程进行筛查。既强化对内外环境的布置，又强化科普知识宣传，营造亲切、温馨的氛围，以为项目对象提供整洁、舒适的服务环境，来体现以人为本、全心全意为群众服务的理念。②规范现场操作，保证筛查质量。全体服务人员以高度的责任心对待每一位参查群众，本着科学严谨的原则，对采血和筛查等重点环节，严格执行“三查七对”，现场操作人员都是经过严格培训，明确各自岗位职责，按项目要求进行规范操作。全县对所有项目对象免费供应早餐。有××个镇对离镇计生服务中心较远的项目对象，安排专车接送。县人口计生委对血样筛查中的高危产妇，统一安排专车接送去南京复诊，并明确专人陪同。③规范服务行为，保证群众满意。全县选派业务精、责任心强的技术服务人员参加项目筛查，先后×次聘请市、县有关专家对项目点的技术服务人员和计生专干进行培训。所有技术服务人员均能做到挂牌上岗，微笑服务，对所有参加筛查的妇女做到有求必应，确保项目对象高兴而来，满意而归。县指导站作为出生缺陷干预的主要阵地，加快优生新技术的推广应用，开展优生检测服务，对怀孕妇女进行血液中“弓形体”、“巨细胞病毒”、“风疹病毒”三种抗体的检测筛查，并实施跟踪服务。县镇两级计生技术服务机构增设优生优育咨询门诊，为育龄夫妇提供咨询指导。指导孕前和孕早期对象，及时补充叶酸、福施福等营养
素，对孕妇进行产前监测，通过b超检查显示胎儿发育状况，对病残儿家庭照顾生育批准后，进行优生监测。在工作过程中，对查出问题的人员，及时通知到人，并向他们解释情况，给予安慰。同时派人陪同去上级医疗机构作进一步检查，及时采取相应的预防措施。
三是狠抓组织领导，在注重实效上形成共识。实施出生缺陷干预工程，没有一个强有力的组织领导，难以取得实效。为此，我们注重突出抓好三个环节：
首先，加强领导，精心组织。县政府成立以分管县长为组长，计生、卫生、宣传、民政、教育等部门负责人为成员的领导小组，下设技术指导小组，加强对项目工程的领导和协调，帮助解决项目中的实际问题，各项目点镇（区）都相应成立领导小组，负责项目工程的实施。县将出生缺陷干预工程列入年度人口与计划生育目标进行考核。全县先以××、××、××、××等×个镇作为二级干预工程项目试点，后在全县全面推开一级干预的办法，积极开展出生缺陷干预工程。县政府先后×次召开工作部署会、相关部门协调会、会办会，县计生委出台了项目工程实施方案，从目标人群的确定，工作量的测算，具体时间的安排，技术力量的配备，工作职责的明确等方面都作了明确规定，为工程的开展提供了有力的组织保证。各镇*委、政府非常重视项目试点工作，镇主要负责同志亲自主持召开会议进行组织发动，责任明确，包干到人，组织队伍，调查摸底，采集信息，确定目标人群，争取应参加筛查的人员一个不漏，对目标人群的编码、姓名、结婚时间、住址等情况与微机信息多次核对，保证信息的准确性。各项目点镇能按序时进度较好地完成了任务，参查率达××%以上。
其次，加强督查，有序实施。在项目工程实施过程中，县计生委定期开展规范化的督查活动，每个月召开一次工作情况分析会，对工程项目进展情况、存在问题以及项目要求进行总结、分析和部署。每个月组织一次技术质量督查，明确专人对现场进行指导协调，对问卷调查、采血等关键环节，严格执行技术规范，确保工程质量，两个月组织一次电话调查，对应筛查项目目标人群开展电话调查，了解对应筛查人员的宣传教育情况和满意程度。为保证工程的质量，县还组织专项督查和考核评比，每月督查一次工作，公布一次进度，每季度组织一次考核评比，对考核实绩位于全县后三名的，对中心主任实行戒勉谈话，并提请分管县长对分管镇长进行戒勉谈话。每次考核实绩纳入全年优质服务工作考核内容。实施出生缺陷干预工程工作，得到了广大群众的充分理解和大力支持。××镇有一新婚育妇在沪打工，听说后连夜从沪赶回参加筛查。××镇一油漆经营户，一孩病残，属照顾生育对象，准备怀孕，他主动现身说法，非常感人。××镇一孕妇第一天因事外出未能赶上检查，第二天一早主动赶到县城参查。
第5篇 医疗品质及缺陷管理月总结
2022年(1--10)月份医疗质量管理工作总结
2022年（1--10）月份医疗质量管理工作总结
2022年以来，在院领导的支持下，质量管理科以全面提高医疗质量为主题，树立“质量兴院”的理念，创新思维，转变观念，促使医院的医疗、护理、管理各项工作再上一个新台阶。现将质量管理科工作总结如下：
1、深化开展与落实全面医疗质量管理与控制工作，突出强化三级管理二级质控的重要作用，尤其是加强医技科室诊断报告的质控。制定与下发了“正确书写医学影像诊断报告和医学影像质量管理与质量控制要求的规定”等相关指导性文件，规范诊断报告书写质量。我科每周定期抽查终末和运行病历中及各类医技科室检查及诊断报告，指出其存在的问题，并提出整改建议，持续地提高报告书写质量。
2、每月完成医院质量管理简报的编辑、印制、发放，已发行10期质量管理简报。汇总院领导、各职能科室及本科室在质量工作检查中存在的问题，对存在的问题提出整改意见，督导与追踪落实改进情况，并对效果进行评价。
3、“二甲医院评审”准备工作，对我院发展有者至关重要的作用。我科也将其作为工作的重中之重，组织相关职能科室督导二甲工作共3次，完成了对全院各科室的指导工作。组织二甲专项会议2次，汇报督导过程中存在的问题，院领导和科主任协商解决，并将结果及时反馈到有关科室。完成自查报告，填写等级医院评审专用软件资料，并送交上级卫生行政部门审核。在迎检过程中，陪同管理组专家，顺
利完成了对我院的检查。检查结束后，将专家的意见汇总向全院各科室发放整改报告，限期2周完成改进，并落实改进情况。目前评审还没有结论，要延续做好等级医院后续工作，以备迎接复审。按照院领导安排，完成对全院各部门二甲各项检查记录的督导。根据工作需要，拟定了“2022年度持续开展二甲评价准备工作要求的通知”，指导各科室今后工作，拟定实施下一轮的检查督导工作。
4、按照医院的安排，我科开展了3个月的急诊质量管理活动。我科协助120急救中心、急诊医学科的科室管理工作，并对其工作质量督导。组织其学习“临床操作规范”和“临床诊疗指南”，落实每月2次的理论考试，共进行6次考试，并将延续全面工作质量追踪督导及控制。
5、按照门诊质量管理文件的要求，我科开展长达3个月的督查门诊管理活动，共抽查483份。下发门诊手册书写规范，并每周抽查门诊数十册，评价其书写质量。按医院的规定，对空白和简单门诊手册进行处罚。
6、落实爱婴医院复核整改、范文写作资料审核工作。编辑《母乳喂养知识手册》、《爱婴医院管理文件汇编》等书籍，拟定有关要求的系列文件20余个，完成印制并发放至有关科室。已完成爱婴医院1次督导检查，全面细致地对产科、新生儿科等相关科室进行的资料审核和实地考察，对存在的问题及时提出整改措施。
7、我科积极协助帮扶医院，辅导其医院管理、全面医疗等工作，指导中心卫生院完成有关工作资料，以备迎接国检。
8、我科对全院的部分医护人员进行“三基三严”抽查考试2次，“医疗不良事件与隐患缺陷管理”考核1次，成绩均合格。
9、每月协助护理部对本院的优质护理病房进行全方位的考核，并协助医务科、护理部等科室完成部分临时性工作任务。
10、根据卫生局的要求转发呼市卫生计生委关于《转发国家卫生计生委办公厅关于印发麻醉、重症医学、急诊、临床检验、病理、医院感染管理6个专业质控指标（2022年版）的通知》转发给有关职能科室、临床医技科室参考执行。
11、为了贯彻落实卫生计生委《关于印发全面提升旗县级医院综合工作实施方案的通知》（内卫计医发〔2022〕100号）文件精神，按照市卫生局的文件要求，全面提升医院综合能力，结合我院实际，拟定了《医院全面提升医院综合能力工作实施方案》，提交院领导审核讨论，以便各部门结合实际，认真贯彻实施。起草了我院?*派湎哒锒媳ǜ媸樾垂娣丁保峤恢鞴茉毫斓技翱剖医刑致邸?/p>
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第6篇 《零缺陷管理》培训总结
12月11日在东莞某企业讲授《零缺陷管理》一课，这个课题2期，一期3小时，共一天完成培训。零缺陷这个是企业最求的目标，但实际上是做不到的，它是种理想化的概念。企业推行零缺陷管理是必要的。
零缺陷管理简称zd。亦称“缺陷预防”，零缺陷管理的思想主张企业发挥人的主观能动性来进行经营管理，生产者、工作者要努力使自己的产品、业务没有缺陷，并向着高质量标准的目标而奋斗。是以抛弃“缺陷难免论”，树立“无缺陷”的哲学观念为指导，要求全体工作人员“从开始就正确地进行工作”，以完全消除工作缺点为目标的质量管理活动。零缺陷并不是说绝对没有缺陷，或缺陷绝对要等于零，而是指要以“缺陷等于零为最终目标，每个人都要在自己工作职责范围内努力做到无缺点。”它要求生产工作者从一开始就本着严肃认真的态度把工作做得准确无误，在生产中从产品的质量、成本与消耗、交货期等方面的要求进行合理安排，而不是依靠事后的检验来纠正。
被誉为“全球质量管理大师”、“零缺陷之父”和“伟大的管理思想家”的菲利浦·克劳士比
在20世纪60年代初提出“零缺陷”思想，并在美国推行零缺陷运动。后来，零缺陷的思想传至日本，在日本制造业中得到了全面推广，使日本制造业的产品质量得到迅速提高，并且领先于世界水平，继而进一步扩大到工商业所有领域。
零缺陷管理最早应用于美国马丁马里塔公司的奥兰多事业部，又称零缺点。1962 年该公司为提高产品的可靠性，解决“确保质量”与“按期交货”的矛盾，首先在制造部门实施零缺点计划，获得了成功。第二年，美国通用电气公司在全公司范围内实施零缺陷计划，并增加了消除错误原因建议这一重要内容，从而使无缺点计划更加完善。1964年初，美国国防部正式要求军工系统的企业普遍采用零缺点计划，许多民用工业企业也相继实施零缺点计划。1965年5月，日本电气股份公司首先在日本开展了零缺陷管理，称为零缺陷运动。日本一协会还专门向美国派遣了“零缺点计划”考察团，并组织了推进零缺点计划研究会。仅一年多的时间。在日本开展零缺点运动的公司就有100多家。
在更深入了解零缺陷的同同时，我们一起来认识下克劳斯比的工作经历：全世界公认的“零缺陷之父”—克劳斯比原来只是个医生。第二次世界大战结束后，为了获得一份有保障的工作以维持生活所需，克劳斯比乘着美国制造业兴起的浪潮，找到了一份质检员的工作。由于他具有医学背景，因此能够从医学的角度看待质量检验这项工作，他发现，质检员所扮演的角色相当于“死后验尸”，并不能提高质量。在医生看来：只有加强预防，才能够避免病人得病。
克劳斯比结婚后，转到一家著名的阿尔伯特男士专卖店当了一名兼职员工。在此期间，克劳斯比抓住了现代管理的核心：应用客户化的思维。只有应用客户化的思维，了
零缺陷管理
解客户的需要，才能够让客户回头。
后来，克劳斯比先生来到了著名的马丁公司担任项目经理。他发现，大家做件事情的时候都不愿意第一次就做对，总是要修修补补。例如，公司在制作招标书的时候，总是会制定一个返工期。因为按照可接受的质量体系的比例，总是有一些工作需要返工。在可接受的质量体系中，迟到五分钟不算迟到。很多公司有这样的制度：一个人一个月的病假不能超过三天，甚至规定有1%的死伤率。也就是说死伤几个是正常的，是可以被大家接受的。出现这种荒谬现象的原因是，大家逐渐接受了“人非圣贤，孰能无错”的思想。克劳斯比意识到：事情需要第一次就做对，决不允许有错误，避免个人与机构之间的双重标准。这就是零缺陷管理的心态。
由于个人在机构中的地位太低，没有高层的支持就无法打破双重标准。为此，克劳斯比退出了公司，进入了国际电报电话（icq）公司的高层，担任质量副总裁。到了高层之后，克劳斯比才真正明白了什么叫控制、什么叫管理。
因此，零缺陷概念的产生得益于预防概念的采用，得益于一种客户化的思维，得益于过程的概念，得益于企业家创新、勇无止境的精神和勇于向现实挑战的勇气，得益于高层的战略思维。没有零缺陷的精神与思维，绝不可能有质量管理。1963年，美国国防部开始将克劳斯彼得零缺陷概念全部推广到ge、波音，以及日本的nec等公司。这样，零缺陷的概念逐步得到了认可和推广，美国在1988年设立了克劳斯比质量奖，1992年设立的欧洲质量奖的核心框架体制亦是克劳斯比质量奖。
1952年，美国制造业的黄金时代来临，克劳斯比先生放弃了医生职业，在一家制造业工厂中找到了一份质检员的工作。从一无所知开始，克劳斯比先生虚心地向同事们学习可靠性、抽样等技术。在学习的过程中，克劳斯比先生越来越发现：大家所做的工作没有任何意义，质量管理存在着很大的缺陷！
随着工作经历的不断增加，克劳斯比先生对质量管理的认识也在不断深化，并逐步提出了零缺陷管理的基本思想。
1.医生的视角：预防产生质量
从医生的角度观察，克劳斯比先生认为：制造业的组织方向走错了，对产品质量进行分门别类并不能提高质量。他把源于医学的概念引入到了制造业：检验并不能产生质量，只有预防才能产生质量。这一观点正是后来的克劳斯比质量原则之一。
检验是在过程结束后把不符合要求的挑选出来，而不是促进改进。检验是告知已发生的事情，此时缺陷已经产生，不能产生符合项。预防发生在过程的设计阶段，包括沟通、计划、验证，能够逐步消除出现不符合项的可能性。通过预防产生质量，要求资源的配置能保证工作正确完成，而不是把资源浪费在问题的查找和补救上面。
2.店员的感悟：要用客户化的思维
克劳斯比在做普通店员的过程中，认识到了解客户需求对提高销售量的重要性。质量好的定义并不是完美无缺，而是是否能够满足客户的需要。只有为顾客提供满意的产品或服务，顾客才会有长久的信任，保持对产品的忠诚。因此，客户化的思维方式是现代管理的核心。
3.项目的实践：工作标准必须是零缺陷
克劳斯比在担任项目经理的过程中发现，人们总是遵循传统的智慧，按照可接受质量体系（aql）的标准来做事情。在可接受的质量体系中，都是按照固定的比例来分配不合格产品的数量，这样产生了大量的浪费。
他认识到：工作标准必须是零缺陷，而不是“差不多就好”。零缺陷的工作标准意味着任何时候都要满足工作过程的全部要求。它是一种庄重的个人承诺，即按大家都同意的要求去做。如果要让工作具有质量，那么就绝不能向不符合要求的情形妥协，而是要极力预防错误的发生，这样顾客也就不会得到不符合要求的产品或服务。这是“零缺陷”工作标准的重要意义。
既然零缺陷如此重要，在企业推行零缺陷的时候，推行的步骤我给出点小夏的建议：
1、建立推行零缺陷管理的组织。
2、确定零缺陷管理的目标。
3、进行绩效评价。
4、建立相应的提案制度。
5、建立表彰制度。
第7篇 缺陷也许能给我们更大的收获教师节活动总结
缺陷也许能给我们更大的收获教师节活动总结
上星期五，我们学校倡议以班级为单位举行教师节庆祝活动。活动内容包括凑钱买礼物送老师和在教室里举行以感恩尊师为主题的班级活动。我们班的活动是简单的文艺表演，两节课。活动前一个星期，班主任曾让你们准备好节目，把节目报到文娱委处，可是报节目的人却寥寥无几，最后只得改变方案，让每人都表演一个，想借此机会发现人才。同时，这一周的周记也以这次活动为题材。活动举行完了，要写周记了，有些同学却感到为难了，活动并没有取得圆满的成功，有什么值得写呢？可是开得不圆满就没有值得写的吗？也许正是这样，我们的收获才更大呢，就看你怎样总结了。
自愿凑钱买礼物。每人出小小的三块钱，就可以给四个老师每人买到一份他所喜欢又有实用意义的礼物，这是班里几十位同学尊师感恩心意的凝聚，多么有意义啊。可是还有五个同学没有凑钱，也许他对这次活动认识不够，也许他真的没钱。但不管怎样，老师是不会怪他们的，而那些凑了钱的同学（有的还不只凑3元，林志文就凑了5块）虽然只是小小的三块钱，但意义却非同小可的。感恩是最美德，感老师之恩更是我们做学生应有的，尊师就是尊重知识，尊重文明，值此教师节之际，我们把尊师感恩的心意表达出来，这难道不是很有意义的事吗？
十号下午，我们还在教室举行了班级庆祝会。节目主持人和组织者刘洛君和宋秋谊为这次活动的组织不辞劳苦，他们准备支持词，布置教室，忙个不停，尽职尽责；有的同学自己掏钱买来了五彩汽球，为教室营造节日气氛；有许多同学提早好几天为这个活动准备了节目，轮到他时，他上来得干脆利落，自我介绍，语言流畅。关炳昊的诗朗诵声音宏亮，很有感情，陈晓琳、洪金巧的歌声很清亮，虽然清唱，却是节奏把握准确。由于时间的关系，很多人都没有轮到，没能把准备好了的节目献出来，但同学们的纪律很好，很有礼貌，专心聆听，又善于欣赏，掌声阵阵。有很多同学带了零食来，在活动过程中主动分给没有买零食的同学，也特意给老师买了一份，送到老师面前，说上真诚的祝语，真正体现了教师节感恩尊师的主题，令老师感到无比欣慰。
但组织上，这次活动不能说是开得成功的。有许多缺陷，一是时间不够，许多准备得好的同学没同学没有机会表演，给老师说祝语这个环节也漏掉了，突不出活动的主题。二，许多同学对个人表演不重视，没有很好准备，被迫上场，马虎过场，使得场面气氛不够热烈。三是各种设施准备不充分，场室布置太迟了，延误了开始时间，平台管理员没有检查平台音响，使节目没有音乐。造成这些，有客观原因，有主观原因，不管那种，反思了，我们就有收获，我们就会改进的。（反思一下吧，原因是什么？如何改进？）如果班干*都发挥团体职能，如果每个同学都发扬主人公的精神，全体参与，群策群力，我们的活动是不是会搞得更漂亮点？那么让我们回顾一下整个过程，看看我们应该怎样改进吧。
首先，很多班的活动已经开始了，我们班还在布置场室，而黑板前，只有两个文娱委员忙活着。其他同学包括班干*都在那里等待。文娱委员既要主持节目，又要布置场室，她又没有三头六臂，误迟时间，这肯定是免不了的。误了时间，谁的错？下次再组织这样的活动，碰到这样的情况，如果你是班长你会怎么组织班干*？
你是文娱委员，你会怎么调动同学们的积极性？你是普通一员，你又会怎么做？班干*会不会想，我是班干*，我为什么只在那里坐着等待呢？我为什么不主动积极地参与，带动其同学的热情呢？我为什么不组织班委会讨论，发挥集体的智慧，把活动的准备工作提前做好，把活动的进程设计得精细周密点呢？发挥班委的智慧，把活动搞得有声有色呢？
普通一员会不会想，我也是班里的一分子呀，而且是重点班里的一分子啊，我这么被动能与重点班学生相适应吗？组织活动并不只是班干*的事情啊。我应该把班里的事当成自己的事，踊跃地为它出谋划策，最起码，我应该主动报名表演节目，早早准备好节目，以精彩表演为老师和同学们带来笑声，让他们获得美的享受，让老师赏识我，让同学们敬佩我。更何况，在节目的认真准备过程中，会增长了知识，训练了能力。不是吗？我的朗诵水平很一般，我还是要表演诗朗诵，我会反复地训练，我会向老师请教朗诵技巧，这不是使自己的朗诵能力提高了吗？如果我报的是讲故事，这不是可以促使我多看书，锻炼我的`口头表达能力吗？可是我却总是把自己置身于外，文娱委员发动了多次也好像不关自己的事，直到老师规定每人要都要表演时，才被迫上场，随便应付，马虎过场，这实际就是放弃，就是逃避呀，是毫无上进心的一种表现啊。有特长不积极表现，谁会发现你，没有特长，不以谦虚认真的态度向人学习，谁会重视你，谁会帮助你，你就只能平庸了，难道我甘于平庸吗？不！老师说过，平庸的人不是因为智力低下，而是因为胆小畏缩，杰出的人不是因为天才，而是因为积极勇敢；积极地投入生活能增长见识，主动积极地做事能增强能力。勇敢表现，勇敢挑战，挑战了就会越战越勇，越战越强……同学们，如果你能这样想，就对了，这次缺失给你的收获就大了。到初二学物理学到《力的相互作用》时你就更明白这一点了，其实任何事物都是相互作用的，为别人做事为集体做事不也是一样吗？那些劳动不积极的，那些值日逃避的，他在同学们心里会有威信吗？他能在工作中增长才干吗？我们在座的可能没有这样的同学，这次表现落后只是因为经验不足，因为新环境的影响。老师相信你们下次会做得令人刮目相看的。
还有很多很认真地准备了好节目的同学，但很遗憾时间不够，这次没有机会了，没关系的，保留了吧。最重要的是要吸取这次教训：做任何事都不要观望不要等待，不要左顾右盼，要当仁不让，要敢于表现，该出手时就出手，时间是不等人的，如果你提早报了节目，这次活动我们一定会搞得很成功的。
主持节目的同学可能听到有人大声说你们支持得不好吧，这声音一定让你们很难受吧。难受的结果会产生两种心理，一种是害怕，这样想：出力不讨好，下次不干了；一种是不服，找到做得不足的作改进，下次拿出漂亮的给予有力回击。而能嘲笑别人的，你们可一定要想好了自己有嘲笑别人的资本，能拿出本事来跟强者比拼个高低，若只会“扮犁不会做犁”的，反会被人嘲笑看不起。
活动前曾跟同学们说过，买些零食来吧，跟同学们交换着吃，会更快乐的。很多买了零食的都这样做了，体验了分享的快乐和幸福，特别是跟自己的新同学分享，分享的岂止仅是零食，还有铭刻在心的珍贵情谊和美好回忆啊。同时，我也看到了有些同学没有这样做，他们买了很多东西，在没零食的同学面前大嚼特吃，旁若无人地陶醉在独食中。这些同学可能还没有养成和别人分享的习惯，所以就体验不到与人分享的快乐与幸福了。这也是一种缺陷呢。究竟和别人分享会是怎样的一种快乐呢？你去问一问那些懂得分享的同学或者看一看他们的日记吧，他们会把感受告诉你的。总之，分掉的是食物，得到的是精神愉悦，得到的比失去的更多；独食是一时的口腹满足，分享的是美好情谊，永远美好的回忆。这比任何山珍海味更加珍贵啊。豪爽乐施是我们中华民族的传统美德，是最使人喜欢的一种品格，它能成就一个人的美好形象。从小养成与人分享的习惯吧！不只是零食，还有各种荣誉。不只分享，还有分担，还有互相帮助；同在一个班，我们将会同窗三年，互相帮助会成就人生一段最美好的时光，也会成就我们将来事业的辉煌。
好了，跟同学们说了这么多，你们一定可以总结得出这次活动的收获了吧，每个同学所处的角色不同，感受不同，收获也会不会一样的。反思一下缺陷，也许你们发现，缺陷也许会给你更大的收获，写下来，我们会有很好的周记交上来的。
第8篇 南阳乡预防出生缺陷宣传周活动总结
南阳乡预防出生缺陷宣传周活动总结
今年9月12日是全国第12个“预防出生缺陷日”。为宣传普及优生科学知识，提升群众优生意识和风险防范能力，在全社会营造重视和关注预防出生缺陷的良好氛围，区卫计局在全区开展了以主题为“防治出生缺陷，生命健康启航”的出生缺陷预防宣传周活动。在此期间，将组织辖区内10余家助产医疗机构，及我区卫生院、社区卫生服务中心(站)，通过悬挂条幅、发放宣传资料、专家咨询、免费发放叶酸等多种形式进行宣传，围绕结婚、孕育等关键环节，广泛普及出生缺陷防治和残疾预防科学知识，增强群众优生意识，引导群众主动接受出生缺陷防治服务。进而有效降低我区出生缺陷率,改善出生人口素质，实现对我区人口长期均衡发展的有效促进。
南阳乡预防出生缺陷宣传周活动总结
为了提高出生人口素质，搞好优生优育，降低出生缺陷发生率，我镇计生站与镇卫生所联合在全镇范围内开展“预防出生缺陷从孕前开始”为主题的系列宣传活动，现将宣传周的活动总结如下：
一、提高认识，加强领导，确保活动顺利开展
我镇根据上级要求，与卫生所联合，安排专门人员认真准备。一是制订宣传活动方案，确保宣传周活动落到实处;二是召开妇女主任与村卫生室医生会议进行专门布置;
二、广泛宣传，营造良好舆论氛围。
我镇印制宣传条幅、宣传单、制作宣传板在卫生所与医院妇产科进行张贴与分发。激发全社会参与出生缺陷的积极性,为我镇出生人口素质营造浓厚的舆论环境和工作氛围。
三，紧扣主题，开展形式多样的活动。
1、在交通要道的主要路口悬挂条幅宣传标语。在人员密集的场所分发宣传资料。
2、培训预防出生缺陷知识。对村级干*和村卫生室保健人员及待孕人群培训，普及优生科学知识：普及与怀孕生育有关的心理、生理基本知识;
3、育龄群众进行面对面宣传，使他们了解婚前保健、孕前优生健康检查、孕期保健、产前筛查和诊断、新生儿疾病筛查的重要性，主动采取相应措施进行干预出生缺陷及其预防
4、与村卫生室协作，指导孕前三月至孕后三月的妇女补充叶酸等营养素，进一步降低先心病、神经管畸形、唇腭裂的发生率。
四、活动成效。
此次宣传周，共接受孕前优生培训、指导、咨询的夫妇人数207人次，发放宣传品200余份，免费叶酸片64人份，出生缺陷预防工作实施以来取的了显著的.成效，目标人群参与踊跃，广大群众预防出生缺陷的观念有了很大转变，预防意识也有了大幅度提高。
南阳乡预防出生缺陷宣传周活动总结
为宣传普及优生科学知识，提升群众优生意识和风险防范能力，在全社会营造重视和关注预防出生缺陷的良好氛围，根据国家、省卫计委、残联联合下发的《关于开展出生缺陷预防宣传周活动的通知》要求，市卫计委在全市开展了以主题为“防治出生缺陷，关爱患病儿童”的出生缺陷预防宣传周活动。
活动主要围绕预防出生缺陷、婚前保健、孕前优生健康检查、孕期保健、产前筛查和诊断、新生儿疾病筛查、0~6岁儿童残疾筛查和康复服务等有关科学知识进行宣传，提高群众对出生缺陷危害及防治措施的认识，尤其是让育龄妇女了解出生缺陷的发病和防治措施，提高自我保健意识和技能，自觉养成良好的生活习惯和健康行为，有效降低出生缺陷发生率。
据统计，活动期间，全市共印发宣传单10.8万份、知识版面450余块，设置咨询台160个，提供咨询服务7900余人次、义诊服务1300余人次，发放避孕药具1600余盒，悬挂宣传横幅1300条，张贴出生缺陷防治及孕前优生健康检查宣传海报2600张，出动宣传车60余辆，巡回宣传1104个行政村。全市受教育群众近百万人次 。
第9篇 预防出生缺陷日活动总结
1.预防出生缺陷日活动总结
9月12日是预防出生缺陷日，为贯彻落实精准扶贫和健康中国战略，响应国家号召强化预防出生缺陷宣传教育，助力出生缺陷防治和健康扶贫，县卫计委以此次活动为契机，围绕“预防出生缺陷，助力健康扶贫”的活动主题，多举措开展为期一周的宣传活动。
1、在人员活动密集场所开展宣传咨询活动。在妇幼保健院门前展开现场咨询活动，由妇幼保健院孕前优生、孕产保健等专家队伍，在活动现场进行预防出生缺陷知识的宣教，向广大群众特别是育龄妇女大力宣传孕前优生健康检查的重要性和科学备孕理念、宣传增补叶酸可预防神经管缺陷;宣传免费孕前优生健康检查、免费产前筛查诊断、新生儿疾病筛查等出生缺陷防治的*和政府的民生项目，增强群众优生意识，促进其主动接受出生缺陷防治服务;宣传遗传代谢病、先天性结构畸形、地中海贫血等救助项目，提高救助项目知晓度，让更多符合条件的贫困患儿能得到救助，减轻其家庭经济负担。
2、开办新婚夫妇培训班。县妇幼保健院新婚学校和孕妇学校同时开设了新婚夫妇及准妈妈培训班，普及优生知识，预防出生缺陷，开展健康教育，积极把好预防出生缺陷第一关口。
3、多形式普及出生缺陷知识。通过宣传及电子大屏循环播放婚前、孕前、孕期、产后等一系列科教宣传片，普及出生缺陷防治科学知识和技能，倡导优生优育和科学备孕理念，强化目标人群主动接受和参与预防出生缺陷综合防治服务的意识，提高出生缺陷综合防治知识知晓率和出生人口质量。
此次宣传活动，共接受优生优育培训、指导、咨询的群众人数1000余人次，现场解疑答惑500余人次，发放宣传单、宣传手册3000余份，免费发放药品300余份，为孕妇们普及了出生缺陷防治的科学知识和技能，获得了群众们的高度认可和好评。通过宣传，以点带面，唤起社会力量积极参与预防出生缺陷工作，引导育龄群众主动接受优生优育全程服务，减少因出生缺陷和因病致贫返贫，扩大社会影响，大幅度提高我县出生人口素质，降低出生人口缺陷的发生。
2.预防出生缺陷日活动总结
为全面推进万山区出生缺陷综合防治工作，在全区营造重视和支持出生缺陷防治工作的良好氛围。9月12日，万山区计生协会联合区卫计局、妇计中心、区残联在谢桥开展了主题为防治出生缺陷，生命健康启航的出生缺陷预防宣传活动。宣传普及优生优育科学知识，提高广大育龄群众对出生缺陷干预的认知程度。
此次活动围绕普及防治知识，宣传惠民政策，防范再生育风险三个方面开展。活动现场设立宣传咨询台、发放宣传资料，并就怀孕生育有关的、生理基本知识、孕期保健、产前筛查和诊断、新生儿疾病筛查、0-6岁儿童残疾筛查和康复及预防出生缺陷等知识，区妇计中心和残联工作人员为在场群众进行讲解。并结合全面两孩政策实施后，高龄产妇增多、出生缺陷发生风险增加的现状，针对再生育夫妇开展风险防范知识进行现场交流，引导夫妇主动接受孕前优生健康检查、孕期保健、产前筛查和诊断、新生儿疾病筛查等服务，预防出生缺陷，孕育健康宝宝。
此次活动共发放宣传资料500余份，接待群众60余人次，增进了广大群众优生优育意识。动员社会力量发挥自身优势，积极参与出生缺陷防治工作。同时以宣传周活动为契机，通过联合宣传倡导加强政策协调，促进出生缺陷患儿疾病诊断治疗与相关医疗救助制度有效衔接，促进患儿早诊早治，减少残疾发生。
3.预防出生缺陷日活动总结
在预防出生缺陷日来临之际，为贯彻落实全国卫生与健康大会精神，进一步宣传普及出生缺陷防治知识，9月11日，施秉县委宣传部、县社科联、县卫计局、县残联、县人民医院、县计妇中心等10多个部门在县城人流密集地开展出生缺陷预防宣传周活动。
此次活动以防治出生缺陷，生命健康启航为主题，采取张贴标语、放置展板、发放资料、服务咨询、免费义诊等群众喜闻乐见的方式，围绕结婚、孕育等关键环节，向广大群众宣传出生缺陷防治和残疾预防科学知识，增强群众优生意识，引导群众主动接受出生缺陷防治服务。活动现场，宣传员热情地为群众发放宣传资料，耐心地为群众解答疑难问题，医护人员仔细地为群众进行免费义诊，赢得广大群众的称赞。
据统计，此次活动共发放《婚前保健》、《孕前优生健康检查》、《孕期保健》、《新生儿疾病筛查》、《预防出生缺陷》等宣传资料3000余份，宣传围裙1000余条，叶酸片50余盒，张贴标语5幅，咨询服务100余人次，免费义诊50余人次。通过宣传倡导，让重大公共卫生服务项目免费政策家喻户晓，动员全社会更加关注和支持出生缺陷防治工作，为推进出生缺陷三级预防免费服务项目的落实营造了良好的舆论氛围。
4.预防出生缺陷日活动总结
为了提高出生人口素质，搞好优生优育，降低出生缺陷发生率，我镇计生站与镇卫生所联合在全镇范围内开展“预防出生缺陷从孕前开始”为主题的系列宣传活动，现将宣传周的活动总结如下：
一、提高认识，加强领导，确保活动顺利开展
我镇根据上级要求，与卫生所联合，安排专门人员认真准备。一是制订宣传活动方案，确保宣传周活动落到实处;二是召开妇女主任与村卫生室医生会议进行专门布置。
二、广泛宣传，营造良好舆论氛围
我镇印制宣传条幅、宣传单、制作宣传板在卫生所与医院妇产科进行张贴与分发。激发全社会参与出生缺陷的积极性,为我镇出生人口素质营造浓厚的舆论环境和工作氛围。
三、紧扣主题，开展形式多样的活动
1、在交通要道的主要路口悬挂条幅宣传标语。在人员密集的场所分发宣传资料。
2、培训预防出生缺陷知识。对村级干*和村卫生室保健人员及待孕人群培训，普及优生科学知识：普及与怀孕生育有关的心理、生理基本知识。
3、育龄群众进行面对面宣传，使他们了解婚前保健、孕前优生健康检查、孕期保健、产前筛查和诊断、新生儿疾病筛查的重要性，主动采取相应措施进行干预出生缺陷及其预防。
4、与村卫生室协作，指导孕前三月至孕后三月的妇女补充叶酸等营养素，进一步降低先心病、神经管畸形、唇腭裂的发生率。
四、活动成效
此次宣传周，共接受孕前优生培训、指导、咨询的夫妇人数207人次，发放宣传品200余份，免费叶酸片64人份，出生缺陷预防工作实施以来取的了显著的成效，目标人群参与踊跃，广大群众预防出生缺陷的观念有了很大转变，预防意识也有了大幅度提高。
5.预防出生缺陷日活动总结
9月12日至20日是第11个“中国预防出生缺陷日”宣传周，今年的活动主题是“防治出生缺陷，生命健康起航”。9月12日，梁园区卫计委和睢阳区卫计委分别在梁园区委*政文化广场和金世纪广场组织了大型宣传活动。
两区分别组织了专家组成志愿者服务队现场坐诊，通过设立咨询服务台、悬挂横幅、摆放宣传展板、发放科普宣传册、展示标本、免费发放避孕药具的方式，为群众提供优生优育、婚前、孕前、孕期、新生儿等健康知识咨询，为群众宣传孕前优生健康检查、出生缺陷防治科普知识，对出生缺陷综合防治知识进行了一次全面的宣传和推广，让群众充分了解重视婚前保健和孕前检查、实行计划妊娠、孕前服用叶酸预防出生缺陷的重要性，增强群众优生意识和风险防范能力。
据粗略统计，在活动现场，两区累计向群众发放宣传资料7000余份，接受咨询服务2000余人次，免费发放叶酸片和避孕700多盒，受到过往群众一致好评。
第10篇 乡镇2022年预防出生缺陷宣传周活动总结
为了提高出生人口素质，搞好优生优育，降低出生缺陷发生率，我镇计生站与镇卫生所联合在全镇范围内开展“预防出生缺陷从孕前开始”为主题的系列宣传活动，现将宣传周的活动总结如下：
一、提高认识，加强领导，确保活动顺利开展
我镇根据上级要求，与卫生所联合，安排专门人员认真准备。一是制订宣传活动方案，确保宣传周活动落到实处；二是召开妇女主任与村卫生室医生会议进行专门布置；
二、广泛宣传，营造良好舆论氛围。
我镇印制宣传条幅、宣传单、制作宣传板在卫生所与医院妇产科进行张贴与分发。激发全社会参与出生缺陷的积极性,为我镇出生人口素质营造浓厚的舆论环境和工作氛围。
三，紧扣主题，开展形式多样的活动。
1、在交通要道的主要路口悬挂条幅宣传标语。在人员密集的场所分发宣传资料。
2、培训预防出生缺陷知识。对村级干*和村卫生室保健人员及待孕人群培训，普及优生科学知识：普及与怀孕生育有关的心理、生理基本知识；
3、育龄群众进行面对面宣传，使他们了解婚前保健、孕前优生健康检查、孕期保健、产前筛查和诊断、新生儿疾病筛查的重要性，主动采取相应措施进行干预出生缺陷及其预防
4、与村卫生室协作，指导孕前三月至孕后三月的妇女补充叶酸等营养素，进一步降低先心病、神经管畸形、唇腭裂的发生率。
四、活动成效。
此次宣传周，共接受孕前优生培训、指导、咨询的夫妇人数207人次，发放宣传品200余份，免费叶酸片64人份，出生缺陷预防工作实施以来取的了显著的成效，目标人群参与踊跃，广大群众预防出生缺陷的观念有了很大转变，预防意识也有了大幅度提高。
第11篇 出生缺陷干预工作总结范文
出生缺陷干预工作总结暨下一步工作安排
近年来，我县出生缺陷干预工作及“一杯奶”生育关怀行动在上级人口计生部门的统一安排部署下，坚持“抓落实，见实效，促和谐，利未来”的工作思路，县委、政府始终将其列为事关全县科学发展大局的议事日程，各级各有关部门认真开展调查研究，及时组织落实，形成了以“政府主导、部门合作、宣传倡导、群众参与、服务补贴”的工作格局，为各族各届群众提供了长期高效的出生缺陷预防服务，进一步提高了出生人口素质，促进了科学发展观的全面落实。
一、政府主导，保障机制和资金落实
我县四大班子始终从促进科学发展的大局出发，坚持将出生缺陷干预和“一杯奶”生育关怀行动列为政府十分重要的社会公益性事业，有效发挥本源职责。领导各级各相关部门，以科学发展观为统领，自觉地将两项工作纳入统筹解决人口问题的总体规划，认真研究、制定出台符合当地实际的、全社会联动的、常态的、多赢的工作机制，促进了该项工作的全面健康有序发展。xx年，在全县人口和计划生育工作会议上，专门以县委、政府的名义下发了《x县关于加强综合治理切实提高出生人口素质的意见》，明确规定了各乡镇的任务，宣传、广电、文化、卫生、民政、教育、科技、计生等部门的工作职责，构建了层级组织机构，健全了监督管理机制。xx年，全区“一杯奶”生育关怀行动开展以来，我县主动请缨，及时投入资金，开展了“一杯奶”工作，为该项工作的全面开展积累了经验，创造了条件。
二、立足实际，搭建综合平台
行政决策形成后，关键在执行。为促进该项工作的长期落实，我县委、政府分管领导定期开展协调会议，听取工作中存在的问题，研究工作方法和对策；县人大、政协不定期开展调研，及时征求各族各界的意见和建议。各乡镇、各相关部门立足单位业务工作实际，挖掘工作切合点，广泛开展了宣传教育、舆论倡导、政策引导等项工作，提高了群众的认识和参与的自觉性。卫生、计生服务机构有效加强技术服务能力建设，从硬件、软件等多方面提高服务水平。服务过程中健全了“政府买单、计生培训、妇幼配合、群众自愿、免费婚检”的服务机制：首先，为受检群众建立健康档案，定期随访，跟踪服务；其次，分期分批组织开展生殖健康、孕前、婚前集中培训，提高群众的自我防预意识；三是认真组织开展高清晰b超筛查、“健康母亲”行动、叶酸跟踪发放、“三查一治”等系列综合服务，提高了服务覆盖面。xx年，全县共开展高清晰b超和血清五项检测108例；提供婚检328对，占本期新婚总人数的96%；通过调查汇总，全县统计时期内无出生缺陷婴儿。
通过一系列“组合拳”的运用，该项工作日趋得到了群众的认可，群众的参与自觉性得到了全面提升。
三、加强建设，提高计生网络功能
实施出生缺陷干预工作，离不开基层计生网络。为此，我县结合该项工作的实施，全面加强了计划生育三级网络建设，充分发挥了计生协会的作用，提高了网络附着带动力。首先，以各级育龄妇女个案信息库为依托，以加大三级计生专干业务能力建设为切入点，全面加强县、乡镇、村的信息掌握、分析、反馈能力，为上级决策提供第一手资料，为出生缺陷干预工作实施提供完备的准备、实施、评估等数据依据。其次，健全计生协会机构，有效开展群众自治活动，加强会员示范引领作用，帮助群众树立正确的婚育观念，提高群众自觉、主动接受出生缺陷查诊服务。第三，发挥计生村长经常走村入户，了解情况，群众信任的优势，及时帮助农牧区群众摆脱“怕羞、不好意思”等思想顾虑，个别开展预约式的出生缺陷查诊服务，帮助群众解决实际困难。
总之，我县出生缺陷干预工作和“一杯奶”生育关怀行动在上级业务部门的指导下，在全县各级各相关部门的密切配合下，取得了预期的效果。但具体分析我县人口形势和上级部门的工作要求，我们还存在流动人口服务不到位、服务形式单一等不足，下一步我们的工作重点是：贯彻落实上级出生缺陷干预暨“一杯奶”生育关怀行动工作会议精神，充分发挥政府的主导作用，有效整合公共政策和社会资源，调动相关部门和社会力量，促进人口计生工作健康持续发展，服务经济社会科学发展大局。
具体工作措施为：
一、进一步发挥“示范带动，全面推进”的战略作用，完善““政府主导、部门合作、宣传倡导、群众参与、服务补贴”的运行机制。做为计生部门要及时开展调查研究，切实搞清楚基本情况，做到情况知晓、心中有数，为县委、政府的决策提供准确的资料；完善督促机制，明确各级各相关部门职责，加强合作，积极在实践中将运行机制转化为实践层面的意见和措施。
二、进一步加强管理体系、服务体系建设。健全奖惩机制，加强行政管理人员、专业技术人员能力水平建设。按照“更新理念、改善条件、搞活机制、提高水平、满足需求”的二十字方针，加强服务站硬件建设，按照要求组织实施好县、乡镇服务站管理机制改革，依法拓宽服务领域。
三、进一步加强网络建设，深入开展基线调查。紧紧抓住主要矛盾和突出问题，有的放矢地制定工作方案和措施，确保出生缺陷干预工作取得实效。
四、进一步改进工作方法和方式，一方面提高针对流动人口等特殊群体的服务；另一方面结合年度目标管理责任状，以定量定性的方式明确社会各界的职责，促进全社会共同关注该项工作。
（编辑：阿成）
第12篇 实施出生缺陷干预工程工作总结
×××自从×××年××月被省确定为出生缺陷二级干预、一级干预项目点以来，县委、县政府高度重视，全力部署，在省项目组的正确领导下，在×××人口计生委的科学指导下，较好地完成项目工程工作任务。在实施出生缺陷干预过程中，我县宣传发动到位，措施落实到位，组织领导到位，狠抓关口前移，构筑干预屏障，取得了一定的成绩。据统计，在二级干预中，共采集送检血样标本×××份。通过筛查发现各种异常妊娠××例，全部采取了终止措施。在一级干预中，对参加筛查采血的××××人中的×××人进行了筛查，查出hgm项目阳性数为：弓形体××人、风疹病毒×人，巨细胞病毒×人，单纯疱疹病毒×型×人、×型×人。igg项目阳性数为：弓形体×××人、风疹病毒×××人，巨细胞病毒×××人，单纯疱疹病毒×型×××人、×型××人。总结我县出生缺陷干预工作所取得的成绩，主要表现在三个方面：
一是狠抓宣传发动，在统一思想上形成共识。多年来，我县各级*政领导和计划生育部门，紧紧围绕“稳定低生育水平，提高出生人口素质”的工作目标，抓紧抓好各项工作。省人口计生委把我县确定为实施出生缺陷干预项目工程试点县以后，县委、县政府领导十分重视，认为人口素质问题关系到民族未来的大事，要把出生缺陷干预工程作为为民办实事的民心工程来抓。为此，在全县范围内通过三个途径来统一认识：第一，以会议部署来统一认识。县镇两级层层召开工作部署会、宣传动员会，深入宣传开展出生缺陷干预工程工作的目标、意义和重要性，对开展出生缺陷干预工作进行全力部署，消除广大干*群众的认识盲区，以认识的大统一来保证工作的大投入。第二，以知识普及来统一认识。项目点镇村通过举办培训班、知识讲座、发放宣传资料等形式，把宣传教育工作渗透到各个领域，把知识普及到各个层面。县人口计生委领导班子成员带领一帮人，分别深入到有关镇区，通过人口学校、集市向广大群众宣传出生缺陷干预知识。各个项目点利用出生缺陷的模型、模具、标本等实物进行宣传，向参查对象每人发一份宣传折页，还多次召开业务咨询会，全面介绍出生缺陷发生的原因、危害和预防措施，宣传开展产前筛查、孕前检查的重要性。全县共印发宣传资料××万份，制订宣传画板××块，悬挂横幅××条，取得了明显的社会宣传效果。第三，以舆论宣传来统一认识。县人口计生委在县电视台、广播电台上开设“人口与优生”专题（档、版），每周一次广播讲座，每旬一次专题节目，每月一次专版，大力宣传出生缺陷干预知识。还安排专家走进电视直播室，接受记者专访，向全县广大电视观众宣传实施出生缺陷干预工程的意义、做法和具体要求，县人口计生委还在县指导站和各项目点举办出生缺陷图片展，进一步增强广大育龄群众的优生意识和自我保健意识。各镇村还认真书写宣传标语，定期出刊宣传板报，积极组织广大群众参与计生系列服务工程、婚育新风进万家活动，充分调动群众自觉参与的积极性，营造有利于开展出生缺陷干预工程的良好环境。
二是狠抓措施落实，在规范实施上形成共识。出生缺陷干预工程是科学严谨的系统工程，必须要以人为本，细化到每个环节，规范操作，严格流程，加强管理到每一步，细心操作到每一项，认真负责到每一人。我县主要是抓好“三个规范、三个保证”：①规范服务阵地，保证工作有序。根据工作需要认真选择工作场所，布局合理，科室设计得当，保证工作井然有序。各科室设置醒目牌，确保按流程进行筛查。既强化对内外环境的布置，又强化科普知识宣传，营造亲切、温馨的氛围，以为项目对象提供整洁、舒适的服务环境，来体现以人为本、全心全意为群众服务的理念。②规范现场操作，保证筛查质量。全体服务人员以高度的责任心对待每一位参查群众，本着科学严谨的原则，对采血和筛查等重点环节，严格执行“三查七对”，现场操作人员都是经过严格培训，明确各自岗位职责，按项目要求进行规范操作。
全县对所有项目对象免费供应早餐。有××个镇对离镇计生服务中心较远的项目对象，安排专车接送。县人口计生委对血样筛查中的高危产妇，统一安排专车接送去南京复诊，并明确专人陪同。③规范服务行为，保证群众满意。全县选派业务精、责任心强的技术服务人员参加项目筛查，先后×次聘请市、县有关专家对项目点的技术服务人员和计生专干进行培训。所有技术服务人员均能做到挂牌上岗，微笑服务，对所有参加筛查的妇女做到有求必应，确保项目对象高兴而来，满意而归。县指导站作为出生缺陷干预的主要阵地，加快优生新技术的推广应用，开展优生检测服务，对怀孕妇女进行血液中“弓形体”、“巨细胞病毒”、“风疹病毒”三种抗体的检测筛查，并实施跟踪服务。县镇两级计生技术服务机构增设优生优育咨询门诊，为育龄夫妇提供咨询指导。指导孕前和孕早期对象，及时补充叶酸、福施福等营养
素，对孕妇进行产前监测，通过b超检查显示胎儿发育状况，对病残儿家庭照顾生育批准后，进行优生监测。在工作过程中，对查出问题的人员，及时通知到人，并向他们解释情况，给予安慰。同时派人陪同去上级医疗机构作进一步检查，及时采取相应的预防措施。
三是狠抓组织领导，在注重实效上形成共识。实施出生缺陷干预工程，没有一个强有力的组织领导，难以取得实效。为此，我们注重突出抓好三个环节：首先，加强领导，精心组织。县政府成立以分管县长为组长，计生、卫生、宣传、民政、教育等部门负责人为成员的领导小组，下设技术指导小组，加强对项目工程的领导和协调，帮助解决项目中的实际问题，各项目点镇（区）都相应成立领导小组，负责项目工程的实施。县将出生缺陷干预工程列入年度人口与计划生育目标进行考核。全县先以××、××、××、××等×个镇作为二级干预工程项目试点，后在全县全面推开一级干预的办法，积极开展出生缺陷干预工程。县政府先后×次召开工作部署会、相关部门协调会、会办会，县计生委出台了项目工程实施方案，从目标人群的确定，工作量的测算，具体时间的安排，技术力量的配备，工作职责的明确等方面都作了明确规定，为工程的开展提供了有力的组织保证。各镇*委、政府非常重视项目试点工作，镇主要负责同志亲自主持召开会议进行组织发动，责任明确，包干到人，组织队伍，调查摸底，采集信息，确定目标人群，争取应参加筛查的人员一个不漏，对目标人群的编码、姓名、结婚时间、住址等情况与微机信息多次核对，保证信息的准确性。各项目点镇能按序时进度较好地完成了任务，参查率达××%以上。其次，加强督查，有序实施。在项目工程实施过程中，县计生委定期开展规范化的督查活动，每个月召开一次工作情况分析会，对工程项目进展情况、存在问题以及项目要求进行总结、分析和部署。每个月组织一次技术质量督查，明确专人对现场进行指导协调，对问卷调查、采血等关键环节，严格执行技术规范，确保工程质量，两个月组织一次电话调查，对应筛查项目目标人群开展电话调查，了解对应筛查人员的宣传教育情况和满意程度。为保证工程的质量，县还组织专项督查和考核评比，每月督查一次工作，公布一次进度，每季度组织一次考核评比，对考核实绩位于全县后三名的，对中心主任实行戒勉谈话，并提请分管县长对分管镇长进行戒勉谈话。每次考核实绩纳入全年优质服务工作考核内容。实施出生缺陷干预工程工作，得到了广大群众的充分理解和大力支持。××镇有一新婚育妇在沪打工，听说后连夜从沪赶回参加筛查。××镇一油漆经营户，一孩病残，属照顾生育对象，准备怀孕，他主动现身说法，非常感人。
