第1篇 某学校后勤保障处工作总结
某学校后勤保障处工作总结
一、信息工作成效
宣传是树立后勤良好形象的一个重要手段。后勤保障处及各中心、部门紧密围绕学校中心工作开展保障服务,信息员勤奋写作,积极投稿,大量的信息报道提高了舆论引导能力、加大了对外宣传力度、增强了新闻宣传的效果,信息宣传工作取得了较好成绩。处网站共发表稿件18,其中综合管理办公室投稿
二、信息工作的变化
1. 扎实开展工作,成效显著
今年各中心、部门紧紧围绕后勤保障的重点工作,及时向后勤保障处报送相关信息,扎实开展宣传和报道。在数量上有所增长,在层次上有所提升,在内容上有所拓展。在工作新思路、新举措、新成果等方面,重点加强策划,精心设置栏目,针对重大事件和社会热点问题,如生产、安全、煤改气、玉树地震、贯标、技能比赛等,积极刊登文章,正确引导舆论。
2. 加强队伍建设,形成宣传合力
后勤保障处各中心、部门均选派思想素质高、写作能力强的员工为信息员,具体负责本部门信息宣传的上报工作。从事信息宣传工作的信息员能认真学习理论,不断提高自身素养,主动深入实际,掌握一线情况,及时报道后勤保障处的新闻、信息,为后勤保障处信息宣传工作作出了积极的努力。有的中心采取信息小组的形式,发挥了各部门的合力作用,写出的报导风格多样,令人耳目一新。
三、存在的问题及改进措施
回顾后勤保障处的信息宣传工作,我们取得了一些成绩,但与后勤保障处领导的要求,与兄弟学校相比仍有差距,主要表现在:
1. 宣传稿件质量仍有待提高,少数单位对此项工作还不够重视;
2. 宣传稿件撰写不及时,有些重要的事发生了没人报导,有的等事后几日或更久才看到报导,有的是审核不及时,导致信息上传滞后;
3. 经验总结提练不足,“经验交流”板块文章更新慢;
4. 对典型部门、人物的报导不够。有的部门做的事很多,报导确很少看到。
5. 综合宣传力度不够。部门说部门的,中心说中心,缺少综合性的报导。
针对以上问题,现提出几点改进措施:
1. 明确任务和要求。要求各中心每月至少报送稿件,科室每个月至少报送,所报送信息要求稿件主题鲜明,定位准确。有观点、有论据、有分析、有数字,用事实说话,短小精悍。
3. 针对稿件质量、附带图片要求清晰,要有代表性。
4. 每中心每月至少应有宣传技能、经验方面的文章。
5. 加大典型报道力度,可以将“第一届后勤服务技能比赛”获奖人员或其他优秀人员的先进事迹以不同形式进行宣传,发挥典型引路的作用。
6. 后勤保障处和各中心都应加强综合宣传能力,共性问题由专人认真总结,如防寒防冻、技能比赛等应有综合的报导。
四、2022年信息宣传工作计划
,后勤保障处信息宣传工作将继续围绕后勤保障处、中心及各部门工作、改革发展中的重点、难点、热点,全面报道后勤保障处动态、改革经验、典型事迹和先进人物,提升后勤保障处的知名度和美誉度。
1. 进一步健全组织,明确宣传职责
2022年的《目标责任书》中将会加入信息工作的要求,各中心、部门要有领导主抓信息宣传工作,要起到督促指导作用,要把宣传作为日常工作来抓。要求信息员有较强的责任心,要深入基层,事事处处留心,发现、挖掘素材,及时撰写、报送信息,确保报送数量多、质量高的宣传稿件。
2. 围绕工作重点,扎实开展工作
要宣传后勤重点工作。积极报道后勤保障处、中心、部门重大事件、重要活动以及精细化管理、主动服务、文化建设等方面取得的成绩,要充分发挥信息宣传工作的指导功能,加大挖掘力度,拓展思维空间,将一些好的做法、好的经验逐步推出,相互交流,营造
良好的舆论氛围。
宣传先进人物和事迹。长期以来,后勤工作者忠于职守、爱岗敬业、吃苦耐劳,为学校及后勤事业的发展作出了突出贡献,涌现出一批技术能手和标兵。我们要善于挖掘先进人
物和典型事迹,激发后勤员工服务师生的热情。
3. 加强阵地建设,拓展宣传空间
加强与省内教育网站、后勤网站、学校网站媒体的合作与沟通。报道相关工作动态,加大宣传强度,提高宣传质量,推动宣传工作。
加强后勤保障处信息宣传阵地建设。利用网络快捷、便利的特点,利用《后勤通讯》的辐射作用,反映后勤保障处
重大事件和典型经验做法,争创学校的优秀网站。
四、2022年信息报送重点内容
1. 学习、贯彻落实学校、后勤保障处相关精神的情况;
2. 在管理、服务、经营与发展等工作方面的新举措、新经验;降低运行成本,提高管理效率的情况;主动服务、精细化管理开展情况;稳定工作、安全工作落实情况;
3. 加强后勤队伍建设的情况;加强**、*风*政和思想政治工作的举措;工会及文化建设情况;典型、先进事迹;职工的思想动态;
4. 师生员工关心的热点、难点、焦点问题;服务对象反馈的信息,如表扬信等;
5. 工作规划和工作总结;开展调查研究,学习其他高校先进经验情况;
6. 其他突发性情况。
2022年后勤保障处将继续深化服务工作,进一步加大力度积极宣传,努力营造有利于学校、后勤改革发展稳定的舆论环境,是我们每一位宣传工作人员的使命和责任。我们应以饱满的热情、抓住机遇、迎接挑战、开拓创新、脚踏实地的扎实工作,继续为后勤保障处创造良好的文化环境。
第2篇 后勤保障工作自我总结
后勤保障工作自我总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况,不如我们来制定一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编收集整理的后勤保障工作自我总结,希望能够帮助到大家。
不知不觉本学期即将过去,半年来在领导的关心支持下,在老师们的帮助配合下,中心校的'后勤工作取得一定的成绩。现将半年来的工作作自我总结向您汇报:
俗话说:“兵马不动粮草先行”。开学前一天就按时按需发放了各种作业簿本以及办公用品,为各个班级配足配齐卫生工具,保证了教学秩序的顺利进行。
及时更换了自然破损的玻璃并对各个班级的卫生工具以及桌椅板凳和多媒体等的使用情况作了全方位的登记;及时改造了学校的水管,确保了伙房和学校的正常用水。
由于学校用电紧张,因此,学校新增了一台80的变压器。安装变压器的一些基础工作,我们做得到位且保质保量,使安装工作得以提前并顺利完成。最后通过自己的努力对学校不规范的线路进行了彻底的整改,保证了学校的正常用电。
及时给学校的花草树木打药、浇水、除草,使花草树木生长茂盛,为学校创造了一个风景优美育人环境。
由于中心小学比较破旧,及时对学校的房屋漏雨情况、桌椅板凳的破旧情况、各功能室的一切财物、办公室的门窗以及宿舍的门窗进行维修。为了配电室的安全,还对配电室的大门进行了加固维修。
虽然后勤工作取得了点滴成绩,但这和领导的关心支持、老师们的大力帮助配合是分不开的,没有这些人的支持帮助,就没有现在的成绩。其实离领导和老师们的要求还相差甚远。今后本人将加大力度,脚踏实地把后勤工作再上一个新台阶,让领导、老师们满意。
第3篇 2022年学生会后勤保障部工作总结范文
时光荏苒,光阴飞逝,这个学期马上就要接近尾声了,我们学生会的工作也即将告一段落,在这半年中,我们后勤保障部在各位老师,团总支的领导下,以及在其他兄弟部门的配合下,工作有条不紊,在各项活动中都发挥了积极的作用。
从开学伊始到现在,这个学期经历了大大小小很多事情,正是由于在各部门的共同努力下,才把各项工作做的到位。下面我就总结一下我们后勤保障部在这个学期的工作。
首先,在开学后的几周内,我们完成了系礼仪队的招新工作,在大一一共招了八名礼仪队成员。而后,在未来的一段时间内,对礼仪队成员进行了培训和指导,使他们能够更好的工作和服务。然后我们部门组织了系新生杯寝室设计大赛,并在其他部门的配合下,完成了对各寝室的评比和选拔。之后,就是学生会招新,同样我们部门也进行了招新,这次招新一共招收了6名委员其中大一大二各三人。招新很成功,从目前看来,招新的效果也不错,我部各个成员之间相处融洽,同时也积极完成各项工作与任务。
之后开始,我部门的工作就开始急剧增加。首先,开始是纺织服装系主办的“科技与生活科普知识竞赛”,我部门组织了系里面的选拔考试,并在所有参赛选手中根据考试成绩挑选了前三十名,代表我系参加院里面的比赛。在我部门领队的带领下,院级比赛我系选手表现突出,获得了团体二等奖,同时我系也获得了优秀组织奖,但是由于纺服系那边的原因我们至今还不知道我系各队员的个人比赛成绩。然后,派遣了两名礼仪队成员,协助协助学习实践部举办了《我的大学生涯设计》活动,主要负责接待和服务工作。关于院第五届手工艺制作大赛,在其它部门人员的配合下,本着公平公正的原则,我部门于11月14日对我系上交的26件手工艺作品进行评选,经过评委们的严格打分,和最终商议,评出了10件作品参加了院里的比赛。经过院里的评选,我系有两件作品进入了决赛(全校师生投票环节),并且最终有一件作品获得院三等奖。
接着最重要的事情就是运动会了,我部门主要负责运动会所需物品的购买,包括水果、药品等等,以及其他的后勤服务,具体的我在这里就不说了,因为之前已经写过我部门关于运动会的总结。运动会过后,我系举办了系杯篮球赛,我部负责后勤保障工作以及其他幕后工作。之后是院宿管委主办的“庆祝祖国60年华诞共创***寝室”寝室摄影大赛,以及“庆祝祖国华诞抒发寝室情怀”为主题的征文大赛。这两项比赛我们积极组织与宣传,大家也踊跃参与,最后在摄影大赛评比中,我系表现不俗,有多份作品获奖。关于生化系举办的“环保企划大赛”,我部门对各个班进行了宣传也积极催促各班多交作品,最后于11月20日将参赛作品交到生化系学生会。
紧接着是我系承办了院计算机文化基础大赛,并在11月29日在学术报告厅进行了决赛,我系不负众望获得冠军。我部门在这次大赛中,主要负责后勤保障工作,其中包括对大赛奖品以及一些必需品的购买。另外为了能够更好的做好竞赛的礼仪和接待工作,我部对礼仪队成员进行详细的指导和任务分配,避免活动中出现接待和迎宾混乱的现象。总的来说这次活动在团总支领导下,在各部门的协助配合下,圆满的结束了。在接下来的系杯辩论赛中,我们配合学习实践部,组织了礼仪队过去接待,在各方的努力下,使得辩论赛成功举办。
在部门内部,在开学初期我们进行了内部的交流会,主要是让各位新委员更好的认识我们部门人员以及事务。在上个月底,我们进行了部门聚餐,大家都很尽兴,酣畅淋漓。这些活动有利于部门内部的团结,也有助于各成员之间的交流与相处。对整个部门的整体办事效率和能力也都是一个锻炼与提高。
到现在学生会的工作都已经快要接近尾声了,各部门为了各项事务都兢兢业业,其中很多活动在组织和实施过程中,都有很多不为人知的艰难,但是大家都克服了,总的来说,这个学期的我们学生会的工作是值得肯定的。但是也存在一些瑕疵,我在这里指出一下,这也有利于我们学生会的可持续发展。比如在各部门之间的配合还存在一些问题。我就拿我们后勤部来说吧,上次的“环保企划大赛”,在任务的分工上不是很明确,导致最后学习实践部和我们部在任务上发生了一点冲突,但是后来矛盾都得到了积极的解决。
以上就是本学期,后勤保障部部门工作总结报告,谢谢!
第4篇 后勤保障处*政工作总结
xxxx年,后勤保障处在学校*委的领导下,以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,围绕学校中心工作及部门年度工作计划,服务于教学科研、服务于师生员工,不断规范管理行为,不断提高工作效率,增强创新意识,完成了学校整体后勤保障工作,取得了较好的工作成绩,现总结如下:
一、加强基层**和精神文明建设
1、坚持加强思想理论建设,认真学习政治理论知识。
按照学校学习实践科学发展观活动的整体安排,分阶段开展学习工作,完成学习任务,查找影响和制约后勤发展的因素。根据工作实际,进行广泛调研,制定整改方案,按整改要求认真落实,解决实际问题。服务于学校全面工作,服务于全体师生,切实发挥了后勤保障作用,将理论学习和思想建设成果显现在实际工作中。
2、加强领导班子和干*队伍建设。
注重发挥领导集体的核心作用,打造和谐向上的、有战斗力的领导班子集体。在工作中,领导班子成员坚持民主集中制原则,互相团结、互相配合,有序地开展后勤保障工作。
3、加强基层*组织建设。
积极参加学校*校举办的青年干*培训班思想汇报专题、*支***培训班和关于十七届四中全会学习辅导讲座等,提高基层*组织的理论水平和政治素养,增强*组织的战斗力和凝聚力。
4、坚持以人为本、服务师生,加强对外宣传,及时将有关信息公布在校园网上,提高工作效率,方便广大师生。
5、积极开展精神文明建设。
通过一年来的努力,取得了许多成绩,得到了领导及广大群众的认可,在学校xxxx年高校文明杯评比中,被评为“先进基层单位”,2名同志被评为“优秀个人”。
二、加强队伍建设,构建新的工作格局,营造和谐的工作氛围
xxxx 年5月,学校进行内部管理体制改革,原后勤管理处和后勤服务集团合并成为后勤保障处,领导班子重新配备。后勤保障处下设3个职能科室、5个中心,各部门之间各尽其责、互相配合,以科学发展观指导后勤管理与服务工作,形成了良好的工作氛围,构建了后勤保障处新的工作格局,为创建和谐社会、和谐校园奠定了坚实的基础。
三、加强服务意识,提高服务质量,做好学校整体后勤保障工作
结合学校开展的深入学习实践科学发展观活动,后勤保障处认真查找影响和制约部门发展的因素,努力为群众办实事、办好事,服务于师生、解决实际问题,发挥了后勤保障作用。
1、改善职工班车车况
后勤保障处通过调研了解到教职工对班车车况反响较大,希望乘车条件能得到改善。范文top100部门根据实际情况,提出了更换班车的建议,经学校同意后,先后考察了万邦、五洲、公交公司等运输公司。本着“经济、安全、实力强、有保障”的原则,最终选定公交集团旅游分公司作为承运单位。该公司更换了五台空调客车承担红旗校区以外的五条线路的运营工作,同时,对其余五辆班车进行了检修,并对每台车进行编号,制作指示牌,在全部班车的车身统一喷图了 “长春中医药大学”字样。冬季班车温度明显提高,改善了教职工的乘车条件,教职工反响较好。
2、解决了红旗校区职工住宅无籍房问题
红旗校区共有无籍房6栋,总建筑面积 7987.63㎡。其中住宅5栋,药厂厂房1栋,涉及103户职工。由于历史的原因,产权问题一直没有解决。学校深入学习实践科学发展观活动开展以来,后勤保障处把无籍房产权问题作为一项重要工作,经过积极努力,已经解决了甲、乙、丙住宅的地基加固,冰果厂土地划分,房屋安全鉴定等问题,并办理6栋无籍房的产权证,现在已经进行到分户产权办理阶段。
3、改善了净月校区、民主校区和杏林苑家属区冬季采暖温度低问题
为了解决净月校区、民主校区和杏林苑家属区冬季采暖温度低的问题,后勤保障处邀请了暖通专家吉林建筑工程学院设计院院长朱林、净月热力公司有关领导和技术人员、杏林苑物业和业主委员会负责同志,围绕供热存在的问题进行实地踏查并进行了座谈。在讨论中,大家认真查找分析供热存在的问题,针对问题进行了深入的研究,提出了解决问题的方案,供暖状况有所改善。
4、解决了学生开水房供水、教室多媒体设备维修等问题
为了节能减排,取消了燃油锅炉,使用电热蓄水箱,为学校每年节约经费近40万元。由于食堂开水房面积较小,距离公寓远,拟协调有关单位把开水房逐步移至公寓内。同时,为增强学生的节约意识,将在参照其他高校的基础上,结合我校学生的实际情况,制定合理的收费标准,实行有偿用水制度。教学楼管理科充分发挥服务职能,为教师准备饮用水,利用暑假期间对40套多媒体进行了维修,更换了5个教室的多媒体设备、13个教室的电脑主机,完成了教室的学生桌椅、地面砖、黑板修理工作;完成无线移频麦克风、多媒体教学设备保养、检测工作,保证了教学工作的正常运行。
5、加强后勤职工培训,提高服务技能
为了加强后勤管理,提高服务能力,后勤保障处多次组织职工到省内外考察调研,学习兄弟院校后勤管理经验。xxxx年饮食中心邀请黑龙江冠日企业管理咨询有限公司的3位专家,从食品安全、操作规程、酷猫写作范文网食堂管理体系等方面对职工进行半个月培训。饮食中心通过了isq9001质量管理体系认证和jb/t22000-2022食品安全管理体系认证。
第5篇 2022年10月后勤保障工作总结范文
一、以学习实践科学发展观活动为契机,坚持以思想教育为先导,牢固树立“服务到位、保障有力”的后勤服务理念。
今年3月,按照学校要求开展学习实践科学发展观活动,到8月底全部结束。我们牢牢把握“科学发展”这个主题,紧紧围绕*员干*受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的总体要求,结合后勤实际提出“服务到位、保障有力,办师生满意后勤”为实践载体,通过系统地学习和深入基层调研,实事求是地审视过去,分析现状,思考探索发展之路。在思想认识上达成共识,即牢固树立“服务到位、保障有力”的后勤服务理念,按照学校*委的思路和要求,坚持高校后勤公益性原则不动摇,努力构建适合学校根本任务和办学规律的后勤保障体系,促进学校科学发展。采取举办专题报告会以及工作思路探讨会等形式,如结合后勤实际,明确一个目标,即全力办好师生员工满意的后勤;强化两项任务,即保障和服务;牢记两个重点,即安全和稳定,包括食品安全、防火安全、生产安全,维护学校稳定大局以及后勤保障服务职能运行稳定。同时,结合爱校感恩教育、主人翁精神教育,如针对后勤部门和后勤职工在享受学校改革成果时,应该为学校干点什么等问题展开讨论,要求*员干*讲大局、讲纪律、讲服务,统一认识,齐心协力做好后勤工作。后勤各级*组织在加强自身思想建设和作*建设的同时注重后勤职工队伍建设和思想政治工作,充分调动后勤职工的积极性,保证职工队伍的稳定,取得较好成效。我校后勤工作得到了国家民委、湖北省教育厅的充分肯定,涌现了一批先进典型,李华龙同志被评为学校“三育人”先进个人。我校被评为全国高校节能先进单位、全省高校水电管理先进单位。
二、落实学校*委、行政决策,实现既定目标。
(一)今年3月根据学校*委决定,原后勤管理处、后勤集团合并组建后勤保障处,代管校医院、劳动服务公司。随即新的工作班子搭建,分工到位,交接后顺利平稳运行。随着管理机制的改变,运行机制也需要逐步调整,针对此问题,遵循学校领导意图,处领导班子多次讨论酝酿形成初步方案,并召集所属各科室(中心)负责人进行讨论,寻求破解难题的有效方法,构建有利于科学发展并符合实际的后勤保障服务运行机制。
(二)全力做好服务,保持学校稳定。今年先后发生涉藏、涉疆等问题造成一定影响,特别是对民族院校的影响已引起各级领导的高度重视,后勤保障处认真落实上级文件精神及学校*委要求,聚精会神抓维稳工作,尤其是学校敏感的食堂、水电、宿舍等生活服务设施的保障工作问题。学校食堂供应的食品价格虽已与原料价格形成剪刀差,且越来越大,但仍坚持价不涨、量不少、质不降,采取切实措施全力保证学生的基本伙食,如严格限制食堂毛利率,让利给学生。若因此影响员工分配由处财务掌握的应急基金中补充以稳定员工队伍,并且继续对食堂免费汤供应进行补贴;加强精细化管理,严格成本核算,挖潜堵漏;加强伙食物资采购监管力度。在保证质量的前提下突出规模效益,降低伙食成本。同时,注意调整伙食结构,在满足学生基本伙食的前提下,从花色品种上,从就餐形式上满足学生多层次需要。另外,进一步完善制度加强食品卫生监管,每星期对各食堂进行一次例行全面检查,及时整改,杜绝了食品安全事故的发生。在今年的维稳工作中,全处上下高度重视,重点部位严格布防,坚持值班巡查制度,水电、学生宿舍、教学楼及时调整工作部署安排,改进服务措施,维护了学校的稳定。
第6篇 学校后勤保障工作总结
导读:大家知道关于学校后勤保障工作总结怎么写吗?就跟随小编一起去了解下吧,想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生考试网!
学校后勤保障处工作总结
一、信息工作成效
宣传是树立后勤良好形象的一个重要手段。后勤保障处及各中心、部门紧密围绕学校中心工作开展保障服务,信息员勤奋写作,积极投稿,大量的信息报道提高了舆论引导能力、加大了对外宣传力度、增强了新闻宣传的效果,信息宣传工作取得了较好成绩。处网站共发表稿件18,其中综合管理办公室投稿
二、信息工作的变化
1. 扎实开展工作,成效显著
今年各中心、部门紧紧围绕后勤保障的重点工作,及时向后勤保障处报送相关信息,扎实开展宣传和报道。在数量上有所增长,在层次上有所提升,在内容上有所拓展。在工作新思路、新举措、新成果等方面,重点加强策划,精心设置栏目,针对重大事件和社会热点问题,如生产、安全、煤改气、玉树地震、贯标、技能比赛等,积极刊登文章,正确引导舆论。
2. 加强队伍建设,形成宣传合力
后勤保障处各中心、部门均选派思想素质高、写作能力强的员工为信息员,具体负责本部门信息宣传的上报工作。从事信息宣传工作的信息员能认真学习理论,不断提高自身素养,主动深入实际,掌握一线情况,及时报道后勤保障处的新闻、信息,为后勤保障处信息宣传工作作出了积极的努力。有的中心采取信息小组的形式,发挥了各部门的合力作用,写出的报导风格多样,令人耳目一新。
三、存在的问题及改进措施
回顾后勤保障处的信息宣传工作,我们取得了一些成绩,但与后勤保障处领导的要求,与兄弟学校相比仍有差距,主要表现在:
1. 宣传稿件质量仍有待提高,少数单位对此项工作还不够重视;
2. 宣传稿件撰写不及时,有些重要的事发生了没人报导,有的等事后几日或更久才看到报导,有的是审核不及时,导致信息上传滞后;
3. 经验总结提练不足,“经验交流”板块文章更新慢;
4. 对典型部门、人物的报导不够。有的部门做的事很多,报导确很少看到。
5. 综合宣传力度不够。部门说部门的,中心说中心,缺少综合性的报导。
针对以上问题,现提出几点改进措施:
1. 明确任务和要求。要求各中心每月至少报送稿件,科室每个月至少报送,所报送信息要求稿件主题鲜明,定位准确。有观点、有论据、有分析、有数字,用事实说话,短小精悍。
3. 针对稿件质量、附带图片要求清晰,要有代表性。
4. 每中心每月至少应有宣传技能、经验方面的文章。
5. 加大典型报道力度,可以将“第一届后勤服务技能比赛”获奖人员或其他优秀人员的先进事迹以不同形式进行宣传,发挥典型引路的作用。
6. 后勤保障处和各中心都应加强综合宣传能力,共性问题由专人认真总结,如防寒防冻、技能比赛等应有综合的报导。
四、20_____年信息宣传工作计划
后勤保障处信息宣传工作将继续围绕后勤保障处、中心及各部门工作、改革发展中的重点、难点、热点,全面报道后勤保障处动态、改革经验、典型事迹和先进人物,提升后勤保障处的知名度和美誉度。
1. 进一步健全组织,明确宣传职责
2022年的《目标责任书》中将会加入信息工作的要求,各中心、部门要有领导主抓信息宣传工作,要起到督促指导作用,要把宣传作为日常工作来抓。要求信息员有较强的责任心,要深入基层,事事处处留心,发现、挖掘素材,及时撰写、报送信息,确保报送数量多、质量高的宣传稿件。
2. 围绕工作重点,扎实开展工作
要宣传后勤重点工作。积极报道后勤保障处、中心、部门重大事件、重要活动以及精细化管理、主动服务、文化建设等方面取得的成绩,要充分发挥信息宣传工作的指导功能,加大挖掘力度,拓展思维空间,将一些好的做法、好的经验逐步推出,相互交流,营造
良好的舆论氛围。
宣传先进人物和事迹。长期以来,后勤工作者忠于职守、爱岗敬业、吃苦耐劳,为学校及后勤事业的发展作出了突出贡献,涌现出一批技术能手和标兵。我们要善于挖掘先进人
物和典型事迹,激发后勤员工服务师生的热情。
3. 加强阵地建设,拓展宣传空间
加强与省内教育网站、后勤网站、学校网站媒体的合作与沟通。报道相关工作动态,加大宣传强度,提高宣传质量,推动宣传工作。
加强后勤保障处信息宣传阵地建设。利用网络快捷、便利的特点,利用《后勤通讯》的辐射作用,反映后勤保障处
重大事件和典型经验做法,争创学校的优秀网站。
四、20_____年信息报送重点内容
1. 学习、贯彻落实学校、后勤保障处相关精神的情况;
2. 在管理、服务、经营与发展等工作方面的新举措、新经验;降低运行成本,提高管理效率的情况;主动服务、精细化管理开展情况;稳定工作、安全工作落实情况;
3. 加强后勤队伍建设的情况;加强**、*风*政和思想政治工作的举措;工会及文化建设情况;典型、先进事迹;职工的思想动态;
4. 师生员工关心的热点、难点、焦点问题;服务对象反馈的信息,如表扬信等;
5. 工作规划和工作总结;开展调查研究,学习其他高校先进经验情况;
6. 其他突发性情况。
20_____年后勤保障处将继续深化服务工作,进一步加大力度积极宣传,努力营造有利于学校、后勤改革发展稳定的舆论环境,是我们每一位宣传工作人员的使命和责任。我们应以饱满的热情、抓住机遇、迎接挑战、开拓创新、脚踏实地的扎实工作,继续为后勤保障处创造良好的文化环境。
第7篇 生活管理站后勤保障半年工作总结
上半年,生活管理站在厂*政的领导下,紧紧围绕二厂增储上产这个中心,贯穿服务生产、服务小区两条主线,细化食品卫生安全防疫、星级食堂量化评比、文明小区创建三项工作,突出**目标管理、安全环境健康、基础管理工作、职工综合素质四个重点,以“加快有效发展,构建和谐油田”*教育活动为契机,创造性地开展工作。各项工作发展势头良好,1-5月份,计划成本133.33万元,实际成本123.44万元,比计划节约了9.87万元,其它生产经营指标也基本实现了时间过半任务过半,为我厂实现年度原油生产60.8万吨做好了后勤保障工作。现将上半年主要工作汇报如下:
一、以*组织建设为龙头,打造优质高效*员干*队伍
站*总支着力把“提升五种能力,构建五个和谐,打造优质高效的*员干*队伍”作为今年的重点工作来抓,充分发挥*组织战斗堡垒作用和*员的先锋模范作用。一是提升学习能力,强化和谐理念,构建基础管理与人性的和谐;二是提升优质服务能力,夯实和谐基础,构建小区居民与环境的和谐;三是提升统筹协调的能力,适应和谐交流,构建人才强企和管理创新的和谐;四是提升维护安全和稳定的能力,把握和谐重点,构建传统优势与时代精神的和谐;五是提升做好群众工作的能力,抓住和谐根基,构建企业与小区的和谐环境。引导*员特别是*员领导干*认真践行“八荣八耻”的要求,牢记“两个务必”,强化六种意识,争做七不准八带头先锋,从而打造一支心系职工、服务群众、奋发进取、立足岗位、勇于创新、无私奉献的*员队伍,从今年1月份开始,站总支在全体*员中开展了以发挥***员先锋模范带头作用为主要内容的*员先锋岗争创活动。活动中涌现出了一大批先进模范,如幼儿园孩子眼中的好“妈妈”胡宏琪、视社区小事为居民头等大事的物业队队长吴新华、职工贴心人、*员好模范的支***杨萍等等。他们正以模范行动感染和带动着广大干*职工,促进全站职工队伍素质的提高。
二、以“三创”活动为载体,积极建设“节约型”油田。
年初,厂给我站核定的成本为320万元,成本缺口50万。因此,结合“加快有效发展,构建和谐油田”*教育活动,我站在全站范围内开展了“创业、创新、创效”主题实践活动,以创新管理方法、创新增效途径、创新节能措施为重点,努力实现人均节约1000元的奋斗目标,为建设“节约型”油田贡献一份力量。
年初,我站组织广大职工开展了“稳基础、谋发展、促和谐”大讨论,充分利用班组政治学习、班组会、座谈会等形式,引导广大职工进一步树立发展意识,拓宽发展思路,落实发展举措。一方面及时将成本指标层层分解到基层单位,进班组,到人头,并与奖金挂钩,严考核,硬兑现,形成了严格的成本管理网络。另一方面引导职工树立创新意识,在节能降耗、小改小革、修旧利废等方面出思路、想办法。4月中旬,站总支、站行政、站工会联合向全站职工发出了关于开展增强服务意识,争当节约型标兵的号召,并把5月份作为“争当节约型标兵”金点子活动月。广大干*职工群策群力,立足岗位,紧紧围绕降本增效的重点和难点,寻找增效新亮点、新途径。全站共提出金点子66条,采纳了39条,已实施29条,预计可创效近40万元。其中,不仅在管理方法上出思路,还在技术改造方面动脑筋,在修旧利废、节水节电方面做足了文章。管理方法上的创新因队制宜,各具特色。幼儿园以编制的《温馨家园》手册为载体,积极探索家园互动教学管理新模式。卫生所以人为本,积极探索构建和谐医疗的“三好”管理模式。物业队着重在水电气管理上下功夫,统筹安排,科学调度,提出了分片分时管理法,预计年就可节约10万多元。在增效途径、节能措施方面的创新则鼓励职工立足岗位,通过“查问题、堵漏洞、增效益”活动,在最细微处找节约措施,在最薄弱的环节挖增效潜力,打活节约“小”算盘。如物业队自己动手修理微机控制器、小电器、废旧塑料片重复维修利用、自制座便器密封垫片等,大大节约了成本。仅小区路灯改造一项,每月就能节约电费2500多元,不仅如此,还大大延长了路灯寿命,减少材料损耗。
三、以构建和谐油区为中心,努力提高服务质量和服务水平。
作为二厂的后勤辅助单位,我们坚持将构建和谐油田与小区文明创建结合起来,不断完善小区配套,改善小区生活环境和文化环境。物业队在人员紧张、工作量增大的情况下,克服各种困难,定期清理卫生死角和楼梯道杂物,修剪苗木,喷药治虫,为小区的文明创建打下良好基础。同时做好上门服务工作,上半年共收到维修任务回执单412份,服务满意度达90%以上,疏通下水道68多人次,上门维修住户的水管线38人次,修理和保养、冰柜、空调和其他电器56多台次,维修热水器112余台次,更换楼道灯、声控开头100余次,送气量6000瓶。
为了营造良好的文化氛围,在居委会组织协调下,小区成立了老年锣鼓队、舞蹈队和业余管弦乐队,丰富了居民的文化生活。4月8日,居委会积极配合厂有关部门举办了“迎接厂庆30周年,共创美好家园”小区广场才艺展示活动。在六·一儿童节期间,举办了小区儿童书画作品展,共45幅作品参加了展出,受到了孩子和家长的赞赏。
为提高服务质量和教学水平,幼儿园将教师的动手能力训练作为日常基本功训练的重中之重,教师通过自制玩教具和手工折纸比赛等活动,提高了专业技能。在局庆六一活动中,我站教师的舞蹈获得了第二名好成绩。
四、以“职工满意”为第一原则,切实抓好全厂食品卫生工作。
我厂现有职工食堂12个,前线倒班点、食堂9个,从事炊食服务工作人员83人,分布两省4县11个乡镇,点多面广,每月正常负责1000多名职工的就餐,食品卫生安全工作责任重大。为保障职工群众的安全健康,在厂领导的关心支持下,在局卫生防疫站的帮助下,我们扎实抓好全厂的食品安全卫生工作。首先是成立伙委会,规范职工食堂管理。为了搞好职工生活,抓好规范管理,我们要求食堂必须成立一个强有力的伙委会,通过每月召开一次伙委会,采纳委员们的建议,并接受群众监督。其次,做到帐实相符,按期公开食堂收支。职工食堂的经营帐目和盈亏情况是职工普遍关心的热点问题,为了让职工放心,职工食堂在采购方面坚持征集库管员,炊事员和就餐人员对食品的采购意见,制订采购计划,坚持两人外出买菜,严格执行生活物资采购制度,防止采
购工作的盲目性和随意性,努力打造职工称心、领导放心、自己安心的“三心“食堂。第三,对前线食堂我站采取了平时不定期检查和厂基础管理检查相结合,有效地促进了全厂食品卫生工作的健康发展。
半年来,未发生过一件食品中毒事件或因食品卫生检查不合格而受到上级卫生部门整改的处罚,确保了就餐人员的身心健康,赢得了职工及上级部门的好评。
五、以“白求恩杯”百日赛为契机,构建和谐医疗管理新模式
卫生所是厂医疗服务单位,厂站和谐的窗口,构建和谐医疗,是全面促进我厂医疗卫生工作协调持续科学发展的客观要求,真正体现广大患者的根本利益和共同愿望。年初以来,卫生所以“白求恩杯”百日赛为契机,从三个方面积极探索构建和谐医疗管理模式,通过协调好人与人之间的合作关系,营造卫生所内部和谐的工作氛围;通过调整好就医流程设计,构建快捷、舒适、和谐的医疗环境;通过处理好医患矛盾,构建以人为本、和谐尊重的亲情关系。通过“白求恩杯”百日赛活动,使卫生所全体医护人员的医疗技术水平大幅度提高,为和谐医疗的构建树了良好的开端。
不仅如此,全体医护人员还在提高诊疗水平上下功夫,坚持自学与外出学习相结合,上半年,有5人次参加市卫生局举办的讲座。举办自学讲座6次,岗位练兵6次,先后有6人报名参加国家统一考试,自学之风已慰然形成。同时,卫生所紧紧围绕“一切以病人为中心”,力争在做好医疗服务的同时,努力向社区服务延伸。为了方便病人,所里不仅建立特殊药品登记本,尽力满足患者对一些特殊药品的要求,而且为活动不便的人员实行上门服务,通过良好的服务,1-6月份门诊量达1.29万人次,观察病人达1120人次,肌注病人1081人次,采购药品78万元,创利润20万元,药品收入90.3万元。
作为我厂医疗防疫工作的业务主管单位,以职工“安全第一”为宗旨,加强全厂的卫生防疫工作,上半年下基层进行食品卫生专项检查6次。4月份配合局卫生防疫站对全厂158人食品及公共场所从业人员进行了体检换证工作,进行了4.25计划免疫宣传日活动,针对二厂湖区血吸虫防治的严峻形式,举办了两期血吸虫及现场急救知识讲座.受到了一线职工的好评。
回顾上半年的工作,在上级*委的正确领导下,在全体干*职工的共同努力下,我站在行政管理上做到“三严”,即“严格制度、严格落实、严格监督”;业务管理上做到“三早”,即“早预防、早培训、早提高”;财务管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通过实践不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广大职工积极性的管理方案。两个文明建设齐头并进。我们取得了一些成绩和经验,但是,仍然存在着一些不足,相信在厂*政的正确领导下,我们一定能不断改进,不断完善,开创后勤保障工作的新局面。
第8篇 生活管理站后勤保障上半年工作总结
上半年,生活管理站在厂*政的领导下,紧紧围绕二厂增储上产这个中心,贯穿服务生产、服务小区两条主线,细化食品卫生安全防疫、星级食堂量化评比、文明小区创建三项工作,突出**目标管理、安全环境健康、基础管理工作、职工综合素质四个重点,以“加快有效发展,构建和谐油田”*教育活动为契机,创造性地开展工作。各项工作发展势头良好,1-5月份,计划成本133.33万元,实际成本123.44万元,比计划节约了9.87万元,其它生产经营指标也基本实现了时间过半任务过半,为我厂实现年度原油生产60.8万吨做好了后勤保障工作。现将上半年主要工作汇报如下:
第9篇 在×××抢险救灾后勤保障工作总结会上的讲话
今天,回想起整个事件的全过程来,我们认为,我厂这个任务完成得确实相当艰苦,但也完成得相当精彩,总结起来,主要有三个方面的精神值得称道。
一、密切配合,协同作战,体现出的良好协作精神值得称道
×××事故突发,我厂在没有丝毫准备的情况下接受了后勤保障这个艰巨的任务,这对我厂*政领导班子,特别是分厂领导班子都是一个不小的考验。如何让参与抢险的领导和专家们吃好、休息好,以便更好地投入抢险第一线的战斗;如何让被困人员亲属受到良好的照顾,使焦虑的心情得到些许的安慰,这是厂*政乃至分厂领导班子重点考虑的问题。为此,我们抽调了三十多名工人及内退职工,成立了五个工作组:送饭组、伙食组、采购组、住宿组、医疗服务组,组成专门的力量,迅速集结,分头行动,以最快的速度投入了战斗。厂*政主要领导亲自过问,并排出值班表,每天现场检查,现场督导,在精神和物质两方面给予大力的支持和帮助。厂**支*、厂工会也轮流派出*员和由各基层工会**组成的服务队,到分厂帮助支援,做力所能及的各项辅助工作。各小组之间,既明确分工,又密切配合,分厂总支**××坐阵×××,随时接受抢险指挥部后勤保障组的工作任务,并迅速传达到分厂,分厂厂长×××在分厂一边指挥组织食品及物资采购,一边安排协调各组工作。生活副厂长×××负责对清理单身楼,保证当晚抢险队员能顺利入住。医疗服务组**小时不离人,随时待命,以备各种可能出现的不测。为了保证饭菜数量充足,味道可口,采购组每天不辞辛苦到凤凰城、振华街等大的批发市场采购新鲜的蔬菜及肉食、禽蛋,精心烹调,保证了每天的伙食花样翻新,因此深受抢险人员的欢迎。(在这里说一句题外的话,当时送饭的还有其他几个单位,很多在塔山抢险的工作人员几天之后就认识了我厂送饭的保温桶,专门等着要吃化工厂送到饭菜,还有的人也是听到了口口相传,盛饭时先要问一句,是不是化工厂的饭菜?因为我厂的饭菜烹制得非常精心,比其他单位的确实要实惠得多,好吃得多。当然我们不能褒贬人家的饭菜,大家都很辛苦,都不容易。)
在这里,我还要特别提到分厂并没有参与抢险工作的其他几位领导。厂副总工程师、分厂生产副厂长×××、机电副厂长×××,以及其他工段的领导,他们深知抢险义不容辞,在分厂主要领导全力以赴地投入抢险工作的时候,主动承担起分厂生产的全部工作,合理安排,认真组织,保证了在这样一个特殊时期分厂安全及生产任务的顺利完成,从另一个侧面给抢险救护工作提供了无声的支持和援助。
在团结协作方面我厂还有另一个值得称道的地方,就是在抢险工作中,我厂特别注意了和参与抢险任务的其他兄弟单位的协作,虽然我厂由于内退,维持正常生产的人员都非常紧张,遇到这样的突发事件更是捉襟见肘,但我们并没有在任何时候,向任何领导或单位喊困难,讲条件,而是在尽力做好领导交付的工作任务的同时,想方设法在其他单位遇到困难的时候提供必要的支持和帮助,解决工作当中遇到的难题,同心协力地做好了各项后勤保证工作,得到了上级领导和兄弟单位的充分肯定。
二、吃苦耐劳,艰苦奋斗,体现出的特别能战斗的`精神值得称道
艰苦奋斗的精神,既是我厂企业精神的基础,也是几代火工人所拥有的最质朴的一种传统精神。在这次抢险行动中,我厂艰苦奋斗的精神又一次在分厂得到了充分的体现。
在刚刚接到抢险任务的时候,我们分厂食堂的现实情况是:只有两名炊事人员,没有煤气,也没有任何现代化的炊具。而从事故发生的那天开始,我们就要预备五百多人的食物。更出人意料的是,由于在抢险过程中又相继发生多次塌方,加上破碎的浮煤和矸石充满垮塌区,给救援工作带来了相当的难度,使这个最初由专家预测最多一个星期即可结束的救援工作,由速战速决的突击战打成了艰苦卓绝的持久战,为了完成好后勤支援的工作,我们抽调了部分工人专门负责后勤服务,但人手远远不够,已经内退的×××、×××等同志闻迅后主动赶来投入了紧张的战斗。每天,这些工作人员都要从凌晨四点半一直工作到深夜十点以后。没有馒头机,也没有活面机,每天四百多斤的主食馒头,全靠五六双手揉出来;副食也是如此,每天一百多斤肉类,两百多斤蔬菜,要洗、要切,也完全是手工操作。工作量之大可想而知。因为不停地切菜、揉面,胳膊肿了;因为长时间站立,腿肿了;因为长时间浸在冰凉的水里洗菜,手指的关节也肿了,很多人切伤了手、烫伤了肉,还有的人声音嘶哑,满嘴水泡。有的人实在支撑不住,就跪在案台上揉面、切菜,但是即使这样,却没有一个叫苦叫累的声音出现,也没有一个讲条件,要报酬的要求提出,大家都是有活就抢着干。在这里,我想特别提到一位老同志,×××。作为女同志,她是这支队伍中年纪最大的,而且身体比较单薄,但她却和年轻人一样不知疲倦地工作着,每天清晨四点半,是她一个一个地打电话叫醒大家,食堂里的人员调度、饭菜搭配也主要靠她负责,年轻人劝她,“你在旁边坐着指挥就行了,我们干。”但她却全然不顾别人的劝阻,依然充当着既是指挥员又是战斗员的双重职责。后来她的脚肿得无法穿鞋,就穿着雨鞋继续奔忙。有一个细节让我非常感叹:为了调剂伙食,食堂每天要准备二十多只现杀鸡,而这些鸡通常是买来之后先放入冰箱冷藏,需要时再拿出来清理内脏。怕年轻人处理不好,她总是亲自动手一只一只的清理,手指关节因为内脏的冰冷和冷水的刺激全都肿了,疼痛难忍,但她贴上几贴膏药,依然乐呵呵地工作着。
还有我们的住宿组,工作得同样令人满意。当天接到任务的时候,已经是上午九点多钟,而晚上就要有二十多名抢险人员入住(后来又增加到四十多人)。我厂没有招待所,仅有的一座单身楼也由于从来没有过对外接待任务,没有最基本的床铺、寢具,上下水也不通。住宿组的同志在副厂长高润生的带领下投入了紧张的工作,他们腾出十二个房间,擦玻璃、洗地板、扫墙壁,之后又购买并布置床铺、寢具,从早晨九点一直忙碌到晚上十点,保证了抢险人员顺利入住。为了疏通上下水,他们土法上马,在下水道中倒入硫酸进行疏通,几个人的鞋和裤子都被溅起的硫酸烧坏了,但没有人顾得上自己,仍然忘我地工作着。厂里得知这个情况后,也尽快拨付了资金,派出了工程队,使上下水不通的问题得到了妥善解决。而在问题没有解决之前,我们住宿组的同志们为了尽量给入住的客人提供方便,每天都是把冷水和热水一盆一盆地端到客人的房间,把沏好的茶水一杯一杯捧到客人的手上,热情、周到地服务着,尽最大可能让每一个客人得到最好的休息。
优质服务,争创一流的工作精神和任劳任怨,争先恐后的工作姿态,让集团公司的领导和兄弟单位,以及那些来自祖国各地的抢险队员们为之感动。曾经在分厂单身楼住过的抢险人员在事后专门送来了感谢信,热情洋溢地盛赞我厂的服务意识和工作精神。来自神华集团的抢险队员们,在目睹了一幕幕感人的事迹后,也动情地说,“我们走南闯北见得多了,没见过象你们这儿的人这么实诚的。”很简单的几句话,却非常准确的反映出了我们分厂这支队伍吃苦耐劳,团结向上的精神风貌。抢险指挥部的主要领导在事后到我们的分厂慰问时,看到我们的食堂是在设备如此简陋,人员如此短缺的情况下,保质保量地按时完成了每天五百多人的饭菜供应任务时,几乎难以置信,继而又非常感动。我们说到保持***员先进性的时候,常常把它概况为三点:平素工作能够看出来,关键时候能够站出来,危难时候能够豁出来。急难险重并不会天天出现,但在出现困难和危险的关键时刻能够站得出来,冲得上去,确实体现了我厂广大*员和职工群众所具有的艰苦奋斗,开拓创新,爱岗敬业,争创一流的企业精神,值得赞扬,值得称道,值得我们大家向他们学习和致敬。
三、识大体、顾大局,体现出的集体主义精神值得称道
识大体,顾大局,充分体现集体主义精神的事迹在这次抢险任务中确实数不胜数。为了顺利地完成任务,人手本来就十分紧张的分厂几乎来了个“全民总动员”,特别是领导干*的亲属几乎全部自发地投入了工作。总支**××的妻子已经内退却成了这次抢险行动的主力干将,为了全身心地投入工作,她几乎不近人情地对已经身怀六甲的儿媳下了逐客令,让人感动的是,懂事的儿媳不仅没有怪怨婆婆,还挺着大肚子把婆婆换下来没顾上洗的衣服洗干净后才悄悄地走了;×××厂长的妻子长期患有糖尿病,却也不顾身体的不适跑来帮忙,最后被大家强令劝回;副厂长×××也将妻子从厂内抽调到单身楼负责打扫卫生;还有三段**××的妻子,因为在家做得一手好菜被大家誉为“大厨师”,这次她充当着男同志都深知辛苦的灶前掌勺,一次端锅时没有留神,手被温度很高的蒸汽烫起了好几个大泡,她自己买了些烫伤药涂上,一天都没有休息,仍然什么活都抢着干;尤其值得一提的是后勤组长×××夫妇,他们专程把母亲接到分厂帮助照顾年幼的孩子,夫妻二人全力以赴地投入抢险工作。还有很多上班的工人,听到食堂缺人手,就利用每天下班以后的时间跑过来帮忙,不计时间,不讲报酬。分厂食堂从来没有做过这么多人的饭,因此不仅没有什么现代化的炊事用具,甚至连锅碗瓢盆这样的基础工具也没有那么完备。工作组的同志们就二话不说,纷纷从自己家里把炊事用具搬来,工作结束后很多私人的炊具都有不同程度的损坏,但既没有谁有什么怨言,也没有谁要求赔偿,把公家的事完全当成了自己的事。而与此形成鲜明对比的另一件事是,当时食堂里每天都堆放着大量的肉类和禽蛋,单身楼还为客人们采购着各种新鲜的水果,特别是那些高档水果,对于我们那些普通的工人家庭而言,几乎是生活中的奢侈品,但我们的工作人员却没有一个人动过拿一个,尝几口的念头,即便是在最苦最累的时候,也没有人去朝这些“公家的东西”伸伸手。这一公一私,两件看似不起眼的小事,却充分体现出了我厂职工难能可贵的精神品质。大家的心里有一本大帐:塔山的事情,是集团公司的事情,而集团公司的事情,就是我们化工厂自己的事情。这是一个集体,一荣俱荣,一损俱损,我们要为这个集体贡献我们应尽的力量。
一根筷子不禁折,一把筷子折不断。人们都有一个深切的感受,那就是万众一心、众志成城。 通过这次抢险行动,我们欣喜地看到,在我们身边,绝大多数干*和职工、家属都表现出了高尚的集体主义精神和团队意识,这是我们胜利的源泉与保证。可以说,抢险的战斗,为我厂谱写的一曲集体主义精神的赞歌,值得我们大力提倡和表彰。
同志们:抢险救护工作已经告一段落,我们圆满地完成了上级交给我们的工作任务,为企业赢得了荣誉。但谁也不知道,未来还有什么样的艰难或坎坷在等待着我们,考验着我们。我希望我们有更多的干*和职工能够从这个典型事例中得到教益和启发,在遇到困难的时候,在面临挑战的时候,充分利用一切可以利用的条件,调动一切可以调动的积极因素,发挥集体的力量,树立团结协作,服务大局的意识,用爱岗敬业,争创一流的实际行动,动员和激励广大干*群众,艰苦奋斗,真抓实干,为工厂的建设发展多做贡献。
谢谢大家。
第10篇 后勤保障个人工作总结
一、以学习实践科学发展观活动为契机,坚持以思想教育为先导,牢固树立“服务到位、保障有力”的后勤服务理念。
今年3月,按照学校要求开展学习实践科学发展观活动,到8月底全部结束。我们牢牢把握“科学发展”这个主题,紧紧围绕*员干*受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的总体要求,结合后勤实际提出“服务到位、保障有力,办师生满意后勤”为实践载体,通过系统地学习和深入基层调研,实事求是地审视过去,分析现状,思考探索发展之路。在思想认识上达成共识,即牢固树立“服务到位、保障有力”的后勤服务理念,按照学校*委的思路和要求,坚持高校后勤公益性原则不动摇,努力构建适合学校根本任务和办学规律的后勤保障体系,促进学校科学发展。采取举办专题报告会以及工作思路探讨会等形式,如结合后勤实际,明确一个目标,即全力办好师生员工满意的后勤;强化两项任务,即保障和服务;牢记两个重点,即安全和稳定,包括食品安全、防火安全、生产安全,维护学校稳定大局以及后勤保障服务职能运行稳定。同时,结合爱校感恩教育、主人翁精神教育,如针对后勤部门和后勤职工在享受学校改革成果时,应该为学校干点什么等问题展开讨论,要求*员干*讲大局、讲纪律、讲服务,统一认识,齐心协力做好后勤工作。后勤各级*组织在加强自身思想建设和作*建设的同时注重后勤职工队伍建设和思想政治工作,充分调动后勤职工的积极性,保证职工队伍的稳定,取得较好成效。我校后勤工作得到了国家民委、湖北省教育厅的充分肯定,涌现了一批先进典型,李华龙同志被评为学校“三育人”先进个人。我校被评为全国高校节能先进单位、全省高校水电管理先进单位。
二、落实学校*委、行政决策,实现既定目标。
(一)今年3月根据学校*委决定,原后勤管理处、后勤集团合并组建后勤保障处,代管校医院、劳动服务公司。随即新的工作班子搭建,分工到位,交接后顺利平稳运行。随着管理机制的改变,运行机制也需要逐步调整,针对此问题,遵循学校领导意图,处领导班子多次讨论酝酿形成初步方案,并召集所属各科室(中心)负责人进行讨论,寻求破解难题的有效方法,构建有利于科学发展并符合实际的后勤保障服务运行机制。
(二)全力做好服务,保持学校稳定。今年先后发生涉藏、涉疆等问题造成一定影响,特别是对民族院校的影响已引起各级领导的高度重视,后勤保障处认真落实上级文件精神及学校*委要求,聚精会神抓维稳工作,尤其是学校敏感的食堂、水电、宿舍等生活服务设施的保障工作问题。学校食堂供应的食品价格虽已与原料价格形成剪刀差,且越来越大,但仍坚持价不涨、量不少、质不降,采取切实措施全力保证学生的基本伙食,如严格限制食堂毛利率,让利给学生。若因此影响员工分配由处财务掌握的应急基金中补充以稳定员工队伍,并且继续对食堂免费汤供应进行补贴;加强精细化管理,严格成本核算,挖潜堵漏;加强伙食物资采购监管力度。在保证质量的前提下突出规模效益,降低伙食成本。同时,注意调整伙食结构,在满足学生基本伙食的前提下,从花色品种上,从就餐形式上满足学生多层次需要。另外,进一步完善制度加强食品卫生监管,每星期对各食堂进行一次例行全面检查,及时整改,杜绝了食品安全事故的发生。在今年的维稳工作中,全处上下高度重视,重点部位严格布防,坚持值班巡查制度,水电、学生宿舍、教学楼及时调整工作部署安排,改进服务措施,维护了学校的稳定。(三)根据学校《关于对学校xx年度任务目标进行管理责任分解的通知》要求,后勤保障处结合年终总结考评,对xx年度学校下达的管理任务目标进行了测评。学校年度任务目标考核是以《国家民委直属事业单位目标责任制管理任务目标》为蓝本的,对后勤管理与服务的要求是从师生满意度方面提出的,重点涉及校园管理、卫生状况、水电暖管理、食堂公寓管理和服务等方面,为此我们也设计了《后勤目标考核满意度调查表》,于11月13日至16日,对在校师生进行了问卷调查形式的后勤管理群众满意度测评。问卷调查采取随机抽样方式,抽取了200个样本,其中教工50个,学生150个。调查结果显示,学校师生对后勤服务质量和效果充分认可并期待进一步完善。师生对“满意”、“基本满意”打分的比重合计达83.13%,一般只占16.87%,平均满意度达83%。
(四)加强反腐倡*和服务行业作*建设。后勤保障处按照学校*委、纪委反腐倡*目标责任制的要求认真落实,狠抓干*作*建设、服务行业作*建设,进一步完善制度建设,规范维修工程及各种物资采购的招标程序,有针对性地对关键岗位、关键事、关键人进行*示教育并与责任分解、责任追究措施结合起来。同时,结合后勤服务工作实际,加强后勤服务行业的作*建设,针对师生反映强烈的热点、难点问题,强化对服务质量、服务态度的监督和管理,推动后勤服务行业作*建设的提升。
(五)全面预防、抗击甲流感。学校在校医院设立甲型流感防控办公室,负责组织协调,下发文件传达上级精神,制定应急预案,并密切观察防疫动态,加强对流感患者诊治,以确保师生健康。幼儿园全面认真落实防控措施,坚持晨检、午检,与学校防控办公室及社会防控部门取得密切联系,实行动态的零报告制度。园内各班级在做好幼儿保教工作的前提下,不断加大清洁消毒、预防疾病的各项措施,并且做好宣传,使幼儿家长能积极配合。后勤有关部门,还积极组织人员对校内卫生死角进行整治,对4号楼西侧的垃圾场进行整修,喷洒消毒剂,先后对全校范围进行了3次全面消毒,8次重点部位的消毒处理。通过学校各部门的通力协作,目前,师生情绪比较稳定,还没有发现甲流感在我校的蔓延苗头。
xx年,校医院通过内抓管理质量,外树服务形象,本着以人为本为核心,以医院和谐稳定为重点,以提高医疗服务质量为目的,圆满完成了全校1700多名教职工、近2万名学生的医疗及保健工作。全年门诊量6万多人次,各种注射2.3万人次,各种化验检查近万人次,x光、b超、心电图近3000人次。没有发生任何医疗差错和医疗事故。还顺利完成了近万人次的新生、毕业生等各项体检任务,报告传染病例76例,注射疫苗3.5万多人次。还为全校教职工进行了健康普查并建立健康档案。通过抓制度建设、医德医风建设促进了医护人员服务态度、服务质量的提高。
三、以师生为本,保持后勤健康发展的良好势头。
(一)校园环境美化方面,新建沿湖路围栏约1100m,新装石凳40条套,成为了集美化、绿化为一体的师生休闲场所和观赏景点,整体效果良好,是校园内又一处新的亮点,深受师生欢迎。新栽树木200余棵,移植树木100余棵,新增小乔木品种30多个,新增色块120平方米,为大学生活动中心与27栋学生公寓周边铺设绿化草皮4000多平方米,校园环境得到进一步美化。(二)建设节约型校园方面。从校园水电管理入手,水电二级表已基本安装到位,校园水电巡查专班加强巡查监管力度,随时发现、及时解决问题。同时,积极推广新技术、新材料的运用,努力降低能耗。按照学校要求,确定“全面规划、分步实施、优先重点”的思路,对图书馆6号阅览室的旧灯具进行节能改造,达到了节电20~30%的效果。及时发现并检修地下管网漏水10余处,防止浪费现象发生。今年东湖高新区内长期存在供水管网水压偏低问题,水电管理部门对学生区、教学区、家属区加压供水分别达到3350小时、2050小时、60小时,应急处理突发事件多起。解决教学单位、教学大型活动以及师生急需解决的问题。xx年被评为全国高校节能先进单位。
(三)校园基础设施建设与维护方面。经学校统一招标,在今年暑期完成化材院水电改造工程;南区足球场东侧防护网修建工程、23栋学生宿舍卫生间改造整修。屋面防水2.6万平方米。全年还完成4、9、22栋学生宿舍自行车棚修建;在学生区、教学区、附小等处自制安装防盗网xx多平方米;自制或部分购置学生床架、铺板3000(人)套;修理课桌椅1000余套。加强了校园基础设施建设,为学校可持续发展打下了基础。
(四)学生宿舍、教学楼管理进一步加强与学工、保卫等部门密切沟通,与各学院加强联系,广泛做好宣传。学生的安全意识、防火意识得到加强。特别是宿舍被盗现象经过各方面努力得到有效遏制。卫生保洁按规范操作,逐步提高保洁水平。门卫严格按照《中南民族大学学生宿舍管理规定》执行,及时为学生提供维修服务,只要学生有困难都想办法帮助解决。
(五)房改工作方面。首先积极争取政策,我处与财务处一道,连同中央在汉八所部委属高校相关职能部门,广泛收集信息,积极向湖北省房改办呼吁,反应中央在汉单位与京内单位货币化补贴之间的差距,要求提高补贴标准,增大补贴幅度。在湖北省委的关心和省房改办的大力支持下,湖北省房改办于今年9月出台了新的中央在汉八所高校货币化补贴政策,大大提高了广大职工的货币补贴幅度;其次是采集信息认真做好预算。在时间紧、任务重的情况下,收集个人信息近万条,统计、计算各种数据近万个,在有效时间内,现已将1700多人的货币补贴预算上报国家民委,并准确发放300余离退休人员货币补贴,发放金额8000多万元。在职人员已经进入公示阶段;再次是启动办理房改房土地使用权证和房屋所有权证工作。根据武汉市有关政策,我们积极收集、整理*资料,并已报送到武汉市政府相关职能部门等待报批,职工房改房的“两证”问题有望得到解决。
(六)其他服务方面。校内超市服务目前已形成近xx平方米、7个连锁店,门类比较齐全的商业服务网点,学生校内购物十分便捷。校内接待服务、运输服务基本满足了学校会议、各种公务活动及迎新等需要。校内通讯、学生澡堂、洗衣房、车船机票售票点等综合服务运行良好。邮局服务业务功能进一步拓展,满足了师生用邮、存储需要。印刷厂工作满足了校内校报、学报等印刷需要。
(七)后勤保障处新机构运行后,根据各方面要求与聘用的后勤员工签劳动合同,此举既保障了近千名劳动者的合法权益,又避免了学校因违反新的《劳动合同法》而引起的大量纠纷和大额赔偿。
第11篇 后勤保障组工作总结范文
后勤保障组工作总结
刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作,对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身……
办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况总结如下:
一、 工作总结
(一) 努力做好行政管理工作
1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。
2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。
3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。
4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1. 对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。
2. 办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。
3. 加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。
4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。
二、工作中的不足
1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。
2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。
3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1. '没有规矩,不成方圆。'办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。
3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。
4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。
5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。
6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。
7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。
8.积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。
对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。
后勤保障组工作总结
xxxx年已经过去了,回首xxxx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的xxxx年就伴随着新年伊始到来。
在这一年来按照领导的安排,我主要负责后勤服务和食堂管理工作,本着吃苦耐劳、甘于奉献的做事原则,在工作中从不计较个人得失,树立爱行如家,爱岗敬业的良好作*,充分发挥主观能动性,较好地完成了领导交办的各项工作任务。现对这一年来的工作总结如下:
一、食堂工作
对于一名食堂负责人来说,清晰准确的食堂账目及成本的合理控制是关键,因此把住食品进货关便成了重中之重。
为了妥善完成这项任务,严守财务纪律,每次采购时都要求食堂2人以上验收签字,及时上帐,保证了经费的专款专用,在节约的基础上为大家采购到新鲜的原料。
其次是食品卫生、环境卫生问题。作为一个集体食堂,严格落实食品卫生安全,关系到每一位员工的身体健康。首先,食堂工作人员每年都要定期进行体检。其次,不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等。通过学习,提高工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好食堂的食品卫生、环境卫生和个人卫生。餐具的“一洗、二冲、三消毒”工作,工作台做到随用随清,每周对厨房进行一次大清扫。如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令及时整改。要求全体工作人员认真做好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证员工正常就餐。
在此,对于食堂工作人员一年来不辞辛苦,发挥团队精神,大力配合我的工作,确保全年无食品安全事故发生,表示深深的感谢!
二、装修改造工作
今年,我行多家网点进行了装修改造,在装修搬迁过程中,自己能够积极主动配合其它同志工作,利用下班后及休息日的时间,保证了新网点及时正常营业。
三、水电等维修工作
我行网点多,本人负责各网点日常的水电等维修工作,在不影响各网点正常营业的情况下,利用晚上和休息日先后对滑翔分理处整体楼内自来水主管道进行了更换、云六所暖气进行分户改造、**支行厨房通风及设备安装改造。由于负责的事物繁杂,突发事件不可避免,总之不论是白天、夜晚还是刮风、下雨,只要接到事故电话,都会以最快的速度赶去支援,保证支行的用水用电安全运行。
除此之外,还有一些较繁杂的工作,在此不一一述说。
四、存在的不足
一年来,在支行领导和同志们的帮助下,自己在分管的工作中尽心尽力地做了一些工作,取得了一些成绩,但我也深知自己取得的成绩与支行领导的要求,与全体员工的期望还有不小的距离,还存在很多不足;如面对繁忙的工作还存在一些急躁的情绪,在某些管理上有时还要求不够严格,业务管理方面学习还不够深入,工作思路不够开拓等。
针对以上存在的问题,我相信有领导和同志们的帮助和支持,有坚忍不拔的信念及对工作的热忱,在今后的工作中定能不断克服缺点,努力完善自我,在本职岗位上做出更多的成绩、更大的贡献,使自己的思想和工作都能更上一个台阶!
后勤保障组工作总结
20xx年在忙碌和充实中度过,总的来说,一年来,我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大,由于我正确理解领导的工作部署,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动员工的工作积极性,较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下:
一、 抓好后勤管理工作,大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂,一年来我们以加强监督管理,提升服务水平为指导,从多方面着手,努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作,能做到有计划及时地申购办公所需用品,做到不浪费,无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务,能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点,对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理,处理不了时请专业人士来处理,做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合,圆满地完成了20xx年的后勤和仓管工作。
二、 车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度,统一调度管理,做到出车有申请,归车有记录等工作流程;同时,车辆用油方面也制定出相关监督流程,排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书,保证出车安全,遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下,加强车辆管理,做好车辆的正常保养及维修,为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、 做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度,要求每天多转、常扫、勤擦,随时发现问题及时处理。每周一大扫,周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员,进行了安全防卫、防电、防火、防水培训,强化安全意识,做到时时提醒和经常检查。
四、 协助办公,尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作,做好文员统计工作,较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动,活跃员工文化生活,营造健康***的企业人文环境,推进企业文化、精明文明建议,展示我院积极向上的精神面貌。
五、 平面设计 网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能,所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时,我努力学习相关专业知识,用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习,一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、 加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种,电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的,效果还不错,但由于整个大环境等方面影响,体检活动到9月份就暂停了。***
乡村挂宣传牌,幅射面比较广,效果也不错,通过了解,有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了1266块牌,我们在挂牌时考虑到患者的来源情况,对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性,所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子,做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到,不易被破坏的地方,多为村民的屋山头,做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时,也在做与人面对面的宣传工作,所到之处,都能使周围的村民对我们留下好的印象,做到村村有我院广告牌和宣传。
20xx年杂志印刷了三期,共8万本,20xx年挂历共做3000本,根据客户群的不同,都做到了有效的发放。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要不断学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战,有责任心地踏踏实实工作,不能只限于自身周围的小圈子,要着眼大局,着眼今后的发展。向其他同事学习,取长补短,相互交流好工作经验,共同进步。 新的一年里,我会围绕着医院的中心工作,明确个人职责做好本质工作,搞好协调、当好参谋、搞好服务,密切配合,希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务,为医院发展起到积极作用。
第12篇 2022年后勤保障工作总结范文
一、以学习实践科学发展观活动为契机,坚持以思想教育为先导,牢固树立“服务到位、保障有力”的后勤服务理念。
今年3月,按照学校要求开展学习实践科学发展观活动,到8月底全部结束。我们牢牢把握“科学发展”这个主题,紧紧围绕*员干*受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的总体要求,结合后勤实际提出“服务到位、保障有力,办师生满意后勤”为实践载体,通过系统地学习和深入基层调研,实事求是地审视过去,分析现状,思考探索发展之路。在思想认识上达成共识,即牢固树立“服务到位、保障有力”的后勤服务理念,按照学校*委的思路和要求,坚持高校后勤公益性原则不动摇,努力构建适合学校根本任务和办学规律的后勤保障体系,促进学校科学发展。采取举办专题报告会以及工作思路探讨会等形式,如结合后勤实际,明确一个目标,即全力办好师生员工满意的后勤;强化两项任务,即保障和服务;牢记两个重点,即安全和稳定,包括食品安全、防火安全、生产安全,维护学校稳定大局以及后勤保障服务职能运行稳定。同时,结合爱校感恩教育、主人翁精神教育,如针对后勤部门和后勤职工在享受学校改革成果时,应该为学校干点什么等问题展开讨论,要求*员干*讲大局、讲纪律、讲服务,统一认识,齐心协力做好后勤工作。后勤各级*组织在加强自身思想建设和作*建设的同时注重后勤职工队伍建设和思想政治工作,充分调动后勤职工的积极性,保证职工队伍的稳定,取得较好成效。我校后勤工作得到了国家民委、湖北省教育厅的充分肯定,涌现了一批先进典型,李华龙同志被评为学校“三育人”先进个人。我校被评为全国高校节能先进单位、全省高校水电管理先进单位。
二、落实学校*委、行政决策,实现既定目标。
(一)今年3月根据学校*委决定,原后勤管理处、后勤集团合并组建后勤保障处,代管校医院、劳动服务公司。随即新的工作班子搭建,分工到位,交接后顺利平稳运行。随着管理机制的改变,运行机制也需要逐步调整,针对此问题,遵循学校领导意图,处领导班子多次讨论酝酿形成初步方案,并召集所属各科室(中心)负责人进行讨论,寻求破解难题的有效方法,构建有利于科学发展并符合实际的后勤保障服务运行机制。
(二)全力做好服务,保持学校稳定。今年先后发生涉藏、涉疆等问题造成一定影响,特别是对民族院校的影响已引起各级领导的高度重视,后勤保障处认真落实上级文件精神及学校*委要求,聚精会神抓维稳工作,尤其是学校敏感的食堂、水电、宿舍等生活服务设施的保障工作问题。学校食堂供应的食品价格虽已与原料价格形成剪刀差,且越来越大,但仍坚持价不涨、量不少、质不降,采取切实措施全力保证学生的基本伙食,如严格限制食堂毛利率,让利给学生。若因此影响员工分配由处财务掌握的应急基金中补充以稳定员工队伍,并且继续对食堂免费汤供应进行补贴;加强精细化管理,严格成本核算,挖潜堵漏;加强伙食物资采购监管力度。在保证质量的前提下突出规模效益,降低伙食成本。同时,注意调整伙食结构,在满足学生基本伙食的前提下,从花色品种上,从就餐形式上满足学生多层次需要。另外,进一步完善制度加强食品卫生监管,每星期对各食堂进行一次例行全面检查,及时整改,杜绝了食品安全事故的发生。在今年的维稳工作中,全处上下高度重视,重点部位严格布防,坚持值班巡查制度,水电、学生宿舍、教学楼及时调整工作部署安排,改进服务措施,维护了学校的稳定。(三)根据学校《关于对学校xx年度任务目标进行管理责任分解的通知》要求,后勤保障处结合年终总结考评,对xx年度学校下达的管理任务目标进行了测评。学校年度任务目标考核是以《国家民委直属事业单位目标责任制管理任务目标》为蓝本的,对后勤管理与服务的要求是从师生满意度方面提出的,重点涉及校园管理、卫生状况、水电暖管理、食堂公寓管理和服务等方面,为此我们也设计了《后勤目标考核满意度调查表》,于11月13日至16日,对在校师生进行了问卷调查形式的后勤管理群众满意度测评。问卷调查采取随机抽样方式,抽取了200个样本,其中教工50个,学生150个。调查结果显示,学校师生对后勤服务质量和效果充分认可并期待进一步完善。师生对“满意”、“基本满意”打分的比重合计达83.13%,一般只占16.87%,平均满意度达83%。
(四)加强反腐倡*和服务行业作*建设。后勤保障处按照学校*委、纪委反腐倡*目标责任制的要求认真落实,狠抓干*作*建设、服务行业作*建设,进一步完善制度建设,规范维修工程及各种物资采购的招标程序,有针对性地对关键岗位、关键事、关键人进行*示教育并与责任分解、责任追究措施结合起来。同时,结合后勤服务工作实际,加强后勤服务行业的作*建设,针对师生反映强烈的热点、难点问题,强化对服务质量、服务态度的监督和管理,推动后勤服务行业作*建设的提升。
(五)全面预防、抗击甲流感。学校在校医院设立甲型流感防控办公室,负责组织协调,下发文件传达上级精神,制定应急预案,并密切观察防疫动态,加强对流感患者诊治,以确保师生健康。幼儿园全面认真落实防控措施,坚持晨检、午检,与学校防控办公室及社会防控部门取得密切联系,实行动态的零报告制度。园内各班级在做好幼儿保教工作的前提下,不断加大清洁消毒、预防疾病的各项措施,并且做好宣传,使幼儿家长能积极配合。后勤有关部门,还积极组织人员对校内卫生死角进行整治,对4号楼西侧的垃圾场进行整修,喷洒消毒剂,先后对全校范围进行了3次全面消毒,8次重点部位的消毒处理。通过学校各部门的通力协作,目前,师生情绪比较稳定,还没有发现甲流感在我校的蔓延苗头。
xx年,校医院通过内抓管理质量,外树服务形象,本着以人为本为核心,以医院和谐稳定为重点,以提高医疗服务质量为目的,圆满完成了全校1700多名教职工、近2万名学生的医疗及保健工作。全年门诊量6万多人次,各种注射2.3万人次,各种化验检查近万人次,x光、b超、心电图近3000人次。没有发生任何医疗差错和医疗事故。还顺利完成了近万人次的新生、毕业生等各项体检任务,报告传染病例76例,注射疫苗3.5万多人次。还为全校教职工进行了健康普查并建立健康档案。通过抓制度建设、医德医风建设促进了医护人员服务态度、服务质量的提高。
三、以师生为本,保持后勤健康发展的良好势头。
(一)校园环境美化方面,新建沿湖路围栏约1100m,新装石凳40条套,成为了集美化、绿化为一体的师生休闲场所和观赏景点,整体效果良好,是校园内又一处新的亮点,深受师生欢迎。新栽树木200余棵,移植树木100余棵,新增小乔木品种30多个,新增色块120平方米,为大学生活动中心与27栋学生公寓周边铺设绿化草皮4000多平方米,校园环境得到进一步美化。(二)建设节约型校园方面。从校园水电管理入手,水电二级表已基本安装到位,校园水电巡查专班加强巡查监管力度,随时发现、及时解决问题。同时,积极推广新技术、新材料的运用,努力降低能耗。按照学校要求,确定“全面规划、分步实施、优先重点”的思路,对图书馆6号阅览室的旧灯具进行节能改造,达到了节电20~30%的效果。及时发现并检修地下管网漏水10余处,防止浪费现象发生。今年东湖高新区内长期存在供水管网水压偏低问题,水电管理部门对学生区、教学区、家属区加压供水分别达到3350小时、2050小时、60小时,应急处理突发事件多起。解决教学单位、教学大型活动以及师生急需解决的问题。xx年被评为全国高校节能先进单位。
(三)校园基础设施建设与维护方面。经学校统一招标,在今年暑期完成化材院水电改造工程;南区足球场东侧防护网修建工程、23栋学生宿舍卫生间改造整修。屋面防水2.6万平方米。全年还完成4、9、22栋学生宿舍自行车棚修建;在学生区、教学区、附小等处自制安装防盗网xx多平方米;自制或部分购置学生床架、铺板3000(人)套;修理课桌椅1000余套。加强了校园基础设施建设,为学校可持续发展打下了基础。
(四)学生宿舍、教学楼管理进一步加强与学工、保卫等部门密切沟通,与各学院加强联系,广泛做好宣传。学生的安全意识、防火意识得到加强。特别是宿舍被盗现象经过各方面努力得到有效遏制。卫生保洁按规范操作,逐步提高保洁水平。门卫严格按照《中南民族大学学生宿舍管理规定》执行,及时为学生提供维修服务,只要学生有困难都想办法帮助解决。
(五)房改工作方面。首先积极争取政策,我处与财务处一道,连同中央在汉八所部委属高校相关职能部门,广泛收集信息,积极向湖北省房改办呼吁,反应中央在汉单位与京内单位货币化补贴之间的差距,要求提高补贴标准,增大补贴幅度。在湖北省委的关心和省房改办的大力支持下,湖北省房改办于今年9月出台了新的中央在汉八所高校货币化补贴政策,大大提高了广大职工的货币补贴幅度;其次是采集信息认真做好预算。在时间紧、任务重的情况下,收集个人信息近万条,统计、计算各种数据近万个,在有效时间内,现已将1700多人的货币补贴预算上报国家民委,并准确发放300余离退休人员货币补贴,发放金额8000多万元。在职人员已经进入公示阶段;再次是启动办理房改房土地使用权证和房屋所有权证工作。根据武汉市有关政策,我们积极收集、整理*资料,并已报送到武汉市政府相关职能部门等待报批,职工房改房的“两证”问题有望得到解决。
(六)其他服务方面。校内超市服务目前已形成近xx平方米、7个连锁店,门类比较齐全的商业服务网点,学生校内购物十分便捷。校内接待服务、运输服务基本满足了学校会议、各种公务活动及迎新等需要。校内通讯、学生澡堂、洗衣房、车船机票售票点等综合服务运行良好。邮局服务业务功能进一步拓展,满足了师生用邮、存储需要。印刷厂工作满足了校内校报、学报等印刷需要。
(七)后勤保障处新机构运行后,根据各方面要求与聘用的后勤员工签劳动合同,此举既保障了近千名劳动者的合法权益,又避免了学校因违反新的《劳动合同法》而引起的大量纠纷和大额赔偿。