第1篇 亚运会志愿者培训总结
对于能成为一名广州亚运会的志愿者，我一直觉得很荣幸。虽然繁琐的资料收集工作几乎让我抓狂，我对志愿者这份工作的热情依旧不减。
作为广州亚运会这样一场亚洲的体育盛会的志愿者，我深深的认识到自己目前的综合素质水平还远远达不到标准。所以当学院的亚运志愿者工作小组组织和安排培训课程时，我心里由衷地感到高兴。虽然在这段培训的时间里，我自己的学习任务较为繁重，但是我还是很乐意抽出时间来参加亚运志愿者的知识培训。通过这段时间的培训，我已经较为系统的了到相关知识，如广州这个城市的历史、岭南文化、交际礼仪、亚洲各国概况、亚运会的由来和发展历程等。在听课的过程中，我常常有一种醍醐灌顶的感觉，审视自己过往的言行，其中不少是不符合礼仪之处的，只是自己基本上都不曾察觉或者是未加以重视。虽然我自己个人平时对这些知识也有或多的或少的了解，但是往往是系那个当零散的。我想如果没有这些课程知识的培训，恐怕在服务的过程中就会闹不少的笑话了。我认为作为志愿者空有一腔热情是不够，还需要有相关的服务技能，有比较好的综合素质。志愿者不仅能够向外宾提供优质的服务，还有能够向外宾展示我国的青年志愿者，特别是大学生志愿者的风采。这是我的美好愿望，至于能够实现则是有待我们的所有志愿者的共同努力了。
另外，我想对此次亚运志愿者的培训工作提一点意见。我想要说的是这次的培训工作的组织和协调工作做得不是很到位，因为出现太多次的意外事故了。当然，我知道电脑故障不可避免。但是工作组至少在发生了一次意外事故之后就该在下一次做好防范和临时应急的准备工作，而不是让同样的事故连续发生。如果做不到，至少换个教室，换台电脑总是可以的吧，不要让设备主宰我们的培训进程。
第2篇 广州亚运会团日活动总结
一、活动主题
创先争优服务亚运
二、概况
广州亚运会的到来引发了大家为亚运服务的热情，为响应亚运的热潮，响应院团委“创新争优，服务亚运”的号召，本支*特举办为亚运宣传和服务的团日活动。
本次活动我们分成了三部分。第一部分是全民健身活动，第二部分是大夫山亚运宣传健身游，第三部分是亚运知识普及宣传。
三、活动回顾
part1全民健身活动
地点：学校本部
作为大三的我们，平时上课的时间已经占了我们大部分的时间，因而我们运动的时间就越来越少了。不过亚运的到来让我们喊起了支持亚运的口号，我们利用课余时间去运动。大家利用课余时间和周末时间一起去打篮球，一起去跑步，并且把这个“全民健身活动”一直推行下去，不仅仅是在亚运这段时间，主要是同学们都有一颗时常保持运动的心，锻炼身体，保持健康。
我班跟其他班在周末的时候会进行篮球比赛，锻炼的同时也能增进跟别班的交流，增进大家的友谊。
前不久学校举办的田径运动会当中，我班有两名同学去参加比赛了，他们是徐伙辉和程明师，在比赛中他们取到了优秀的成绩。他们是班上最积极参与运动的同学之二，平时他们很热心呼吁大家一起去打篮球，去跑跑步，他们说，学习与运动并兼，学习的动力才会源源不断。
总的来说，“全民健身活动”达到了预期的目的，虽然有的同学会中途放弃，不过大部分同学能够坚持每天或者两三天运动一次。最重要的是同学们的运动的热情都被激发了，身体是革命的本钱，时常注意锻炼才会有健康的身心。
part2大夫山亚运宣传健身游
地点：番禺大夫山森林公园
大家几个简单的亚运常识，随后亚运的志愿者们向大家分享了作为一个志愿者的感受和体会。
吃饱喝足之后，我们在空旷的草地上举行了一个四人五足竞赛，按宿舍为单位分组，分成了7组，最快到达终点为胜利。在比赛中才知道，虽然我们同在一个宿舍生活，但是四人五足协调起来真的不容易，刚开始确实走得乱七八糟的，不过后来听到其中一组喊出了“一二一二”的节奏走的时候，大家都学着这样喊，最后每一队都到达终点。后来了进行了一个小小的颁奖仪式。
随后一起骑车游玩，我们看到了“广州亚运林”，这个亚运林是由广州地区绿委、市林业和园林局、广州日报报业集团、番禺区政府共建的，而这个造林活动进一步掀起了广州全民齐动手、共迎“绿色亚运”的热潮。想一想，原来“亚运林”不仅仅在大夫山，在我们身边也有，公路两旁的绿化树、城市小区的公园，这些设施随着亚运的到来在逐渐完善，把我们广州点缀得整洁、干净、和谐。
后来我们每个人当了一回火炬手，我们拿着一面红旗，像火炬手一般在路上一段接一段地传递这面红旗，在传递中喊出了我们“支持亚运，全民运动”的口号，同时让同学们体验作为火炬手的荣誉，让同学们体验到我们自身就是东道主，每个人都是东道主，我们支持亚运，为亚运服务。
最后离开之前我们照了一张大合照。
以合照为我们这次出游画上完美的句号。
part3亚运知识普及宣传
以博客的形式宣传亚运知识，转载亚运相关新闻。以博客为交流平台让志愿者发表心得和展示图片。
四、总结
经过了这些日子的不懈努力，以及大家的互相配合，我们团支*圆满的完成了每个部分的内容，收到了预期的效果。“全民健身运动”在支*上的普及既能够让大家锻炼身体，也能够体验到亚运的激情。大夫山亚运宣传健身游也是在游玩的同时让支*同学们了解更多有关亚运的知识，让支*同学们切身感受自己就是亚运东道主。而“亚运知识普及宣传”是以博客的形式宣传亚运知识，还能让支*同学们方便地了解亚运赛事的资讯。
第3篇 亚运会志愿者个人自我总结
首先，志愿者的服务精神是崇高的，志愿者是“奉献、友爱、互助、进步”服务精神的有力执行者。而能够成为广工亚运场馆团队观众服务业务口运行支持小组的一员，能够亲身去体会志愿者服务所需的坚持、忍耐与真诚，能够与绿豆芽、团队的老师一起努力，为同一个“一起来，更精彩”的目标而奋斗，我想，这份经历，弥足珍贵。
对于自身工作的完成情况— —做好本职工作：成立运行支持宣传小组，进行团队的内部文化建设，譬如，通过各个子业务口联络员收集心情分享和工作日志;处理图片，出版《观服日志》;定时共享资料，整理“观服小册子”的内容;同时用相机拍下每一张笑脸，每一张工作情景，每一份属于战友之间的感动与关怀。此外，协助运行支持内部签到签退、送水送饭、物资的搬运、发放与交接、整理办公室资料，还协助老师进行人员的调配等工作。正如观服团队的理念“传递微笑，收获微笑”那样，我们有付出就有收获。
对于工作中存在的问题— —在日常的运行工作中，不免磕磕碰碰，主要有以下几个问题：①物资的整理、统计与发放不够细致;②部分志愿者出现松散的作*，战友难以安排好休息时间;③工作效率有时候不高，上传下达的信息不全;④微笑之星等信息采集表发放不及时;⑤相片采集分类、整理不够细致;⑥出现问题时，反馈不及时，未能够及时共享资料;⑦临时安排工作时，人员调配不到位;⑧激励物资发放不全;等等。总的来说，一个团队的建设总是伴随着问题的发现与解决，它是一个不断完善的过程。问题意识的培养，问题的开会讨论，问题的文字汇总，都是团队建设不可或缺的步骤。
对于工作的建议— —①继续在团队营造一种氛围，一种自由发言、踊跃讨论、生活化强、工作则认真严肃对待落实到责任人的氛围，提供一个畅所欲言、自由分享工作心情心得的空间;②加强各个子业务口之间的交流互动，老师可以分享更多场馆各大业务口的信息，提高志愿者的信息度;③及时发放相关学习资料，加大对专业技能的考验，提高志愿者的思考能力，可以选出志愿者领袖安排时间带动大家学习和进步;④观服办公室多备用几台工作电脑给志愿者用，以便更好处理信息;⑤利用其他闲置的办公室，减少观服办公室拥堵的现象;⑥美化工作环境，定时清洗办公室，多配用拖车，提高搬运效率;⑦注重团队激励、物资激励，可以组建一支小表演队，志愿者休息时表演节目，提高士气等等。
个人心得体会— —通过这十几天的亚运会赛事，深深地体会到了“实干是最大的收获”、“真诚服务观众时的微笑是我们志愿者最好的名片”、“日久见真情”。观服这个“大家庭”，充满了许许多多温馨与笑意、坚持与上进，无论是坚守岗位身姿挺拔的“微笑使者”，无论是观服老师们的亲切关怀，都汇聚成特别的“观服故事”。
每天见面的问好加强了我对观服团队“亲切”的理解;每天的“上岗”加深了我对“团队合作”、“真诚服务”精神的认识;每天的总结小会培养了我“作好个人工作部署笔记”、“工作总结和心得分享”的意识;每天的用餐和休息时的游戏娱乐，享受坐在一起的欢声笑语、工作经历分享;吉祥物表演、中国女手的夺冠的情景也都历历在目… …总的来说，每天所接触的人与事，都考验与提高了我的个人工作、交际能力，也丰富了我的人生经历，感谢观服运行支持绿豆芽的精彩分享，为我们的那份情谊干杯，一起为梦想给力!
一路走来，用心服务，真诚付出，已成为广工亚运志愿者服务生活的一部分，真心地希望我们的志愿者之路越走越宽，能够去铭记这一路所展示的志愿者风采与所流露出来的深厚友谊，亚运会结束了，难说再见，未来的日子我们继续同行。
