第1篇 企业管理年终工作总结范文
xxxx年,xx企业管理有限公司在镇*委、镇政府的直接领导下,在各职能单位和有关部门的支持配合下,坚持走建设新型工业化为经济发展战略的道路,继续以工业发展为依托,壮大地方经济为目标,增加税源为解决本地经济薄弱环节为重点。公司全体干*职工经过一年来的通力合作,凭着知难而上的精神,面对历史遗留的各种问题努力寻求解决方法,使公司在困难的条件下却能平稳地向前发展。现将xx企业管理公司xxxx年的工作情况总结如下。
一、公司xxxx年总体收支情况分析
xxxx年公司总收入747.9万元,比去年同期的634万元,增加113万元,增长11.2%。全年支付利息84.14万元,占总收入的11.3%,上缴各类税款95.27万元,增加14.96万元,占总收入的12.8%。经营管理费用支出584万元,占总收入的78.2%。xxxx年公司以及下属集体企业营业收入61888万元,比去年同期的62125万元,减少0.38%。具体的收支情况为:
(一)信用贷款方面
公司及下属企业货款合计共4188.8万元,压减本金267.2万元(其中农行1581.3万元,农商行羊城支行2607.8万元),全年交付利息84.14万元。基于金融政策性调控,审批严格程序复杂,几笔贷款不准转贷,遇着这难题,公司领导硬着头皮向上级申请,寻找解决办法,也有赖于公司与银信部门一直以来的友好沟通关系,暂时解决缓充的办法,被免了银行的逾期贷款罚息,为公司节约了开支。
(二)劳动服务方面
1、xx劳动服务中心经营总收入8175.90元,比xxxx年总收入(5217.59元)增加了56.7%;支出总额为323282.84元,比xxxx年的支出总额(256787.82元)增加了25.89%。
2、交管部门xxxx年总收入18100元,比xxxx年总收入(19710元)减少了8.17%。
3、xxxx年公司的代征地税临商税款为36828.80元,比xxxx年的代征税款(50735.44元)减少了27.41%,另外,xxxx年地税返还的手续费为50920.18元。
4、xxxx年公司协助镇政府、地税所催报催缴土地使用税5881519.77元,比xxxx年(633.5万元)减少了7.16%,钟落潭片区各村平均完成比例为88.11%。
(三)停车场及商铺方面
xxxx年公司承租商铺管理全年收入79.8万元,同比去年增41.7万元,管理员每月都能监督租户在28日前收缴租费上交公司结存。河东停车场收入25.4万元,增2.8万元,河西停车场收入9.4万元,同比去年增1.2万元。另外,xxxx年镇自来水厂全年产值和利润也比去年同期产值分别增加1.79%和15.82%。
(四)办公室方面
1、能认真做好对各企业的卫生,饭堂的管理,工厂的消防设施,每季都有到企业巡查,督促、落实,落厂138人/次,协助工厂处理劳动纠纷5次,无收到下辖企业的投诉。2、对本单位和企业职工有关“社保”的宣传,及时做好职工的社保工作,积极配合镇劳动保障部门到企业处理劳动纠纷等。3、定期协调对企业检查职工的劳动安全和生活保障,认真负责有效地协助企业解决劳资纠纷及工伤赔偿问题,使各方面得到了认可。4、较好地完成和超额完成对企业服务管理费11万元,治安费收取金额9.8万元,同比上年减少几千元(工业园区减少几家企业),工商年审工作也完全按要求完成。5、在工资监控方面管理,依照政府劳动中心的有关指示,每月26日前收缴工厂发放表情况汇总,到目前止未发现一间工厂拖欠员工工资及漏发工资或上访。
二、公司xxxx年紧抓的工作情况
(一)紧抓服务工作,树立公司形象
在过去的一年,公司从干*到职工,狠抓了服务意识,做到上下一心、团结一致服务于企业。由于近年来企业在发展经济中所遇到的竞争非常激烈,困难也比较多,作为公司急企业之所急,想企业之所想,从各方面协助企业发展,比如人力资源的吸收,xx劳动服务公司多次为企业作招工宣传,协助网上招工等。公司管辖的民兵队日以继夜地做好企业的保护神,只要企业提出治安协助,我们的民兵队在最短的时间内到达现场,为企业排忧解难。
(二)紧抓盘活资产,整合公司资源
由于公司所属的资产厂房经过多年的运营已经破损严重,而且较陈旧,公司利用有限的资金对厂房进行修缮改造,基本上将现有的厂房租赁出去,保证了公司的经济收入。
(三)紧抓水厂改造,保证用水健康
为了保证公司能继续向前发展,在资金短缺的情况下,借助上级有关部门的支持,筹集资金对镇自来水厂进行改造,现正加大维护日供水量2万立方的供水系统,保障我镇的用水和人民的健康。
(四)紧抓债务问题,解决公司困难
由于公司背负的债务相当沉重,经济收入状况又较差,但在过去的一年公司能与银信部门周旋寻求解决历史遗留的贷款,同时压缩本金267.2万元,赢得了良好的信誉,解除了公司被法院上诉的麻烦。
(五)紧抓沟通工作,实现资源共享
在配合镇政府做好各项工作和完成镇政府下达的各项任务的同时,与各职能部门加强沟通,掌握各方面的信息,为企业的发展筑桥铺路。
(六)紧抓安全工作,提供安全保障
在抓企业的经济发展的同时,狠抓企业的安全生产不放松。在过去的一年,xx企业管理有限公司对下属的企业的安全生产和消防工作,作为一件头等大事去抓,将安全生产和消防工作摆在每次会议的议事日程上,而且借助综管办对企业勤查勤管,发现隐患立即整改,而且搞好各方面的安全宣传工作,杜绝危险事故的发生,使企业在多年的消防安全考核中都将得到了优异成绩。
三、公司xxxx年工作存在的不足
一是,经济增速偏低,有的企业生产经营十分困难。二是,体制改革存在薄弱环节,任务繁重而艰巨,银信部门基于政策不放,不批转贷,资金困难,利息及本金末有迅速下降。三是,管理工作还不到位,有待进一步加强与提升,四是,引资意识不强,招法不活,还需创新思维,灵活运作,对此,我们一定要引起高度重视,在今后的工作中切实加以解决。
四、公司xxxx年工作急待解决的问题
(一)解决债务问题,化解公司危机
债务负担太重,是公司面临法院的上诉,应如何解决和寻求出路呢?一是希望得到镇政府的协助,二是希望得到银信部门的大力支持,采用保息还本的方法,申请减免利息,尽快解决、理顺历史债务,使公司能轻装上阵,谋求新的发展。
(二)强化服务工作,保障公司发展
由于厂房逐渐陈旧老化,而且对现在的企业发展和使用开始不适应,为了能保证公司的正常收入,我们要着手考虑,从多方面为企业做好服务工作,使现有企业能稳定发展。
(三)争取政府帮助,突出公司职能
争取镇政府能给予大力的支持,把公司办成我镇经济发展的窗口,使公司真正成为发展经济的职能作用。
四、公司xxxx年工作设想
xxxx年面对激励的市场竞争,根据我公司情况,在年度发展中,应做好以下几个方面的工作:
首先,应成立相关职能部门组成的协助企业发展经济解决困难的队伍,尽快解决债务的束缚,为企业排难解忧,保障企业能正确发展。其次,充分发挥企业管理办的宜传窗口,向镇、村企业职工贯输法律意识,保障企业,维稳企业职工正常生产。再次,严格抓好企业的消防安全管理,生产安全,环保工作管理,做到勤查、堵漏,狠治,健全管理,为发展经济和企业的正常运作保驾护航。另外,还希望镇政府在职权范围内的发展项目和垄断行业,能给予公司去运作经营,使公司能有发展经济的活力支柱。
最后,借新春来临之际,预祝大家在新的一年里,身体健康,家庭幸福,工作顺利,财源广进。
第2篇 2022企业管理年终工作总结
2022企业管理年终工作总结
企管部作为公司的内部管理部门,负责日常人事行政管理工作,首先,在这里要感谢公司领导和各位同事对企管部工作的关心、支持和帮助。现将2022年度的工作情况总结如下:
一、工作完成情况
在人事管理上,对于办公室日常事务性工作,比如收发文件、下发通知,订餐、填写行政报表、接待来访等工作,我部门xx同志很好得完成了本职工作。企管部人员定期去工厂、下工地,与基层管理人员、工人沟通,掌握一手资料,以便制定符合实际情况的管理制度和办法。
今年上半年,企管部的主要工作如下:
1、完成了半年度的销售培训工作。
2、完成了iso的年审工作。
3、完成了上半年招聘计划,共招进18名新员工。
4、完成了相关文件的存档、上传下达的任务。
5、完成了试用员工的考核、转正及劳动合同的签订。
6、完成了对外的相关行政事务工作(如去省政府****中心办理公司相关证件、公司和工厂员工的工作服制作、客户考察接待工作、人事行政每周督查工作情况登记)。
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的调整、实施公司下午茶的供应,保障员工的福利、公司固定资产的管理和登记,202装修等)。
8、修订公司新的规章制度。
二、存在的不足之处
1、工作不够细
(1)公司的制度没有成册,没有形成一套系统的文件。
(2)人事档案没有及时更新。
(3)人力资源管理不规范,没有建立相应的人才培养机制,导致人才流失,增加招聘成本。
2、执行力能力不够
制度下发但执行力度差,很多工作没有落到实处。
三、2022年工作计划
根据部门2022年的工作完成情况,结合公司目前的实际情况和今后的发展趋势,企管部计划从以下几个方面开展下半年的工作,全面推行目标管理:
1、做好2022年日常管理工作。
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对公司有关制度修改、完善,使其更加符合实际工作需要。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,规范劳动用工制度。
4、完成公司各部门各职位的工作分析,确定部门各岗位工作职责、工作标准,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
5、酷猫写作范文网手机版根据公司发展规划,完****力资源招聘与配置。
6、建立内部人才培养机制,并落到实处,管理者下达指标,每个人要培养两名以上人才,培养好了进行相应的奖励。
7、推行绩效考核制度,依据《绩效考核管理方案》对公司各部门、公司正式员工进行绩效考评。
8、推行薪酬管理、完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
9、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀企业文化,用优秀的企业文化感染每一位员工。制作公司文化宣传栏,公司员工户外活动相片和一些激励员工的文章摘录放宣传栏,员工互相分享和交流。
10、增加员工交流度,定时组织员工户外活动(如组织羽毛球比赛、唱歌比赛和户外运动等)
我们的企业正在发展阶段,许多工作还有待于进一步完善,在今后的工作当中,要积极的促进企业制度建设、员工队伍建设以及企业文化建设,当好企业的“内管家”,为公司大踏步的向前发展做出自己应有的贡献。相信在公司领导的指导和帮助下,在全体人员的共同努力下,企管部2022年的工作会做得更好!
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第3篇 2022企业管理年度工作总结范文
我在工作中得到了领导的大力支持和在座各位同事的大力帮助,现把今年的工作情况做一个总结,向领导和同事们做一汇报:
一、在总公司*委和我公司*总支的指导下,深刻领会“三个代表”理论的涵义,不断加深对“三个代表”[网-]重要思想的核心、本质的理解。结合当前我国及我市改革开放的经济形势和我公司的实际现状,认识到,作为一个*员、一名企业的管理干*,我的行为和工作必须要以“三个代表”重要思想为行为准则,要从做好自身的本职工作、有效的解决本企业中生产、经营、管理等工作中存在的各种问题,提高企业的运行质量和经济效益,用实践来检验我们对“三个代表”重要思想的理解和认识,从中找出工作中存在的差距和不足,从而改进今后的工作。通过*组织对我多年的教育和帮助,使我从思想上明确了本职工作与政治理论学习的关系,认识到,只有认真学习马列主义、___思想、邓小平理论,“三个代表”重要思想和一系列讲话精神,认真贯彻执行、深刻领会*的路线、方针、政策,才能正确指导我们的工作和实践,只有以jzm同志“三个代表”重要思想为行动准则,工作中才能不出偏差。今后,还要进一步加强政治理论学习,尤其在当前要认真学习*的十六届五中全会精神,深刻领会其精神实质,及时补充政治营养,用以指导今后的工作,提高自己的学识水平和工作能力。 二、今年上半年,公司提出了项目承包的实施办法,在接到公司的这一设想和对“实施办法”研讨通知后,我对公司的这一设想进行了认真的学习和研究。我感到,这是改革、调整和完善项目分配机制、充分调动项目管理人员工作积极性的好方法,从企业角度讲,这对提高本公司经济运行质量和效益,增强项目承包的核算意识,为企业争收创效起到很好的推进作用。我对照公司的文件规定,针对全公司普遍情况和本公司的实际现状及存在的一些问题,提出了一些需要改进的建议和具有建设性的意见,得到了公司领导的认可。李经理来到我公司后,提出了要率先实施项目承包、提高整个本公司项目核算水平的要求。为了落实这一要求,我组织本公司有关科室,深入项目,共同研讨项目承包方案,认真听取各项目的意见,通过对本公司所有在施工项目的现状进行了比较和分析,向本公司领导班子提出了选取xx二期工程、xx学院两个在施工程项目和xx住宅、xx住宅、xx厂工程等三个新开项目,制定了项目承包方案。得到批准后,我立即组织有关科室对两个在施项目已完成部位进行了部位结算、料具盘点和成本分析,并把未完成部位重新编制内部件。为7月份开始正式实施的项目承包奠定了基础。
为了能使项目承包顺利实施,在徐经理组织的多次研讨会后,我们还提出了“项目经理竞聘上岗”、“科室岗位责任工资”等辅助办法,为后来公司出台的《项目经理竞聘投标实施办法》等正式文件提供了依据。
三、目前,我公司的经济状况,处于近几年来最困难的时期,尤其是资金问题,对本公司整个生产、经营、职工收入都造成了很大影响。徐经理来到我公司后,提出了首先要保证职工的收入,同时要力保生产不受影响,这对我们的收款工作提出了更高的要求,为了保证收款指标的完成,我和司**及各位经理密切配合,协同作战。每周都制定详细的收款计划,每周都对完成情况进行分析总结,对每个欠款户根据欠款额度、资金状况、合同约定采取不同的收款方法。我们还广泛发动项目经理在安排生产的同时,催要工程款。对已竣工的工程,我们及时送出结算件,力争尽快签回结算件,不给建设单位拖欠工程款提供借口。对于欠款大户、欠款钉子户,我们一方面积极催要工程款,一方面准备资料和证据,随时做好诉讼准备,运用法律武器,保证企业的经济效益不受损失。
在欠款大户中,xx是催要难度的单位,由于它们资金紧张,就以种种借口拖延结算,反过来又以结算问题为借口拖延付款。找到具体负责人都相互推诿,不谈具体问题。为了解决问题,我只好盯住总经理不放,只要遇到他,我就缠住他谈结算、催要款,有时为了堵到他,往往要在他办公室外站几个小时。通过三个多月的紧逼盯人战术,终于在结算方面取得了一些突破。下一步通过配合甲方搞到贷款,从而加大对二建的还款力度,好要付出更加艰苦的努力,同时为最终结算还要做好细致的准备工作,确保企业的利益。
为了能收到欠款,有时我们一天要跑几个单位,有时要为见到甲方的一个负责人等上几个小时、跑好几次,有时要说尽好话,有时要争得面红耳赤,有时还要忍受许多不堪入耳的难听的语言。为了收款时更有说服力,我们要随时掌握工程的进度情况、质量情况、结算内容以及建设单位的资金来源、机构情况、人员关系等等。总之,在x经理的亲自
参与、领导下,在各位经理的大力协助下,经过我们的辛勤努力,今年至10月底,共收取工程欠款1174xxxx元,但距离全年指标还有330xxxx元的差距,
第4篇 企业管理年终工作总结2022
企业管理年终工作总结2022
企管部作为公司的内部管理部门,负责日常人事行政管理工作,首先,在这里要感谢公司领导和各位同事对企管部工作的关心、支持和帮助。现将20xx年度上半年的工作情况总结如下:
一、工作完成情况
在人事管理上,对于办公室日常事务性工作,比如收发文件、下发通知,订餐、填写行政报表、接待来访等工作,我部门xxx同志很好得完成了本职工作。企管部人员定期去工厂、下工地,与基层管理人员、工人沟通,掌握一手资料,以便制定符合实际情况的管理制度和办法。
今年上半年,企管部的主要工作如下:
1、完成了半年度的销售培训工作;
2、完成了iso的年审工作;
3、完成了上半年招聘计划,共招进18名新员工;
4、完成了相关文件的存档、上传下达的任务;
5、完成了试用员工的考核、转正及劳动合同的签订;
6、完成了对外的相关行政事务工作(如去省政府****中心办理公司相关证件、公司和工厂员工的工作服制作、客户考察接待工作、人事行政每周督查工作情况登记。)
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的调整、实施公司下午茶的供应,保障员工的福利、公司固定资产的管理和登记,202装修等);
8、修订公司新的规章制度。
二、存在的不足之处
1、工作不够细,主要表现在:(1)公司的制度没有成册,没有形成一套系统的文件(2)人事档案没有及时更新(3)人力资源管理不规范,没有建立相应的人才培养机制,导致人才流失,增加招聘成本。
2、执行力能力不够,主要表现在:(1)制度下发但执行力度差,很多工作没有落到实处。
三、下半年工作计划:
根据部门上半年的工作完成情况,结合公司目前的实际情况和今后的发展趋势,企管部计划从以下几个方面开展下半年的工作,全面推行目标管理:
1、下半年除做好日常管理工作外,重点做好以下几个方面工作:
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对公司有关制度修改、完善,使其更加符合实际工作需要。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,规范劳动用工制度。
4、完成公司各部门各职位的工作分析,确定部门各岗位工作职责、工作标准,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
5、根据公司发展规划,完****力资源招聘与配置。
6、建立内部人才培养机制,并落到实处,管理者下达指标,每个人要培养两名以上人才,培养好了进行相应的奖励。
7、推行绩效考核制度,依据《绩效考核管理方案》对公司各部门、工作总结公司正式员工进行绩效考评。
8、推行薪酬管理、完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
9、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀企业文化,用优秀的企业文化感染每一位员工。制作公司文化宣传栏,公司员工户外活动相片和一些激励员工的文章摘录放宣传栏,员工互相分享和交流。
10、增加员工交流度,定时组织员工户外活动(如组织羽毛球比赛、唱歌比赛和户外运动等)
我们的企业正在发展阶段,许多工作还有待于进一步完善,在今后的工作当中,要积极的促进企业制度建设、员工队伍建设以及企业文化建设,当好企业的“内管家”,为公司大踏步的向前发展做出自己应有的贡献。相信在公司领导的指导和帮助下,在全体人员的共同努力下,企管部下半年的工作会做得更好!
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第5篇 企业管理年终工作总结
企业管理年终工作总结
企业管理年终工作总结1
在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
一、抓学习,不断提高自身素质。
加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。
二、强化工作职能,搞好成品管理。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5s管理靠近。
三、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想:
一是继续加强理论学习,牢固树立“服务是第一位”的观念;
二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;
三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(erp)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。
现在的成品管理还存在一下问题:
1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。
4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
企业管理年终工作总结2
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务
1、在20xx年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、20xx年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
1、20xx年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度。20xx年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
3、做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理。对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
4、加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
1、开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
2、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
3、总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自已为是,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
六、下步的打算
针对20xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
1、积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
2、加强管理知识的`学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
3、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xxx的明天更美好!
企业管理年终工作总结3
20xx年是公司“管理创新年”,全年以管理创新为根基,以变革应对变化,不断调整企业经营战略目标和管理机制,不断完善企业内部目标责任状。一年来,在集团公司的正确领导下,全司上下根据年初制定的工作目标,齐心协力,努力拼搏。截止十月底实现经营开拓量xxx亿元,完成总产值xxx亿元。
回顾过去一年,公司主要做了一下工作:
一、推进经营方式创新,强化经营开拓,壮大发展规模
截止20xx年x月底,我司共参加投(议)标项目x项,其中中标x项,中标率为x%。完成经营开拓量x亿元,占全年计划开拓指标x亿元的x%。在x亿元签约量中,黑色冶炼x亿元,占总签约量x%,有色冶炼x亿元,占总签约量x%,民用建筑x亿元,占总签约量x%,市政、石油化工等x亿元,占总签约量x%。
20xx年以来,在集团公司的正确指导下,抢抓机遇,通过总结20xx年年经营工作的不足,深入剖析公司的优势和劣势,积极调整思路,坚定不移贯彻大市场、大业主、大项目经营理念,在全体员工的共同努力下,经营开拓保持着稳步发展的态势。首先,在公司领导班子的带领下,把开拓市场放在经营工作的首位,组织强有力的开拓团队,努力构建新的经营开拓网络,积极与政府、业主和各大设计院建立良好的合作关系。其次,经过科学分析,瞄准我司具有一定优势的建设项目,公司领导带头跑市场,充分利用各类资源,对项目进行长期跟踪,加大前期投入,以一个项目为原点,辐射周边市场,拓展新市场。三是科技创新、强化管理,在工程投标、预算编制、施工组织设计等方面,采用现代管理和计算机软件技术,不断提高工作效率和工作水平。同时,进一步加强经营开拓、工程合同和企业信用的管理。为业主建设单位提供优质服务。四是规范联营管理,有效防范经营风险,把联营合作进一步做大做强,使其进入健康发展轨道。
二、进一步加强基础管理,提高企业竞争力
1、进一步加强项目管理,使生产经营平稳进行
首先,坚持每周组织召开重大项目调度会,对我司重点项目进行统一调度,对重大项目上存在的问题,及时研究,并采取有效措施加以整改。其次,公司承建的xxxx等工程均能按照合同进行施工。公司所承建的xx市体育中心工程被评为省优工程奖,xx市xx区政府行政大楼被评为芙蓉奖,xx市xxx工程、益xx城等两个qc小组获得xx省优秀管理小组,由公司编制的大截面铝母线mig焊工法、早拆模板体系工法、高炉本体大(中)修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法等四项工法被评为工程建设省级工法。三是,为更好完成今年的产值指标,同时也为明年的生产奠定较好的基础,在10月初,公司成立了施工生产工作重点调度小组,并制定了施工生产工作重点调度行动计划,对四季度的施工生产进行部署。
2、进一步优化人力资源管理
目前我司人力资源基本能满足现有的生产需求,但从长远考虑,需经加大人才的储备和培养,特别是专业技术人员的储备和培养。为满足企业和员工的需求,公司竭尽所能创造条件,开展培训工作。今年共组织x人次参加各类培训、考试、取证工作。同时,为了满足企业发展对人力资源的需求,今年共招聘相关专业的大中院校毕业生x人。对新进公司的青年人才,继续推行导师带徒弟的方式,实行“一带一”的培养,通过这样的方式,他们不仅增长了工作才干,还提高了业务能力。
此外,新《劳动合同法》的实施,对企业人力资源管理尤其是劳动关系的处理带来很大的压力和挑战,加重了企业的人力资源管理成本,极大地增加了劳动关系处理工作的难度,如何妥善处理好劳动关系,是人力资源工作的难点。针对这种情况,公司积极加强员工劳动合同法及相关法律的学习,另一方面积极同劳动局等相关部门联系,妥善处理了因各种原因造成的民工投诉事件,截止10月底,处理好各类劳动争议事件21起,确保了公司的稳定,减少了公司的成本。
3、进一步加强财务管理
一是完成了企业会计准则的实施,使财务工作上了一个新的台阶。根据二十三冶建设集团有限公司会计核算办法,公司今年完成了企业会计准则的实施工作。建立规范的帐套体系,对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照会计准则的规定进行设置。各项目部、子分公司均设有完整帐套,目前运作良好。会计人员也基本掌握了财务软件的应用与操作,这不仅提高了财务人员业务能力,而且提高了工作效率,使财务工作上了一个新的台阶。二是有效开展项目成本核算,加强了对各项目部的财务监督管理。经常对各子分公司、项目部的财务状况进行检查。对存在的问题,及时要求项目部加以整改。三是加强与税务部门的沟通,融洽了税企关系,为合理避税做了大量工作并取得了显著成绩。
4、进一步加强工程结算和审计力度
首先,抓好成本测算与控制,建立项目预*机制。今年,主要对新开工的沙钢化产四期技改工程、嘉盛华府一期工程、xx铅冶炼工程、印度工程等大型项目进行了全面成本测算与控制分析,根据市场行情并结合中标价,分析工程项目中人、材、机费用预测控制,对主材、辅材及机械和管理费进行逐项分析,核定项目管理费的控制计划,并做好相关的检查与监督记录,并建立了资料档案库。其次,狠抓工程竣工结算,争创工程结算效益。全力推进结算工作进度,为公司资金回收创造条件。为此,公司特别成立了结算与目标考核工作重点调度小组,以湘钢、新钢、杭钢、常钢、为重点,带动全司其他工程项目的结算工作。截止目前,公司完成结算编制值万元,预计在20xx年x月底完成终审结算值万元。同时,加大对已完项目的经营效益审计,全年共完成了对安装二分公司项目部、房建一分公司xx高科项目和体育中心项目、xx项目部、项目管理公司、兴泰项目部、新城项目部的经济效益、收支情况的审计。完成对宏源劳务公司、智源劳务公司、消防分公司、暖通分公司、芙蓉项目部、安装一分公司等已撤并项目的经营效益审计。
5、安全生产平稳进行
在安全生产方面,公司认真吸取了的教训,今年年初进一步的落实了安全生产责任制,与各单位签订了安全生产责任状,建立健全了安全生产保证体系。切实做好施工现场安全督察工作,做到每个季度对所有在建工程进行地毯式的安全检查,每月对省内在建工程进行一次检查,重点工程每周检查一次。与此同时,还加强了对重点工程的管理力度,派安全专管人员到各重点、难点工程施工现场蹲点、指导,督促项目部做好施工安全、质量、进度等各项工作。对检查中发现的各类隐患,特别是重大隐患,排查一处整改一处,一抓到底,隐患整改率100%。此外,还积极开展安全生产活动。确保安全生产顺利推进。
6、依法维护企业合法权益,正确处理法律纠纷。全年公司共接到诉讼、执行、纠纷案件18起,在法律顾问和法律事务部的参与下,均得到有效的调解。
7、破产遗留问题的处理在集团公司的统一安排和部署下,有条不紊地开展工作,努力维护公司的稳定,为企业的生产经营保驾护航,做了大量扎实有效的工作。
三、加强思想政治建设,促进企业和谐发展
今年,公司紧紧围绕生产经营和管理创新,做好职工的思想政治工作。
1、加强干*思想建设,推进企业科学发展,今年x月,公司举办了中层干*理论学习培训班。一手抓企业改革发展,一手抓*员领导干*思想作*建设,做到企业发展战略与*员干*队伍建设同步规划、同步推进、同步考核。
2、切实加强领导班子建设,促进企业又好又快发展。今年x月,公司*委以“讲*性、重品行、做表率”为主题组织领导班子集中学习,进一步加强领导班子的建设。
3、把思想政治工作渗透到对职工的关怀中。我们在思想政治工作中,坚持把解决思想问题与解决实际问题紧密结合,有效的调动员工的积极性。每逢节日来临之际,公司尽量挤出资金,把组织的关怀和温暖落实到每个职工家庭。对遇到困难的职工,公司尽力所能及的范围内给予帮组解决。营造了“公司是我家,人人都爱他”的良好氛围。
回顾过去一年的工作,我们应该客观地认识全司上下所付出的努力和取得的成绩,但我们也要清醒的认识到公司目前面临的形势和在各项管理工作上存在的问题。如经营开拓思路不广、资金运转仍然很难、管理成本居高不下,创新意识不强等问题,必须引起我们的高度重视,一定要认真对待,仔细分析、采取措施加以解决,否则,要实现明年更上一层楼的经营目标将会更难。尤其是目前受世界金融危机影响,使得建筑施工企业面临着巨大的压力和挑战。此次金融危机带来的影响,容不得我们有丝毫的退缩和怠慢,因此,我们应该增强忧患意识,迎难而上,转“危”为“机”。
企业管理年终工作总结4
企管部作为公司的内部管理部门,负责日常人事行政管理工作,首先,在这里要感谢公司领导和各位同事对企管部工作的关心、支持和帮助。现将20xx年度上半年的工作情况总结如下:
一、工作完成情况
在人事管理上,对于办公室日常事务性工作,比如收发文件、下发通知,订餐、填写行政报表、接待来访等工作,我部门xxx很好得完成了本职工作。企管部人员定期去工厂、下工地,与基层管理人员、工人沟通,掌握一手资料,以便制定符合实际情况的管理制度和办法。
今年上半年,企管部的主要工作如下:
1、完成了半年度的销售培训工作;
2、完成了iso的年审工作;
3、完成了上半年招聘计划,共招进18名新员工;
4、完成了相关文件的存档、上传下达的任务;
5、完成了试用员工的考核、转正及劳动合同的签订;
6、完成了对外的相关行政事务工作;
7、后勤管理方面公司工作餐伙食的调整、实施公司下午茶的供应,保障员工的福利、公司固定资产的管理和登记,202装修等);
8、修订公司新的规章制度。
二、存在的不足之处
1、工作不够细,主要表现在:
(1)公司的制度没有成册,没有形成一套系统的文件。
(2)人事档案没有及时更新。
(3)人力资源管理不规范,没有建立相应的人才培养机制,导致人才流失,增加招聘成本。
2、执行力能力不够,主要表现在:制度下发但执行力度差,很多工作没有落到实处。
三、下半年工作计划:
根据部门上半年的工作完成情况,结合公司目前的实际情况和今后的发展趋势,企管部计划从以下几个方面开展下半年的工作,全面推行目标管理:
1、下半年除做好日常管理工作外,重点做好以下几个方面工作:
2、加大行政管理及监督力度,并根据工作实际情况,对公司有关制度修改、完善,使其更加符合实际工作需要。
3、加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,规范劳动用工制度。
4、完成公司各部门各职位的工作分析,确定部门各岗位工作职责、工作标准,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据。
5、根据公司发展规划,完成人力资源招聘与配置。
6、建立内部人才培养机制,并落到实处,管理者下达指标,每个人要培养两名以上人才,培养好了进行相应的奖励。
7、推行绩效考核制度,依据《绩效考核管理方案》对公司各部门、公司正式员工进行绩效考评。
8、推行薪酬管理、完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度。
9、加大内部人力、人才开发力度,弘扬优秀企业文化,用优秀的企业文化感染每一位员工。制作公司文化宣传栏,公司员工户外活动相片和一些激励员工的文章摘录放宣传栏,员工互相分享和交流。
10、增加员工交流度,定时组织员工户外活动(如组织羽毛球比赛、唱歌比赛和户外运动等)
我们的企业正在发展阶段,许多工作还有待于进一步完善,在今后的工作当中,要积极的促进企业制度建设、员工队伍建设以及企业文化建设,当好企业的“内管家”,为公司大踏步的向前发展做出自己应有的贡献。相信在公司领导的指导和帮助下,在全体人员的共同努力下,企管部下半年的工作会做得更好!
第6篇 企业管理年度工作总结范文
我在工作中得到了领导的大力支持和在座各位同事的大力帮助,现把今年的工作情况做一个总结,向领导和同事们做一汇报:
一、在总公司*委和我公司*总支的指导下,深刻领会“三个代表”理论的涵义,不断加深对“三个代表”[网-]重要思想的核心、本质的理解。结合当前我国及我市改革开放的经济形势和我公司的实际现状,认识到,作为一个*员、一名企业的管理干*,我的行为和工作必须要以“三个代表”重要思想为最高行为准则,要从做好自身的本职工作、有效的解决本企业中生产、经营、管理等工作中存在的各种问题,提高企业的运行质量和经济效益,用实践来检验我们对“三个代表”重要思想的理解和认识,从中找出工作中存在的差距和不足,从而改进今后的工作。通过*组织对我多年的教育和帮助,使我从思想上明确了本职工作与政治理论学习的关系,认识到,只有认真学习马列主义、___思想、邓小平理论,“三个代表”重要思想和一系列讲话精神,认真贯彻执行、深刻领会*的路线、方针、政策,才能正确指导我们的工作和实践,只有以jzm同志“三个代表”重要思想为行动准则,工作中才能不出偏差。今后,还要进一步加强政治理论学习,尤其在当前要认真学习*的十六届五中全会精神,深刻领会其精神实质,及时补充政治营养,用以指导今后的工作,提高自己的学识水平和工作能力。 二、今年上半年,公司提出了项目承包的实施办法,在接到公司的这一设想和对“实施办法”研讨通知后,我对公司的这一设想进行了认真的学习和研究。我感到,这是改革、调整和完善项目分配机制、充分调动项目管理人员工作积极性的好方法,从企业角度讲,这对提高本公司经济运行质量和效益,增强项目承包的核算意识,为企业争收创效起到很好的推进作用。我对照公司的文件规定,针对全公司普遍情况和本公司的实际现状及存在的一些问题,提出了一些需要改进的建议和具有建设性的意见,得到了公司领导的认可。李经理来到我公司后,提出了要率先实施项目承包、提高整个本公司项目核算水平的要求。为了落实这一要求,我组织本公司有关科室,深入项目,共同研讨项目承包方案,认真听取各项目的意见,通过对本公司所有在施工项目的现状进行了比较和分析,向本公司领导班子提出了选取xx二期工程、xx学院两个在施工程项目和xx住宅、xx住宅、xx厂工程等三个新开项目,制定了项目承包方案。得到批准后,我立即组织有关科室对两个在施项目已完成部位进行了部位结算、料具盘点和成本分析,并把未完成部位重新编制内部件。为7月份开始正式实施的项目承包奠定了基础。
为了能使项目承包顺利实施,在徐经理组织的多次研讨会后,我们还提出了“项目经理竞聘上岗”、“科室岗位责任工资”等辅助办法,为后来公司出台的《项目经理竞聘投标实施办法》等正式文件提供了依据。
三、目前,我公司的经济状况,处于近几年来最困难的时期,尤其是资金问题,对本公司整个生产、经营、职工收入都造成了很大影响。徐经理来到我公司后,提出了首先要保证职工的收入,同时要力保生产不受影响,这对我们的收款工作提出了更高的要求,为了保证收款指标的完成,我和司**及各位经理密切配合,协同作战。每周都制定详细的收款计划,每周都对完成情况进行分析总结,对每个欠款户根据欠款额度、资金状况、合同约定采取不同的收款方法。我们还广泛发动项目经理在安排生产的同时,催要工程款。对已竣工的工程,我们及时送出结算件,力争尽快签回结算件,不给建设单位拖欠工程款提供借口。对于欠款大户、欠款钉子户,我们一方面积极催要工程款,一方面准备资料和证据,随时做好诉讼准备,运用法律武器,保证企业的经济效益不受损失。
在欠款大户中,xx是催要难度最大的单位,由于它们资金紧张,就以种种借口拖延结算,反过来又以结算问题为借口拖延付款。找到具体负责人都相互推诿,不谈具体问题。为了解决问题,我只好盯住总经理不放,只要遇到他,我就缠住他谈结算、催要款,有时为了堵到他,往往要在他办公室外站几个小时。通过三个多月的紧逼盯人战术,终于在结算方面取得了一些突破。下一步通过配合甲方搞到贷款,从而加大对二建的还款力度,好要付出更加艰苦的努力,同时为最终结算还要做好细致的准备工作,确保企业的利益。
为了能收到欠款,有时我们一天要跑几个单位,有时要为见到甲方的一个负责人等上几个小时、跑好几次,有时要说尽好话,有时要争得面红耳赤,有时还要忍受许多不堪入耳的难听的语言。为了收款时更有说服力,我们要随时掌握工程的进度情况、质量情况、结算内容以及建设单位的资金来源、机构情况、人员关系等等。总之,在x经理的亲自
参与、领导下,在各位经理的大力协助下,经过我们的辛勤努力,今年至10月底,共收取工程欠款1174xxxx元,但距离全年指标还有330xxxx元的差距,
第7篇 企业管理年终总结
有关企业管理年终总结1
时光荏苒,光阴似箭,一年就过去了我仔细端读试卷良久,方知自己作为最基层的企业管理者,诸多方面还深有不足。下面对我的工作进行了总结
一、自身管理方面
作为一个优秀的班组长,本身自己必须以身作则,公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意,譬如上班期间,无意识的卷袖,不带防护眼镜等,由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解,知道哪些岗位可能会发生突发事件,而有选择性的做到防护,从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后,包括班中巡查期间,对员工都是耳提面命,可效果依旧收之甚微。对此,以后自己会在这方面严格要求自己,努力执行ehs要求的防护到位,切实做好员工的安全防护工作。
二、员工管理方面
作为一个优秀的管理者,自己必须要深入了解自己的下属,包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作*、工作能力等诸多方面,针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务,做到人尽其才,物尽其用。同时要懂得关心自己的员工,真诚的关心。当他们犯错的时候,除了批评外还要多加鼓励,以及对其的信任,让他(她)体会到领导层的关心与器重,让他知道我们不但是上下级关系、同事关系,我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然,作为管理者,同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评,也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者,是要让自己的员工中的一大部分人说你好,一小部分说你坏,才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工,只要做好自己的分内事就行了,你需要的是一个团队的力量,你需要说
你好的人的支持,你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同,好坏恰恰能做到互补。
当然,由于自己社会阅历,经验方面还有所欠缺,对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好,对某些员工的想法没有深入的了解,从而导致班组偶尔的不和谐。譬如七月份在u9713离心岗位的陈东风与取代岗位新进员工胡波发生口角就是一个典型例子:由于公司极少数员工的挑拨,导致其对离心岗位颇有怨言,虽予以调动,但因时间仓促,未及时深入了解新近员工胡波性格特征,第一天相处,没有很好的磨合,由于岗位操作方式不同,导致矛盾,最后演化为口角,虽及时制止,但此次之后深知不同员工,性格上的差异与岗位安排的重要性。以后自己会在这方面多加用心,争取做到每位员工都在一个好的情绪下认真的工作。
最后,作为一个优秀的班组长,在下级面前要代表公司的立场说话,在上级面前要做好下级的工作,全力辅助领导的工作,从而让整个生产工序在一个顺畅的环境下进行。
有关企业管理年终总结2
总结是国家**、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作的回顾和分析评价,判明得失利弊,提高理性认识,用以指导今后工作的一种常用文书,顾名思义,个人的工作总结就是单个人对前一阶段活动的'小结及认识情况。这里向大家推荐的是一名企业的管理人员所做的个人工作总结。
各位领导:
今天我就自己在广盛工作4个月以来的心得和体会来跟大家进行探讨和研究,在我这4个月的工作中,得到了站内各级领导的大力支持,在此深表感谢!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法,比如王站长、张副站长、冯经理等,因为我觉得这些领导在各自的岗位上都有一套独特的管理方法和管理理验,而且是比较成功的,我们中国有句古话叫做“有容乃大”你们的方法与经验也是我将后工作中不断学习与总结的借鉴,“他山之石,可以攻玉”。作为广盛公司管理层中的一员,我将我的管理思路和方向向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
一、树立正确的领导管理心态,严格要求。
作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期、市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,我们的行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作*和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。
二、营造良好的团队工作气氛。
三、领导工作细致化。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,通过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都知道自己每天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。