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地产管理总结12篇

发布时间:2023-02-02 18:26:04 查看人数:85

地产管理总结12篇

第1篇 房地产管理所2022年工作总结

二00x年是认真贯彻落实*的xx届三中、四中全会精神,深化社会主义市场经济体制改革,促进经济社会全面发展的重要一年,也是我们房管部门认真贯彻国务院《关于促进房地产市场持续健康发展的通知》精神,抢抓机遇,乘势而上,加快房管事业跨越发展的重要一年。我所在县委、县政府的亲切关怀和县规划建设局的正确领导下,以“三个代表”重要思想和*的十六大精神为指导,以服务经济、服务社会为出发点,以改革发展为动力,以创“三优单位”为目标,以创建“四心工程”为核心,以深入“开展项目建设与优化投资软环境活动”为工作主线,以岗位目标管理责任制为总抓手,紧紧围绕“以人为本,规范管理,强化服务”这一主题,发扬房管精神,强化管理职能,创新服务机制,圆满完成了县委、县政府赋予的各项工作任务。

一、今年的工作回顾

㈠实现了一个“规范”,两个“提高”,两个“加强”。

1、产权管理进一步规范。严格执行“xx年岗位目标责任制” ,层层抓落实,全年完成确权发证2470本,比去年增加了30%。整理产籍档案5860卷,并于今年4月份启用《南宁市房产管理局产权管理系统》,完成了县城部分档案(共15000多宗)录入电脑工作,实现缮证、档案联机操作,启动档案管理微机化,方便了各有关部门及群众查档,大大提高了工作效率。

2、房地产交易监理进一步加强。我所把房地产交易市场管理工作作为今年业务重点和突击点,并成立房地产市场清查领导小组,落实清查任务,把交易类业务成绩作为年终先进股(站)评比的重要考核内容,狠抓房地产交易市场管理。全年完成房产转让登记405宗,比去年增加了35%。为政府代收费契税161621元,实现了政府、单位双赢。

3、进一步提高房地产抵押登记工作的办事效率和服务质量。我所把抵押租赁股列为五个优化服务“小窗口”之重要窗口抓,继续深化“窗口服务”和“诚信服务”建设,强化服务意识、公仆意识,提高了办事效率,以实际行动优化横县投资软环境,为加快横县招商引资工作步伐,建设经济强县贡献力量,凭诚信拓展市场,借守信换取成功!全年完成房产抵押登记业务2022宗,比去年增加了20%。

4、房地产中介服务质量进一步提高。继续加大交易大厅的“诚信、便民”服务建设,全年共受理房地产评估1700多宗;房地产测绘服务75万m2。分别比去年增加27%、25%,再创历史新高。

5、房屋安全管理进一步加强。我所一向都把安全生产工作和综治工作作为中心工作来抓,成立工作领导小组和应急分队,制定工作方案,单位法定代表人与各股(站)长签订责任状,明确分工,落实责任,抓实抓好危改工程,强化责任意识,从每一项具体工作抓起,从一点一滴抓起,既要抓住重点、突破难点,又要不留死角、常抓不懈。全年完成房屋安全鉴定32处,维修保养自管房1568.60m2,已竣工工程合格率达100%,做到了“领导、措施、资金、物资、车辆、人员、服务”七到位,未发生一起因房屋倒塌造成的人员伤亡事故,确保了人民生命财产的安全。单位无政治事件和突发事件发生,无违法犯罪人员,无火灾、交通、生产事故,全力维护社会政治稳定。

㈡在完成房管职能工作的同时,我们还较好地完成了县委、政府、建设局下达的其他中心工作任务。

1、防控“非典”、“禽流感”工作。成立领导小组、应急小分队,制定工作方案,实行“一日一报制,为抗击禽流感和“非典”作出了应有的贡献。

2、为建设新平公路捐款xx多元。

3、“花交会”期间响应县政府号召,抽调1名职工担当礼仪工作和5名职工制做茉莉花球。

4、积极开展科技文化“三下乡”工作,捐赠了三百多套科技、农用、文化书籍(价值约1500元)给马岭镇南新村。

总结回顾一年来取得的成绩,我们主要有以下五个方面的经验和做法:

第一点经验做法是:统一思想,狠抓落实,在全所形成合心合力合手创事业的大好局面。

首先是:革除思想障碍,强化服务意识,以统一思想来形成凝聚力。

我们在全所深入开展了“优化投资环境活动”,立足于服务经济社会发展大局,把房管工作定位为“服务”,提出并喊响了“服务于经济、服务于社会”的口号。在干*职工中大力倡导“为民、高效、*洁、服务”的房管精神,把思想认识统一到干事创业、加快发展上来,树立了“发展是第一要务”的思想观念和勇于进取、只争朝夕的创业精神,牢固树立了市场意识、竞争意识和风险意识,营造了“人人想发展、议发展、谋发展”的浓厚氛围,形成了心往一处想、劲往一处使的强大合力。

其次是:明确目标,细化责任,强化岗位目标管理。

二oo四年年初,我们制定了科学合理、便于操作的《二oo四年岗位目标管理责任制》。单位与各股(站)签订了岗位目标管理责任书,将经济指标、具体任务目标和共同目标予以分解,各股(站)又将任务目标细化落实到组及个人,在全所形成了横向到边、纵向到底,层层包、层层保的岗位目标管理体系。在日常工作中,我们以目标责任制为开展各项工作的总抓手,制定了严格的奖惩制度,建立了多层次、全方位的目标考核体系,极大地调动了全所干*职工的工作积极性与创造性。

再次是:创新思路,强化措施,狠抓工作落实。

各股(站)对工作认真梳辫子、列单子,铺下身子真抓实干,咬住目标狠抓落实,确保年度任务目标得到了全面实现。产权产籍管理股发扬“敢打硬仗、能打硬仗”的精神,克服时间紧、任务重等困难,做了大量艰苦细致的工作,圆满完成各项特急发证任务;抵押租赁股于年初迅速行动,率先制定了符合工作实际的目标责任制实施细则,细化责任,加强调度,掌握了工作主动权;秘书股和交易股作为单位窗口,认真落实了各项服务制度,解答耐心细致,服务热情周到,受到了客户和群众的好评;财务股从大局出发,加强团结,密切协作,讲求整体效应,保证了业务收费快速高效和财务工作诚实细致;监察测绘股从事外业,吃苦耐劳,甘于奉献,展现了房管职工良好的精神风貌和过硬的自身素质。

第二点经验做法是:创新服务机制,强化市场功能,营造良好的房地产交易市场环境。

我们立足于服务全县经济社会跨越发展大局,对房管工作进行准确定位,实现了由“管理型”房管向“服务型”房管的转变。

在外部,我们不断深化社会服务承诺,通过政务公开宣传栏就服务态度、服务质量、服务效率等方面内容向社会公示“八项基本制度”,并就产权登记和评估、

测绘等业务的办理时限向社会作出了限时服务承诺,大力推行限时服务制度,广泛接受社会各界的监督,坚持做到有诺必践、违诺必究。在内部,我们建立健全了全方位的主动服务体系:在交易大厅推行首问负责制、一次性告知制、零距离服务制、文明用语制等一系列服务制度;对涉及大型企业和重点建设项目的业务实行事前、事中、事后全过程跟踪服务;对各类房地产交易与权属登记等业务实行协领和督办制度;对大宗业务、老弱病残家庭实行上门服务制度。在服务过程中,正确把握原则性与灵活性的关系,建立了业务办理“绿色通道”,坚持急事急办,特事特办,切实方便了人民群众。

我们坚持“管理、服务同时加强,硬件、软件同步推进”的原则,大力加强了房地产有形市场的建设。加强对房地产交易大厅的业务、服务质量管理,全力打造便民服务体系。全面加强了内部局域网硬件建设,先后添置了2台微机、2台激光打印机、2台复印机、测距仪、全站仪等先进设备,提高了工作精确程度和业务办理速度,强化了市场服务功能。

第三点经验做法是:抓班子,带队伍,全面提高队伍整体战斗力。

我们牢固树立“干事创业,加快发展,关键在人”的思想,着力加强五个方面的建设,提高了干*职工队伍的整体素质。一是加强了制度建设。修订完善了内部管理、业务工作程序等规章制度,建立健全了便于管理、有约束力、操作性强的制度保证体系,坚持做到了办事讲原则、检查有标准、考评有依据。二是牢牢抓住宣传教育、责任制落实和监督检查三个关键点,加强了*风*政建设。三是加强了民主政治建设。实行民主管理和民主监督,全面推行所务公开,对重要工作、重大事项和涉及职工切身利益的大事情,都通过职工代表大会研究讨论通过,增强了决策的科学性和合理性。四是加强了队伍素质建设。强化了“三会一课”制度、***制度和政治学习日制度,提高了*员干*职工的理论水平和思想政治素质;通过推行“学习型”工程和房产专业培训等有效形式,增强了干*职工的业务技能,今年共送培了16名干*职工参加了白蚁防治、房产测绘等业务培训。五是加强了精神文明建设,完善职业道德规范,在全所深入开展公民道德教育活动和道德实践活动;扎实开展文明创建活动和职工气排球活动,增强职工体质和凝聚力,倡导文明管理,文明服务,使干*职工的精神面貌、服务质量有了较大改观。

通过全面加强队伍素质建设,增强了队伍的整体战斗力和处理重大突发事件的能力。今年初,面对“禽流感”和“非典”预防工作,我们以高度负责的态度,积极应对,果断采取防控措施,狠抓组织到位、责任到位、措施到位、宣传到位,为防止疫情扩散和维护社会稳定,尽到了我们的责任,做到了预防、发展两不误。

我们在做好各项房地产管理和服务工作的同时,认真及时地做好了各类信访工作和房地产行政案件、房地产纠纷的出庭应诉工作与调解工作,为政府分忧,为群众解难,努力维护了社会稳定。

第四点经验做法是:狠抓行风建设,加大宣传力度,在社会上营造良好的房管工作环境。

我们从转变工作作*、提高办事效率等多方面入手,不断加大行风建设力度,连续推出了一系列行风建设新举措,在社会上树立了良好的房管新形象。

我们以便民利民为出发点,着力加强了政务公开,实现了业务收件、审批项目、审批环节、收费项目、收费标准的全面公开,使业务办理走进“阳光地带”;进一步简化了各类审批手续,精简了行政审批事项;进一步下放权力,将行政审批关口前移,对业务单位和服务窗口充分授权,避免了“两头办理、体外循环”这种群众办事不方便的现象;加大了办公、服务设施的科技投入力度,全面提高了工作效率,实现了房管工作的再提速;在服务过程中坚决杜绝了“吃、拿、卡、要”和带酒上岗等不良行为的发生;认真落实我所制定的《业务审批管理规定》和《发票使用管理规定》,实行被投诉和行政过错责任追究制,通过设立投诉电话、公开监督栏和发放行风建设征求意见卡等多种形式,从内部到外部建立了全方位、立体式的监督体系,接受社会各界和人民群众的广泛监督。

第五点经验做法是:加强规范化建设,夯实管理基础,将各项房地产管理工作做实做细做好。

为切实搞好对房产的管理,二oo四年,我们在全所大力加强规范化建设,致力于逐步实现房地产管理工作的规范化、信息化和现代化。

一是规范了房地产交易与权属登记管理,强化了产权产籍管理岗位培训,完善了产权产籍管理软件,做好了房产档案的输机工作。二是加强了对房产的控制性测绘工作。三是坚持依法行政、依法管理,加大了对各类私下交易不登记等违法违规行为的查处力度,维护了房地产市场的良好秩序。

二oo四年,全所呈现出稳定团结、人心思进、干事创业,事业蓬勃兴旺的大好局面。这是县委、政府和建设局正确领导的结果,是全所广大干*职工在所领导班子的带领下,大力发扬房管精神,探索创新,奋力开拓,团结一致,真抓实干的结果。

我们取得了可喜的成绩,但与县委、政府和建设局的要求相比,与形势发展的要求相比,我们的工作中还存在着一些问题和不足:现有的房地产管理体制、工作机制有待于进一步的改革和理顺;干*职工的综合素质,特别是文化水平有待于进一步提高;房地产行业管理工作有待于进一步加强;规范化管理还需要不断完善和加强。这些问题和不足,将是制约我们事业发展的主要因素,我们将予以高度重视,在今后的工作中采取得力措施加以逐步解决。

二、明年工作思路

围绕一个中心,抓好两个关键,实现三个突破。即围绕房地产业和房管事业发展这个中心,抓好机制创新和队伍素质建设两个关键,努力实现业务办理程序规范便捷,房地产市场管理有序,产权产籍基础工作扎实的新突破。

按照这一基本思路,明年我们将重点抓好以下几个方面的工作:

1、全面推进人事制度改革,建立科学合理、充满生机活力的用人机机制,引入竞争激励机制,强化岗位目标管理,对专业技术岗位、领导岗位实行竞争上岗,调动干*职工的工作积极性和创造性,实现我单位人事管理的科学化、法制化和规范化。

2、加强房地产交易市场软、硬环境建设,以建设一流的房地产交易服务大厅为目标,以创新为动力,树立起房管服务窗口新形象。进一步规范房地产测绘和房地产产籍档案管理,实行动态管理与静态管理相结合的管理模式,实现产权产籍管理的规范化、信息化、现代化。以促进房地产市场的健康、有序、稳定发展为目标,依法做好房地产交易监理和市场管理工作,规范房地产交易、房地产中介等市场行为。积极拓展业务范围,大力发展第三产业,积极介入房地产中介市场,开拓新的房地产中介服务项目。

3、加大教育培训投入,进一步强化队伍素质建设,全面提高干*职工队伍的整体素质。加强阵地建设,强化载体作用,积极动员工、青、妇、群、团等各个方面的力量,继续以人为本、广泛开展争创活动,塑造具有丰富内涵的单位文化。

xx房地产管理所

二00x年十一月二十三日

第2篇 房地产管理处2022年度创安活动工作总结

xx房地产管理处2022年度创安活动工作总结

区创安活动领导小组:

根据[2022]15号文件《关于切实做好治安安全单位考评工作的通知》的精神,在企事业单位开展创建治安安全单位,是一种目标明确、又是一种激励机制的竞赛活动,它不仅是加强单位内部安全防范工作的重要手段和有效途径,而且是推动落实社会治安综合治理的有效措施。为切实做好我处“治安安全单位”的考核验收工作,经处干*职工和创安小组努力,使创安工作初见成效。现就我处“创安”活动的开展情况作简要汇报。

一、制定了单位《治安保卫工作条例》,并严格执行。

二、建立了保卫机构,配置了设施器材,增设了保卫股,做到夜间有值

班巡逻,确定要害。财务室经市**局验收达安全合格财务室标准;档案室安装了防盗门、防盗窗、报*器,配备了消防器材,增加了安全系数。

三、领导重视,层层落实。实行治安保卫工作行政主要领导负责制,有

一名领导具体分管,与各股、所签订了治安安全责任书,并与单位行政管理和经济责任制考核结合,把创安工作落实到实处。

四、有职工违法犯罪登记簿、刑事、治安案件登记簿、安全检查登记薄、

值班巡逻登记薄、保卫工作记录簿、暂住人口登记册。

五、各季度安全检查一次,重大隐患整改率达10xxxx,一般隐患整改率达

9xxxx左右。

六、治安保卫基础工作扎实,重视普法工作,没有一起刑事、治安案件

发生。

我处在创建“治安安全单位”活动中做了一些工作,但对照“创安达标十项检

查考核标准”仍有很多问题,今后要多吸收各部门好的经验,把治安安全工作搞得更好。

第3篇 县房地产管理局半年工作总结ppt模板

xx年上半年,在县委、县政府的正确领导下,在市房管局的指导下,我局坚持以*的xx大、xx届四中、xx全会精神为指导,以科学发展观为统揽,紧紧围绕县委、县政府提出的“奋进xx的奋斗目标,结合本局的工作职责,以整顿规范房地产市场秩序为重点,不断转变工作作*,强化房地产行业监管,优化经济发展环境,提高服务水平,实现了时间过半完成任务过半。为全年工作的完成夯实了基础。现将xx年上半年工作完成情况汇报如下:

一、主要指标完成情况

1、房地产开发投资

完成房地产开发投资计12500万元,同比下降14%;施工面积完成13.4万平方米,同比增长14.3%;新开工面积完成7.59万平方米,同比增长13.4%;竣工面积完成11.3万平方米,同比增长527.8%;共批准商品房预售面积8.4万平方米,同比增长110%。

2、商品住房销售

共销售商品住房427套,面积4.89万平方米,同比减少9.44%;成交金额9854.66万元,同比减少12.12%。二手房交易共计249户,面积2.49万平方米,同比增长122.32%,成交金额2029.17万元,同比增长112.69%。

3、商品住房价格趋势

住房价格受多种因素推动,我县商品房价格处于平稳上升态势,5月我县商品住房均价元/平方米,到xx年5月商品住房均价达2150元。商品房均价高于周边县城。

4、房屋交易

办理各项房屋交易676宗,同比增长17.16%,交易面积7.38万平方米,同比增长13.19%,交易金额11883.83万元,同比减少2.33%;办理房地产抵押445宗,同比增长166.47%,抵押登记面积15.93万平方米,同比增长8.29%,估价金额33269.86万元,贷款金额23732.80万元。

5、产权产籍管理

共办理各项房屋产权登记发证、他项权证1554件,共计面积38.36万平方米,合格率达100%,其中:房屋初始登记341件,面积12.02万平方米;房屋产权转移、交易、抵押登记等1213件,面积26.34万平方米。

二、主要工作开展情况

(一)房地产行业管理水平稳步提升

1、房地产开发市场更趋规范和稳定。今年以来,为规范市场行为,促进市场健康发展,我局在深入贯彻国家一系列宏观调控政策的前提下,认真落实我县住房建设规划和年度计划,采取积极有效的措施,抓住房地产市场回暖时机,强化市场管理职能,稳定住房价格,鼓励普通住房消费,推进住房供应结构调整,引导开发中小户型、中低价位普通商品房,加快发展二手房市场和住房租赁市场,满足多层次住房需求。同时,加大执法力度,重点加强对商品房预售许可、商品房销售管理,落实动态巡查监管责任制,建立健全长效机制,进一步规范我县房地产市场秩序,使我县房地产市场朝良性健康方向发展。

2、物业管理工作全面开展。为规范和培育物业管理市场,全面提升我县物业管理水平,我们依据《物业管理条例》等相关法规,在认真学习理解的基础上,积极做好物业管理工作。一是积极做好小区业主成立业主委员会工作的指导与备案登记工作。通过深入宣传,物业管理逐步被广大群众所接受,业主们维权意识不断得到增强,但由于目前物业管理还属于起步阶段,大多数业主对相关的法律法规了解不够,缺乏一定的认识,所以在维权过程中难免存在盲区和误区。对此,我们及时调整工作思路,对成立业主委员会程序上有问题苗头的小区主动介入,积极给予指导和帮助。二是加强对区内物业公司的管理,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾纠纷。我们依据相关法规,在加强对物业管理企业督促指导的同时,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾,并通过组织召开协调会等形式直接参与了多次物业管理纠纷矛盾调解协调,为促进物业管理进一步走向规范发挥了积极作用。

第4篇 2022年地产成本管理学习总结

学习了第三天,今天看了些重庆公司的资料。其中中海的那个资料是比较好的,很实在。如果前2天学习的是一些基本知识,那么今天开始进行到了房地产领域的知识。先回顾下地产公司的成本控制。

地产公司的成本分类6个大大部分。

1、土地成本;2、前期费用;3、工程成本;4、营销成本;5、管理成本;6、财务成本。

按照中海的分法我觉得还是不错的。

1、土地成本;土地成本(约占项目总成本的30-35%左右),主要指土地获得阶段形成的种类费用支出,包括地价、土地动拆迁补偿费、各类补偿费、土地契税等。

要点是三个:拿地时的成本分析准确。采取一定的投标报价策略、严格控制交地及付款风险。

具体到不同的拿地情况又有分类。

1) 旧城改造地块。要点是3个:争取尽可能的优惠政策;争取在税收方面获得一定程度的返还;尽可能争取高容积率,间接降低土地成本。

2) 其它发展商转让(挂牌交易)的地块:要点是2个:在地理位置、区位环境状况、项目公司的财务状况等方面对其进行仔细认真的调查,减少操作过程中的风险(如是否有债务纠纷);同时积极与转让方进行协商,延长付款期限,降低资金成本。

3) 公开招投标或拍卖地块:要点是3个:加强分析研究,做到正确客观投标。采取一定的投票策略,做好政府有权部门的公关工作。中标后争取对我司土地开发、交地以及付款有利的条件,降低土地成本。

中海地产土地成本管理的主要责任部门为投资发展部。

2、前期费用;(约占项目总成本的2-3%左右),主要指设计费、报建费、勘察测绘费以及可研费用,其中成本控制的重点为设计费(报建费、勘察费等比重较小,且一般有相关收费标准)。

对于设计费用,主要从以下几方面进行控制

1)采取多单位、多轮次招标,以争取最佳的性价比;

2)严格控制设计质量,在项目前期即尽可能确定有关技术经济指标参数;

3)限制钢筋含量、砼含量、节点设计等对工程造价影响大的内容;

4)控制装饰用料和建筑材料封样对工程造价的影响。

众所周知,设计结果决定了工程造价的85%甚至以上,因此设计管理(虽然整个设计费用仅占总成本的2%)是工程成本管理的重中之重。一方面,合约及项目应积极配合参与结构选型设计、基础设计等的评估,参与材料、设备的经济性评价,尽可能为设计提供全面客观的经济性建议、另一方面,设计部门自身应以项目定位为原则,在保证设计质量的前提下尽可能做到限额设计,注重进行设计成果性价比分析,着重抓好事前的设计修改、多选样、多分析、避免完工后的返工及不必要的成本浪费。

中海地产设计费的管理责任部门为设计管理部。

3、工程成本;(约占项目总成本的50-55%左右),主要由分项工程及甲供物资成本、配套

成本等构成。主要通过以下具体措施来控制分项成本

1) 在项目前期尽早确定合理的成本控制目标。

2) 成本管理部门(合约、财务)应及时对成本测算值作进一步拆分。

3) 在工程分项和材料采购过程中,坚持“三堂会审、货比三家,最低价中标”的原则。

4) 加强对投标单位的议标制度。

5) 充分进行建材市场调研,

第5篇 房地产项目管理年终总结

在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求和发展目标。经过我和全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,圆满完成了全年各项工作任务。现就本年度重要工作情况总结和2015年工作打算汇报如下:

一、一年来的项目管理情况

一是抓质量管理,努力提高工作质量。一年来,我凭借自身务实的工作作*,敢为人先的创新精神,优化内部管理,狠抓服务质量,强化服务意识,在既符合行业特性又有自我特点,同时具有人性化管理与服务的模式开展工作。通过对工作程序的调整,提高了工作质量。例如063项目将入室清洁程序以图文并茂的形式展现出来,使每个员工一看就会,不仅大大提高了工作效率,而且提高了工作质量。

二是抓培训管理,努力提高员工业务素质。培训工作是管理工作中不可分割的一部分。一年来,我在对保洁员进行《保洁工作手册》培训的.前提下,结合工作中的实际情况着重组织员工进行了仪容仪表,礼貌礼仪,清洁药剂配比,消防安全,设备的使用等培训工作。对新入职保洁人员进行了清洁理论培训,并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到保洁工作的要求。同时,加强了员工考核制度的培训,创优和有关贯标知识的培训,增强了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成。通过培训,使员工能够尽快进入工作角色,提高了工作效率。

三是抓物料控制,努力降低成本。由于物价不断上涨,为响应公司号召,提倡全员节约物料,降低成本。我先后采取了如下措施:员工领用清洁物品,要以旧换新,例如胶皮手套等;提前将药剂进行稀释,再发放给员工;领用客用品一律进行登记,包括时间,领用人,数量等一一登记。通过采取有效措施,大大控制了物料的使用,降低了清洁成本。

四是抓人员管理,严格执行各项管理制度。公司通过9000、14000、18000体系后,对于所管项目严格按pdca的模式进行管理,完善相关各项规章制度,结合项目情况严格执行。加强对新人员的管理,对新人员登记造册,划分各清洁人员的工作职责范围,并制定了安全工作条例,工作质量标准要求,以及内部管理考核条例,进一步规范了清洁人员的行为规范,为公司完成各项工作奠定了良好的保证和基础。全年涌现出许多优秀员工以及好人好事等先进事迹。仅怡生园本年度共捡拾客人丢失的手机、钱包等物品60余次,全部交还给失主,得到甲方和失主的好评。另外,锡华酒店本年度荣获城乡集团先进集体荣誉称号,有2人被评为先进个人。

五是抓项目拓展,保证了项目的正常运行。通过积极拓展项目市场,取得了较好成效。xx年7月份进驻蒙元宾馆;8月进驻红莲大厦;12月进驻金茂府,进驻之初一片荒凉,经过8天的艰苦奋斗,完成开荒任务;12月还进驻了佳慧雅园项目,在极其缺人的情况下,根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量的考核,并根据实际运作特点和要求,调整了班次和值班时间,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。目前项目运行基本正常。

二、存在的不足

总的来看,一年来的工作虽然取得了较好业绩,但还存在不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:

一是对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够;

二是有个别员工存在骄傲自满情绪,工作上我行我素,自以为是,对于公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,冷嘲热讽,这些问题不利于同事之间的团结,还需要从思想上加以教育,对情节严重的要严格处罚,努力创造良好的工作环境和对外形象。

三是在质量方面还存在一定不足,例如怡生园存在卫生死角。另外在培训工作还不够深入,还需要进一步提高业务素质。

四是在工作方面不够细致,例如11月份,063项目在清洗地库地面时,未将地面水渍彻底清除,而导致车辆在行驶中发生侧滑,碰到墙面,使车辆受到损失。

三、下步的打算

针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,我将突出做好以下几个方面:

(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识。

(二)加强管理知识的学习,提高业务素质,创新工作方法,进一步提高工作效率。

(三)夯实基础工作,强化管理的创新实践,促进管理水平的进一步提升。同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。

总之,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我将进一步加强与员工的团结合作,发扬团队合作精神,共同把我们的工作推向前进!我相信:有上级的正确领导,有同事们的精诚团结,我们公司的明天将会更美好!

第6篇 房管局:2022年县房地产管理局上半年工作总结

半完成任务过半。为全年工作的完成夯实了基础。现将2022年上半年工作完成情况汇报如下:

一、主要指标完成情况

1、房地产开发投资

2、商品住房销售

3、商品住房价格趋势

4、房屋交易

5、产权产籍管理

二、主要工作开展情况

(一)房地产行业管理水平稳步提升

1、房地产开发市场更趋规范和稳定。今年以来,为规范市

场行为,促进市场健康发展,我局在深入贯彻国家一系列宏观调控政策的前提下,认真落实我县住房建设规划和年度计划,采取积极有效的措施,抓住房地产市场回暖时机,强化市场管理职能,稳定住房价格,鼓励普通住房消费,推进住房供应结构调整,引导开发中小户型、中低价位普通商品房,加快发展二手房市场和住房租赁市场,满足多层次住房需求。同时,加大执法力度,重点加强对商品房预售许可、商品房销售管理,落实动态巡查监管责任制,建立健全长效机制,进一步规范我县房地产市场秩序,使我县房地产市场朝良性健康方向发展。

2、物业管理工作全面开展。为规范和培育物业管理市场,全面提升我县物业管理水平,我们依据《物业管理条例》等相关法规,在认真学习理解的基础上,积极做好物业管理工作。一是积极做好小区业主成立业主委员会工作的指导与备案登记工作。通过深入宣传,物业管理逐步被广大群众所接受,业主们维权意识不断得到增强,但由于目前物业管理还属于起步阶段,大多数业主对相关的法律法规了解不够,缺乏一定的认识,所以在维权过程中难免存在盲区和误区。对此,我们及时调整工作思路,对成立业主委员会程序上有问题苗头的小区主动介入,积极给予指导和帮助。二是加强对区内物业公司的管理,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾纠纷。我们依据相关法规,在加强对物业管理企业督促指导的同时,积极协调业主与物业管理公司之间的矛盾,并通过组织召开协调会等形式直接参与了多次物业管理纠纷矛盾调解协调,为促进物业管理进一步走向规范发挥了积极作用。

3、房屋拆迁工作有力推进。在拆迁管理工作中,我局坚持做到依法行政、严格程序,强化监管,维护当事人的合法权益,使拆迁工作做到有理、有力,措施落实到位;同时,积极响应县委、县政府号召,维护城市建设和经济发展大局,发挥攻坚克难的拼搏精神,抽调精干人员,经常放弃节假日,加班加点,不分昼夜,有效保障了县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工,半年来,未发生一起因拆迁导致上访和安全事故,圆满完成县政府下达的房屋拆迁任务。

4、产权、交易管理不断完善。房地产交易活动直接关系到群众的根本利益。我们一是简化办事程序,提高办事效率,对房屋产权登记、抵押、测绘、办证等业务实行一站式办理,努力实现客户服务的零缺陷,办事流程的零阻碍,大大缩短了办证时间,此举获得群众广泛好评;二是优化发展环境,服务经济建设大

局。我局在县行政服务中心配备了2名业务骨干,设立“房管窗口”,高效为企业提供优质的办证服务。今年以来,“交易发证窗口”工作人员主动多次上门为各类企业服务,办理相关权证,树立了良好的窗口服务形象;三是交易发证大厅工作人员为帮助解决年老体弱、身体残疾的客户不能到场签字办理产权手续的困难,先后10余次主动上门服务,为客户排忧解难;经常放弃节假日,多

次为在外创业返乡的客户办理房产交易,满足了客户返乡创业的迫切需求,良好的服务得到了办事群众和企业的高度赞誉。

(二)*租住房建设和古镇保护与开发等城镇化建设重点工程顺利推进

作一完成,即可开工建设。二是全面启动*租住房保障工作。规范和完善城市最低收入和低收入家庭住房需求档案,对申请*租房家庭进行登记造册,实行一户一档,为下一步*租住房政策的实施提供基础依据,科学合理,确定享受对象。新增*租住房及2022年新建*租住房项目建成后,将向低收入住房困难家庭提供538套*租住房,实物配租在我县尚属首次,可以说领导重视、社会关注、百姓关心。这是今年房管工作的重点和难点,我们一定要下决心把工作的难点变成工作的亮点。一是为保障低收入家庭的基本住房需求,完善我县*租住房制度,协助县政府出台了《铅山县城镇*租住房管理实施办法》和《铅山县*租住房实物配租实施细则》两个规范性文件;二是进一步加大宣传力度,努力营造良好的住房保障工作氛围;三是主动接受各级人大、政协以及社会各界的监督,实施“阳光配租”。必须创新保障思路、不拘一格、想尽办法地将*租住房优惠政策落实到百姓身上,切实解决好低收入者的住房难问题,让老百姓享受到发展带来的实惠。

2、古镇保护与开发工作。在县委、政府和古镇保护与开发领导小组、指挥部的正确领导下,古镇保护开发项目建设正在按计划顺利推进。古镇保护开发项目建设按照“保护第

一、开发第二”的原则,整体延续河口古镇历史文化传统的发展脉络、保持历史文化名镇景观风貌,突出体现河口古镇历史文化特征,充分发掘河口古镇历史文化资源,发展城市文化博览和观光功能,结合棚户区改造,提高铅山城市综合品质,促进铅山县经济、社会、文化的整体协调发展。《河口历史文化名镇保护规划》力争6月底通过专家评审,并经同级人大审议通过。7月份可以制定出《古镇保护与开发重点项目修建方案》,使古镇的保护利用有章可循,确保保护开发工作走向科学发展的轨道。

(三)思想和制度建设工作逐步提高

1、加强思想教育,树房管部门新形象。今年以来,我们认真抓好干*职工的思想道德建设,把学习、宣传、贯彻十七大和“三个代表”重要思想贯穿于全年工作的始终。紧密结合学习实践科学发展观活动,运用每周

二、五学习日组织全体干*职工集中进行学习,着力提高*员、干*的政治理论素质。年初,在全局上下开展了“内强素质、外树形象、换位思考”解放思想大讨论活动,突出规范管理、强化服务、树立形象三个工作重点,努力创建“团结协作、爱岗敬业、关注民生、高效*洁”的房管新形象。

2、积极开展“

创先争优”活动。按照县委的安排和部署,我局积极行动起来,在全系统基层*组织和*员中深入开展深入开展创先争优活动。通过第一阶段的学习,我们充分认识到创先争优活动是学习实践科学发展观活动的延展和深化,是夯实科学发展坚实基础的重大举措。我们将通过活动的深入开展,努力提升*组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥*员的先进性和模范性。

3、坚持抓干*队伍,着力提高干*职工的服务水平。

为充分调动干*职工的工作积极性和主动性,增强责任感和紧迫感,改变**工作作*,我们在全局深入开展了“创业服务年”活动。在总结以往“**效能年”活动完成情况的基础上,做了大量的调查研究,制定了具有较强操作性的实施方案,使其较以往更为详细完善,科学合理,切实可行,便于操作。在执行过程中,我们从领导带头做起,铁面无私,一抓到底。取得了良好效果。自开展“创业服务年”活动以来,进一步转变了行业作*,彻底转变了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作*,坚决杜绝了“吃、拿、卡、要、报”和“冷、硬、推、顶、拖”等不良行为的发生。持证上岗,使用文明用语,针对群众和客户的难点、热点问题,不断提升服务层次和水平。今年我局充分利用大门楼梯通道显目位置,重新规范的制作了本部门的办事流程、服务承诺、工作职责,让前来办事企业和群众一目了然,心中有数。我们还统一制作了全县开发规模较大的精品楼盘效果图粘贴在我局通道两旁,为房地产开发企业的发展起到了很好的推介作用。房地产管理工作做到了从被动服务到主动服务,从一般性服务到优质高效服务、从单一服务全方位综合服务的转变。

4、严格执行*洁从政的有关规定,提高拒腐防变的能力。今年以来,我局及时召开会议传达学习中央、省、市、县一系列关于*风*政建设的会议和文件精神,并结合实际认真抓好*风*政建设工作落实。一是切实抓好经常性的*风*政教育。我局*总支重点把学习《*政准则》纳入*支*日常学习内容,组织*员干*职工认真学习理解《*政准则》的指导思想、基本精神、主要内容和具体要求。通过召开学习交流、座谈会等形式,不断将学习宣传《*政准则》活动引向深入。通过学习,使*员干*职工切实增强*洁从政意识,讲*性、重品行、作表率,永葆先进性。二是建立了各项行之有效的规章制度。局*总支坚持对*员干*进行*风*政责任制考核、评定工作。通过建立制度和长期的教育,使广大*员干

部在思想上*钟长鸣,切切实实地把好*洁自律关,提高了自身拒腐防变的能力。

(四)信访稳定、平安创建、法治建设、公益事业等工作

我局高度重视信访稳定、平安创建、法治建设工作,作为一项重要工作长抓不懈,成立了专门组织,加强领导,制定了实施方案,狠抓落实。一是强化安全防范措施,提高安全意识,认真做好创建的各项工作,全力打造平安单位;二贯彻落实信访条例,及时调解、化解各种纠纷、矛盾,做到了有人管事、有人办事、有人落实,群众来信来访,事事有回音,件件有着落。目前我局未发生一起集体访、越级上访事件和安全事故。在公益事业上,全局系统干*职工都积极响应县委、县政府号召,无论是扶贫助困,还是在救灾、送温暖献爱心活动中,上下齐心,踊跃参加。1--6月份,共捐款1.7万余元。

三、存在的问题

回顾上半年的工作,全局干*职工迎难而上,积极进取,齐心协力,较好地完成了各项工作任务,但仍存在如下一些问题和不足:

一是个别干*职工思想上仍存在着旧观念,仍需进一步解放思想,提高服务意识;

二是部分干*职工盲目从事,不能发挥主观能动性,业务学习仍需进一步加强,业务水平还有待进一步提高;

三是房地产中介服务行业的管理和指导需要加强,特别是物业管理企业服务水平参差不齐,需进一步加强对物业行业的指导和监管;

四是城镇规划区内及城郊结合部仍有违法从事房地产开发经营以及非法进行房产交易的现象发生,扰乱了房地产市场的正常秩序。

四、下半年工作打算和举措

下半年,我局将按照县委、县政府的部署和要求,紧紧围绕房地产管理工作中的热点、难点问题为重要内容,坚持依法行政,强化房管各项职能工作,不断加强效能建设、作*建设和行业管理,着重抓好如下几项工作:

1、按照全县城镇化重点工程建设“百日攻坚”活动实施方案的要求,全力以赴抓好2022年新增180套*租住房和古镇保护与开发项目的建设和推进工作,力争按期完成目标任务。

2、认真做好全县重点工程建设的房屋拆迁工作。下半年重点是抓好鹅湖大道改造工程a段和九阳大道改造工程的房屋拆迁工作,确保县城各重点工程的拆迁进度和项目的如期开工。

3、大力加强房地产市场整治工作。一是加强执法力度,对那些没有质资开发或未经预售许可卖房等违法违

规现象进行严厉查处;二是加强对中介机构、各房地产项目的售楼部进行严格的规范,维护消费的合法权益;三是加强房地产预(销)售资金使用监督和管理,确保人民群众购买放心房。

4、加强队伍建设。一是认真开展好“创先争优”活动,努力提升*组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥*员的先进性和模范性;二是加强政风行风建设,改善服务态度和服务水平,以确保“创业服务年”活动取的实效;三是加强*风*政建设,坚持从严治*,从严治政的方针,着力从源头上预防和治理腐败问题,坚决纠正房地产行业不正之风。

第7篇 市房地产管理局**效能建设工作总结

一、去年以来我局**效能建设的工作情况

(一)制订方案,提高思想认识

在去年8月全市**效能工作会议后,我局迅速召开了局**及所属单位领导参加的会议,传达贯彻市**效能建设工作会议精神,并制定了局**效能建设工作方案,成立了由蔡敬睦局长任组长的局**效能建设领导小组,落实各职能部门的工作任务,做到在局的统一领导下,思想认识、工作时间和工作措施三到位,明确地把效能建设作为实践“三个代表”重要思想的工作来抓好。

为防止走过场,局领导从践行“三个代表”重要思想的高度,引导大家联系房管部门的实际,深入查摆问题,分析原因,寻找差距,有的放矢的开展工作,把干*职工的思想认识统一到市**效能建设工作会议精神上来,使每个**工作人员思想上有所触动,工作上有所行动,通过各种类型的.宣传动员,使全局干*职工提高对开展**效能建设重要性和必要性的认识,增强了搞好**效能建设的紧迫感和责任感,为开展**效能建设、进一步规范制度,依法行政,提高工作效率,接受群众监督打下基础。

(二)拟订行政审批项目,上报政府审定

按照《关于实施深化市政府审批制度改革方案有关问题的通知》(潮府[2002]18号)要求,全面清理行政审批项目,提出取消或保留的处理意见及法规依据,并填报了行政审批项目登记表予以上报。拟保留审批项目17项,取消2项。

(三)实行政务公开,接受群众监督

我们坚持把政务公开建设作为工作重点,实行政务公开,自觉接受群众监督。主要体现在以下五个方面:

1、设立对内对外政务公开栏和监督岗。

在对内公开方面,我们把领导干*勤政*政、财务收支以及干*人事管理等情况上墙公布。通过对重大工程项目的招投标、开发建设以及财务运作、干*人事任免情况的公开,强化领导干*的*洁自律行为,方便干*职工对局*政勤政情况进行监督。

在对外公开方面,在办公大楼通道处设立对外公开栏,把局的行政管理职能以及工作任务上墙对外公布;把全局办公场地的布局、各科室所职能以及所属人员的姓名、照片、职务、编号上墙公示,制成监督岗,使外来办事人员一目了然,少走弯路。

2、各职能窗口设置阅取箱,印制服务告知卡。告知卡对办事内容、程序、时限以及监督投诉电话进行公开,方便群众取阅和监督。共印制房地产权属登记发证、房地产交易登记、抵押(备案)登记、房地产估价和二手楼按揭贷款等服务告知卡一万多份,方便了群众办理各项业务的需要,得到群众的普遍好评。

3、实行一站式服务。通过设立交易服务中心,统一对外收件,一次性告知,一条龙服务,同时设立了统一收费窗口和契税征收处,改变了原来群众要多次来回跑,变成不出大门就能把所有应办的事务一次完成。既方便了群众,又提高了办事效率。

4、利用报纸、电视等形式宣传群众关注的事项。一是对群众普遍关心的房产确权发证问题,通过报纸、电视宣传和召开房地产开发企业负责人会议等形式,宣传发证条例的内容、程序、时限等和应注意的事项。印发通知张贴到各个住宅区限时督促群众自觉办证,强化凭证管业意识。二是安排了120套*租房,解决群众住房难的问题。通过广播电视、报纸等形式发出通知,在全市范围进行宣传,并设立了登记处。由民政、街道、居委和各房管所核实申报对象,对符合条件的予以公示,无异议后报市解困办审定,并通过摇珠的形式择房。使120套解困房的安置确实做到公开、公平、公正。

5、加强对内部政务的管理和监督。对原有的工作制度、行为规范、办事程序以及服务承诺等25个制度进行了全面的修改、补充和完善,编成了《工作制度汇编》,发至所属人员,做到人手一册,为规范化建设提供制度保障。并按市委市政府的要求,召开全体干*职工大会,进行效能建设、*政勤政的教育,使所属人员明确个人职责,虚心接受监督。

(四)制定落实办事时限,提高工作效能

本着便民利民、沟通、协调的原则,我们就交易登记、权属发证,房地产抵押登记和价格评估等方面的工作,明确规定了办事时限:申办房地产交易在资证齐全手续完备情况下,购买商品房的,10个工作日内办妥手续发给《房地产权证》,其它交易12个工作日内办妥手续发给《房地产权证》;抵押登记4个工作日内发给“他项权利证明”;房地产评估的委托方提供的资料齐全并能及时协助现场勘查的,属纳税、按竭,抵押等估价,3个工作日内完成,其它估价按委托协议要求的时限完成;房地产权属登记发证属新建、改、扩建的房屋,10个工作日内完成;落实政策归还的房屋,30个工作日内完成;继承的房屋10个工作日内完成;分割、折产、合并的房屋,10个工作日内完成;拆迁赔偿的房屋,10个工作日内完成;同时做到急事急办,特事特办等。由于这些制度的制订落实,使部门之间的职能、时限、程序更加明确,有效地提高了工作效能。

(五)坚持科技创新,以信息化促进工作效能

我们坚持科技创新,以信息化带动管理现代化,从而促进工作效能。在前几年自主研制“直管公房管理系统”、“房地产产权产籍管理系统”、“房地产统一收费软件”等一系列应用软件的基础上,于去年3月着手研制“房地产抵押登记网上审批系统”,攻克了“公文流转”、“数据压缩”、“效能监督”等技术难关,仅用一个多月的时间就完成了设计任务,实现了房地产抵押登记与购房按揭贷款备案登记审批网络化,既为“一站式”服务提供信息化工具,极大提高了工作效率,真正做到便民、利民。同时又建立了网上的效能监督机制,领导能在网上对下级的办事效能实施监督,使抵押登记审批工作朝着*洁、勤政、务实、高效的方向健康发展,得到市信息化领导小组全体成员很高的评价,并被市政府授予2002年科学技术进步奖二等奖。

我局主办的潮州房地产信息网已于今年9月8日正式开通,网站提供了大量政务公开的信息及便民利民的措施。尤其是:公布各个商品房楼盘权属确认的情况,让群众买到放心。

第8篇 市房地产管理局半年度工作总结

一、2022年上半年工作开展情况

(一)保障性安居工程建设进展

一是顺利完成开工节点任务目标。2022年,我市保障性安居工程开工任务5190套,省住建厅下达的开工任务为上半年完成新开工60%以上。截至目前,已开工3742套,开工率72.10%。我市顺利超额完成上半年开工任务目标。

二是提前超额完成基本建成任务。2022年,我市保障性安居工程基本建成任务1877套。截至目前,我市棚户区改造已基本建成3772套,基本建成率200.96%。我市上半年提前超额完成了省住建厅下达的基本建成于10月底前全部完成的任务。

(二)2022年公租房分配任务完成情况

按照《淮南市人民政府关于下达2022年保障性安居工程工作任务的通知》(淮府秘[2022]17号)要求,今年市政府下达各县区政府投资公租房竣工交付任务共计为38875套,分配入住任务共计为36201套。

截至6月底,全市已竣工交付25687套,竣工交付率66.08%。已分配33623套(含预分配9003套),分配率86.5%。

(三)房地产领域专项整治

2022年上半年,我局加大对房地产历史遗留问题处置力度,各区、管委会承担“属地管理”责任,把房地产领域问题项目处置工作和房地产领域的信访维稳工作结合起来,积极稳妥地推进遗留问题的解决。

一是多次召开推进会,细化项目处置方案。市委、市政府多次召开汇报会和推进会,并形成了一个月召开一次推进会的制度。3月6日,市委主要领导就房地产领域历史遗留问题信访维稳工作专题听取了汇报,并形成了会议纪要。3月14日,分管市领导召开了“推进会”,要求分类管理,推进,进一步细化优化问题项目的处置方案和路径,切实做好房地产领域历史遗留问题的信访稳定工作。

二是深入现场调研,明确任务清单。5月21日,省人大常委会副主任、市委**沈强赴八区调研接访两个信访问题突出的房地产项目,进一步明确任务清单及完成时限,对于处置路径明确的问题项目,按既定的会议纪要进行推进。6月21日,省人大常委会副主任、市委**沈强主持召开房地产领域信访突出历史遗留问题项目情况汇报会,并形成了会议纪要。今年以来,共销号了10个问题项目,对房地产领域历史遗留问题实行动态监管,现尚有28个历史遗留问题项目正在解决过程中。7月4日,市委常委张祖保赴田区政府调研房地产历史遗留问题项目,落实沈强**会议精神。7月24日,市委常委张祖保主持召开项目推进会,重点研究六个项目问题。

(四)房地产市场运行情况及调控

一是牢固树立“四个意识”,提高政治站位,毫不动摇地坚持“房子是用来住的、不是用来炒的”定位,为进一步稳定市场预期,支持刚性居住需求,坚决遏制投机炒房,加强对新建商品住房申报销售价格的指导,积极引导房地产开发企业综合土地成本、建造成本、财务成本、合理利润等因素,科学合理定价,对销售价格明显高于周边类似项目或同一项目上期销售价格、且不接受价格指导的项目,暂不核发预售许可证书,确保房地产市场平稳健康发展。

二是坚持以去库存和稳控市场两项工作一起抓,今年以来,我市加大了去库存工作的调度力度,坚持每半月一分析,每月一调度。截至6月底,全市商品房待售面积305.81万平方米,去化周期14.2个月,比去年底增加28.21万平方米;其中商品住房218.05万平方米,去化周期11.1个月,比去年底增加29.47万平方米,非住宅商品房87.76万平方米,去化周期46.2个月,比去年底减少1.26万平方米。通过合理控制新增供应、引导合理消费、强化监管、加强交易数据监测分析等举措,目前我市房地产市场量价均保持稳定,未出现大起大落。

三是进一步加强房地产市场监管,多次对田家庵区、高新区(山南新区)、毛集实验区的34家开发企业及14家房地产中介机构进行约谈。要求企业守法经营,绝不允许出现违规预售、捂盘惜售、验资、价外加价、炒卖房号等违规行为,严厉打击违规预售、炒卖房号、哄抬房价、虚假宣传的违法违规行为,共同维护好房地产市场秩序和行业发展环境。

四是不定期开展对售楼部的明察暗访,针对涉嫌捂盘惜售、炒卖房号、价外加价的三家企业下达了整改通知书;对涉嫌违规预售的一家企业下达了行政处理决定;对涉嫌价外加价的一家企业发出通报;对两家企业和三家经纪机构因违规预售和违规代理进行了行政处罚。

五是计划于年底前出台培育发展住房租赁市场政策文件,根据前期调研,目前正在起草相关政策,力争7月份开始实施运作。年底前完成与省城乡规划建设管理综合信息平台对接。

(五)优化营商环境工作开展情况。

我局成立了优化营商环境工作领导小组,召开了全局优化营商环境工作动员会,传达了市委、市政府文件精神,介绍了优化营商环境活动背景,印发了<关于印发《市房管局营商环境优化年活动工作方案》的通知>(淮房*20229号),方案明确了工作目标、工作重点、实施步骤、保障措施。为务求活动取得实效,根据市委、市政府“工作任务清单”结合我局实际,提出了工作重点,认真开展优化营商环境大讨论。按照市创优四最营商环境领导小组要求定期报送相关材料,并完成了领导小组专项督查。

(六)进一步做好物业监督管理

一是做好物业小区投诉受理工作。为做好物业投诉受理工作,利用物业投诉受理平台,通过与市长热线、行风热线建立无缝对接,第一时间将各类投诉、咨询解决在行业内,化解在基层。1至6月份共受理物业投诉1300余件。

二是做好“三供一业”分离移交工作。根据市国资委工作要求,我局制定了《国有企业家属区物业分离移交工作指导意见》,同时指导各国有企业做好家属区物业分离移交工作。上半年共完成7家国有企业移交协议的签订。

三是开展物业行业创建全国文明城市工作。要求各物业服务企业按照创建全国文明城市测评标准,全面排查,发现问题及时整改,通过创建活动提升行业形象、打造服务品牌,推动物业管理文明行业创建工作。借鉴合肥等市在综合执法和调解进小区、收费难题破解、长效机制建设等方面的创新举措,起草了《关于加强物业管理促进创建全国文明城市工作的意见》已征求了各区政府(管委会)和市直相关部门及部分物业企业共37家单位的意见,正在报请市法制审查。

四是开展住宅小区安全检查。在全市物业小区开展物业管理区域内消防安全和夏季防汛工作。6月份,局成立检查组对部分项目消防安全工作进行了抽查。

(七)固本强基,**工作进一步加强

一是思想建设进一步加强。局属各*支*建立和完善了*员干*政治理论学习制度、*课教育制度,制定了2022年度*员干*政治理论学习计划、季度学习计划,采取周五集中政治学习、*员干*专题*课辅导等形式,积极引导*员干*在深化人生观、价值观、世界观的根本问题的认识上下功夫,把好思想的“总开关”,确保*员干*头脑时刻清醒、坚定理想信念,始终在思想上行动上与*中央保持高度一致。今年以来,共组织*委中心组理论学习6次,专题学习研讨3次,班子成员为全局*员讲授*课9次。深入抓好“两学一做”学习教育常态化制度化和“讲忠诚、严纪律、立政德”专题*示教育。组织*员干*职工到淮南师范学院**馆和市*政教育基地接受革命传统、**和*政教育,举办了*员干*参加的“*的xx大精神和新时代特色社会主义理论学习培训班”。在全体*员中开展了“争当优秀*员”、“***员先锋示范岗”等争先创优活动。

二是*的组织建设进一步加强。调整了**工作领导小组,每月召开一次**工作例会。局*委与局属14个*总支(支*)签订了《**工作目标管理责任书》,明确了责任和年度工作目标、计划、措施,进一步压实**工作责任。开展了**制度落实年活动。严格抓好基层*组织标准化建设达标创建活动,我局**工作实现了常态化、规范化、制度化。积极开展了与县区房地产管理单位**工作交流、“三会一课”制度落实质量互检互查等为基本内容的“*员活动日”活动12次。

三是作*建设进一步加强。建立和落实作*建设常态化制度,加强作*建设监督检查。局成立了作*纪律督查小组,定期和不定期明查暗访相结合的方式,对局属各单位的作*建设情况等进行督查。

四是保持高压态势,*风*政建设进一步加强。强化*政教育学习,加强*洁文化建设。组织*员干*参观市反腐倡**示教育中心,进行*政宣誓,不断提高*员干*的*性修养,筑牢拒腐防变思想防线。健全反腐倡*制度规范,强化对权力运行的制约和监督。

二、下半年工作安排。

(一)全力以赴完成保障性安居工程建设、分配及管理。

一是加强现场督查。我局将至少每周到重点项目督查一次,指导建设和分配工作,对发现的问题及时协调与反馈。二是协调融资工作。我局将督促各区积极同市建发集团对接,报送申报国开行、农发行贷款所需资料。三是召开市级保障性安居工程调度会,推进棚户区改造建设和分配工作。四是启动约谈机制。对保障性安居工程工作严重滞后的县区,建议由分管副市长约谈县区主要领导和分管领导。五是继续加大力度推进我市公共租赁住房竣工交付及分配入住工作。六是指导各县区做好2022年公共租赁住房租赁补贴发放、公租房申请、审核、分配等工作。

(二)持续做好房地产领域历史遗留问题的处置。

一是从信访维稳和房地产领域整治两方面着手,加大工作力度。项目所在县区政府按照“属地管辖”的原则,具体负责项目的整治和维稳。二是进一步摸清房地产项目的情况和问题。稳定群众的情绪,先易后难,做好政策解答,查清开发企业是否存在违法违规事实,解决群众合理诉求,维护群众合法权益。三是各县区、各部门及时沟通信息,总结经验,了解同类问题的成功处置经验,注意收集借鉴外市、外地的经验做法。

(三)继续加强对房地产市场的调控和引导。

一是以“控房价、防风险、稳市场”为目标开展工作,采取调控措施防止商品房销售量价齐升。二是进一步加强房地产市场监管,规范商品房交易行为,加强对商品房预售许可和现房销售备案工作的管理,加大市场巡查和检查的力度,严厉打击违法违规行为。三是做好全市房地产市场监测、数据的统计上报工作。及时编印房地产月报快报,为领导决策提供数据支撑。四是加快推进住房租赁工作。积极培育租赁市场主体,搭建住房租赁交易服务政府监管平台,筹集租赁房源。

(四)进一步加强和规范物业管理。

一是规范物业服务企业的经营活动,狠抓物业服务企业的行为规范和行业自律,尽量减少因为物业服务质量问题产生市委物业纠纷,提高全市物业服务水平。二是做好物业服务行业创建全国文明城市工作,建立每月调度工作机制,指导县区开展创建文明城市工作,推行物业管理“四位一体”的管理模式。三是按照市“三供一业”领导小组工作要求,指导国有企业完成家属区物业分离移交工作。五是指导县区物业主管部门积极开展物业管理区域安全管理工作。

(五)进一步抓好**工作各项任务的完成。

第9篇 房地产行业营销管理个人工作总结

回顾20xx年,寄望20xx年。即将逝去的xx年,中国房地产行业呈现非常火爆的景象,在刚刚经历了20xx年的低谷后,又迎接了本年度的高潮现象,对于很多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲,在公司领导和分公司经理的栽培下,在同事们的帮助下,经历了历练,我逐步变得成熟,个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化,本年度有过一些成绩,当然也存在一些不足,下面我对20xx年总结和20xx年计划做详细汇报。

第一部分:20xx年工作部分。

胶南分公司工作

一、营销管理工作

本年度围绕公司年初制定的“网点一定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注重人气”的目标,做好本职工作,尽力完成领导下达的各项任务。

1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。

2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价;广告方案的执行工作;

3、做好房地产权证办理工作。截止20xx年11月26日,办理房地产权证160户左右。

4、做好促销活动。年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“凯华8周年,交2万抵8万”的活动,年底在房地产市场充分回暖的基础上,执行涨价策略。

5、特色工作。胶南分公司与胶南最大的户外广告运营商——青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作,由广告公司投资媒体并发布,画面我们审定,广告公司根据合作期间的销售额(除特价房外)提成。做好10月份的营销策划座谈会的准备工作。处理疑难客户,比如五号网点、soho2101、2102的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。

二、办公室工作

本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责,充分发挥“参谋助手,督促检查,协调服务”三个作用,在分公司经理的正确领导下,在同事们的大力支持配合下,较好地起到办公室上传下达的枢纽作用,为公司房屋销售和售后服务工作提供良好的基础。

1、做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品采购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。

2、做好企业文化建设工作。包含日常规章制度的“上墙、上书、上身”;日常宣传报道工作等等。

3、做好资料上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表;向公司**上报月度计划和总结等等。

4、做好与当地政府部门的接洽工作。包括做好与当地土地局、房产管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作;比如20xx年9月17日,胶南市市委**张大勇莅临麟瑞商务广场调研的准备工作;11月份,在开发区管委会的指导下,组织申报了青岛市中小企业创业基地。

5、领导交办的其他事宜。比如20xx年7月初协助公司做好20xx年凯华公司半年工作会议的筹备工作。

三、工委工作

做好新时期的工委工作,必须树立“以人为本”的理念,为广大职工“诚心诚意办实事,尽心竭力解难事,坚持不懈做好事”的宗旨,千方百计把工委工作做细、做深、做实。

1、做好学习工作。做好实时政治和业务知识的学习;比如在七一建*节期间组织学xx在七一期间的讲话;组织多次学习中央、股份公司、集团公司和凯华公司各类文件精神。

2、组织活动。在平时工作之余,组织一系列活动,丰富职工的工余生活。

3、解决员工的困难。在下半年,申报一人为公司五帮户。

四、其他工作

在做好本职工作的同时,尽量帮助和配合其他同事,积极贯彻团队理念,让自己多做一些事情,把公司的事情当做自己家里的事情,切实提高自身综合水平。

1、协助财务做一些财务类工作,比如纳税申报、银行业务等等。

2、领导交办的其他事宜。比如协助济南分公司做好兴隆山庄房屋买卖合同签订工作;协助莱西做好莱西房地产市场的产品专项调查工作。

青岛中铁凯华公司工作

一、学习

20xx年11月26日,赴青岛中铁凯华工作。作为房地产业从业人员,我深知应该具备快速适应生活和工作的适应能力,熟悉地块情况,熟悉西侧开工部分,熟悉东侧正在报规划的地块。

二、营销策划准备工作

1、做好市场调研工作。在前期产品调研的基础上,分三个版块(北区新区、中区区域、南部区域)对莱西房地产市场做更加全面的调查。同时,做好客户访问工作,掌握客户的消费特征,期望值等等,达到知己知彼的目的。

2、做好项目环境调研。主要针对本项目的地理位置、周边配套和swot 分析进行分析。

3、做好中国人居金牌试点项目的活动方案。公司与中国房地产研究会人居环境委员会合作,希望借他们的力量,通过“高举高打”的方式,占领项目推广的制高点。

4、“新莱西、新南城、新人居”的报告。我们与望城办事处接洽,希望借政府之手大力支持南城区域发展房地产业。

5、销售前期准备事宜。包含整体vi部分、项目定位和推广思路、销售道具准备和物业公司等等事宜。

三、项目报批报建工作

1、配合做好东侧地块的前期证件办理工作

第二部分:个人工作感受

1、计划性和全局性最重要。尽量站在高一点的角度,把握不同阶段的核心工作。

2、注重对细节的控制。比如在广告合作上,对于稿件控制不到位,最后导致无效电话特别多。

3、持续学习。在学好业务知识和政治知识的基础上,尽量学习一些关于房地产的经济政策,包含土地、金融、税收、规划和物业等等;也要学习本专业的一些标杆企业的做法,结合实际情况,加以运用。

4、为人处世是关键。作为团队中的一人,我们要善待周围的一切,看到别人的优点,谦虚谨慎地向别人学习;互通有无,自己的长处应该与同事分享,达到大家共同成长的目的。

第三部分:20xx年工作计划。

1、做好营销策划工作。让自己的水平从粗放型向集约化、精细化方向提升。

第10篇 2022年市房地产管理局工作总结

2022年主要工作情况

(一)扎实开展深入学习实践科学发展观活动

从三月份开始,我局根据市委和市活动办的统一布署,以“坚持改革创新,推动科学发展,加快现代化滨湖大城市建设”为主题,局**和所属单位全面动员,高标准、高质量开展了深入学习实践科学发展观活动。在局*组直接组织领导下,活动开展扎实有序,队伍思想认识切实提高,实践特色凸显,通过活动科学发展思路进一步明晰,思想进一步解放,并且在活动中坚持边学边改,注重实效,解决了一批长期以来影响和制约科学发展的具体问题,总体实现了*员干*受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠的目标要求。局*组贯彻落实科学发展观分析检查报告征求群众和各界代表意见满意率为97%;局学习实践活动工作群众测评满意率 100%。

第11篇 2022年地产公司维修管理工作总结范文

地产公司维修(保修)管理工作总结

白驹过隙弹指瞬间,半年时光便悄然滑过。在进入魅力的这半年里,我从一个不谙世事的小姑娘成长为一名合格的维修工程师,也曾因小小的成绩暗自欢欣,也曾因遇到困难和挫折惆怅不已。幸有领导的谆谆指教,又有同事的精诚协作,使我不断在学习中提高,对此,向各位领导和同事,表示衷心的感谢。

刚刚加入魅力这个大家庭,我有幸被委以重任,负责10、11区的日常维修管理工作,由房屋交付、主动保养,到现今的日常报修,事无巨细,认真对待。

之前我并不是很了解房屋维修的一些常识,但我相信路在脚下,不懂就问,不会就学。在领导和同事的帮助下,我对维修工作有了更深刻的认识:不仅仅是房屋修葺,更重要的是人文关怀,从每一个员工的热忱态度,每一件事项的妥善解决,无处不彰显着万科的人文情怀——“让建筑赞美生命”绝不只是一句口号,而是阐扬在每个细节中的精神。

回顾xx年,有太多的感慨,现就本年度重要工作情况总结

一、工作成绩和亮点

1、5月份初进魅力,圆满完成10、11区交付工作,得到业主好评。

2、十区、十一区交房后,负责日常维修管理工作,秉着“以人为本、诚挚服务”的态度,妥善解决每一位业主的问题,后来得到客户网上、书面表扬,并还有热心业主送来锦旗表示感谢(见图1、2),十区、十一区中心和集团回访业主报修满意度达98%以上。

3、宣传房屋主动保养活动,使十区、十一区房屋主动保养顺利开展,做好每一个环节,让业主放心满意。

4、在十区、十一区日常维修管理工作中,多次在公司精益流程评比中获得前三名。

5、10、11区在交付后半年时间里,主动保养和日常保修问题共三千多条,均已全面解决,无重大客户投诉。

6、认真对待客户报修的问题,总结维修过程经验及时完成并编写案例,培养自己的创新意识,不断的提高自我的综合能力。

7、服从组织安排,高效率完成领导指派的任务,积极参加公司组织的各项活动,并参加了部门负责人竞聘。

8、帮助部门同事解决了其他区域业主投诉等问题,使业主满意

二、工作经验和心得体会

在魅力保修中心这半年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,一点小小心得,与各位同事共勉

(1)摆正个人位置,下功夫熟悉基本业务,古语说“业精于勤荒于嬉,”勤学肯钻,才能更好适应工作岗位。

(2)主动融入集体,处理好各方面的关系,一滴水只有溶于海洋,方可浮起万斤巨轮。

(3)在维修工作中要加强与业主和工人间的交流、沟通,解决工人工作上的情绪问题。人心就像一扇门,沟通不能靠蛮力,要找对钥匙。这把钥匙不由你的喜好决定,主要是对方乐于接受,完美的沟通更利于矛盾的解决!

(4)维修工作不仅是帮业主从实际解决问题,而且还要维护公司的工程形象和品牌形象,既要以客户为中心,从“为业主排忧解难”的角度去工作,同时也要找出平衡点,协调公司与业主的关系。讲究方法,以真诚的态度使业主满意。

三、工作中不足之处

1、xx年初来维修组,维修工作及管理经验不够丰富,学无止境,我一直在努力提高自己的业务水平。

2、对施工单位的扣款、付款、工程量结算等程序的办理不是熟悉,希望得到领导和同事们的帮助;

3、对施工单位管理还不够严格,需提高执行力,真正做到“自律律人”。

4、应充分利用一切维修资源,降低维修成本,讲原则也要注意规避风险。

四、xx年个人能力提高的方向计划

针对xx年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面

1、对于工程管理的专业知识还不够扎实,应认真学习相关知识,为后期面对业主的工

作开展打下坚实基础。

2、在维修工作开展中,往往会发现许多问题点,包括工程质量和业主提出的个性化问题两方面,积极面对,妥善解决,增进与业主及维修工人间沟通。

3、有时难免会遭到业主絮叨,我们作为公司客服的代表,应站在合适的立场来处理协

调,合情合理,以诚待人,真正实现“让建筑赞美生命”的含义 。

4、加强学习公司规章制度、对施工单位发函和扣款。加大对施工单位、外包单位现场维修协调和管理,提前做好风险控制并保存相关证据,避免数据、证据丢失。

5、管理的本质不在于知而在于行,在执行制度时,必须做到不折不扣。及时、认真的完成领导安排的工作,并对工作的完成情况及时向领导反馈。将每项工作都具体化、明确化,工作做到日清日结。

我虽然年纪较轻,但保魅力保修中心李经理给了我锻炼的平台,目前离领导的要求还较远,但是我会发挥年轻人的勤快好学、吃苦耐劳、精力充沛等优势,努力做好每一个环节,成为一个优秀的人才,为公司的发展贡献自己的力量。

同时也相信魅力维修组在负责人曹磊的领导下,在每一名员工的努力下,新的一年中必将会以全新的姿态交出一份令人满意的答卷。

第12篇 县房地产管理局工作总结

1、提高队伍素质,优化人员结构。通过举办各种培训班,组织法规知识考试等多种有效形式,使干*职工丰富了理论知识,强化了法律意识,增强了业务熟练程度,提高了依法管理、依法行政的自觉性,综合素质得到全面改善、提高。按照“精干、效能”的原则,抽调业务操作熟练、工作责任心强、服务意识优良的工作人员到重要岗位上工作。一年来,我们共组织全局干*职工进行房地产法律法规知识培训次,举行相关考试次,取得了很好的效果;抽调名年轻干*到办证岗位上,提高了办证效率,提高了服务质量。

2、简化业务手续,优化工作流程。制定出台《房屋权属登记工作流程和有关内设机构职能职责》,简化业务办理手续,切实提高办事效率,改善服务质量,为实行面对面交流、心贴心服务、零距离服务创造了基本条件,消除了客户办理业务时的心理障碍。

3、加大硬件投入,加速办公自动化进程。一年来,在单位资金紧缺的情况下,我们共挤出资金万元,在原有硬件的基础上,添置了数码相机等计算机相关配套设备,方便了房产测绘、缮证、危房鉴定等相关业务图片输入输出管理,切实提高了工作效率。

4、落实服务制度,推行限时服务。在全局大力推行和认真落实首问负责制、文明用语制、政务公开制、公开承诺制等各项服务制度,使服务规范化、制度化。建立快速反应机制,提高快速反应能力,推行限时服务制,将服务时限向社会作出公开承诺,做到“急事急办,特事特办,难事帮办”,确保各项业务及时办结。

5、推行政务公开,实行阳光操作。将办理业务需提交的证件、业务办理程序等一律上墙公布;针对客户关心的房地产业务,印制了明白纸,广泛宣传;将房地产管理方面的法律法规、办事程序、收费标准上墙并及时准确地对群众和用户提出的问题作出解答,保证了群众的知情权,方便了客户,取消了工作人员的自由裁量权,彻底杜绝了业务办理的暗箱操作。一年来,我们实现了服务零投诉。6、深化社会服务承诺,建立健全监督机制。通过媒体就服务质量、工作效率、职业道德等内容向社会作出公开承诺,接受群众和社会各界监督。综合运用新闻媒体、设立公开监督栏、投诉电话、投诉意见箱,发放征求意见函等行之有效的方式,采取内部监督与社会监督相结合的办法,将全局干*职工置于多层次、全方位的监督之下,促使每个干*职工自觉、严格遵章守纪。在全局实行投诉和行政过错责任追究制,进一步完善了监督机制。(三)依法行政,发挥服务效能2022年,结合我局依法行政的管理职能,我们落实了以下三项举措: 1、加大宣传力度,普及房产知识。我们在法制宣传教育工作方面下了功夫,花了力气。通过多种形式,采取多种措施,向社会各界和群众做了大量宣传工作。一是利用电视台等新闻媒体宣传房产方面的法律法规政策和工作动态等信息。二是通过从事外业的办事人员在工作过程中和房地产执法检查中宣传房产工作和有关法规政策、业务办理程序等。2、加大执法监察力度,搞好法制建设。首先,我们协助法院办理房产的查封、解封案件,维护房屋产权人的合法权益。一年来,共协助法院办理房产查封、解封过户起,受到了相关部门和房屋产权人的一致认同。其次,受县政府委托出庭代理房权行政纠纷案,解决历史遗留多年的房屋纠纷问题。共受理行政纠纷案起,较好地维护了房权证和颁证**的权威性。再次,积极查处违法交易,清理整顿房地产开发市场和交易。一年来共查处违法交易宗,下发限期整改通知书份。同时,做到全年无任何行政执法违法现象发生,从而,规范了房地产开发经营行为,促进和保障了房地产业的健康发展。3、加大拆迁监管力度,维护稳定大局。2022年,我们严格按照规定审批拆迁项目,实行“以法拆迁与以情拆迁相结合,严格执法与热情服务并举”,始终坚持把群众满意和不满意作为检验自己工作好坏的唯一标准,头脑中时刻紧绷“服务”和“稳定”这两根弦。随时注意收集被拆迁人的意见,耐心做好思想工作,努力将矛盾化解。在拆迁工作中,坚决做到“公平、公开、公正”,杜绝人情关系,杜绝“以权代法”,“以‘尺’谋私”等不良现象的发生。其间,共组织召开拆迁政策、拆迁标准学习会议余次,加强国家《条例》和省《实施办法》的宣传力度,讲明《条例》的立法本意、立法原则。通过宣传,使群众对我县执行的拆迁政策补偿标准有了正确的认识,自觉主动地配合拆迁,受到了县委、县政府和县建设局领导的高度赞扬和嘉奖,维护了社会的稳定大局。一年来,按照县委、县政府的部署,结合房产行业的工作实际,我们做了一些具体工作,取得了可喜的成绩,但我们也清楚地认识到,与县委、县政府的要求,还有一些距离。我们决心在今后的工作中加倍努力,真抓实干,将每一项工作做到最好。让县委、县政府放心,让群众满意。

地产管理总结12篇

在公司领导的指导与大力支持下,按照公司的工作要求和发展目标。经过我和全体员工的共同努力,开展了一系列的优质服务工作,圆满完成了全年各项工作任务。现就本年度重要工作情况…
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