第1篇 2022年xx市城市管理行政执法局平衡计分卡工作总结
今年是我局实施平衡计分卡试的第一年，根据市委组织部的要求，为实现追赶跨越的目标，局领导对此项工作高度重视，并进行周密部署，严格按照规定要求进行。为全力打造高绩效**，建设人民满意执法队伍，提高依法行政水平，城管执法局勇于探索实践、创新管理模式，在平时的城市管理过程中有效运用平衡计分卡管理工具，开创工作新局面。
一、工作开展情况 一是完善战略管理体系。以解放思想，转变观念为先导，全局人员共同参加，深入研究平衡计分卡相关理论，结合城市管理工作实际，制定了全局的使命、价值观、愿景和战略，确定了服务对象、执法业务流程、队员学习与成长、财务四个维度的评价指标，以此为基准，进一步修订完善了各项规章制度，为实施平衡计分卡创造规范有序的运行环境。
二是细化量化评价指标。为提高平衡计分卡的实际可操作性，畅通工作流程，依据工作职责，制作战略地图，细化分解四项评价指标，为每一项指标制定出详细的目标值,明确评估措施及方式，全方位、多层面地量化工作成效，评价工作成果, 让全局的工作目标与每个队员的行为互动起来产生共鸣，使城市管理更加科学化、系统化、人性化。
三是进行试点运作推广。为积极稳妥地推行平衡计分卡管理模式，选定办公室作为实施平衡计分卡模式的试点单位,结合工作实际，建立实用性强的平衡计分卡管理模式，制定出详细的实施计划。
在实施过程中把局平衡计分卡各要素与办公室平衡计分卡管理有机结合，总结试点经验，广泛征求意见，搞好宣传学习，进一步完善平衡计分卡战略管理体系。
二、几点体会 平衡计分卡是一种有效战略管理工具，导入到我局的绩效管理，将战略目标层层分解，成为可以实施的工作项目和任务，反映了科学发展观的基本要求。 一是推行平衡计分卡提高了**的管理创新。
平衡计分卡主张多层面、多角度地堆组织绩效进行全面、系统的评价，注重流程管理与内部成长，使评价更加全面、具体。通层层分解目标，以达到上下一致、战略协同的目的。
二是推行平衡计分卡促进了干*的不断成长。推行平衡计分卡促使领导班子更加重视工作质量的好坏和效率的高低，对**的自身建设起到极大的推动作用。
推行平衡计分卡将进一步增强全局的团队协作意识，调动广大干*职工的学习积极性，营造积极向上、争创一流的**氛围。 三是推行平衡计分卡促进工作的有效沟通。
作为沟通工具的平衡计分卡，可以通过战略地图和关键绩效指标帮助单位清楚地描述战略，并使抽象的愿景和战略可视化、图表化，从而使干*
三、工作中存在的不足及下一步打算 一是平衡计分卡工作量大。在对于战略的深刻理解外，需要消耗大量精力和时间把它分解到部门，并找出恰当的指标。
而落实到最后，指标可能会很多个，在考核与数据收集时，也是一个不轻的负担，如果没有专人负责，恐出现纰漏。 二是分解到个人难。
并不是说平衡计分卡不能分解到个人层面，而是相比较于成本和收益，没有必要把它分解到个人层面。对于个人而言，要求绩效考核易于理解，易于操作，易于管理。
三是信息反馈慢。由于是刚刚开始，有时对信息的上报有所怠慢，工作照样干，但信息反馈慢。
今后，我局将按照中组部，市委平衡计分卡办公室的要求，认真、扎实的进行平衡计分卡工作。不断转变工作观念，切合实际，保证质量的完成试点单位工作任务，为下一步城市管理工作具体实施打好基础。
第2篇 县城市管理行政执法局上半年工作总结
今年以来，按照县委、县政府关于环境立县的工作部署，我局围绕“优化城市环境，构建和谐社会”的工作目标，结合创建“省级文明县”和“省级园林城市”活动的开展，突出重点，立足服务，狠抓落实，深入开展了城市环境综合整治，重点开展了以下工作：
一、多措并举，优化街道环境
围绕提升街道环境质量，一是集中开展了“城市美容活动”。对城区所有主干街道立面环境实施了集中治理。在积极宣传的基础上，落实责任，严格考核，通过责任单位自行整改，专业人员清洗粉刷和县直单位干*职工义务劳动等方式，共清除沿街墙体、门窗上的附着物、张贴画、广告语5800余处，冲洗或粉刷陈旧污损的墙体7xx余平方米。继续采取执法人员巡逻、专业队清洗等综合措施，增强治理办假证野广告的时效性，基本维持了城区主干道两侧可视范围内无乱涂乱画现象。二是对照省级文明县考核验收标准，集中力量对城区主要大街和重点地区面貌实施了集中整治。逐街道清理整顿沿街两侧乱贴乱画、乱扯乱挂、占道摊点和店外经营。设置高档次围挡板300余米，清理影响市容的墙体广告600余平方米。在重点路段两侧施划自行车、摩托车停车位6376米，规范了门前车辆停放秩序。
二、狠抓落实，治理店外经营
一是严格摊点设置审批管理，压缩城区临时摊点数量，实行了临时摊点“四不设”和“三定一签”制度。即主干道两侧没有固定门头的摊点不再设置；博城五路、乐安大街两条“示范路”两侧不再新设临时摊点；学校门前、城市出入口不再设置摊点；对多次违反城市管理规定的摊点一律取缔，不再设置。对必须设置的早点、馒头等便民临时摊点，与其签订以定点、定时、定卫生管理责任为主要内容的《规范经营责任书》。二是进一步完善措施，采取高峰控点，低峰巡线，延时、错时管理办法，对商业集中区、学校门口和集贸市场周边店外经营实行重点管理和控制，实行全时段无缝隙管理，改善了城区沿街经营秩序。三是6月份，我局会同县市政部门重新与城区沿街单位、商户签订了以包环境卫生、包绿化美化、包立面整洁、包公共秩序、包设施安全为主要内容的“门前五包”责任书。同时，逐商户发放了以“做文明市民，建文明城市”为主题的《致城区沿街经商业户的一封信》，努力建立社会共同参与的城市环境管理长效机制。
三、突出重点，实施城市噪声污染整治
四、堵疏结合，实施禁止占道打场晒粮专项整治
今年麦季，我局及早动手抓好禁止在城区道路打场晒粮工作。在广泛宣传县政府关于禁止在城区打场晒粮《通告》、积极协调解决城区周围各村农民打场晒粮场地的基础上，严格落实各中队管理责任，按照责任分工，从早到晚，全天时上路值班巡查，做到发现一户，清理一户。重点路段安排执法人员全天轮流盯人盯路，基本杜绝了在城区道路上打场晒粮问题，保证了道路整洁畅通。
五、重点突破，整治商务中心区环境
为优化市民购物环境，我局对县城百货大楼周边商业中心区域的乱停乱放、乱摆乱占、乱贴乱画行为进行了集中整治。取缔了占道流动摊点，外迁饮食、修理等临时摊点23个；清理占用商业网点停车场地的出租货车21辆，并督促各商业网点施划了停车位，规范了机动车和自行车停放秩序；集中清除了墙体、地面和公用设施上的乱贴乱画，规范了户外广告牌匾设置，清理了各类违规广告条幅；进一步强化各商业网点的门前环境属地管理责任，落实了门前环境专管人员和长效措施。通过整治，该区域环境秩序明显改观。
六、配套联动，优化道路交通环境
我局积极配合配合交通、**部门加大对违规客运机动三轮车和黑出租的查处力度，强化了对新运营出租车的停放管理，维护道路交通秩序。针对乐安大街、新城一路、新城二路两侧城中村村民建筑盖房集中的实际情况，我局完善措施，加大了对占道砂石料的管理力度。现已清理各类占道建筑料物700余立方，保证了道路畅通。
通过以上工作和措施，进一步改善了我县城市环境质量，为我县经济发展、社会进步和人民生产生活提供了良好的环境
第3篇 2022年度xxx市城市管理行政执法局工作总结
2022年度xxx市城市管理行政执法局工作总结
2022年，我们在市委、市政府的正确领导下，紧紧围绕营造最适宜人居和发展创业的城市环境这一目标，大力推进数字城管建设，实施景观线路亮化、店招和立面改造，完成城管执法进镇进街道工作，有效开展市容环境综合整治，全面加强执法队伍建设，积极探索城市长效管理机制，较好地完成了各项既定目标任务。“数字城管”通过住房和城乡建设部的验收，在全国县级市中率先实施数字化城市管理，获得市效能建设创新奖；前进西路成功创建为“省级市容管理示范路”；城管局被省全面推进依法行政工作领导小组办公室表彰为“城市管理行政执法示范单位”；执法大队被省建设厅表彰为“行政执法队伍规范化建设标兵单位”；局系统高分通过xxx市级文明行业考核验收；在全市**效率效能综合考评中，局首次获得良好等级，实现了效能层次的攀升。
回顾2022年城市管理工作，主要有五个方面的特点：
一、强化市容市貌管理，着力提高城市形象品位 市容示范路创建成效进一步凸显。开展示范路创建学习培训，将创建工作延伸到乡镇。市区前进中路、人民南路、黄河北路、周庄镇全福路、千灯镇秦峰路、陆家镇菉溪路、花桥镇光明路、淀山湖镇淀兴路创建成为苏州市级市容管理示范路。前进西路获得省级市容管理示范路评比第一名。
“黑色广告”市场化运作范围进一步扩大。加大“黑色广告”市场化治理力度，清理范围扩大到东至黄浦江路、陆丰路，南至新312国道、新南路，西至虹祺路、江浦路，北至萧林路。量化细化考核标准，将结果与考核奖挂钩，通过治理，城市容貌变得越来越干净。
;<> 站内范文搜索 沿街部分单位停车场对外开放的文件，缓解市区停车位紧缺的矛盾。扩大二三轮车停放管理范围。加强管理考核，停车管理服务质量进一步提高。
二、提高养护管理能力，推进城市公用事业发展
环卫保洁管理责任全面落实。按照“保洁全天候、责任全覆盖”的要求，全力做好路面清扫保洁、垃圾清运、公厕保洁管理工作。特别是在应对暴风雪和全国文明城市迎检期间，做到快速反应，主动作为。探索市场化作业新模式，对环卫辖区实行区域化作业承包制。加大环卫督查方式，对重点路段滚动督查，背街后巷错时督查，确保市容环境卫生整洁。加强垃圾填埋场管理，提高垃圾无害化处理水平。加强对垃圾焚烧发电厂的飞灰、炉温、进场垃圾量等进行监督，提高垃圾焚烧运行效能。 河道长效管理坚持常抓不懈。加大对重点河道的整治，加强换水，延长保洁时间，清除河岸堆放垃圾。针对浮萍、水葫芦来得早，来势猛的情况，采取拦截集中打捞，巡逻分散打捞等方式，遏止浮萍、水葫芦的疯长蔓延。加强设备检修保养，修订完善《防汛防台应急预案》，做好城市防讯工作，确保老城区安全度汛。
三、狠抓工作措施落实，确保重点工程顺利实施
“数字城管”顺利通过考核验收。按照住房和城乡建设部及市委市政府的要求，创新建设模式、运行模式，投入约1200万元，首期实施范围81平方公里。先后完成数据普查、应用软件设计、系统集成、监督指挥中心装
;<> 站内范文搜索 修等工作；成立数字化城市管理监督指挥中心；根据“三定”方案要求，制订了一套详细的工作制度、管理办法和考核细则；对中心工作人员开展了全面的培训。8月份系统试运营，12月13日，数字城管通过验收。专家组一致评价我市数字城管实现了五个创新，并授予我市“数字化城市管理试点城市”称号。
立面、店招整治改造进展顺利。坚持高层次规划、高水平设计、高标准建设，在时间紧任务重的情况下，完成柏庐南路、柏庐中路店招改造；完成市区“一条环线、四条加强线路”的亮化改造；完成人民北路立面改造工程总量的2/3。通过增建市容亮点，打造市容环境品牌，较好地提升了市容景观档次和城市品位。 环卫重点实事工程有序推进。垃圾焚烧厂扩建工程，目前完成扩建项目bot协议签订、土建桩基、项目审批等工作，预计今年12月份将完成扩建项目建设。有序推进餐厨垃圾分类处理项目。
四、加大城管执法力度，不断提高城管执法效能 狠抓各种违法设置整治。拆除合兴路、人民南路、西桥新村、团结新村等道路与小区的违法建设。积极配合市重点实事工程，对朝阳西村、丽泽新村等处进行了强拆。周市中队等乡镇中队配合建管部门，全力开展拆违工作，拆违工作在市镇全面推进。此外，加大对人民路、亭林路、前进路等主要道路上的违章广告进行集中整治和拆除，市区环境面貌焕然一新，户外广告设置更加有序。
深入开展环境综合整治。先后开展了小商品市场、金城商苑、超华商贸城等专项整治、市区夜排档、路面抛洒滴漏等集中整治，积极参与“禁摩限摩”工作、参与打击取缔“黑中介”行动、配合**、旅游部门开展专项整治，通过堵疏结合，建立长效管理机制，较好地解决了群众关心的热点、难点问题。
完成城管进
;<> 站内范文搜索 镇进街道工作。2022年4月3日，举行城管综合执法进镇进街道授旗仪式。通过探索城市管理新模式，做到服务前移、重心下沉，使管理触角由市区向镇、社区延伸，标志着我市城管执法朝着城乡一体化管理目标扎实迈进。
五、全力争创文明行业，努力提升城管队伍形象
文明行业创建不断深化。经市文明委考核测评，城管系统高分通过xxx市级文明行业考核验收。在创建过程中，我们建立工作网络，制订创建工作实施意见及细则，签订《创建目标责任书》，不断丰富创建载体，提炼城管行业精神、开展开门纳谏走访服务活动、进行典型示范观摩、演讲比赛、文艺汇演等。通过创建，涌现了一大批先进典型，葛巧芬、邹全明、陶文群、徐彩英、龚晶等分别获得“xxx市纪念改革开放30周年突出贡献奖”、xxx市劳动模范、xxx巾帼示范岗、“忠孝儿子”等荣誉。 作*效能建设不断加强。开展为期3个月的“**作*形象月”活动。主要内容包括每周早操点名、晚学习和大扫除卫生评比，建立各科室学习交流制度，组织开展民主评议等。加强*风*政建设，大力实施城管*政风险防控标准化工程，制定*政风险流程图，建立*政风险信息平台和*政风险档案库，切实增强了*员干*防范风险和*洁从政意识。按照“两集中三到位”要求，增挂行政服务科牌子，确保城管审批事项进驻中心到位，审批授权窗口到位。强化效能督察，健全督查机制，拓展督查范围。围绕工作要求，组织对重点地区、重点单位和重点窗口人员的工作作*、服务态度、言行举止以及群众投诉等情况开展监督检查。2022年，进行路面督察360次，督察到路面违规违章现象2526起，政纪处分3人，劝退1人，通报批评2个
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城管社会宣传不断深入。深入开展社会宣传活动，继续深化与“一报两台”的合作，开设专版专栏，全方位、立体化进行城市管理宣传，全年在各类媒体共刊播xxx城管相关报道3260篇（次）。加强与上级条线部门及市级以上媒体的宣传合作，市“两办”录用城管信息月均2条以上，《xxx城管综合执法进一步向基层延伸》等10多条信息相继被省政府法制网、《江南时报》、《人民网》录用。继续开展城管宣传“进**、进社区、进企业、进学校”系列活动，共走进城乡420家单位，发放宣传资料、手册4万余份，举办现场咨询活动100多场次，扩大了市民群众对城管工作的知晓度、参与度。做好门户网站建设，完善“xxx城管网”内容、功能和服务。此外，局系统工、青、妇群团组织完成换届。人武、人事、档案、培训、两会建议提案办理、地方志编写等各项工作取得了新成绩。
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第4篇 城市管理行政执法局2022年工作总结及2022年工作安排
城市管理行政执法局2022年工作总结及2022年工作安排
2022年，我局在县委、县政府的坚强领导下，在县人大、县政协的监督指导下，围绕全县工作大局，以提升城市品位、改善人居环境、回应市民期盼作为目标，凝心聚力，真抓实干，较好地完成了各项工作任务。
一、夯实基础，筑牢防线，在*的建设上狠下功夫。
狠抓作*建设，增强队伍战斗力。一是大力推进学习型*组织建设。坚持中心组学习制度，结合 “两学一做”学习教育常态化制度化专题活动，聚焦“四风”突出问题，注重学用结合，开门纳谏，知行合一，求真务实。通过活动达到了*员干*受教育，自觉当好表率。坚持每周1-2次集中学习交流，及时准确的贯彻落实中省市县重大决策，干*职工思想政治素质和理论水平得到明显提高。二是大力推进民主集中制建设。按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决策的原则，进一步完善了*委内部的议事和决策机制，不断完善《*组“三重一大”事项集体决策制》、《城管局工作制度汇编》等十项工作制度，进一步健全了重大事项调查研究、征求意见、科学论证、民主决策相结合的决策机制。三是大力推进*风*政建设。制定并下发《2022年度*风*政建设实施意见》，领导班子成员和各股室中队负责人年初签订了《*风*政建设责任书》和*员干*承诺书，范文写作从源头上预防和遏制****现象发生。
（二）狠抓组织建设，增强队伍凝聚力。一是坚持开好**、***，广泛征求意见，查找问题，积极开展批评与自我批评，努力促进*员干*素质的提高；二是开展多种形式的*员教育活动，通过定期召开*支*会议、*员志愿者等活动，进一步增强*员的*性意识、激发贡献意识；三是加强对*员的教育、监督和管理，严把*员入口关，今年培养入*积极分子2名。
（三）狠抓精准扶贫，用实事凝聚人心，积极开展脱贫攻坚工作。今年我局共投入帮扶资金4万余元，向贫困户捐款3250元，以高岩村村脱贫为主要内容，对标查漏，大力帮扶培育村集体经济、异地搬迁、基础社建设和村主导产业。一是进村入户，准确掌握村组及帮扶对象的现实情况，了解他们在生产、生活中存在的困难和问题，因户施策，组织本部门干*职工80多人次深入到52户贫困户家中，详细核实收支情况并填写《扶贫手册》。二是对有一定技术和劳动力的贫困户，为其提供一部分帮扶资金，购买鸡、鸭、肉兔等家畜，同时为其联系销售渠道，逐步引导其自我脱贫。三是对没有技术，劳动力弱的贫困户，根据实际情况，帮助其在县城联系企业推荐就业，逐步让其获得稳定收入。四是指导、帮助、协调大力发展特色优势产业，引导群众调整产业结构，以仙桃、粉条产业为主导产业，培育壮大仙桃专业合作社，发展优质仙桃150亩，发展稻田养鱼30亩，促进农民增收。五是为高岩村村脱贫提供资金支持，支持40000元用于产业发展和村基础设施建设，完成道路硬化3.3km。六是牵头组织城管执法局、安监局40多人次，在县级领导淼霖同志的带领下，加强了对黄泥乡贫困户精准识别的审查，做到贫困户建档立卡符合条件的不漏登一人，不符合条件的不多登记一人，确保建档立卡贫困户录入准确无误。
二、强化培训，规范管理，在队伍建设上狠下功夫。
狠抓执法培训，提高队伍整体素质。一是深入开展社会主义法治理念教育，加强宪法和国家基本法律等法律知识的学习，切实提高执法人员依法履职的能力和水平。二是狠抓执法能力建设，提高队伍执法办案能力。坚持“以案学法”、“办案交流”、“专题研讨”等形式，邀请县法制办、县法院及县司法局专家组织开展主题法制专项培训11次、规范行政案件办理程序的专题培训3次、举办精品案件办理专题培训2次，不断增强观察、分析、处理问题的能力，真正做到精于执法、专于执法。三是积极参加市上组织的各类培训12次，到省上参加依法治县培训4次，参加依法拆除违章搭建培训6次。
（二）狠抓规范执法，提高综合执法水平。今年以来我局严格执法办案“四个五”，不断深化执法规范化建设。一是严格执法办案“五程序”。要求执法人员必须按照“一亮证、二指违、三规劝、四告知、五处罚”的程序开展工作，坚决杜绝鲁莽、粗暴管理相对人的执法方式，坚持文明执法、按程序执法。二是严把执法办案“五道关”。严把“执法文书填写”、“执法程序”、心得体会“法律适用”、“证据采集保存”、“资料整理归档”五道关，做到事实清楚、证据确凿、程序合法、定性准确、处罚适当、手续完备。三是严格监督考核“五个面”。实行一案一登记、一案一评定，它记录了每位执法人员的执法过程，及时发现并纠正执法不严、办案不公、监督不力等问题，从源头上规范执法行为，确保公正执法。今年我局实施的40余起行政处罚案件中，无一件行政复议和行政诉讼，获得全市城管系统行政处罚案件评审优秀单位。
三、统筹兼顾，整体推进，倾力打造为人民管好城市的“透明”城管。
强化宣传教育，营造“我为人民管好城市”的良好社会氛围。一是县城管执法局认真贯彻落实全面从严治*要求，加强各执法中队和乡镇派出机构*员的学习教育，广泛开展“**+城市管理”调研和执法活动。按照国家住建部“强基础、转作*、树形象”行动方案要求,深入开展“践行三严三实，我为人民管好城市”庄严承诺活动，县城管执法局全体成员向300余名社区商户、群众代表做出庄严承诺。同时在每个社区聘请1名群众为城市管理义务监督员，联合社区评选“城市管理最佳市民示范户”等，联系服务群众“最后一公里”更加通畅，有效提升了行政执法工作的透明度和公信力。二是由执法中队与社区建立定时、定人、定点“三定”联系制度，上门听取意见和建议。充分利用“城管小本本”，记录问题、解决问题、上报问题。三是打造多样化宣传介质。采取制作《城管手册》、印发宣传单、车辆流动宣传、led平台滚动播放等方式宣传城市管理法律法规，范文内容地图快速达到宣传普及城管法律法规知识，共同参与城市管理工作的目的。四是构建联动化宣传格局。今年以来，我局先后到城区主要街道、广场和社区组织开展城市管理法律咨询和现场宣传活动18次，印发各类宣传资料4000余份，解答法律咨询和接受群众举报700余人次，在四川新闻网、《四川日报》等省内外媒体上播放城管新闻120余条，举办专栏展板四期，在县城管执法局网站、**县*政系统门户网站等平台上发布信息293条。
（二）强化信访提案办理，切实稳定发展大局。一是办理提案建议扎实严谨。2022年我局共办理人大建议4件，政协提案 6件。建议提案都纳入整体工作布局，做到让代表委员满意、让人民群众受益，所有建议提案均在期限内办理完毕，建议提案办理的见面率、答复规范率、按期办结率均达到100%，得到县人大、县政协领导的高度评价。二是处理投诉及时高效。我局始终坚持群众利益无小事原则，把群众的举报投诉作为工作的第一要务，认真接待、分类处理，做到件件有答复，事事有回音。同时严把反馈关，工作总结做到真正让群众满意。全年共办理领导批示、政府门户网站、市民心声、12345投诉等问题1000余件，受按时办结率100%、回复回访率达100%，满意率达90%以上。
四、狠抓环督、创卫整治，突出重点，在城市管理上狠下功夫。
开展夜啤酒专项治理活动。从2022年8月14日起，每晚7点半到12点，我局联合县工质局、县食药局、县**局展开了全县夜啤酒集中整治行动，对县城区烧烤夜啤酒坐商29家占道经营进行了清理。同时对学苑路、玉泉街和县中学校周边等地的冰粉、酸辣粉、卤菜摊进行了管控。（二）加快推进餐饮油烟污染治理。根据县委县府要求，我局将在今年年底之前完成县主城区15家大中型餐饮店的油烟净化装置工作。截止目前，已有8家安装了油烟净化器；已签订安装合同，正在安装的有8家；正准备安装的有1家。（三）加强扬尘防控工作。我局安排辖区中队对每个项目逐一检查，保持治理高压态势。我局办理中央环境保护督察组交办件两起，省环保厅交办件一起，市环保督查件两起，县环督交办件两起，我局高度重视，积极解决粉尘扰民问题，七起案件都按时按质完成。今年以来，共查处车辆带泥上路污染路面398起，查处运渣车辆未覆盖遗撒污染路面273起，发放停工通知书168份，有效规范了工地建设秩序。（五）在创国卫期间，酷猫写作范文网以“治摊”为重点，集中时间、集中人员、集中力量对骑门摊点、占道经营进行专项整治，规范摊点4500个次，取缔占道摆放物品1800余次，以“治违”为重点，根据属地责任部门的通报和群众举报的未批先建、少批多建、乱搭乱建的违章建设行为依照法定程序进行了现场********，发放停工通知书、限期整改通知书等法律文书420余份，制止违法搭建行为121起，依法拆除违法亭棚36起，依法强制拆除违法建筑9处累计457.7平方米。
六、存在的主要问题
队伍整体素质有待进一步提升。少数执法干*和城管人员在工作中还存在学习不够主动，业务知识不够熟，业务技能不够精，工作责任心不够强，工作效率不够高，作*轻浮、散漫现象时有发生。
第5篇 县城市管理行政执法局城市管理半年工作总结
今年以来，xxx县城管执法局在县委、县政府的坚强领导下，紧紧围绕市、县城镇管理工作目标任务，以“摆顺，扫干净，不拥堵”为总要求，以治理“城市七乱”为重点，增添精细化管理措施，奋力推进城市管理标准化、规范化。现将今年各项工作完成情况报告如下。
一、基础设施投入
一是新建星级公厕4座（莲花湖尾水五星级公厕、北部新城五星级公厕、妇幼保健院星级公厕、青春大道星级公厕）。目前，莲花湖尾水绿化带与北部新城的两座五星级公厕正在进行主体建设，预计7月底完工；妇幼保健院星级公厕与青春大道星级公厕已完成立项、财评，即将进行招标。二是新建垃圾中转站4座（青春大道中转站、金龙山变电站中转站、北部新城中医院中转站、西街地坑中转站）。目前，青春大道中转站正在打桩；金龙山变电站中转站正在进行主体建设；西街地坑式中转站建设已完工，用水开通后即可投入使用。三是大型垃圾中转站建设已完成征地、场平，并移交安汉公司招商建设，现垃圾场封场谈判工作已取得实质进展，四是投资198万元，新增城区太阳能不锈钢果皮箱400个，普通果皮箱900个。五是新建临时停车场两处（西古路、灵芝桥），目前已完成设计、预算、立项，正在进行财评。
二、环境卫生管理
道路清扫保洁。一是推行人工和机械联合立体清扫法。采取以机械作业为主、人工保洁为辅、快速保洁为保障的道路清扫模式，和“一冲二洗三扫”的机械作业模式，对主次干道坚持每天清扫、冲洗、洒水和降尘，全天24小时分时段调整作业方法，实现了清扫保洁“全天候”，实现城区主要道路机械化扫净率达80﹪、冲洗率达75﹪以上。二是扩大城区清扫保洁区域。将原由各社区负责的背街小巷、无物业小区的清扫保洁、垃圾清运和处理纳入环卫工作范围，城区清扫保洁面积已达180余万平方米，实现了道路清扫保洁全覆盖。
（二）垃圾收运工作。全面推行城乡生活垃圾一体化管理，按照“户集、村收、乡运、县处理”的垃圾清运和无害化处理模式，每户配备垃圾桶，各村社保洁员负责将每户垃圾收集至乡镇垃圾中转站，乡镇负责转运至中心场****缩，再由县环卫所负责将垃圾压缩后封闭运输至县垃圾处理场集中处理。日收集农村生活垃圾50余吨，城市生活垃圾120余吨，县城集中无害化日处理量达170余吨。实现了全县生活垃圾无害化处理率达100%。
三、市容市貌秩序管理
市容市貌分类管理。一是制定了《xxx县城区街道市容秩序分类管理实施方案》，将城区街道分为严管街（一类街）、二、三类街，坚持疏堵结合、宣传与执法并重的原则，对二、三类街道坚持规范管理，在日常工作中对摊点乱摆、占道经营、占道加工作业、垃圾乱仍乱倒开展集中整治，对夜市摊点实行定时、定点（九洲商业广场内、政务中心旁、汉街内）经营，摆放整齐有序，酷猫写作范文网并派专人值守进行环境卫生及秩序的监管，对一类街道的临街摆摊设点、骑门经营、冒口经营采取定人监管、不定期整治、暂扣物品、零审批占道等措施，实现规范和查处率达98﹪。二是开展校园周边秩序整治，我局与教体科局、市监局及城区各中小学校多次召开工作协调会，拟定校园周边秩序整治方案，采取临时规范管理与夜市一条街集中经营的模式，（拟在青春大道、莲花湖大坝规划设置夜市小吃一条街，）建设方案已形成，待县政府审定后即可建设。可将xxx中学对面、广场周边临时摊点全部。
（二）户外广告和牛皮癣治理。一是严格广告设置审批程序，建立大型户外广告台账管理制度、巡查登记制度；对排查出已过期单立柱广告25个，现已依法全部拆除；二是对城区破损店招、东门桥电影院周边、安汉大道、汽车东站的楼顶商业广告35处进行了全部拆除。累计拆除广告面积达万余平方米，实现户外广告查处率达98﹪。三是制定出台了《xxx县户外广告设置管理办法》，对城区户外广告设置按照统一规划、工作总结统一标准、总量不增的原则实行严格管理。并将城区广告位移交国资委，将资源转化为资产。
（三）违法、违规建设治理。一是主动控违，拓宽违建信息来源渠道，采取公开举报电话、乡镇社区自查报告、组建了专门的巡查队伍，主动巡查的方式来获取违建信息，将发现的违建苗头控制在萌芽状态；二是依法拆除违法建设，完成对莲花湖周边60余户、5000余平米的违法搭建全部拆除，还莲花湖景区本来面貌；拆除多扶集镇区域近3000平米违法建设。
（四）规范机动车辆停放秩序。一是持续开展联合执法，自去年起，我局与交*大队抽调精干力量，配备执法装备，成立了交通秩序联合整治中队，专门负责对城区乱停乱放车辆进行整治，要求在城市道路上临时停放车辆必须按照朝向一致、整齐规范的原则进行停放，对不按规定停放的车辆采取锁车轮、开罚单的办法进行处罚，今年以来共查处乱停乱放车辆1000余辆，实现城区严管街乱停乱放查处率达95﹪、全城违规停放查处率达95﹪以上。二是完善交通标识标牌，新增车辆禁停标识55处，新增围栏式摩托车停放点26处。
（五）扬尘污染防治。根据省委环保督查组反馈情况，年初印发了《扬尘污染治理实施方案》，成立了以局长任组长的扬尘治理领导小组，一是开展了施工工地扬尘治理，按照“一硬五有”的治理标准，对不符合施工标准和运输过程中造成道路污染的施工企业，坚决予以停工整改和接受处罚，做到合格一个开工一个，实现在建工地违规查处率达98﹪。二是对建筑工地实行电子监控。个人简历在城区所有在建工地出入口及市容重点地段共安装了38处电子监控设备，对辖区在建工地进行全时段、全方位监管，确保泥不上路、运输渣土不外露、不撒漏，从而实现工地管理取证精准、反应快速、处理即时。三是开展道路扬尘治理。城区街道实行低压清扫，每天冲洗行道树、建筑工地路口等扬尘较多的路段，做到“道路无积尘”，在县城入口处设置了脏车禁止入城标识、脏车检查点、强制冲洗点，禁止脏车入城和实行货运车辆限时入城。四是开展生产经营性和装饰装修扬尘治理。对城区和环城路200米范围从事砂石经营的场所进行了全部搬迁，对城区装饰装修门店，要求一律在室内完成，不得占道进行物料堆放和现场搅拌砂浆。
四、队伍管理
加强工作效能建设。为进一步提升队伍执行力，专门成立了**效能督查室，负责日常工作落实情况督查督办，通过日常督查、专项督查、重点督查等方式，将督查情况全局通报。
第6篇 城市管理行政执法精细化管理经验总结
2022年以来，安阳市城市管理行政执法局认真贯彻国务院、省、市人民政府关于推行行政执法责任制的有关文件精神，围绕全市建设秀美、宜居、和谐安阳的工作大局，将深入实施行政执法责任制与全面推行城管执法精细化管理有机地结合起来，亲情执法、文明执法，寓执法于服务，探索出了一条新形势下城管执法工作的新路子，经过一年多的实践，城管执法工作确立了正确的执法理念，机制逐步完善，执法工作成效明显，亲民、为民的执法形象渐入人心，其做法受到了国务院法制办和省政府的充分肯定。2022年3 月，安阳市城市管理行政执法局被省政府法制办、省人事厅授予全省法制工作先进集体荣誉称号。在2022年3月8 日 召开的全省政府法制工作会议上,作为全省5个政府法制工作先进典型之一，安阳执法局进行了经验介绍。4月13日 ，省政府办公厅在《政务要闻》（重要情况专报第180期）上以“ 全心服务以人为本，文明执法从严治乱，安阳市城市管理工作力求精细化、制度化、规范化”为题对安阳市的做法予以刊发，副省长张大卫作出如下重要批示：“安阳市的城管工作以“申遗 ”为契机，近年来有了很大的进步。目前采取的完善制度、强化责任、严格执法、精细管理的一整套措施要继续深入探索。要充分认识到城市管理是政府公共管理的重要方面，充分认识到工作的复杂性和长期性，坚持不懈地从大处着眼，从小处着手，努力争取不断有新的成效、新的提高”。 2022年5 月23日 、24日，新华网和《河南日报》分别刊登新华社题为《告别“扫荡式”管理的城市—— 河南安阳市人性化“梳妆”城市面貌巡礼》的报道，并配发题为《现代城市管理的创举》的评论，对安阳市城市管理行政执法局的做法给予了充分的肯定。
其主要做法是
一、创新执法理念，狠抓队伍建设，?9建和dp吵枪?
安阳执法局深入贯彻中央提出的构建社会主义和谐社会的重要精神，以服务全市工作大局为中心，以营造整洁优美的城市环境为出发点，以城市管理行政执法法律效果与社会效果的和谐统一为归宿点，全面开展文明执法、亲情执法、人性化执法管理活动，采取多种措施狠抓队伍建设，着力提升队伍整体形象，努力构建和谐执法环境。
一是确立全新执法理念，倡导正确价值观。开创性地引入文化建设等企业化管理模式，在执法队伍中深入开展法制文化建设，密切结合城管工作实际，编写了《文化建设手册》，确立了“依法行政、执法为民”的执法宗旨和“严格执法、文明执法、亲情执法、全心服务”的执法理念，明确了城管队伍的使命和目标，确立了十二个方面的核心价值观，提出了“五个转变”、“六个反对”、“七个要” 、“八个观念”、“九务九戒”、“反对十种习气”等管理理念。统一全体执法人员的思想、观念和价值观导向，以营造创业氛围，吸引凝聚人心。
二是规范标准、严格执法。先后制定了市容环境卫生、建筑渣土管理、规划等方面的执法工作标准，完善了行政处罚、行政许可程序，既保证了执法力度，又做到了执法规范。
三是规范行为，树立亲情执法、文明执法新形象。制定出台《安阳市城市管理行政执法局五条禁令》、《安阳市城市管理行政执法局十不准》、《行政执法人员文明执法用语和执法忌语》、《行政执法人员职业道德规范》、《行政执法人员行为规则》等系列规章制度，对称呼举止、风纪行为、违规处罚都做出了明确规定，以制度约束人、规范人。在实际执法中坚持教育在先、处罚在后的原则，对轻微违法行为前三次一般不予处罚，只批评教育或书面*告；规定了“六先一后”的现场执法流程，即：敬礼在先、尊称在先、亮证在先、指出违法行为的事实在先、说服教育在先、讲清处罚种类和依据在先，处罚决定在后。规范办案流程，针对常见的易于侵犯行政相对人权益，损害执法形象的行为进行了明令禁止，如：规定了对外地来安阳车辆不准拖曳等十种不准拖车的情形；在市容执法中禁止扣押行政相对人易损、易碎、易腐烂和鲜活物品；不得驾驶执法车辆追赶行政相对人等，大大减少了执法工作中的暴力对抗现象。
四是严格队容风纪，强化内部管理。制定出台《行政执法人员着装管理规定》、《行政执法证件管理规定》、《行政执法车辆管理》等制度，要求执法人员持证上岗、着装整齐，切实达到仪容端正、风纪严谨、统一规范的管理要求。
五是强化监督约束机制，构建立体式的监督体系。有效的监督约束机制是加强队伍建设的必要手段，2022年10月份，安阳执法局先后在《安阳日报》连续刊登了《告全市人民的一封信》、《安阳市城市管理行政执法局关于所履行职能的公告》、《安阳市城市管理行政执法局关于规范执法行为接受社会监督的公告》等七个公告。同时，在市执法局网站上公布了全部的行政执法依据，公开接受社会监督，完善群众投诉举报案件查处机制，出台《行政执法案件投诉举报受理规定》，建立了领导接访案件跟踪落实制和信访工作例会制，勇于面对矛盾和问题，着力解决群众反映的热点难点问题；畅通行风评议部门和新闻部门的信息沟通渠道，开展执法监督阳光互动活动；聘请社会监督员监督指导执法工作。在内部，城管督察队对执法人员履行职责情况、队容风纪等进行全天候的机动巡查，从而构建了内外联动的监督体系。
六是抓全心服务、执法为民。明确提出将行政相对人视为父老乡亲、兄弟姐妹，倡导树立正确的群众观，采取切实措施推动执法与服务的结合。广泛开展服务指导活动，下发了《关于在执法工作中扎实开展便民服务活动的通知》，在执法队伍中广泛开展亲情服务活动，将服务内容分为五大类十五项，即：代办手续类、疏导规范类、慰问帮扶类、法制宣传类和咨询服务类。改善行政许可工作流程，减少中间环节，将部分许可项目的办理下放到基层中队，由执法人员上门为商户办理各种审批手续和证件。服务活动开展以来，执法人员共主动为商户上门办理审批手续1300多件，慰问贫困相对人500 多人，疏导摊群点50多个，发放行政建议书、告知书5万多份。本着便民、高效的原则，改善了行政许可工作流程，减少了中间环节，将部分许可项目的办理下放到基层中队，推行上门服务。同时，为了将全心服务的理念落到实处，?5力加cw苛朔裨靥褰ㄉ瑁?007年初，成立了全省第一家集“投诉受理、效能监督、业务咨询、宣传疏导”四大功能于一体的“城管行政执法监督服务指导中心”，开通四个服务通道，即一部监督服务热线3935185（后四位数字意为：我要服务），一个互动网站，一个短信平台，一个信访接待室，做到“民有所呼、我有所应、民有所求、我有所为”，融服务于管理，寓亲情于执法，在开展行政指导，推行柔性管理，探索执法和服务的结合方面进行了有益的探索和尝试，促进了严格执法和文明执法之间的良性互动。
第7篇 县城市管理行政执法局2022年上半年工作总结
今年以来，按照县委、县政府关于环境立县的工作部署，我局围绕“优化城市环境，构建和谐社会”的工作目标，结合创建“省级文明县”和“省级园林城市”活动的开展，突出重点，立足服务，狠抓落实，深入开展了城市环境综合整治，重点开展了以下工作：
一、多措并举，优化街道环境
围绕提升街道环境质量，一是集中开展了“城市美容活动”。对城区所有主干街道立面环境实施了集中治理。在积极宣传的基础上，落实责任，严格考核，通过责任单位自行整改，专业人员清洗粉刷和县直单位干*职工义务劳动等方式，共清除沿街墙体、门窗上的附着物、张贴画、广告语5800余处，冲洗或粉刷陈旧污损的墙体7xx余平方米。继续采取执法人员巡逻、专业队清洗等综合措施，增强治理办假证野广告的时效性，基本维持了城区主干道两侧可视范围内无乱涂乱画现象。二是对照省级文明县考核验收标准，集中力量对城区主要大街和重点地区面貌实施了集中整治。逐街道清理整顿沿街两侧乱贴乱画、乱扯乱挂、占道摊点和店外经营。设置高档次围挡板300余米，清理影响市容的墙体广告600余平方米。在重点路段两侧施划自行车、摩托车停车位6376米，规范了门前车辆停放秩序。
二、狠抓落实，治理店外经营
一是严格摊点设置审批管理，压缩城区临时摊点数量，实行了临时摊点“四不设”和“三定一签”制度。即主干道两侧没有固定门头的摊点不再设置；博城五路、乐安大街两条“示范路”两侧不再新设临时摊点；学校门前、城市出入口不再设置摊点；对多次违反城市管理规定的摊点一律取缔，不再设置。对必须设置的早点、馒头等便民临时摊点，与其签订以定点、定时、定卫生管理责任为主要内容的《规范经营责任书》。二是进一步完善措施，采取高峰控点，低峰巡线，延时、错时管理办法，对商业集中区、学校门口和集贸市场周边店外经营实行重点管理和控制，实行全时段无缝隙管理，改善了城区沿街经营秩序。三是6月份，我局会同县市政部门重新与城区沿街单位、商户签订了以包环境卫生、包绿化美化、包立面整洁、包公共秩序、包设施安全为主要内容的“门前五包”责任书。同时，逐商户发放了以“做文明市民，建文明城市”为主题的《致城区沿街经商业户的一封信》，努力建立社会共同参与的城市环境管理长效机制。
三、突出重点，实施城市噪声污染整治
为强化城市污染防控，我局立足职能，在加强日常生产、经营性噪声污染治理的基础上，重点对建筑工地违规夜间施工噪声扰民行为进行了查处。尤其5月下旬至6月中旬，实施了高中考期间噪声污染管控，通过向社会公布监督举报电话，安排执法人员实施夜间值班管理，今年已查处夜间噪声扰民行为11起，查处商业宣传高音喇叭噪声污染26起。为控制烟尘污染，通过采取中队包片、队员包店的方式，对城区主干道路两侧露天烧烤业进行了集中整治，依法取缔露天烧烤点，鼓励经营户换上了无烟烤炉入室经营，减少了环境污染。
四、堵疏结合，实施禁止占道打场晒粮专项整治
今年麦季，我局及早动手抓好禁止在城区道路打场晒粮工作。在广泛宣传县政府关于禁止在城区打场晒粮《通告》、积极协调解决城区周围各村农民打场晒粮场地的基础上，严格落实各中队管理责任，按照责任分工，从早到晚，全天时上路值班巡查，做到发现一户，清理一户。重点路段安排执法人员全天轮流盯人盯路，基本杜绝了在城区道路上打场晒粮问题，保证了道路整洁畅通。
五、重点突破，整治商务中心区环境
为优化市民购物环境，我局对县城百货大楼周边商业中心区域的乱停乱放、乱摆乱占、乱贴乱画行为进行了集中整治。取缔了占道流动摊点，外迁饮食、修理等临时摊点23个；清理占用商业网点停车场地的出租货车21辆，并督促各商业网点施划了停车位，规范了机动车和自行车停放秩序；集中清除了墙体、地面和公用设施上的乱贴乱画，规范了户外广告牌匾设置，清理了各类违规广告条幅；进一步强化各商业网点的门前环境属地管理责任，落实了门前环境专管人员和长效措施。通过整治，该区域环境秩序明显改观。
六、配套联动，优化道路交通环境
我局积极配合配合交通、**部门加大对违规客运机动三轮车和黑出租的查处力度，强化了对新运营出租车的停放管理，维护道路交通秩序。针对乐安大街、新城一路、新城二路两侧城中村村民建筑盖房集中的实际情况，我局完善措施，加大了对占道砂石料的管理力度。现已清理各类占道建筑料物700余立方，保证了道路畅通。
通过以上工作和措施，进一步改善了我县城市环境质量，为我县经济发展、社会进步和人民生产生活提供了良好的环境。
第8篇 县城市管理行政执法局上半年工作总结范文
今年以来，按照县委、县政府关于环境立县的工作部署，我局围绕“优化城市环境，构建和谐社会”的工作目标，结合创建“省级文明县”和“省级园林城市”活动的开展，突出重点，立足服务，狠抓落实，深入开展了城市环境综合整治，重点开展了以下工作：
一、多措并举，优化街道环境
围绕提升街道环境质量，一是集中开展了“城市美容活动”。对城区所有主干街道立面环境实施了集中治理。在积极宣传的基础上，落实责任，严格考核，通过责任单位自行整改，专业人员清洗粉刷和县直单位干*职工义务劳动等方式，共清除沿街墙体、门窗上的附着物、张贴画、广告语5800余处，冲洗或粉刷陈旧污损的墙体7xx余平方米。继续采取执法人员巡逻、专业队清洗等综合措施，增强治理办假证野广告的时效性，基本维持了城区主干道两侧可视范围内无乱涂乱画现象。二是对照省级文明县考核验收标准，集中力量对城区主要大街和重点地区面貌实施了集中整治。逐街道清理整顿沿街两侧乱贴乱画、乱扯乱挂、占道摊点和店外经营。设置高档次围挡板300余米，清理影响市容的墙体广告600余平方米。在重点路段两侧施划自行车、摩托车停车位6376米，规范了门前车辆停放秩序。
二、狠抓落实，治理店外经营
一是严格摊点设置审批管理，压缩城区临时摊点数量，实行了临时摊点“四不设”和“三定一签”制度。即主干道两侧没有固定门头的摊点不再设置；博城五路、乐安大街两条“示范路”两侧不再新设临时摊点；学校门前、城市出入口不再设置摊点；对多次违反城市管理规定的摊点一律取缔，不再设置。对必须设置的早点、馒头等便民临时摊点，与其签订以定点、定时、定卫生管理责任为主要内容的《规范经营责任书》。二是进一步完善措施，采取高峰控点，低峰巡线，延时、错时管理办法，对商业集中区、学校门口和集贸市场周边店外经营实行重点管理和控制，实行全时段无缝隙管理，改善了城区沿街经营秩序。三是6月份，我局会同县市政部门重新与城区沿街单位、商户签订了以包环境卫生、包绿化美化、包立面整洁、包公共秩序、包设施安全为主要内容的“门前五包”责任书。同时，逐商户发放了以“做文明市民，建文明城市”为主题的《致城区沿街经商业户的一封信》，努力建立社会共同参与的城市环境管理长效机制。
三、突出重点，实施城市噪声污染整治
四、堵疏结合，实施禁止占道打场晒粮专项整治
今年麦季，我局及早动手抓好禁止在城区道路打场晒粮工作。在广泛宣传县政府关于禁止在城区打场晒粮《通告》、积极协调解决城区周围各村农民打场晒粮场地的基础上，严格落实各中队管理责任，按照责任分工，从早到晚，全天时上路值班巡查，做到发现一户，清理一户。重点路段安排执法人员全天轮流盯人盯路，基本杜绝了在城区道路上打场晒粮问题，保证了道路整洁畅通。
五、重点突破，整治商务中心区环境
为优化市民购物环境，我局对县城百货大楼周边商业中心区域的乱停乱放、乱摆乱占、乱贴乱画行为进行了集中整治。取缔了占道流动摊点，外迁饮食、修理等临时摊点23个；清理占用商业网点停车场地的出租货车21辆，并督促各商业网点施划了停车位，规范了机动车和自行车停放秩序；集中清除了墙体、地面和公用设施上的乱贴乱画，规范了户外广告牌匾设置，清理了各类违规广告条幅；进一步强化各商业网点的门前环境属地管理责任，落实了门前环境专管人员和长效措施。通过整治，该区域环境秩序明显改观。
六、配套联动，优化道路交通环境
我局积极配合配合交通、**部门加大对违规客运机动三轮车和黑出租的查处力度，强化了对新运营出租车的停放管理，维护道路交通秩序。针对乐安大街、新城一路、新城二路两侧城中村村民建筑盖房集中的实际情况，我局完善措施，加大了对占道砂石料的管理力度。现已清理各类占道建筑料物700余立方，保证了道路畅通。
通过以上工作和措施，进一步改善了我县城市环境质量，为我县经济发展、社会进步和人民生产生活提供了良好的环境
第9篇 城市管理行政执法局工作总结范文
城市管理行政执法局工作总结
**年，**市城市管理行政执法局坚持以*的十八大精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，按照**市第**次*代会的决策部署，紧紧围绕“创新社会管理、服务经济民生”这一目标，牢牢把握“强投入、强管理、强效能”的工作主线，切实加强**效能建设，积极推进城市管理体制机制改革，以创新管理为动力，以数字城管为依托，以规范化建设为基础，以提升城市品位为着力点，进一步推动城市管理向长效化、科学化、综合化方向发展，为美化市容环境、维护社会稳定，打造宜居城市、安康家园做出了积极贡献。
一、突出重点，科学管理，建设宜居新城
（一）创新管理方式，提升管理效能。一是深化网格化管理模式，对商贸集中区、新居民聚集区、城乡结合部等敏感区域及上下班、上放学、重大节假日等重点时段加强管理，实行上下班高峰岗、错时执勤制度，实现无缝化管理，提高管理成效。二是针对流动摊贩问题，坚持疏堵结合的原则，推广人性化管理方式，加强新居民区便民菜场建设，取缔马路市场，新建安乐村综合市场等便民市场，进一步解决城市管理“老大难”问题。三是成立城市管理行政执法大队巾帼中队，发挥女性执法队员优势，推行柔性执法，采用步行的方式对市区鱼行街、梧桐大街、东兴街等路段沿街两侧及新世纪广场周边的违法违章行为进行柔性管控，提升城市管理效能和队伍形象，夯实城管执法工作的群众基础。
（二）整顿户外广告，提升城市品位。以“规范已有户外广告，控制新设户外广告”为原则，以提升城市品位，打造精品魅力城市为目标，制定《**市区户外广告专项整治实施方案》，突出重点，分步实施，全面开展市区户外广告整治工作。结合庆丰路改造提升工程，对庆丰路绿化带、人行道上的户外广告设施进行了集中清理和整治，拆除三座跨街龙门架，搬迁路灯杆灯箱广告，拆除了世纪大道中间绿化带落地灯箱60只，对市区主要道路、公共场所未经审批擅自设置的户外广告及破损、陈旧、设置不规范的户外广告设施进行全面清理，共发放限期整改通知书300多份，拆除违规设置、破旧灯箱广告300多只。对市区及**镇区范围内取消过街横幅设置，对原拍卖路段的横幅杆实行了统一拆除。
（三）加强停车管理，做实民生工程。一是开展市区规范停车宣传教育活动，提高市民群众规范停车意识，加强对停车收费员队伍业务能力和服务水平的提升，市区原有15个停车点的道路停车收费管理工作有序开展、规范运行；二是清除设置不规范、影响公交车停靠的停车泊位100余个，维护了交通运行秩序，方便了群众乘车出行；三是继续深度挖掘中心城区停车资源，合理设置停车泊位，今年新设停车泊位842个，市区现共有道路停车泊位6658个，大大缓解了因市区停车设施总量不足而导致的“停车难”与交通拥堵等突出问题；四是加大中心镇的停车管理力度，改善镇区停车环境。**镇与乌镇镇逐步开展人行道违法停车处罚工作，**镇对镇区部分道路的4个点共35个车位实行占道停车pos机计时收费管理；五是做好**企事业单位自有停车场对外开放的调研工作，鼓励中心城区范围内**企事业单位在高峰时段对社会开放，最大程度地利用好停车资源。
（四）修订完善城市容貌标准。根据城市管理方面法律废立的变化，为进一步加强我市城市容貌的建设和管理，营造文明、整洁、优美的人居环境，根据国务院《城市市容和环境卫生管理条例》、《浙江省城市市容和环境卫生管理条例》以及住房和城乡建设部《中华人民共和国城市容貌标准》的相关规定，结合我市实际，修订完善了《**市城市容貌标准》，已经市十五届政府第9次常务会议审议通过并发布，自**年1月1日起施行。新修订的《**市城市容貌标准》在原“容貌标准”规定内容的基础上加以充实和提升，进一步完善城市容貌标准和要求，并细化明确了城市水域、城市照明、居住区方面的内容标准，为改善城市功能、提升城市品位奠定了更加坚实的基础。
二、依法行政，全面履职，提升执法效能
（一）加大市容环境整治力度。以规范整治环境卫生、市容市貌和行为秩序为重点，深入推进城市环境综合整治，提高违法违规行为查处的实效性，取得了明显成效。今年以来共办理一般程序案件576件，简易程序案件14173件，与去年同期相比分别增长27.7%、38%，罚款数额426万元。办理人大议案、政协提案17件，市长电话220件，信访办件16件，受理96310举报电话近700起，满意率达90%以上，有效解决影响城市形象和群众生产生活的热点、难点问题。针对市区违章设摊、越门经营、夜间烧烤摊等问题，会同创建办、**、卫生、工商、环保等单位多次开展越门经营、驾驶机动车占道经营、夜间烧烤摊、人行道违法停车等专项整治活动，发放整改通知书8000多份，教育查处违章设摊42872起、违反门前三包责任书14762件，引导流动摊贩、沿街经营户规范经营。联合**等部门不定期开展建筑垃圾违章倾倒整治行动，今年以来，处置乱倾倒、抛洒、堆放城市建筑垃圾1030起，有效改善了**市环境面貌。
（二）扎实推进“两违”整治工作。围绕全市“两违”工作重点，结合实际，城乡联动，认真开展违法建设和违法用地排摸工作，做好宣传教育，推动“两违”治理工作顺利进行。探索完善违法建设执法方式，进一步加大源头控制违法建设的力度，切实解决乱搭乱建、违章加层等突出问题，扎实有效推进违法建设执法工作。今年以来，联合国土、**等部门在全市开展“两违”专项整治工作，立案查处违法建设27起，查处了东方大酒店违法建设等一批重大违法建设案，共拆除违法建筑43316平方米，有效遏制了违法建设势头。
（三）严抓燃气执法管理。将燃气安全治理工作放在日常执法工作的重要位置，积极探索燃气执法管理的有效途径，进一步规范燃气市场。大力宣传安全使用天然气和液化石油气的相关知识，发放安全用气宣传手册1000余份，提高市民群众安全用气意识；加强源头管控，完善燃气配送市场的规范管理，督促全市各燃气公司统一配备送气车辆，统一送气工服装，送气工统一持证上岗，进一步消除了私充乱灌带来的安全隐患；会同规划建设局、质监局、港华天然气公司和新泰燃气公司等部门，分别对市区、各镇范围内的餐饮经营单位开展拉网式检查，先后对星级酒店、中小学食堂以及重要路段的沿街饭店进行了燃气使用安全检查，严防燃气事故发生；通过加强日常巡查、突击检查、燃气安全专项整治活动等，燃气执法取得了较好成效，今年以来查处无证经营燃气案26起，其中1起为从事无证燃气经营的违法当事人主动来到市城管执法局接受处理。
（四）推进人行道违法停车执法工作。进一步规范和加强市区人行道违法停车执法工作，注重对人行道违法停车执法工作人员的培训，提高行政执法效率和水平；加强宣传教育、强化执法管理、集中整治和文明劝诫，今年以来教育查处人行道违法停车1万余起，有效规范了市区停车秩序；人行道违法停车执法工作逐步向镇区延伸，市城管执法大队乌镇中队和**中队相继开展人行道违法停车专项整治工作。组建人行道违法停车管理队伍，开展执法人员业务培训，及时劝导和查处人行道违法停车行为，落实长效管理措施，缓解镇区停车难、行车难问题，为小城市建设和中心镇发展营造良好的环境秩序。
三、创新体制，完善职能，构建大城管格局
（一）数字城管力推城市管理
1.“数字城管”运行成效显著。数字城管系统自运行以来，通过不断改进和完善，加强领导、管理、考核等工作，逐渐进入成熟阶段，形成了分工明确、监督有力、运转高效、科学规范的“大城管”运行机制，大大提高了各部门在城市管理方面的办事效率，节约了管理成本，强化了公共服务能力，及时发现各类社会问题，化解社会矛盾，处理突发事件，维护社会的稳定和谐，让市民群众真正享受到数字城管带来的成果。今年以来，数字城管监督指挥中心共采集案件24595件，其中快速上报结案5519件（信息采集人员当场整改完毕），立案派遣19192件，结案19101件，案件结案率99.53%。
2.“数字城管”二期工程顺利完成。今年以来，我局将数字城管二期工程作为重点项目实施，通过数字城管二期扩面，系统监管范围拓展到市区建成区，市区覆盖范围扩展到30平方公里，部件数据入库达20万个，工作网格增加到22个，数字城管市区一级平台扩面工作顺利完成，进一步完善了数字城管系统，提高了城市管理效能。城镇数字城管二级平台基本完成建设并正式投入运行，标志着我市“数字城管”工作迈上了一个新的台阶。**镇成为我市第一个实行“数字城管”的城镇，该镇二级平台共划分4个监督网格，实施数字化管理道路约41公里，入库部件数量达20730个，将26个责任单位纳入二级平台系统。二级平台与市区一级平台联网，工作流程环环相扣，**镇也作为一个职能部门列入市区一级平台职能部门的大考核，真正形成了“一个中心、二级平台、三级职能”的数字城管工作机制。**镇“数字城管”的实施成为浙江省第一个实现镇级系统案件分派、自动考评的城镇二级平台。乌镇数字城管二级平台即将完成，计划于**年投入运行。
（二）深化相对集中行政处罚权工作逐步推进
今年以来，我局多次参加深化相对集中行政处罚权工作专题会议，进一步明确执法体制改革中机构设置、人员编制、职能权限等问题，同时进一步完善**镇综合执法中心运行机制，以推进**镇城市管理综合执法工作能高效协调运作。《**市深化相对集中行政处罚权工作方案》已经市政府常务会议审议通过，并报省人民政府审批。根据市政府第5次常务会议纪要，我局积极开展调研，理顺体制机制，认真梳理相关职能，整合行政执法资源，确保市级层面发改（物价）、旅游、人防等三部门法律、法规、规章规定的行政处罚权及建设部门涉及划转的相关行政处罚职能顺利划转。在崇镇、乌镇镇将实行“大综合”，确保土地和矿产资源管理、水行政管理、公路路政和道路运输管理等14个方面法律、法规、规章规定的全部或部分行政处罚权划转落实到位，保障行政执法体制改革和小城市培育试点及中心镇发展工作的顺利进行，推进中心城市、**、乌镇“一市三城”构建。
（三）城市管理市镇一体化进程加速
坚持市镇一体化管理，统筹市镇城管协调发展，将镇城管中队人员编制纳入市局，加强执法队伍统一管理，各镇城管中队围绕中心任务，积极落实各项工作。洲泉、濮院、屠甸中队陆续开展违章设摊、乱搭乱建等行为的综合整治，全面改善了镇区环境，顺利通过国家卫生镇省级复查；**镇以小城市建设为契机，加强镇容管理，深化“门前三包”工作，规范停车秩序，缓解镇区停车难问题；大麻中队自成立以来，严抓日常管理，加强宣传引导，开展环境卫生综合整治，逐步改善镇区环境；乌镇中队加强节假日期间城市管理，开展人行道违法停车整顿，优化城镇环境；石门、高桥、河山等中队因地制宜开展城镇环境整治，镇容镇貌得到明显改善，城镇管理水平得到进一步提高。
四、注重宣传，凸显和谐，推进城管文化建设
（一）注重媒体宣传，建立健全公众舆论引导机制。将网络舆情作为汇集社情民意、实现科学民主决策的依据之一，注重对网络评论员的培训，健全与新闻媒体的定向沟通和联系，畅通信息发布渠道，提高城管信息宣传工作实效。通过网络、媒体及时了解群众对城管工作的愿望呼声，主动释疑解惑，理顺情绪，化解矛盾。举办行风热线等活动，及时回应社会关切的城市管理问题，架构与群众沟通的桥梁。完善**城管网和城管信息网建设，推进政务信息公开，增设“媒体看城管”栏目，充分发挥网络优势，及时宣传重点亮点工作。今年以来，共编发《城管动态》51期，《数字城管》13期，电视、报纸宣传报道城管工作148次，营造了良好的工作氛围。
（二）注重平台搭建，营造全民参与城市管理氛围。充分利用“浙江法制宣传月”、“全国爱卫月”等载体，组织开展上街宣传和城管服务进社区活动，发放宣传资料，营造共管氛围；组织“学雷锋、讲文明、树新风”为主题的志愿服务月活动，邀请市职教中心的20名志愿者开展了“学习雷锋——清洁公交站台”活动；联合**市中山路小学开展“我当一天小城管”活动，组织小学生走进**市数字城管监督指挥中心，参观体验了数字城管工作；**市领导干*进修班的三十余名学员走进“城管”，参加了为期一天的“城管体验日”活动；举办第四届“城管开放日”活动，邀请濮院镇及恒基建设集团*、团员青年亲身体验城市管理工作，增强了城管执法部门与人民群众之间的良性互动，为全社会共同参与城市管理工作打下了良好基础。
（三）注重文化建设，凸显和谐城管理念。以构建和谐城管、打造人民满意城管为目标，把“以人为本、执法为民”作为城管文化的精神实质，组织观看全市三级干*大会电视直播，举办了学习“市**次*代会精神”、“*的十八大精神”等专题讲座，提升全体队员政治素养；开展“我们的价值观”大讨论活动、学习范雪森同志精神座谈会，引导树立正确的价值观念；开展雷锋精神讨论和实践活动，努力在青年队员中树立学习雷锋、为民服务的意识；开展“进社区当义工献爱心”活动，促进社区共建；积极参与“12.5国际志愿者日”便民服务活动，传播志愿服务精神；开展微博团建、征文评选、演讲比赛、排舞比赛、趣味运动会等，激发了城管队员创作和创新能力，局排舞队更是荣获了****市“恒基建设杯”全市排舞大赛金奖以及由国家体育总局组办的“舞动中国 **年排舞挑战赛”一等奖，进一步促进了和谐城管文化建设，振奋了工作热情，提高了队伍战斗力、向心力。
五、转变作*，强根固基，深化城管队伍建设
（一）深化实践活动，创新城管服务方式。始终把改善民生、服务群众作为城市管理的立足点，坚持以“进百村住千家联万户”实践活动、“四联四强”走访服务活动为抓手，切实转变**干*工作作*，创新服务民生方式方法。8名城管队员扎根基层，深入群众，结合所驻村的实际情况，开展形式多样的服务活动；局班子领导一对一联系派驻队员，关心队员生活，开展工作指导，定期召开深化“百千万”实践活动工作交流会，全力做好“后援团”保障服务工作；局领导及中层干*与梧桐街道三新村、民安村、同心村、复兴市区共41户困难户结对，经常性走访慰问，开展“拉家常”、“送服务、送温暖”活动，努力帮助解决其实际困难；与民安村村委签订“爱心菜园”协议，认领30块种植地，筹得15000元纳入民安村扶贫救助基金，建立为基层群众排忧解难的平台；局领导干*带头开展住村调研，以“维稳定、保平安”活动为载体，进一步深入基层了解掌握基层突出问题，切实解决各类矛盾纠纷和安全隐患；各中队以“网格化”执法管理为切入点，结合辖区特色，积极深化落实走访服务活动，坚持管理就是服务的宗旨，主动走访辖区内经营户、企事业单位、贫困户，加强沟通联系，主动提供服务，宣讲城市管理法律法规；深化城管服务进社区活动，加强与社区的协调合作，开展集巡查、宣传、举报投诉等为一体的服务活动，及时解决影响群众生活的城市管理问题。
（二）深化效能建设，务实有效工作作*。以队伍规范化建设、“青年文明号”、“巾帼文明岗”、“五好*支*”等争创活动为载体，大力推进**效能建设，营造*洁自律、敬业奉献的良好风气；落实*风*政责任制，健全惩防体系，着力建设*洁型**；完善行政办案、内务管理等规章制度，进一步规范执法行为，严格执法程序，增加执法透明度，提高执法效率；开展效能建设“大讨论”、“大排查”活动，进一步促进了**工作作*的转变；强化日常督查制度，局领导带头深入基层一线，定期进行效能抽查，坚决纠正违规违章行为，确保全体队员遵纪守法，恪守职责，做好各项城管执法工作。
（三）优化队伍结构，提升队伍整体素质。树立科学的用人观念，坚持正确的用人导向，努力形成人尽其才、才尽其用、充满活力的科学用人机制。一是开展了中层干*竞争上岗，充分挖掘内部人才，充实中层干*队伍，优化干*队伍结构，扎实有序地推进干*培养锻炼工作，努力建设一支堪当重任的干*队伍；二是开展了工作人员轮岗交流，全面加强对工作人员的培养锻炼，提高业务能力，着力提升城管队伍整体素质，激发队伍的生机和活力；三是加大城管队员培养教育，结合深化相对集中行政处罚权工作的实际情况，通过举办宣讲会、法制培训、专题讲座、读书会等形式，加强城管队员相关法律法规、执法业务、健康知识等的学习，提高政治素养和业务水平，切实开展创新破难活动，鼓励城管队员对城市管理中出现的突出难点问题进行调研，提炼出成功经验和有益做法，提高城管队伍理论联系实际的能力，为综合执法做好充足准备。
一年来，在市委、市政府的正确领导下，在上级部门的指导支持下，城管执法工作取得了新的成绩，但也应清醒地认识到，在当前城市管理体制不断完善，“大城管”格局逐步形成的同时，城管执法工作中还存在较多薄弱环节和不足之处，主要有：一是体制机制不够完善，长效管理机制尚未有效形成，数字城管尚未成为城市管理的主要方式，城市管理科学化水平有待进一步提高；二是在城市管理运行模式上缺乏行之有效的协作配合平台，相关单位资源整合度还不够，制约管理效率的提高；三是全社会参与支持城管工作的氛围不够浓厚，城管队伍促进和谐、化解矛盾的能力有待提高。
**年工作思路
**年是*的十八大之后的重要之年，是实施“十二五”规划承上启下的关键一年，也是深化相对集中行政处罚权、加快行政执法体制改革的关键之年。**年城市管理工作的指导思想是：坚持以科学发展观为指导，全面贯彻落实*的十八大精神及**市第**次*代会精神，围绕“科学管理城市，构建和谐城管”的工作目标，按照科学、严格、精细、长效的要求，以“狠抓落实、大干快上”为工作主基调，创新发展理念和方法，加快体制机制改革，深化相对集中行政处罚权工作，以实施新修订的《**市城市容貌标准》为切入点，狠抓市容管理，着力开展“拆违攻坚年”活动，完善数字城管建设，积极探索城市管理长效机制，实现城市管理新突破，为建设宜居新城、打造精品魅力城市作出新的贡献。
一、在建设“大城管”格局上取得新突破
（一）深化相对集中行政处罚权，推进执法体制改革。根据《**市深化相对集中行政处罚权工作方案》，进一步理顺体制机制，积极整合行政执法资源，打破城市管理部门界限，主动与住建、发改、旅游、人防、交通等相关职能部门沟通联系，稳步推进相关行政处罚职能的具体交接工作，确保城管执法的连续性和衔接性。坚持依法行政、权责一致、运作顺畅、高效便民的原则，加快**分局（**综合执法中心）建设，建立完善综合执法监督机制、保障机制、协作机制等，顺利实现执法重心下移，在全市范围内适度扩权，赋予小城市培育试点镇**镇和省级中心镇乌镇镇更多的行政处罚权，使各项职能划转并落实到位，不断深化和完善城市管理相对集中处罚权工作，以实行综合执法为突破口，不断创新管理体制，改进工作方式，推进市镇一体化发展，全面提升城管执法效能。
（二）完善数字城管系统，推进社会管理创新。数字城管平台建设是基础，问题处置是关键，管理效果是目标。明年是数字城管二期工程正式投入运行的关键之年，一是要打破旧体制、旧机制、旧观念，建立沟通快捷、反应迅速、分工明确、责任到位、运转高效的长效管理机制。形成上下联动、部门配合、共同参与的“大城管”格局，突出“快捷、实干、规范”特点，建立24小时应急反应机制，保证城市管理问题能够及时发现、及时处置、及时解决，进一步提高案件及时解决率；二是要继续推进数字城管城镇化建设，完成乌镇镇数字城管二级平台建设并投入运行，逐步将二级平台推广至其他城镇，完善“一个中心、二级平台、三级职能”的数字城管体制机制，使城市管理水平实现新的跨越；三要健全数字城管机构和工作队伍，加强软硬件设施投入，使数字城管系统平台保持技术领先、运行高效，培育和引进专业技术人才，建立一支高素质的数字城管工作队伍。
（三）提升城镇管理水平，促进市镇城管协调发展。进一步健全城镇执法管理机制，优化运行机制，加强市镇联动，条块联控，扎实推进城市管理工作。以创建和巩固国家卫生镇为契机，大力开展城镇环境综合整治，促进“美丽乡村”建设。积极探索集中执法和分散执法相结合的有效方式，建立健全城镇执法队伍联合集中执法的组织指挥体系，探索长效化管理方式。开展镇、街道城管队伍规范化建设，加强城镇执法人员统一管理力度，凝聚执法合力，提高执法效率。
二、在执法效能上取得新突破
（一）提高执法水平，突破重点难点工作。探索创新，优化执法模式，在影响市容和民生的重点难点工作上取得新突破。在油烟污染、噪声污染等环境污染执法上，进一步理顺工作机制，完善信息互通平台，加强部门配合，加大执法力度；在燃气执法方面，重点查处无证销售燃气，整顿燃气市场秩序，维护社会公共安全；开展建筑垃圾专项整治，加大对乱倒建筑垃圾和运输车辆抛洒、带泥运行的查处力度，进一步实现建筑垃圾管理的规范化；针对违章设摊、占道经营及夜间烧烤摊等影响市容环境的问题，加大执法力度，开展专项整治，创新长效化管理措施，进一步优化城市环境。
（二）多管齐下，打好拆违攻坚战。围绕我市“拆违攻坚年”整治工作目标，将拆违行动作为明年重点工作之一，坚持“控旧拆新”的原则，完善组织领导，落实监管责任，加大整治力度，形成快速突破、整体推进之势。加强有关法律、法规、政策及违法建设危害性的宣传教育，形成浓厚的“两违”整治氛围。加强齐抓共管和联合执法机制，上下联动、条块结合，努力使严重影响城市规划、市容镇貌、公共安全、居民生活和群众反响强烈的违建对象得到清理和控制，环境面貌得到有效改观，最终实现“新增违法建设得到有效遏制，顶风抢建行为得到及时处理，长效管理机制得到初步形成”三大目标。
（三）把握维稳主线，确保城管执法平稳有序。建立健全维稳机制，把信访工作作为促进全局法制建设和维护社会和谐稳定的大事来抓，认真落实信访维稳第一责任，切实提高履行维稳职能的水平。加强与维稳联系村的沟通联系，保护人民群众合法权益，维护社会和谐稳定。规范执法行为，及时化解和消除不稳定因素，妥善有效处置执法纠纷。加强信访投诉、96310举报电话的管理和市长电话办理工作，高效处理群众反映问题，完善矛盾排查机制和调处机制，及时把不稳定因素化解在基层，取得维护社会稳定的实效，最终建设让*委政府满意、让市民群众满意城管。
（四）完善执法协作机制，形成齐抓共管格局。以增强合力为目标，按照信息互通、资源共享、协作配合的原则，加强与相关部门的交流、沟通，建立健全与各部门的协商制度，制定完善与住建、环保等部门的审批文书抄告制度、重大案件通报制度，实现审批部门与执法部门之间的有机衔接。加大联合执法力度，提高联合执法效率，充分发挥与其他部门协同作战的优势，达到保障执法的目的。
三、在精细化管理上实现新突破
（一）注重品位提升，强化户外广告管理。深入开展市区户外广告专项整治，修编完善市区户外广告专项规划，严格户外广告审批制度，规范户外广告准入、设置、监管等环节，根据城市空间布局、景观要求，进一步统一标准，合理布局，加强指导，改造提升，鼓励采用新形式、新材质广告设施，提升广告档次，大力提升城市品位。建立户外广告长效管理机制，努力实现市区户外广告“标准统一、设置规范、外表美观”的目标。
（二）注重亮化建设，提升城市亮化水平。进一步理顺亮化管理体制，明确城市亮化建设和发展方向，开展霓虹灯、亮化牌匾等亮化设施显示不全、破损等专项整治活动，进一步做好城市夜间市容景观美化亮化工作。加强对市区主要路段、商业场所和公共场所亮化的指导，开展特色亮化区建设，实施亮化工程，打造城市管理特色亮点，切实提升城市亮化档次和品位。
（三）注重长效管理，优化人居环境。针对中心城区、新居民聚集区违法设摊屡禁不止，沿街经营户“门前三包”意识薄弱，停车难问题依然存在等，继续探索城市管理新模式，不断细化管理标准、拓宽管理手段，深化网格化管理模式，以长效管理逐步取代专项整治，探索从执法型转向管理型，从管理型转向服务型的城市管理新方式，为全面提升城市管理水平，打造优美人居环境和精品魅力城市打下坚实的基础。
四、在队伍建设上取得新突破
（一）深化基层实践活动，进一步转变工作作*。继续深入开展“四联四强”、“百千万”实践活动，深入基层、深入群众、深入一线，赢民心、促和谐，增进感情转作*、扑下身子解难题，解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，进一步建立健全城管执法工作直接联系群众、服务基层的体制机制；深化城管服务进社区活动，努力搭建城管执法与市民沟通交流的平台，形成良性互动、齐抓共管的局面，探索城管执法力量与社区力量相结合的有效途径；进一步鼓励各驻村干*创新工作方式方法，确保完成各项驻村任务，真正使该项活动成为改善民生、促进经济社会发展的助推器。
（二）深化**效能建设，进一步提升服务水平。以打造“勤政、*政、能政”城管队伍为目标，进一步深化效能建设。创新活动载体，继续开展“青年文明号”、“巾帼文明岗”、依法行政示范单位等争创活动，进一步提高工作和服务效能；强化“巾帼中队”建设，推进柔性执法，提升城管执法工作的亲和力，拉近城管队员与群众的距离；加强高峰期、敏感期的街面巡逻力度，进一步提高城管见面率，展示城管良好形象；深化城管执法中队规范化建设，努力培育作*优良、纪律严明的城管执法队伍，进一步强化执行力、服务力、担当力，主动作为、勤勉履职，为高标准地开展城市管理工作奠定坚实的基础。
（三）深化队伍教育培训，进一步提升综合素质。以深化相对集中行政处罚权为契机，以创建“学习型”**为载体，围绕“提高队伍执行能力、切实解决民生问题”的目标，抓思想、提素质、促规范，着力构建城管队伍“再生”机制。开展业务能力、执法技巧等方面的培训，全面提高城管队员的综合素质和工作技能，提高处理复杂问题和攻坚克难的能力。加强工作人员轮岗交流，注重后备干*培养，提高城管队员的学习能力、适应能力、创新能力，激发队伍生机和活力。
（四）深化基层**，进一步提高**科学化水平。紧紧抓住*员干*队伍建设这个根本，增强“根基”意识、*洁意识、服务意识、创新意识、争先意识，加强**带妇、工、团建，不断增强*组织引领科学发展的能力和水平。发挥好*员示范、带动和辐射作用，形成你追我赶、创先争优的良好氛围。积极开展“五好”*支*、*员先锋岗、网络**阵地等建设活动，在推进服务性*组织建设上取得新成效，为更好地服务中心工作提供强有力的保障。进一步深化*风*政教育，维护*员队伍纯洁性，保证*员干*干净干事不出事，打造一支想干事、能干事、干成事的高素质干*队伍和人民群众满意城管队伍。
（编辑：新新）
