第1篇 2022年酒店管理管理专业大学生暑假实习总结范文
一、实习目的
实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为进一步提高教育教学质量,培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。全面严格要求自己,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己。
二.实习择业分析
实习的时候,由于自己的性格关系,也是为了以后自身更好的发展,我没有选择与自己专业对口的酒店进行实习。因为在大二开始,我就为自己的职业生涯做了一个总体的分析。如果以后在酒店发展,我的职业道路走得不是很顺利,如果能从我的性格特点来选择适合自己的道路,我会更加走得顺利。相反,我可以利用从酒店管理专业中所学到的知识从其他方面来发展,会更加有利益自己。因为我本身很踏实很耐心,而且很善于与别人沟通,我选择了电视购物这一个行业,从事电话营销。
在校期间,我对电话营销这一行业并不是了解得很多,相反,我平时投入大量精力的是市场营销,而且真正投入到电视购物中来,我才知道这个行业中的一些特点。电话营销,只能够凭借客户声音和特点来揣摩这个客户的性格特点,做这一行业特别能锻炼一个人的洞察能力和反应能力。
三、实习地点
江苏南通市海安县****8号
四、实习单位和部门
***贸易有限公司
五、实习内容:
最开始进行的培训,因为在校期间,酒店管理这个专业中也有商务中心和前厅管理这方面的知识,所以,我上手很快,很短的时间内我就掌握了电话营销的一些礼仪,说话的方式以及一些用词方法。培训的一周中,我认真思考了电话营销中一些细节以及蕴含在其中的道理,争取早点成为一名合格的话务员。
一周后我能够顺利地和老员工一起进入回访状态。初次给陌生的客户打电话,我显得格外紧张。不过,在两三个电话后,我的紧张感和不安也明显地减少了,我意识到,销售面临着很高的拒绝率,也是对我应变能力和交集能力的一个挑战,打了10多个电话,大部分的电话都遭到了客户的拒绝。不过,我却从中锻炼了自己的胆识,说话的方式,以及如何与别人打交道。
回访的过程中,在公司里我的激情永远是最高的,因为我深深地知道,我是新员工,我没有工作经验,因此,我只能是比别人更努力,更踏实,我才能好别人的差距越来越小。回访中我特别有成就感,在工作中我比较耐心,所以,我总能在与克服沟通的过程中得到更多客户的认可和赞同。
回访过后紧接着是热,就是真正开始上广告,我代表的是我们的公司,更是代表我们的产品形象。最先订购的是一个水宜生微电解制水器。公司的很多老员工在两年以前就已经卖过这个产品了。因此,在这个产品的订购过程中我确实与他们存在很大的差距。我能做的就是比他们更加努力,更加用心与客户沟通,给客户讲解我们产品知识。我明白了我不是说服客户买我们的产品。而是在帮助客户买产品。时刻站在客户的角度上想问题,看待问题,客户才会更加相信你,信任你,从而才会相信你的产品。进而,客户也会更加尊重你。当你和一个客户沟通得很好的时候,你就会很有成就感,从中拿到的不仅是提成,而更多的是一些成功和喜悦。
从事电话营销,我明显感觉到自己的交际圈子扩大了,我与很多客户建立了良好的关系。客户和我不仅仅是买东西和卖东西的关系,像一对挚友和亲人。为什么这么说呢?有的客户在订购产品的过程中会因为我很耐心,比较会站在客户的角度上想问题,他会把他心中的对产品一些真实虑告诉我,让我帮忙解决他们的疑虑。其实,销售最大的成功就是,当客户把你当成自己最信任的朋友就已经成功了。还发现,自己的沟通能力在工作中也得到了很大的提高。我面对的不仅仅是一个客户,而是无数个客户。不同的客户有不同的性格特点。因此,对不同的客户采取不同的沟通方法和技巧,这也是对我处事能力和沟通能力的考验和锻炼。
热线期间讲的是效率,而广告过后的回访更能考验一个人的耐力。广告期间客户的购买欲望很高,而回访期间的客户的购买欲望会大大下降。这是,如何耐心沟通便成了一个大问题。我和很多客户沟通的时间大多都在25分钟以上。回访的过程中,我不再把自己成一个话务员,我把自己当成一名买产品的顾客。当时卖的是一个戒烟的产品。其实,包括我自己的父亲也抽烟。大家都知道抽烟的危害大,但是为什么要抽烟?就是因为工作压力和应酬,压力和应酬是因为什么,是为了生存。我关心客户,并且也会在产品讲解过程中不断给他们抛问题。了解他们的需求。当你与客户的关系越来越近时,成交就再也不是难题。客户购买产品,买的是一份信任,更是一份安全感。订购过产品后,我仍然会与客户保持联系。询问他们在品使用的过程中有哪些问题,而为顾客排忧解难。其实,尊重和关爱都是相互的,客户也会在节日或是周末给我发来祝福短信,并且还不断地给我介绍新的客户和朋友。
六、实习总结
实习结束,回顾这半年多的生活,我多了一份理智,更多了一份成熟。也学到了很多再学校学不到的东西。再实习的过程中,我能把理论与实际联系起来。每项工作都有共性和特性,不能说它们之间脱节。作为一名酒店管理专业的学生,我不仅要学好理论知识,更要把理论实际结合。在校应该学好专业知识,并且要不断扩大自己的知识面。更要学会处理好人际关系。这个社会就是优胜劣汰,适者生存。深刻认识到自己的优劣势。
关于实习,我收获到很多东西,学到很多知识。更明白了自己以后的职业规划。总的来说,我的优势有以下几点:第一,由于我性格平和,做事情比较耐心踏实。这对于我以后从事服务性工作有很多益处。第二,我思维比较活跃,具备创新思维,以后想从事具有挑战性的工作。第三,我具备吃苦耐劳的精神,以后工作再怎么辛苦,我也能坚持下来。不过,我也有一些还需要改进的地方,第一,我不愿意从事重复性的工作,这是最大的思维误区。作为一名即将毕业的大学生,我应该思考我想做什么?我能做什么?很多时候,我们最先做的都是一些最基础的.最简单的工作。我应该调整好自己的心态。第二,我缺乏团队意识,喜欢一个人来完成一项工作,有时候对自己的能力过于自信,不喜欢和别人合作分享。我应该明白,我不是一个单独的个体,要得与别人分享苹果,交换想法。只有注意调整,才会有利益我以后的工作。
实习归来,再剩下不到三个月的时间里,我最先作的是要调整自己的心态,掌握一些求职技巧和方法,多获取一些求职信息,争取有一个良好的起点,未来的路很长,我相信自己会作的更好。
第2篇 2022年工商企业管理专业大学生毕业实习总结范文
经过五天的实习使我懂得了很多,也使我生活充实了很多。通过这次实习,有一次刷新了我人生中的目标!我学的是工商企业管理专业,以前我选择这个专业,我认为可以轻松的实现我的愿望。但是我错了,经过实习我发现我真的差得很远!
古人有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”. 自从走进了大学,距离工作就不远了,学校为了拓展我们学生自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高我们的能力,以便在以后毕业后能真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,在学习管理专业知识过程中,组织我们进行认识实习。认识实习是教学与生产实际相结合的重要实践性教学环节。它不仅让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的经验知识,还使我们开阔了视野,增长了见识,了解一个企业是怎样进行工作的,怎样进行生产的。为我们以后更好把所学的知识运用到实际工作中打下坚实的基础。在认识实习过程中,学校也以培养学生观察问题、解决问题和向生产实际学习的能力和方法为目标。
第一天,我和几个朋友去校内的几个超市进行了调查。在调查的过程中我们总结了以下几点:
1.要选择好地理位置
2.取一个好的店名
3.超市的战略性管理的方案
4.商品的销售与信息管理
5.顾客服务与价值管理
6.员工的管理与制胜的策略
7.员工管理制胜的策略
调查结束后我感觉开一家超市还真不是一件容易的事,除了调查的结果我还总结了一些我自己的看法。例如我认为开一家店要认清自己所面对的消费者的种类,就像学校的超市一样,他们面对的是90%的大学生。然而大学生的特点就是:处在学习阶段没有经济收入。所以在校内的超市最重要的是讲究,经济、实惠、种类齐全、等适合大学生特色的超市。如果是一家名贵超市专卖稀有物品的并且价格昂贵的。我想他在大学的校园里是生存不下去的!如果我开一家超市的话,恐怕困难还挺多的!所以我还要继续努力!
第二天老师带领我们乘车去了***啤酒有限公司。在解说员的带领下,我在了解金士百。据说钟天地之灵气的仙马泉,是金士百啤酒集团公司的取水地。仙马泉天然矿泉水天然纯净、品质优良、无污染,是酿制啤酒的绝好佳品。甘甜的泉水,经过***人的精心酿造,便有了现在包括d牌、金士百、顺牌、甲天泉、凯宾等五个品牌,三十余个系列清爽可口,享誉东北、华北的优质啤酒。公司拥有自己的麦芽生产车间,生产的麦芽质量稳定,可满足绝大部分生产需要,保证了啤酒口味的恒定。
百啤酒集团公司和金士百的所有员工,有着非凡的创造力、凝聚力和进取精神。公司获得了“中国经济企业五百强”、“科学进步奖”等称号;产品还多次获得省、部优称号。其中 “金士百” 和“甲天泉”分别获吉林省名牌产品称号;于2000初被中国食品工业协会授予“国家质量达标产品”和“国家质量信誉品牌”的称号,并在2000年“3.15明明白白消费”活动中获得“消费者信得过产品”称号。使企业的知名度和美誉度有了很大提高,并使产品在强手如林的市场竞争中占有一席之地。2022年,金士百啤酒通过中国绿色食品发展中心的绿色食品认证,成为吉林省首家通过绿色食品认证的啤酒,从而实现了啤酒质量及产品档次的全面升级,保持了纯生啤酒的技术在行业中的领先地位。金士百绿色啤酒,选用优质达到绿色食品标准的原辅材料:
麦 芽——选用来自阳光充沛、空气洁净的加拿大腹地出产的优质大麦精致而成的绿色麦芽。
大 米——选用绿色基地出产的绿a级大米。
酒 花——选用绿色基地出产的绿a级酒花。
水 源——采用优质、纯净的仙马泉水。
几天的实习生活虽然短暂,可是有了老师的帮助,我们得以深入到啤酒生产的各个环节中,从而学到了很多书本上没有的东西。让我们抽象的知识,在现代化流水线生产中得到了更充分的体会。更加加深了对我国传统酿造技术到现代生产工艺革新的了解。另外,我还从啤酒厂的发展史中大体了解了我国国有企业的发展道路和未来发展前景,这为我们日后投身职场,更快的适应企业文化有很大的帮助。
第三天我们去了烟草专卖局那里的高科技和极少的人数使我震惊。那里的一切我感觉我都追不上国家的发展的步伐,要不是有人和我解释我真的不明白很多。但是使我能通过这次的参观实习使我明白人员的配备和货物的有效运输是很重要的!短短的时间里我能知道这么多的知,在内心里感到很高兴,这意味着我又能进一步接触社会!
第四天在老师的带领下,我们参观了学校内的工厂,在哪里跟着老师的介绍我们了了解很多自动化机械。我们所接触到的那些操作技能,也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力,更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟,去反思,勤时自勉,有所收获,使这次实习达到了他的真正目的。
第3篇 大学生酒店管理见习报告总结
我是**大学酒店管理专业大四学习,准备毕业之际,在学校安排下我到**大酒店为期一个月的实习,实习期间分别到酒店的客房部、餐饮部和营销部的总台这三个部门进行了学习,这次实习使我受益匪浅,是我大学四年学习书本知识的一个很好的运用机会,下面就是实习鉴定。
其次是餐饮部。餐饮部是酒店内员工最多、工作量也是最复杂最辛苦的部门。在这个岗位的学习中,向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。
首先我到酒店先到客房部学习。在客房部,我向清扫员大姐和客房服务员学习了如何对客房进行清扫及查房。并向其他工作人员了解了客房部的日常工作规程。在客房部学习过程中,我学到了酒店内最基本的做床、卫生间扫清及简单的客房服务方法。使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。
最后是总台。总台是一个酒店的门面,是客人对酒店形成第一印象的地方。总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目,因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在此段时间里,对酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。
短短的一个月实习很快就结束了,在这个工程中终于体会到工作与学习角色的不同之处,我不仅向酒店员工学习了酒店服务的基本方法和技巧,体会到应该如何跟客人和同事交流和相处,更被酒店人员的无私敬业精神所感动。这不仅为我今后的理论学习打下了良好的基础,也使我今后从事酒店行业有了一个良好的开端。
第4篇 工商管理专业大学生酒店实习总结
通过这次为期一个月的走访实习,使我比较全面地直观地了解了企业的生产经营过程,认识到管理实践的重要性。为今后的理论学习进一步打下坚实础。同时,在实习的过程中,也结识了很多同事和朋友。
虽然有部分饭店是以接待商务、会议等客人为主,对旅游业的依赖并不十分明显,但总的来说,饭店业的发展是离不开旅游业的发展的,而旅游业的发展离不开环境的保护,同时饭店业也为旅游业提供支撑。饭店对旅游业的支撑作用表现在两个方面:一是饭店为旅游业提供了必要的基础设施,满足旅游者住宿、餐饮等的基本需要;二是为旅游业的发展而维持和改进环境质量,满足旅游者观赏、休闲、娱乐的需要。从目前的发展看,饭店业对旅游业的支撑在第一个层面上表现得比较明显,而在第二个层面的支撑上则不够有力,有许多饭店不但没有起支撑作用,反而由于建设和经营造成景区环境污染,使景区风景质量骤降。而环境的破坏,最终也是对破坏饭店业自身的破坏!所以,我们呼唤保护环境,不仅是呼唤意识的觉醒,更是呼唤坚实的行动。
对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的'生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。在xx我们看到,酒店领导十分重视服务质量的提高,即使对于我们短期实习生,也必须经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进行跟踪培训和指导,不断提高和改善他们的业务素质和水平。部门经理和主管经常对我们说:”你的一举一动都代表了我们xx,你的形象就是我们xx的形象”。”客人永远不会错,错的只会是我们。”。”只有真诚的服务,才会换来客人的微笑。”
饭店里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在饭店里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到饭店都会对饭店和饭店人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向饭店人寻求帮助。因此,我们可以说,饭店是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在品尝一道菜式,而耳边是服务员小姐用甜美的声音介绍有关菜式的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了品菜的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。
在饭店的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使饭店人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚饭店,总是迫不及待地想要多了解当地的地域文化、风土人情、景观特色。饭店人对此都应非常熟悉,饭店只是一个单体的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蕴,有了文化的背景。对于外地客人而言,他们来到这里或者为了这个地方的景观特色,或者为了商务办公,基本上不会冲着一也要与客人在酒店亲眼看到的一致,甚至超出他们的期望。酒店在互联网上公布的价格要与在其它各个途径的报价保持一致,让客人对酒店产生信任感。
它为酒店增加了一种富有竞争力的营销手段。酒店的网站,是酒店在互联网上的一个窗口,类似于传统名片的作用,但又是一个比传统的杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益的广告方式。酒店集团的网站,可以让客人在网站上看到集团不同地区各个酒店的情况,了解每个酒店的客房及价格信息,进行网上预订,为集团提供的“一站式服务”而感到满意,集团各酒店更是可以达到网上资源共享。互联网营销对单体酒店的帮助更大。在没有互联网之前,连锁酒店有分布在全球各地的销售网络,有其独立的订房系统,在客源上有一定范围的垄断优势。此时,单体酒店缺乏竞争力,但有了互联网,单体酒店可以通过跟各订房网合作,同样实现资源共享,利益共享。另外,单体酒店能在面对市场变化时表现得更灵活,能根据市场的变化快速调整应对策略。相对连锁酒店虽然有整体的营销模式和策略,能形成轰动效应,但它不可能适合所有的市场,往往容易患“水土不服综合症”。
它让酒店看到很多新的机会。互联网的到来,给酒店带来了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更准确、沟通变得更互动。互联网有利于酒店拓展潜在客户市场,使全球营销成为可能。互联网打破了时间和空间的限制,覆盖了整个世界。酒店通过互联网可以将自己的信息迅速传送到世界各地。世界各地的客户也可以通过网上浏览,马上获得酒店的所有信息,甚至立即完成网上购买。互联网营销扩大了酒店的市场范围,大大提高了酒店的营销能力。
工商管理专业大学生酒店实习总结
第5篇 大学生寝室管理工作总结
“室洁书香有梦亦有志”是我们寝室的室风。寝室是组成班级的最基本单位,是同学学习、生活、休息的重要场所。室友就是亲人,而寝室就是我们共有的家。因此,我的管理理念就是:团结一心,共同建家园。因此在大家的努力下,我们寝室在xx—xx年度下学期被评为内江师范学院四星级文明寝室。
室长作为班委干*,应该明确做室长的指导思想是“为大家服务,同时锻炼自我能力”。因此必须以身作则,起好带头作用,协助老师管理并自觉接受室友的监督。姑且不谈号召力,寝室同学或多或少会向班委干*看齐。如果室长自己尽是玩电脑,一天到晚不搞卫生,一团乱七八糟,那这样室长哪还有什么颜面去指责哪个室友的卫生没搞好。所以只有搞好自身的建设才有资格去抓别人。可能是“明星效应”嘛!
高校宿舍管理工作的内涵要随着时代的发展也应不断的更新和发展。一方面要纠正只将学生宿舍当作学生休息和学习场所的思想;一方面要把宿舍思想文明建设融入宿舍管理工作中去,使学生思想政治工作与宿舍管理、宿舍文化、宿舍生活等紧密结合,实现育人目标。负责学生日常行为和品德教育,指导学生自律组织的活动,通过说理引导、实践锻炼、熏陶感染、比较鉴别、心理咨询等多种方法来做好室友的思想政治工作。
做到“同住、知情、关心、引导”。了解室友思想动态,关心室友思想、生活;引导室友正确处理各种问题,开展经常性的思想政治工作。一方面这种情感帮助是对学生自身的,要能够自由地表达情感并有效地控制她们,对生活持乐观向上的态度。另一方面是对他人的,要善于理解接受他人的情感,互相信任并互相尊重,和他人保持一种和睦的关系。
宿舍安全问题,历来是宿舍管理的首要任务。对于宿舍管理来讲,安全重于泰山。俗话说:一把火,就能把宿舍管理工作的所有成绩烧光。事实确实这样,莫斯科友谊大学和我国某些高校都有着惨痛的教训。因此,加强宿舍的安全管理,尤其是对室友的防火安全教育和防火安全知识的宣传。
学生宿舍内务卫生、宿舍电脑使用难受监管以及宿舍内学习氛围缺乏等,已普遍成为目前高校学生宿舍的突出问题,我院学生宿舍亦然,如何加强和疏导宿舍管理的内涵建设已成为一个重要的课题。以往在宿舍管理工作中,我们更多地注重于整体的环境卫生、生活秩序和住宿纪律等,在对于宿舍内的硬措施、软文化建设还不够,要着力改善高校学生宿舍普遍存在的问题,努力营造宿舍更加健康、整洁、舒适、文明温馨以及和谐的住宿环境。
在完成任务、取得成绩的同时,也发现了我的工作中依然存在许多不足。我更希望我的总结能起到抛砖引玉的作用,我的工作能够得到各位领导和同行更好的指教,吸取到更多更好的经验。
第6篇 湘潭大学经贸管理学会工作总结
(一)工作总结
坚持“普及经济知识,精研经济理论,全面锻炼实践能力”的办会理念,秉承以学术研究为重点,重视组织队伍的办会传统,第十五届国际经贸管理学会在全体成员的共同努力下,开展了一系列的活动,极大地开拓了会员的视野,丰富了校园文化生活。
(1)自9月份学会正式换届以来,学会便加强内部管理机制改革,大量录用热情活跃,积极性高昂的大一新生,充分发挥他们的'能动性与创造性,为本学会的发展注入了新鲜的血液。同时,学会加强办会体制改革,密切加强本科生与研究生的联系。目前,几乎商学院所有的01级、02级研究生都是我们的会员,为学会活动奠定了坚实的基矗
(2)截止十一月底,学会开展的影响较大的活动有:10月24日,继成立大会召开不后,学会邀请商学院井百祥教授与谭晔茗老师就<<成才与就业>;>;这一学生广泛关注的问题深加分析探索,研究生彭洁为主持人。会上会员深入思考积极提问,会场气氛相当活跃,井教授的沉稳睿智,鞭辟入里的分析,谭老师敏捷的反应,雄辩滔滔的口才,都给会员留下了深刻印象,会后会员一致认为获益非浅。11月5日,学会实践部组织观看了全球闻名的<<财富论坛>;>;,听着全球经营巨子指点的经营技巧,商业新秀激昂的创业之道,会员都摩拳擦掌跃跃欲试,激起空前的创业欲望。
(3)学会开展的其它活动还有:积极配合迎评工作,承办商学院的一系列学术讲座,学术部积极努力地创办会刊;与行管会商讨策划大型学术系列讲座;策划部为筹划步步高连琐超市董事长的讲座不懈奔忙;向全体会员征求活动意见;为步步高奖学基金揭幕式的召开作策划等。这些活动虽然有的如创办会刊因某些原因夭折至摇篮里,但无疑都凝注着所有成员的辛劳与汗水“天空没有留下我的痕迹,但我已飞过1。
(4)看到学会当初对会员的活动承诺一项项地落到实处,我们感到欣慰,当然,活动中也不可避免会出现一些不足,比如某些活动的宣传力度不够,比如因为会员人数多班级专业杂乱,在时间上不可能全面地照顾到每一个人,在以后的活动中,我们会尽力去克服这些不足,努力使学会的活动更完善,努力使会员更满意。
怀抱着争创更好的决心,国际经贸管理学会将继续奋勇前行,弘扬传统,开拓创新,服务,服务湘大!
(二)后段工作前瞻
为更好地寻求发展,学会以承诺带动工作,以工作回复承诺,最主要的活动如下:
(1)组织会员为步步高连琐超市作一次营销活动;
(2)组织会员观看<<财富论坛>;>;或<>;及有关经济方面的影碟;
(3)组织会员去某一企业参观学习,如有可能,最好是长沙某大型企业;
(4)举办论文大赛,并编辑<<经济论坛>;>;。
其它的如邀请专家教授为会员讲座,组织本科生会员与研究生学习交流、探讨,也将频繁举行。
国际经贸管理学会
2002年10月
第7篇 2022年大学生物业管理毕业实习总结范文
今年一月十八日下午开始,我在***进行了物业管理实习工作。在实习期间,我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中,我在管理处指导老师的热心指导下,积极参与物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实习验证所学的物业管理理论,探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的美佳物业管理有限公司,隶属于香港沿海绿色家园集团。目前,该公司拥有员工近1500人,在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约300万平方米,管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一。伟柏花园由2栋19层高的塔楼组合而成,小区面积约29000平方米,居住270户,居住人口近一千人,管理处员工26人,其中:管理人员6人。
回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。实习中,我采用了看、问等方式,对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解,分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时,对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
一、加强人力资源管理,创“学习型、创新型”企业。
严把员工招聘关。美佳物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手,并持有《上岗证》;招聘安保人员须属退伍军人,对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。美佳物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作,使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数,减少盲目性;随着市场竞争激烈,知识、技能的不断更新,对在职员工提供各类专业性的培训机会。美佳物业提倡“工作就是学习,工作就是创新”,每位员工都争做“学习型、创新型”员工,员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而,使员工个人素质得以提高,管理处的管理服务水平和管理效益得以提高,树立了良好的企业形象。
从实际出发,管理处严格参照ls09000质量体系运作,制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责,制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法;制定量化考核标准,实行定性和定量考核相结合,增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响;建立完善考核机制,实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象,通过考核机制的建立,增强了员工的危机感、紧迫感,促使员工不断提高自身素质。
二、培育自身核心专长,创特色服务,提升核心竞争力。
在实习中,我看到一套由沿海集团、易建科技、美佳物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括:“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系,是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量,有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而,实现了高效的管理运作,解决了业主的奔波之苦,创造了一种无微不至、无所不在的服务,提升了服务效率,提高了业主满意度,提升了物业管理服务的水平和服务质量,最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
三、推行“顾客互动年”,促进公司与业主之间的良性互动。
美佳物业在与业主关系管理方面,在实习中我了解到,在2002年美佳重点开展了“顾客互动年”活动。成立了美佳俱乐部,设立新生活服务中心,开通客户服务热线,及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等,有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如:三月份,开展了学雷锋义务服务活动;“六一”儿童节,与幼儿园联谊开展游戏活动;十月份,组织小区业主观看露天电影;十二月份,圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动,加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流,创建了互动的顾客关系,营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
四、重视物业管理的重要基础工作——设备管理。
对于设备管理,我在实习中看到,管理处着重建立和完善设备管理制度;对各类设备都建立设备卡片;做好设备的日常检查巡视,定期进行检查、保养、维修、清洁,并认真作好记录,发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次,进行水质化验,以保证水质符合国家标准;发电机每月试运行一次;消防泵每月点动一次,以确保发生火灾险情时,消防泵能正常使用。等等。
五、管理处一道亮丽的风景线——安保队伍。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗,岗与岗之间密切联系,对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度;对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训,加大对在职安保员的培训力度,注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训,从而增强安保员的工作责任心和整体素质;强化服务意识,树立 “友善与威严共存、服务与*卫并在”的服务职责,安保人员在做好治安管理职能外,还为业主提供各种服务,形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。通过实习,加深了我对物业管理知识的理解,丰富了我的物业管理知识,使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时,由于时间短暂,感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。
通过实习,我发现美佳物业无论是在管理经验,还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源,是物业管理行业中的一位后起之秀,它的发展前景非常广阔。但在深圳,美佳物业的品牌不太响亮,若美佳物业挖掘新闻,借用传播媒体,扩大其知名度。那么,将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场,让更多的居民享受到其优质满意的服务。
通过实习,我认识到要做好物业管理工作,既要注重物业管理理论知识的学习,更重要的是要把实习与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业,它所提供的产品是无形的服务,物业管理是一种全方位、多功能的管理,同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此,在物业管理实际工作中,要时刻牢记物业管理无小事,以业主的需求为中心,一切从业主需求出发,树立“想业主之所想,急业主之所急,做业主之所需”服务宗旨,不断学习,不断创新,与时俱进,为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境,为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。
第8篇 湘潭大学经贸管理学会2003年工作总结
湘潭大学经贸管理学会2003年下学期工作总结
(一)工作总结
坚持“普及经济知识,精研经济理论,全面锻炼实践能力”的办会理念,秉承以学术研究为重点,重视组织队伍的办会传统,第十五届国际经贸管理学会在全体成员的共同努力下,开展了一系列的活动,极大地开拓了会员的视野,丰富了校园文化生活。
(1)自9月份学会正式换届以来,学会便加强内部管理机制改革,大量录用热情活跃,积极性高昂的大一新生,充分发挥他们的能动性与创造性,为本学会的发展注入了新鲜的血液。同时,学会加强办会体制改革,密切加强本科生与研究生的联系。目前,几乎商学院所有的01级、02级研究生都是我们的会员,为学会活动奠定了坚实的基础。
(2)截止十一月底,学会开展的影响较大的活动有:10月24日,继成立大会召开不后,学会邀请商学院井百祥教授与谭晔茗老师就<<成才与就业>;>;这一学生广泛关注的问题深加分析探索,研究生彭洁为主持人。会上会员深入思考积极提问,会场气氛相当活跃,井教授的沉稳睿智,鞭辟入里的分析,谭老师敏捷的反应,雄辩滔滔的口才,都给会员留下了深刻印象,会后会员一致认为获益非浅。11月5日,学会实践部组织观看了全球闻名的<<财富论坛>;>;,听着全球经营巨子指点的经营技巧,商业新秀激昂的创业之道,会员都摩拳擦掌跃跃欲试,激起空前的创业欲望。
(3)学会开展的其它活动还有:积极配合迎评工作,承办商学院的一系列学术讲座,学术部积极努力地创办会刊;与行管会商讨策划大型学术系列讲座;策划部为筹划步步高连琐超市董事长的讲座不懈奔忙;向全体会员征求活动意见;为步步高奖学基金揭幕式的召开作策划等。这些活动虽然有的如创办会刊因某些原因夭折至摇篮里,但无疑都凝注着所有成员的辛劳与汗水“天空没有留下我的痕迹,但我已飞过!”。
(4)看到学会当初对会员的活动承诺一项项地落到实处,我们感到欣慰,当然,活动中也不可避免会出现一些不足,比如某些活动的宣传力度不够,比如因为会员人数多班级专业杂乱,在时间上不可能全面地照顾到每一个人,在以后的活动中,我们会尽力去克服这些不足,努力使学会的活动更完善,努力使会员更满意。
怀抱着争创更好的决心, 国际经贸管理学会将继续奋勇前行,弘扬传统,开拓创新,服务,服务湘大!
(二)后段工作前瞻
为更好地寻求发展,学会以承诺带动工作,以工作回复承诺,最主要的活动如下:
(1)组织会员为步步高连琐超市作一次营销活动;
(2)组织会员观看<<财富论坛>;>;或<>;及有关经济方面的影碟;
(3)组织会员去某一企业参观学习,如有可能,最好是长沙某大型企业;
(4)举办论文大赛,并编辑<<经济论坛>;>;。
其它的如邀请专家教授为会员讲座,组织本科生会员与研究生学习交流、探讨,也将频繁举行。
国际经贸管理学会
2003年10月
第9篇 大学寝室管理工作总结
室长作为班委干*,应该明确做室长的指导思想是“为大家服务,同时锻炼自我能力”。因此必须以身作则,起好带头作用,协助老师管理并自觉接受室友的监督。姑且不谈号召力,寝室同学或多或少会向班委干*看齐。如果室长自己尽是玩电脑,一天到晚不搞卫生,一团乱七八糟,那这样室长哪还有什么颜面去指责哪个室友的卫生没搞好。所以只有搞好自身的建设才有资格去抓别人。可能是“明星效应”嘛!
高校宿舍管理工作的内涵要随着时代的发展也应不断的更新和发展。一方面要纠正只将学生宿舍当作学生休息和学习场所的思想;一方面要把宿舍思想文明建设融入宿舍管理工作中去,使学生思想政治工作与宿舍管理、宿舍文化、宿舍生活等紧密结合,实现育人目标。负责学生日常行为和品德教育,指导学生自律组织的活动,通过说理引导、实践锻炼、熏陶感染、比较鉴别、心理咨询等多种方法来做好室友的思想政治工作。
做到“同住、知情、关心、引导”。了解室友思想动态,关心室友思想、生活;引导室友正确处理各种问题,开展经常性的思想政治工作。一方面这种情感帮助是对学生自身的,要能够自由地表达情感并有效地控制她们,对生活持乐观向上的态度。另一方面是对他人的,要善于理解接受他人的情感,互相信任并互相尊重,和他人保持一种和睦的关系。
宿舍安全问题,历来是宿舍管理的首要任务。对于宿舍管理来讲,安全重于泰山。俗话说:一把火,就能把宿舍管理工作的所有成绩烧光。事实确实这样,莫斯科友谊大学和我国某些高校都有着惨痛的教训。因此,加强宿舍的安全管理,尤其是对室友的防火安全教育和防火安全知识的宣传。
学生宿舍内务卫生、宿舍电脑使用难受监管以及宿舍内学习氛围缺乏等,已普遍成为目前高校学生宿舍的突出问题,我院学生宿舍亦然,如何加强和疏导宿舍管理的内涵建设已成为一个重要的课题。以往在宿舍管理工作中,我们更多地注重于整体的环境卫生、生活秩序和住宿纪律等,在对于宿舍内的硬措施、软文化建设还不够,要着力改善高校学生宿舍普遍存在的问题,努力营造宿舍更加健康、整洁、舒适、文明温馨以及和谐的住宿环境。
在完成任务、取得成绩的同时,也发现了我的工作中依然存在许多不足。我更希望我的总结能起到抛砖引玉的作用,我的工作能够得到各位领导和同行更好的指教,吸取到更多更好的经验。
第10篇 2022年大学生暑假实习总结范文:景区管理实习
一、实习时间
xx年月7日至*月20日
二、实习地点
四川省**山景区
三、实习目的
a) 通过野外实习,了解自然旅游资源和人文旅游资源的特点、分类、分布规律及其各组成要素;、自然条件、社会条件等在旅游发展中的地位和作用;
b) 通过实习,以峨眉山旅游景区为主要对象,了解旅游行业运作机制;
c) 通过实习,了解旅游管理专业的研究和学习对象、内容和任务,进一步巩固专业思想;
d) 学习野外工作方法,加强实践技能的培养;
e) 结合社会实践,了解国情、民情,了解社会,激发学习动力,增强竞争意识,自觉调整知识结构,迎接社会的挑战。
四、实习内容
1.峨眉山景区环境概况
峨眉山103.48东经29.59北纬,与山西五台山、浙江普陀山、安徽九华山并称为中国佛教四大名山,是举世闻名的普贤菩萨道场。有山峰相对如蛾眉,故名。包括大峨眉、二峨眉、三峨眉、四峨眉。主峰3099米,高出成都平原2,500~2,600米。为褶皱断块山地,断裂处河谷深切。一线天、舍身崖等绝壁高达700~850米。山势雄伟,隘谷深幽,飞瀑如帘,云海翻涌,林木葱茏,有「峨眉天下秀」之称。山上多佛教寺庙,向为著名游览地。
峨眉山在四川盆地西南部,地处长江上游,屹立于大渡河与青衣江之间,在峨眉山市西南7公里,东距乐山市37公里,是著名的佛教名山和旅游胜地,有“峨眉天下秀”之称,是一个集佛教文化与自然风光为一体的国家级山岳型风景名胜区。
峨眉山主峰万佛顶海拔3099米。全山形势巍峨雄壮,草木植被浓郁葱茏,故有“雄秀”美称。因为高度可观、面积庞大,登山路线几近百里,对普通攀登者形成有力挑战。近年来建成了登山索道,游人已可轻松登临,去极顶俯瞰万里云海,在金顶可欣赏“日出”、“云海”、“佛光”和“圣灯”四大绝景。峨眉山优美的自然景观、良好的生态环境使它成为人们探奇揽胜、求仙修道的理想处所。1982年,峨眉山以峨眉山风景名胜区的名义,被国务院批准列入第一批国家级风景名胜区名单。1996年,峨眉山与乐山大佛共同被列入《世界自然与文化遗产名录》,成为全人类自然和文化双重遗产。xx年,峨眉山景区被国家旅游局首批正式批准为国家5a级旅游风景区。
峨眉山山区云雾多,日照少,雨量充沛。平原部分属亚热带湿润季风气候,一月平均气温约6.9度,七月平均气温26.1度;因峨眉山海拔较高而坡度较大,气候带垂直分布明显,海拔1500米~2100米属暖温带气候;海拔 2100米~2500米属中温带气候;海拔2500米以上属亚寒带气候。海拔xx米以上地区,约有半年为冰雪覆盖,时间为10月到次年4月。峨眉景区随海拔高度的不同,而呈现不同的气候特征。清音阁以下为低山区,植被葱郁、风爽泉清,气温与平原无大差异,早晚略添衣着即可。清音阁至洗象池为中山区,气温已较山下平原低4℃-5℃,游客需备足衣物。洗象池至金顶为高山区,人行云中,风寒雨骤,气温比山下报国寺等处低约10℃左右。山上为游客准备了大量棉大衣,可供游人租用。峨眉山中间有一条“界线”,山下被称为“阳间”,山上被称为“阴间”。积云有一定的重量,所以在峨眉山的那条界线的位置。因此,游人在金顶时时常会听见雷声,但只有“阳间”在下雨,“阴间”不会下雨。
峨眉山景区面积154平方公里,包括大峨、二峨、三峨、四峨四座大山。大峨山为峨眉山的主峰,通常说的峨眉山就是指的大峨山。大峨、二峨两山相对,远远望去,双峰缥缈,犹如画眉,这种陡峭险峻、横空出世的雄伟气势,使唐代诗人李白发“峨眉高出西极天”、“蜀国多仙山,峨眉邈难匹”之赞叹。峨眉山以多雾著称,常年云雾缭绕,雨丝霏霏。弥漫山间的云雾,变化万千,把峨眉山装点得婀娜多姿。峨眉山层峦叠嶂、山势雄伟,景色秀丽,气象万千,素有“一山有四季,十里不同天”之妙喻。清代诗人谭钟岳将峨眉山佳景概括为十种:“金顶祥光”、“象池月夜”、“九老仙府”、“洪椿晓雨”、“白水秋风”、“双桥清音”、“大坪霁雪”、“灵岩叠翠”、“罗峰晴云”、“圣积晚钟”。现在人们又不断发现和创造了许多新景观,如红珠拥翠、虎溪听泉、龙江栈道、龙门飞瀑、雷洞烟云、接引飞虹、卧云浮舟、冷杉幽林等。峨眉新十景为:金顶金佛、万佛朝宗、小平情缘、清音平湖、幽谷灵猴、第一山亭、摩崖石刻、秀甲瀑布、迎宾滩、名山起点。无不引人入胜。
第11篇 2022年行政管理专业大学生实习总结
(一)实习内容
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。##也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在本次实习中,我积极协助各位老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
(二)轻松办公室大环境
老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下,给他们每个人的电脑装了不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈欢迎,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。
(三)数据统计和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
(四)文件建档
实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(五)打文件和打印复印文件
办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。或许是qq聊的比较多,终于发现收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
(六)给老师做通讯录数据库
实习时发现老师有一个电话本,大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不方便,特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里,这样查找方便,还可以和其他老师共享,以后更新也非常容易。
最后的话
总之在实习的过程中,虽有一些遗憾,但更多的是收获的喜悦。这是我们初涉社会的开端,迈向残酷而美好的未来……我要一直坚信自己的能力,不断奋斗和前进。
第12篇 大学生自我管理总结报告
1.大学生自我管理总结报告
虽然我进入大学不到一年,但是我深深感受到这个大家庭的温暖。在学校的培养,学院的呵护下,寝室丰富的生活使我健康成长,让我认识正确的人生观,世界观,和价值观。
思想方面,我追求上进,思想觉悟有了很大的提高。我积极上进,学习刻苦认真,善于思考,生活中能应严格要求自己,为人诚恳,待人热情,工作踏实负责,能出色的完成交给的各项任务,具一定的团队协作精神及创新能力,是一名品学兼优的合格大学生。我能静心听取、吸收不同阶层人的意见、建议及他们的想法,时刻反思自己,下一步应该怎样去做。凡事从大局出发,抛开个人主义。
学习方面,对待学习的态度可以知道自己在学习中是怎样的心态。因此现在的的学习就是一种锻炼,一种机会,不管什么样的科目,什么样的事情,都能很好的去做,去接受。不同的学习方法能让我知道做什么样的事需要什么样的方法,拓展自己的学习能力与学习思路。现在已经不再像以前一样什么都不懂,什么都不会。虽然我要学习的还很多差很多差。但,对于我自己目前的学习已经能很好的去做,去处理,相信我在今后能做的更好。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助,所以在每次考试后,我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获,每每看到自己可喜的成绩,我就会感叹只要你有决心,没有什么事是不可能的。我认为学习是学生的职业,这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代,我们只有不断汲取新知识,才不会落学习固然重要,一个人能力的培养也不容忽视。我觉得学习是为了更好的工作,而工作是理论的实践,为了更好的学习理论,我们应该适当的实践,而实践是为了理论服务的。半年的大学生活给了我很多挑战自我的机会,如系学生会的竞选,院里组织的演讲比赛,文化艺术节的文艺汇演、英语演讲比赛等。在参与这些活动的过程中,我结交了一些很好的朋友,学到了为人处事的方法,锻炼了自己的能力。这些经历使我明白有些事情如果尝试了,成功的机会就有一半,如果不去尝试,成功的几率只能为零。机会来临时,我们就要好好地把握住。所以,每当我们遇到问题时,我们第一个念头不是逃跑,而是怎么样去面对它,从而更好的解决。今后的学习思路:做到“踏踏实实做事、认认真真学习”只要努力,只要自己上进,朝自己的方向去奋斗就能做的好。
大学校园,寝室就是一个大家庭。在这个大家庭中,我们扮演着自己的角色。老师是我们的长辈,所以我对他们尊敬有加。同学们就像兄弟姐妹,我们一起学习,一起娱乐,互帮互助,和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人,也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责,别人最多只能给你一些建议。遇到事情要冷静地思考,不要急躁。不轻易的,了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画,不一样的方式就有不一样的人生。半年的大学生活是我人生中美好的回忆,我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。然而,因有我的拼搏而更加丰富多彩,因有我们的努力而更加绚丽,因为有我的成绩而更加灿烂,让我一同创造美好生命。
2.大学生自我管理总结报告
一、在学习方面上
学习成绩不是非常好,但我却在学习的过程中收获了很多。能按照学校的有关规定,利用业余时间自学各门课程,积极参加集中串讲,按时完成各项作业。通过两年学习,现已掌握了所学知识。在学习期间,我能自觉将所学知识用于实践当中,以“独立思考”作为自己的座右铭,时刻不忘*戒。勤俭朴素,热爱集体,以诚待人,关心同学,乐于助人,有较强的时间观念。性格乐观开朗,并始终保持良好的心态。
二、在工作上
我积极参加学校学生工作和社会实践工作。工作计划详细分明,协助老师和同学。做好班集体工作。积极参与学校勤工俭学等活动,还有自己到校外投身相关专业兼 职工作。在这些过程中我认真负责,极大地锻炼了我的工作能力和积累了许多宝贵的实践经验。
三、在思想品德上
本人有良好的道德修养,坚定的政治方向。在日常的学习生活中,遵纪守法,尊敬师长,团结同学。品行关系到能否形成正确的人生观和世界观,所以我很注重自己的品行,坚持着自我反省且努力完善自己的人格,所以无论在什么情况下,都以品德至上来要求自己,严于律己,友爱同学,乐于助人。在日常生活中以积极的态度和与同学们的相处极为融洽。
3.大学生自我管理总结报告
转瞬,我即将毕业了,要离开温馨的校园在残酷的社会里挣扎。回顾下这两年来的时光,有快乐,有悲伤,有汗水,也有泪水,不断地挑战自己,充实自己,为实现人生价值打下坚实的基础。
大学生活是人生很重要的一部分,珍贵的三年大学生活接近尾声,特此总结一下大学三年的得失,从中吸取教训,扬长避短,使自己将来的人生之路能够走得不在迷茫。
专业理论学习方面:学生以学为本,大学时代的学习积累是一个极其重要的基础,它甚至会影响人们一生的学习与工作。因此,学习依然是大学生的首要任务,我清楚的意识到,作为一名合格的跨世纪大学生,必须具备丰富的科学文化知识和过硬的专业技能。因此,“刻苦”、“认真”、“努力”成为我学习上的座右铭。通过与同学进行经常性的学习经验交流并虚心向老师和同学请教,不断改进了学习方法使自己的成绩不断进步,并顺利地通过了各种资格证,由于所学的是计算机,因此非常注重实际操作能力,除了理论知识外,我的实践能力也得到非常大的提高。我这不止是学到了专业基础知识,我的心智也有一个质的飞跃,学会了学习方法,大大的提高了自学能力。一个人的敌人是自己,大学的这几年,我不断的挑战自我,不断的突破自我,通过与同学们的交流,互相帮助交流,克服种种难关,更锻炼了我的自我分析能力和思考能力,受益匪浅。
在大学生活中,我坚持着自我反省且努力完善自己的人格。现在我理解到乐于助人不仅能铸造高尚的品德,在帮助别人的同时也帮助自己。从刚入时如一张白纸的我,经历了许多挫折和坎坷之后,我体会到了一个道理,人生不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢的面对人生中的每一个驿站,我们就能很精彩。人总有缺点,我发现自己不足在于社会阅历和经验太少了,这些都会在今后努力提高,完善自己,为日后的生活工作生活打下坚实的基础。
三年来,我积极参加各项社会工作。作为一名学生干*,在我看来,如果不能实实在在为同学做些实事,则既是对同学也是对自己的不负责。因此,在工作中,我时刻不忘作为学生干*应为大家服务的思想,尽自己所能做好本职工作。作为院系主要学生干*,我先后担任了班级团支书,系团总支社团部部长。
一个人的成功与否,他首先必须是一个思想正派的人,一个爱国的人。我深深的意识到:要成为一个合格的大学生必须从培养和提高自身思想素质开始。只有树立了正确的人生观、价值观,树立了为人民服务,为社会主义事业而奋斗终身的远大志向。有正确的思想才能为今后的学习和工作指明方向,提供动力。作为一名大学生,我所拥有的是年轻和知识。年轻也意味着缺乏经验,但这也意味着热情和活力。我相信能凭自己的能力、知识和不懈的努力在毕业后的工作和生活中克服各种困难,不断的实现自我的人生价值和追求的目标。
4.大学生自我管理总结报告
时间过得真快,转眼到郑州大学已经三年了,回顾过去,刚来到xx大学报到的那一天还历历在目,随着新学期的开始,大三上学期又告一段落,大三将是至关重要的一年,为了更好的工作学习,现将上学期自己的各方面表现总结如下。
一、认真学习专业知识,完善知识结构
学习上我始终严格要求自己、刻苦努力、积极向上,百般珍惜这难得的学习机会,通过多看、多听、多想、多问、多做,认真学习了学校安排的各门学科,上半学期取得了平均85分左右的成绩,期间,很少迟到、早退和旷课。
二、扩展课外知识
首先,我注重课本以外知识的学习,加强积累、消化、吸收,获益匪浅,努力提高自己的综合能力。
一是充分利用学校图书馆的有利资源,自学专业知识以外的书籍、资料,拓宽了知识面。
二是利用一切机会聆听站在学术前沿的专家、知名人士的专题知识讲座,开阔了视野,增长了见识。
三是通过专业课程写作和课堂交流互动的锻炼,掌握了有效的学习方法,提高了自己分析、解决问题及辩论、阐述问题的能力。其次,我虚心向身边的同学请教。同学们来自不同专业,思想结构也不同,为彼此间相互学习、借鉴、交流提供了很好的平台与资源。再次,通过网络和报刊等方式积极了解世界各方面的发展情况,结合自己的专业课程撰写心得体会。
三、今后的发展规划
这一学年中,虽取得了一定成绩,但我清醒认识到自身还有很多不足。而且马上要进入大四最后一学年,即将面临毕业就业的问题,因此我决定在最后这一学期里努力作好以下几点:
1、进一步加强学习,特别是政治理论、专业知识的学习,不断增强自己的政治敏锐性和政治鉴别力,理论联系实际,逐步提高自己的理论水平和专业知识水平,完善自身的知识结构。
2、上学期花了很多时间复习英语六级考试,结果却很让人失望,究其原因还是自己复习的不够扎实,本学期要从基础抓起,一定以高分通过英语六级考试。
3、学科创新方面,上学期参加的第xx届挑战杯获得校级奖励,下学期要继续参加第xx届创业大赛,多多争取学到新的知识。
4、上个学期,听过一些关于考研的讲座之后,经过深思熟虑决心考研,考研是比较艰辛的路,对自己的要求很高,我会抓紧时间,投入一切精力,准备我的考研之仗。
还有一年我们就要毕业了,我希望在大学的最后一年里,我能够充分安排利用好时间,在保证专业知识稳固提高的基础上,利用课余时间学习更多自己感兴趣,与未来就业有所帮助的知识,提高自己的学习能力和专业素质,为未来做好准备。
5.大学生自我管理总结报告
热衷于参加社团活动并通过实践来锻炼自己,对我来说大学生活中丰富的社团活动无疑是很吸引人的,所以我在刚进入大学的时候便热衷于参加这部分活动从而积累了不少的经验,在这之中需要进行自我批评的是我因此影响了自身的学习,主要是大学期间的学习与学生的自主性 息息相关自然不能够过度依赖于老师的监督,所以因为大学生活的繁华便忽视学生的本职工作则是不正确的,还好能够及时意识到这点并在后期的学习中逐渐转移了自身的注意力,即便如此也不可否认社团活动的参与极大地提升了自身的人际交往能力,而且我也组织过部分小型比赛从而锻炼了自己的管理能力。
在同学的建议下经常去图书馆进行自学从而了解到不少专业以外的知识,事实上我在老师的教导下从未放松过对专业知识的学习,因为我明白大学期间在学习方面的努力对毕业以后的发展十分重要,所以我除了课堂学习以外也会在图书馆进行自学,主要是有着同学的陪伴从而让我在学习的过程中也多了不少交流的机会,通过相互间的辩论了解到自己知识面的薄弱处也是提升自我的有效方式,因此我在大学期间的学习中也很感谢有着同学的帮助与理解。
通过校外兼 职的锻炼积累工作经验并为以后的职业发展做准备,我明白作为大学生的自己在毕业过后便会正式踏上求职之旅,若是在这之前连半点工作经验都没有的话则会吃不少亏,所以我在明白自身缺少工作经验的情况下参加了校外兼 职,虽然很大程度上占用了自己的空闲时间却也起到了不错的锻炼效果,再加上我并没有因为参加兼 职便影响到自身的学习自然是值得提倡的,但由于缺乏经验的缘故导致我在初次兼 职的时候也出现过被骗的情况,这让我意识到丰富的社会阅历对自身成长的重要性。
可以说为了自身的成长让我在大学生活中付出了不少努力,但归根结底还是希望自己毕业以后能够找到较好的归宿,所以我没有浪费任何用以提升自身的机会并让自己的大学生活过得很充实,我也有信心在结束大学生活以后迎接任何来自社会的挑战。
6.大学生自我管理总结报告
在学习当中我也是非常的认真,我渴望得到大家的认可,也希望让老师对我有一个好的印象,在学习上面我没有丝毫的松懈,我一直都保持着动力,我知道自己的在班上的成绩是一般般,所以我需要更加的努力,把成绩提高上去,在班上我也经常虚心的请教,我会一点点的积累这方面的知识,有些事情是应该持续做好的,在这个过程当我非常渴望让自己升华,在专业知识上面也是非常的端正的,我一直都知道自己的在课堂上能够学习的不够,在今后的学习当中,我也知道我还是需要进一步提高这方面能力,专业知识是伴随一生的,也是能够让自己的稳定持续下去做好的。
在这一个学期的生活当中,我也是考虑到了很多,对于自己这方面的知识还是有了一些积累,我渴望得到老师还有同学的认可,虽然我不是班上成绩优秀的同学,但是这也是让我非常激动的,在这个过程当中还是需要慢慢的积累,我希望未来还是接触学习到更多,作为一名大学生我认为我的准备,还是不够多,调整了过后才慢慢的变得充实起来,在这一个学期的生活当中,我有合适没有出现过什么问题跟周围的同学们都是相处的非常的好,在这一点上面我也是非常的珍惜,只有在这个过程当中成长自己,学习积累才可以变得更加优秀。
在这一点上面我也是渴望让自己的继续落实相关的规定,不管是在什么阶段这这些都是需要做好的,这个学期下来,在学习上面我也是进步了很多,跟周围的同学相处的很好,我清楚的意识到了学习还需进一步提高,虽然这学期自己也积累了很多新的知识,但是还是需要继续加强,我坚定认为这是应该去做好的工作,也是我这一阶段的所面临一个重要的问题,我也一定会进一步加强对自身能力的培养的。
7.大学生自我管理总结报告
在思想品德上,本人遵纪守法,有良好道德修养,优秀的个人情操,并有坚定的政治方向,积极地向*组织靠拢。在学习空隙,不断吸取*校、*课等相关知识,极力为成为一个***员而努力奋斗。曾经积极为*课、*组织宣传活动出谋划策,并在其中起了带头模范作用。并踊跃参加*组织的青年志愿者活动,发扬*的优良传统、继承*的优秀作*,为社会贡献自己的一份力量。
在学习上,我热爱自己的专业,学习认真刻苦,英语、电脑、专业技能等方面的等级考试均已达标。除了在专业知识方面精益求精外,我还利用课余时间阅览各类书籍,扩大了自己的知识面和背景知识。在此基础上,发现自己的求知欲非常强烈,于是参加了全国高等自学考试,一门一门地摸索,不断取得优秀的成绩的同时还巩固了本专业的知识。特别是本专业的重要课程方面,比如市场营销、策划、国际贸易等课程都要打好了坚固的基础,为以后实践能力的体现做好了铺垫。
在生活上,我诚实守信,待人友好,乐于助人,一直以来与同学相处融洽,在同学之中形成了良好的口碑,一直是大家的好朋友。经常组织同学参加一些活动,比如团课、郊游、晚会等等。在校生活比较节俭,懂得充分利用时间和金钱。
在工作上,责任心强,具有良好的组织交际能力,和同学团结友爱,注重配合其他学生干*完成各项工作。曾在大一年级担任班级的宣传委员,积极开展班级的宣传工作,配合系里各项活动,努力把这份工作做到位,最终荣获宣传积极分子。利用课余时间我积极发扬自己对艺术的爱好,曾进入学校大学生艺术团、小溪剧社等社团发挥自己的特长。
身为学生的我在修好学业的同时也注重于社会实践。本着学以致用的原则,大学期间陆续担任各项兼 职工作,比如海尔冰箱促销员、英语周报推广员、市场调查员、电话访问员等。不仅取得了额外的经济收入更是丰富了自己的业余生活以及锻炼了自己的能力。在各种各样的兼 职中,收获的就是对现实社会的理解以及对个人能力的锻炼,这也对我以后毕业找工作提供了良好的演练平台。虽然在三年里我学了很多东西,改正了自己很多缺点和不足,但是金无足赤人无完人许多弊端还是没能迅速改正过来,相信经过时间的磨练以及阅历的增长,我会慢慢改掉不好的坏习惯完善自己的人格,力争做到更加优秀。
8.大学生自我管理总结报告
四年的大学生活即将结束,回味着其中的酸甜苦辣,感觉自己获益良多。不仅仅是科学文化素质的提高,人文道德素质的提高,更有思想觉悟的提高。
在学习方面,我努力学好专业课知识,掌握扎实的专业技能,希望自己学有所成,为将来的工作生活奠定扎实的基础,能在将来为中国特色社会主义现代化尽自己的绵薄之力。
在工作当中,我在初始进入大学就一直在学院办公室担任老师助理,平常协助老师处理些日常事务。虽然事情琐碎零散,但是这更能锻炼我的考虑事情周全性和做事认真细心的能力。助理的工作让我明白一个道理:不要埋怨别人责备你,先想想自己是否真的把事情考虑周全,事情是否真正办的稳妥得宜。
在大学的四年生活中,我担任寝室前三年的寝室长。和舍友们一起经过最初的磨合期,互帮互爱,学会了包容和责任。带领舍友一起吧把我们的小小家园打造成文明寝室;和舍友们一起体会生活的酸甜苦辣,一起体验着大学生活的多姿多彩。
在思想方面,我努力调高自己的思想道德素质修养,积极向*组织靠拢。在大一就参加了*校的积极分子培训班,努力学习*的思想、路线方针,提高自己的思想觉悟。无论是成为*员前还是成为*员后,我都努力的学习*的理论知识,并把理论与实际相结合,提高自己对*知识的理解。作为一名中国***员,我清楚自己的义务和责任,并以务实求真的精神来实践,争取做一名合格的*员,起到带头的。模范作用,和所有人一起努力把我们的家园建设的更加美好。
四年里我树立了正确的人生观,价值观和世界观,学到了许多书本上学不到的知识,提高了自己的思想道德素质修养以及发现和解决问题的能力。虽然我现在依然有许多缺点和不足,例如做事不够果断等,但是我会继续努力改正,我相信我可以用热情和活力,自信和学识来克服毕业后生活和工作中的各种困难,用自己的学习能力和分析处理问题的协调管理能力去完成今后的美丽人生!
9.大学生自我管理总结报告
四年的校园生涯和社会实践生活我不断的挑战自我、充实自己,为实现人生的价值打下坚实的基础。四年来我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为发奋方向,认真学习专业知识、发挥特长、挖掘潜力,逐步提高自己的学习潜质和分析处理问题的潜质以及必须的协调组织和管理潜质。
四年的大学生活即将结束了,回首过去,从入学时的懵懂少年,到如今踌躇满志的青年。为了更好地启程我研究生阶段的路,特对自己的四年大学生活做了一个个人总结。
在思想上,不断的发奋学习和提高自己,加强对*的政治理论、方针政策的学习,于xx年xx月xx日加入了中国***。我热爱祖国,热爱人民,拥护***和社会主义。一向在追求人格的升华,注重自己的品行。在大学生活中,我坚持着自我反省且发奋的完善自己的人格。认识到一个人的价值是由他对社会对别人所做的贡献来衡量的,我加入中国***的原因也是要发奋实现自我价值。我认真学习*的各种理论,并发奋把他们付之于实践,对*有了更加清晰的认识。在学习上,珍惜学校带给的学习机会,用从未有过的拼搏精神学习专业知识,还利用课余时刻学习计算机语言和专业软件等来充实自己。在校期间极大程度的提高了自学潜质,懂得了运用学习方法同时注重独立思考。成绩一向名列前茅,每年都获得高额奖学金。我坚信自己在以后的理论与实际相结合中能有更大的进步。
生活和工作中用心发挥*员的先锋模范带头作用,大胆负责,任劳任怨,职责心强,能出色完成各级组织交付的各项任务,得到了大家的一致肯定,发挥了一个*员的作用。生活中作*优良、待人诚恳,能较好处理人际关际,尽量做到物质生活简单朴素,精神生活丰富多彩,发奋锻炼使自身素质不断提高。
作为一名20xx年大学毕业生,我明白我的缺点与优势,四年里我树立了正确的人生观,价值观和世界观,但更多的是我学到了许多书本上学不到的知识、修养和潜质。我能够用热情和活力,自信和学识来克服以后研究生阶段的各种困难,不断实现自我的人生价值和追求的目标,实现今后的美丽人生!
10.大学生自我管理总结报告
大学的生活精彩且丰富,四年来,作为一名xx学院的一名本科生,我在校园的生活中,努力奋进,通过在大学的课堂和生活中的努力,不仅取得了较好的学习进步,更在生活中,锻炼独立自主的个人能力,还交到了不少的朋友。四年大学,我们的生活过的十分精彩有趣,这也使我在成长的道路上取得了十分丰富的收获。如今,我也即将随着毕业离开自己深爱的xx学院,在此,我对即将毕业的自己做个人总结如下:
一、学习情况
作为一名学生,来到大学生活的体会无论多么丰富有趣,我们的核心目标都只有一个——学习!
先说说我在我课堂上的收获,通过大学老师在课堂上的教导和讲解,我充分吸收并掌握了关于自身专业上的知识和基础。尽管这些专业知识对我们而言都是十分新奇且陌生的知识,但在学习上,我保持着高中阶段“打破砂锅问到底”的态度,不懂就问,不会就学,通过与老师和同学的请教,以及自我在图书馆的钻研和充电。我在校园中充分的掌握了专业的知识,打下了牢固的基础。
此外,在大学的校园里,我们学习的不仅仅是知识和专业能力。我通过在班级中的体会和生活,学会了自我管理,加强了自身的独立能力和积极性。并且,通过大学中参加活动和社团,我更是开阔了自己的眼界,让自己学会了创造和发挥!
通过大学的学习,我得到了全面且综合的成长,让自己真正成为了一名社会人才,成为了一名面向社会的大学生!
二、生活和人际
大学的生活中,我与同学们相处的十分融洽,不仅建立了十分深厚的友谊,还与身边的同学一起学习,一起维持xx宿舍的优秀寝室称号。这段互助的生活,教会了我友谊和团结,也提升了我的沟通能力,以及团队荣誉心。
如今,即使面对陌生的环境和人,我也能较好的照顾自己,管理生活。这都是我在大学生活中学习的及经验。
三、自我的反思
当然,回顾四年的经历,我也还是有许多需要改进的问题。如:对于专业实践运用不强这一点。尤其是在实习期间,我更是感受到自己的能力都仅仅停留在知识的理解层面上,缺乏对知识的运用经验,这给我的发展带来了很多限制。
如今,大学虽然即将结束,但我的学习和进步却还不会停止。我会继续努力,让自己创造出更好的成绩!