第1篇 工商局人事教育科年终工作总结
一年来，在区局和市局人教处的正确领导下，我们坚持以“三个代表”重要思想和*精神为指导，继续围绕提高队伍素质、改善队伍形象的工作目标，开展各种教育培训，广泛深入地进行精神文明建设，努力提高基层工商所建设水平，为全局各项工作任务的圆满完成做出了应有的贡献。
一、加强学习教育，全面提高队伍素质。
（一）狠抓政治理论学习。
今年，我们继续把抓好队伍的政治思想教育放在各项工作的首位，采取集中学习与分散自学相结合的办法，通过实行每周固定学习日制度、开办专题讲座、举行座谈会等形式，组织干*职工认真学习贯彻*中央的一系列政策、理论。*的*召开后，我们就迅速组织了对《中共中央关于加强*的执政能力建设的决定》及相关文件的学习，人人记有学习笔记，并结合工商行政管理工作实际，围绕如何加强工商行政管理队伍执政能力、执法能力等问题展开了大讨论。之后，又组织了以*精神为内容的书面测试，进一步深化了学习效果。
（二）强化业务技能培训。
为不断提高执法人员的行政执法水平和办案质量，我们把组织干*业务培训作为一项长期性、经常性的任务来抓。3月份，我们对新颁布的《行政许可法》组织了多层次的集中学习和个别自学，还抽出部分执法人员参加了区法制办举办的培训班，随后，通过市局统一组织的书面考试，进一步巩固了所学知识，提高了业务水平。下半年，又抽调部分科、所、队长参加了由市局统一组织的股级干*业务培训，取得了很好的效果。
同时，为适应信息时代的要求，进一步提高工作效率，5月份，我们从**各科室、基层工商所和各执法大队抽调代表，分期、分批地进行计算机基础操作和网络知识培训，再由这些代表将所学知识普及给其他人员，以此来推动全局干*职工计算机水平的逐步提高。
（三）开展职业道德教育。
年初，我们组织班子成员、人教干*和全体科、所、队长对优秀组工干*张清同志的先进事迹进行了集中学习，结合“树组工干*形象”学习教育活动，使同志们牢固树立“公道正派”的理念，真正做到“对己清正、对人公正、对内严格、对外平等”。2月份、11月份，我们又掀起了对优秀工商行政管理人员王中凯和赵连河同志学习的热潮，要求广大干*职工学习他们扎根基层、奋发进取的奉献精神，爱岗敬业、争创一流的主人翁意识，淡薄名利、无私奉献的高尚情操和不畏艰险、秉公执法的工作作*。
二、组织多种活动，推动精神文明建设。
（一）开展“学雷锋、树新风”月活动。
为继续弘扬我*全心全意为人民服务的根本宗旨，倡导无私奉献的雷锋精神，更好地实践“三个代表”重要思想，充分发挥服务作用，按照市局要求，2月底，我们安排部署了“学雷锋树新风月”活动。
各科、所、队严格按照要求，充分认识了活动开展的重要性，结合自身实际，从规范执法行为、促进执法文明、优化经济环境、树立良好形象等方面入手，立足岗位，优质服务，深入基层，想民为民，敬业奉献，服务群众，真正做到了将学雷锋活动时刻贯彻于工作之中。
（二）搞好“文明执法杯”夺杯竞赛活动。
我们要求全局干*职工站在贯彻落实“三个代表”重要思想和坚持“立*为公、执政为民”的高度，坚定“群众利益无小事”的立场，树立全心全意为人民服务的宗旨，统一思想，攻难克艰，把今年的“文明执法杯”竞赛活动抓实、抓好。
我们制定了具体的实施方案，对活动进行周密部署，并始终将创建文明行业工作列入重要议程，要求各科、所、队负责人把本单位文明执法情况纳入职责范围，形成了上下齐抓共管的工作机制，从提高队伍素质和执法办案水平、加大执法力度、加强基层所规范化建设等方面入手，按照“三职一优”的标准，努力加强队伍建设，服务地方经济，树立良好的工商形象。
（三）组织“两强一促”*教育活动。
为认真贯彻*的*精神，在新形势下积极应对新挑战、迎接新考验，我们在全体*员干*中开展了“强化执政为民理念、加强执政能力建设、促进峰峰全面发展”*教育活动
我们组织*员干*认真学习了《中共中央关于加强*的执政能力建设的
第2篇 工商局人事教育工作总结
一年来，在局*组、**市局人教科的领导下，我局人事教育工作紧紧围绕“发展是主题、执法是关键、服务是重点、队伍是保证”的工作要求，继续坚持四个创新，扎实开展各项工作。
一、开展教育整顿，加强队伍建设
我局全面贯彻落实总局、省局***市局关于开展队伍教育整顿的工作，及时下发了《关于在全局开展以树立正确权力观严格依法行政为主要内容的队伍教育整顿的通知》，认真开展队伍教育整顿活动。
1、努力建设“学习、团结、*政、求实”的领导班子。年初，局领导班子提出了四项自我承诺，即勤奋学习、遵纪守法，不当“特殊官”；以身作则、向我看齐，不 “当甩手官”；工作扎实、开拓创新，不当“平庸官”；交往办事、*洁奉公，不当“糊涂官”，树立良好的政治品质，发挥领导的表率作用，同时加大对股室、工商所等中层领导班子建设的工作力度。努力提高领导干*的领导水平、政策水平、管理水平、决策能力。
一是认真制定*组中心组理论学习计划，坚持每季组织一次*组中心组学习，将*组中心组学习与“立*为公、执政为民”、“围绕发展主题，深化服务理念”、“坚持求真务实，改进工作作*”和“牢记‘两个务必’，构筑思想防线”四个专题教育有机结合起来。*组成员坚持学在前、用在前，亲自走上讲台，为全局干*职工上*课、作理论学习辅导，作专题教育讲座。
二是开好***。6月份我局按照***市局*组在纪律作*整顿期间召开一次专题***的要求，局*组认真准备召开*员领导干*专题***，在本次专题***中，*组成员采取自学和集中学习相结合的方式，认真按照要求，重点学习了《中国***纪律处分条例》、《中国****内监督条例》、《**省工商行政管理系统市（县、区）局*组会议事规则》等文件，并围绕“五查五纠”内容，互相帮助，查找存在的不足和问题，开展批评与自我批评；会前，*组广泛向各下属单位征求意见，并对发现的问题及时整改。通过本次专题***，*组成员在“从严要求自己、从严带好队伍、从严管理教育、从严抓制度建设、从严抓工作落实”上统一了思想认识，为队伍作*整顿作出了表率。
2、认真组织开展专题讲座。3月26日我局召开了全局干*职工参加的专题教育动员会，会上局长***作了“提升工商行政管理工作，全面建设***经济区而努力奋斗”的动员讲话，将“围绕发展主题，深化服务理念”专题教育与建设海峡西岸经济区学习讨论活动结合起来；此后，***副局长主讲了“立*为公、执政为民”、“树立科学发展观，弘扬求真务实精神，为建设****经济区而努力奋斗”、“坚持求真务实，改进工作作*”等三个专题教育，全局干*职工还围绕每个专题，结合工作实际，就如何提升工商行政管理工作等问题开展大讨论，撰写了心得体会。
在队伍教育整顿中，下发了《关于在全局开展'四个创新'活动的意见》,在全局中深入开展以*****为内容的教育活动；并明确了学习时间、学习内容，要求每一部门做好学习记录，每一学习对象认真做好学习笔记。把干*思想统一到整顿规范市场经济秩序和队伍教育整顿工作上来，全面提升工商工作水平。
3、加强业务技能培训，提高干*业务水平。教育培训时采取集中学习与个人自学相结合、专题讲座、辅导报告、法律知识测试等手段，工作人员结合自身的岗位工作，加强业务知识学习，有针对性地进行岗位练兵，展开竞赛，提高业务素质和依法行政能力，在集中学习期间建立考勤签到制，并把它列入绩效考评，既解决了工学矛盾，又达到教育效果，确保学习、工作“两不误、两促进”。
培训的内容以岗位技能大练兵为主线，继续深入开展练“两脑”活动。一是有针对性地加强岗位练兵知识学习，1－5月份，每月出一份岗位练兵知识练习试卷，共360余人次参试；组织职能股室及工商所干*60多人开展岗位练兵模拟竞赛和电脑操作技能模拟测试；请专业教师为全体人员讲授岗位练兵知识，组织全局干*职工参加省工商系统组织的岗位资格考试和岗位技能大练兵测试；组织了2次兼职信息系统管理员经济户口巡查软件培训及全局干*计算机基本操作知识培训、***系统软件应用操作培训。二是学习法律知识，举办行政许可法等法规知识培训，重点学好《行政许可法》和省鼓励企业发展的三十五条措施的基本内容及精神实质，准确把握《行政许可法》和措施对工商工作提出的新要求，确保法规全面、正确的贯彻实施。今年检查大队荣获***市局组织岗位竞赛团体二等奖的好成绩。
在开展业务和法律培训的同时，继续鼓励和支持干*参加学历教育，在时间上对参加学历教育的干*给予支持。目前，全局有三十多人在参加学历教育，今年新拿到本科学历的有9人、大专学历的有24人，不少干*在取得大专学历之后又继续参加了本科学历教育，全局干*中出现了奋发向上、热爱学习的良好气氛。
结合队伍教育整顿，把诚信教育与职业道德教育、思想作*教育结合起来，增强工商人员的信用意识，促进公正执法、*洁执法、文明执法，努力建设一支*和人民信赖的工商行政管理队伍。
二、不断深化精神文明建设。
1、年初我局制定了《精神文明创建工作方案》，方案对局各股室及工商所文明创建工作提出了新的目标，要求在第九届文明创建活动中要在确保第八届文明创建成果的基础上，工商所在争创省级文明单位上要有所突破，同时加大其他文明创建活动的力度，争取在“青年文明号”、“青少年维权岗”、“巾帼创业文明岗”、“文明行业示范窗口”等创建活动中都取得佳绩。4月份**分局顺利地通过了**市团市委的检查验收，加入了**市“青年文明号”的行列，并获得**市级“文明示范窗口”称号；5月份12315消费者申诉服务台被评为省级“青少年维权岗”；建立工商行政许可办事大厅，把城区、童游工商所与市局大厅两级注册窗口合一，在全市工商系统率先将商标、广告等行政许可审批事项集中于办事大厅，真正实现“一厅式办结”，同时实行个体办照在乡区工商所就近办理；并投资近5万元在局**行政许可大厅设立电子触摸屏，将全局概况、行政许可、办事指南、政策法律、信用建设、大事记等七大块内容输入电脑，并根据变化情况随时更新，改变原来那种上墙公示的办法，让到我局办事的人直接通过电子触摸屏就可直观、全面了解我局的主要情况、办事指南等相关事项；并选拨业务素质较高的同志充实到办事大厅，并采取定岗轮训、集中授课、严格考试、模拟演练等办法，对大厅窗口工作人员进行专门培训，提升业务素质；结合在全局开展'四个创新'活动，深入开展系列服务活动，建设办事大厅规范达标，方便群众办事。日前，办事大厅在申报省级“青年文明号”。
2、重视树先进典型。今年，我局发出了《关于向***同志学习的决定》，推出***级“五一劳动奖章”获得者－－**工商所所长***同志这一先进典型，号召全局干*职工向***同志学习，学习热爱事业、甘于奉献、坚守基层爱民为民的先进事迹。下半年，消委会被上级推荐参加国家级行业先进集体评选，我局有五位同志分别被上级局推荐参加国家总局、省局先进个人评选。通过树立身边先进典型，用的先进人物的先进事迹教育广大干*弘扬了正气，在全局营造学先进、比贡献、乐奉献的良好氛围。
3、深化“共建带创”和“牵手联创”活动。根据***市委的部署，在与**镇宸前村开展“共建带创”活动的基础上，又与***村开展“牵手联创、互动发展”活动。一年来，先后开展了为宸前村订《**省日报》等报刊，“六一”儿童节给**村小学同学们送去了6000多元的节日礼物，与同学们共庆儿童节；组织局*组成员、各股长与***村的11名村民结成帮扶对子，进村入户帮助他们发展农业生产，组织市个私协义务服务队下乡，为**村小的同学们义务理发，还挤出2000余元经费购买三台柴油抽水机赠送给“牵手联创”村――***村抗旱保丰收等。
4、积极开展文化娱乐活动，培育队伍团队精神。我局坚持在每月中旬为当月生日的干*职工开一场生日座谈会，让每位干*职工通过一份小小的贺卡感受到工商局大家庭的温暖；继续组织局篮球队、乒乓球队，开展健康向上的体育活动，在***市“爱心杯”男子篮球赛中，局球队取得第三名，在***市局组织的乒乓球赛中我局取得了个人第二名；登山协会组织队员利用周六时间开展登山活动；在“三八节”期间组织女同志外出参观学习，在市直***工委组织的庆“三八” 活动中，我局女干*积极参与，表演了女子团体健身操；举办大型315文艺演出活动展现工商风采；“五一”组织全局干*职工及家属共170多人游***市归宗岩风景区，创我局外出活动人数之最；下午下班前半小时组织干*进行体育健身活动，提高身体素质。
挤出经费，为全局干*职工购买简易人身保险，组织全局干*职工包括离退休老干*在内人员参加体检，并跟踪建立了全局干*职工“健康档案”；组织全局中层干*和乡区工商所人员外出参观学习，增长见识；对因病住院、生活困难、亲人去世的干*职工由局领导带队慰问等。这些举措调动了干*热爱本职、岗位建功的内在积极性，也活跃了干*职工业余文化生活，进一步凝聚了工商团队精神。
三、扎实推进监管模式改革
今年，我局监管模式改革重点围绕推行网络化管理，促进市场主体的信用体系建设。建成了各工商所联结局**的电信10兆数字光缆和的内部业务网，工商所达到了按每人配备1台电脑的标准，实现了工商所与市局间的综合软件系统和系统办公网络的互联互通，建成和完善了***工商红盾信息网，建立了工商业务数据库和为企业提供服务的多功能信息数据库，实现了局所信息资源共享；同时强化工商业务软件的应用，将经济户口巡查软件、系统软件的操作应用列入2022年单位和个人绩效考评办法，要求在岗人员都要会掌握、运用。
逐步完善对市场主体的诚信监管体系。按照省局关于加强企业信用体系建设暂行办法的要求，我局按照企业“一档、一卡、一台帐”，个体工商户“一卡、一台帐”建立经济户口，注册股及各工商所根据市场主体基本情况的变化，重点抓好动态监管，及时充实、更新“经济户口”档案；按照合法、客观、真实、公开的原则，建立信用信息采集、记录、公示等制度，加强“经济户口”资料的收集、整理、统计、归档工作，落实“经济户口”的分类、分级监管。在信用体系建设中，将我局两年对市场主体实施分级分类监管的实践经验与国家局提出的按“绿、蓝、黄、黑”实行分类监管的要求相结合，按企业是否涉及生产经营人民生命财产安全的商品，是否涉及前置审批等事项，对“绿”色企业按a、b、c进行三级监管，对其中的b、c级企业参照蓝、黄类企业结合辖区巡查对其开展监督管理。在进一步加强企业信息的完整性上下功夫，调整原有数据库，整合注册登记时建立经济户口的原生性数据、及时刷新经济户口年检时的再生性数据和及时充实经济户口日常监管的发生性数据，强化经济户口动态记录的特性，使经济户口真正成为记载企业各类信息，建立企业*示系统，确定重点监管对象的依据。努力构造起包含市场主体基本登记信息、市场准入的动态情况、市场信誉情况、日常监督管理等信息的企业信用体系框架。至目前，已建立了涵盖全市9000余户个体工商户、3000余户等各类企业经济户口电子档案的数据库，为建立企业信用体系打下了良好基础。在信息采集时一方面，严格按照“谁登记，谁录入；谁检查，谁录入；谁处罚，谁录入”的原则，抓好自身业务中生成的信用信息记录，另一方面，重视整合相关部门产生的信用信息，及时、准确、完整地记录市场主体各种信用信息。同时建立完善信用信息披露制度，通过建阳工商红盾网、大厅电脑触摸屏等途径，公开市场主体身份记录，依法公告和向社会提供查询服务；公开违法行为记录，披露涉及信用的重大信息，对所有行政处罚结果公开。
针对工商所管辖区域的调整，为强化对未设置工商所的乡镇的监管执法和服务工作，出台了《**市工商局流动工作制度》，成立了流动工作领导小组及其主要办事机构――流动工作站，把“流动工作站”功能定位为“流动办事厅”、“流动维权站”、“流动宣传队” ，以16个不设工商所的乡镇所在地和30个重点行政村为重点工作区域，结合农村墟场开展流动工作。其工作内容主要有：受理审查各类登记事项；组织开展监管执法；受理消费者投诉举报，指导农村红盾维权点开展工作，组织联络员跟班学习；指导办理各类工商事务，实施重大项目代理服务制度、为“订单农业”服务工作等。从2月份起全面实施流动工作，有效地促进了工商监管职能、12315消费维权等便民服务向农村延伸，积极探索出一条在新形势下加强农村工商工作的路子，取得了当地政府重视支持、群众欢迎满意、工商强化监管的喜人成效。
同时继续从经费、福利上加大对基层工商所（分局）的政策倾斜，不断改善基层工作和生活环境，今年又投入近80多万元，加强基础设施建设，改建城区工商所，改造****工商所，并根据基层的实际需要，增配了一些工作和生活设施，为工商所增配了电脑、执法车辆、打印机、传真机、照相机等办公设施和冰厢、电视机、洗衣机、电热水器等生活设施。
四、实施一般干*岗位交流，提高队伍的工作积极性。一般干*岗位交流是我局人事制度改革的一项重要举措。从2002年9月开始，局*组在《***市工商局一般干*岗位交流制度》原则性规定的基础上，不断完善了城区岗位交流制度。2003年开始施行《**市工商局一般干*岗位交流实施办法》，按**、城区、乡区三大块，每年交流三分之一的比例，组织实施一般干*的`岗位交流；2022年，又根据我局施行干*岗位交流的经验，对按**、城区、乡区三大块，每年交流三分之一的比例进行干*岗位交流的做法作了进一步的完善：按照干*城区工作年限的排序，兼顾干*的工作能力和特长，以干*城乡岗位交流为主，其他交流为辅的方式进行干*岗位交流，并把城区的中层副职也列入了城乡交流的范围。在今年初的干*岗位交流中，因岗位交流制度更加符合实际，加上措施得当、安排合理，本次岗位交流震动小，参加交流的12名干*思想波动不大，都能按要求到位。
五、加强**工作，充分发挥*员模范带头作用。
围绕群众关心的问题，通过开展座谈会、谈心等方式，有针对性地开展思想政治教育，做好*员的思想政治工作。总支先后举办了 “围绕发展主题，深化服务理念”等四个主题的*课，开展*风*政电化教育，组织*员开展主题讨论会，要求*员在保持***员先进性教育活动中带头转变观念、转变作*，全面提升工商行政管理工作水平，落实好“三会一课”。
按照建设先进支*“五个好”的要求，全面加强**，完善支*的软硬件设施，组织各支*深入开展创建先进支*活动，积极参加社区**共建活动，支持社区推行袋装垃圾创建卫生小区活动，协助社区开展入户调查建立住房档案，推选楼长，创建平安小区，组队参加市纪委组织“两个条例”知识竞赛。
开展*风*政*示教育，全面落实*风*政责任制，层层下达*风*政建设责任书，形成防止和惩治腐败的合力。把*风*政教育与艰苦奋斗精神教育有机结合起来，大力宣传勤*兼优的正面典型，组织*员干*收看《慕绥新腐败案》、《马向东腐败案》等反腐倡**示教育电教片，用正反事例教育人，在*员干*中树立清*从政意识。
认真贯彻落实市直***工委关于建立和完善反腐倡*“六项机制”工作要求，在2003年建立思想教育机制、制度规范机制、监督制约机制、查案惩处机制、干*保护机制、*政责任机制的基础上，扎实开展队伍教育整顿，开展清理行政执法案件、行政性收费、消费者申诉处理、举报执法人员输、执法队伍人员等“五项清理”，认真按国家工商总局提出的'六个查纠'、***市工商局提出的'五查五纠'等方面的问题，认真开展自查自纠活动，从群众最需要的地方做起，从群众不满意的地方改起，边整边改。为确保自查自纠取得实效，各部门在开展自查自纠过程中，坚持做到'三个一定要、四个不放过'：即自查问题一定要深刻认真，接受批评一定要虚心诚恳，整改结果一定要取信于民；思想认识不提高不放过，问题查不清不放过，问题不解决不放过，整改工作不彻底不放过。同时与业务工作相结合，抓好“六查六看六打”的工作，确保全年各项工作的完成。
抓好股级以上干*配偶的*政教育。我局于春节过后上班的第二天请中层以上干*配偶参加“*内助”新春座谈会。会上建阳市纪委常委、检察院领导分别以《共筑家庭反腐防线》、《从贪、比、耐、戒四个字谈如何预防职务犯罪》为题给“*内助”们授课，还组织观看了预防职务犯罪电视宣教片《可耻的背叛》，与会家属会后纷纷表示要支持好自己配偶的工作，当好“*内助”、当好监督员、吹好枕边风，时时提醒亲人保持清醒的头脑，不吃不拿，不贪不捞，两袖清风，把握好365天的日日夜夜；并签名倡议全局工商家属从我做起，从自己做起，监督、教育、引导亲人*洁自律，弘扬正气，勤政为民，为家庭的幸福安康，为***市工商局的*风*政建设做贡献。今年来我局反映我局干*职工违反*风*政建设的信件和举报明显减少。
六、努力做好人事教育工作
1、加强政治业务学习管理重实效。总结了近年来在干*职工教育培训的经验，对干*政治业务考评实行积分制考评，制定了《***市工商局干*职工政治业务学习考评办法》，办法出台后，干*职工可根据自己的工作、学习需求，有针对性地参加市局组织的各类培训活动，在队伍教育整顿学习教育、专题教育及岗位技能大练兵活动中，干*职工的积极性和主动性提高了，收到较好的实施。
2、改进考勤督查办法抓平时。往年，全局干*职工的考勤督查由人教股承担，考勤督查工作由人教股负责、统计，考评时对此有不同意见。今年，出台了《考勤督查办法》，由各股、室和大队轮流，每月组织两次考勤督查，由值班的局领导、督查的股室负责人、人教、监察工作人员共同开展考勤督查，加强日常考勤工作。
3、改进人教工作作*。今年结合市局开展的队伍教育整顿、专题教育及纪律作*整顿活动，组织全股工作人员认真对照工作要求，开展自查自纠，面向广大干*职工倾听意见，查找工作中的不足，认真整改；加强学习，提高思想认识，树立奉献意识，树立服务全局观念，努力做好人事保障工作，发挥上传下牵纽带作用，确保全局各项工作的顺利进行；其次，积极参加岗位练兵活动，提高业务能力，掌握好工作中常用的应知应会知识。此外，加强与各部门的联系，提高协调意识，提升工作艺术，认真完成*组及上级人事教育部门交办的各项任务，保障全局工作的正常运行。
七、明年人事教育工作思路
2022年人事教育工作要认真落实中央提出的以人为本的精神，立足职能，服务工商行政管理工作。
1、加大人事教育干*的思想建设，做到顾全大局、甘于奉献、耐心细致、办事周到。
2、认真搞好第二轮的中层干*竞聘工作。
3、把握工商队伍建设的重点，要认真按照中央关于开展*员先进教育的要求，加*员干*的思想教育，同时丰富干*业务培训方式，开展案件模拟辩论、片段长能手和创新能手竞赛等岗位技能大练兵。
4、抓好文明创建，2022年是创建第九届省级文明单位的关键一年，要立足我局实际，加大与社区文明共建、牵手共建村共建的力度，拓宽干*参与文明创建的层面，为我局创建国家级文明单位打好基础。
5、加强工作协调与联动促进监管改革，以工商所规范化达标工作为契机，以点带面，全面深化巡查监管改革，加强动态监管，完善监管网络，推进辖区市场主体诚信体系建设和食品安全监管措施的落实。
二00四年十二月二十四日
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第3篇 工商局人事教育科工作总结
一、加强学习教育，全面提高队伍素质。
（一）狠抓政治理论学习。
今年，我们继续把抓好队伍的政治思想教育放在各项工作的首位，采取集中学习与分散自学相结合的办法，通过实行每周固定学习日制度、开办专题讲座、举行座谈会等形式，组织干*职工认真学习贯彻*中央的一系列政策、理论。*的十六届四中全会召开后，我们就迅速组织了对《中共中央关于加强*的执政能力建设的决定》及相关文件的学习，人人记有学习笔记，并结合工商行政管理工作实际，围绕如何加强工商行政管理队伍执政能力、执法能力等问题展开了大讨论。之后，又组织了以十六届四中全会精神为内容的书面测试，进一步深化了学习效果。
（二）强化业务技能培训。
为不断提高执法人员的行政执法水平和办案质量，我们把组织干*业务培训作为一项长期性、经常性的任务来抓。3月份，我们对新颁布的《行政许可法》组织了多层次的集中学习和个别自学，还抽出部分执法人员参加了区法制办举办的培训班，随后，通过市局统一组织的书面考试，进一步巩固了所学知识，提高了业务水平。下半年，又抽调部分科、所、队长参加了由市局统一组织的股级干*业务培训，取得了很好的效果。
同时，为适应信息时代的要求，进一步提高工作效率，5月份，我们从**各科室、基层工商所和各执法大队抽调代表，分期、分批地进行计算机基础操作和网络知识培训，再由这些代表将所学知识普及给其他人员，以此来推动全局干*职工计算机水平的逐步提高。
（三）开展职业道德教育。
年初，我们组织班子成员、人教干*和全体科、所、队长对优秀组工干*张清同志的先进事迹进行了集中学习，结合“树组工干*形象”学习教育活动，使同志们牢固树立 “公道正派”的理念，真正做到“对己清正、对人公正、对内严格、对外平等”。2月份、11月份，我们又掀起了对优秀工商行政管理人员王中凯和赵连河同志学习的热潮，要求广大干*职工学习他们扎根基层、奋发进取的奉献精神，爱岗敬业、争创一流的主人翁意识，淡薄名利、无私奉献的高尚情操和不畏艰险、秉公执法的'工作作*。
二、组织多种活动，推动精神文明建设。
（一）开展“学雷锋、树新风”月活动。
为继续弘扬我*全心全意为人民服务的根本宗旨，倡导无私奉献的雷锋精神，更好地实践“三个代表”重要思想，充分发挥服务作用，按照市局要求，2月底，我们安排部署了“学雷锋树新风月”活动。
各科、所、队严格按照要求，充分认识了活动开展的重要性，结合自身实际，从规范执法行为、促进执法文明、优化经济环境、树立良好形象等方面入手，立足岗位，优质服务，深入基层，想民为民，敬业奉献，服务群众，真正做到了将学雷锋活动时刻贯彻于工作之中。
（二）搞好“文明执法杯”夺杯竞赛活动。
我们要求全局干*职工站在贯彻落实“三个代表”重要思想和坚持“立*为公、执政为民”的高度，坚定“群众利益无小事”的立场，树立全心全意为人民服务的宗旨，统一思想，攻难克艰，把今年的“文明执法杯”竞赛活动抓实、抓好。
我们制定了具体的实施方案，对活动进行周密部署，并始终将创建文明行业工作列入重要议程，要求各科、所、队负责人把本单位文明执法情况纳入职责范围，形成了上下齐抓共管的工作机制，从提高队伍素质和执法办案水平、加大执法力度、加强基层所规范化建设等方面入手，按照“三职一优”的标准，努力加强队伍建设，服务地方经济，树立良好的工商形象。
（三）组织“两强一促”*教育活动。
为认真贯彻*的十六届四中全会精神，在新形势下积极应对新挑战、迎接新考验，我们在全体*员干*中开展了“强化执政为民理念、加强执政能力建设、促进峰峰全面发展”*教育活动
我们组织*员干*认真学习了《中共中央关于加强*的执政能力建设的决定》和***同志“七一”讲话、江泽民同志《论“三个代表”》、《论*的建设》等一系列重要著作和有关*的执政能力建设方面的重要论述。通过领导干*上*课、邀请有关专家作专题辅导报告等多种形式，帮助广大*员干*加深对*的执政意识、执政规律、执政地位等重大理论和实践问题的理解和认识。在此基础上，组织*员干*举行座谈会，围绕*的执政能力建设、*员干*素质、工作作*等问题进行深入研讨，不断提高理论水平，把学习引向深入。并通过自查、互查、发放征求意见表、召开座谈会、***等形式，广泛听取群众意见，对照“两强一促”的目标要求，重点搞好三查：一查执政为民的理念，二查执政能力建设，三查*风*政建设。广大*员干*还有针对性地制定了整改措施，联系自身工作实际，围绕提高执政能力，把“两强一促”的目标要求长期坚持下去，推动全局整体工作的健康开展。
三、开展“工商所规范年”活动，加强工商所建设。
加强基层工商所规范化建设对推进监管职能到位、提高服务水平、树立工商良好形象具有十分重要的作用，因此，我们把今年作为“工商所规范年”，进一步加强了工商所规范化建设。
（一）加强基础设施建设。
投资30多万元对**等工商所分别进行了新建和改造，筹集20万元新建**工商所办公用房工作已完成招投标，正在建设之中。又筹集10万元准备对其他所的旧房进行修缮。还拿出15万元为各所购置了摄相机、照相机等办案器材，配备了计算机、空调和档案柜，印制经济户口卡片8000张，制作了各种上墙公示牌匾60余块。
（二）规范工商所各项制度。
为推进工商所规范化管理，督促基层工商所执法人员真正做到文明执法、依法行政，我们对工商所各岗位职责和学习、考勤、着装等制度，作了统一规定，连同《工商行政管理人员*洁守则》、《工商行政管理人员办事纪律》、国家总局“六项禁令”、省局“五条禁令”以及工商所执法依据、办案程序等内容，以文件形式印发给各所，要求各所严格遵照执行，并全部公示上墙，便于群众监督。
（三）深化监管方式改革。
我们要求各所在逐户调查、摸清底数的基础上，建立了以身份资格信息和综合管理情况为内容的经济户口。各所配备计算机后，经济户口微机建库率平均达到了95%以上。我们还实行了市场巡查制，对企业、商户和商品交易市场进行分类巡查，实施全方位动态监管，不断提高管理水平。同时，各所推行的“阳光缴费制”，杜绝暗箱操作，可以撕破关系网、抵制说情风，真正做到了公正、公开和透明。目前**等大所的商户上门集中缴费率已达到了90%以上。
（四）组织“如何当好工商所长”学习讨论活动。
工商所长队伍建设是基层工商所建设的关键环节。3月份，我们在全局开展了“如何当好工商所长”学习讨论活动。全体工商所长认真研读了**局长在全省经验交流会上的讲话，充分认识到了工商所在工商系统的基础地位和工商所长肩负的重大使命，决心树立与时俱进的思想意识，培养过硬的业务能力，为工商所发展创造宽松的环境。通过对几名工商所长先进经验材料的学习，所长们结合各自的实际情况和实践经验，对存在的共性问题展开了进一步讨论，认为他们的经验对于加强基层建设、优化工商所长队伍、促进监管方式改革具有积极意义，是我们学习的榜样。
四、全面完成各项工作任务。
（一）积极做好*员发展工作。
今年我局又有4名经*支*推荐、局*总支批准的入*积极分子参加了区委组织部举办的入*积极分子培训班。全年来，我们共接收新*员2名，预备*员转正2名，培养入*积极分子4名。
（二）圆满完成年度考核工作。
元月份完成了**年度考核奖惩工作，全局参加考核的公务员**名，提前离岗*名，事业单位工作人员**名，共计**人。按照优秀等次人员确定比例，公务员考核确定为优秀等次人员**名，称职**名。事业单位工作人员确定为优秀等次人员*名，合格*名。
7月22日、23日集中两天的时间，本着集中时间、简化程序、突出重点的原则，按照岗位职责及年度工作目标，对全局**名公务员进行了半年考核，坚持个人小结和领导评鉴相结合，在个人回顾总结的基础上，经所在单位的主要领导根据他们的实际表现，实事求是地提出评鉴意见，全部记入《平时考核记实手册》。半年考核工作的顺利完成，使全局干*职工进一步明确了努力方向，为做好下半年工作打好了基础。
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