第1篇 高管试用期工作总结与计划
高管就是指公司管理层中担任重要职务、负责公司经营管理、掌握公司重要信息的人员，主要包括经理、副经理、财务负责人，上市公司董事会秘书和公司章程规定的其他人员。今天好总结范文网小编给大家整理了高管试用期工作总结，希望对大家有所帮助。
高管试用期工作总结范文本人于20xx年7月6日有幸加入贵司工作，对贵司领导给予良好合作机会表示十分的感谢，在三个多月的工作中，对各部门主管骨干及员工的支持和配合表示崇高的敬意，回顾几个月以来的工作，基本上能按预定的计划完成任务，现将有关事项总结如下：
一、工作调研阶段(20xx.7.6~20xx.7.26)
1、制定明确调研计划，认真深入各项目小区进行调研，全方位了解公司运作情况，掌握各小区物业规模，了解员工现场作业标准。
2、了解公司管理体制，熟悉公司各项制度，摸索领会了公司企业文化。
3、根据各小区管理处工作前台汇总的信息和各方面反馈的动态信息，基本掌握了客户的满意程度。
4、根据各小区物业规模及业主入住情况，并结合反馈的财务报表，基本掌握了公司的经营情况。5、对公司整体的营运及现状客观分析诊断，较系统地完成了相应的工作调研综合报告，严谨部署物业管理企业发展战略规划。
二、工作协调整合阶段(20xx.7.27~20xx.8.15)
1、根据拟定的工作调研综合报告，结合xx公司实际情况，配合领导做好物业管理企业品牌定位，管理模式设置，建立相对完整的组织架构。
2、在财务部xx经理密切配合下，通过了合法手续，将中山市xx物业管理有限公司变更为中山市xx物业管理服务有限公司，并在《xx资讯》上大力宣传推广，为xx社区的规范、统一管理迈开了稳健的xx步。
3、与行政人事部密切沟通，根据新设置的组织架构，较合理地做好各工作岗位调整及人员配置，确保整体工作正常运作。
4、为共同规范售前售后管理与服务，密切配合营销工作，从大局利益出发，会同营销部共同商讨xx华庭与xx花园的《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》等文本的制定，并达成了共识。
三、工作介入阶段(20xx.8.16今)
1、在前期工作中，由于得到公司各级领导的精心指导和广大同事的积极配合，因此，本人能在较短的时间内进入正常的工作角色，且有较清晰的工作思路，
按各种计划分步实施，在整体监控调控上得到了稳步发展。
2、将小区治安管理和环境卫生管理当一件大事来抓，先后对xx华庭和xx花园的保安和清洁岗位作了合理的分工和调整，明确各人的工作责任区域，编制工作时段和标准，并按量化规范要求督导各区域完成相应具体工作。
3、与工程部沟通协调，督导完成xx华庭小区内1至5幢往二期一带的沥青路面工程，改善了小区清洁环境，减少了业主的投诉。
4、配置了部分较先进的清洁和绿化机械(清洁高压水枪、手推式剪草机、背负式剪草机各1台)，实行了统一调配使用和管理，提高了工作效率。
5、对三个楼盘绿化植物、草坪修剪和养护方面，要求龚瑞每月提供完整的工作计划，并分发各项目负责人跟进督导完成相应的工作。在机械操作方面，
经过现场严格培训，指定专人操作，责任明确到人，克服了过去多人随意操作，机械屡修屡坏的现象。
6、与采购部xx密切沟通，督导管理处完成了xx华庭二期车位划分工作，跟进完成了地面铁栏杆工程(铁杆总长度为392米，小车位29，摩托车位23个)，在10月份已正常执行收费。
7、根据公司决议，完成xx华庭和xx花园《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》文本的编制、印刷和颁发执行工作。
8、根据董事办要求，完成xx物业公司三年内员工发展、居住及宿舍配置规划方案和xx华庭项目垃圾房建设及小区生活垃圾处理方案的提供。
9、为规范内部管理，建立了部分管理制度和作业流程，包括小区业主证制作颁发管理办法、客户投诉处理管理规定、客户投诉处理流程图、小区背景音乐播放管理规定、巡岗系统使用管理规定、安全服务部办公室空调使用管理规定、装修垃圾堆放管理流程图、停车场管理规定等10多份，并颁布实施。
10、将三个楼盘日常工作的会议类、计划总结类、报表类、例检类列入明确的《议事日程》表，并纳入公司制度化，该项管理办法在10月份已正常实施。
11、在10月底，已将三个楼盘的业主房屋档案资料实行统一管理，设立了物业公司档案资料管理室，对各种资料进行分门别类，建立了规范的文件标识，存放陈设明确清晰。
12、完成xx花园停车位调整工作。将2幢前路边原有10多个临时车位改为租赁车位(即与业主在其他部位租赁的车位对调)，将新的临时停车场定在售楼部正门的右侧约15米处(即9幢旁边)，改善了小区内乱停乱泊的现象。
13、妥善安排xx花园做好第7、8幢验收接管及交楼工作(总户数29户，现已正常交给业主21户)。
14、根据三个楼盘收费方式(现金支付方式、委托银行划帐方式)，制定了各种欠款追缴通知文本，并贯彻执行。在9月份追收欠款中，xx华庭和xx花园追收效果较为显著;对xx居欠费一年以上的督导清算了8户，追回欠款1万多元。
15、全力配合公司举办的各种大型活动，在xx学校开张庆典和各小区中秋晚会活动中，妥善安排了各种人力调配，确保活动正常开展。
16、密切配合公司品牌宣传工作，加入xx大家庭以来，在《xx资讯》上发表宣传文稿共，丰富了一定的版面内容。
17、每月根据财务反馈的收支报表和综合分析，密切配合公司做好成本支出控制，发现问题，及时跟进纠正。
18、强化员工纪律，维护正常工作秩序，经统计，从9月份以来，对违规员工处罚处理共44人次，扣款金额共625元;奖励1人次，金额25元。
19、对物业公司人员招聘和录用方面，密切配合行政人事部工作，对面试和考核等方面严格把关，确保人事作业正常运作。
20、根据董事办指引和要求，组织xx居业主委员会主要成员召开业务工作座谈会，根据业主各种宝贵意见，为公司上级领导提供各种可靠的参考信息。
21、为共同提高营销与物管相关工作人员业务水平，在10月中旬，针对两部门相关联的业务工作，进行一次业务培训，参加培训38人，培训完毕，并作了相应的测试考核，人均分数为82分。
四、存在问题(不足之处)
1、员工礼貌礼仪及服务意识不够，尤其是保安队伍，纪律松散有所存在，各班组骨干业务能力较低，督导工作不力，整体形象一般。
2、xx居绿化养护工作量与人手配备不成正比，因此，部份工作难以到位。按正常1个绿化工负荷为35004000m2绿化面积，而目前2个绿化工负荷量为12000多m2绿化面积，工作量有一定的超标，建议补招1人。
3、因物业管理软件尚未配置，前台规范操作存在一定难度，如对小区业主费用交缴情况查询，交楼收楼查询、入住情况查询、车位管理查询、房屋租赁查询等方便快捷不够，建议配置较先进的物业管理软件一套。
4、部份员工工作主动性不够，欠缺热情，罚与奖的比例悬殊太大。
5、对业主的意见重视不够，拒交欠交费用的业主较多，xx居现有三个月以上欠费业主428户,金额达153984.7元。管理人员对日常工作检讨不够深刻，措施办法较少，追缴费用力度较弱。
五、下一步工作目标
1、强化内部管理，加大工作监督力度，建立完善各种管理制度和作业流程，确保各岗位正常运作，使整体工作均处于受控状态。
2、编制系统化讲义，加强员工业务培训，抓重点，抓反复，努力提高整体队伍综合素质。
3、严格按《议事日程》要求，坚持小区例检和整改工作，抓好现场管理，稳定服务质量，提高业主的满意度。
4、建立服务质量体系运行评估分析系统，推行iso管理模式，将小区业主投诉率、环境卫生合格率、维修及时率、设备完好率、治安事故发生率、费用收缴率，按常规要求制定明确工作指标，抓好各板块工作效果。
高管试用期工作总结范文，尽在好总结范文网。
第2篇 高管试用期工作总结
高管试用期工作总结】
北京***科技有限公司 个人工作报告汇报人：*** xxxx年5月23日xxxx年-7-291 工作报告提纲一、基本情况简介二、对公司及所处行业的再认识三、问题诊断分析及改进建议四、个人存在问题及改进措施 五、下一步工作计划xxxx年-7-292 一、基本情况简介我于xxxx年4月20日进入公司担任人力资源总监一职。
尽管我历经职场近20年，而且在前任公司后期主要负责医疗器械物流销售 管理体系建设工作，但公司所面临的复杂情况还是让我一开始没能及时跟上 节奏，出现了一些失误。这主要是因为不熟悉公司基本情况和运作模式所致， 随后逐渐找到感觉。
为了有效开展工作，作为一名人力资源管理者，初入职首先要做的工作就 是诊断分析公司当前运作状况和管理特点，这犹如一位医生医治病人，首先 要诊断病症，分析原因，然后才能制定治疗方案、对症下药一样。虽然公司 人力资源状况不允许我专职做调查分析，但我依然能通过充分参与具体工作， 多角度、广范围地了解情况，并在简单分析的基础上，有了一些初步看法和 建议方案。下述分类汇报并请给予指示。xxxx年-7-293 二、对公司及所处行业的再认识1.对医疗器械行业的再认识作为人力资源从业人员，我此前对医药、医疗器械行业还是有所了解的，最近从网络查阅到一些信息更加深了我的认识。比如，此前盛极一时 的医药领域，随着民众的呼声、政府医改，在行业发展层面(xxxx年中国 医疗行业报告)已降至第四位，而医疗器械领域则如火如荼发展，升至行 业第一位。这令我对公司发展前景充满信心。
2.
公司发展面临的机遇和挑战 良好的社会态势，给予公司良好的发展机遇，但机遇和挑战并存。医疗器械企业的健康发展取决于两个关键因素：新产品研发和严格的质量管理，这同样也是我们公司面临的挑战，我已经感受到公司对此的高度重视 和优先配臵力量。同时，医疗器械企业门槛低、发展快，对于集研发、生 产和销售于一体的企业而言，具有创意思维的高科技人才、具有严格规范 操作技能的生产人才和具有卓越敏感度的市场销售人才，均是企业的关键xxxx年-7-29 4核心人才。如何有效引进和充分开发潜能，是人力资源部面临的重要课题。 三、问题诊断分析—㈠组织结构和部门配臵存在问题分析：⑴职能分散，功能缺失，无法体现综合实力和形成整体竞争实力;信息 反馈凌乱，关联程度低，难以形成有效的决策机制，在关键事务上容易反应 滞后。
⑵反映在部门配臵上，集中体现在两项业务上：一是采购、运输、库房 分散在行政、生产部门，既无法保证信息通畅，又难以互相监督，且容易导 致原材料供应不上或潜在的物料损失;二是质量部臵于生产部，犹如“既做 裁判又做运动员”，产品质量难以100%地保证，存在销售风险。改进建议/方案：⑴进行工作分析，按照业务职能调整组织架构; ⑵按照职能和信息关联度，将采购、运输、库房组合成立物流部或供应链 管理部;按照职能相近性和技术关联度，将研发部和质量部合并成立质量技 术部或研发中心。注：此项工作已开展，方案已报李总。xxxx年-7-295 三、问题诊断分析—㈡职位管理存在问题分析：基本没有建立职位管理体系，还是建立在传统思维基础上，没有引起足 够重视。在公司工作中凸显出三种缺陷
1.在职能管理部门表现为：同级部门或部门内部人员没有职级监督或审 核意识，人人自行其事，凡事均越级直接汇报或对外直接发布信息，一旦错 误既导致工作被动，同时又浪费领导精力; 2.制定职级工资缺乏依据，造成薪酬结构缺陷，误导一部分人不是凭能 力而简单依据年龄、学历条件要求工资水平公平; 3.造成一部分有较高追求的人，无法确定自己在公司处于什么位臵，不 知道如何延续自己的职业规划，体现不出职业激励成分，进而误认为公司没 有发展前途而离职。改进建议/方案：1.建立职位管理体系和技能发展体系，为主管和本科以上级员工制定或 明确职业规划(方向)。
3.在岗位设臵和职责说明方面，除要求年龄、学历基本条件外，在职业 经历、经验及能力等方面，应尽可能明确化、规范化、标准化，并在招聘环 节充分考察和甄别分析。xxxx年-7-29 6 三、问题诊断分析—㈢规划与招聘存在问题分析：1.基本没有做人力资源规划，具体表现为：第一，不进行工作分析，因 人设岗，职位安排和人员使用主要凭经验，随意性较大;第二，职责定位不 清晰，沟通渠道不明确，大小事均直接找领导协调，增加领导工作强度。
2.招聘与录用操作不规范，具体表现为：第一，一些专业性较强的岗位 ，部门需求不明确，岗位任职要求不合理，招聘成功率低;第二，部门主管 缺乏梯队建设和管理意识，员工流失率高;第三，招聘渠道比较单一，主要 是网络招聘，而且员工选拔方法单一，不利于掌握新员工的真实工作能力 ; 第四，面试流程不合理，尤其是高管招聘没有充分发挥人力资源部的初试作 用，直接引荐给领导面试，容易导致后续工作被动。改进建议/方案：1.人力资源部门人员充实并安排分工后，组织安排做基础工作分析。
2.开辟多元渠道组织校园招聘和内部员工引荐，保障生产员工储备。目前 已联系4所学校，可能存在有生产岗位与毕业学生专业定位不一致的隐忧。
3.健全完善人力资源管理制度和流程，并分层次丰富人才甄选手段。xxxx年-7-297 三、问题诊断分析—㈣培训与发展存在问题分析：1.入职培训。限于场地安排基本上是“哑巴式”培训，而且培训内容单 一，不利于新进员工快速适应工作环境;而且有些制度性的内容没有向员 工讲透彻，容易导致新员工不理解，甚至离职现象。
2.业务培训。因为有任务的压力和场地的局限，基本没有开展。导致的 后果是：第一生产部门员工操作技能提升慢，难以提高效率，甚至会因操 作不规范出现物料损失现象;第二职能部门员工处于“只付出无补充”的 半饥饿状态，难以确保工作效率和工作质量。业务培训如果不引起足够重 视，公司想快速发展只能是“有心无力”，只有通过扩大招聘增加显性成 本和隐性成本的办法来解决问题。改进建议/方案：1.建立完善培训制度和培训评价体系，培训结果记入员工档案，并与考 核、晋升挂钩。
2.人力资源部聘请研发部、质量部等部门员工为培训师，可以有效解决 培训师资需求。
3.培训时间和培训场地需要各方协调，而且全部占用休息时间，恐引起 员工抗拒，难以达到培训效果。xxxx年-7-298 三、问题诊断分析—㈤绩效与考核存在问题分析：1.绩效考核流于形式。表现为：第一，考核内容多，缺乏核心点，而且定 性部分比例高，考核标准不能量化，可操作度低;第二，考核评价机制不健 全，偏重结果，忽视管理指标、培训指标和成本控制指标，包括考核过程中 可能存在的工作效率不高或物料/材料浪费现象的控制等。
2.理念导向不明确。表现为：第一，考核结果没有与薪酬、晋级、晋升挂 钩，偏重处罚、忽视激励的功能;第二沟通反馈功能缺失，忽略员工潜能开 发，考核难以产生绩效。
改进建议/方案
1.完善岗位职责和目标管理体系，确立岗位kpi关键核心量化指标体系; 2.制定一套切实可行的绩效考核方案，注重过程与结果控制。
3.强化一种理念：增进沟通，提升绩效，奖罚并举，并与薪酬、晋级、晋 升挂钩，强化激励作用。xxxx年-7-299 三、问题诊断分析—㈥薪酬福利存在问题分析：核心问题突出体现在以下三点
1.薪酬理念缺乏。公司现有薪酬体系是按照行政级别、学历和在企业的工作年限来进 行价值分配，而对职位所承担的责任和风险、员工的技能水平、员工的能力等产生绩 效的真正关键因素，重视不足，再加上薪酬不保密，导致员工之间互相攀比。
2.薪酬结构失衡。保障性部分，如“基本工资+年功工资”两项目设臵不合理，每年 普调显性成本不但增加幅度大，又容易使员工产生惯性和惰性，缺乏竞争性，且与绩 效考核挂钩不明显，导致显性成本和隐性成本同比增大。
3.薪酬激励功能缺失。过分注重薪酬外在功能，内在奖金激励成分含量低，忽视了中 国固有的文化传统。年终奖金的多少容易使员工在家人、朋友圈内体验出作为公司员 工的人格价值，也是决定员工选择去留的重要心理因素。改进建议/方案：1.建立职位管理体系，确立职级薪酬体系，突出岗位责任风险、技能和能力的比重。
2.在考虑风险的前提下，建议员工合同一律改签三年期限，取消续签合同时议涨工资 的做法。
3.论证“基本工资+年功工资”项目继续保留的必要性，可否考虑改按年度cpi指数计 算年度普调工资，同时配套以员工月工资额，结合绩效考核计算年终奖金，尽可能地 扩大激励与保留功能，最大限度地降低隐性成本。xxxx年-7-29 10 三、问题诊断分析—㈦部门建设存在问题分析：1.人力资源部长期处于缺编状态，人员流动频繁，且承担着主要招聘 任务，人事工作更多地专注于事务性工作，人力资源管理体系和制度体 系建设基本是零打碎敲，没有形成完整的系统，难以从战略层面对公司 业务运作和整体发展提供有效的支撑。
2.人力资源人员专业度和经验不足，存在考虑问题不全面、处理问题关 联度低，部门协作意识不强的问题，以致于出现流程错位、薪酬倒挂， 以及采用一套人力资源体系同时应对生产和销售两个不同系统的点面分 离的做法，带来许多管理矛盾。
3.作为公司“窗口”部门，没有意识到“窗口”作用对公司形象和各方 面工作的影响。改进建议/方案：1.突出专业思维，树立全局意识，强化服务理念。
2.作为公司制度、规则的制定者和文化的推动者，人力资源部应发挥示 范和导向作用。
3.加快充实部门人员，完善基础管理，逐步建立健全规范的人力资源体 系。xxxx年-7-29 11 四、个人存在问题及改进措施个人存在问题
1.任务重，关系多，压力大。
公司处于快速发展期，群体观念还处于“人治”状态，关系多;人力资 源管理手段较原始，点面分割没有形成体系;需要解决的问题多，而掌握信 息又不对称，所以干着急难上手，感觉压力很大。
2.部门人员不齐，职业化程度低，管理成本大，抑制了人力资源管理效能 的整体发挥。
“人心齐，泰山移”，任何事情、任何部门只要团结一心，协作一致， 没有克服不了的各种障碍。我现在遇到的问题是得不到部门老员工的有效配 合，基础信息如挤牙膏似一点一点吐，工作又挑挑拣拣，而且凡事总自以为 是，又自行其事;屡屡出错，又屡教不改，导致重复性工作增多，管理成本 加大，抑制了人力资源管理效能的有效发挥。沟通几次，没有明显改善，我 现在的疑惑是我应该给她机会，还是她给我机会。
改进措施
1.从处于试用期不宜对部门动大手术的角度考虑，我个人想给予其机会。
2.从现代人力资源柔性管理理念角度讲，我个人愿意继续给予其机会。xxxx年-7-29 12 五、下一步工作计划1.在招聘专员未到位情况下，组织部门人员重点做好招聘和入职培训工作。
2.针对相关问题，深入与领导沟通汇报，按照轻重缓急，逐步建立完善。
3.近期优先和正在进行的工作是调整完善组织架构和部门配臵，建立职位管理 体系，确立职级薪酬体系，尽快制定一套符合公司实际的薪酬方案。
4.完善hr业务流程和员工手册等各项制度。
5.加快部门人力资源队伍建设,尽快促成招聘主管或招聘专员到位，这是充分 发挥人力资源效能的必要条件。
6.加强部门人员考核管理，重点进行部门人员专业和职业化交流培训，提高认 识，提升工作效率和工作质量。xxxx年-7-2913 结束语■感谢领导及同事的协助与支持!■请予批评指正!xxxx年-7-2914
高管试用期工作总结】
试用期工作总结姓名：xxx 部门：xxx 岗位：xx本人于 xxxx年 年 12 月 23 日入职，三个月以来，通过不断认知、了解、学习 公司各类业务，目前已基本熟悉与自身岗位相关的各项工作之规则及操作流程， 能够较顺利地完成各项工作任务。
回顾入职以来的工作内容，主要包括文案起草、内部协作沟通和少许对外联 络工作三个方面
(1)文案起草方面，主要涉及内部报告和对外文案两大类，这类工作让我 对整个公司的情况有了更加深入的了解，有助于发掘自己目前所在岗位的意义; (2)内部协作方面，主要涉及年前协助年会筹备、协助集团网推广和年后 oa 推进工作，这类工作的推进需要沟通的环节很多，同时其本身也是促进内部 协作的方式，用以配套公司的快速发展，让我接触到了一些新领域，倍感兴奋; (3)对外联络工作方面，虽接触不多却也受益匪浅。例如，在公司与建行 的联名卡合作项目中， 我的工作虽仅限于跟进进程和为高管层办理卡片，但其中 的过程，使我增长了关于银贷合作的认识，尝试去认知其中的基本面。当然，期 待之后能有机会能接触更多、更深入的内容。
同时，很幸运的是，试用期这段时间正直年尾年头，工作中接触到了公司发 展的回顾总结和展望规划，给了我不一样的感受：一方面，回顾总结的时候，似 乎我并不是新员工，公司之前的发展过程均汇成影像略过脑海;另一方面，展望 规划的时候，对公司的发展充满信心的同时也更加认识到过程的将之不易。
另外，就自己的发展而言，我十分看好本行业的发展前景，且我所学的专业 与公司所处行业十分对口，我的工作内容与我的专长亦相互切合，因此，愿携手 公司新平台，扎实做好岗位工作，以成长为名，结价值之果。xxx 年 xxx 月 xx 日
高管试用期工作总结】
转岗期工作总结xxxx年 年 4 月 26 日，我有幸从综合管理部项目管理员转岗至公司 人力资源部从事人事专员相关工作， 在公司领导和部门领导的关心和 指导下，在同事的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工 作岗位，同时自己在工作中严格要求自己，主动遵守各项规章制度和 业务流程，开展相关工作。现将我试用期的工作情况简要总结如下
一、招聘工作 对于刚踏入人力资源具体业务操作的初学者来说，就是首先熟 悉具体业务流程，招聘工作也不例外，从招聘需求产→发布招聘信息 →筛选简历→然后与各部门达成一致→通知员工和组织面试→审批 流程→办理入职手续以及签订劳动合同→劳动合同备案→相关材料 的备案等整个工作流程看似简单， 但是在实际操作过程中需要花费大 量时间来组织、沟通、协调，通过这些流程的操作基本掌握招聘工作 相关流程，同时增强了开展工作的条理性和规范性。经过三个月的业 务学习， 顺来开展了成本会计、 研发技术人员等重要岗位的招聘工作， 招聘完成率在 80%以上， 完成 5 位高级管理人员的入职手续办理工作， 顺利完成了 150 人次近 500 份材料的劳动合同备案和退工单的办理相 关工作。
二、培训工作 组织完成 7 批次近 60 人次的《公司制度汇编》培训工作，并参与 组织了 31 人次近 240 学时公司高管参见的运营管理专项培训工作， 组织参与了《a2 压力容器》的专项培训工作，参与组织销售人员 30 人次近 210 学时的内部业务员销售培训工作，开展了新入职员 15 人 次的工入职培训工作。完成了 xxxx年 年度上半年培训工作总结和下半 年培训工作计划。
三、员工关系管理工作 完善员工信息， 参与完善干部组织结构图， 规范员工信息管理， 积极做好员工转正、调岗、离职、合同续签审批等相关手续工作。
四、证书管理工作 完成了 7 人次的无损检测证书的注册工作和 1 人次的压力容器换证工 作。重新梳理无损检测证书补贴情况，制定证书补贴新方案。
五、开展了 3 批次 5 位外国商务人员来公司洽谈业务的入境邀 请函制作，确保了公司对外的正常交流。
六、人员宿舍管理 对新入职大学生和员工办理宿舍入住相关手续， 确保租金摊销各单位 公平公正，确保宿舍管理工作有序进行。
7、其他专项工作 配合完成李董离任审计中涉及的人力资源模块， 整合近十年公司 组织架构、领导成员班子、岗位情况演过过程材料，具有很好的参考 价值;参与完成研发技术人员薪资水平调查;参与完成 xxxx年 年离职 率情况报告;参与组织员工福利体检工作;参与组织长阳街员工离职 调查报告分析报告拟写。
通过经过三个月的锻炼和学习，深化了自己对人事工作规律的 认识， 当然自己在工作中也存在不足， 比如时间节点的控制有待加强， 事务繁多的时候学会统筹安排， 相信自己在以后的工作一定会做的更 好，为公司人事工作上一个新台阶添砖加瓦。
。
高管试用期工作总结】
工作总结三个月的试用期转眼就过去了，这段我人生中弥足珍贵的经历，将给我留 下精彩而美好的回忆。
我很荣幸成为中天城投集团贵阳房开有限公司的新员工， 能够参与“中天未来方舟”这一超大盘的建设，为此贡献我的一份力量，我感到 无比自豪和光荣。
试用期即将结束，首先我要非常感谢公司给我这个工作平台，能在这个工 作平台上施展自我的机会，能够继续我的筑梦之路，我感到十分幸运。同时感 谢公司领导和同事在这段时间里给予我的宽容、支持和帮助，在领导和老员工 耐心的帮助和关怀下，我很快熟悉公司工作流程，适应新的工作环境，融入团 队，进入工作状态。让我在工作中学习和成长，学到了许多专业知识和处理工 程相关事宜的方法，提升自己各方面的能力，获得了许多宝贵的工作经验。现 对这段时间以来的工作情况作一份工作总结如下
一、 工作情况及工作内容汇报 任职以来，领导先安排我在 b 区负责现场临水临电的工作、后调到 f 区主 要是负责 f7 及 f2 组团的现场安装施工相关工作。报到后，在 b 区领导的指导 及老同事的带领下，我熟悉施工现场及施工概况，与施工单位，乌当供电局下 属施工单位，项目零星班组等工作人员进行对接协调，完成了三号坝鼓风机备 用电源的改造、四号坝鼓风机电源架设，b6 组团内一台 630kv 的箱变报装等工 作。至调到 f 区后，在这两个月时间以来，才真正作为甲方现场代表一职管理 建筑内安装工作，深知自身的工作任务之重，始终告诫自己一定要勤奋工作，1/3 不负领导的期望。用一周的时间熟悉施工图纸，在老同事的带领下熟悉施工现 场与两个组团的施工单位主要管理人员及监理单位负责人进行对接，了解现场 的实际施工进展、工程概况及工期计划等情况。向领导请示我工作的任务，熟 悉工作流程等，及时到工地熟悉现场，抽空查阅施工图等，做好这些工作以便 工作的开展。
f7 组团总建筑面积 148645m? ，包括一栋高层办公楼(地上 29 层)和三 栋高层商住楼(地上 24~27 层) ，地下 1 层(功能为车库和设备用房),1 栋设有 5 层商业裙房，2~4 栋底部局部设有商业用房及配套公建用房;f2 由两栋高层 公寓楼、imax 巨幕影城及 2~4 层商业地下室组成，建筑面积 116600 m2。
我调到 f 区时， f7 组团所有楼栋结构已经封顶并进入安装高峰阶段， 2、 3、 4 号塔楼竖井内喷淋立管、消火栓立管及采暖立管均已经安装完毕，楼层喷淋 支管、采暖支管已安装完毕。正在安装楼层给水支管，阳台及厨房排水立管， 地下室消防、喷淋主环管及排水干管安装。至今楼层给水支管，阳台及厨房排 水立管，地下室消防、喷淋主环管及排水干管已基本安装完毕。接下来还有给 水主管安装，1 号办公楼的给排水、消防水系统的安装，2、3、4 号楼卫生间排 水管的安装，地下室给水泵房、中水房、消防水泵房设备及管道安装工作，系 统调试试压工作，消防验收工作，竣工验收工作，室外综合管网施工等。在时 间段，任务重的情况下，要努力完成公司及领导下达的任务，使 f7 组团能在交 房节点时间保质保量交房。
在管理 f7 组团的两个月中开展的主要工作有
1.全面监督施工现场的安全、质量、进度等，通过现场巡查，及时发现各2/7 类问题(如发现安全隐患，专业间线路布臵不合理，施工质量不合格，施工进 度滞后等)第一时间通知施工单位进行整改完成，必要时下发工作指令单或工 作联系函，并向领导汇报情况; 2.完成领导安排的工作，如编制 f 组团工作计划及工期对比梳理，现场情 况汇报，核对排水管出户标高与室外排水管标高、室外排水管接入市政排水管 标高是否满足排水要求，查阅收集消防工程验收具备哪些条件等; 3.与施工单位管理人员及监理协商处理现场图纸技术问题，配合技术部对 施工图纸与施工现场不符地方进行现场查看，解决实际问题，在我的层面处理 不了的情况下向领导汇报，并与相关部门协调沟通并及时跟进，得出结果后组 织落实; 4.切实解决在施工过程中因设计考虑不周，造成电气配管与水暖、消防、 通风、煤气等管道相碰的问题，协调统一，指导施工。处理并落实设计变更单， 参加现场收方工作，处理工程上的工作联系函及技术联系函等工作; 5.现场各项工作协调，负责施工过程中重要部位及隐蔽工程检查验收，确 保材料品牌、型号规格符合设计要求，确保施工工艺符合相关施工规范。严格 控制关键施工工序及施工间歇时间; 6.组织分包单位(煤气、中水设备安装)进场，解决分包临住、临水及临 电，协调工作面，与施工单位进行专业工程技术对接工作; 7.复核施工单位上报的材料申报计划，重点复查材料名称、规格型号及品 牌是否符合图纸设计及公司要求。复核每月上报的月工程进度量，重点核查是 否为实际进度量，相关过程资料是否通过报审;3/7 8.参加晚上李总主持的水电安装各专业知识梳理，对各专业在施工中易出 现的关键问题、施工工艺及施工中主要注意事项进行交流学习。达到怎么才能 看懂、审清一套完整的图纸，并深入了解其设计意图，提前准备施工过程中所 具备的一切条件，避免施工中出现各种矛盾，造成不合格工程及返工工作。
而 f2 组团在我到任职之时 1、2 号楼地下室结构施工已经完成，其中 1 号 楼施工至 5 层，2 号楼施工至 3 层，f2-imax 影城的地下室结构施工由于钢结 构图纸尚未设计出来而处于半停工状态，该区域施工至负二层后便处在等待钢 结构图纸及施工的阶段。f2 组团今年的工期目标为结构封顶，目前 f2 地下室 施工除钢结构区域未施工完成外，其他位臵均已完工，1 号楼施工至 9 层，2 号 楼施工至 7 层。
在管理 f2 组团的二个月中开展的主要工作有
1.对现场施工的安全、质量、进度进行监管，协调施工现场的事情; 2.对现场施工进行巡查，参与现场隐蔽工程的验收工作; 3.处理工程来往函件及图纸设计变更等，参与工程现场收方工作; 4.与技术部，设计单位对工程的技术问题进行沟通，并及时跟进，得到结 果后，在施工现场组织实施等。
二、 明确岗位职能，充分发挥自己潜能 作为房开公司的新员工，相关工作及流程并不十分了解。因此，对待工作 我不敢懈怠，我需深入现场，了解工程中的过程程序，要求自己做到把工作中 所遇到的问题和不妥当的处理方式记下来，吸取经验教训。在工作中遇到大问 题或者困难就向老同事或领导请教，耐心听取他们意见和建议。明确岗位职能，4/7 充分发挥自己潜能，不断改进工作方式，才能更好的服务于工作。作为甲方现 场代表一职，我做到了以下几点
1.每天核查施工班组及人员配备，并了解其进度情况。若进度迟缓，不能 满足节点要求，立即寻找原因。如果是因人员配备不够，要求施工单位加人或 加班加点。若是其他因素引起，及时协调各相关人员配合处理，在我层面不能 处理的，就尽快上报领导层面;2.协调好施工单位、监理单位、设计单位、专 业分包单位等相关单位的关系，充分为现场服务，尽量避免各单位在工作相互 配合上出现脱节现场，从而更好的把握好管理方向，尽量使施工现场能够合理 有序的进行施工，减少在施工过程中的不利因素，使工作得以推进;3.施工中 关键部位或关键工序的施工，做到提前到达旁站位臵，检查施工准备工作，及 时、完全真实地作好书面的记录。对一般施工的各道工序作业，做好日常的巡 视、巡检、检查工作;4.在收到图纸或者变更单时应做好技术交底，这是施工 技术管理中的中心环节，应当重视;5.注重对现场收方原始资料和照片的留存， 施工组织设计及施工专项方案的留存归档、现场施工质量照片的留存、现场施 工进度照片的留存等工作，做到后续工作有据可查;6.作为甲方现场代表，我 清楚的认识到要管理好现场施工，既要搞好现场管理，又要搞好现场服务工作。
要做到把施工现场急需放到第一位， 及时为施工现场提供并且创造有利的条件， 才能最大限度地保证生产条件，才能更好地保质保量完成工作;7.作为甲方代 表要随时抽检进场材料及构配件的质量，施工过程质量，施工工艺流程及施工 安全。对发现的问题及时做出裁定并要求整改，提出书面处理意见;8.作为甲 方现场代表，在施工现场代表的是公司利益，应该考虑如何才能把工作做得更5/7 好，把成本降到最低。多思考多创新，将工作有力科学的推进。杜绝有消极的 思想，要认清工作性质和责任，随时站在项目经理的立场思考问题。组织并协 调好参建各方的关系，只有建设方、监理、施工方相互配合，齐心协力，才能 把工程向一个方向推进;9.工作中要加强与公司其他部门的交流协调，特别是 公司技术部、预算部、资料室等内部沟通。实现信息与时性，避免工程项目中 的出现环节脱离现象; 10.对监理单位要有合适的管理方法， 合理地用好监理员， 可以更好地管理好现场。
在现场每看见每个施工工序都要有自己的思路和理解， 对工程施工要有预见性和正确的判断能力，必要时可以发工作指令单或者联系 函，加以管控。
三、 认识个人施工管理能力不足及以后努力的方向 工作中存在的不足及改进方向
1.
现场管理经验不足， 考虑问题不够彻底， 特别是现场突发性问题的处理和协调工作不够全面，以后要向领导和同事多讨 教，学习更多更科学的管理经验;2.掌握专业知识、工程相关规范还不够全面 深入，应加倍努力的学习，提高理论与实践相结合的能力;3.
沟通表达能力不 足，表达思路不够清晰，在现场协调工作中，有时候不能够大胆准确地表达自 己的真实观点，以后应加强这方面的锻炼;4.领导安排工作内容多时，可能分 不清工作缓急，没有了解领导的意图就开展工作，导致完成的工作不够完美。
以后接到任务后，应多跟领导交流沟通，了解其理念及真实意图，做到事半功 倍。
当今社会的发展速度日新月异，知识更新迅猛，如果不及时补充新知识， 跟上时代步伐，将面临被淘汰的局面。因此，在任何时候都应明确自己努力的6/7 方向和发展规划。为了不被时代所淘汰，为了自己将来能有较好的发展，我要 保持着旺盛的求知欲，利用业余时间学习阅读所学专业内外的工具书籍，积极 参加相关专业知识培训， 利用互联网丰富的网络资源在网上学习和更新知识面、 了解行业新的动向等。同时，努力学习专业考试书籍，争取顺利通过全国注册 一级建造师、专业职称等考试，以提升自己的综合素质。努力学习，勤奋工作， 善于总结自己的工作经历和借鉴别人的工作经验，让自己成为公司需要的综合 型人才。以为公司创造最大效益，以体现自身最大价值为目标。
以上是我个人的试用期工作总结，在今后的工作中我将践行“思想艰苦、 工作刻苦、作风清苦”的三苦精神，刻苦学习，勤奋工作，听从领导工作安排， 加强与同事交流，努力克服一切险阻，做好本职工作。不断在学习和实践中加 强和完善自身的专业知识和综合能力，不断积累经验，提高自己岗位本领。在 自己的岗位上努力工作。时刻维护公司利益，为公司的发展做出更大更多的贡 献，使自我的人生价值得以体现。
第3篇 2023年公司高管试用期转正工作总结
自20xx年x月以来我很荣幸来到****储备主任工作，转眼三个月的试用期过去了，在领导的言传身教、关心培养下，在同事们的支持帮助、密切配合下，我不断加强事业部业务学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将个人工作学习情况总结
一、对公司的认识
从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生，到经过三个月的学习及领导和同事的指导，使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识，对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域，下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
二、工作方面
入职不久，适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久，技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持，主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间，我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流，圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算，共计900多万。
4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理，写了«湖南前端联网规范流程»。按此流程指导，顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。
金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持，4月上旬，金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统，我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行atm智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。
三、学习生活方面
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“营养”，积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。一是做事还不够细心，容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为单位需要的优秀人才。
第4篇 2023年公司高管试用期工作总结
自20xx年x月以来我很荣幸来到***主任工作，转眼三个月的试用期过去了，在领导的言传身教、关心培养下，在同事们的支持帮助、密切配合下，我不断加强事业部业务学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将个人工作学习情况总结
一、对公司的认识
从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生，到经过三个月的学习及领导和同事的指导，使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识，对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域，下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
二、工作方面
入职不久，适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久，技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持，主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间，我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流，圆满完成了常德79个网点以及湘西28个网点的设计方案及预算，共计900多万。
4月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理，写了«湖南前端联网规范流程»。按此流程指导，顺利实施了常德城区3个样板网点的联网接入工作。
金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持，4月上旬，金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统，我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行atm智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。
三、学习生活方面
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛吸取各种“营养”，积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，与工作需要和领导要求相比，还有一定差距。一是做事还不够细心，容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为单位需要的优秀人才。
第5篇 高管试用期工作总结报告
高管在公司的作用、高管能力的影响一直以来不仅仅是学术界研究的焦点,更是现实社会争论、热议的话题。今天好总结范文网小编给大家整理了高管试用期工作总结，希望对大家有所帮助。
高管试用期工作总结范文本人于20xx年7月6日有幸加入贵司工作，对贵司领导给予良好合作机会表示十分的感谢，在三个多月的工作中，对各部门主管骨干及员工的支持和配合表示崇高的敬意，回顾几个月以来的工作，基本上能按预定的计划完成任务，现将有关事项总结如下：
一、工作调研阶段(20xx.7.6~20xx.7.26)
1、制定明确调研计划，认真深入各项目小区进行调研，全方位了解公司运作情况，掌握各小区物业规模，了解员工现场作业标准。
2、了解公司管理体制，熟悉公司各项制度，摸索领会了公司企业文化。
3、根据各小区管理处工作前台汇总的信息和各方面反馈的动态信息，基本掌握了客户的满意程度。
4、根据各小区物业规模及业主入住情况，并结合反馈的财务报表，基本掌握了公司的经营情况。5、对公司整体的营运及现状客观分析诊断，较系统地完成了相应的工作调研综合报告，严谨部署物业管理企业发展战略规划。
二、工作协调整合阶段(20xx.7.27~20xx.8.15)
1、根据拟定的工作调研综合报告，结合xx公司实际情况，配合领导做好物业管理企业品牌定位，管理模式设置，建立相对完整的组织架构。
2、在财务部xx经理密切配合下，通过了合法手续，将中山市xx物业管理有限公司变更为中山市xx物业管理服务有限公司，并在《xx资讯》上大力宣传推广，为xx社区的规范、统一管理迈开了稳健的xx步。
3、与行政人事部密切沟通，根据新设置的组织架构，较合理地做好各工作岗位调整及人员配置，确保整体工作正常运作。
4、为共同规范售前售后管理与服务，密切配合营销工作，从大局利益出发，会同营销部共同商讨xx华庭与xx花园的《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》等文本的制定，并达成了共识。
三、工作介入阶段(20xx.8.16今)
1、在前期工作中，由于得到公司各级领导的精心指导和广大同事的积极配合，因此，本人能在较短的时间内进入正常的工作角色，且有较清晰的工作思路，
按各种计划分步实施，在整体监控调控上得到了稳步发展。
2、将小区治安管理和环境卫生管理当一件大事来抓，先后对xx华庭和xx花园的保安和清洁岗位作了合理的分工和调整，明确各人的工作责任区域，编制工作时段和标准，并按量化规范要求督导各区域完成相应具体工作。
3、与工程部沟通协调，督导完成xx华庭小区内1至5幢往二期一带的沥青路面工程，改善了小区清洁环境，减少了业主的投诉。
4、配置了部分较先进的清洁和绿化机械(清洁高压水枪、手推式剪草机、背负式剪草机各1台)，实行了统一调配使用和管理，提高了工作效率。
5、对三个楼盘绿化植物、草坪修剪和养护方面，要求龚瑞每月提供完整的工作计划，并分发各项目负责人跟进督导完成相应的工作。在机械操作方面，
经过现场严格培训，指定专人操作，责任明确到人，克服了过去多人随意操作，机械屡修屡坏的现象。
6、与采购部xx密切沟通，督导管理处完成了xx华庭二期车位划分工作，跟进完成了地面铁栏杆工程(铁杆总长度为392米，小车位29，摩托车位23个)，在10月份已正常执行收费。
7、根据公司决议，完成xx华庭和xx花园《前期物业管理服务协议》、《管理公约》、《装修手册》文本的编制、印刷和颁发执行工作。
8、根据董事办要求，完成xx物业公司三年内员工发展、居住及宿舍配置规划方案和xx华庭项目垃圾房建设及小区生活垃圾处理方案的提供。
9、为规范内部管理，建立了部分管理制度和作业流程，包括小区业主证制作颁发管理办法、客户投诉处理管理规定、客户投诉处理流程图、小区背景音乐播放管理规定、巡岗系统使用管理规定、安全服务部办公室空调使用管理规定、装修垃圾堆放管理流程图、停车场管理规定等10多份，并颁布实施。
10、将三个楼盘日常工作的会议类、计划总结类、报表类、例检类列入明确的《议事日程》表，并纳入公司制度化，该项管理办法在10月份已正常实施。
11、在10月底，已将三个楼盘的业主房屋档案资料实行统一管理，设立了物业公司档案资料管理室，对各种资料进行分门别类，建立了规范的文件标识，存放陈设明确清晰。
12、完成xx花园停车位调整工作。将2幢前路边原有10多个临时车位改为租赁车位(即与业主在其他部位租赁的车位对调)，将新的临时停车场定在售楼部正门的右侧约15米处(即9幢旁边)，改善了小区内乱停乱泊的现象。
13、妥善安排xx花园做好第7、8幢验收接管及交楼工作(总户数29户，现已正常交给业主21户)。
14、根据三个楼盘收费方式(现金支付方式、委托银行划帐方式)，制定了各种欠款追缴通知文本，并贯彻执行。在9月份追收欠款中，xx华庭和xx花园追收效果较为显著;对xx居欠费一年以上的督导清算了8户，追回欠款1万多元。
15、全力配合公司举办的各种大型活动，在xx学校开张庆典和各小区中秋晚会活动中，妥善安排了各种人力调配，确保活动正常开展。
16、密切配合公司品牌宣传工作，加入xx大家庭以来，在《xx资讯》上发表宣传文稿共，丰富了一定的版面内容。
17、每月根据财务反馈的收支报表和综合分析，密切配合公司做好成本支出控制，发现问题，及时跟进纠正。
18、强化员工纪律，维护正常工作秩序，经统计，从9月份以来，对违规员工处罚处理共44人次，扣款金额共625元;奖励1人次，金额25元。
19、对物业公司人员招聘和录用方面，密切配合行政人事部工作，对面试和考核等方面严格把关，确保人事作业正常运作。
20、根据董事办指引和要求，组织xx居业主委员会主要成员召开业务工作座谈会，根据业主各种宝贵意见，为公司上级领导提供各种可靠的参考信息。
21、为共同提高营销与物管相关工作人员业务水平，在10月中旬，针对两部门相关联的业务工作，进行一次业务培训，参加培训38人，培训完毕，并作了相应的测试考核，人均分数为82分。
四、存在问题(不足之处)
1、员工礼貌礼仪及服务意识不够，尤其是保安队伍，纪律松散有所存在，各班组骨干业务能力较低，督导工作不力，整体形象一般。
2、xx居绿化养护工作量与人手配备不成正比，因此，部份工作难以到位。按正常1个绿化工负荷为35004000m2绿化面积，而目前2个绿化工负荷量为12000多m2绿化面积，工作量有一定的超标，建议补招1人。
3、因物业管理软件尚未配置，前台规范操作存在一定难度，如对小区业主费用交缴情况查询，交楼收楼查询、入住情况查询、车位管理查询、房屋租赁查询等方便快捷不够，建议配置较先进的物业管理软件一套。
4、部份员工工作主动性不够，欠缺热情，罚与奖的比例悬殊太大。
5、对业主的意见重视不够，拒交欠交费用的业主较多，xx居现有三个月以上欠费业主428户,金额达153984.7元。管理人员对日常工作检讨不够深刻，措施办法较少，追缴费用力度较弱。
五、下一步工作目标
1、强化内部管理，加大工作监督力度，建立完善各种管理制度和作业流程，确保各岗位正常运作，使整体工作均处于受控状态。
2、编制系统化讲义，加强员工业务培训，抓重点，抓反复，努力提高整体队伍综合素质。
3、严格按《议事日程》要求，坚持小区例检和整改工作，抓好现场管理，稳定服务质量，提高业主的满意度。
4、建立服务质量体系运行评估分析系统，推行iso管理模式，将小区业主投诉率、环境卫生合格率、维修及时率、设备完好率、治安事故发生率、费用收缴率，按常规要求制定明确工作指标，抓好各板块工作效果。
5、抓好工作的计划性和协调性，如工作计划、用资计划、采购计划等，使整体工作运行有序。
高管试用期工作总结范文，尽在好总结范文网。
