近期,汉堡王又重重地爆火一把。仅仅此次,它的火并不是由于与老敌人麦当劳的高质量“撕逼”,只是由于一次公布“征友”——找寻burger queen。3月8日女人节,当burger queen公布时,无论是网上還是汉堡王线下推广实体线店面,都被一种信心、积极主动的社会正能量包围着,虏获千万消费者,拔得“3·8节”事件营销实至名归。而在取得成功身后,是汉堡王轻松玩价值营销推广的精湛方法。
压实客观价值,掌握营销推广前提条件
国际性著名企业咨询管理企业罗兰贝格曾强调,知名品牌是一组价值的服务承诺,当消费者对知名品牌的认知两者之间本身价值管理体系相符合时,才会作出积极主动的选购个人行为。而在全部价值管理体系中,客观价值是有效营销的前提条件。
汉堡王显而易见深得在其中的大道理。与其他“西式快餐”知名品牌对比,汉堡王的商品被揍上“大”、“美味可口”、“身心健康”的标识,与同行业产生价值区别。其主打产品皇堡,仅是松软面包的直徑就会有13厘米,再再加上油麦菜、西红柿、圆葱和腌黄瓜,size显著超过类似汉堡包,让消费者更有饱腹感。此外,汉堡王坚持不懈“taste is king美味可口才是硬道理”。在汉堡包里添加8种之上原料,每一口都美味可口,口味十足。而且,与油炸方法不一样,汉堡王选用特有的370度高溫火烧机器设备与全自动翻炭火烤肉片,牛羊肉的汁液更足,味儿更为美味。
紧紧围绕多功能性权益,汉堡王开展多元化精确定位,促使商品自身就具备营销推广的实际意义。
连通理性价值,占领消费者思维
根据客观功效,对商品开展差异化定位,并连通理性价值,让消费者和知名品牌中间产生明显共鸣点,变成消费者思维台阶中的知名品牌。而这,也是营销推广的升阶环节。
针对汉堡王而言,根据外在品牌形象给消费者构建温暖、个性化的品牌形象,根据感情,传送顺向社会发展价值观。就其外在品牌形象来讲,无论是店面开店选址时,坚持不懈可贴近性好些,拉进与消费者间距,還是家一样的饭店布局,及其冬季热饮杯上给你一天到晚填满社会正能量的雷电、电灯泡和闹铃设计方案,都传送出一种更为个性化的设计方案感受,就算是低价位中式快餐,也无须放弃掉特有性。而此次“3·8节”,汉堡王也是革除传统式的、粗鲁的营销,重归传统节日实质——赞颂女性独立、信心与积极主动。当每名女士解开汉堡包盒,从堡盒的浴室镜子里察觉自己便是burger queen时,感人至深不己,一瞬间拉进与汉堡王的间距——“汉堡王在乎你!”
当理性价值被连通后,与消费者中间的天然屏障慢慢消退,而这,也是汉堡王坐稳“中式快餐界”巨头影响力的关键缘故。
推动代表性价值,私占忠实粉丝
二零零九年,汉堡王北京开过第一家店面。在汉堡王工作中的土耳其人engin,其日常生活北京的英国盆友在facebook上写到,“总算见到汉堡王,我都要痛哭……”engin也衷心地为汉堡王觉得自豪!
engin盆友仅仅汉堡王忠实粉丝中的一个真实写照。而这种“忠粉”都被汉堡王的“冷酷总裁范”,深深地钦佩,变成“有一种”的代表。汉堡王与麦当劳“撕逼”,都十分經典,撕逼撕得非常带感。麦当劳曾讲了那样一个故事:有一个男孩儿十分喜欢吃麦当劳炸薯条。但是,每一次吃炸薯条时,都是会被其他小伙伴们抢过去,相食整洁。之后,男孩儿想想一个方法,它用一个极大地汉堡王纸袋子遮挡住麦当劳炸薯条。当其他小孩子见到是汉堡王时,也没有兴趣爱好竞相离去,男孩儿总算独自一人共享炸薯条。应对一丝不挂地叫嚣,汉堡王并不是素食的。一张麦当劳祖父去汉堡王买汉堡包的图,快速分离出来“撕逼”胜负。这一件事儿,也让粉絲们衷心地为他关注。
汉堡王的“有一种”不但反映在与麦当劳的“撕逼”上,还反映在会搞“大”姿势。上年,汉堡王“试大嘴巴”的主题活动风靡微信朋友圈。这一主题活动,比的便是谁的嘴大,嘴越大,享有汉堡王的特惠越丰富多彩,主题活动的总体目标是为了更好地让我国的消费者充足掌握汉堡王皇堡的金刚级味多料足。网民们竞相评价,“也仅有汉堡王才敢搞那样的‘大’事!”
如同约翰·德鲁克所觉得的,消费者在选购商品时,除商品价值外,大量选购的是一种觉得,社交圈、自尊、重视、影响力等代表性实际意义。毫无疑问,汉堡王明白在其中的最高境界。