事实证明，很多软文推广平台的很大一部分客户都喜欢再买。通过这个事实，很多软文推广平台会在努力开发新客户的同时，尽力维护老客户，希望有更多的客户。这个案例也可以用于企业宣传。很多企业会选择软文推广作为自己的宣传工具。然而，要实现可观的客户回购率并不容易。除了叫好，更重要的是能够“赢得一席之地”，这才是营销推广真正的不断追求。所以，软文的推广要想达到好的回购率，需要做好几件事。
首先，细化关键要素，让用户放心。为了提高回购率，促进新客户成为老客户，软文的推广不仅可以依靠吸引力，还可以在心理上打动客户，产生回购的欲望。因此，提取关键要素非常重要。那么问题来了，关键要素是什么？事实上，它是一个独特的、有竞争力的兴趣点，可以解决用户的问题，改善用户的生活。一般来说，是可以给用户带来的好处，因为用户关心的从来不是你的产品里有什么，而是“它对我有什么影响”。所以综上所述，推广软文，一定要结合自己产品的优势，从最基本的情感出发，打动客户，把其他竞争对手甩在后面。
第二，用通俗的语言写出最真实的情感是有用的。现在很老套了。软文的推广也是如此，但软文的情感是用简洁的篇幅和简单的文字来呈现的。大家都知道，在软文推广中，经常会有人犯这样的错误。——潜意识里认为用户对产品的认知和自己是一个层次的，但其实创作者积累了很多关于产品的信息，而用户对产品是完全陌生的。在这样的意识引导下，内容要么模糊不清，要么晦涩难懂，消费者根本搞不清是什么。所以在表达感情的同时要能打动客户，这是回购率提高的关键。在创作软文时，要尽量避免抽象、专业的词汇，为产品寻找“标准对象”，用熟悉、熟悉的对象来描述一个陌生的产品。
第三，满足客户的心理需求，创造特定的产品场景。企业做宣传，但希望自己的产品卖出去。如果想让客户重新购买，首先要寻找这个产品，这就产生了对这个产品和企业的信任和依赖。当用户已经被软文推广中的“精句”所吸引，愿意继续花一点时间阅读内容时，就需要创造用户所期待的场景，满足用户的心理需求。毫无疑问，这需要很强的代入感才能把客户带入这种情感氛围，所以客户也会对产品和企业产生好奇心，进而对产品和企业产生依赖。这里需要指出的是，“细节”很重要，细节的多少其实决定了你的文案是否有代入感。细节越丰富，用户脑海中能画出的画面越清晰，越容易有代入感。
