文字和语言是世界上最美丽的符号。无论在哪个时代，美好的文字都会受到大众的喜爱。如今，随着互联网和信息媒体的蓬勃发展，语言和文字仍然是主要的交流手段。有“故事感”的话比有说教的话更容易打动人心，也更有交际性和说服力。
既然一篇文章有故事感，就有先天优势，那么什么样的故事才能打动人心呢？作为广大软文营销人员，如何写好故事吸引消费者，做到与众不同，出类拔萃？
提取客户感兴趣的点。
围绕一个客户感兴趣的点来写，就是变相的给消费者带来利益。这是非常必要的，
比如食品包装盒上有产品成分表、营养成分、产地等指标，可以给消费者带来好处。因此，在做软文营销时，要提取利益，与消费者进行心理接触。
例如：
《我害怕阅读的人》，这个标题和爱看书的人有关系吗，迫不及待的打开？
在很多营销人员眼里，他们可能认为这是最稀有最常见的事情。不用说，顾客会明白其中的奥妙。但实际上，如果不提醒消费者，他们可能根本意识不到这一点，在软文营销中有必要适当地“洗脑”。在软文营销中，有一句话叫“认知大于事实”。一个产品有更多更好的价值。如果消费者不知道，不认同，这些价值观都无法为其增值。
因此，软文营销不仅要告诉消费者产品的功能，还要明确告诉他们产品的功效，让消费者了解产品的真正功能和好处。只有利益才是消费者真正在乎的，可以是打动消费者兴趣，唤醒消费者内心消费冲动的点。只有把产品的功能价值信息点转化为消费者兴趣点，让消费者知道我们的产品能给他们带来什么，才能吸引他们，增加产品的附加值，把产品的价值转化为品牌的优势。
善用逆反心理
在现代社会，信息传播速度非常快，互联网的发展已经粉碎了传统的认知意识。在这种情况下，只有敢于打破常规思维，培养变态思维，创造良好的故事感，吸引客户才是硬道理。
而在软文营销中，要尽最大努力扭转心理。比如瑞幸咖啡的口号“这杯，谁不爱喝？”它很好地利用了这一点。毫无疑问，逆反心理总能引起用户的好奇心。同时，逆反心理也可以起到催化剂的作用，激发兴趣和热情，给用户带来不同的感受和不同的影响。所以与其强调产品的优势，不如找一两个不正常的细节。
比如很经典的葡萄酒广告“三毫米路程，好葡萄十年。”正好趁着这个，看完之后，大家会有疑问：为什么葡萄要走三毫米？这十年葡萄是怎么过来的。当客户有疑问时，他们就会对阅读产生兴趣。当然，这一切的前提是，当我们对产品有了足够的了解之后，才能知道产品的每一个亮点细节。但是，逆反心理在实践中很难找到，那么这个时候我们该怎么办呢？从宏观层面入手也是不错的选择。当然，这一切的前提是对你的产品有深刻的理解，了解它的每一个亮点细节。比如瑞星咖啡之前的广告“这杯，谁不爱喝？”当人们看到它时，他们会思考为什么他们喜欢这种咖啡。当这个想法植入我们的内心，我们就会有兴趣去了解它。
让消费者有“情绪”
在软文中加入一些不安的情感元素，会让软文更生动，更富有个性。当我们写一些消费者关心或害怕的东西时，会产生强烈的影响，从而促使消费者认真思考你的信息。
在这方面，微信里有很多鸡汤文章都有相同点。比如很受欢迎的“你的同行xxxx，但你xxxx”之类的文章，特点是能引起客户的情绪，引起内心的恐惧和自卑。
