为什么鬼屋知道都是假的还让人害怕？原因很简单。鬼屋里会出现什么，什么时候出现，简直出乎意料，突然会弹出一个吓人的道具。也正是因为如此，鬼屋的吸引力才有了保障。在这一点上，软文营销和鬼屋是相通的，就是要想有吸引力，就需要有“意想不到”的内容，或者说“悬念”。
与故事小说不同，软文制作悬疑更多的是靠结构的布局。从标题到开头，再到文字的布局，从整体形成巧妙的布局。
一，“悬疑”软文的特点
核心是问一个问题，然后自问自答。比如“如何快速建立专用的软文发布平台？”“人类能长生不老吗？”通过设置问题来吸引目标人群的注意力和思考。这也是这类软文的优点。
设题时要以吸引为第一要素，但一定要掌握好度。比如涉及非法或敏感的社会政治内容，即使有吸引力，也不能使用。另外，在设置问题的时候，要准备好答案。需要注意的是，答案要符合常识，不要陷进去，漏洞百出。
第二，悬念标题的写作
无论什么样的标题，都必须从用户的角度去起草。悬浮标题是最合适的提问形式，旨在引起人类的好奇心，抓住用户的注意力，引导用户寻求和思考答案。比如“你能相信吗？我感冒了！”"在新的备案制度下，个人站长该何去何从？"“快速复制，建立软文发布平台。神奇的力量从何而来？”等等。
第三，悬念软文的开头写作
悬浮软文适合“情境导向”的开头，在开头引入或营造软文行动目标所需的氛围和情境，延续题目带来的好奇心，保持新鲜感。在这个过程中，需要把要推广的产品放在这个特定的情境中，通过无形的渲染，引导用户不自觉地接受要推广的产品。
创造一个局面并不容易，我们需要关注以下三点：
首先，一定要有有魅力的人或事，避免平淡无奇。那么，要推广的产品在故事中起着至关重要的作用，而不是可有可无的。最后，对产品的赞马上就停了，不然就太多了，用户一看就知道是假的，偏离了“软”的意思。
第四，“悬疑”软文的文本布局
所谓悬疑，其实是指设疑不答。通俗地说就是把故事和人物命运推到剧情发展的关键点，然后故意撇开不交代，让读者产生一种热切的期待，然后在适当的时候解开谜团，从而产生意想不到的结果。
一般来说，这种形式的软文布局可以分为三种形式，即设置疑点、倒叙和分区。
提问是指围绕一开始设置的问题设置小问题，回答一个问题后立即设置新的问题，直到最终答案揭晓。
闪回是先告诉读者自己最感兴趣的是什么，然后描述前因。相当于先发布问题的答案但不说明原因，从而产生新的问题，然后在下面的内容中回答新的问题。
