如今，网络经济越来越成熟。软文作为网络营销的手段之一，受到许多企业的青睐。一张软纸可以产生一千万元的收入。你知道钥匙吗？广告数不胜数，但营销的核心还是要以客户为中心。客户是上帝，根据目的可以分为物质需求和精神需求。物质需求表现在人的生存带来的消费，才具备一定的能力；精神需求是为了获得更多的非物质需求而满足物质需求所带来的消费。作者讲了客户对软文营销了解多少。
1.欲望。
欲望似乎是每个人的需求。所谓世俗的欲望是人的本性。有的为了钱，有的为了权，有的为了名。不同的客户欲望有不同的侧重点。比如有的客户想在软文里看到品牌和口碑，产品可以满足自己的虚荣心。也有一些炫耀明星吃过的午饭的例子。找到客户的欲望所在，就不会担心没有销量了。
2.情感。
人不是草木，可以无情。人是一种非常复杂的动物，主要是因为他的情绪像天气一样难以捉摸。但是当我们换了角色，就会发现人真的很单纯。有时候我们买东西，知道东西不是很满意，但是会因为卖家的态度和服务而购买；有时候知道路边的乞丐都是假的就忍不住施舍。都是感情用事。拉近客户与自己的距离，并亲自考虑他人，往往能收到很好的效果。
3.上课。
年龄、性别、职业、心态往往能把人分开。年轻人和老年人心态不同，男女需求千变万化。同样的产品，男性可能更理性，女性更感性；年轻人觉得有激情。老人觉得它华而不实。一千个读者有一千个哈姆雷特！软文可以针对不同的阶层，但有一点要把握：客户的需求是什么？
关于软文营销有多少客户知道，酷猫写作网小编总结了一个词：理解。理解是用户能否完全理解文章的意思并与之产生共鸣。信息流解决了企业的营销难题，有效地把握了企业的运营需求。其实软文营销的乐趣就是用简单的语言，换位思考，理解，打动客户。
