一个产品要想占领大的市场份额,通常需要推广。但是在推广之前,你有没有想过我们的产品能否经得起市场和用户的考验?如果我们大力推广一个有缺陷的产品,大部分被吸引的用户只会看着它满足自己的好奇心,而不会停留在作为产品的忠实用户。所以推广一个有缺陷的产品是没有用的,在推广一个产品之前反复思考产品是否有缺陷是至关重要的一步。作者将与你讨论如何评估一个产品是否经得起市场的考验。
稳定性:你的产品能继续运营吗?
之前很多文章都提到了稳定的重要性,所以作者在这里就再次啰嗦了。对于一个互联网产品来说,稳定性是指服务器的稳定性,更新的规律性,产品性能的稳定性这几个方面。一般来说,我们的产品或网站应该随时被使用或访问,我们的产品应该保证内容和版本更新的规律性。不稳定会让我们的用户很累,最终抛弃我们的产品。更致命的是,不稳定还会导致我们网站在搜索引擎中的排名下降甚至拿k,这一点相信站长们都有很深的体会。
以一个网站为例,要想建立一个相对稳定的网站,必须从服务器入手。部署完网站的服务器后,我们可以对网站的负载能力进行压力测试,测试网站可以负载的人数限制,一旦我们的用户接近限制,就可以增加服务器和带宽。另外,在做站的过程中,一定要排除外部客观因素,保持网站开放。如果站长有条件,可以多租服务器做备份和数据备份。在运营方面,要保证我们的网站每天向用户提供新的内容。这方面我就不啰嗦了。相信站长在这方面有很深的体会。
同理心:你的产品能吸引你吗?
很重要的一点是产品是否对用户有吸引力,这关系到我们的产品能否打动用户。最简单的测试方法就是,我们从用户的角度出发,进行不同的思考,体验产品。如果我们自己连产品都不想用,又怎么能指望用户有决心使用呢?共情的方式使我们能够从用户的角度发现产品的缺点,从而改善这些缺点。在产品发布之前,进行内部测试是检查产品缺陷的最好方法。
持续的同理心可以帮助我们发现并改进产品的缺点。只有这样,我们的产品才能越来越完美。另外,我们的产品推广到广大用户后,要多听取市场的意见,整理用户的反馈,然后根据这些意见对我们的产品进行升级和改进,保证我们的产品不会枯竭。对于这个措施,最好的办法就是为这个产品设立一个论坛,让广大用户可以在论坛上交流反馈意见,做一些比较。
人性化:你的产品是否让用户感到舒适?
细节上的人性化永远是一个重要的方面,细节处理的好不好关系到用户体验的好坏。想想,一个粗糙的产品用户会喜欢吗?具体来说,第一点是我们产品的视觉效果要和谐,正面视觉棱角要圆润,配色要和谐。视觉方面,可以参考一些成熟的产品,有资质的站长可以找更专业的设计师为他们设计。
其次,我们需要把产品变成用户的仆人,目的是知道用户想做什么,让用户付出最少的代价来达到目的。因此,我们的产品应该始终关注用户的需求和行为。如果用户想喝水,我们会给他们倒水,等用户喝完水,我们会给他们清理杯子,擦嘴。这是完美的细节。网站的导航栏和层次结构就是最具代表性的例子。只要用户得到舒适的服务,自然会成为我们的忠实粉丝。
在推广产品之前,我们应该对产品进行全面的检查,以确保它们在推广之前能够经受住市场的考验,否则我们的推广工作将是徒劳的。合格的产品要有好的用户体验,要有好的用户体验,细节一定要处理好,产品要变得稳定。