软文营销是一个系统的、整合的软文营销过程，而软文只是一种文章体裁，只是作为一种营销工具。软文是一种基于特定产品/服务的概念诉求和问题分析，以各种表现形式对消费者进行有针对性的心理引导的文本模式。更直接地说，软文是一种文本模式或体裁。软文营销是一个系统的营销项目，旨在实现在线网站的特定营销目标，从软文市场调查与分析、需求分析、产品/服务概念提炼、软文营销战略规划、软文创作，到借助某种载体发布软文，最后根据实施状况调整软文战略。因此，软文营销是一个系统工程。
一是软文营销缺乏创新，软文同质化现象严重
如前所述，软文营销是一个系统工程，其中软文是软文营销过程中的有利工具。因此，在网站推广过程中，企业利用软营销来抢占市场份额，占领消费者的头脑。在分析了许多行业的软文网络营销后，我们发现软文缺乏创新，同质化非常严重。
两个。软文营销还停留在表面，单一的日常传播缺乏爆发力
软文营销的系统性决定了软文营销必须有一定的深度，这就要求企业不仅要基于品牌、产品和消费者进行定期的软文宣传，还要深入企业的市场拓展活动，将软文营销充分融入企业的营销活动中。其实在很多企业的软文营销过程中，往往停留在表面，沟通中心失衡，日常例行沟通过多，声音断断续续，但都浮在空中，不结合企业实际情况，更不可能与企业的销售挂钩。这样一来，软文营销效果平平，对于品牌和产品的推广，很难在网站推广上取得质的突破。
第三，软文营销效果单一，对软文的重用不够
企业对软文的再利用不够，大多数企业认为软文的效果在完成软文的网络营销后就中止了。其实软文营销的效果不仅仅停留在软文身，还可以最大化。软文完成后，可以通过博客、论坛等一些免费的网络营销平台自发转载，扩大软文网络信息的覆盖面，提高关注度；也可以把整个软文出版情况做成宣传简报的形式，为业务员的市场拓展做准备；同时也可以将网站截图制作成图片，放在网站推广、宣传册、海报等宣传载体上，提升企业品牌的信任感和价值。
第四，软文营销体系不足，缺乏统一持续的规划
