2016年,也是互联网飞速发展的一年。现在互联网推广的盛世,国际知名企业小到面膜微信业务都愿意投资互联网营销。对于基层站长和小企业来说,更多的人会选择seo营销推广。注意这里说的seo是营销,不是排名。下面,我就发表一下个人看法。为什么我强调seo营销推广乃至互联网推广的第一步要从了解用户开始?
这里需要强调的是,很多人认为自己很了解用户,尤其是一些企业主认为自己很了解用户,干预了seo运营商的工作,导致最终亏损。如果你真的了解用户,你可能会赚很多钱。你还有时间在这里看岑于慧的话吗?如果不了解用户,就不要谈seo排名,要谈互联网推广。
相信很多企业或者个人都有自己的网站,但是很少有取得好的推广效果的。很多企业或者个人都被建站公司忽悠了,或者花钱投标了,心里还想着赚大钱。网站顶多是网上的一家店铺。如果不了解用户,就要考虑自己卖的是什么,怎么卖,所以大部分都是沉入大海,再也回不来了。
不知道大家还记得脑白金的广告吗?好像是十几年前的广告,但是当人们提到这些东西的时候,人们就能记住,记住脑白金最重要的亮点在哪里?“今年不收礼物,只收脑白金”,简单明了,但突出了“送礼”二字。为什么大家不介绍一下褪黑素的优点和作用?一个人突出“送礼物”这个词傻吗?当然不是,因为他们知道消费者是谁,他们是怎么想的。如果他们稍微想一想,谁会买这些东西?老人肯定不舍得花钱,孩子经济上不能够花钱。大多是中年人。为什么中年人会买这种东西?肯定不会买给自己用,所以广告主会选择“送礼”这个词作为营销点。下面岑于慧将详细讲解如何分析一个用户的流程。
1.谁是你的消费者?
这一点要从几个点来分析。相信很多人因为懒,不思考,不结合数据分析,所以无法详细分析。比如你问他,你做贷款公司的时候,你的客户是谁?他会说缺钱的人;如果你问卖减肥产品的人是谁的客户,他会回答是需要减肥的人;你问装修老板客户是谁?他肯定会再回答。当然,需要装修的是他。遇到这样的人我反手就是一掌,丫你在胡说八道吗?
1.使用分析用户组:你的产品能被用户长期使用吗?换句话说,用户是否能长期反复使用,如果不能,那么用户群体定位不太好,使用率不多。比如卫生巾只适合女性,使用率仅限女性;比如减肥的使用率只有部分胖子在用。所以在分析消费者是谁的时候,最好先分析产品是谁用的,总结一下这些人。
2.经济消费水平分析用户群体:了解使用了哪些用户群体后,分析用户的经济消费水平,每个用户群体消费与否取决于消费者的消费能力。比如我是学生。我需要一只老鼠。我绝对不会追求一张名片。登录万能宝越来越便宜;而如果我是准新郎,我绝对不会去找便宜的酒店和项链;还有你的产品符合这些人的消费标准吗?别问我,问你自己。
3.用户心理行为分析:很多人对自己的产品了如指掌,但往往忽略了用户的心理和行为。我敢说100个用户中,不超过十个会耐心听你讲解产品。之前做过地暖公司,和老板谈过。我发现传播的内容离不开他产品的品牌,比如viessmann和德国进口。听说想接当一个用户咨询你的时候,你需要搞清楚他需要什么,而不是全知识的介绍产品,这样会让用户觉得反感。用户购买产品必须有理由。很多朋友没有做好用户的思想工作。
举个例子:一对情侣逛街,一个女人看中了一套高档餐具,坚持要买,但是老公嫌贵,不肯付钱。导购看到了,悄悄跟她老公说了一句,他立马掏钱买了。是什么让他立刻改变?导购员对丈夫说:“你老婆不会让你用这么贵的餐具洗碗的。”
上面的小故事就是,比如说,老公偷懒心理卖。当然前提是有用户才有实用性。
用户心理行为分析旨在挖掘用户的无形需求。人们购买产品时应该注意做什么。如果有时间,不妨分析一下用户购买这些产品的目的。如果不能给用户一个购买的理由,肯定很难推广,更别说互联网推广和seo营销了。
二、用户为什么选择你?
在知道用户是谁的前提下,那么新的问题又来了。用户为什么选择你?因为你的产品好?再好,也只有你自己知道;因为你是质量厂家?逛来逛去永远是用户用的道理;你的价格便宜?好货不便宜,便宜货不好。我们来分析一下用户为什么从几个点选择你。
1.不要因为你的产品是好用户而选择你的产品:很多朋友认为他们的产品质量不是最新的,所以用户会喜欢他们,但他们不知道自己已经从质量时代走向了需求时代。不管是什么产品,用户都会有顾虑。就算你说是灾难,用户不放心也会不放心。所以,不要以为好的用户一定会购买产品。
2.如果你的价格不低,用户会选择:价格低也会让用户担心。对于理性购物的人来说,大部分用户都会货比三家。考虑到很多因素,建议价格不要低,最好是送礼争取客户。
3.想要用户选择你,首先要充当用户购买的顾问:想要用户选择,了解他的需求,解决他内心的顾虑,为他们找到出路,这很简单。顾客在购买产品之前,心中有选择。犹豫,不知道如何选择等。这个时候,作为一个销售人员,不要盲目的介绍产品,要挖掘用户的内心需求。具体只告诉大家方向,操作就不多解释了。
第三,做好互联网营销推广的条件和流程
1.网站推广必不可少:相信大家都意识到了互联网推广的重要性。微信商家和企业都非常重视互联网推广的力量,但大多因为拒绝投资和实施而失败。之前很多人咨询过岑于慧。我看了一下,大部分都没有网站。他们不能整天通过污染朋友来做广告,或者做排名。做了一段时间后,他们开始陷入迷茫,有的甚至连个网站都没有。网站花钱贵,没钱。我要的只是客户咨询我。我希望网站做什么?听这些气人的回答,真的会把你逼疯。没有网站还谈互联网推广?不是他们做不做,是他们浪费了对方宝贵的时间。直到现在,所有给他们建议和回答如此决绝的朋友都黑化了,不想浪费太多时间。
2.seo排名还是流量渠道拓展:现在很多低成本的推广者都选择了seo排名推广,这也是一种低成本的投资。如果做得好,投资小,回报高。如果没有排名,他们会直接花点钱在搜狐、今日头条等一些媒体平台落户,流量也很可观。