【第1篇】招标代理服务费的承诺书
致：xx工程建设监理工程有限公司
xx包装设备有限公司
我公司在贵公司组织的xx包装设备有限公司生产基地工程二期项目3#车间招标(招标编号：xx)中参与投标，在此我们承诺：如我公司中标，我公司保证在接到中标通知书时，以现金、支票或电汇方式向贵方按计价格[2002]1980号文交纳中标服务费。
我方如违约，愿凭贵方开出的违约通知， 按上述承诺金额的200%在投标保证金扣缴。
特此承诺!
承诺方法定名称：xx建筑工程有限公司(公章)
承诺方法定代表人：(签字或盖章)
承诺方授权代表：(签字)
承诺日期：20xx年8月23日
【第2篇】招标代理服务承诺书
招标代理服务承诺书招标代理服务承诺
1、公司服务宗旨：“严谨、专业、守法、高效、服务”。
2、在委托人授权的范围内进行招标代理活动。
3、严守“公开、公平、公正、诚实信用”的招标原则，公平对待各投标人或供应商，及时披露招投标信息。
4、遵守《_____招标投标法》、《_____政府采购法》及省、市的相关法律法规，严格按照招投标的各项程序进行招投标活动。
5、热情对待各投标人，尽情解答各投标人就招标事宜提出的有关疑问，并将有关澄清或修改的内容书面通知各投标人或网上公布。
6、充分发挥作为招标人和投标人之间的桥梁作用，在法律许可的范围内，使各方达到预期的目的和利益。
7、为政府采购部门和企事业单位等采购人提供有关招标投标活动的咨询及相关服务，使采购人对招投标活动有更好的了解，并通过招投标活动既获得高质量的货物或服务，又达到节省资金目的。
8、衷心接受社会各界人士对我司招投标过程的监督，并提出宝贵意见。
一、形象承诺
1、仪表整洁，文明办公，持证上岗。
2、热情诚恳，礼貌待人，使用文明用语。
3、交易场所整齐、明亮，环境清洁、卫生。
二、业务承诺
1、认真负责，严格按招投标工作流程操作，做到公平、公正、公开。
2、实行首问负责制。对前来公司办事的服务对象，首问责任人（被询问或接待的第一位工作人员）不管是否与已有关，都要热情接待，提供服务，不得以任何理由拒绝或推诿。属本职范围内的，严格按一次性告知和限时办结等制度予以办理；不属于本职范围内的，应负责及时介绍给有关职能部门和人员。
3、实行一次性告知制度。
（1）公司工作人员对前来办事的服务对象，应一次性告知所办事项的办理依据、规定的操作程序、应具备的全部条件及注意事项；
（2）对符合办理条件但手续不齐全的服务对象，应一次性告知补齐所缺的相关资料后再办理。
（3）对不符合办理条件的服务对象，做到态度平和、耐心解答，一次性告知其不能办理的原因及相应的依据。
4、实行限时办结制度。
（1）服务对象前来公司办事时，对符合规定、手续齐全的，
承办人要按照有关政策法规及时办理，因故不能及时办结的，承办人要向服务对象说明原因；
（2）凡相关法律法规、政策文件和招投标公司规章制度已明确规定（或承诺）办理时限的，必须在规定（或承诺）时限内办结，能提前办结的，尽量提前；
（3）对上级组织批转交办的工作事项，要按规定的时限办结，并保证办理的质量；
5、发布招标信息、中标公告严格按规定期限、范围进行。
6、认真做好开标前准备工作，杜绝出现人为失误造成失密、差错。
__________*招标咨询有限公司
2012年5月4日
招标代理服务承诺书
【第3篇】招标代理比选承诺书
致：
我单位在本次投标活动中郑重承诺以下事项：
(1)我单位具有独立法人资格，能独立承担民事责任，有该业务所必须的技术条件或经营能力，具备法律法规规定的其它条件和良好的信誉。
(2) 我单位近年来经营正常，无违法违规行为，社会信誉较好。
(3) 我单位及法人代表遵纪守法，有良好的社会职业道德。
(4) 我单位保证按照国家法律、法规以及建设行政主管部门的有 关规定从事招投标代理活动。
(5) 我单位保证在委托授权范围内为委托方提供招标代理服务，不会将本合同所确定的招标代理服务转让给第三方或委派给下属分支机构。
(6) 我单位保证向委托方提供招标计划以及相关的招投标资料，做好相关法律、法规及规章的解释工作。
(7) 我单位保证若我单位工作人员如与本工程潜在投标人有任何利益关系的会主动提出回避。
(8) 我单位承诺在代理活动中不泄露依法应当保密的全部信息。
(9) 我单位保证对代理过程中提出的技术方案、数据参数、技术经济分析结论负责。
(10) 我单位保证成立招标代理项目组，并任命项目组组长，负责该项目招标代理工作。
(11) 我单位保证因代理人的单方过失给委托人造成的经济损失，应当向委托人进行赔偿。累计赔偿总额不超过建设工程招标代理服务费总额（除去税金）。
(12) 我单位保证在本次投标活动中不采用行贿、给予其他利益或者诋毁他人等不正当手段进行竞争。
特此承诺
比选单位全称（公章）：
年月 日
【第4篇】代理销**承诺书
代理销**承诺书
为充分发挥中介的市场媒介作用,自觉加强行业自律，树立房地产经纪机构的良好形象，促进房地产市场健康发展，作为在长沙市房地产交易中心一楼中介市场的从业机构，我们向社会公开承诺：
1、保证遵守国家法律法规，并按照核准的业务范围合法、公正、公平地从事房地产中介代理业务;
2、保证诚信执业，提供优质、专业的中介服务，切实保护和维护交易双方的利益;
3、保证所提供的房源信息客观公正，不提供虚假材料，广告宣传不夸大、不误导，不损害当事人利益;
4、保证不承担不能胜任或不能按约定时限完成的委托,不给未取得房屋产权****或者权属有纠纷、权利受限制的房屋提供中介服务;
5、保证代理销**的新建商品房符合上市销**的条件，不给未取得《长沙市商品房预**许可证》的商品房进行销**代理;
6、保证按政府规定的中介服务收费标准收费，不擅自提高中介服务费;不索取、收受委托合同以外的酬金或者其他财物，违反规定多收费的，双倍退赔多收费用;范文写作有赚取差价行为，双倍退还所收差价。
7、保证严格履行合同，未在合同规定的期限内完成合同约定的，双倍退还所交定金因中介原因致使合同签定后当事人无法在合同约定的期限内办理权属登记手续的，双倍退赔合同约定的中介费用。
我们将严格遵守本承诺，如有违反，我们愿意接受处罚，欢迎社会各界的监督。
单位(盖章)
法定代表人：
年 月 日
【第5篇】代理商移动的承诺书
一、 主要职能
中国移动客户办理业务和体验服务
二、 服务内容
基本业务办理：缴费、入网、过户、报停、补卡、销户；
国际漫游申请、跨区服务、签约客户密码重置；
资费套餐变更、新业务、增值业务开通/取消；
打印话单/详单、集团网成员申请/取消；
投诉申告、业务服务查询/咨询；
个人宽带、专线受理及vip客户服务、受理。
三、 服务对象
中国移动客户
四、 服务承诺
1. 客户在江西移动通信有限责任公司吉安分公司所属营业网点办理完数字机入网手续，做到即买即通。
2. 移动电话因欠费（不包括进入预拆，预销和局拆状态的用户），超“信用度”停机，交清话费后12小时内开机。
3. 客户投诉做到48小时内首次回复，特殊情况最长不超过7个工作日。
4. 移动电话通信障碍修复时限：最长24小时。
5. 在营业厅场所明显位置通过各种方式公布收费项目、资费标准、服务公约、信号覆盖图、国内国际漫游城市国家地区名、市区营业网点、营业时间。
6. “窗口”服务人员为客户提供热情、周到的服务，耐心、准确地解答客户的提问，严禁使用服务忌语。入户服务人员遵守预约时间，爱护客户设施，保持作业环境整洁。
7. 通过客户服务热线10086向客户提供业务咨询、建议、投诉申告和话费查询业务；10086提供24小时人工服务。
8. 移动客户服务热线（10086）应答时限15秒（拨入振铃时限），客户投诉回复率达100%。江西移动通信有限责任公司吉安分公司将根据信息产业部，中国移动通信集团公司有关要求，社会需求和电信服务水平的变化，适时调整本服务承诺。
五、 营业厅经理
姓 名：
联系电话：
投诉电话：
201x年x月x日
【第6篇】代理产品质量保证承诺书
产品的质量是顾客最关心的问题，下面小编整理了代理产品质量保证承诺书，欢迎阅读!
代理产品质量保证承诺书一
致：xxxxxx
● 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。
● 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下：①七日内免费退货;②八至十五日免费换货;③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。 ● 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。
● 严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。
● 保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定的质量、规格和性能要求;
● 对本次采购项目中交换机、服务器、vpn等设备提供三年质保、邮件服务器软件提供三年免费升级服务;提供三年免费上门维护服务和技术支持;提供代用机和备品备件服务。
技术支持热线：
技术支持与咨询 服务监督电话：
特此承诺!
投标单位名称：
投标单位授权代表姓名：
日 期：
代理产品质量保证承诺书二
1、投标人产品质量保证承诺
如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局**及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：
(1)技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。
(2)产品都是厂家原装正品产品。
(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品
(4)产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。
(5)质量问题的处理：按厂家质量保证实行。
(6)质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。
(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。
2、厂家质量保证
(1)提供三年免费售后服务。
投标人名称(单位章)： 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司
法定代表人(签字或盖章)：
日期： 2019 年 08月 01
售后服务承诺书
服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案，并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。
为了使长沙市地方税务局**及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺：
1、 质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、
规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在
其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。
2、
3、 提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、
维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如
需更换只收取成本费用;所有设备的备品件终身维护，只收取适当材料
费用。
4、 售后服务热线响应：提供7×24小时的技术支持服务，半小时内做出实
质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行
维修。
5、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌
厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应
价格清单。
6、
以凭
发票和保修卡要求获得以下服务：
(1) 如果商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。
(2) 如果商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出
现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。
(3)如果在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则：按照《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可
能故
障，且经两次修理仍不能正常使用的，凭维修者提供的维修记录消费者可
以要
求免费调换同型号同规格的商品。
7、 设立公司投标项目专人专线服务，提供vip级服务。
a 服务专员 侯云贵
b 服务专线电话：0731-84160519
手机：
c 投诉电话：0731-84111018(总经理)
8、 当公司的应用软件有升级版本时，将及时通知贵局，并提供
相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时，我公司将及时通知用
户，提供新的产品信息和解决方案。
