第1篇 关于团队精神建设优秀演讲稿
尊敬的各位领导、同仁:
大家好!xxxx,是我们公司货物储存、销售配送的中心纽带,也是对外服务的窗口和门户,所以,塑造一支作*精良的仓储团队,提升窗口形象至关重要。
要塑造好这个团队,我认为应该重视以下几个方面:
一、员工道德行为方面,开展批评与自我批评。
一个人工作的好与坏,重要的不一定是工作能力,而是取决于工作态度,只有对自己的工作有一个正确的认识,才有可能提高工作质量,否则,一切都会是空话。好的道德行为包括很多方面,我们不说那些个大话、套话,就说说我们生活中的小事,比如说一个人的谈吐方面,一个人的衣着方面,一个人的遵守纪律方面,一个人的信守承诺方面,事小但影响大。请诸位反思:在我们以前的工作中,我们是不是有过出言不逊,我们是不是衣冠不整就到了岗位,我们是不是待人待物有过稍稍的待慢,我们是不是常把迟到五分钟不当一回事。这太多太多的不检点的小事,汇成了主流,形成了人们对我们的一个整体的认识,而这个认识真的算不上完美!所以,要塑造仓储团队,要提高窗口形象,首先要从培养员工的好的道得行为方面入手。至于怎样培养,我认为有必要开展一个批评与自我批评的活动,这个不是整人,是整风,这个整风指的是整治工作作*。在这个活动中,我们凡是要对事不对人,客观的评价自己,评价别人,真正做到实事求是。真正做到取之精华。
二、员工的工作技能方面,开展再学习和工作竞赛活动。
一个人,要想成长,就只有不断的学习。不断的学习进取,也是一种美德,在以前,我们有的同事可能不重视这一点,认为没必要,就是个简单的搬运工作,用不上学什么,有力气就可以了,甚至我们有的人对爱学习的人进行讽刺,认为是假积极。但现实却不是这样的。我们的产品不断的更新,即便是产品方面的知识也需要我们去学习。我们每天的工作会遇到新问题,怎样处理这些个新问题,处理问题的方法就取决于你的思维方式,一个不断学习的人,他的思想是活跃的,他的思维方式是多种的,会从不同层面去看问题,解决问题的方法自然就要优于别人。我们的工作技能也需要不断的学习,仓储,虽然只是一个部门,但牵扯的环节很多,每个环节的工作都需要有一定的专业知识、专业技能,而这些个工作环节的工作人员都不会是永远不变的,假如今天让你去做下一个环节的工作你可以胜任吗?即使是在同一个岗位上,每个人的工作质量和效率也会是不一样的。所以,这些个因素,都需要我们不断的学习进取。我们只有在学习中才能进步。那么,怎样来检验我们的学习呢?我认为可以在我们的团队中开展一个技术竞赛活动,用成绩来证明我们的学习,用成绩来证明我们的工作能力。
三、领导层面的管理方面,要严明工作纪律上下一致
国有国法,家有家规,没有规矩不能为方圆。仓储科的工作,近年来在有些方面有了很大程度的提高,但绝谈不到完美程度。完善制度并坚决执行是保证仓储一切工作顺利并不断发展的前提。这个制度的完善,不客气的说是我们的领导层面要做的工作。以前,我们的制度也很多,但真正执行得怎么样?是否是一纸空文?再有,一个制度的执行是要全方位的,不可以有任何人搞特殊化,这样,这个制度才可以持久。搞特殊话的人是谁?为什么有的制度是三分钟热气?很多的问题需要我们大家反思!
四、营造和谐的氛围,充分调动员工的工作积极性
一个部门的管理,不是单靠制度就会达到极点的,营造一个和谐的、大家畅所欲言的工作环境才是理想的。这个和谐,我想应该包括人与人之间的团结、协作、关心、爱护,包括宽容、理解、支持、信赖。关心我们的每一个员工,信赖我们的每一个同事,大家团结协作。为员工营造一个快乐的工作环境,给大家一个发展的平台。这样的团队才会有战斗力。
塑造我们的仓储团队,提升我们的窗口形象,不应该只是一个口号,应该是一项长期的工作,需要我们每个人的共同努力。让我们每个人都出一份力,发一分光!
谢谢大家!
关于团队精神建设优秀演讲稿
第2篇 2021年追寻红色记忆传承红色精神演讲稿
祖国的命运也是每个中国人的命运,祖国的发展与富强要靠我们每一个中华儿女的贡献与奋斗。下面是小编为大家整理的追寻红色记忆传承红色精神演讲稿,希望大家能够喜欢。
追寻红色记忆传承红色精神演讲稿1
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家上午好!
4月4日是一年一度的清明节。清明节是我国以传统节日。在这个节日里,无论从家庭还是到国家,都要举行缅怀祖先或给革命烈士扫墓等一系列活动。我们茅山中心小学也会在本周五举行“缅怀先辈,寻找春天”的活动。
我们有的同学在长辈的带领下,举祭扫祖先的灵墓,目的是在传承每一家生生不息的家风和美德;大家举行各式各样的纪念活动,缅怀着创造新中国、建设新中国的革命先辈。这里,小家与大家,都有一个最朴素的思想,就是让我们这些当代中国人,能够永远地烙印着爱国主义情怀,把我们都培养成具有爱国主义的中国人。
有的同学说:什么是爱国主义啊?对小学学生来说,爱国主义就是爱家庭、爱学校,爱父母、爱老师、爱同学,就是我们同学们的文明行为,文明学习,文明成长。
爱国主义要有爱的能力,能力来自今天的自觉规范、修养,来自刻苦努力的学习。有的同学不能好好地吃饭,挑食现象严重,这样就不能长成强壮的身体;有的同学一有空就玩一些不健康的游戏,染上了不良习气;有的同学今天不爱学习,不好好学习;这样下去,当我们长大以后,就是有爱父母、爱国家的心情,还有没有爱的能力啊!只有今天好好规范自己的行为,刻苦地努力学习,将来才能有更多的能力,创造更多的财富孝敬父母、报效祖国。
希望同学们能在老师的带领下认真地学习,积极地开展各种有意义的活动,锤炼优秀的品质,这就是今天打好爱国主义的重要基础。
我的演讲结束了,谢谢大家!
追寻红色记忆传承红色精神演讲稿2
老师们,同学们:
大家好!
“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂”清明节在春的怀抱中,悄悄地走来。我们来到烈士陵园,拜谒你,长眠的英雄。远逝的画面,已载入历史;英雄的壮举,化作一尊不朽的雕像。我们要追忆的是英雄之魂,壮烈之魂。曾记得多少烈士为我们抛头颅、洒热血,他们不惜自己的生命为我们开拓了一片广阔的天空,让我们无忧无虑地自由飞翔,而他们却在这里静静地躺了下去,永远的离开了我们。在他们之中有***员,也有普通的中华儿女,但他们的言行却都是为了保卫祖国,保卫这片神圣的土地。也许我们无法知道他的名字,也许他们都很平凡,而他们却做出了不平凡的壮举。
他们是真正的华夏儿女,是真正的中华子孙。面对敌人,他们脸不变色心不跳,挺起胸膛,站在洒满鲜血的战场上,浓烟滚滚,炮弹横飞,喊杀声、火炮声,震耳欲聋,而他们没有胆怯,血染战袍,壮烈牺牲,为抗战流尽最后一滴血。革命先烈为我们踏出了一条社会主义的光明大道,革命先烈为我们创造了今天的幸福生活,难道我们还有理由推卸我们报国的责任吗?
如今,我们作为跨世纪的一代,面对未来,祖国的前途无限光辉灿烂,我们更应该具有爱国之情和树立报国之心。当看到一个个海外归来的游子们,用他们的知识报效我们祖国时,我们更深刻地认识到了爱国情操的巨大动力。它真正代表着一个民族的信念,它真正是一个民族的象征。
我们作为新世纪的接-班人,就应该继承革命先烈的遗志,努力学习,奋发图强,从我做起,从现在做起,紧紧团结在___的周围,踏着革命烈士的足迹,努力建设新中国,为共-产主义事业奋斗终生。
我的演讲结束了,谢谢大家!
追寻红色记忆传承红色精神演讲稿3
老师们,同学们:
大家好!
四月的春风轻轻吹过耳畔,站在烈士墓前,遥远的思绪滚滚涌入眼帘……我仿佛看见了江姐的铮铮傲骨,方同志的大义凛然,董存瑞高举的炸药包,黄继光挺起的胸膛;我仿佛目睹了刘胡兰“怕死不当***员”的豪迈,吉鸿昌“恨不抗日死,留作今日羞。国破尚如此,我何惜此头”的慷慨,夏明翰“砍头不要紧,只要主义真,杀了夏明翰,还有后来人”的激昂……更有千千万万个无名战士“宁为战死鬼,不做亡国奴”的凛然正气!
如今,站在这些长眠于此的烈士墓前,深深的一躬,表达不尽我们崇高的敬意,由衷的讴歌,抒写不尽我们深深地感恩。如果没有他们,世界上哪有主权独立、领土完整的中国?如果没有他们,哪有我们今天和平幸福的生活?为了驱逐侵略者,他们舍小家为大家,为了解放全中国,他们抛头颅洒热血。司马迁曾经说过:“人固有一死,或重于泰山,或轻于鸿毛”。无数无名烈士的长眠,对这句话作了最恰当的诠释。这种用生命作代价的奉献重于泰山,这种无私为天下的胸怀广于江海!这些无名英雄用曾经年轻鲜活的生命之花的凋谢告诉了我们一个真理——人生的意义不在于你在世上生存多少个年月,而在于你在有限的时间里为国家为社会做了什么!
一剖黄土,掩埋了烈士的忠骨,有名字的,没名字的,也许他们未曾都有过董存瑞一样的壮举,也许他们未曾都有过刘胡兰一样的豪言,但是他们和董存瑞、刘胡兰、吉鸿昌等一样有着一个共同的名字——中华优秀儿女!
我们歌颂他们,我们缅怀他们,他们的大无畏精神造就了我们这一代的光明前途,他们的坚定信念,让我们看到了真正的华夏儿女。他们在残暴的敌人面前,前仆后继,奋勇抗敌,挺起了中华民族的脊梁。他们顽强的战斗意志,为国捐躯的牺牲精神和反抗外来侵略的高尚民族气节,永远值得后人景仰!革命先烈为我们创造了今天的幸福生活,难道我们还有理由推卸我们报效祖国的责任吗?如今,我们作为跨世纪的一代,面对和谐的社会,面对美好的未来,我们更应该具有爱国之情,更应该树立报国之心。
我们有信心,因为我们有榜样!同学们,让我们肩负起历史责任和使命,发奋学习,为我们的祖国增光,为她添彩!
追寻红色记忆传承红色精神演讲稿4
“红军不怕远征难,万水千山只等闲,五岭逶迤腾细浪,乌蒙磅礴走泥丸……”长征,是一首雄壮、豪迈、大气磅礴的革命交响曲!长征,把惊涛壮观推出,把日出瑰丽托起,让松柏昂首挺拔,让雄鹰翱翔蓝天!那波澜壮阔的历史画面,那高唱“英特纳雄耐尔一定要实现”的肝胆豪情,化作一种不朽的精神,光照千秋、流芳万古!“长征是宣言书”、“长征是播种机”、“长征是宣传队”,这是毛泽东对长征的重大意义给予了诗话般的高度评价。
1934年10月开始的二万五千里长征,纵横十一个省份、攻占七百多座县城,进行了三百余次战斗,突破敌人的重重包围,两夺金沙江,强渡大渡河,飞夺泸定桥,爬雪山,过草地,穿越荒无人烟的地区,终于胜利到达陕北革命根据地,开创了中国革命的新天地,创造了人类历史上的伟大奇迹。林莽沉沉,裸山如刃,黄沙大漠,激浪长河,刻下长征者铿锵的足音;寒风砭骨,雪压冰封,矗立起长征者不怕牺牲,勇往直前,不畏艰险,不屈不挠,积极进取,自力更生,艰苦奋斗英勇的雕像。
82年后的今天,长征将士的梦想早已变为现实,新中国已巍然屹立在世界东方改革开放已推进多年、人们的物质生活有了极大的丰富和改善,我国各族人民在*的领导下,正在为把祖国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而团结奋斗。要实现这个宏伟目标,任重而道远。这就是新的伟大长征。我们要为取得新长征的胜利付出巨大而艰辛的努力。而我们不可否认,当代不少中国人的精神生活却出现了不容忽视的严重危机:道德滑坡、精神空虚、信仰缺失……随之出现了贪、黄、赌、毒等丑恶现象。各种丑恶现象的沉渣泛起,毒化着社会风气,吞噬着人们的心灵,也在危害着国家的未来——青少年一代的灵魂……这些就是没有继承和发扬长征精神的后果啊!
大家别忘记,如今,中国正在进行着翻天覆地的社会主义建设,让中华民族巍然屹立在世界强国之林的光荣任务就落在我们这一代人的肩上。古人说得好:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身……”。我们是祖国的未来,“国家兴亡,匹夫有责”,请革命前辈和先烈放心,我们革命的下一代决不会辜负老一辈的希望!我们将与全国人民一起奋发图强,开拓前进,从我做起,从现在做起,努力学习,弘扬长征精神,使长征精神代代传,在建设有中国特色社会主义的新长征道路上不断夺取新的胜利。
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第3篇 弘扬五四精神演讲稿
尊敬的各位领导、老师,亲爱的同学们:
大家下午好!
今天我演讲的题目是《弘扬五四精神 共建文明校园》
有人说,青春是一首歌,回荡着欢快、美妙的旋律;有人说青春是一幅画,镌刻着瑰丽、浪漫的色彩。
1919年的 5月4日,为了驱逐黑暗、争取光明,为了祖国的独立和富强,一群意气风发的青年用热血和生命谱写了一曲最壮丽的青春之歌,绘就了一幅最宏伟的青春图画。如今,“五四”运动已作为光辉的一页载入了中华民族的史册。然而,“五四运动”绝不仅仅是一个历史事件,它更是一种精神,一种伟大的“五四运动”的精神。在这种精神里,有着青年人关注国家命运的责任和使命,有着青年人振兴民族大业的赤胆与忠心。
今天,我们的祖国已经进入了一个新的历史时期,振兴中华的责任,已落在我们青年人的肩上,“五四”的火炬,已传到了我们青年人的手中。“五四”的精神,需要我们青年人发扬光大。可是要弘扬“五四”精神,就必须思考一个问题。我们应该拥有一个怎样的青春?怎样的人生?是在浑浑噩噩中度过,还是在拼搏中进步?
我们每个人在这里求学,都有一个追求,都有一个理想,都有一个志向,如果说学校是一片沃土的话,我们要在这里把我们的耕作变成果实,实现我们的追求;如果说学校是一支拐杖的话,我们要拄着这支拐杖攀登高峰,实现我们的志向;如果说学校是一只展翅飞翔的巨鸟的话,那她会承载着我们的希望去实现我们的理想。我们要学做一个文明的人,一个诚实的人,一个勤学的人,一个守纪的人,做一个“脱离了低级趣味,一个高尚的人”。
一个社会的文明程度取决于人的素质,一个城市的文明程度取决于市民的素质,一个学校的文明程度取决于我们每位同学。同学们,你们是否想过我们的文明与否,不仅代表着我们个人的形象,也代表着学校的形象。因此,从现在起,我们应坚决摒弃掉我们身上种种不文明的行为,养成良好行为习惯,做一个自尊、自爱、整洁、朴素大方的学生;做一个真诚友爱、礼貌待人、品德高尚的学生;做一个勤奋学习、积极向上的学生;做一个文明、健康向上的21世纪的“四有”新人。
梁启超先生在《少年中国说》一文中提到:“故今日之责任,不在他人,而全在我少年。少年智则国智,少年富则国富,少年强则国强,少年独立则国独立,少年自由则国自由,少年进步则国进步,少年胜于欧洲,则国胜于欧洲,少年雄于地球,则国雄于地球。”
同学们让我们携起手来,共建一个文明、美丽的校园,让我们九台一中的每一名学生都成为一个文明之人,让文明之花开遍校园的每个角落。
谢谢大家!
第4篇 弘扬五四运动爱国精神演讲稿范文
1919年5月4日爆发的那场北京学生反帝爱国运动,其革命浪潮迅速席卷全国,在全国范围内展开了伟大的反帝反封建的爱国运动。这次运动是在新文化运动背景下所爆发的学生爱国主义运动,在中国的革命史上有着举大的意义。
它是一次追求民主、追求真理的思想解放潮流,极大地推动了科学思潮在中国的传播,为后来的马克思主义在中国的传播奠定了基础。它又是一次中国历史上第一次彻底的不妥协的反对帝国主义和封建势力的伟大斗争,唤醒了中华民族的觉醒,直接促进了新民主主义革命在中国的开展,五四伟大的爱国精神直接影响了我们一代又一代人。
那么在今天,正是五四运动发生的86周年之际,这场运动已经离我们这一代人很久远了。重提五四爱国运动,发扬五四精神对于我们当代大学生还是有着重大的意义的。那场以大学生为主的轰轰烈烈的爱国运动,他们怎样来用青春的热血和生命来实践着自己对国家的爱。那么时值今天,当代的大学生远离了国家和民族苦难的日子,远离了社会动荡不安的局面,生活在一个无忧无虑的生活背景下。爱国好像对于今天的我们已经留于一种形式,一个口号了,“爱国热血青年”在今天已经被看作一个贬义词了。那么我们今天来重新怀念五四运动,发扬五四精神,用自己的切实行动来发扬爱国主义精神,无疑有着巨大的社会意义的。
也许有人会说五四运动离我们已经太久远了,那是一个时代的精神,已经过时了,对于我们也没有很大的现实意义了。这种认识是很不正确的,笔者认为五四精神不仅没有过时。反而正是我们新的时代的所需,我们很有必要重新认识我们的意识形态,有必要在新的形式下重新认识爱国主义精神。是的,如何认识爱国主义怎样用我们自己的切实行动来实践爱国主义,对于当代的大学生是有着巨大的意义的。
在我们的生活中,发扬爱国主义不是非要我们做出一番轰轰烈烈的爱国行动,而是从我们身边的小事做起。在学校里,你努力掌握科学知识,成为社会的有用人才,到祖国和人民最需要你的地方去。就像现在的大学生志愿服务西部,积极响应*和国家的号召,他们所唱响的新时代的青春之歌就是一种很好的爱国行动。我们走向社会,遵守社会的各种规章制度,做一个遵纪守法的良好的公民,也是一种爱国主义行动。在我们的身边,做一些我们力所能及的事情努力地去帮助别人,积极地去实践各种有益的社会公益活动,也是一种爱国主义行动。
其实,在新的时代背景下,我们去发扬爱国主义精神还是有着各种各样的形式。无须做一些什么轰轰烈烈的大事情,而将我们的身边的小事切切实实地做好,就是一种很好的爱国主义形式。在今天我们怀念五四运动,重提五四精神,在新的时代背景下还是有着巨大的社会意义的,让我们重新去认识爱国主义精神,重新去审视我们的意识形态。爱国主义不是一句口号,不是一种形式,而是一种实实在在的行动。
五四精神是一面旗帜,五四精神永远不会过时,在新的时代它有新的内容。我们怀念五四精神,我们发扬五四精神。
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弘扬和培育民族精神
民族精神是一个民族在其发展过程中逐渐形成的总体精神气质。它有着鲜明的民族性和时代性,是一种超越阶级、阶层之上的全民族的精神支柱与凝聚力。中华民族是具有伟大民族精神的民族,千百年来,中华民族之所以能历经磨难而不衰,饱尝艰辛而不屈,千锤百炼而愈加坚强,靠的就是威力无比的民族精神。
民族精神是历史的。一部中华民族的发展史便是民族精神的积淀史。中华民族的民族精神包含着一些主要的精神要素:一是自强不息的奋斗精神。《易经》的“天行健,君子以自强不息”,成为无数仁人志士的人生信条,激励着人们为国家和民族的事业“鞠躬尽瘁、死而后已”。二是对正义价值的认可与执著追求。孔子的“朝闻道,夕死可矣”;孟子的“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”;文天祥的“人生自古谁无死,留取丹青照汗青”;林则徐的“苟利国家生死以,岂因祸福避趋之”,杀生成仁,舍生取义,成为中华民族精神的要义之一。三是忧患意识。范仲淹的“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”一直激励着人们奋发有为、勤政为民。“生于忧患,死于安乐”,在感受忧患中超越忧患,并最终达到“不忧”、“不惑”、“不惧”的境界。四是历史责任感。顾炎武的“天下兴亡,匹夫有责”;秋瑾的“他年成败利钝不计较,但持铁血报祖国”,无不表现出强烈的历史责任感。在中国人的传统思想中,超越个人的衣食之利,以天下苍生为己任,是一种主流意识。这些历代精英提倡和追求的各种高尚精神汇集在一起,便成了中华民族源远流长、世代相传的国魂意识,成为炎黄子孙的立身砥行的精神支柱,成为民族的脊梁。
第5篇 学雷锋精神五分钟英语演讲稿
摘录:today, the lei feng spirit of the people in the probation, in between there are a lot of our revolution, "fool." lei feng has left us more than 40 years, but his spirit is with the times, shine forever.
学雷锋精神英语演讲稿
students in this 9.6 million square kilometers of land, which his uncle did not know the name! his name is called - lei feng.
uncle lei feng him helping others, has no profits.on one occasion, due to a stomach ache from lei feng to the ministry of health mission even opened the medicine to come back, see benxi road primary school building under construction, it helped push the car shipped from a brick, a series done for several hours. this is lei feng.
学雷锋精神五分钟英语演讲稿
when they replace their vehicles in a business trip, feng found a middle-aged woman carrying a child’s train ticket, and lost money, he used his allowance to the sister-in-law bought a train ticket from jilin go. it is therefore a stay chuan phrase: "lei feng travel thousands of miles one good one to do the train." this is lei feng.
he "stole" a comrade-in-arms of their loved ones for money for the disaster area to send the people on all deposits over the past few years. some say he is a "fool," said feng him happy revolution "fool." this is lei feng.
lei feng selfless, willing to sacrifice things really are too much.
today, the lei feng spirit of the people in the probation, in between there are a lot of our revolution, "fool." lei feng has left us more than 40 years, but his spirit is with the times, shine forever.
traffic police, they stand in the street on day and night, to withstand the test of wind and rain, frost withstand the torture, whether it is a cold winter or hot summer, they always standing there; regardless of family and friends are still ordinary people, they always impartial and incorruptible, impartial treatment. they pay for this cause too much too much, sacrifice too much, no matter how difficult the road, they decided to do so. traffic police are not our great-human transmission is lei feng?
第6篇 关于物业工匠精神演讲稿
工匠精神的修行者,用价值观代替浮躁功利的工作观,用一生的代价去做一件事,这是纯粹的伟大,拥有修行的状态,才能让生命沉淀下来。下面小编为你整理关于物业工匠精神演讲稿,希望能帮到你。
物业工匠精神
奎日,江苏新能源物业服务有限公司总经理杨杰在公司召开的3月份月度办公会上,谈了3月24日他在上海参加会议时,听了万科集团创始人王石有关工匠精神等方面的演讲后,得到的一些体会。他要求公司上上下下弘扬工匠精神,夯实基础服务,做好精细物业,园满完成今年各项指标任务。“一石激起千层浪”,参会人员由此拉开了对工匠精神的研讨。
淮左郡经理助理张春华在发言中说:“在刚刚结束的两会上,在政府工作报告中提出要培育精益求精的工匠精神。当下为什么要提出培育工匠精神?在我看来,出发点显然不是要打造传统手艺,而是旨在将传统手工艺中蕴藏的精益求精注入到现代企业中来。我的理解是,工匠精神是千百年间流传在古代工匠之间的很多规矩,看似不符合今天的科学精神,然而仔细想来,这些规矩里包含对人情的体察、对自然的敬畏、对师道的尊敬、对个人言行的约束。工匠精神有着文化的烙印,凝聚了祖先的智慧,值得今天的我们思索。”
副总经理仲军认为,好的作品都是通过精雕细琢,而不是大而化之就能做好,感觉现在很多人做事都是很浮躁,草草应付,没有彻彻底底的把心定下来,细节管理落实不够。“差不多、大概、还可以”等等是大家经常挂在嘴边的口头禅。企业的发展不能这样,我们更不能这样,必须以细节为抓手,考核为保障,落实好每一件事。
副总经理周丹认为,很多人做不好事情,原因很多,但最重要的一个原因就是做事缺乏严谨的工匠精神。所谓工匠精神,一是要热爱你所做的事,二是要精益求精,精雕细琢地去做每一件事。我们做精细化物业,首要就要夯实基础服务。粗放式的物业服务已经不能满足业主日益“挑剔”的要求,物业服务企业要做到可持续发展,进一步提升品牌知名度,就必须从精细化做起,培育精益求精的工匠精神,提高自身基础管理水平。公司每年评选“最美员工”,省疽政大赛保洁季军赵桂云就是其中的杰出代表,今后我们更应加强举办工匠精神方面的培训,培养出更多注重细节、精益求精的专业人才。
财务部经理助理吴彬在书面发言中写道:偶然的机会,再次读了《出租司机给我的mba课》,虽然已过去了好几年,再读时心里还是一样震撼。我们应该从这位出租车司机师傅身上学到什么呢?一是乐观积极,这世界上没有平凡的岗位,只有平凡的人;二是勤于思考,不要用战术的勤奋,掩盖战略的懒惰;三是不断实践,像阿尔法狗一样深度学习,自我对弈。如果做到这些,那么你一定可以获得你想象不到的成功。细细品味,一个问题浮现脑海:我的工作还有什么地方需要改进?很多时候我会觉得天天都在做繁琐而重复的事情,有厌烦情绪。但作为一个出租车司机都能把平凡、重复而且辛苦的工作做得如此精细、专业,相比之下,自己还有什么抱怨?财务工作像年轮,一个月工作的结束,意味着下一个月工作的开始。工作虽然繁琐,也没有太多新奇,但作为公司正常运转的“命脉”,我深感自己岗位的重要,同时也设定了新的目标。
能林机电公司维保部副部长黄革认为,工匠精神指的是严谨、细致、专注、敬业、坚持,凡事追求极致,完美。践行工匠精神,对于维保工作就是要细致,精益求精,力争完美,不光表现为对硬性维保工作要判断准确和维修快捷,而且在服务态度方面也要热情谦恭。我们要充分运用工匠精神,把热爱企业、热爱岗位,全心全意履行岗位职责的口号落在实处。
工匠精神是企业最宝贵的精神财富,在当今企业管理中有着重要的学习价值。具有工匠精神,即使做平凡的工作,也能成为最精巧的工匠;反之,哪怕做最高尚的工作,也不过是个平庸的员工。一个人的工作态度折射出人生的态度,而人生态度决定了一个人一生的成就。新能源物业人将铭记工匠精神,将质量视为生命,将产品当成艺术,用工匠精神去夯实基本业务功底,守住核心并且守精本业,打造出本行业最优质的产品奉献给我们的业主。
物业工匠精神
一、向日本企业学习工匠精神
世间只有必然性,没有偶然性,截止到20xx年,寿命超过220xx年的企业,日本有3146家,为全球最多;德国有837家,荷兰有222家,法国有196家,国际权威研究机构反复研究这些长寿企业长寿的秘籍,发现他们都在传承着同一种精髓---工匠精神。
日本这个国家是一个非常重视“工匠达人”的文化国度,绝大多数企业在经营中都恪守本分,全力做好份内的事情,追求精益求精,不盲从扩大经营。大昄金刚组公司是世界上最长寿的企业,1420xx年来只做建筑行业,无论经济繁荣还是衰退,它始终专注于自己的核心业务。而另一家生产酱油的龟甲万公司,也有近420xx年的历史,一直以酱油为核心产品经营,不涉足其他行业。而百年老品牌雅马哈,以音乐器材起家,后涉及电子产品和摩托车,结果亏损严重,幸亏新企业领导人果断回归音乐主业,雅马哈才起死回生。
工匠精神:工匠们对产品精雕细琢,不断改善工艺,享受着一件件产品在手中升华的过程,他们对细节的要求很高,对精品有执着的坚持;他们追求完美与极致,致力于将品质从99%提高到99.99%,工匠精神就是一丝不苟,精益求精,其利虽微,却长久造福于世。
工匠精神代表气质、坚定、踏实、精益求精。工匠们不一定人人都能成为企业家,但相信,绝大多数成功的企业家都有工匠精神。
二、中国物业管理企业顺势转型升级的同时,请别忘了自己的核心专业
从20xx年3月,深圳经济特区房地产公司成立了内地第一家物业管理企业——深圳市物业管理公司(20xx年4月通过改制,规范登记,改为“深圳市物业管理有限公司”),发展至今(20xx年)中国物业服务行业互联网+(跨界经营、资产管理、幸福社区、电子商务、转型升级、智慧社区等等)思维模式。现如今,物业服务企业中无论是百强企业,还是中小企业,都在喊:“互联网+”的思维与口号,似乎谁没有“互联网+”的口号,谁就out啦。从送桶装水到两公里生活圈、房屋租赁、房屋买卖中介、婚庆策划、旅游组团等等各种跨界经营,物业公司几乎想做“1号店”“途牛”“京东”“58同城”“赶集”“苏宁易购”“天猫超市”等等所有能干的事都包了。怀揣一颗匠心,恪守核心专业,使企业化繁就简,把自己的产品做到极致,这是工匠精神基本内核所在,如果企业过份追求多条腿走路,结果往往适得其反。
剖析全世界百年老字号,你会惊讶的发现,这些百年老店,都是专注自己核心专业的事。
物业服务行业的本质是什么?是管理好设施设备,服务好业户,以服务的目的去做跨界经营不但不会影响物业服务品牌,反会提升服务品牌。如果以赚钱为目的的开展跨界经营,不用三年时间,这类企业就面临困境甚至被收购的危险,所以,专注才会专业,专业必须专注。
凯s一家以食品为主业的集团,号称中国民营企业500强前10名内,20xx年涉足房地产,20xx年面临出让股权的困境,该集团为了快速发展房地产,通过猎头以高薪从各公司挖出人才加入该集团,但一直从事食品行业的老板来指挥房地产行业管理,因为专业问题,因为集团太多元化,不专注,这种类型的公司倒闭是迟早的。
任何企业一旦脱离了自己的专业,对一项事业缺乏专注,失败是必然的。
三、中国物业管理企业在顺势而为扩大自己的市场份额的同时,对品质的要求一定要快速于你扩张的速度才稳健
20xx年的中国房地产业,是特别喜事多的一年,地产巨头们跨界合作,跨界经营,强强联手的新闻不绝于耳,寡头房地产集团旗下的物业公司纷纷快速扩张、收购、并购小型、实力差的同行,多家中国百强企业喊出20xx年将收购或并购现在管面积的同倍面积,这些公司的现服务总面积都超过了1亿平方米左右。
20xx年这个婚庆年,多家中小型物业服务企业被中国百强物业服务企业收购或控股,这是历史、市场的必然与规律。
我们在庆贺这些百强物业服务企业快速扩张的市场同时,不免为被收购的物业服务企业感到痛心可惜,与此同时,也为快速扩张的这些行业大佬企业心存期盼,希望这些大佬企业的领导人在扩大自己企业的市场份额的同时,在时代的背景下注入“互联网+”的模式的同时,更能永保一颗工匠之心的精神。能够在市场上收购、并购行业企业,无非是两个原因:
1、该物业公司规模大,有强大的财务实力;
2、该公司市场口碑佳,实力小的企业愿意搭载该千里马。
无论你是属于哪一种,未来同行业的竞争,仍然、永远是服务品质的竞争,公司规模越大,品牌的风险也越大,纯粹以扩张市场份额为目的的扩张,最终都会面临困境,以社会责任感扩大市场份额,量力而行的扩张,方可经得起风浪。这些大企业更要设立好机制,不可因为某些业务人员为了一己私利(表象的业绩)。
盲目收购,而损害了企业的品牌,真正做到,确保品质才收购。品质服务客户心永不变。
品质是企业生存的第一的生命线,追求品质的途径没有捷径,只有精益求精、专业、专注。企业的竞争是人才的竞争,企业想摆脱求人才的困境的途径就是培养企业的工匠精神,工匠们不断雕琢自己的产品,不断改善自己的工艺,他们在享受产品在手中升华的过程。
四、中国物业服务企业需要工匠精神的企业领导人
日本丰田公司创始人丰田佐吉,他不仅是位杰出的实业家,更是一名工匠、发明家、研究狂人。当年丰田公司开始上汽车项目的时候,美国的汽车已遥遥领先,为了赶超美国,丰田先生另辟蹊径,在全世界范围创造经世不衰的“精益管理模式”,他将精益求精的“工匠精神”发挥到了极致,成就他创造丰田帝国的真正原因就是他有一颗工匠心,让他打败美国汽车的也是因为他的工匠精神。
中国第一家物业管理公司深圳市物业管理有限公司发展至今才34岁,该公司的服务品牌早已被日新月异的市场淹灭没了影踪,有媒体以及行业、业主的口碑宣传中鲜有报道。
物业行业里,目前在我所了解的人群中,能称得上有工匠精神的人不少,陈之平先生能算得上物业服务行业的第一代工匠的代表,他带领万科物业一直将服务创新、服务求精引领着同行业多年。
李长江先生算是物业服务行业中第二代工匠的代表,他以严谨的工作态度、以攀登高峰为乐的工作精神、想法多、创意多带领着他的团队不断追求完美,他的碧桂园案场服务团队真正做到了精益求精、精雕细琢、追求完美。
相信,在中国物业管理行业这宠大的市场里,还有许许多多企业领导者都在孜孜不倦、追求完美、专业、专注的用工匠精神引领着行业的不断发展与进步。中国的物业管理至今才34岁,百年老店的里程还未走到一半,万科物业成立于20xx年,至今才27岁,绿地物业成立于20xx年,至今才23岁;绿城物业成立于20xx年,至今才20岁;保利物业成立于20xx年,至今才23岁;碧桂园物业成立于20xx年,至今才23岁;长城物业成立于20xx年,龙湖物业成立于20xx年,东湖物业成立于20xx年,至今也才30岁,这些中国知名度较高的物业服务企业的年龄都不大,离100岁还有很多一段路,希望70年后,今天中国这些百强企业还能像长青树一样长青。
而他们长青的途径只有一条,那就是培养企业的工匠精神,企业的工匠精神指的是:专注产品、重视积淀、享受过程,对事业的执着,员工们喜欢手中所做的事胜过这些事情给他们带来的金钱的快乐,他们更热爱自己所生产的产品,而不是产品带来的丰厚利润,为断雕琢自己的产品,不断改善自己的工艺,努力创造新的模式,明确目标,把梦想当作信仰。
工匠精神的修行者,用价值观代替浮躁功利的工作观,用一生的代价去做一件事,这是纯粹的伟大,拥有修行的状态,才能让生命沉淀下来,才能让人抵挡住身边无穷短期的诱惑,才能让人专注、聚焦,把简单的工作练习到极致。多么希望今天的物业管理企业的领导人、管理者多一些人拥有工匠精神,物业管理行业的明天才会灿烂辉煌。
五、中国物业服务行业需要工匠心的从业者
瑞士制表商对每一个零件,每一道工序,每一块手表都精心打磨、专心雕琢,他们用心来制造产品的态度就是工匠精神的思维与理念。在工匠们的眼里,只有对质量的精益求精、对制造的一丝不苟、对完美的孜孜追求,除此之外,别无他求,正是凭着这种凝神专注的精神,瑞士手表得以满誉天下,畅销全球,成为传承百年的经典典范。
如果我们物业服务从业人员,拥有一颗匠心,无论你在任何岗位,你都会创造出奇迹。
物业服务行业发展了34年,相信中国从事物业服务行业超过20xx年龄的人群有一定的数量。34年来,一定也涌现出了一批批拥有工匠精神的一线员工。其中有一位叫娄飞的保安员,他是碧桂园海南临高金沙滩物业公司的一名保安员,我曾亲眼目睹他就是一位物业行业的工匠,自他入职公司以来,没有见过一天他是带着情绪上班的,每季每月每天每时每刻他都永远保持着他那份真诚待人的笑容,永不嫌麻烦,永不怕脏、不怕累。他虽然获得了无数人对他的肯定和表扬,但他永保谦虚的态度,他负责办公室出入岗,确保出入人员的登记查询无语,他自行承担着服务所有办公室的办公同事的需求,并且在工作中不断思考,自我创新,如何确保越来越多的人对他请予的帮助不打折扣,人员出入管理、物品管理,物品代管、领导服务、同事帮忙,他用实际行动做到了零投诉。我相信,他凭着这种精神,永远是人生的成功者,物业管理行业,非常需要像娄飞先生这样的从业人员。
物业服务行业主要是以工程、安保、客服、环境四个专业为主,工程技工们如果都能以工匠自居,哪么小区的设施设备的完好率在98%以上根本就不是问题;保安员能以工匠自居,就会像娄飞先生一样,做一岗做一岗,小区安全又放心;客服人员能以工匠自居,永远站在对方的立场着想,业主一定会满意+高兴;清洁阿姨能以工匠自居,处处都是7s的标准,小区有多美?绿化阿姨能以工匠自居,绿化不秃露、不虫害、修剪美观,这样的小区谁不爱?
那么,物业服务企业如何培养员工的匠心呢?参考方法如下:
1、每个项目负责人从年头到年尾不断的宣讲工匠精神,让工匠精神深入员工心中;
2、做好工匠的发现与鼓励工作,人性的需求最高境界是自我实现,鼓励先进、及时发现进步,发现现实中的工匠及时表扬;
3、项目负责人的气质性格必不可缺,一个严格要求、工作认真细致、坚持、踏实的项目负责人,是产生团队不断涌现工匠的催化剂,严师出高徙,强将手下无弱兵;
4、物业服务企业的发展战略必不可缺,全公司是以铸就百年老字号为目标,必然会带动整个企业的工匠精神不断涌现与扩大;
5、物业服务企业人性化是根本,以培养终身职业制为理念,不以现在的社会追求年轻人、高学历为人才标准,坚持相信,无论小学、初中、高中、大学、博士都可以成为工匠;职业化的支撑很关键;
员工不一定人人都能成为企业家,但,绝大多数成功的企业家都有一颗工匠心,关键是企业文化传承的深浅决定了这些企业寿命的长短。我相信,任何一个企业家都支持自己的企业向着百年老字号的目标奋斗,短期的利润不能说明是一个成功的企业,真正成功的企业是员工以自己生产的产品为傲,客户用我们的产品为愉悦。
物业服务品牌的工匠精神还包含产品的流通中每个环节都能让客户愉悦才是好的产品,例如,客户前台的小裤服务很让客户满意,接着工程部技术上门依然让顾客满意,清洁阿姨的清洁顾客满意,业主出门时保安的服务一样让人满意,循环下来让客户满意的产品才是工匠精神的企业所追求的,这也需要从业人员爱岗专业、坚持、专注的工匠心。
中国物业服务行业处在历史的转型升级时期,期盼各企业、各企业家、企业领导们摒弃浮躁心态,坚定信念,勇于革新,一定能成就物业服务行业的百年基业。