【第1篇 学校服务怎么写
九月份以来,为进一步推动全县2018年高校毕业生就业创业工作,xx县人社局、县人才交流中心主动作为、精心组织,多措并举开展了为期一个月的高校毕业生就业服务月活动。
一是召开专题会议精心部署。xx县人社局将高校毕业生就业服务月活动作为做好今年高校毕业生就业工作的重要措施,在人社局党务扩大会上专门安排此项工作,由局分管领导主抓,县人才中心具体负责落实,进一步明确本次活动的服务对象、活动要求等内容。同时,要求相关工作人员提高思想认识,正确认识此项工作的重要性和必要性。
二是及时发布招聘会信息。为了营造全社会关心和支持高校未就业毕业生就业的良好氛围,县人社局充分利用局led显示屏,开展面向社会、面向企业、面向高校毕业生的全方位就业政策宣传活动。县人才交流中心结合市人社局文件精神,通过2018年高校毕业生报到群、县人才交流中心信息平台等发布了《关于市人才中心举办高校毕业生专场招聘会有关事项的通知》,及时向2018年及往届未就业大学生招聘信息,鼓励动员有就业意愿的未就业毕业生主动参加市人才市场举办的专场招聘会。同时,建议未就业毕业生可通过市人才公共服务网查阅招聘信息,选择自己有意向的公司和岗位在网上投递简历求职。
三是积极提供贴心服务。县人才交流服务中心安排专人,对符合条件有需求的高校毕业生及时办理失业登记,并根据毕业生的特点,有针对性地提供免费的政策咨询、职业指导、岗位信息和职业介绍服务。并为8月底参加syb创业培训的25名大学生发放培训证书,为1名自主创业的大学生提供小额贷款申报程序指导服务。
四是开展就业创业优惠政策宣传活动。针对我县未就业大学生自主创业工作薄弱环节,9月20日,县人才交流中心联合县劳服局在县城紫柏广场开展了xx县创业担保贷款政策宣传月活动启动仪式。县劳服局的工作人员向有创业需求的咨询者逐一讲解小额担保贷款政策;县人才交流中心重点为前来咨询的大学生以及大学生家长讲解了小额担保贷款、创业培训、免费创业服务以及大学生创业基金贷款申报条件和申报流程等优惠政策,主动为他们送上宣传资料,提供面对面的政策宣传咨询服务。活动当天,共发放小额担保贷款优惠政策、各类高校毕业生自主创业宣传资料300余份,接受现场咨询40余人次。
五是做好实名信息登记工作。因7、8月份属xx县高校毕业生报到高峰期,截止8月底已报到登记了143人,9月服务月活动期间报到人数较少,仅实名登记了20人,其中2017届毕业生人数2人;办理档案托管业务35人。同时,县人才交流中心对实名登记的100名未就业高校毕业生逐个进行回访,截至目前:已就业81人(经电话联系大部分在外地已就业),准备考研9人,自主创业1人,未就业9人。
后期,县人社局、县人才交流中心将继续加大高校毕业生的就业创业引导性培训和技能培训力度。广泛开展就业指导、政策咨询和跟踪辅导等“一条龙”服务,搭建毕业生自主创业“绿色通道”,扎实落实各项就业创业优惠政策,促进xx县高校毕业生就业创业工作稳步发展。
【第2篇 学校服务怎么写
茅垭镇中心学校2013年志愿者服务工作总结
茅垭镇小学2013年度志愿者服务工作总结
我镇各小学为认真贯彻落实上级关于做好志愿者服务工作要求,本着“服务他人,奉献社(来自: 酷猫写作范文网:学校志愿者服务总结)会”的宗旨,结合学校实际,紧密围绕“弘扬雷锋精神、促进校园和谐”活动主题,开展了系列志愿服务活动,各项活动取得了良好的社会效应,现将学校学校志愿者服务工作总结如下:
一、加强组织领导,积极营造服务氛围。
中心学校高度重视志愿者服务工作,为确保志愿服务活动各项工作落到实处,学校及时召开专题会议,成立了以校长卞毓农为组长的学雷锋志愿者服务领导组领导机构,认真制定志愿活动方案。学校志愿服务工作制度健全,志愿服务对象明确,志愿者档案建立规范,志愿活动组织有序,并通过开学典礼、国旗下讲话等有利时机,广泛进行思想动员。同时,充分利用宣传栏、板报、横幅和宣传标语等载体,积极开展“弘扬雷锋精神、思想汇报专题促进校园和谐”宣传活动,深入引导志愿者助人为乐,积极奉献,认真践行“奉献、友爱、团结、互助”的志愿精神,不断追求高尚的思想道德情操和人生价值,为深入开展志愿服务活动营造出了浓郁的活动氛围。
二、结合工作实际,扎实开展丰富多彩的志愿服务活动。
积极开展校园环境整治。今年以来,我校组织志愿者服务队积极开展环境卫生大整治。众所周知,我镇目前正处在拆迁阶段,学校周边环境脏乱差,为让孩子们有个良好的学习环境,学校志愿者
服务队每天安排教师清理学校周边环境,并对垃圾桶的垃圾进行清理处置。学校还利用今年暑假期间将学校教学楼内外及学校大门粉刷一新,并组织志愿者对学校内外乱挂乱拉现象进行了安全隐患排查,进一步规范了周边环境,美化了学校环境,营造了一个良好的工作、生活和学习氛围。
【第3篇 学校服务怎么写
高校为地方三农服务,积极开展产学研结合工作情况汇报
农科教结合产学研互动以就业为导向加强专业建我院在多年的办学实践中深刻地认识到农科教结合,产学研互动是保证本校办学特色和人才培养质量的重要条件,先后在绿色食品、制技术、旅游管理等专业中开展了产学合作教育,在培养特色高职人才方面进行积极探索和大胆实践,形成了“农科教结合[1][2][3][4][5][6][7][8][9][10][11][12][13][14][15][16][17][18]下一页
【第4篇 学校服务怎么写
为纪念毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词44周年,大力弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,深入开展志愿服务,为构建和谐校园作出新的贡献,现制定方案如下:
一、活动时间
二、活动内容
1、美化城市活动,打扫街道,清除白色垃圾及非法张贴物。
2、营造共青林活动。
3月12日下午组织部分团员青年进行义务植树。
3、“献爱心、送温暖”活动。
在活动月期间里,各班报学校批准自行组织学生到福利院、敬老院和孤寡老人家中开展慰问活动和志愿服务活动,次数不少于1次,将活动情况书面报校团委以便总结表彰。
4、到王家坪中学开展一次“一对一”的帮扶活动和“心连心”活动,活动的实施方案另行通知。
5、逐步实施“校园爱心超市”方案,各班要按照方案的要求,将此项活动切实落到实处,方案另发。
三、组织领导
校团委负责活动月的组织工作,各年级团总支,各班团支部负责活动的具体事项。
四、活动要求
1、各年级、各班要认真负责、精心组织,确保活动的质量,各班团支部要切实担负起组织责任,班主任要加强活动的领导和指导。
2、3月12日集中行动日美化城市活动中所需劳动工具各班自备,要打好校旗和团旗,统一服装,树立一中形象。
3、保证活动安全,班主任和指定老师要负好责。
4、活动月结束后,各班要书面报告本班开展各项活动的情况,以便总结表彰。
5、各班要广泛利用校园网、班报、黑板报、张家界一中青年、校园简报等宣传媒体做好宣传,营造浓厚的活动氛围,团委将在活动月结束后进行评比表彰。弘扬雷锋精神构建和谐校园学雷锋志愿服务月活动方案
【第5篇 学校服务怎么写
高校学雷锋志愿服务活动方案
各党总支、直属党支部:
为大力培育和践行社会主义核心价值观,扎实推进文明河南和文明校园建设,进一步弘扬"奉献、友爱、互助、进步"的志愿精神,倡导有困难找志愿者、有时间做志愿者,着力扩大学雷锋志愿服务覆盖面,着力推进学雷锋志愿服务制度化,为营造向上向善、诚信互助的校园风尚,为显著提高师生文明素质和校园文明程度作出新的贡献。现就做好2016年度志愿服务活动和"3.5"学雷锋日集中活动做出如下安排:
一、指导思想
深入学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神,深入学习贯彻***___系列重要讲话精神,紧紧围绕"四个全面"战略布局,积极贯穿融入五大发展理念,以社会主义核心价值观建设为主线,以"文明河南郑州先行"为统领,大力开展学雷锋志愿服务活动,把集中活动和分散活动结合起来,创新内容形式、丰富实践载体、吸引教职工生参与,推动学雷锋活动制度化、规范化、常态化,提升教职工生道德素质和文明程度,为实现学校发展新跨越提供强大的精神动力和丰润的道德滋养。
二、活动安排
2016年学雷锋志愿服务活动要围绕"文明河南。志愿行动"开展系列志愿服务活动。
1.组织开展"3.5"学雷锋日志愿服务集中活动。各党总支、直属党支部要组织形式多样的志愿服务宣传活动和实践活动,将雷锋精神宣传融入到志愿服务中,使广大教职工生在践行中增强认知认同,做到知行合一,大力营造全体师生积极参与志愿服务的浓厚校园氛围。
3.大力推进送温暖志愿服务。针对空巢老人、残疾人、农民工子女等社会困难群体和特殊群体,深入城乡基层开展结对帮扶活动。通过多种渠道为困难家庭提供救助,帮助解决实际困难,努力营造理解、尊重、关心、帮助困难群体的良好社会氛围。
4、大力开展党员志愿服务。学校各党总支、直属党支部要把党员志愿服务与即将开展的"学党章党规、学系列讲话,做合格党员"学习教育紧密结合起来,引导广大党员在服务社会、服务群众中,把共产党员的鲜明身份亮出来,让共产党员的光荣称号响起来,使共产党员的良好形象树起来。
5、加强志愿服务管理,做好活动后期保障。统筹学校志愿服务资源,搭建学雷锋志愿服务平台,积极组织志愿者参加"文明使者"志愿服务站的活动,扩大志愿服务影响。建立健全志愿服务制度,加强对志愿者的培训和注册工作,推动志愿服务有序健康发展。
三、工作要求
1.提高思想认识。开展志愿服务活动是培育和践行社会主义核心价值体系建设的重要载体,是推动学雷锋活动常态化的重要抓手,是推动文明校园建设、提升教职工生道德水平的重要途径,有利于营造"做文明人,办文明事"的良好氛围。学校各党总支、直属党支部一定要高度重视,精心组织,抓住关键,出实招求实效,积极推动志愿服务机制化、常态化。
2.做好推荐宣传。学校各党总支、直属党支部要利用宣传栏、微博、微信、微摄影等传播媒体,对涌现出来的学雷锋先进人物、优秀志愿者、道德模范、身边好人等进行记录和宣传报道,传播志愿文化,讲好志愿故事,营造文明校园建设的浓厚氛围。组织参加省、市文明办组织的各种志愿服务活动。
3.务求取得实效。坚持从严、从小、从实、从细的标准和要求,扎扎实实抓好志愿服务活动,使志愿服务更好地惠及百姓生活。要立足实际,着眼长远,不盲目求全求大,用"钉钉子"的精神一个问题一个问题地解决。要把部署和督导结合起来,注重落实。要善于总结好做法好经验,把集中活动和常年活动结合起来,探索学雷锋志愿服务常态化机制,为文明河南和文明校园建设提供坚实的载体支撑。学校各党总支、直属党支部要把活动开展情况及时上报至学校党委宣传部精神文明建设办公室。
党委宣传部
【第6篇 学校服务怎么写
为深入贯彻落实2010年全县教育系统创建“关注民生、服务发展”群众最满意学校的方案精神,遵照镇中心校活动方案,切实加强教育行风建设,规范我校的办学行为,保障家长及孩子的权益不受到侵害,办好人民满意的优质教育,特承诺如下:
1、认真贯彻落实《教育法》和《义务教育法》,坚持以人为本,依法治教、和谐发展。
2、坚持正确的教育观、质量观、学生观,积极营造崇尚师德的良好氛围,保证学生身心健康发展。
3、恪守职业道德,敬业爱生,讲求奉献,尊重学生的人格,不打骂、体罚和侮辱学生。
4、认真推行校务公开制度,严格执行财务管理制度,为每一位任课教师做好服务工作。
5、严格执行国家教育收费政策,坚持收费公示制度。
6、坚决禁止教师、学校收费办班补课现象。
7、规范代办服务行为,学校代办服务项目严格按县教育局规定的要求、程序和方法执行。
8、认真落实政府的扶贫救困政策,外来人员子女享受同等的受教育权利。
9、认真对待家长和服务对象的来访,认真答复和办理各类咨询、投诉,做到件件有着落,事事有结果。
10、自觉接受社会各界及学生、家长监督,自觉接受上级主管教育、财政、物价各部门的监督和检查。
【第7篇 学校服务怎么写
后勤建设的高质量,取决于后勤保障体制的完善和服务保障人群的高素质,矿大后勤的后勤整体建设尤其是计量核算一直是在全国的前列,有些管理的力度和后勤保障所承受的经济压力,其它院校是难以学习和借鉴的。
最近几年,我们学校完成了新校区的建设,后勤保障硬件设施和中水回用系统的建立又走在了江苏省乃至全国的前列,尤其是节能减排的亮点十分突出
,在提高服务质量和提高服务满意率上集团又采取了许多措施,如推进后勤服务承诺制。但近几年在校外的影响比较平淡,在校内领导和各学院职工有这样和那样的意见,对服务要求越来越高,为此,我提出如下几点建议:
一、在更新管理手段上想办法,提出以下二点建议:
1、成立一个调度中心,协调和解决后勤服务保障的所有问题。在学校内公布一个24小时值班调度电话,只要是和后勤保障有关联的任何电话,都受理并在规定时限内处理解决问题,并做好用户回访记录。
2、在南湖校区实施 “能源监测,资源整合”的数字化平台建设,此系统采用实时通信与数据采集技术,结合后台大型分布式数据库,通过web发布的形式,使得学校各级管理人员无论何时何地,都可以轻松地对学校各部门的用水用电情况进行监控与管理。系统具备智能化的数据分析功能,可以自动进行水漏失分析和用电异常情况识别,帮助管理人员及时发现各类故障现象,进行综合决策,十分适应学校的管理特点,令使用者和管理者使用得心应手,可大大提高了管理效率。
二、在研究管理方法上下功夫,提出以下二点建议:
1、技术力量的保留与培训,首先,建立科学合理的用人机制,按照“按需设岗,竞争上岗,淡化身份”的原则,将包括管理层和一线服务层的所有岗位实行公开、公正、公平竞聘,努力做到知人善任,因才而用,大胆选拔品质好、能力强、有事业心的年青员工到管理岗位、技术岗位上,形成“能者上,庸者下,能进能出”的用工制度,克服过去固有的惰性,极大地增强职工的危机意识和竞争意识。其次,实行以德、能、勤、绩___考核制度。要留住人才须做到以下几点①感情留人。作为部门的领导,工作繁忙,但是,应抽出必要的时间到一线去,和员工多谈谈心,及时了解他们的思想状况、需求和愿望,帮助他们解决切身问题。多了解员工的工作、学习和生活,多关心他们的意见和建议,做他们的知心朋友。②事业留人。要使员工明确企业的发展前景和部门的发展目标,让其感受到有提升和晋级空间,在工作的同时,让其感受到他一样是在干事业。将我们的发展目标与员工的个人奋斗目标相结合,不断为他们创造机会,满足他们自我实现的价值,实现个人奋斗目标。③待遇留人。员工流失,特别是有技术的员工的流失,很大程度上是由于工资分配制度不合理、工资待遇低造成的。应该把员工的技能、岗位所在的价值、劳动强度等因素联系起来,加大员工的技能水平对工资的影响比重,按照员工技能水平的高低制定不同的工资级别标准,进而提高技术员工的工资待遇水平。
2、加强程序化管理,要建立各自的工作流程,任何工作都要有它的目的性、有内容、有安排、有要求、有检查、有效果、有小结,形成自然的管理力度。
三、在提高管理质量上做文章,提出以下二点建议:
1、加强企业的宣传。高校的后勤服务是从学校的直属部门逐渐演变而来的特殊企业,优质服务是其最终的目标,在构建充满活力的、和谐的后勤保障体系的进程中,加强企业文化建设势在必行。实现“服务理念、服务方式、服务内容、团队观念和协作精神、自我评价标准”五方面向更高标准的创新,努力建设富有个性的后勤企业文化,使企业的外在形象和内部凝聚力得到迅速提升,提高认可度和影响力,为企业的拓展再造空间。
2、大力推进服务承诺,实行首问负责制和违诺追究制。
实行服务承诺制对高校管理具有重大的现实意义。第
一、他从外部监督机制着手,和内部管理创新相结合,从而较为妥善的解决高校服务部门效率低、服务质量较差的弊端,能够有效促进高校服务水平的持续改进,提高高校的实力和综合竞争力。
第
二、他使高校公共服务部门由注重内部管理绩效转移到以顾客满意为中心上来,从强化服务意识着手,逐步改善服务质量,同时由于注重与顾客的沟通协调,能够取得顾客的信赖,这种互谅互信的和谐关系形成有助于这些部门更好的开展工作。
第
三、同时服务承诺制以明确甚至量化的标准,给高校服务部门提出了较为严格的要求,服务承诺不能仅限于职责所在,服务承诺的内容至少是超出起码的本职工作标准,提供更好的服务,这就给这些部门形成了一定的压力,只有自觉强化内部管理,提高绩效水平才能保证达到承诺标准,否则就要承担一定的违诺责任。
第
四、服务承诺制通过承诺、践诺和违诺机制,形成十分完备的体系,使广大师生作为顾客可以充分维护自己的权利,通过外部监督将自己的权益和需要落到实处。总之,服务承诺制是一种新兴的公共部门改革模式,以解决竞争不充分下的服务质量问题为目的,以承诺机制和顾客监督为手段,对高校管理创新也具有重要的现实意义。
【第8篇 学校服务怎么写
高校毕业生服务社区招募实施方案
为贯彻落实中央、国务院和省委、省政府关于引导和鼓励高校毕业生面向基层就业的精神,根据省民政厅、省委编办、省教育厅、财政厅、人事厅、劳动和社会保障厅等6部门《关于组织开展福建省高校毕业生服务社区计划工作的通知》(闽民建〔20xx〕128号)要求,结合我市实际,现就组织开展我市高校毕业生服务社区计划工作制定如下招募方案。
一、招募岗位、人数、服务期限及对象、条件
(一)招募岗位、人数和服务期限。20xx年全市共招募30名高校毕业生,安排到永定、上杭、武平、长汀、连城、漳平六个县(市)的城市社区(具体名额安排详见附表)从事社区建设工作,服务期限为2年,服务期满后自主择业。
(二)招募对象和条件。招募对象为_____市生源的本省及省外全日制普通高校未就业毕业生(不含成人教育培养类别等非全日制高校毕业生),并应具备以下条件:一是政治素质好,热爱祖国,拥护党的基本路线和方针政策;二是学习成绩优良,专业知识扎实,善于沟通,有较强口头表达和文字表达能力;三是具有敬业奉献精神,遵纪守法,作风正派;四是年龄一般不超过25周岁(1984年5月1日以后出生),研究生学历的可放宽至28周岁(1981年5月1日以后出生);五是身体健康。
二、招募办法
(一)报名及资格审查
1、报名时间:20xx年6月3日至6月12日。
2、报名方式:
(1)现场报名。报名地点:六县(市)民政局基层政权和社区建设股;
(2)传真报名。
报名者需填写《福建省高校毕业生服务社区计划报名登记表》。登记表附后,可下载。联系电话:永定县民政局0597-5932273,5831136(传真),13959095066,联系人:苏启芬;上杭县民政局0597-3845203,3849166(传真),15960906588,联系人:李静;武平县民政局0597-4822283,4822067(传真),15080206248,联系人:廖洪祥;长汀县民政局0597-6818282,6812306(传真),13605922013,联系人:钟南华;连城县民政局0597-8929068,8922803(传真),13859530896,联系人:黄有才;漳平市民政局0597-7532404,7520982(传真),7827802,联系人:陈宝钗。
3、注意事项。报名者需随附本人身份证及复印件、两张一寸正面同底彩照。应届毕业生须经毕业学校所在院(系)党组织、高校就业办在《福建省高校毕业生服务社区计划报名登记表》(附学习成绩单)上签署意见后参加报名;往届未就业毕业生无须高校签署意见。高校毕业生报名时,要详细阅读相关招募文件,按照公布的招募条件和拟报岗位的资格条件,如实详细填写信息。报名人员应对所提交信息的真实性负责,若所填信息与岗位要求不符或填报虚假信息的,经查实后,取消报名和派遣资格。
4、由六县(市)民政局会同县(市)人事局按照招募条件对所有报名人员进行资格审查,并于6月15日前报市民政局、人事局备案。
(二)考试
6月16日—6月19日,由市民政局、人事局视六县(市)报名情况组织考试。考试办法和时间另行通知。
(三)体检
6月22日—6月26日,由市民政局、人事局按照国家人事部、卫生部《公务员录用体检通用标准》(试行)规定,统一指定时间和医院,对入选的30名高校毕业生进行体检。如体检不合格的,按分数高低顺序依次递补人选并组织补充体检。
(四)公示
6月29日-7月10日,市民政局、人事局对体检合格的入选高校毕业生进行审核后,将审核确认名单在相关网站上公示。
(五)签订协议
由市民政局组织入选毕业生签订《福建省高校毕业生服务社区计划协议书》,并将名单上报省民政厅备案。
(六)岗前培训
由省民政厅统一组织服务社区毕业生进行上岗前的集中培训。
(七)组织派遣
7月15日前,由六县(市)民政局负责安排服务社区的毕业生到服务所在的社区居委会报到,并办理相关手续。
上述组织招募的日程安排如有调整,市民政局、人事局将及时在相关网站上发布有关信息。
三、服务期间的管理
(一)户口、档案、组织关系管理。参加高校毕业生服务社区计划的高校毕业生离校时,可根据本人意愿将户口迁往服务社区所在地或家庭户籍所在地或县(市)人才服务机构,迁入地公安机关凭毕业生报到证、毕业证书、户口迁移证为其办理落户手续。服务期间,服务社区毕业生档案及人事管理统一由县(市 )人事局所属人才服务机构免费代理;党(团)组织关系转入服务社区;积极要求入党(团)的,由所在社区党(团)组织按规定程序办理。服务期满,户口、档案和组织关系随工作需要流动。
(二)日常管理。坚持“谁用人、谁受益、谁负责”和培养使用并重的原则,六县(市)民政局、所在街道(镇)和社区的主要负责同志全面担负起服务社区毕业生日常管理工作的领导责任。所在街道(镇)具体负责服务社区毕业生的工作生活条件保障、日常管理和培养教育等工作。服务社区毕业生原则上按生源地就地就近安排到社区工作。
(三)考核管理。六县(市)民政局负责服务社区毕业生的年度考核和服务期满考核工作的协调和指导,具体考核工作由毕业生服务社区所在的街道(镇)承担。考核情况报送县(市)人事局,存入本人档案,并报省民政厅备案。服务期满考核合格的,经省民政厅审核,颁发《高校毕业生服务社区计划服务证书》,作为服务期满后享受相关优惠政策的依据。服务社区毕业生应按照规定期限完成服务工作,由于身体状况等特殊原因不能继续服务的,须经省民政厅批准,并履行有关手续。
(四)经费保障。服务社区毕业生服务期内的生活补贴、保险、体检、培训经费由省级财政从省级就业专项资金中予以解决。
(五)服务社区毕业生服务期满后自主择业。
四、政策支持
(一) 服务社区毕业生服务期间由省财政给予每人每月1000元的生活补贴。同时,参照服务社区所在的城市企业职工参加社会保险的政策规定和标准,由所在街道(镇)办理城镇企业职工基本养老、城镇职工基本医疗、失业、工伤、生育等各项社会保险,并办理人身意外伤害保险。
(二)实行贫困生助学贷款国家代偿政策。服务社区毕业生在校期间的国家助学贷款本息,由省级财政按每人每年20xx元代为偿还。各高校要根据自身特点,结合实际制定鼓励引导毕业生参加高校毕业生服务社区计划等基层就业项目的具体措施,也可以奖学金等方式支持毕业生参加高校毕业生服务社区计划和为困难毕业生偿还助学贷款。
(三)服务期满考核合格、符合报考条件的,在服务期满后三年内报考省内普通高校硕士研究生,初试总分加10分;在同等条件下招生单位优先录取。对于已被录取为研究生的应届高校毕业生参加高校毕业生服务社区计划的,学校为其保留学籍至服务期满。
(四)国有企事业单位新增专业技术人员、管理人员时,同等条件下应优先考虑接收服务期满的服务社区毕业生。事业单位招考工作人员时,服务期满考核合格的服务社区毕业生报考省、设区市事业单位的,笔试总分加3分,报考六县(市)、服务街道(镇)事业单位的,笔试总分加5分。对于服务期满考核合格并愿意留在服务街道(镇)工作的,由六县(市)人事局根据具体情况选聘在相关街道(镇)所属有空编的事业单位工作。各级政府人事部门可根据实际需要,组织专门面向参加服务基层项目服务期满考核合格的毕业生(包括参加“三支一扶”计划、服务社区计划、“志愿服务欠发达地区计划”、“志愿服务西部计划”、“研究生支教团”等国家和地方项目服务期满考核合格的高校毕业生)的事业单位招聘考试。
(五)服务期满考核合格的,三年内报考公务员,可按应届毕业生的身份报考,也可按两年以上基层工作经验的条件报考,可以报考面向服务基层项目服务期满且考核合格的高校毕业生招考公务员的专门职位。
(六)服务期满实行自主创业或自谋职业的,可根据闽政〔20xx〕18号、闽政〔20xx〕3号、闽政办〔20xx〕33号文件有关规定,享受相应的税收优惠、行政事业性收费减免、小额(担保)贷款等扶持政策。
(七)服务期满考核合格,被机关事业单位录(聘)用的或进入国有企业就业的,其服务期间计算工龄。其中:被录用为公务员的,不实行见习期工资,直接按本单位相同学历新录用公务员工资标准确定;被事业单位聘用的,已明确岗位的,岗位工资按所聘岗位确定,薪级工资比照本单位相同学历新聘用人员定级工资标准确定;未明确岗位的,由所在单位根据实际情况确定其工资待遇。在今后晋升中高级专业技术职务时,同等条件下优先评聘。
招募工作应坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则,优先考虑回生源地毕业生、家庭经济困难并就业困难毕业生,六县(市)民政局是本次高校毕业生服务社区计划招募工作的牵头部门,要积极与有关部门协调做好承担的相关招募工作,六县(市)编办、人事、教育、财政和劳动保障部门应配合实施。
【第9篇 学校服务怎么写
学校后勤服务工作总结
学校后勤服务工作总结
今年以来,服务中心牢牢围绕,以岗位培训工作为重点,狠抓优质服务和创新发展,通过全体员工的共同努力,消防、保卫、安全等均做到无事故发生;校园绿化、环境卫生得到较大改观,后勤保障能力得到了全面提升,较好地完成了全年的工作任务。
针对服务中心的工作实际,我们主要做了以下几方面的工作。
一.完善各种规章制度
1.建立和健全各项规章制度和工作流程。各部分都充实完善了部分内各项规章制度和工作流程,并坚持每周检查和考核,保证各项制度和工作流程能真正落到实处;通过我们的不断努力,各项工作进一步标准化、规范化、流程化,治理与服务水平比以往有了较大的进步。
2.我们坚持一人能做完的工作决不让两人来做,使很多岗位增加了新的工作任务,通过内部潜力的充分挖掘,较好地完成了定岗定编和职员精减的工作任务,达到了预期的目的。
二.岗位培训服
务保障工作向精细化、个性化发展。
我们牢牢围绕“热情、周到、耐心、细致”的八字服务方针,严格执行规范化服务流程,注重每个服务细节,力争使各项服务工作做到“精细化、个性化”。
1.加强对培训质量治理体系的学习和培训,进步全体员工对其重要性的熟悉。对服务工作中的各环节和细节,范文写作夸大质量意识,落实相关质量治理措施和手段。
2.办公室在各窗口服务岗位加强了服务规范的要求,不断进步服务职员的服务技能,并在各服务窗口设立学员意见调查表,及时把握学员的反馈意见,以便迅速加以落实和改进,对一时还不能满足的要求,主动与学员和培训部进行沟通,使我们的各项服务工作更具人性化、个性化。
【第10篇 学校服务怎么写
大家好!
根据人社部的要求,我省定于从9月10日至10月10日举办年高校毕业生就业服务月活动。今天,我们高兴地邀请到各位新闻界的朋友们,参加本次活动的新闻发布会。首先,我代表省人力资源和社会保障厅,向各位的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!
下面,我向各位介绍一下开展省高校毕业生就业服务月的背景和内容:
一、今年毕业生就业形势
根据今年7月我厅联合省教育厅、团省委开展高校毕业生就业状况大调研获取的有关数据,年,我省高校毕业生就业呈现以下特点:
(一)高校毕业生人数在增加,签约率在提高。年,我省共有普通高校毕业生35.5万人,比去年增加5623人。在年7月毕业生离校前,由省教育厅统计的全省高校离校未就业人数为57770人,截止8月底,在我省各级政府人才服务机构登记离校未就业人数为39528人。
【第11篇 学校服务怎么写
本周系部开展了一项关于学校后勤服务和日常管理的问卷调查活动,这份问卷有24个选择题,3个问答题,主要包括宿舍、食堂、学校环境卫生等方面。这此问题与同学们切身相关,此次活动共发放问卷175份,收回171份,有效问卷达到95%,通过对问卷结果分析,我们发现了以下几点:
一、宿舍方面
1. 宿管员的工作表现:62%的学生只认为是“一般”,而14%的学生认为做得不好,仅仅只有5%的学生认为做得很好,则证明我校宿管员的工作还做得不够,还有待加强。
2. 宿舍维修人员的工作效率:53%的人不满意,如果宿舍未得到及时修理会导致出现更多的损失。
3. 宿舍禁止使用大功率电器这一规定:53%的学生表示赞同,愿意配合学校这一规定,只是少部分的人觉得这一规定无所谓。
4. 晚休秩序:44%的学生比较满意,证明学生们的时间观念有所增强。
5. 宿舍卫生:92%的学生会定期打扫宿舍卫生,已经意识到宿舍是他们学习和休息之地,须爱护自己的“家”。
二、食堂方面
1.. 食堂工作人员的态度和卫生措施:只有10%的同学认为好,57%的学生认为一般,而23%的学生认为不好,说明食堂工作人员的工作还需要改进。
2.在食堂供应热水的问题上,95%的学生希望能够延长供应热水的时间和增加双休日和每天中午热水供应。
3.在食堂卫生方面:84%的学生不放心学校食堂的用餐工具而选择自带用餐工具,证明学生们对食堂的卫生表示不放心,希望学校做好这方面的卫生工作。
4.食堂秩序方面:48%的学生认为混乱,仅仅只有8%的学生认为好。如果秩序混乱,则会导致人员受伤或其他意外事故,所以,在就餐时段,希望学校相关部门组织人员维持好秩序。
5.食堂的菜肴方面:60%的学生比较满意,缺点是太单一,没有新鲜可口的品种。
三、卫生方面
1. 教室卫生:86%的同学会在离开教室之前自觉带上自已制造的垃圾,证明大部分同学具有较强的环保意识和清洁习惯。
2.环境卫生:62%的学生认为大学生养成良好的卫生习惯是很重要。
总之,我们会继续就本次调查反映出的相关问题追踪下去,着重问题的解决,为同学们做好服务,相信我们以后做得更好!
【第12篇 学校服务怎么写
驾校服务规范
霞浦县鑫安交通服务有限公司服务规范
(试 行)
第一章 总 则
第一条 为贯彻“微笑服务,温馨交通”活动部署,提高机动车驾驶员培训机构服务质量,规范机动车驾驶员培训机构服务行为,制定本规范。
第二条 本规范适用于本省行政区域内机动车驾驶员培训机构(以下简称驾校)。
第三条 本规范是驾校在经营活动中,为驾驶培训学员和报名学车人员(以下统称学员)提供驾驶培训服务时应达到的基本行为规范和服务质量标准。
第二章 通用服务规范
第四条 基本道德和技能规范:
遵守国家相关法律、法规和规章,诚信经营、规范服务,履行社会责任。
(二) 真心实意为学员着想,尽量满足学员的合理要求,为学员提供舒适、便捷、安全的学车氛围。
(三)熟知本岗位的业务知识和相关技能,岗位操作规范、熟练,具有合格的岗位技术水平。
第五条 诚信服务规范:
公示培训范围、收费标准和收费依据、服务承诺、
教练车和教练员信息、报名点 (站)的设置情况以及经行业管理部门核准的训练场地详细地址,接受社会与学员的监督。
(二)本着公平、范文写作公正、诚信的原则,与学员签订培训合同,明确培训类别、车型、培训学时、收费标准、收费方式、约定的训练时间和培训期限等,以及双方权利、责任和义务。
(四)严格执行国家规定的驾驶培训收费标准,收费后出具有效票据,严禁利用各种方式和手段变相扩大收费范围或提高收费标准。
(五)招生广告内容真实、合法,不误导、欺骗消费者。
(六)定期开展学员满意度调查,听取学员意见,改进培训服务工作。
第六条 从业人员行为举止规范:
行为举止做到自然、文雅、端庄、大方。
1.站立时,上身垂直,抬头、挺胸、收腹,双腿并拢,双臂自然下垂或在胸前交叉,不双手抱胸、叉腰。
2.坐下时,上身自然挺直,两肩平衡放松,双手自然放在双膝上或自然交叠,双腿并拢,不翘二郎腿。
3.走路时,保持身体协调、平稳,步幅适当,节奏适宜,不奔跑追逐,不边走边大声喧哗。尽量避免在学员面前打哈欠、打喷嚏,难以控制时,应侧面回避,并向对方致歉。
(二)为学员提供服务时,做到礼貌、谦和、热情。接待学员时,应面带微笑,目光专注,做到来有迎声、去有送声。与
学员会话时,应亲切、诚恳,有问必答。
第七条 从业人员仪容仪表规范:
着装统一整洁,衣扣、拉链等拉紧扣好,衬衣系在裤子(裙)内,皮鞋鞋面整洁、光亮;工号牌佩戴于左胸前。
(二)仪容仪表美观大方,男士不留长发、酷猫写作范文网不蓄须,女士头发不过肩或为盘起式长发,不浓装艳抹,做到自然亮丽,整洁大方。
第八条 从业人员语言规范:
讲普通话,语言规范、简练,表述清楚,通俗易懂,不应使用俚语、生僻语言。
(二)语气和蔼,适量适度,语速适中,提倡使用文明用语,严禁讲粗话、脏话和服务忌语。
第三章 报名服务规范
第八条 报名大厅环境要求:
环境整洁美观,大厅内张贴“微笑服务、温馨交通”的服务标语。
(二)报名大厅外设置工作时间牌。
(三)报名大厅内公示经营许可证、培训收费标准及收费依据、业务办理程序、服务承诺、服务及投诉电话;设置意见箱或意见簿。
(四)报名大厅内布局合理、舒适安全。设有学员等候休
息处,备有饮用水;配置学员书写台、书写工具、登记表书写示范样本等;放置免费赠送的宣传资料;墙面应挂有时钟、日历牌;有明显的禁烟标志。
(五)报名窗口设置醒目的业务受理标识。标识一般由窗口编号或名称、经办业务种类等组成。
第九条 报名服务规范:
工作人员必须准点上岗,做好营业前的各项准备工作。
(二)受理报名或咨询时,主动向学员说明需要提供的相关资料、办理的基本流程、相关的收费项目和标准,并提供业务咨询和投诉电话号码。
(三)当学员的要求与政策、法律、法规及本驾校制度相悖时,向学员耐心解释,争取学员理解,做到有理有节。遇有学员提出不合理要求时,向学员委婉说明,不与学员发生争吵;工作发生差错时,及时更正并向学员道歉。
(四)为行动不便的学员提供服务时,主动给予特别照顾和帮助。对听力不好的学员,适当提高语音,放慢语速。
(五)与学员交接钱物时,应唱收唱付,与学员递接钱物时,双手递接,轻拿轻放,不抛不丢。
第四章教学场地及教学设施设备
第十条 教学场地
教学场地设施齐全,训练项目设置科学合理,训练场地及训练道路为水泥或柏油硬化路面,场地空余区域绿化,环境优美。
(二)教学场地内设置休息场所,配备必要的休息服务设施。
第十一条 保持教学设施、设备齐全完好,积极运用现代科技手段,提高教学质量。
第十二条 教练车
车辆标准
1.教练车技术状况符合国家相关规定,并装有副后视镜、副制动踏板、灭火器及其它安全防护装置。
2.车顶安装统一的教练车顶灯标志,顶灯齐全无缺损,表面光洁不毛躁。
(二)车辆外观
1.在车辆右侧粘贴“微笑服务,温馨交通”活动标志。
2.车身两侧喷贴驾校名称、驾校标志、监督投诉电话等,文字和图像清晰可辨。
3.车窗玻璃清洁明亮,范文top100无裂纹和缺损,开关轻便、密封良好,升降自如。
4.车灯齐全、洁净、明亮,功能有效,灯具玻璃罩齐全无缺损,表面光洁不毛糙。
5.车辆牌照清洁平整,牌号清晰,悬挂端正,无遮挡物、
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驾校服务规范
反光物。
(三)车内设施
1.座位舒适完好,座垫套按时更换,保持干净、卫生,铺垫平整。
2.保持车内空气清新,靠背和座垫应一致、整洁、无污迹。
3.车内各项装置完整无缺损。
第五章 投诉举报服务规范
第十三条 规范投诉举报处理程序,建立严格的培训服务投诉举报管理制度。
第十四条 通过以下方式接受学员的投诉和举报:
客服热线或专设的投诉举报电话。
(二)经营场所设置意见箱或意见簿。
(三)信函。
(四)驾校网站(网页)投诉平台。
(五)短信平台。
(六)其它渠道。
第十五条 接到学员投诉或举报时,详细记录具体情况,能当场解决的,当场答复;需调查核实的,明确答复期限,并立即转递相关部门或领导处理。
投诉或举报原则上在7日内处理完毕,超过15日未办结的向驾校负责人汇报情况。
第十六条 对学员投诉,思想汇报专题无论责任归于何方,都应积极、热
情、认真进行处理,不在处理过程中发生内部推诿、搪塞或敷衍了事的情况。
第十七条 严格保密制度,尊重学员意愿,满足学员匿名请求,为投诉举报人做好保密工作。
第十八条 对隐瞒投诉举报情况或隐匿、销毁投诉举报件者,一经发现,严肃处理。
第十九条 建立对投诉举报学员的回访制度。及时跟踪投诉举报处理进展情况,进行督办,并适时予以通报。
第六章 教练员服务规范
第二十条 模范遵守交通安全法律、法规,树立良好的职业道德观,努力提高教学水平,坚持诚信优质服务。
第二十一条 严格遵循教学大纲,规范施教,不删减教学项目或缩减培训学时;如实填写教学日志、培训记录和规范使用ic卡计时设备,不弄虚作假。
第二十二条 规范教学用语和示范动作,文明教学,尊重学员,善于与学员沟通,不歧视、训斥和辱骂学员,不对学员有不礼貌、不尊重和不雅的言行。
第二十三条 廉洁教学,不以任何形式接受、索取学员财物,不接受学员的宴请或消费性娱乐活动。
第二十四条 教学过程中,佩戴教练员证,在准教范围内从事教学活动。
第二十五条 实际操作教学中遵守安全操作规程,严格执行车辆“三检”制度和对学员的安全教育制度,不在酒后、疲劳和身体不适情况下教学,不使用报废的、检测不合格的和其他不符合国家规定的车辆进行教学活动。
第二十六条 场地教练时,在道路运输管理机构核定的教练场地进行。道路训练时,按照公安机关交通管理部门规定的训练路线和时间进行,且不得将车辆交给学员单独驾驶,不让与教学无关的人员乘坐车辆。
第七章 文明用语规范
第二十七条 咨询规范用语
遇咨询时,主动招呼:“您好!”、“请问有什么可以帮您的吗?”
(二)遇问题无法立即回复时说:“对不起,针对您的问题,我需要先咨询一下再给您回复,请您稍等。”
(三)当对方提出不合理要求时说:“对不起,按照×××政策规定,这个我们不能办理,请您谅解。”
第二十八条 报名规范用语
接待报名人员时:主动招呼“您好!”、“请问要报哪种车型?”“请您递上×××资料”等。
(二)核资料、查验发票、数据录入、开具****或发票时说:“请稍候”。
(三)发现资料不全、内容不完备、数据有误时说:“您的资料不全,资料有误,请复核一下”。
(四)手续(资料)需移交其他窗口办理时说:“请到×××窗口办理”。
(五)办理完毕时说:“请收好资料”、“再见!”。
(六)收取现金时说:“收您×××元”,找还零钱时说:“找您×××元,请您点一下”。
(七)工作中出现差错时说:“对不起,请原谅”。
第二十九条 使用电话规范用语
接电话时说:“您好!这里是×××驾校,很高兴为您服务”。
【第13篇 学校服务怎么写
高职院校服务当地经济建设和社会发展调查报告
----建立共存共荣的协作关系
按照学院和基础课部的要求,2014年8月20日,由邓xx、杨xx、xx组织的调查小组,就高职院校如何服务当地经济建设和社会发展问题,到xx市xx世纪城进行了为期一天的社会调查。重点调查了一家建材市场,该公司名为居然之家建材营销有限公司xx金源店,该店经营面积超过一万平米。居然之家成立于1999年3月份,该公司在2009年的经济萧条期反其道而行之,迅速扩大市场影响范围。至今全国已有48家分店。在中国建材行业素有北居然南红星之称。
居然之家表面看起来是一家建材销售市场,其实质可看成第二物业,它从金源物业租赁房子,然后分割成店面再转租给各建材商户,甚至可以看成是一家资本运作公司。该企业自身并不生产任何建筑材料,也不直接销售任何产品。其员工由两大部分组成,公司内部员工和商户自己请的销售人员。其内部员工具有双重身份,既需要管理商户及他们请来的销售人员,也要为其提供服务。
我们走访了两名公司高管和五名普通员工,首先向他们简要介绍了学院的基本情况,特别是与该公司业务相关的几个专业,如工商管理专业、市场营销专业和电子专业等,并就高职院校如何为企业服务,如何加强校企合作等问题进行了有益的探讨。现就调研的情况总结如下:
一、共同探讨的主要问题
1、问:贵公司新员工招聘方式是校园招聘还是通过其他方式?
答:任何一个企业对新聘员工都抱有这样的理想看法,希望招之则来,来之能战。向同类型企业挖人才是首选,但目前国家经济快速发展,各行各业都在扩大自己的规模以求长远发展,人才短缺,互挖人才不能解决根本问题。所以,大部分都是通过校园招聘,又因为公司扩张太快,一般新员工也是边做边学。
2、问:直接让新员工上岗,有哪些利弊?
答:让新员工直接上岗或多或少会存在一些弊端。有时候甚至可能会给公司带来不必要的损失。为解决这一矛盾,我们采取师傅带徒弟的办法。我们采用这种方式也是有好处的,至少在物欲横流的当今社会,可以培养员工的忠诚度,我们的员工一般很少流失,可以说从另一角度降低了公司的损失。
3、问:您认为贵公司的招聘员工有些什么特别的要求?
答:对员工的要求,是我们这个行业的特殊性。国家要加快经济发展的步伐,势必要对现有资源重新进行优化组合,我们企业就是抓住了这个机会,我们这个行业本身不生产任何产品,但是我们善于合理配置资源,公司努力吸纳优势社会资源为我所用,我们只做管理和服务。鉴于这类工作的特殊性,我们的员工必须具有很强的管理和沟通能力;要有一定的战略眼光,会发掘优势资源;而且要有很强的抗压能力和吃苦耐劳的精神,最重要的还有就是“执行力”,积极主动地完成工作。
4、问:贵公司有对新员工进行岗前培训吗?象我院这样的高职院校可以为贵公司提供哪方面的人才或服务?
答:校园直接招聘到的员工一般都不能直接接手工作。但是由于企业发展的速度很快,公司急需人才。我们对员工的培训都是直接在工作中学习,边做边学。贵校的工商专业或市场营销专业可以为我们公司提供业务员,但需结合我们公司的特殊情况,因为我们公司的业务员不但需要做常规的商场管理还需要为商户提供服务,甚至要为商户策划营销活动;贵校的计财专业的学生,若是熟悉erp软件操作,就可为我们提供收银员或财务人员;熟悉水电安装的学生也可为我们物业部提供电工。目前,我们公司考虑能否降低新员工培训成本问题,我们可以在这方面建立一定的合作关系。
二、企业对高职院校服务当地经济和社会发展的意见和建议
1、目前中国传统式的高职教育对社会的用工需求显得有点力不从心。学校教的有多少是我们企业真正要用的?拿奖学金的优等生擅长的东西到了企业也许一文不值。比如,很多高职院校市场营销专业的学生,可能每年在校都是三好学生,每次都拿奖学金,可让他去做个简单的市场调查,他们就不知所措了。而企业看重的就是这些。可以说高职院校与社会用工需求存在一定程度上的脱节现象。有必要改变现行的培养模式,要贴近市场。
2、企业用工需求灵活,变化相对较快,而高职院校人才培养机制相对来说较为死板。企业需要某种类型人才,高职院校并不能马上培养出相应的人才,目前校园的人才培养滞后于社会用工需要,或者说偏离了社会用工需要。高职院校需要及时了解社会动态,及时更新自身的教学内容和教学方法。
3、高职院校制度相对于企业来说比较死板,当时局变化,企业可以很快换血转型,建议高职院校可以向企业学习。既然高职院校是为社会服务,学生不能仅局限于向学校教师学习,企业的技师和培训师可能是更好的教师。不一定每次都是请局长、教授之类的人给作讲座,也许经验丰富的一线员工更能让学生茅塞顿开。高职院校要更好地服务当地经济和社会发展就必须实在点。
4、随着信息时代的进步,现代社会对人才需求更加倾向于会学习的综合性人才。比如,目前大部分学校工商专业的学生,暂时都不适合做我们公司的业务员。我们公司的业务部是公司的核心,任何部门的工作都是围绕业务部转,反过来也就是说,我们业务部的员工需要熟悉其他部门的各项工作。当今社会会学习的综合型人才已经成为各行各业的香饽饽。
三、调查组对高职院校服务当地经济和社会发展的意见和建议
以服务为宗旨,与当地经济建设和社会发展相适应,满足当地经济建设和社会发展对新形势下高素质、高技能型人才的需求。尽管我们只是重点调查了一家企业,但通过本次调查仍然很受启发。据此,我们提出如下几点建议:
1、高职院校要真正树立为当地经济建设和社会发展服务的办学思想,主动“落地”。 每个地区的地理位置、自然资源、人文资源等等不同,其经济发展方向、规划目标、发展特色和重点也有较大差别。高职院校要深入、持久地了解当地需要,并切实行动起来,为当地做一些实实在在的事,赢得信任,要让当地政府、企业能感受到学校在“当地”,并对当地“有用”,而且值得依赖。
2、高职院校定位,要紧密契合地方经济建设和社会发展规划,要结合地方经济建设和社会发展的特色和重点。当然,高职院校完全“落地”,是不现实的,如何把握一个度,还需要考虑学院和当地的具体情况。
3、高职院校要有一种开放的心态。高职院校要加强与当地政府、企业的交流,主动适应当地经济和社会发展要求,以满足当地需要为己任,以当地满意为质量标准。这就必然要求高职院校不能光想从当地得到什么,而要想想我能为当地做什么,我为当地做过什么,当地需要我做什么,怎样与当地政府、企业建立一种共存共荣的协作关系。
【第14篇 学校服务怎么写
甲方:_________计划财务部
乙方:_________物业服务中心
为进一步做好学院的物业管理,物业服务工作,需明确甲,乙双方的责任、权利、义务,立此合同,以供双方共同遵守。
一、管理服务的范围:负责除学生生活服务中心辖区以外区域,空间的各项物业服务,管理工作。
(一)全院的供电供水服务管理。
(二)绿化,美化,保洁服务管理。
(三)高职中心楼住宿学生的服务管理。
(四)向学院交纳管理费用。
(五)医务室,收发室,接送教工子女入托上学服务管理。
(六)水电,校产维修服务管理。
(七)文印部,储蓄所,招待所,学院快餐厅等原物业下属实体的服务管理。
二、服务管理项目应达到的要求及服务管理费用。
(一)服务区内应经常保持卫生,清洁,院内垃圾及时清运,下水管道及时疏通,达到师生满意。此项总费用为_________万元(包括劳务费及卫生工具费_________万元,_________万元垃圾清运费,_________万元管道疏通费及化粪池窨井清污)。
甲方进行经常检查,用户经常性监督。满意率为_________%不奖不罚;_________以下,给予_________元以内罚款;_________%以上,给予_________元以内奖励。如乙方达不到要求或工作完成突出,视具体情况,每次在_________元以内予以奖惩。
(二)院内现有绿地,草坪,树木等的日常维护,花木的调整移栽,节日及要求时,院内集中摆放盆景等,现有绿化面积约_________万平方米,种植树木约_________株,管护费用_________万元(包括全部劳务费,工具费等)。院内花草树木成活率达_________%以上,及时浇水灭虫修剪、整治,因管理不善,出现死亡,按面积大小、树木棵数,除重新载植外,另给予成本费用_________倍以内罚款。满意率为_________%不奖不罚;_________%以下,给予_________元以内罚款;_________%以上,给予_________元以内奖励。
(三)收发室服务全院师生,保证发送及时无差错,假期中,每周不少于_________次发送报纸信件等,总费用_________万元。满意率为_________%不奖不罚;_________%以下,给予_________元以内罚款;_________%以上, 给予_________元以内奖励。
(四)医务室,保证为师生24小时值班服务,做好学生的体检工作,重病号的转送工作,办理公疗人员的有关手续,全院的卫生宣传,防疫工作等。服务费为_________万元/年,学生体检另付费用。要求医务室建立正规财务帐。
(五)宇通车接送教工子女上学,每天必须按时,不丢不掉学生。接送保证每天不少于_________次,服务费共_________万元(包括司机工资,汽油费,养路费,保险费,车辆维修费等全部费用。如遇国家政策作重大调整,则其费用作相应增减。现里程为_________公里)。每学期向学生家长征求一次综合意见,测评,满意率低于_________%者,给予_________元以内罚款;满意率高于_________%者,给予_________元以内奖励。其它方面按《南阳理工学院车辆管理办法》执行。
(六)学院仓库保管。应按学院关于《仓库管理办法》执行,按照学院下达购置计划,做到物美价廉。损耗乙方负担,劳务等相关费用_________万元。
(七)供电服务管理,供水服务管理,应做到供电供水及时,保证师生员工的正常学习、工作、生活用水用电。
具体要求:事先未接到通知条件下,外电停半小时后,应立即启动自备电源,院内早上_________点半至晚_________点之间,一般情况连续停电不得超过_________小时,原则上全天24小时供水。有特殊情况,需提前通知。若达不到上述要求,每次扣减费用_________元以内。满意率为_________%不奖不罚;_________%以下,给予_________元以内罚款;_________%以上,给予_________元以内奖励。学院内:电价为_________元/度,水价为_________元/吨(承包单位除外)。电费:_________万元(如遇国家政策作重大变化,由甲乙双方作相应调整;对于实验室,微机房,多媒体教室等本年度新增的用户,由乙方装表计量,由甲方核定用电计划,计划内部分由学院另行拨付,超计划部分由乙方向用电单位收取电费;对于在承担正常教学,科研任务之外,开展有偿服务的,由学院下达用电计划,超计划部分由乙方向使用单位收取)。水费:_________万元(含绿化用水)。高压检修及水电运行,劳务及小件工具等费用:_________万元。
(八)做好高职中心楼住宿学生管理服务工作(住宿人数由甲乙双方共同核定),每生每年拨付_________元,实习不住校而留有床位的学生,每生每年拨付_________元。
(九)学生管理
1.加强学生日常基本道德行为规范的教育和管理。
(1)严格按照《南阳理工学院学生操行成绩评定细则》修订稿的要求,抓好学生操行评定工作。
(2)采取有效措施,使学生不文明率年均控制在_________%以内。
2.加强学生纪律教育,严肃处理违纪学生。
(1)要采取有力措施,使违纪率年均控制在_________%以内。
(2)对违纪学生的处理,要及时准确地做好原始材料的调查取证,坚持在事实清楚,证据确凿,定性准确,处理恰当,手续完备(本人检查,证言等)的基础上,写出书面处理意见(含错误事实,性质,参加研究人员和处理结果等)。
(3)严禁对违纪事件隐瞒真情,弄虚作假,不及时处理或不上报。
(4)每幢宿舍楼每晚要有专人值班,保证新生报到,每学期开学和系一起安排学生住宿,定期检查学生晚归和外宿,将晚归和外宿学生名单一式两份报学生工作部及学生所在系,并协助查处和处理。
(5)谨防重大恶性事件发生,若发生重大恶性事故,除承担相应的责任外,每次处以_________元以下的罚款,并予以通报批评。
3.狠抓学生干部队伍的教育和管理,每学期对所有学生干部进行一次集中培训和一次考评,及时清除不合格,违法乱纪的学生干部。
4.服务热情,态度和蔼。若服务人员与学生谩骂,打架,视情节轻重一次罚款_________元。
5.保持学生公寓内务整洁,环境干净,培养学生讲卫生的良好习惯,保持学生公寓的卫生状况良好。检查不合格,每次每栋处以_________元以下罚款。学生测评满意率在_________%,不奖不罚;每低于一个百点罚款_________元,每高一个百分点奖励_________元。
(十)及时足额向学院交纳管理费_________万元(酒楼以后的改造,装修等费用由乙方负担)。
(十一)关于校产,水电等维修工作:全年水电及校产维修费_________万元按月拨付(含液化气站维护,运行费,_________元以下现有设施的维修,单项_________元以下的新建和改造)。若不能及时维修或维修质量较差,视检查情况,每次给予_________元以内处罚。(维修范围另行界定)满意率为_________%不奖不罚,否则给予_________元以内奖罚。
(十二)乙方有权对辖区内学生损坏公物等行为进行处罚,有责任阻止学生践踏草坪,损坏公物等不文明行为,若甲方发现上述不文明行为发生而乙方无人制止,一次扣罚乙方_________元-_________元。
(十三)若乙方出现重大责任,安全事故,除给予经济处罚外,还要追究相应责任。
上述第九项由学生工作部监控,其余项目由计划财务部监控。
三、甲方的责任、权利、义务:
(一)为乙方开展服务管理提供必要的设施,条件。
(二)固定性的劳务费,每月按时拨付。
(三)对于大宗购置,甲方应监督乙方的招标工作。
(四)对于物资采购等事宜,甲方应及时督查。
(五)甲方有权从拨付的劳务费中扣缴应缴的费用。
四、乙方的责任、权利、义务
(一)对于双方认定的目标要求,乙方应全力组织实施。
【第15篇 学校服务怎么写
随着高等教育大众化的快速发展,校园内大学生的人数越来越多,加上用餐时间比较集中,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。以下是小编为您搜集整理提供到的餐饮校园外卖服务市场调研策划书方案内容,希望对您有所帮助!欢迎阅读参考学习!
餐饮校园外卖服务市场调研策划书方案
一、调查背景
随着高等教育大众化的快速发展,校园内大学生的人数越来越多,加上用餐时间比较集中,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。另外,随着专业的发展,上课班级的增加,教学资源环境紧张的矛盾也日益突出,学生们的上课时间差异较大,忽而接连上课,忽而半天或一天没课,加上网络时代的孩子常常贪恋网络交际和痴迷游戏,大家的饮食起居规律也被打乱,对就餐的需求也是千差万别,不仅给食堂,也给校外的饭店、餐馆提供了机会,纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。为了更好地服务于大学生的餐饮外卖需求,在进展中赢得主动,特拟开展本次调查。
二、调查目的
通过本次调查,了解以下主要内容,达到以下目的:
(一) 了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;
(二) 把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;
(三) 分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;
(四) 统计资料,预测外卖市场容量及潜力。
三、 调查内容:
(一) 外卖市场环境调查
1、外卖市场的容量及发展潜力;
2、学院不同年级对外卖的消费状况;
3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
【第16篇 学校服务怎么写
学校食堂服务承诺书
学校食堂服务承诺书
为了保障全校师生员工健康地学习、工作、生活,促进学校各项工作顺利开展,防止食物中毒事故的发生,学校食堂向全体师生做出以下郑重承诺:
一、服务态度承诺:
1.全体员工一律使用文明用语,礼貌用语(用语要规范,语言要标准,态度要热情),禁用服务忌语,努力提高服务质量,搞好优质服务。
2.加强员工培训、提高人员素质,避免“打错卡”现象发生;如果出现多打的问题,愿意接受错一赔二的处罚。
3.在任何时候任何情况下,员工不与师生争吵或者打架斗殴,做到打不还手骂不还口。
4.对师生反映的任何问题,努力做到及时解决妥善处理。落实首问负责制。
5.在规定的营业时间内,要穿工作服,戴上岗证,衣着整洁,穿着整齐,符合工作要求,不准脱离岗位、串岗和出现无人打饭现象的发生。
二、服务质量承诺:
1.所有主副食品,决不私自提高价格,让师生感受到实实在在的服务和享受明明白白的消费。
2.严把质量关,保证销售或使用的'食物无变质、过期,不合格,禁止销售“三无”产品。
3.努力增加花色品种供应,不断推出新菜品,调整新花样,积极引进不同风味,不同特色的菜肴。
4.师生就餐时,菜肴出现变质或有泥沙,杂草、虫子、头发等,就餐师生有权要求退换,餐厅人员积极负责退换,并接受有关部门处理。
以上各条,本食堂保证做到,请全体师生监督,如有违犯,甘愿受罚。
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【第17篇 学校服务怎么写
一、精心策划,悉心准备
为了组织好本次家长开放日展示活动,进一步取得家长对我部教育教学工作的支持,部校长组织两处和骨干老师进行了研究。定下“展示今日风采,争创明日辉煌”的主题,分四个阶段展示我部课程改革和教育教学成果、学生高水平的英语口语、学生不断提高的生活自理能力和综合素质、密切的家校联系和共育等方面工作。各年级认真的讨论了部门的方案,并创造性的开展四个阶段的活动,尤其是综合德育主题汇报的内容,各班都精心的制订了家长会方案,制作了电脑软件,准备了家长会的发言稿,并提前交德育处审阅。各任课教师和生活指导老师都按照班级家长会方案进行了精心的展示准备工作。
二、创设最优的教育教学环境,给家长一个最佳的视觉效果
家长历来就非常重视学校的校园文化、师生的精神面貌等隐性环境的建设。为了给家长们一个最佳的视觉效果。我部通过橱窗、宣传黑板、班级黑板报、学生手抄报、《碧桂学子报》等的布置、出版,展示了我部的文化氛围和学生的在校生活。为了配合英语周活动,突出英语环境,班级黑板报都是全英展示有关英语周内容。学生手抄报分中、英文版,中文版主题为:生活自理我能行。英文版主题为:“我眼中的美国”。我部的“展示今日风采,再创明日辉煌”、“加强生活体验,自理自立自强”、“学会探究创新,发展个性特长”六块宣传黑板和“英语文化周展示板”内容新颖丰富,图文并茂,展示了同学们在“生活自理”、“英语周活动”、能力个性课的研究等方面的成果和进步,吸引了许多家长驻足观看。家长对师生饱满的精神面貌、浓浓的英语环境、丰富有效的育人环境、先进的教学设施都感到非常满意。
三、首届英语文化节,给家长一个全新的“视听”感受
英语环境展示是本次家长开放日的重点。我们不仅做到环境布置、各班黑板报、欢迎标语、口号等双语或全英化,而且在《碧桂学子报》(高小版)专门增加了两版全英语内容。
双语课上出了师生英语水平,不仅内容涉及数学、自然、品德、能力课活动等多方面,而且学生的情绪和课堂气氛非常活跃。几乎所有的家长都表示对双语课有兴趣,很满意。许多家长在《家长会反馈表》中盛赞学校开设双语课,重视英语听说能力培养的举措。例如刘力剑和孟巍巍同学的家长写到:“在每一次家长会听到的双语课中,同学们都讲得很好,希望保持下去。”“今天参加孩子的双语课,感到莫大的欣慰,孩子们表现很好,能在没有老师提示的情况下表现出色。”雷哲同学的家长说:“对于双语教学我们尊重孩子的意见,他说双语课很好。”李虹霖同学家长说:学校开设双语教学,是非常有益和成功的,对孩子未来前途的发展是无限的,很好!还有的家长从更高的层次和自己的经营活动谈到双语课的认识,他们说:双语教育是适应时代的步伐,全社会都非常的重视,学校能够提供这样的环境,深入家长的人心。六(9)的一位家长说:双语课是给学生搭上了与世界接轨的桥梁,注重孩子的听说,多说、多写、多读的教学方式很好。
在继续保留师生和家长喜闻乐见的专题英语对话及英语对抗赛和双语课教学等传统的展示项目的同时,安排了“我知道(眼中)的美国”英语文化周展示活动,成为本次家长开放日的全新的视点和高潮之一。同学们通过全英手抄报、班级全英美国知识竞赛和“我们给美国布什总统的一封信”等活动,展示同学们在英语周中学习了解到的美国自然环境、人文经济、风俗习惯等知识,体现我部创设大英语环境的构想——学生不仅会说英语,还要了解英语的文化,并与文明礼貌、口头表达等方面有机的结合起来,使学生的综合英语素质提高。许多家长看了孩子在班级英语竞赛中出色的表现后,大加赞赏。还有的家长在活动后学生的采访中,用英语讲话,鼓励同学们学好英语。五(6)班吴佩仪同学来自香港,是本学期的新生,她的妈妈在看到我们的英语口语竞赛后,激动地对老师说“碧桂园学校的英语气氛很浓,我已经到幼儿园考察过了,决定马上把另外两个孩子送来。”五(9)班袁影壮同学也是来自香港的新生,她的妈妈认为碧桂园学校的英语教学体系比较系统,口语听力和语法知识平衡发展,学习知识循序渐进,她的女儿在这里不但英语、国语有很大的进步,而且学习得很开心。
四、年级组各出奇招,丰富的展示内容体现了老师们的创造性
这次家长开放日活动,全体老师积极参与,在总的方案、原则下安排了丰富多彩的展示活动,充分体现了各年级的创造性。他们各出奇招,使这次家长开放日收到了预期的效果。许多家长赞叹:这是所经历的此类活动中最好的一次。
四年级以教育教学成果展示拉开序幕。由学生主持的“我眼中的美国”英语知识竞赛吸引了家长们关注的目光;双语课上,同学们出色的表现更搏得了家长们一次次热烈的掌声;各班根据自己班级实际做成的演示课件,更让家长们清楚地了解到了孩子们在校的生活学习情况。
五年级的“班级英语口语竞赛”成为一道亮丽的风景线。主持人流利的英语,学生们快速的反应,小组间激烈的竞争,给家长们留下了深刻的印象。“我已经长大了”德育主题汇报更让全体家长热情高涨。主题汇报在《我已经长大了》的歌声中拉开帷幕,然后小主持人请家长们举手举荐自己的孩子上台发言,孩子们大胆而自信地在家长面前表露自己的心声,展现自己的成绩,谈论自己的不足,表达自己的决心……家长们被感动了,教室里响起了阵阵掌声。许多家长在激动之余,大声地呼唤自己孩子的名字,希望孩子也能上台展现自我。
六年级除紧扣英语文化节进行安排外,还根据年级特点,设计了“争当优秀小学毕业生”的内容。家长会上,各班选择了在不同方面做出成绩的学生进行现身说法,以榜样的力量对全体学生进行鼓励。为进一步做好“家校携手,共育英才”的工作,六年级特意请在家庭教育方面和配合学校进行教育很成功的家长在会上做了介绍,此举也得到了家长们的好评。全年级还统一设计制作了展示课件,让家长通过“学生在校生活学习剪影”,对孩子的成长有了更深的了解。
五、重视家长意见,营造和谐的家校共育环境
家长开放日不仅是要向家长展示我们的教育教学成果和孩子整体素质的提高,更重要的是要听取家长的意见和建议,营造一个和谐的家校共育环境。以往在这个环节大多是老师介绍,家长向老师了解学生的情况,仅仅是家长和老师之间的一种双项交流。为了改变这种情况,真正落实为家长、为学生的服务意识,我们本次对这个环节给予特别的重视。我们是分年级设立学生汇报和家校共育主题,(六年级的主题是“争当优秀小学毕业生”,五年级的主题是“今天我已经长大了”,四年级的主题是“生活自理——我能行1)组织各班不同层次有代表性的学生进行汇报,并请家长就如何支持学校教育(如积极参与“回家六主动”评估等)进行交流。这样以综合主题汇报的形式,把家长、学生和老师融为一体,形成了家长与学生、家长与老师、老师与学生、家长与家长的一种多项、网络化的交流。家长对这种全新的形式反映非常热烈,每个发言的家长都认真的做了准备,如六(10)何佩仪同学的家长写了7页4000多字的发言稿,许多家长将讲话稿提前交给班主任老师,征求老师的意见。在交流中许多家长对这种家庭交流的方式很有兴趣,五(11)干脆就举行了家长老师的`“圆桌会议”,共同探讨怎样配合学校的教育,提高学生的素质。四年级每个同学都写了一封信在自己的课桌上,当家长们读到孩子们发自内心的真情呼唤时,都不禁十分感动;五年级的许多家长伴随着孩子们《我已经长大了》的歌声,不禁击掌,感慨万分;六年级专门印发了家校共育的资料和家长会反馈表,拓宽了交流沟通发渠道。
由于准备充分,家长会开得十分成功,家长们对我部的教育教学工作非常满意,尤其是对我部培养学生整体素质的教育教学思想、英语环境的营造和注重学生全面发展的思路非常满意,家长们觉得孩子放在碧桂园学校非常放心、开心,对不少家长表示将自己的或亲戚朋友小孩介绍到我校接受教育。会后,许多家长情不自禁地谈了自己对这次家长开放日的看法。许多家长感谢碧桂园学校,认为这是最明智的选择。绝大部分家长认为此次家长会的形式别致,学生全员参与,并给了家长自己展示家庭教育和教育思想的舞台,非常好。家长们说“这是我们所参加过的最成功、最有意义的、学生参与最完全的家长会,学生的一举一动就反映出老师教育的成功之处,我们很满意。”五(1)李羽呈同学是本学期从香港来校的,他的家长说:“第一次参加大陆的家长会,看到所有的学生都拿出了自己的节目,反映学校的教育很全面。”
本次家长开放日活动中,有许多家长表扬我部老师工作认真负责,小孩转变快,进步大,五(6)黄理博等同学家长还写来了感谢信或表扬信。五(6)黄理博同学家长在做了《给孩子一个成长的天堂》发言后,又写来了感谢信,信中写到:从孩子入学到现在,常常在公务繁忙里接到老师的电话,翔实的汇报孩子在校的学习和生活情况,使我们放心。在老师的爱护下,孩子有很大的进步,回家也常常念叨胡老师······。六(8)李虹霖同学家长写到:此时此刻心情非常激动,不仅为小女五年来取得的成绩和进步激动,更为她在这个积极上进的校园、有这么多出色的老师感到骄傲和激动······。四(10)李志业同学家长代表家族致信给廖校长,感谢老师为孩子进步付出的劳动和心血。六(10)何佩仪同学的家长回家后又打电话给老师,谈自己的感受,介绍孩子参加中山市一中学初三作文考试(题目《美在我们身边》),得了42分好成绩(满分50分,中学生最高分44分),感谢老师的培养。四(5)黄颖杏同学家长根据自己孩子的的转变和进步,赞扬校风正,学风浓,感慨当初的选择是正确的。(附后)
也有个别家长对我部的教育教学提出意见。有些家长认为展示的时间长了,留给家长、老师沟通的时间较仓促。六年级有8位家长提出要稳定老师,不要过多的更换老师。五年级一位家长要求注意孩子的座位,一位家长就孩子吵架问题提出注意学生的纪律习惯。这些问题的出现,一是老师与家长沟通不够或说话艺术不强,引起家长的误解,有的是老师在执行部门要求时,落实不快不够。这些我们将引以为戒。我部已经组织各班进行了认真的总结,并以年级为单位进行了交流,老师们表示会借家长开放日成功的东风,在后阶段工作中更细、更全面的落实对学生的管理和要求,使我部教育教学工作更上一个新台阶。
【第18篇 学校服务怎么写
2010年7月19日早8点整,在校青年志愿者服务站办公室十位即将前往吉林永吉进行社会实践的志愿者已经整装待发。此行目的地是吉林永吉县西阳镇。目的是让十名志愿者更多的接触农村,更多的了解农村,更多的帮助农村,同时也为了向农民们宣传奥运,传播农业科普知识,更好的发家致富并早日摆脱贫困。
上午九点整志愿者们将要捐赠的七十五袋衣物,生活用品及学习用品装上卡车准备出发。十点整整支队伍在站长卜元悦的带领下开始向永吉县进发。中午十二点整车队抵达永吉县西阳镇大岗子九年义务学校。刘校长,齐校长,李主任等校领导对我们的到来表示热烈的欢迎,同时也为我们为镇里和学校捐赠如此多的衣物表示衷心的感谢。在和刘校长的交谈过程中,我们更多的了解了当地居民的生活状况,同时校长对我们的生活和学习表达了极大的关注。为了让我们更多的感受这里,校方和站长安排我们与本校学生同吃同住,感受他们的日常生活。
19日下午我们十名志愿者分成3支队伍分别走访当地的日用品商店,大岗子卫生院以及当地的饭店。在走访过程中,我们更多得了解了当地,了解这里的生活条件,了解这里农民的就医状况,了解这里的农民的饮食习惯和饮食条件等情况。在与当地居民接触过程中,我们深深的感受到他们身上的善良和淳朴。虽然他们都不富裕,但他们都很乐观很热情,很积极的面对生活,这也深深的感染了我们这些志愿者们。
20日早,我们十名志愿者来到当地的敬老院——西阳镇农村社会福利中心,恰逢敬老院腌渍秋菜。我们的志愿者踊跃帮助,从切菜,挑菜到清扫厨房等我们都给与了极大的帮助,之后我们又陪老人们聊天,打牌。去年志愿者暑期社会实践也来到这里,所以我们与许多老人都很熟悉了,他们都非常欢迎我们,我们看到他们也非常亲切。在聊天的过程中,我们了解到这里的老人大都是本镇的且大都是孤寡老人,县政府和敬老院为他们提供了优良的食宿环境,同时也提供了许多娱乐健身设备,为他们平时的生活提供了许多娱乐。在聊天的过程中,我们认识了一位83岁的老战士,他是52年的复员兵,原隶属于济南野战军,在聊天过程中他给我们讲起了他所参加的几次战役,讲起了战争的激烈与残酷,让我们深切的感受到战争的残酷与和平的来之不易,他还给我们演唱了许多抗战歌曲,他还说感谢党和政府给他提供过了这样好的环境让他可以老有所养老有所乐。我们深深的祝福这位共和国的老兵健康长寿,感谢他为我们现在的和平生活所做出的贡献。在和老人们聊天之后,我们又与工作人员聊了起来,他们说这里残障老人比较多,每个人刚来的时候都不太适应,爱发脾气,但这他们都能理解,虽然这里的工作有些苦有些累,但看到这些老人们展开的笑颜一切就都值得了。听他们说的这些我们真的很感动,真的让我们受益匪浅。
20日下午我们来到了街头向当地的老百姓宣传奥运,我们以传单的形式向乡亲们宣传奥运,让他们与我们一起为奥运加油,为中国加油。乡亲们都很积极的向我们询问奥运的相关信息,让我们看到了他们对奥运的激情。
21日上午我们又来到了学校的初三毕业班和他们进行沟通和交流,在聊天中我们可以看出他们对生活的热爱,对生活的执着。我们了解到虽然生活很贫困但他们决不放弃,他们要好好学习,摆脱现在的贫困。虽然他们很贫困,但他们也很有爱心,有一位学生家庭很困难,父母都丧失劳动能力,平时靠拣塑料瓶为家里增添些许收入,在这次为四川灾区捐款的活动中,他个人就捐了100元。一百元在我们来看算不得什么,但对于他这样一个孩子来说却是家里一个月的生活费啊。在他们这些质朴的孩子身上我们学会了太多太多。这一上午的时间不足以让我们帮助他们更多,但我们会在今后的生活中多给于他们帮助。
22日上午,我们又来到了街头为相亲们宣传农业科普知识,我们为他们带来了最新的农业科普信息,包括种植,农牧业等,我们为他们带来了最新的农业病虫害防治手册,适合东北的养殖獭兔的养殖方法等等。这次活动受到了当地居民的热烈欢迎。他们都很感谢我们为他们带来的这些他们平时了解不到的信息。
22日下午,十名志愿者带着依依不舍回到了学校。虽然这次社会实践时间不是很长,但让我们学会了很多,看到了很多,更意识到了很多。社会上还有很多弱势群体需要我们帮助,需要我们的爱心,我们要发挥我们志愿者的精神,为他们多做贡献,同时我们更要努力学习,将建设我们的农村,帮助我们的相亲摆脱贫困,为我们国家建设社会主义新农村做出我们自己的贡献。
【第19篇 学校服务怎么写
按照学院和基础课部的要求,20xx年x月20日,由邓xx、杨xx、xx组织的调查小组,就高职院校如何服务当地经济建设和社会发展问题,到xx市xx世纪城进行了为期一天的社会调查。重点调查了一家建材市场,该公司名为居然之家建材营销有限公司xx金源店,该店经营面积超过一万平米。居然之家成立于xxxx年3月份,该公司在2009年的经济萧条期反其道而行之,迅速扩大市场影响范围。至今全国已有4x家分店。在中国建材行业素有北居然南红星之称。
居然之家表面看起来是一家建材销售市场,其实质可看成第二物业,它从金源物业租赁房子,然后分割成店面再转租给各建材商户,甚至可以看成是一家资本运作公司。该企业自身并不生产任何建筑材料,也不直接销售任何产品。其员工由两大部分组成,公司内部员工和商户自己请的销售人员。其内部员工具有双重身份,既需要管理商户及他们请来的销售人员,也要为其提供服务。
我们走访了两名公司高管和五名普通员工,首先向他们简要介绍了学院的基本情况,特别是与该公司业务相关的几个专业,如工商管理专业、市场营销专业和电子专业等,并就高职院校如何为企业服务,如何加强校企合作等问题进行了有益的探讨。现就调研的情况总结如下:
一、共同探讨的主要问题
1、问:贵公司新员工招聘方式是校园招聘还是通过其他方式?
答:任何一个企业对新聘员工都抱有这样的理想看法,希望招之则来,来之能战。向同类型企业挖人才是首选,但目前国家经济快速发展,各行各业都在扩大自己的规模以求长远发展,人才短缺,互挖人才不能解决根本问题。所以,大部分都是通过校园招聘,又因为公司扩张太快,一般新员工也是边做边学。
2、问:直接让新员工上岗,有哪些利弊?
答:让新员工直接上岗或多或少会存在一些弊端。有时候甚至可能会给公司带来不必要的损失。为解决这一矛盾,我们采取师傅带徒弟的办法。我们采用这种方式也是有好处的,至少在物欲横流的当今社会,可以培养员工的忠诚度,我们的员工一般很少流失,可以说从另一角度降低了公司的损失。
3、问:您认为贵公司的招聘员工有些什么特别的要求?
答:对员工的要求,是我们这个行业的特殊性。国家要加快经济发展的步伐,势必要对现有资源重新进行优化组合,我们企业就是抓住了这个机会,我们这个行业本身不生产任何产品,但是我们善于合理配置资源,公司努力吸纳优势社会资源为我所用,我们只做管理和服务。鉴于这类工作的特殊性,我们的员工必须具有很强的管理和沟通能力;要有一定的战略眼光,会发掘优势资源;而且要有很强的抗压能力和吃苦耐劳的精神,最重要的还有就是执行力,积极主动地完成工作。
4、问:贵公司有对新员工进行岗前培训吗?象我院这样的高职院校可以为贵公司提供哪方面的人才或服务?
答:校园直接招聘到的员工一般都不能直接接手工作。但是由于企业发展的速度很快,公司急需人才。我们对员工的培训都是直接在工作中学习,边做边学。贵校的工商专业或市场营销专业可以为我们公司提供业务员,但需结合我们公司的特殊情况,因为我们公司的业务员不但需要做常规的商场管理还需要为商户提供服务,甚至要为商户策划营销活动;贵校的计财专业的学生,若是熟悉erp软件操作,就可为我们提供收银员或财务人员;熟悉水电安装的学生也可为我们物业部提供电工。目前,我们公司考虑能否降低新员工培训成本问题,我们可以在这方面建立一定的合作关系。
二、企业对高职院校服务当地经济和社会发展的意见和建议
1、目前中国传统式的高职教育对社会的用工需求显得有点力不从心。学校教的有多少是我们企业真正要用的?拿奖学金的优等生擅长的东西到了企业也许一文不值。比如,很多高职院校市场营销专业的学生,可能每年在校都是三好学生,每次都拿奖学金,可让他去做个简单的市场调查,他们就不知所措了。而企业看重的就是这些。可以说高职院校与社会用工需求存在一定程度上的脱节现象。有必要改变现行的培养模式,要贴近市场。
2、企业用工需求灵活,变化相对较快,而高职院校人才培养机制相对来说较为死板。企业需要某种类型人才,高职院校并不能马上培养出相应的人才,目前校园的人才培养滞后于社会用工需要,或者说偏离了社会用工需要。高职院校需要及时了解社会动态,及时更新自身的教学内容和教学方法。
3、高职院校制度相对于企业来说比较死板,当时局变化,企业可以很快换血转型,建议高职院校可以向企业学习。既然高职院校是为社会服务,学生不能仅局限于向学校教师学习,企业的技师和培训师可能是更好的教师。不一定每次都是请局长、教授之类的人给作讲座,也许经验丰富的一线员工更能让学生茅塞顿开。高职院校要更好地服务当地经济和社会发展就必须实在点。
4、随着信息时代的进步,现代社会对人才需求更加倾向于会学习的综合性人才。比如,目前大部分学校工商专业的学生,暂时都不适合做我们公司的业务员。我们公司的业务部是公司的核心,任何部门的工作都是围绕业务部转,反过来也就是说,我们业务部的员工需要熟悉其他部门的各项工作。当今社会会学习的综合型人才已经成为各行各业的香饽饽。
三、调查组对高职院校服务当地经济和社会发展的意见和建议
以服务为宗旨,与当地经济建设和社会发展相适应,满足当地经济建设和社会发展对新形势下高素质、高技能型人才的需求。尽管我们只是重点调查了一家企业,但通过本次调查仍然很受启发。据此,我们提出如下几点建议:
1、高职院校要真正树立为当地经济建设和社会发展服务的办学思想,主动落地。 每个地区的地理位置、自然资源、人文资源等等不同,其经济发展方向、规划目标、发展特色和重点也有较大差别。高职院校要深入、持久地了解当地需要,并切实行动起来,为当地做一些实实在在的事,赢得信任,要让当地政府、企业能感受到学校在当地,并对当地有用,而且值得依赖。
2、高职院校定位,要紧密契合地方经济建设和社会发展规划,要结合地方经济建设和社会发展的特色和重点。当然,高职院校完全落地,是不现实的,如何把握一个度,还需要考虑学院和当地的具体情况。
3、高职院校要有一种开放的心态。高职院校要加强与当地政府、企业的交流,主动适应当地经济和社会发展要求,以满足当地需要为己任,以当地满意为质量标准。这就必然要求高职院校不能光想从当地得到什么,而要想想我能为当地做什么,我为当地做过什么,当地需要我做什么,怎样与当地政府、企业建立一种共存共荣的协作关系。
【第20篇 学校服务怎么写
为贯彻落实区教育局印发《共青团x市开平区教育局委员会关于利用网络引导服务青少年试点工作的实施意见》(开教团字[2011]2号)有关文件精神,进一步加强我校学生网络文明教育,促进广大青少年学生思想道德建设,全面推进素质教育,特制定本实施方案。
一、教育意义和目标
进一步教育学生网络道德意识、诚信自律意识、现代文明公民道德意识和法律意识,坚持文明上网,自觉抵制不良信息和远离经营性网吧。引导学生正确应用网络于学业中,树立良好的网络文明道德,自觉抵制不良信息的侵蚀,预防青少年学生违法犯罪,全面实施素质教育、构建美丽和谐育人环境。
二、领导小组
组 长:沙志利
副组长:郑久忠 张久华
成 员:孟宪军 司树生 郭全有和各班主任。
三、主要工作内容
1、加强引导、制定制度、严格管理,规范学生上网行为。学校坚持“趋利避害、疏堵结合、重在引导”的原则,把网络文明教育纳入德育工作计划,作为创建先进学校和学校信息技术教育课的重要内容,提供学生在校园开展文明上网的场地,积极主动地引导学生文明、健康上网,更好地为学业服务。同时学校建立学生文明上网管理规章并把是否文明上网纳入德育考核指标。
2、结合实际,努力探索开展针对性和实效性强()的网络文明教育活动。组织开展了辩论赛、班会、板报、宣誓等活动进行网络文明教育。同时,让有条件的老师上网和学生交朋友、聊天,了解学生的内心世界,加强与学生的交流沟通,积极引导他们利用好网络。
3、利用网上学校,加强与家长网络联系。我校开通了校园一卡通系统,方便教师与家长联系,我们要引导家长学习网络技术,让家长和学校共同关注孩子上网问题,一定要防微杜渐,把网瘾消灭在萌芽状态,对经常进出网吧、行为偏常的学生要加强思想道德教育,努力做好教育转化工作。
4、引导学生上健康的网站,抵制不良信息。推荐一批适合中学生的健康网站给学生,并组建我校信息技术兴趣小组,引导学生把精力、时间用在积极向上的网络上。
四、具体措施
一、制作“宣传册”对学生进行网络文明教育
1、宣传册主办单位:网络信息中心
2、网络信息中心宣传册内容:
1)《全国青少年网络文明公约》
2)网络道德文明倡议书
3)网络文明教育实施方案
4)网络文明教育刻不容缓
5)刊载正面宣传案例
刊载的正面宣传材料,主要是教育学生正确利用网络学习知识,提高自我,把那些沉溺于上网交友聊天,在虚拟空间里浪费时间和金钱,荒废学业的学生引导到正确的方向上来。
6)刊载负面宣传案例
除了正确引导外,我们还将列举一些负面案例来教育学生,使学生从中受到教育,进一步认识网络的利与弊,提高正确而科学利用网络的认识,促进自己健康成长、加快成才。
7)网络文明教育漫画展
8)电脑网络应用知识
向学生提供一些应用技巧,使学生能够对网络上一些不良信息的入侵有一定的防范能力,提高学生的网络安全防范意识。
9)优秀网站推荐
向学生提供优秀的学习网站,以及校园网资源的分类、使用、获取。使学生能够更快,更容易获取到所需的知识。
10)学院所有网站列表
11)关于举办网络文明教育征文、征画活动的通知
二、悬挂横幅,张贴标语,摆放小黑板等,条件允许的话聘请专家举行讲座。
三、组织广播征稿
主要由网络信息中心、政教处、团委、广播站组织一次以“网络文明教育”为主题的征稿活动,由广播站开一个关于网络文明教育的专题广播,对好的文章进行广播,营造校园文明上网的气氛。
四、组织主题班会
由网络信息中心和团委组织一次以“做文明网民,上健康网络”为专题的主题班会,让学生互相交流讨论,辨别是非,正确应用网络进行学习,对组织好的班级进行拍摄留念,将其剪影在文化长廊展示,并进行表彰。
每个班进行网络文明宣誓,誓词为“我一定自觉遵守《全国青少年网络文明公约》,要善于网上学习,不浏览不良信息;要诚实友好交流,不侮辱欺诈他人; 要增强自护意识,不随意约会网友;要维护网络安全,不破坏网络秩序;要有益身心健康,不沉溺虚拟()时空。自觉抵制网上不文明行为,上文明、健康网络,做文明、绿色网民。宣誓人:××× 。”
五、组织征文活动
发动学生进行一次以网络文明教育的漫画创作活动,好的作品将在文化长廊上面展示,并给予一定的奖励。在全院组织征文活动,获奖文章将在学院“文化长廊”展出,并予以表彰。
六、组织漫画创作教育活动
发动学生进行一次网络文明教育的漫画创作活动,好的作品将在文化长廊上面展示,并给予一定的奖励。
七、利用学院网站进行网络法律法规的学习
全体师生员工可以在网络信息中心网站上查看、学习网络方面的相关法律法规知识。
计算机互联网对学生的成长成才,往往起着增长知识、发展智力、资源共享的作用。网络已成为青少年与时俱进、学习知识、获取信息、交流思想、开发潜能、休闲娱乐的重要平台,但其负面影响也不容忽视。特别是对于世界观、人生观和价值观尚未成熟的学生来说,由于他们缺乏鉴别和自控能力,因此很容易在网络世界中迷失方向,误入歧途。在网络时代如何培养学生的网络道德文明,成为高等学校德育教育的一个新课题。为此,我们将进行不懈的努力。
【第21篇 学校服务怎么写
校志愿者服务队是由2013级各班志愿者代表组成,2014年5月召开会议,正式开展活动。
队长:学生会组织部部长201302班迟xx,副队长:学生会学习部部长201312班申xx。成员60余人分成五个大组,每个组12人,为各班一个志愿者代表。五个大组组长分别是,201301班景xx;201302班迟xx;201303班汪xx;201304班马xx;201305班王xx。每组负责一周的志愿者服务工作活动。申xx带领10人负责人队伍负责志愿者岗位培训和检查。
每周三下午第一节课间,申xx负责组织负责人例会。每周五上午大课间迟源负责组织当周和下周志愿者轮换例会。
各班志愿者主要分工:
一班、三班志愿者负责一楼正厅课间礼仪站岗。要求佩戴袖标,对遇见教师客人行礼问好。打第二遍铃迅速回教室上课。有事情可以找本班级其他志愿者佩戴袖标顶替。
二班志愿者负责楼内、本学年教学楼周边柏油路范围内学生安全问题检查。内容:是否有同学做危险动作,是否有打架现象,是否有同学在楼内快跑,疯闹等,是否有人群拥堵现象。每天检查一次,情节严重的第一时间到周围办公室找老师汇报,适合当时制止的可以出面制止。一般现象出现要增加观察次数,对出现时间、地点、典型人物收集更多信息,做好相应记录。
四班、十班志愿者负责大课间检查班级内物品摆放。每天用一个大课间时间进行检查工作,两人同时检查。四班志愿者负责记录,十班志愿者负责对扣分的班级联系组长填写扣分条。
五班志愿者负责课间、大课间和中午(11:40—12:30)节电情况检查。要求每天巡视一次,每次巡视对未节电班级、具体时间记录。
六班志愿者负责楼内走廊、楼梯物品安全隐患检查,具体内容包括:安全指示灯、门窗等玻璃、墙皮是否脱落、楼梯扶手是否弯折、损坏、棚顶灯具是否松动、墙壁悬挂物是否稳定或松动。检查每天进行一次,同时对检查时间、问题作出记录。
七班志愿者负责课间教室、办公室门开关情况检查。各班级要求有专人负责课间走廊分担区内门的开关,或者全关、或者全开。检查时看到有半开的情况要求记录,每天检查一次。
八班志愿者负责课间楼内分担区保洁情况检查工作。每天检查一次,楼内巡视分担区地面,发现有杂物却无保洁员保洁即可形成扣分。同时对巡视中看到的保洁员进行班级和时间的记录。
九班志愿者负责课间楼内分担区保洁情况检查工作。每天检查一次,室外巡视分担区地面,发现有杂物却无保洁员保洁即可形成扣分。同时对巡视中看到的保洁员进行班级和时间的记录。
十一班志愿者负责午间读报收听情况检查工作。逢读报都要进行检查。要求教室桌面除桌布不能有其他物品,同学坐好收听。班级有半数以上未按要求扣5分,记全班未按要求收听读报。
十二班志愿者负责午间12:30-1:00各班午休时间纪律检查工作。每周检查两次,对期间教室声音大,下地同学多等纪律不好情况进行记录。
6月25日八年级换到学校主楼,志愿者服务队又新填了一项工作,课间走廊文明劝导活动。
一个学期的志愿者服务工作即将结束,同学们既要一丝不苟地完成每天任务和定期活动,还要在期末考试前认真地搞好复习,可谓时间紧,压力大。
回顾本学期志愿者服务工作,总体可圈可点,每周例会一板一眼准时高效进行,每天早上楼前轮流站岗提早到校心甘情愿,逢周三进行交通劝导活动,无论寒暑没漏掉一次活动。
可以说,校园和社会需要青少年志愿者,我们的学生志愿者服务也越来越得到认可和尊重,这些学生同学生会成员一样:善于管理、精于服务、甘于奉献。愿志愿者精神一直在校园传承下去,愿每名志愿者同学在未来的活动中继续锻炼成长!
【第22篇 学校服务怎么写
学校志愿者服务工作自我评价
无论在学习、工作或是生活中,我们会经常用到自我评价,自我评价具有重要的社会功能。如何写一份恰当的自我评价呢?下面是小编为大家收集的学校志愿者服务工作自我评价,仅供参考,欢迎大家阅读。
我校组织成立青年志愿者服务队。针对学生进行志愿活动的宣传,让更多得人加入到这个队伍中来。并对加入的学生每人下发青年志愿者证书以及号码。让活动系统化,正规化,人性化。
其实刚加入志愿者协会的时候,我们对于志愿者有着许多的懵懂,似乎觉得也就是做点好事那么简单,其实不是这样的。每次的活动我都会有不一样的感悟与收获;每次的活动给别人带去的都是微笑,同时留给自我的也是开心。
针对我们财会系的实际情景,开展了以下活动:迎接新生活动,美化学校,敬老院之行等义务劳动。我系同学都进取参加,用自我的热情为需要帮忙的人们做一些事,我们感到很光荣。青年志愿者活动的`开展增强了大学生的实践本事和创造本事,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌,全系的志愿者在校团委和系领导的带领下,发扬助人为乐的优良品质,使我系的志愿者活动走向新的辉煌。
大学阶段,是我们人生的重要里程碑,我们不仅仅应当努习书本知识,更应投身社会实践,组织青年志愿者,进取参加社会服务,是提高自我,锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲,社会需要我们的奉献,需要友爱,这是当代大学生肩负的历史使命,也是应具备的起码素质。
回顾我们在志愿者活动中的点点滴滴,付出的是真实的行动,给予的是真正的帮忙,收获的是内心的感动,当然没有最好的,仅有更好的,期望我们财会系志愿者协会越办越好,把那句“让爱心永存学校,用真情贡献社会”记在心中,我会时刻牢记自我是个志愿者。
我想我系今后要多举行一些青年志愿者活动,让更多的人加入我们,回报社会,奉献爱心!
【第23篇 学校服务怎么写
为树立豫龙驾校良好的社会形象, 提高教练员教学质量、职业道德和廉洁自律意识,切实保障每位学员在培训、预约考试过程中的切身利益,特作出以下廉洁服务承诺:
1、严格遵守交通法规和驾校的各项规章制度,服从管理、顾全大局、诚信服务、切实维护驾校的集体声誉。
2、增强安全意识,节约意识,爱护车辆,妥善保管教学设备,保持车容整洁和技术状况良好,努力降低训练成本。
3、严格上、下班制度,训练时不擅离职守,如在教练员离岗期间发生安全事故,由此造成的经济损失全部由教练员负责。
4、严格训练,文明施教,热情服务,不说粗话、脏话,不对学员挖苦、谩骂、骚扰,不侮辱学员的人格,不侵犯学员的人权。
5、不利用职权损害学员利益,不以任何形式索要、收受学员的吃请、实物、现金或向学员摊派其他经济开支。
6、不酒后上岗和酒后驾车,不用教练车办私事,不私自更改训练路线和擅自缩短和延长训练时间,(如需缩短和延长训练时间必须经校长批准方可)。
7、杜绝不给好处就停止学员训练或不教学员练车要点,减少学员训练时间或者有意设置障碍,影响学员正常培训和考试的行为。
8、不参与学员打牌等有赌博性质的活动和唱歌、洗浴等娱乐活动。
9、不纵容、支持、指使学员滋事、斗殴或进行其他违反治安管理的活动。
10、不私收学员任何费用(包括补考费、加时费),所有费用由财务室统一安排收取。
我自愿接受社会及学员监督。牢记豫龙驾校服务理念,热情服务,廉洁自律,做一名诚实、守信、负责任的豫龙员工,如有违反,自愿接受驾校相应处理(包括开除)。
这是我的承诺,我必须做到!
承诺人:豫龙驾校全体教练员
驾校教练员廉洁服务承诺书
【第24篇 学校服务怎么写
只有这样才能确保师生安全,并构建安全文明校园。而学校现行的管理体制与人员配置却无法实现。学校保安队伍建设必须走社会化和专业化校企合作道路。那么你知道学校保安服务协议书怎么写的吗?下面是酷猫写作范文网小编为你整理的学校保安服务协议书,希望对你有用!
学校保安服务协议书
为维护校园师生人身安全和校园财产安全,学校决定聘任保安人员。甲乙双方根据《_____教师法》、《_____劳动法》及有关法律法规,本着平等协商,自愿签订本合同并严格遵照执行。
甲方(聘用单位):名称:学校(以下简称甲方)
乙方(受聘人):姓名:性别:年龄:学历:
身份证号:联系电话:(以下简称乙方)
第一条合同期限
聘用期限自20年月日至20年月日止,合同期满后,即聘用合同终止。
第二条工作职责和工资待遇
1、乙方为甲方提供的服务范围包括:
(1)负责学校治安巡逻与防范,保障学校师生人身安全和财产安全;
(2)对外来人员、车辆进行严格并详细登记备案;
(3)配合学校检查安全隐患,开展法制宣传和安全防范宣传;
(4)协助学校制定应对各类突发事件的预案;
(5)协助学校处置发生在校园的突发事情、应急事件,并及时控制校园类的各类紧急情况;
(6)完成学校交给的其它工作。
2、甲方为乙方提供的工资待遇:
学校保安工资为1000元/人.月,另外为乙方购买一份人生意外伤害保险,不另外建立社会保险且不支付社会保险费用,解除聘用合同时也不给予经济补偿。
第三条甲方的权利和义务
1、甲方应为乙方提供必须的执勤装备和必要的工作条件;
2、甲方不得指使乙方从事违纪违法犯罪活动;
3、甲方有权对乙方进行管理、监督和考核,对乙方违背合同职责的行为及时批评教育,对乙方的渎职行为造成严重后果的予以解聘;构成犯罪的移送司法机关处理。
第四条乙方的权利和义务
1、乙方在执行勤务时,必须着装统一保安服装、佩带标志,携带装备、服从领导;
2、乙方必须遵纪守法、文明执勤、不得迟到、脱岗、不得有违犯法律、法规禁止的违法行为;
3、乙方必须认真维护正常的工作秩序,防范行事、治安案件的发生,制止外来人员引发的各类纠纷和打架斗殴等违法犯罪行为,对现场发生的违法犯罪人员及时报警和抓获,扭送当地公安派出所处理,对学生的打架、斗殴行为进行劝阻,制止并及时报告学校;
4、因乙方工作疏忽或失职直接给学校造成损失,如工作期间检查不严导致闲杂人员进入校园发生了盗窃、扰乱教学秩序、打架斗殴等事件,私自放进危险物品发生爆炸、中毒、砍杀等事故,私自放走大件物品和贵重物品等,经查证属实,应承担法律责任和经济责任;
5、乙方在职期间,按国家规定享受法定节假日、生育假、婚丧假。但应履行相应的审批手续。
第五条合同的解除和终止
1、乙方有下列情形之一的,甲方可单方解除合同予以开除,并不给予经济补偿;
(1)在试用期间(二个月)被证明不符合聘用条件的;
(2)校园保安与校方协商一致的;
(3)校园保安因工作失职给校方造成恶劣社会影响或者严重后果的;
(4)违反工作纪律经教育不改的;
(5)不服从工作安排或故意不完成工作任务的;
(6)身体素质差,不能胜任保安工作或因事假、病假一个月不能从事工作的;
(7)严重失职、渎职、徇私舞弊及其他违法行为的;
(8)国家法律、法规、政策另有规定的,依照其规定。
2、甲方有下列情形之一的,乙方可单方解除合同:
(1)甲方未按合同约定支付乙方工资;
(2)甲方未能为乙方提供必要的工作条件的;
六、本合同有效期一年,一式四份,甲方签字盖章、乙方签字按手印从鉴订之日生效。甲、乙双方各执一份,送教育局和公安分局各一份,四份合同均有同等效力。
甲方(盖章):乙方(签字):
签约地点:签约地点:
签约时间:签约时间:
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